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  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 协助餐饮部日常运营工作,包括顾客接待、点单支持、餐台整理及基础服务协调; 2. 参与部门组织的岗位培训与实操练习,学习餐饮服务流程、食品安全规范及客户沟通技巧; 3. 在指导人员带领下完成指定辅助性任务,严格遵守门店服务标准与安全操作规程。 任职资格: 1. 全日制大专及以上学历在读学生,专业不限,可提供在校证明及实习协议; 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应轮班制工作安排; 3. 遵守劳动法律法规,无违法违纪记录,身体健康,符合餐饮行业从业健康要求。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.检查当日抵店客人信息,包括VIP贵宾、常住客、团队客人等 2.负责检查贵宾房间,确保房间清洁并按标准布置房间 3.代表酒店管理层处理与客人相关的一切事宜,做好宾客投诉记录并采取措施 任职要求 学历:大专 专业:不限 年龄:40岁以下 工作技能: 1.工作积极主动,适应性强、能吃苦耐劳 2.有3年相关工作经验的优先
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 月休8天
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    • 多彩团建
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    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉酒店的制度和程序,确保酒店的规章制度的顺利执行。 2、了解每天的房间销售情况(如开房率,房价等),及未来几天可出租的房间类型和价格,留意特别宴会和入住的团体,做好迎接欢送酒店贵宾、忠诚客人,及政府领导工作。 3、与客人保持良好的沟通,维持良好的宾客关系。 4、当值班期间发生客人投诉,代表酒店当局听取客人意见,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。 5、日常工作巡视检查,对酒店各要害部位以及设施设备情况,楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。 6、与各部门保持紧密合作关系,以便随时为客人提供有效周到的服务。 7、如发现可疑事件和人物,必须与保安部密切注意。 9、熟悉各项应急程序,确保如发生紧急事件能按照应急程序操作。 10、及时向酒店行政领导、驻店经理及有关部门总监汇报当天发生的特别事情,并清晰记录好。
  • 调酒师

    3.5千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员/调酒师工作经历优先考虑。 2、有酒水相关知识,热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 广州 | 经验不限 | 高中
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位简介 根据公司规定负责布草间的日常管理工作,协助部门的日常运作。 主要工作职责 负责布草间的日常管理,做好布草的收发和保管工作。 负责客人送洗衣物和员工送洗制服/衣物等的收发和保管工作。 检查员工制服的损坏情况,对有需要维护的制服做基本的缝补和钉扣等工作。 根据公司人员的流动情况,负责合理调配员工制服及工鞋长短袜的发放等日常管理工作。 配合部门完成布草、制服的采购和更换工作,确保所有仓储物品的充足,并保存完好。 保持布草间相关区域的干净、整洁、有序,并根据公司防火要求堆放各类布草。 及时检查火灾、危险隐患,确保安全。 配合保安部定期检查消防设备设施,确保能正常使用。 完成与布草间相关的盘点、统计、记录等日常工作。 必要情况下,参与处理客人投诉。 如有必要协助楼层和 PA部分工作,客人需要的特殊布草要及时配给。 了解客房部基本运作流程,必要时,可以协助客房部楼层协调员工作。 遇到或发现问题要及时报告,提出合理建议,协助部门管理好布草间的一切工作。 遵守相关的规章制度,并积极参加培训。 完成上级交待的其它任务。 资质需求 1年以上的服务公寓/星级酒店布草管理工作经验。有裁缝经验。 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 有责任心,做事认真细致,诚实可靠。 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神。 能严格按照操作流程工作,具有良好的理解能力、表达沟通能力。 熟练使用电脑,熟悉 Microsoft Office 软件(例如:Excel、Word 等)。 能承受工作压力。 地址:广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选 注:包住宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴,                       七天带薪年假,年底双薪+奖金,                       节日福利,生日福利。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 与销售总监合作,指导销售经理的所有销售活动; 2. 建立和维护大客户档案,协助业务发展总监或销售总监维护客户管理系统; 3. 主要负责公司客户的维护和业务拓展;密切关注公司客户的收入和业务产量; 4.积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。 岗位要求 1.良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作; 2.在同等五星级酒店至少2年销售部管理经验; 3.了解全球市场和当地环境; 4.具备较强的人际交往和沟通能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 宿舍员餐
    • 集团福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责MAINRESPONSIBILITIES 1.       擦尘,除灰,打蜡,擦亮,用吸尘器清洁所有的公共区域和指定的员工区域,例如,大堂,电梯,员工更衣室,楼道等。 Mop, dust, wax,polish, sweep, vacuum all public areas and staff areas as assigned i.e. lobby,lifts, staff locker room, corridors etc. 2.       按照培训内容和制定的方法操作,清洁公共区域并对相关区域进行消毒处理,清洁卫生间和员工更衣室,空调通风口, 墙面,电梯,地毯,楼层和大理石。 Maintain, clean,disinfect public area, rest rooms and employee locker rooms, air conditioningvents, walls, lamps, elevators, carpets, floors and marble precisely accordingto trained and established methods. 3.       补充和记录公共区域卫生间易耗品每日的消耗,帮助客人使用公共区域的设施并用愉快和助人的态度来帮助客人。 Replenish andrecord consumption of public area rest room supplies daily, assists guests inusing the public area comfort facilities and practices courtesy towards guestsat all times in a pleasant and helpful manner. 