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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,为客人提供专业服务。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.年龄:30岁以内; 2.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力,有工作经验者可优先。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真,责任心较强。 6.身体健康,仪表端庄。
  • 客房服务员

    2.5千-4千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.         Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas; 负责所分配的客房和服务区域的整洁; 2.         Respect guest privacy when room is on “Do not disturb” status; 当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私; 3.         Offer all possible assistance to guests and respond to guests request; 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 4.         Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures; 按照程序和标准打扫和补给客房; 5.         Ensure master keys are kept secure at all times; 随时保证万能钥匙的安全; 6.         Keep trolley neat and adequately supplied; 保持手推车的整洁和充分的补给; 7.         Maintain all equipment in good working condition; 维持所有的装备处于良好的工作状态; 8.         Keep linen room neat and in good order; 保持布草间的整洁和井井有条; 9.         Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Housekeeper Floor Foreman; 向楼层领班汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害; 10.     Report maintenance deficiencies to the Housekeeper Floor Foreman; 向客房主管报告养护的不足; 11.     Report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times; 始终穿着正确的制服和名牌准时报到; 12.     Provide a courteous and professional service at all times; 随时提供礼貌和专业的服务; 13.     Maintain good working relationships with own associates and all other departments; 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系; 14.     Does turndown service when required; 需要时提供开夜床服务; 15.     Deliver high quality service to guests,Seek opportunities to continually improve guest service; 为客户提供高质量的服务,寻找机会不断地改善服务质量; 16.     Ensure guest needs and reasonable requests are met; 确保满足客人的需要和合理的要求; 17.     Take appropriate action to resolve guest complaints; 采取恰当的方式解决客人的投诉; 18.     Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests; 保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去; 19.     Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures; 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; 20.     Adhere to hotel cleaning and maintenance programs; 坚持酒店的清洁和养护; 21.     Ensure a high level of cleaning is maintained in work area。 保持维护所在工作区域的高度整洁。
  • 玉溪 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position Summary职位概述 This position is concerned with being responsible for the production and preparation of all pastry related items as per supervisor instructions. 根据主管的要求负责饼房所有食物的准备与制作   1.To check all merchandise issued by storeroom and arriving from the markets on quality and quantity as per requisitions. 根据每日申购单检查库存食物的数量与质量 2.To help in preparing the daily mise-en-place and buffet items. 做好日常的准备工作和自助餐的准备工作 3.To check on quality of all outgoing items and food. 检查售出食物的质量 4.To ensure all equipment is in perfect working order, always clean. 保证设备清洁并处于良好的运行状态 5.To take care of the utensils issued to the department. 保护部门用具 6.To issue and handle the products on a “first in – first out” basis. 遵守食物先进先出的准则 7.Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 8.Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 9.Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
  • 保安员

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患 2、维护酒店出入口秩序,做好访客登记与车辆引导工作 3、监控消防设备运行状态,定期检查消防器材有效性 4、处理突发事件,包括但不限于纠纷调解、紧急疏散等 5、配合公安机关完成安全协查工作,做好值班记录 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有保安员资格证 ,中级消防证 2、2年以上酒店工作经验 3、身高170cm以上,身体健康,无不良记录 4、熟悉消防监控系统操作及应急预案流程 。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作要求: 1、具有良好的服务意识,工作认真、负责。 2、熟悉客房中夜班对客服务,服从上级领导工作安排。
  • 楼层主管

    3千-4千
    济宁 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 家化员工公寓
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助行政管家/楼层经理组织和管理楼层的清洁维护工作。 2.管理分配的房间,确保日常清洁和打扫符合公司标准。 3.检查预抵VIP的客房,检查所在楼层、工作间及其他日常活动的区域。 4.保证执行客房及楼道的定期检修和定期清洁计划。 5.检查客用布草的清洁度及客用物品的储备情况。 6.保证所负责楼层房间的清洁度符合标准,认真执行定期清洁计划。 岗位要求: 1.客房楼层服务经验3年及以上,同等岗位经验1年及以上,国际联号工作经验者优先。 2.熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.能够流利书写并操作办公软件。 4.良好的沟通能力,较强的服务意识和责任感。 5.具有组织协调能力、应变能力。
  • 宴会主管

