一、岗位名称： 酒店房务总监 二、年龄要求： 45岁以下 三、性别要求：男女不限 四、工作经验： 3年以上星级酒店高級管理经验； 五、薪资范围： 8-10K+绩效 六、学历要求：本科以上学历 七、专业要求： 酒店管理专业优先 八、从业经历要求：熟悉酒店管理公司经营和管理体系 九、主要工作内容: 1、负责公司酒店项目的前厅、客房等全面的运营管理工作； 2、熟悉星级或全服务亲子等酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场分析及客户开发能力； 3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 4、指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 5、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 6、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 7、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 8、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 9、负责做好酒店的公共关系，树立酒店良好形象。 10、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 十、任职要求: 1、45岁以下，男女不限； 2、3年以上星级酒店高級管理经验； 3、有良好沟通、协调能力及服务意识； 4、有较强的计划、决策和综合判断能力。 5、熟悉酒店管理公司经营和管理体系； 6、爱岗敬业，注重工作结果；诚信，正直，有亲和力。

岗位职责： 1、门店运营管理全面负责门店日常运营，包括人员排班、卫生安全、服务标准执行及客诉处理； 2、制定并落地月度/季度销售目标，对营业额、利润率等核心指标负责。 3、成本与利润管控优化人力成本（兼职与全职配比），控制物料损耗。 4、资源拓展 主导商场内营销活动提升门店曝光与转化；联动商厦及外部三方资源。 5、管理线上公域平台（美团/大众点评/抖音团购），优化推广策略及用户评价。 任职要求： 1、年龄38岁以下，男女不限，形象气质佳，具备品牌餐饮/甜品行业销售服务经验； 2、大专及以上学历，市场营销、工商管理、酒店管理相关专业优先。 3、五年餐饮/零售行业门店管理经验，2年以上高端甜品、烘焙、咖啡或轻奢餐饮品牌店长经历优先； 4、擅长产品营销、品牌营销，快速提升销售额、利润率指标； 5、精通成本及费用控制，能独立制定人力、物料、能耗等成本管控方案，达成门店费用率目标； 6、熟悉私域、公域渠道运营策略，包括商场内客流引导、线上平台（美团/大众点评/抖音）联动、会员体系搭建等。 7、抗压性强，能快速应对客诉、突发问题，确保门店服务品质与口碑。

1、底薪标准：四个等级 小白咨询师: 3000元 初级：3500元（无责底薪2500元，绩效1000元），每个月20w业绩指标。 中级：4000元（无责底薪70%，绩效30%），每个月25w业绩指标。 高级：5000元（无责底薪70%，绩效30%），每个月35w业绩指标。 试用期底薪不浮动，转正后每个级别有对应的业绩要求，上月业绩决定本月底薪与业绩目标，可跨级浮动。 小白咨询师和初级咨询师没有完成业绩指标也不做绩效的扣除。 中级和高级咨询师没有完成对应等级的业绩，做绩效扣除和次月降级处理。但是月业绩低于25W的情况不扣绩效。 2、转正指标： 三个月累计完成20w或单月完成7w业绩，不分咨询师等级。 3、提成比例：按月总业绩阶梯式提成，1-4.5% 10w以下（不包含10万）：1% 10-20w（不包含20万）：2% 20-30w（不包含30万）：2.5% 30-40w（不包含40万）：3% 40-50w（不包含50万）：3.5% 50-80w（不包含80万）:4% 80w以上:4.5%

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Assists in producing the Annual Revenue Plan · Assists in producing, implementing and monitoring action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved · Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate · Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications · Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: · Increasing average rate · Increasing occupancy · Increasing business volume during difficult periods · Increasing local food and beverage banqueting sales · Manages key accounts · Oversees the selling and servicing of group business · Co-ordinates the development of all promotional material · Provides direction on and conducts market research · Monitors competitor activities · Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other ICHG hotels to      ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support · Plans and executes sales trips to major market areas · Attends major travel functions to promote sales for the hotel · Under the guidance of your superior, directs all sales activities for Sales Managers and Sales Executives to ensure they meet the goals of the Revenue Plan · Produces monthly Sales reports and forecasts · Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction · Establishes and continuously updates mailing lists · Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel · Works with superior on manpower planning and management needs · Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget

