• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 销售副总监

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 工作环境好
    • 地理位置方便
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、长包房、协议公司、旅行社、政企客户等全渠道销售管理工作,承担业绩分解、团队管理、客户开发、市场拓展、回款与客户维护核心职责,在总监授权下主持销售部日常运营,确保完成酒店年度、月度营收与KPI指标。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、监控每日、每周、每月销售数据(出租率、平均房价、RevPAR、营收、回款率、新签客户数、会议场次等),及时分析差距,制定追单、促销、调价、渠道调整方案。 5、参与制定酒店旺季、淡季、节假日、展会期销售政策与价格体系,管控低价房、免费升级、协议价、团队价审批,维护酒店价格体系健康。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练,CET-6或以上。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 前台经理

    6千-7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理,确保前台工作高效有序进行 2、监督前台员工的服务质量,处理客户投诉和特殊需求 3、制定前台工作流程和标准,优化服务效率 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保客户需求得到及时响应 5、负责前台员工的排班、培训和绩效考核 6、管理前台财务和账目,确保准确无误 7、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理突发情况 2、有较强的团队管理能力和领导力 3、熟悉酒店前台操作流程和相关系统 4、具备一定的财务管理和账目处理能力 5、能够承受工作压力,适应轮班工作制 6、有酒店前台工作经验者优先
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    礼貌有效地处理通过各种途径收到的预定,如,电话,传真,邮件,英特网。 在电话铃声3声内接起电话,并按照万豪3步销售标准来完成。 在收到传真/信件/邮件等预定要求,根据酒店当日报价,在24小时之内完成所有预定。 根据预定部排班准时上下班 了解并理解出色的为所有客人服务,无论是内部和外部的客人 积极主动 良好的沟通技巧 工作细心仔细 良好的团队精神 充满活力 良好电话销售技巧 出色的根据3步销售程序完成预定 有酒店的销售经验 能够运用Word 和 Excel 有良好的中英文口语能力,并有良好的英语和中文的书写能力 经过系统学习,大专及以上学历为佳
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 带薪生日假
    • 完善的培训
    • 培训体制完善
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 工作职责:您的日常工作财务回报按要求完成库存盘点工作。与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。员工团队对当前的标准和培训进行适当的建议和改进。协调房间的布置、虫害的控制、窗户及地毯的清洁、客房盘点等工作。解决员工的不平情绪,解决员工收到的不公平待遇问题。宾客体验处理客人的特殊需求,确保客人满意。确保酒店公共区域的干净整洁,符合标准。确保宾客对此感到满意。企业责任检查和汇报任何设施和电器损害情况。降低消耗,促进“绿色”环保(如:循环使用容器、节约清洁剂等)我们对您的要求具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历优先。拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括管理经验或培训经验优先。具有说、读和写英语能力优先。如何履行职责我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求您的工作职责远远不止这里列出的内容,核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。 任职资格: 有5年以上PA相关工作经验,有国际联号酒店相关工作经验者优先考虑
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康体中心的日常运营管理,确保设施设备正常运行及环境整洁; 2、为客人提供专业的康体服务指导,包括健身器械使用示范、游泳安全提示、SPA项目介绍等; 3、定期检查康体设施的安全性和卫生状况,及时上报维修需求并跟进处理; 4、协助制定并执行康体中心的会员活动计划,提升客户体验及满意度; 5、处理客人的咨询、投诉及突发情况,确保服务高效、专业; 6、负责康体中心耗材的盘点及补充,控制成本并避免浪费; 7、配合酒店其他部门完成相关活动或接待任务。 【岗位要求】 1、热爱康体服务行业,具备良好的服务意识和职业素养; 2、身体健康,形象端正,具备一定的运动或康体知识优先; 3、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够与客人及同事有效互动; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应弹性排班制度。
