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销售经理

5千-6千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
团建活动

大鹏文旅格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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工作概述：根据销售总监下达的销售目标，制定个人及团队月度、周度、日度销售计划，细化销售策略，确保销售任务高效完成。积极参与销售活动，组织针对目标市场的促销旅行，负责客户的开发与跟进，定期向销售总监汇报销售进展及客户情况。岗位职责： 1、根据部门制定的市场销售计划，具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2、制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 3、检查督导销售主任的工作，带领销售主任完成规定的营业销售计划及签约目标。 4、按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 5、正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。 6、积极配合有关部门做好客人接待工作。 7、准备并按时上交各项报告。 8、完成上级交办的其它工作。

总机及预订员

4.5千-5千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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免费房福利
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班次津贴
法定三薪
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上海鹏欣外滩悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客服中心接听、转接及留言服务，确保通讯畅通 2、处理客房预订、变更及取消请求，准确录入系统 3、解答客户关于房型、价格及酒店设施的咨询 4、协助处理特殊需求预订 5、维护客户资料并定期更新预订记录 6、配合前台完成入住/退房数据核对工作 7、及时反馈预订异常情况及客户投诉【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好英语沟通能力 2、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备良好的电话礼仪和服务意识 4、具有高度责任心及团队协作精神 5、有酒店前台或总机经验者优先

客房服务员

5千-7千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
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年底双薪
岗位晋升
人性化管理
管理规范

宁波影秀城酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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按照品牌标准，打扫指定的客房或套房，包括铺床、吸尘、除尘、整理房间家具，以及打扫浴室。清空所有的垃圾桶并放置新鲜的衬垫。在客房或套房中更新使用过的物品如肥皂，毛巾，纸品等。确保客房里的送餐餐具等适当的撤出房间。打扫和吸尘外部入口和走廊。确保布草间和客用品区域干净整洁。确保客人洗衣和干洗单及时得到处理。及时通知主管任何特殊的客房或套房问题，包括任何维护需求的报告。及时处理客人的投诉或要求，如果不能处理，请向主管提出帮助。

切配师傅

4千-5千

十堰 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住

湖北知雨轩农业科技有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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1.严格按照切配烹调要求操作，主.配料合理配制；2.与厨师密切配合，按顺序配菜，防止漏菜；3.负责菜品的改刀加工工作；4.清洗配菜用具.盛具.砧板.冰箱。

农家菜大姐

4千-5千

十堰 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
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湖北知雨轩农业科技有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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1、能熟练炒农家菜 2、身体健康，手脚麻利 3、工作积极向上，有责任心

宴会领班

4千-5千

广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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人性化管理
管理规范
领导好

广州合汇温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)了解每日的宴会安排情况并向本班组传达； (2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务； (3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作； (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作； (4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报； (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作； (6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作； (2)在经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验 2、个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

前台接待

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广州合汇温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求； 2、准确收取房费、押金及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账目清晰； 3、解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务； 4、协调客房部、餐饮部等部门，及时响应客人需求并跟进处理结果； 5、妥善处理客人投诉及突发事件，维护酒店形象与客户满意度； 6、保持前台区域整洁有序，完成交接班记录及每日报表统计。【岗位要求】 1、形象端正，粤语/普通话流利，具备良好的服务意识与沟通能力； 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力； 3、基础电脑操作熟练，有酒店前台系统操作经验者优先； 4、工作细致耐心，具备团队协作精神及应急处理能力； 5、无经验者可接受培训，有酒店或服务业相关经验者优先。

Front Desk Agent 前台接待

4千-5千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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广州合汇温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房， 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、有一定英文基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

新媒体运营主管

4千-5千

武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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武汉车都大酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助传媒经理负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为酒店整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

员工餐厅厨师主管

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉车都大酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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协助员工餐厅主管负责酒店员工餐厅早中晚的菜肴制作；根据用餐标准及人数有效控制餐厅成本；

礼宾主管

4千-5千

武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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武汉车都大酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1、中专以上学历，有同岗位工作经验一年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