【岗位职责】 1、为总经理提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇， 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位名称：副厨 不再设立主案板一职，要求自己烧热菜做冷盘，兼把案板的事情做掉 岗位职责： 1、作为副厨，在厨师长的领导下烹饪做菜，烧热菜做冷盘，且负责案板全部工作。 2、主案板负责做好每餐、餐后申购工作，保证保证次日需要原料充足。把好验货关，合理安排下脚料每餐用剩原料使用、杜绝浪费。 　　3、负责对采购的菜肴质量、份量、价位了解和严格把关。 　　4、负责菜单所需的一切腌制工作确保达标。 　　5、对案板所有配菜的质量、份量、刀功、颜色、主辅料进行严格把关。 　　6、要求各案板师傅做到冰箱生熟分开、半成品、成品分开、物品摆放整齐、冰箱内外卫生清洁无腐烂、变质、霉变等长期积压食品。 　　7、负责每天中、晚餐菜肴沽清单统计及时和前厅联系沟通。 　　8、负责检查开餐前的各项工作准备情况及收尾情况和半成品的合理储存。 　　9、负责各案板人员要有增强节约的意识，控制成本减少浪费，以及下脚料的综合利用，员工工作餐的合理安排。 　　10、定期对案板人员培训和日常个人卫生要求。 　　11、认真完成厨师长交给的其他任务。

岗位职责： 负责制定并执行酒店房务部的工作计划和预算，确保房务部的高效运作和良好的服务质量。 管理和指导房务部员工，包括房务员、管家、清洁工等，确保他们按照标准操作程序进行工作。 确保客房和公共区域的清洁和整洁，及时处理客人的投诉和需求。 确保房务部的设备和用品的维护和更新，保证设备的正常运作。 确保房务部的工作符合卫生和安全标准，遵守相关法规和政策。 负责制定并执行客房清洁和维护的计划，确保客房的良好状态。 协调与其他部门的合作，确保客人的需求得到及时满足。 定期进行房间检查和评估，确保房间的质量和服务水平。 负责招聘、培训和评估房务部员工，提升员工的工作能力和服务质量。 协助酒店管理层制定房务部的发展和改进计划，提高酒店的整体竞争力。 岗位要求： 国际联号管理经验，精熟前厅、客房的事务，接受过完善系统的客房、前厅部培训，有多年的管理与培训员工的经验，能常去大理出差

岗位职责： 菜品烹饪。 协助厨师长或主厨厨房管理。负责厨房的卫生和整洁工作。 维护厨房设备的清洁和保养。 协助监督厨房团队，确保菜肴的质量和口味符合标准。 配合主厨安排菜单和食材采购。 负责食品储存和库存管理。 参与菜肴的烹饪和装饰工作。 遵守食品安全和卫生标准。 协助培训新员工并指导实习生。 协助处理客人的投诉和问题。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括人员安排、服务标准执行、菜品质量控制等，确保餐厅高效有序运转。 2、维护良好的客户关系，处理客户投诉及突发事件，提升品牌形象。 3、制定并落实餐厅的销售策略和促销活动，提升营业额及客户满意度，完成公司下达的经营指标。 4、监督餐厅食品安全、卫生及服务流程的标准化执行，确保符合行业规范及公司要求。 5、负责中餐厅员工的培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识。 6、定期分析经营数据，提出优化建议，控制成本并提升运营效率。 7、与厨房团队紧密协作，确保菜品出品质量稳定，并根据市场反馈调整菜单。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理经验，熟悉酒店或餐饮行业运营流程及服务标准。 2、较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性，打造高效服务团队。 3、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系及内部协作问题。 4、对市场敏感，具备一定的营销策划能力，能够制定并执行有效的经营策略。 5、注重细节，对食品安全、卫生及服务质量有高标准要求。 6、具备较强的抗压能力。 7、有星级酒店或知名餐饮企业中餐管理经验者优先。 有餐饮管理部管理经验优先，薪资可谈，女士优先