  • 中山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3、代表酒店参加所有官方活动,接待酒店所有的重要人物及宣传。 4、处理负面新闻,进行危机公关。 岗位要求 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、准备每周工作报告至部门。 3、维护酒店形象。 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、更新和维护酒店图片库。 6、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐厅餐饮服务接待,做好客人餐饮服务对接安排; 2.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作; 3.确保所用餐具卫生、明亮、无缺口,桌布、餐巾干净、挺括无破损、无污迹; 4.按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点; 5.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具; 6.做好开餐、收餐的清洁卫生工作; 7.做好每月食品盘点,食品有效期监管工作。 要求 1、年龄35岁以下,身高1.62米以上,男士身高1.72米以上 2、高中以上学历,可操作点单收银系统,会简单输出报表; 3、能吃苦耐劳,具有较强的服务意识和团队协作精神。 4、熟悉餐厅各项服务工作流程和标准者优先考虑。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 •编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 •确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度 •完成每月的餐费及招待费报表 •完成每月的月底结账 •确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批 •对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 •审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 •审查核对预付款项,确保付款到位。 •核對每日收入是否与备份相符。 •确保遵守酒店的信贷制度。 •直接向财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜。 •与顾客和其它部门合作,协调交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请 •和应收主管紧密合作,负责检查和维护应收帐款的帐龄 •监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求 •每天检查挂帐记录的准确性,并进行必要的纠正 •监控并跟进逾期未付账户的收款 •每月进行坏账清单审核,并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析 •联合应收账款对账目询问进行回应和解释 •协助对欠款的客户账号和城市分类账进行控制和收取账款 •为月末分析准备管理报告,并为信贷会议提供文件 •月底前审核当月计提的坏帐准备,坏帐注销及其它调整 •与洲际集团相关人员组织月度信贷会议,突出当月信贷实施情况,坏账和员工挂帐显著的情况,并对任何涉及跟进的账目进行讨论 •协助准备和提供准确的财务和运营信息,重点强调应收帐款的帐龄 •协助安全存放所有合同,租约和其他财务记录,包括适当的存放和存取。 •保持专业技术水平 •协助按照洲际酒店集团的规章制度,公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序 •与上级一起制定人力资源规划和管理需求 •与上级一起编制和管理部门预算 •确保会计流程顺畅运行并维护准确的记录,从而按照要求计算和报告财务数据(定型数据和定量数据),满足报告对象的要求 •确保管理工作的一贯性,并确保所有内部控制政策、程序和审计标准均已得到执行和监督 •实施全面的查核流程,确保在对当前管理状况进行妥善评估后,控制好税务发票 •协助及时准确地制定不同类型的财务记录和报告,了解这些财务记录和报告 •按照要求提供有数据支持的报告,运用基本的预测技巧分析数据及其所蕴含的意义 •帮助整理和利用数据识别市场趋势,与上一年数据进行对比并解释问题所在及其原因 •了解酒店的定价战略、原则、政策和实践的基本信息。帮助编制定价相关的报告 •了解洲际酒店集团在酒店业的经营环境(竞争对手的信息、定价、产品竞争力等) •识别机会并吸收创新观念,以改进企业效率和效力 •支持其他酒店职能部门制定强大的商业案例,了解拟定计划的财务影响 •咨询其他酒店职能部门,优化成本结构,找到平衡销量和收入的创新方法
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部晋升
    • 职业培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1. 负责通过公关和促销活动实现集团和豪华精选酒店品牌在本地和国际上的定位目标。 2. 协助市场传讯经理开发公关促销计划及制作预算。 3. 与媒体、本地社区、客户及万豪总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位。 5. 负责在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 6. 完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致,以争取最佳的效果。 7. 保持与各相关部门和万豪总部的良好沟通合作。
  • 运作经理

    6千-8千
    景德镇 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作,以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1、大专学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮部总经理完成各项指标,负责前厅部的日常运营管理工作,负责前台接待、礼宾服务,跟进包厢管家服务品质。 各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保服务质量和效率符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 5、与其他部门(如客房部、宴会部、销售部等)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅; 6、监控前厅部运营成本,合理控制预算及物资使用; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、参与餐厅营销活动策划,协助总经理提升餐厅整体收益及市场竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,有米其林,黑珍珠中餐厅管理经验优先; 2、5年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年以上前厅管理岗位经验; 3、熟悉高端中餐厅的前厅运营流程及PMS系统操作,具备出色的客户服务意识; 4、具备优秀的沟通协调能力、突发事件处理能力及团队管理能力; 5、能熟练使用办公软件,具备数据分析能力; 6、年龄28-35岁,形象气质佳,抗压能力强,适应倒班工作制; 7、对酒店行业发展趋势有敏锐洞察力,具备创新思维和执行力。