洗碗工

3千-4千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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岗位晋升
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珠海Ruby Sun瑰宝酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、及时清洗送洗的餐具、用具，发现已破损的餐具要及时拣出。定期对餐厅的各类银器进行擦银保养 2、懂得运用消毒碗柜，并认真做好保养工作 3、必须认真学习有关消毒知识，熟练地掌握各种消毒方法 4、负责收拾台面泡洗的脏餐具、用具，扫地、拖地等清洁工作 5、清洗工作时应保持轻拿、轻洗、轻放、爱护餐饮用具及玻璃器皿 6、做好洗碗机房的清洁和安全防火工作 7、保持洗消间清洁卫生、无异味、无积水、无死角，垃圾桶应加盖并经常清理 8、负责墙面卫生，清理垃圾桶、洗涤厨具、清扫地面 9、擦洗工作台、工作柜，将餐具、灶具摆放规定位置 10、打扫部门内的卫生 11、完成领导交办的其他任务。岗位要求： 1、工作细心、耐心，能吃苦耐劳 2、身体健康，有责任心 3、有经验者优先

销售经理

5千-7千

南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
温馨有爱
培训发展
员工生日礼物
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节日礼物

南宁香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

西餐厅领班

4千-5千

丽水 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
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管理规范
领导好
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人性化管理

丽水银泰万豪酒店及丽水银泰源宿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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按照酒店SOP来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。确保完成每天基本的工作。保持员工制服的标准。通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。【岗位要求】1、必须有1年以上的酒店西餐经验2、有较好的服务精神和沟通技巧

华美达运营总监

1万-1.5万

杭州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

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杭州英冠温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.全面负责临江华美达酒店运营工作，制定并协调酒店运营计划； 2.负责控制酒店成本及预算； 3.做好酒店员工的管理及培训； 4.确保酒店的营收和盈利能力； 5.确保酒店的安全和安防； 6.处理客诉和问题管理； 7.做好酒店市场推广活动的管理等。

宴会主管

9千-1.2万

江门 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
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领导好

广东赤坎古镇侨乡国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、全面掌握食品、饮料及服务专业知识，严格执行酒店服务标准与政策 2、根据宴会订单要求，统筹活动摆台工作并确保活动前一小时完成 3、快速响应活动变更需求，主动对接活动主办方并介绍服务细节 4、督导食品饮料备餐流程，确保符合酒店质量标准与服务规范 5、审核活动结算单据准确性，完成客户签字确认流程 6、负责员工技能培训、季度绩效评估及团队管理工作 7、提前排查服务漏洞，制定改进方案并监督落实 8、科学排班确保充足餐前准备时间，合理调配人力资源 9、管理宴会厅设备设施维护，制定年度清洁保养计划 10、定期提交运营分析报告，协助制定宴会营销宣传方案 11、监控部门收支情况，分析财务差异并制定优化方案 12、统筹员工年假安排，及时传达酒店重要决策信息【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店管理经验，3年以上同岗位任职经历 3、精通中西餐服务流程及宴会运营全流程管理 4、英语流利优先，能进行商务沟通及文书处理 5、具备开业筹备经验者优先考虑 6、出色的成本控制能力及财务数据分析能力 7、抗压能力强，能独立处理突发状况 8、形象气质佳，具备优秀的团队领导力 9、熟练使用Micros系统及办公软件 10、年龄25-40岁，身体健康能适应弹性工作时间

销售专员

3千-4千

太原 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年度旅游
五险一金
包吃包住

太原星河湾酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标 3、收集市场信息，分析客户需求，制定销售策略 4、跟进客户预订、签约及后续服务流程 5、定期提交销售报告及客户反馈【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和销售意识 2、有较强的客户服务意识和团队协作精神 3、能承受一定的工作压力，适应弹性工作时间 4、熟悉酒店行业或有销售经验者优先（本岗位接受实习生） 5、积极主动，学习能力强，愿意接受挑战