4.       了解并严格遵循失物招领的程序。 Know and adherestrictly to Lost & Found procedures. 5.       无论何时需要,重新布置公共区域的物品摆放位置。 Re-arrangefurniture layout whenever necessary. 6.       按照程序定时的清理垃圾箱和烟灰缸。需参加各项相关培训项目来提升自身的工作效率及专业知识。 Empty litter binsand ashtrays regularly according to procedures. Must be ready to attendtraining program to improve his efficiency. 7.       对酒店的信息要敏感并及时更新信息以便能够保证在高峰期的工作效率,维护已制定的工作标准。 Alert, wellinformed about the Hotel and able to work during peak hours rapidly,maintaining a constant standard of performance. 8.       维护客房清洁机器的完好无损。 MaintainHousekeeping cleaning machines in perfect condition. 9.       客人如有任何的不适或异常行为及时报告给主管。 Report toSupervisor any sickness or unusual behavior of guests. 10.    能够随时按酒店的需要完成额外的工作职责。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time accordingto the needs of the business and of the hotel.
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 宿舍员餐
    • 集团福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责 Job Description】 1. 负责对指定设备的正常运行和维修保养。    Responsible for specified equipment’s normal operation and maintenance. 2. 负责日常的机械设备和厨房的修理工作。     Responsible for mechanical and kitchen equipment maintenance work. 3. 准确记录、保管设备运行记录表。 Accurate records of the equipment operation record chart. 4. 将更换下来的零、部件交还工程部库房。 Return the replacement parts to the engineering store. 5. 随时将日常异常情况汇报至机械维修工主管或值班工程师。    Keep daily exception reports to the supervisor or duty engineer.   6. 保持工作区的整洁。 Maintain a clean and tidy work area. 7. 上班时间衣着制服。 Wear a uniform at work. 8. 遵守安全操作规程及规章制度。 Abide by the safety operation standard. 9. 遵守饭店其它规章制度。    Abide by the other hotel system. 【岗位要求 Job Requirements】 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。  High school education or above; At least 2 years working experience in a similar position. 2.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 Have a strong sense of career ambition and responsibility, and behave in a civilized manner.   3.身体健康,精力充沛。 Be healthy and energetic.   4.有相关工作证件。 Have relevant work documents. , air conditioning, and domestic hot water supply
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 宿舍员餐
    • 集团福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.优秀的中英文书面及口头表达能力。 Good command of oral & written communication, in both Mandarin and English 2.遵照相关程序为所有抵达的客人提供接引及登记服务。 Registers and escorts all arrivals according to established procedures. 3.保持与其他部门及外包公司的必要联系以确保为客人提供最优质的服务。 Liaises with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery. 4.确保在酒店系统里的每个预订都输入完整并且正确的数据。 Ensures all data is entered completely and correctly into the hotel systems in accordance with each reservation. 5.兑现酒店客人的旅行支票及帮助客人进行外币兑换。 Assists with currency exchange. 6.夜班时,查看夜班报表,准备早班报表,检查第二天离店客人的账单以确保下个班次的离店手续顺利进行,检查所有VIP预抵客人的房间,如有问题及时汇报给值班经理/夜班经理。 When on night shift, checks night reports, prepares the morning report, checks billings of all due-outs on the following day to ensure effective check-out procedure of next shift, checks all VIP Arrivals rooms and report any defects to Duty Manager/Night Manager. 7.充分理解并展示酒店的政策和程序,确保所有的工作程序在酒店的指导方针下安全进行。 Demonstrates Awareness of hotel policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within hotel guidelines. 8.关注客人的投诉,问询及要求,在前台主管或值班经理无法提供协助的情况下做出正确的判断。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Lifestyle Host Supervisor/Duty Manger if he/she is unable to assist and inform after the fact if needed. 9.时时关注财务政策及会计程序的更新并与其保持一致。 Keeps informed of all modifications to accounting policies and procedures.