  • 中餐经理

    6千-8千
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行; 2、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况; 3、善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作; 4、通过销售点销售系统分析餐饮统计数据; 5、和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 6、和上级领导一起编制和管理部门预算; 7、协助经理按照洲际酒店集团的指导纲要制定深受欢迎且物有所值的菜单和酒水单。
  • 财务部经理

    8千-1.2万
    常德 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理、税务筹划及财务分析等工作; 2、建立健全财务管理制度及流程,确保财务工作合规、高效,符合集团及行业标准; 3、监督日常财务核算、报表编制及财务数据审核,确保账务准确性和及时性; 4、统筹酒店年度预算及月度滚动预测,跟踪执行情况并提出优化建议; 5、负责与银行、税务、审计等外部机构的沟通协调,确保合规运营; 6、分析经营数据,为管理层提供财务决策支持,提出降本增效方案; 7、管理财务团队,指导并培训下属,提升团队专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作流程; 2、精通财务软件及办公软件操作,具备较强的数据分析及报表编制能力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部相关方; 4、责任心强,工作细致严谨,具备较强的风险管控意识; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标; 6、具备较强的抗压能力及解决问题的能力,适应快节奏工作环境。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 竞争力的薪酬
    • 精装员工宿舍
    • 美味工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务运营管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等; 2、监督日常财务核算,确保账务准确性和合规性; 3、分析财务数据,提供经营决策支持,优化财务流程; 4、协调内外部审计工作,确保财务报告的及时性和准确性; 5、管理财务团队,提升团队专业能力和工作效率; 6、参与酒店经营计划的制定与执行,确保财务目标达成。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域专业知识,熟悉酒店财务管理流程; 2、有较强的数据分析能力,能独立完成财务报告和经营分析; 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效合作; 4、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、熟练使用财务软件及办公软件,如Excel、ERP系统等; 6、有酒店行业财务管理经验者优先。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、工作地点:北京市海淀区翠微路38号京海大厦 2、报名有效期:2026年2月1日-2026年2月14日 3、配合工程部经理安排日常的维修保养工作,并监督和检查其实施结果。 4、具备土木工程专业背景、施工现场经验、工程软件操作能力及招投标、合同管理实操经验; 5、可快速响应、执行与跨方协调; 6、安排日常的维修保养工作,并监督和检查其实施结果。 7、制定本部门的年度工作计划及月度实施方案,完成部门工作总结。   8、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收,确保质量达到预定标准。   9、深入一线了解情况并指导工作,及时解决各种问题。   10、培训下属员工,定期对下属员工进行绩效评估,并按规定进行奖惩。 11、策化工程设备的整体运作及维护保养,保证水、电、气的正常供应。   12、制定年度能耗费用预算,降低部门运作成本。  13、完成领导安排的临时工作。
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 薪资具竞争力
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 独立间公寓
    • 员工体验票
    • 关爱假
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    职责描述: 协助全日制餐厅及送餐厨房领班/全日制餐厅及送餐厨房主管确保厨房部门的日常运行和所有相关厨房的出品及质量保证。工作职责包括但不限于: - 严格遵守所有规则和法规,包括酒店的防火和安全政策以及包括HACCP在内的卫生法规 - 确保工作场所和周围区域始终保持清洁和井井有条 - 确保所有出品均依照品牌标准及酒店要求,确保控制食物成本并达成营运计划的目标 - 对所有菜品有充分的了解,包括成分,配方和制作工艺以保证稳定且高质量的食品呈现给客人 - 检查所有设备,确保设备的正常保养和正确使用 - 与相关部门建立牢固、周到、相互尊重的联系和沟通,相互支持,共同完成工作 任职要求: - 有国际品牌酒店相关工作经验 - 熟悉食品卫生安全政策和知识 - 熟悉厨房运营流程 - 具备良好的沟通能力和执行能力