    5千-7千
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 协助制定并实施服务及销售策略,完成公司规定的销售和客户满意度指标。 2. 持续跟进客户反馈信息,及时做出调整和改进,提高客户回头率和口碑评分。 3. 负责团队员工培训、考核及激励工作,提高员工工作积极性和服务质量。 4. 分析业务数据,及时提供各项预算分析和推荐方案,支持餐厅运营管理。 任职要求: 1. 具备5年及以上餐厅或宴会厅管理工作经验。 2. 熟悉业内最新趋势和市场动态,具备较强的市场分析能力和判断力。 3. 热爱服务行业,善于挑战自我、开拓新的业务模式。 4. 具备良好的沟通和领导能力,能够与团队合作和管理高效协作。
  • 前台接待

    2.5千-4千
    陵水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 夜班补贴
    • 节日礼物
    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有提成奖金等 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.女性优先,相貌端正,身高女生160cm以上、男生168cm以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重,平易近人,形象良好。 自信心强。 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少1年以上,有大型宴会,商务和政务会议的组织经验。 全面的餐饮部运营及中餐、宴会知识。 工作位置:曲阜尼山儒学中心
  • 餐饮厨师长

    1万-1.5万
    贵阳 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、全面负责景区/乐园内餐饮部门的厨房运营管理工作,制定并执行餐饮出品标准与流程,确保菜品质量稳定; 2、根据景区客流量及季节变化,合理规划菜单,设计符合游客需求的特色餐饮方案; 3、监督食材采购、验收、储存及成本控制,优化供应链管理,降低损耗率; 4、组织厨房团队日常培训,提升厨师专业技能及服务意识,打造高效协作团队; 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房操作符合国家相关法规及景区标准; 6、协调与其他部门(如运营、服务等)的沟通,保障餐饮服务高效衔接。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技术功底,熟悉中式、西式或地方特色菜系制作,能独立研发创新菜品; 2、有餐饮团队管理经验,擅长人员调配、排班及绩效考核,具备较强的领导力; 3、熟悉厨房设备使用及维护,了解食材特性与成本核算方法; 4、责任心强,能适应景区旺季高强度工作节奏,具备突发情况应急处理能力; 5、持有健康证及相关职业资格证书(如厨师证等)者优先。
  • 餐饮领班