主要工作内容 1. 全面统筹酒店房务部（客房、前厅等）日常运营，制定并执行房务服务标准、流程，保障160间房的服务质量与效率，处理房务类宾客投诉与疑难问题 。 2. 履行店长职责，负责酒店整体经营管理，包括市场调研、竞争分析，制定年度经营计划、预算，把控营收、成本、利润等指标，推动酒店业绩达成 。 3. 搭建与优化房务团队及酒店整体组织架构，招聘、培训、考核房务及相关岗位人员，塑造积极团队文化与服务氛围 。 4. 协调酒店各部门（餐饮、销售、工程等）工作衔接，供应商、行业协会等外部关系，拓展客源渠道、推进合作项目 。 任职要求 1. 熟悉酒店房务运营全流程，掌握客房管理（清洁、布草等）、前厅服务（接待、预订、会员体系等）具备标准化体系搭建与落地能力 。 2. 有较强的经营思维，能通过数据分析（如RevPAR、 occ等）、产品创新（房型套餐、增值服务）、成本管控（人力、物资等），提升酒店盈利水平 。 3. 具备出色的团队管理与沟通协调能力，能凝聚团队、跨部门协作，同时擅长宾客关系维护与投诉处理，有良好的服务意识与危机处理能力 。 4. 熟练操作酒店PMS系统、办公软件，适应酒店行业倒班、值班及出差需求 。 5.（如果能力强，履历优秀，条件优异，与公司契合度高，学历可放宽）

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控及成本控制； 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识； 4、维护门店卫生、安全及设备管理，确保符合食品安全及消防规范； 5、处理顾客投诉及突发事件，建立良好的客户关系，提升顾客满意度； 6、监督库存管理，优化采购流程，控制食材损耗及运营成本； 7、执行公司品牌标准，保持门店形象统一，策划并落地促销活动。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经历者优先； 3、熟悉餐饮运营全流程，具备成本控制、人员管理及营销策划能力； 4、年龄27-45岁，身体健康，能适应早晚班及高强度工作； 5、执行力强，具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力；

【岗位职责】 1、负责川菜菜品的烹饪制作，确保菜品口味正宗、品质稳定； 2、根据餐厅经营需求，参与菜单设计与菜品研发，推出符合市场需求的创新川菜； 3、严格把控食材选用、加工及烹饪流程，保证食品安全与卫生； 4、协助厨房日常管理，包括设备维护、原料库存检查及成本控制； 5、指导帮厨及学徒完成基础烹饪工作，提升团队整体技能水平； 6、配合前厅服务需求，高效完成出餐任务，确保顾客用餐体验。 【岗位要求】 1、3年以上川菜烹饪工作经验，熟悉经典川菜制作工艺及调味技巧； 2、精通川菜各类烹调技法（如爆炒、干煸、水煮等），能独立完成高水准菜品； 3、具备较强的菜品创新能力，对川菜风味融合与改良有独到见解； 4、工作责任心强，能适应高强度厨房工作环境及弹性排班制度； 5、持有厨师资格证或相关技能证书者优先； 6、注重团队协作，无不良职业记录。