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •实现酒店的临时预算 •确保遵守所有 IHG 临时促销活动 •提供竞争对手集的信息,包括定价、促销和报价 •保持对销售费用的有效控人 •用帐户交互和公开可用的工具来监控竞争对手的活动,因为它与酒店和帐户组合有关,并根据酒店程序与主要利益相关者共享相关信息 •就不断变化的市场条件(包括竞争和市场趋势)向管理层提供反馈 •在适当的情况下让销售和营销总监参与销售电话和销售会议 向上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息 •出席和参与,并在适当情况下组织培训课程、每日简报会和其他会议 宾客体验 •在所有 OTA 帐户内建立网络以建立关系 •处理和管理客户的查询或问题 •积极主动地负责所有 IHG 促销活动,以提升宾客体验 •  与OTA市场经理建立并保持联系 负责任的企业 •确保准确及时地更新所提供的销售系统(即 Delphi;Opera;等等)以供将来参考和控制目的 •更新客户和联系人资料,附加客户计划,确保“实时”信息以采取行动 •提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 •履行分配的其他职责。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅及宴会厅的日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准符合酒店要求 2、制定并执行西餐及宴会服务流程、标准操作程序,持续优化服务体验 3、负责西餐菜单设计、成本控制及食材采购监督,确保餐饮质量与利润率达标 4、策划并执行主题宴会及特色餐饮活动,提升餐厅营收及市场影响力 5、管理服务团队,包括排班、培训、绩效考核及员工职业发展指导 6、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉并提升客户满意度 7、协调厨房、采购、营销等部门工作,确保跨部门协作顺畅 8、定期分析经营数据,制定改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、具备3年以上高星级酒店西餐厅或宴会管理经验,熟悉高端餐饮服务标准 2、精通西餐文化及服务流程,掌握宴会策划与执行全流程 3、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上服务团队 4、具备优秀的成本控制意识及餐饮数据分析能力 5、流利的中英文沟通能力,能处理涉外接待事务 6、持有餐饮管理相关专业证书或酒店管理学历者优先 7、具备较强的抗压能力及灵活应变能力,能适应倒班工作 8、注重细节服务,对餐饮品质有极高要求
  • 店长

    8千-1万
    昌都 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并达成门店销售目标,分析经营数据并提出改进方案 3、严格控制食材损耗与库存管理,确保成本控制在合理范围 4、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与顾客满意度 5、负责新员工带教培训,打造高效稳定的服务团队 6、落实食品安全与卫生管理制度,确保符合监管部门要求 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性 2、有餐饮行业工作经验者优先 3、具备基础财务知识,能独立完成营业报表分析 4、适应早晚班轮换制,抗压能力强 5、性格开朗,具备优秀的沟通协调能力 6、对重庆风味餐饮有热情,认同品牌经营理念
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 潍坊 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西饼房的日常运营管理,包括生产计划制定、人员排班及工作分配; 2、监督并确保西点产品的制作流程符合标准,保证出品质量、口感及外观的一致性; 3、研发新品西点及季节性产品,定期更新菜单以满足客户需求; 4、控制西饼房原材料采购、库存及成本,避免浪费并优化利润率; 5、维护西饼房设备及工具,确保工作环境符合卫生与安全标准; 6、培训并指导西饼房员工,提升团队专业技能及服务意识; 7、协调与其他部门(如餐饮部、宴会部)的沟通,确保西点供应及时高效。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点制作技能,熟悉各类面包、蛋糕、甜点的工艺流程; 2、有一定的团队管理经验,能够有效调动员工积极性; 3、对食品安全及卫生标准有深刻理解,严格执行相关规范; 4、具备创新意识,能根据市场趋势开发新产品; 5、责任心强,能适应高强度工作及灵活排班需求; 6、有星级酒店或知名烘焙坊工作经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Assist with the smooth running of the Spa Reception department by providing a high standard of professional, efficient and quality service to all Members, Hotel Guests and Day Spa Guests. 给所有会员、酒店住客和日间水疗中心客人提供高水平的专业、效率高和优质的服务,从而协助水疗中心接待处部门操作流畅。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.   Arrive on duty with a clean, sober and smart appearance, Responsible for high standard of service of Food & Beverage in the restaurant; plans, direct, control and co-ordinate activities of all associate in the restaurant.      