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团调转机会
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 旅行优惠政策
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 投递简历
    工作职责: • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。 • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 • 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,相关劳动法,HR相关政策的一致性,必要的时候提供培训。 • 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 作为VIP客人联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。. • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 • 确保完成行政楼层每日的任务,包括核对,报告,信用额度核对,网上备份等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,成为救火的一部分参与行动。 • 值班经理不在的情况下作为值班经理。 • 严格遵守现金收付手续。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的准确,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 视情况给予必要的折扣,反款和优惠。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿值班经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 能有效的用英语沟通交流。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 组织管理与督导技能。 • 能在强压下胜任工作。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 年度体检
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责中厨房日常运营与团队管理,统筹粤、川、淮扬及本帮等主流融合菜系的菜品研发、标准化出品及质量管控,确保风味传承与创新平衡; 2. 主导菜单设计与周期性更新,协同餐饮部制定季节性主题菜单及高端宴请定制方案,兼顾国际宾客口味偏好与本地饮食文化表达; 3. 严格执行食品安全管理体系(HACCP/ISO 22000等国际通用标准),落实原料溯源、加工过程控制、留样检测及台账记录,保障全链条合规运营; 4. 负责厨师团队技术培训、岗位带教与绩效辅导,推动标准化操作流程(SOP)落地,提升团队专业素养与多菜系协作能力; 5. 配合酒店运营目标,参与成本分析与预算执行,优化食材利用率、人力配置及能耗管理,达成营收与品质双维度考核指标。 任职资格: 1. 具备5年及以上国际联号五星级酒店或高端餐饮集团中厨房管理经验,有融合菜系(尤其中式经典菜系与现代演绎)实操及团队管理成功案例; 2. 持有有效健康证明及食品安全管理员证书,熟悉《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》及国际酒店集团食品安全政策; 3. 学历为中专/技校/职高及以上,烹饪工艺与营养、餐饮管理等相关专业优先;具备海外餐饮工作经历或国际品牌酒店认证培训经历者优先; 4. 精通粤、川、淮扬、本帮等至少两大道地菜系核心技法与味型体系,具备跨菜系融合创新能力及菜品标准化转化能力; 5. 具备良好的跨文化沟通能力,能适应国际团队协作与多时区运营支持需求;
  • 礼宾主管

    4千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.负责向礼宾司汇报工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 熟悉各类APP,如微信、抖音、小红书等,及OTA平台后台,如携程、飞猪、美团、Expedia等运作,能独立运营操作。 关注数字渠道客户评价,及时响应客户咨询与投诉,协调酒店各相关部门(前厅、客房、餐饮等)解决客户问题,提升客户满意度与复购率。 定期分析各数字渠道的运营数据(流量、转化率、订单量、客单价、退订率等),评估渠道效能。 维护酒店官方网站和其它网站对于酒店信息的准确性。  负责在日常工作上,协助经理及市场传讯总监,保证所有任务按照标准准时完成。 协助并开展年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 及时跟进集团活动,保持战略协同和活动规划一致性。 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 任职资格: 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 1年以上数字营销或相关领域工作经验,有酒店行业经验者优先。 熟练使用Excel或相关分析工具; 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 英文听说读写流利。
  • 天津-河西区 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文
  • 楼层主管

    4千-5千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家文化
    • 多元平等包容
    • 绿色饭店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 Responsible for the overall operation and management of the Housekeeping Department; assign and supervise employee work, and develop work plans. 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 Conduct real-time inspections of guest rooms, facilities, equipment, and all items in accordance with the hotel's operational standards. 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 Responsible for inspecting the facilities and management of the Housekeeping Department, conducting random checks, and improving the overall work quality and efficiency of the department. 4、迅速巧妙地处理客人的投述和要求。确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意。 Effectively and tactfully handle guest complaints and requests, ensuring the guest is satisfied with the services provided prior to check-out. 5、协助行政管家和行政副管家理处理部门的日常运行工作。 Assist the Executive Housekeeper and Deputy Executive Housekeeper in managing the daily operation of the department. 【知识和经验】 1、具有较强的服务意识。 Strong service awareness 2、能适应早晚班工作时间。 Able to work flexible hours, including morning and evening shifts 3、热爱酒店行业,具有较强的团队精神。 Passionate about the hospitality industry with a strong team spirit. 4、至少有2年以上工作经验。 With at least 2 years of relevant work experience