【岗位职责】 1、全面负责日料厨房的日常运营管理，包括菜品研发、制作、出品质量控制及成本管控2、制定标准化操作流程，监督并确保所有日料菜品符合食品安全及卫生标准 3、根据季节和市场趋势，定期更新日料菜单，创新特色菜品 4、负责厨房人员的工作安排、培训及绩效考核，提升团队专业技能 5、管理厨房设备及食材库存，合理控制采购成本，减少浪费 6、与其他部门协调配合，确保出餐效率及顾客满意度 【岗位要求】 1、具备扎实的日料制作功底，精通刺身、寿司、天妇罗等传统日料工艺 2、熟悉日料食材特性及采购渠道，能严格把控原料品质 3、有较强的厨房管理能力，能高效组织团队完成高强度出餐任务 4、对食品安全及卫生有深刻认知，持有健康证及相关职业资格证书优先 5、具备创新意识和市场敏感度，能根据顾客反馈优化菜品结构 6、工作严谨细致，责任心强，能适应餐饮行业弹性工作时间

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部经理和厨师长沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位3年以上工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

负责酒店宴会 会议 客房 包间的推广预定销售。 老客资的维护，新客资的拜访等销售工作。

【岗位职责】  1、根据客户需求提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务，确保服务质量和客户满意度； 2、熟练掌握各类发型工具及产品的使用，为客户推荐适合的造型方案及护发产品；  3、保持与客户的良好沟通，了解客户偏好并提供个性化服务建议；  4、维护工作区域的清洁与卫生，确保工具设备的安全使用及日常保养；  5、积极参与店内培训及技术交流，不断提升专业技能和服务水平；  6、协助完成店内其他相关工作，如客户预约管理、库存盘点等。   【岗位要求】   1、具备1年以上发型师工作经验，熟悉各类剪发、烫发、染发技术及潮流趋势；   2、具备良好的审美能力和创意设计能力，能根据客户脸型、发质等特点提供专业建议；   3、沟通能力强，服务意识佳，能够与客户建立长期信任关系；  4、工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏的工作环境；   5、持有相关美发职业资格证书者优先考虑。

从事过水上乐园、户外拓展、亲子乐园的筹备管理经验，有证照者优先。 热爱旅游，热情有爱心，工作地点在赣州龙南。

岗位职责 1、分析餐厅的各项报告，拟定改善行动计划并追踪执行情况； 2、监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩； 3、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求； 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标； 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划； 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源； 7、根据公司营业额及利润指标，帮助及指导分店管理组完成目标； 8、对分店营运进行监督，确保到达QSC标准，确保分店无重大安全事故； 9、招聘符合各分店管理组成员，考核店经理工作状况，协助店经理改进营运体系； 10、协助餐厅处理意外事件 11、完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1大专学历，5年以上餐饮营运管理经验； 2、丰富的餐饮管理经验； 3、良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力； 4、熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程； 5、良好的领导管理和沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力，人际沟通能力，管理能力，培训能力； 8、有较强的团队管理经验，能及时妥善处理突发事件。

【岗位职责】   1、协助发型师完成顾客的洗发、剪发、染发、烫发等基础服务工作；   2、负责为顾客提供头皮护理、头发护理等基础服务，确保操作规范；   3、协助发型师整理和维护美发工具及工作区域，保持环境整洁；   4、主动与顾客沟通，了解需求并提供基础咨询服务；   5、学习并掌握美发行业的新技术、新产品，提升服务能力；  6、完成上级安排的其他相关工作。  【岗位要求】   1、对美发行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位开始学习和发展；   2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心细致地对待顾客；   3、身体健康，能够适应长时间站立工作；   4、具备团队合作精神，服从工作安排；  5、有相关工作经验或培训经历者优先，无经验者可提供带薪培训；  6、工作态度积极，责任心强，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容养生咨询服务，根据顾客需求制定个性化的护理方案； 2、熟悉并推广店内美容、养生项目及产品，完成销售目标； 3、跟踪顾客护理效果，定期回访并维护客户关系，提升客户满意度及复购率； 4、协助店长进行店内运营管理，包括客户档案整理、预约安排及服务流程优化； 5、参与店内培训及市场活动，提升专业技能及品牌影响力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，美容、护理、市场营销等相关专业优先； 2、5年以上美容行业从业经验，熟悉美容养生项目及产品知识； 3、具备优秀的沟通能力及客户服务意识，能独立完成销售及客户维护工作； 4、形象气质佳，亲和力强，具备良好的职业素养及团队协作精神； 5、持有美容师资格证或相关行业认证者优先。