到岗时需有干净,冷静和利索的外观,对餐厅的高服务标准有责任,计划,指导,控制统筹餐厅的所有员工。 2.   Prepare monthly training plans and training reports with the manage      和经理准备每月的培训计划,和培训报告 3.    Maintain a good working atmosphere and teamwork within his Department and throughout the hotel.       整个酒店保持良好的工作氛围和团队合作。 4.    Responsible for hygiene, cleanliness and good appearance of his station, and proper maintenance of all operating equipment, furniture, and fixtures.       负责卫生、整洁、美观的备餐台,并适当维护操作设备和固定资产。 5.   Ensure that all associates are aware of the hotel facilities, name of Food & Beverage outlets, hours of operation, etc.      确保所有员工都意识到酒店的设施、食品及饮料供应点,运营时间等等 6.   Ensure that the restaurant is properly equipped and staffed at all times.  Check reservation.      确保餐厅运营设备及员工是充分的。检查预定。 7.   Responsible for achieving the budget & controlling beverage costs in close co-operation with the cost controller.      和成本控制经理紧密合作,负责完成酒水预算和成本控制。 8.   Highly visible in the restaurant and handle complaints.      处理餐厅现有的投诉。 9.   Establish good guest contact by setting up guest history cards, greet guests by name when possible, inform regular guests about activities and promotion in the Hotel     通过客人资料,建立良好的客户关系, 如果可能,称呼客人名字,通知客人有关活动和酒店耐促销的东西。 10.  Take care of all guest paying special attention to V.I.P’s      要特别注意照顾贵宾。. 11.  Solve all problems occurring in area of responsibilities.      有责任解决餐饮部所有存在的问题。 12.  Maintain good relationship with all associate within the Food & Beverage Division and other Division to ensure inter Departmental relationship.      餐饮部的员工和酒店其它部门真诚交往保持良好关系。 13.  Lead, motivate, train associate and build a good working environment.      领导,激励,培训,建立营造良好的工作环境。 14.  Conduct uniform inspection prior to the opening of each shift.      上班之前,进行统一的检查制服。 15.  Attend the daily briefing and monthly F & B meeting      出席的每日会议和每月餐饮会议。 16.  Prepare daily briefing of all associate on duty on menu knowledge, alcoholic and non- alcoholic beverages, food promotions and internal news, etc.     每日例会给上班的同时讲解菜单上的所有知识,酒类和非酒精饮料,食品促销和内部信息,等等。 17.  Maintain a high level of co-operation and communication with the Chef to avoid friction between Kitchen and service associate.      和厨师长保持合作和沟通,以避免厨房和服务摩擦。 18.  Consult the chef on daily specials.  Make sure that all subordinates know about each month’s target of sales and work together to achieve the set target.      和厨师长查阅每日特色菜。确保所有的下属都知道每月的销售目标,共同努力实现既定目标。 19.  Responsible for log book reports to ensure that all guests‘ comments, complaints and daily incidents which happened in the outlet are written down in the log book and forwarded to the Director of Food & Beverage.     负责报告的日志,以确保所有客人的意见,投诉和日常事件,每个厅面发生的事情写在交班本上,并转交了餐饮总监。
  • 绵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 有调酒经验优先
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区