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  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、招募岗位主要为温泉康乐部、管家部、礼宾部、餐饮部等 2、8小时工作制,寒假工时间不限天数,可以灵活就业 3、年龄要求18岁以上,无纹身等 4、要求春节期间能在岗,享受年货、年夜饭等员工福 5、免费住宿,宿舍在酒店内通勤便利,宿舍水电费全免费 6、免费一日三餐(不分上班休息),自助餐形式,不限量
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    • 投递简历
    温泉顾问 岗位职责: 1、熟知温泉产品以及温泉度假酒店的运营方式。 2、熟知本地市场的各个区域。 3、负责推销各种温泉相关会员卡。 4、负责温泉散客的维护以及回访。 5、负责温泉重要的VIP接待服务工作。 6、周末节假日主动为客人提供咨询解答工作。 7、负责开发周边市场客户的开发。 素质要求: 1、1年以上酒店服务工作经验及销售经验。 2、高中以上学历。 3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有较强的语言表达能力及能用英语进行简单沟通,会宁波话。 5、有良好的职业道德和奉献精神,有较强的集体荣誉感,工作认真仔细,能吃苦耐劳,有上进心。   前厅接待员 岗位职责: 1、负责对沐浴温泉客人资料的电脑登记,并对记录的报客单分类、有序存放。 2、负责更衣柜钥匙牌的派发和保管工作。 3、负责为客人解答相关咨询的问题,为客人核对消费。 4、负责设施设备的维护及保养。 5、配合PA部做好现场的卫生清洁。 6、负责对每日的预订信息查询并上报部门领班。 7、负责接听各类内线及外线电话,处理和提供各类咨询服务。 素质要求: 1、半年以上酒店服务工作经验(需掌握基本电脑操作)。 2、高中以上学历。 3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有较强的语言表达能力及能用英语进行简单沟通。 5、有良好的职业道德和奉献精神,有较强的集体荣誉感,工作认真仔细,能吃苦耐劳,有上进心  
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职标准: 1 、高中以上或同等学历毕业 2 、身高要求 女性: 1.58 米;男性: 1.7 米 3 、具有 1 年以上相关工作经验者优先 4 、仪表端庄、外表整洁。 5、主要做好会议宾客的迎、送接待工作,各项会议接待中的茶水服务  工作。 6、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 8、宴会厅无会议期间配合部门做好迎宾接待和VIP用餐服务协助工作。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助业务团队完成部门常规线上平台的日常管理,包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接OTA与渠道人员,解决系统问题,确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word,excel等软件; 3、工作认真负责,思维敏捷,善于沟通,较强的组织协调能力,执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及VIP活动。 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验半年以上,有良好沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 宁波 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。 任职要求: 1.初中以上学历,有洗衣房工作经验优先。 2.身体健康,能吃苦耐劳。 3.熟悉洗衣房水洗、烘干设备的操作及方法,熟悉洗衣房洗涤剂的专业知识。
  • 前台主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  建立宾客关系、代表酒店管理层处理投诉、处理突发紧急事件、接待酒店的贵宾客人等。 2. 对本部门员工的出勤、排班、考勤、工作完成情况进行管理。 3. 与预订部保持良好合作,检查当天可售房数、房间预订情况及客人特别要求的变化,以及安排所有团体和散客的入住和退房等的运做。 4. 带领前台为顾客提供热情周到的接待、信息提供以及高效的登记入住及退房手续。 5. 与各个部门良好的协调,尤其是餐饮部、客房部、销售部等,以确保部门运作的顺畅性。 6. 协助宾客服务经理专业高效的处理客人的各类投诉,确保问题得到完全的解决。及时向前厅经理 汇报,同时进行记录。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对于酒店餐饮以及全日西餐厅知识具有较好的了解,有较强的服务意识及培训技能。 2.监督所在餐厅的服务和菜单内容,确保高品质和一致性。 3.遵守当地的卫生和安全法规,以及品牌规范和各项规章制度。 4.负责部门员工的日常培训及工作督导工作。 5.细心,愿意学习,能吃苦。 岗位要求 1、要求女性,身高160cm以上,必须有2年以上的餐厅管理经验。 2、有较好的服务精神和沟通技巧,具有国际连号酒店工作经验优先。
  • 楼层主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。 2.每天仔细检查抽查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。 3.客房主管每天早上召开客房人员例会。 4.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。 5.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。 6.配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。 7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。 8.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当等等。 9.完成上级指派的其他任务。 岗位要求 1.具有高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有2年以上五星级客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用Opera系统。 3.善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端庄,举止大方;
  • 销售经理