炒锅厨师

4千-6.5千

大理州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

双休
包吃包住
法定假期
带薪年假
岗位晋升
技能培训
五险一金

大理颐雲酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责热菜的烹饪，精通云南菜、大理本地菜的烹饪，熟悉川菜的烹饪，有酒店工作经验的优先。 2、工作认真负责，听从上级领导安排的工作，能吃苦耐劳。 3、熟悉食品卫生安全管理知识及操作。 4、熟悉厨房食品采购的流程及注意事项。

保洁阿姨

4千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金
工会福利
带薪年假
团建聚餐

上海舜地三和园酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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工作地点：杭州西湖断桥附近工作时间：7点-15点工作职责： 1、准备客用早餐； 2、负责房间卫生； 3、负责公区卫生。

前台接待员

3千-4千

中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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包吃包住
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领导好

中山火炬高新区皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理客人的现金、信用卡及挂账等支付方式，确保账目清晰无误 3、解答客人咨询，提供酒店设施、服务及周边旅游信息，处理客人投诉并及时上报 4、维护前台区域整洁有序，保持专业友好的服务形象 5、协助管理客房状态，与客房部及时沟通房态信息 6、遵守酒店安全规范，妥善保管客人寄存物品及前台贵重物品 7、完成交接班记录及每日营业报表等文书工作【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、形象气质佳，身高女160cm以上/男170cm以上，普通话标准 3、具备良好的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理突发事件 4、基础英语口语能力，能完成日常接待对话 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（PMS） 6、可适应倒班工作制（含夜班），具有团队合作精神 7、有酒店前台实习经验或相关服务行业经验者优先考虑

宾客关系主任（佰翔圆山）

3.5千-5千

漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
领导好
五险齐全
帅哥美女多
食宿棒棒哒
带薪年假等
年底双薪

漳州佰翔圆山酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。任职资格： 1.要求有同岗位工作经验1年及以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

餐饮主管

5.5千-6.5千

绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
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人性化管理
环境佳

绍兴璞祺艺境酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作内容： 1.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务 2.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向餐饮经理汇报 3.协助餐饮服务经理管理酒店的餐厅以及宴会； 4.做好日常的带班管理以及与厨房的良好沟通； 5.餐饮服务经理布置的其他相关工作。要求： 1.有至少1年奢华酒店或非特许经营国际联号酒店餐厅领班/主管工作经验，能够在完成自身工作任务的同时对基层员工做出一定的指导。 2.自身形象良好，待客服务意识强。

销售助理

3.5千-4千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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五险一金
午餐补贴

三亚海棠湾联投君亭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务工作。 2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 3、拍摄剪辑酒店宣传视频，维护酒店直播号，宣传酒店形象。 4、协助销售经理处理OTA平台运营维护，包括房型上线和调价、房态管理、房型信息展示、客人后台咨询及点评管理等。 5、协助销售经理进行订单管理，包括日常订单处理和追款工作，高效保障销售流程顺畅无阻。 6、协助销售经理运营各新媒体平台，如微博、小红书、快手、视频号等日常酒店宣传。 7、协助销售经理运营抖音平台，包括协调大场直播、日常直播、订单处理及协助上线针对不同促销的不同产品。 8、负责跟进部门职责与行政事务，合同盖章、团队考勤、审批流程、合同邮寄、财务报销等。 9、沟通协调能力强，与各个部门进行有效的信息交流与协作，提高工作效率和团队合作效果。岗位要求 1、大专以上文化程度，在星级酒店工作1年以上，熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋积极，具备较强工作责任心。 4、学习能力强，熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳，人品正直。

客房服务员

4千-6千

苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
技能培训
领导好
节日礼物

苏州独墅湖假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2.严格按照安全消防法规执行工作程序； 3.牢记相关规定和制度，确保工作范围内无安全、消防隐患； 4.在工作中遇到突发事件及时向上级反映； 5.遇到客人投诉时，要及时安抚客人，做好补救，事后向上级反映，做好跟踪服务；当自己不能解决时，在安抚客人的同时，要及时向上级反映； 6.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作； 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。岗位要求 1.初中以上学历。 2.具备一定的工作经验，且拥有本岗位相关工作经验者优先录用。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。

前台接待

4千-6.5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物

杭州萧山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、精通opera、POS机、PSB等前台系统优先考虑。