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作地址】 成都市金牛区北三环路二段天悦城588号维也纳国际酒店欢乐谷洞子口店 【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、电梯设备等; 2、及时响应并处理各部门报修需求,确保维修工作高效完成,保障酒店正常运营; 3、定期对酒店设施设备进行巡检,发现问题及时上报并协助解决,预防潜在故障; 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作,确保施工质量符合标准; 5、负责维修工具及材料的保管与维护,确保工具设备处于良好状态; 6、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合安全规范,杜绝安全隐患; 7、完成上级交办的其他临时性维修任务。 8.具备低压电工证书。 【岗位要求】 1、具备基本的维修技能,熟悉水电、空调、管道等常见设备维修,有相关经验者优先; 2、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作安排,包括夜班或节假日值班; 3、具备较强的动手能力和问题解决能力,能独立完成一般维修任务; 4、安全意识强,熟悉相关安全操作规范,持有电工证或其他相关证书者优先; 5、具有良好的团队合作精神,沟通能力良好,服从工作安排; 6、身体健康,无不良嗜好,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 西餐厅副经理

    4.5千-4.8千
    锦州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责西餐厅运营工作,包括餐饮、酒水和客房送餐服务运营工作。 2、监督客人和员工满意度,保持标准,达到或超过目标。 3、了解并熟练掌握所有适用的餐饮法律法规。 4、制定并且实施餐饮经营计划。 5、提供卓越的客户服务。 6、为团队提供指导和指示,包括设定绩效标准和监控绩效 岗位要求 1、具备国际或国内联号酒店餐饮相关专业领域工作经验。 2、熟练的西餐服务技能,掌握必需的食品、酒水知识。 3、身体健康,仪表端正。 福利待遇 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休;法定节假日三薪;激励奖金
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合宴会部门完成各类活动的餐饮服务需求; 2、监督热菜制作流程,控制食材成本,减少浪费; 3、检查厨房设备运行状况,确保工作环境安全卫生; 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和工作效率; 5、根据宴会菜单需求,协助研发新菜品并优化现有菜品; 6、负责宴会厨房热菜区域的日常运营和管理,确保菜品质量和出品标准。 【岗位要求】 1、精通粤菜及中西式热菜制作工艺; 2、中专及以上学历,烹饪或相关专业优先; 3、具备良好的成本控制意识和食品安全知识; 4、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日; 5、具有较强的团队管理能力和沟通协调能力; 6、2年以上星级酒店热菜厨房工作经验,1年以上管理经验。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作; 2、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态; 3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告; 4、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划; 5、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店; 6、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务; 7、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
  • 湛江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1、确保餐厅及房内用膳的顺利运作,并超越客人的期望;2、根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营;3、作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。岗位要求:1、大专毕业证书;2、优秀的英语口译及书写能力;3、精通计算机程序、熟知软件及电子表格系统;4、2-3年其他五星酒店同职位的工作经验;5、满3年的餐饮技术管理课程。
  • 上什主管

    5.8千-6.2千
    南京 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责安排蒸灶工作,做好原料的涨发工作,确保出品如一,口味纯正。 2、督促员工做好班前各项准备工作,清理档口,清点货料。及时领用各种货料,做好涨发工作。 3、负责检查冰箱内的原料成品的质量,严格控制成本,把好质量关。 4、检查员工的仪表仪容和包干区的卫生工作。 5、完成厨师长交办的其他工作任务。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照每日买菜单和周期买菜单采购食品,做到准确、无误地完成采购任务。 2. 经常进行市场调研,了解市场行情,每天了解客源和就餐人员的情况,根据接待的要求和特色,积极组织货源,以满足各种不同的需要。 3. 对紧急采购任务,必须在规定的时间里完成任务。 4. 遵守采购纪律,对采购物品发生短缺、规格不符、变质等情况,要查明原因,及时处理。 5. 不准以采购权谋私利,索贿受贿和变相接受贿赂,严守财经制度,不挪用备用金。 岗位要求 1.学历要求,大专及以上学历;2.工作经验,1年以上酒店采购经验;3.基本素质,具有较强的工作责任感;具备本岗较强的知识水平和技能; 4. 具有良好的沟通能力、普通话标准,能熟练应用计算机,熟练操作Office类办公软件。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 国际背景
    • 节日礼金
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
      Job Description Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures Replenishes guest supplies Reports and submits lost and found articles to superior immediately Records room status in allocated section accurately Attends meetings and training sessions as required 工作职责 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 补充客用品。 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  准确记录在划定的区域内的房间情况。 按要求参加会议和培训活动。   Qualification Primary Education or equivalent Some housekeeping experience. 任职资格 小学或相当程度 拥有一些客房工作经验
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