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
  • 美容师

    4千-9千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品和护理方案,并提供专业的护肤建议; 3、严格遵守卫生标准和操作流程,确保美容仪器和工具的清洁与消毒,维护工作环境的整洁与安全; 4、主动与顾客沟通,了解其需求和反馈,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度; 5、协助完成店内促销活动、新产品推广及会员维护工作,积极达成销售目标; 6、定期参加公司组织的技术培训和考核,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并掌握专业的美容护理知识和技能; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地对待每一位顾客; 3、注重个人形象,仪表整洁,举止得体,具备亲和力; 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 5、有美容师资格证书或相关培训经历者优先,无经验者可提供带薪培训; 6、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强。 【岗位福利】 1、包住,门店阿姨做饭; 2、享有年终奖、工龄奖、社医保、年假、节假日福利等。 【工作地点】 1、工作地点就近安排!!!!!
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 公积金节假日福利社保
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1. 负责药房药品的出库、入库管理; 2. 对药品进行日常登记,及时补充药物; 3. 负责药师配药、发药等工作; 4. 为客户提供咨询服务,解答客户难题; 5. 查看保质期,清除过期药物。 【任职要求】: 1、 相关工作三年或三年以上,有卫生部颁发的药剂师资格证书; 2、 工作认真负责,积极主动,无差错; 3、 完成上级领导下达的其他任务。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 熟手美容师:保底5000-6000元,学徒:带薪学习,保底3000元以上。综合薪资8000-20000元/月。 岗位职责: 1、负责针对所服务的顾客进行美容、理疗、养生等技术性的服务工作; 2、负责根据公司标准化的服务流程要求,针对顾客的需求,提供优质的美容保健服务; 3、负责顾客的维护和管理工作。 任职要求: 1、女士优先,18-35岁,高中/中专以上学历,形象气质良好; 2、认同公司文化,沟通理解能力、服务意识强,具有亲和力和团队精神; 3、有美容行业工作经验优先。
  • 网络文案

    5千-9千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 了解美容及护肤的相关知识,有较好的写作功底,能够撰写出增加本公司网站点击率的相关文章,对工作敬业、认真、负责者优先。 职位要求 1、中文、网络营销类专业,大专以上学历 ; 2、思路清晰,理解及创意能力强,文笔佳 ; 3、扎实的文字功底,擅长写作,具有优秀的语言表达能力 ; 4、能独立撰写产品推广文字; 5、推广专员,主要负责软文编写,在各大论坛发帖、推广、宣传;
  • 萍乡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理; 2、跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈; 3、监督日常预订业务、谨慎和适当进行收入管理工作,并通过对预订部的有效管理增加酒店收入; 4、就内部预定情况和酒店运作的外部大环境提供准确的信息,制定地区战略计划; 5、记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,1年以上同岗位工作经验; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
  • 萍乡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、创建档案并积累客户资料 2、对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 3、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 4、按照要求定期制定并执行销售拜访计划 5、按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) 6、维护并挖掘潜在及现有客户,定期拜访、宴请主要客户 7、管理个人的销售成本 8、参与并执行相关促销活动 9、按时回复客户的致询和预定 10、关注在店的重点客户和大型活动 任职要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 萍乡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、中专及以上文化程度;3年及以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 萍乡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
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    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 2.进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 3.在当班期间监督前厅部运营情况 4.协助解决严重投诉问题 5.实施应收帐款控制;准备财务报告;对收银系统实施监管 任职要求:25—40周岁,本科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及的财务方面的问题。
  • 采购文员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 岗位要求 1、XXX学历,从事酒店物资管理和采购工作XXX年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店所有空调设备和常用附属设备维修、保养的管理工作,负责空调系统、制冷设备等的巡查、维修保养工作,定期清洗过滤网及翅片和二通阀的检查,制冷设备故障或事故原因并能独立处理。 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 【岗位要求】 1、中专及以上学历、有制冷空调操作证、电工证为优。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 3、清晰的表达能力。 4、身体健康,能胜任倒班工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。任职要求:1、具有应变能力,服务意识强,熟悉总台工作程序和标准。标准国语,电脑操作熟练。2、身体健康、相貌端正,年龄22—35周岁。男,身高170CM以上;女,身高160CM以上。3、大专以上学历。4、能熟练运用饭店专业英语与客人交流。5、具有3年以上的前厅工作经历、两年以上高星级酒店基层管理工作经历。具有较强的协调、组织能力,能激励和评估员工的工作,对员工进行有效的培训。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 任职资格 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
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