岗位职责： 1、负责微信公众号、抖音号、微博号等运营自媒体的平台日常维护及运营工作。 2、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容； 3、通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略。 4、社交媒体活动策划、执行（配合产品推广、媒体合作）。 5、独立撰写各类网络推广稿件。 6、分析同行业微博、微信内容及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量。 7、完成上级指定的其它工作。 任职要求： 1、两年以上星级酒店运营管理工作经验，有成功推广经验者优先。 2、独立运营过 抖音、小红书、微信 等平台账号，有从0到1起号经验或万粉以上成功案例。  3、熟悉美团/大众点评后台操作（如团购套餐上架、星级维护）。 4、具有逻辑思维，能策划图文信息。能写出让人立刻想下单的文案。 5、掌握美食拍摄技巧（光线构图、动态镜头语言），能指导摄影师或自行拍摄剪辑。  6、熟练使用CorelDRAW 、Adobe Photoshop设计软件，熟悉酒店策划/美工行业。 7、有方案、策划、媒体实习经历者优先。 8、对新媒体营销和传播方式的了解。 9、乐观向上的职业态度，优秀的沟通、协调能力；

岗位职责： 1.门店运营统筹：全面负责门店日常运营管理，制定月度 / 季度 / 年度经营目标（如营收、客流量、复购率），并拆解执行；监控门店排班、考勤、物料申领等流程，确保运营高效有序，保障日均服务质量稳定。 2.菜品与服务品控：深度参与创意菜品落地，协同后厨团队把控菜品出品标准（口味、摆盘、温度），定期组织试菜并收集顾客反馈，推动菜品优化；制定服务 SOP（如顾客接待、点餐推荐、投诉处理），定期开展服务培训，确保顾客满意度。 3.团队管理与成长：负责门店人员招聘、入职培训、绩效评估与晋升推荐；关注员工状态，及时解决团队矛盾，组织月度团建活动，提升团队凝聚力与稳定性，降低员工流失率。 4.成本与风险管控：严格把控门店成本（食材损耗、水电能耗、物料浪费），制定成本管控方案；落实食品安全管理制度（如食材存储、餐具消毒、员工健康证核查），定期开展安全巡检，杜绝食品安全事故与消防隐患。 5.数据复盘与优化：每日复盘门店经营数据（营收、客单价、热销菜品占比、投诉原因），每周向区域经理提交运营报告；分析行业竞品动态（如竞品新品、促销策略），及时调整门店经营策略，保障门店市场竞争力。 任职要求： 经验与能力：3 年以上餐饮行业管理经验，其中要有带过百万营业额门店的经验；熟悉餐饮运营全流程，具备独立操盘门店从亏损到盈利的案例者优先。 管理能力：具备强目标感与执行力，能带领团队达成经营目标；擅长沟通协调，可高效联动后厨、前厅、总部职能部门（如采购、营销）；有应急处理能力，能妥善解决突发问题（如顾客严重投诉、设备故障、食材短缺）。 岗位福利：薪资结构：基本工资（9000 -10000 元）+ 绩效奖金（2000 - 3000 元，根据月度目标完成率发放）+ 门店分红（月度 / 季度，按门店利润比例提取），综合薪资 10000 - 15000 元 / 月。 基础福利：五险一金；享受带薪年假、法定节假日三倍工资、生日福利、节日福利。 职业发展：提供完善的晋升通道（店长→区域运营经理→区域总监），定期组织总部培训（如创意餐饮管理、营销策划、领导力提升）；优秀者可参与品牌新店筹备，享受新店分红激励