    4千-6千
    景德镇 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    泥上-风土自然餐厅招聘~ 一.岗位职责/工作内容: 1.带领服务小组,落实每日服务任务(如包厢/散台分工、备餐物品检查),确保翻台率达标; 2.负责小组员工的考勤、排班与绩效记录(如服务评分、顾客表扬次数),定期与组员1v1沟通职业规划; 3.处理小组内突发问题(如员工临时请假、设备小故障),协调资源保障服务不中断; 4.参与“服务创新提案”(如设计“陶瓷盲盒”伴手礼、推出“一人食”静音区),经采纳可获奖励; 5.协助主管完成月度服务复盘,整理优秀案例(如“如何用3句话让顾客主动发朋友圈”)供全员学习。 6.班前会明确当日工作重点,,班后会总结亮点与不足; 7.检查员工仪容(如制服是否整洁、发饰、形象要求)、服务工具的摆放使用; 8.观察组员工作状态,对情绪低落的员工及时疏导; 9: 统计小组服务数据(如平均点单时长、客诉率),对比目标找差距。 10:完成门店店长交办的其他事宜; 二.任职资格: 1: 22-30岁,高中及以上学历,1年以上餐饮领班/储备干部经验(有连锁品牌经验优先); 2: 熟悉基础服务流程(如摆台标准、菜品 酒水知识),能独立带训新人(3天内掌握基础服务); 3: 性格开朗有亲和力,能成为组员的“知心姐姐/哥哥”,降低团队内耗; 4: 对数字敏感,会用Excel简单统计服务数据(如计算人均服务桌数); 5: 接受轮班制,能适应快节奏工作(如连续站立4小时)。 三.能力素质: 1、具有良好沟通协调能力及服务意识,团队意识; 2、良好的组织能力处事应变能力,能独立处理客诉或突发事件的能力; 3、能吃苦耐劳,有良好的亲和力; 福利待遇: 综合月薪:4-6K/月 包吃包住 工作时间按门店排班,月休4-5天;三节福利等
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 月休八天
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 项目全面管理与运营:全面负责团餐项目的日常运营管理工作,确保项目按照合同要求和既定标准高效、有序运行。制定详细的运营计划,包括食材采购、菜品研发与更新、人员排班、成本控制等,并组织实施。定期对项目运营数据进行分析,评估运营状况,及时发现问题并提出改进措施,持续优化运营流程,提升服务质量和客户满意度,确保项目盈利目标的实现。 2. 甲方沟通与关系维护:作为项目与甲方的主要沟通桥梁,负责与甲方进行常态化、高效化沟通。主动了解甲方的需求、期望及意见建议,及时反馈项目进展情况。积极处理甲方提出的各类问题和投诉,协调内部资源,确保问题得到妥善解决。定期组织与甲方的沟通会议,汇报项目运营成果,共同探讨改进方向,建立并维护良好的合作关系,提升甲方对项目服务的认可度和信任度。 3. 团队管理与建设:负责项目团队的组建、培训、管理和考核工作。明确团队成员的岗位职责和工作目标,制定合理的绩效考核方案,激励团队成员积极工作。组织开展业务技能培训和职业道德教育,提升团队整体素质和专业能力。营造积极向上、团结协作的团队氛围,增强团队凝聚力和战斗力,确保团队成员高效完成各项工作任务。 4. 成本控制与财务管理:熟悉团餐项目的成本构成,严格控制食材采购成本、人力成本、运营费用等各项支出。建立成本核算体系,定期进行成本分析,提出成本优化建议。配合财务部门做好项目的财务管理工作,确保各项费用支出合理、合规,提高项目的经济效益。 5. 质量管理与安全保障:严格执行食品安全卫生相关法律法规和公司管理标准,确保食材采购、存储、加工、配送等各个环节的食品安全。建立健全质量检查制度,定期对菜品质量、服务质量进行检查评估,及时发现并纠正质量问题。组织开展安全培训和应急演练,提高团队成员的安全意识和应急处理能力,保障项目运营安全。 6. 市场信息收集与反馈:关注团餐行业动态、市场趋势及竞争对手情况,收集相关信息并进行分析。根据市场变化和客户需求,向公司提出产品创新、服务优化等方面的建议,为公司的战略决策提供依据。 任职要求: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 具备5年以上团餐项目管理或相关餐饮运营管理经验,熟悉团餐项目的运营模式和管理流程。 3. 具备优秀的沟通协调能力、人际交往能力和谈判技巧,能够与甲方建立良好的合作关系。 4. 具备较强的团队管理能力、组织领导能力和问题解决能力,能够有效带领团队完成各项工作任务。 5. 熟悉餐饮行业的成本控制方法和财务管理知识,具备较强的成本意识和盈利能力。 6. 具备良好的职业素养和敬业精神,能够承受一定的工作压力。
  • 晋中 | 经验不限 | 学历不限
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 XX以上学历,相关管理专业。 2、 从事X星级酒店工作X 年以上,具有X年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 厨师长

    1万-1.5万
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验. 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 副总经理

    1万-1.5万
    贵阳 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 根据酒店整体发展战略,制定并落地市场营销、品牌推广、收益管理的中长期规划与年度计划,确保营销目标与酒店经营目标一致。 分析市场动态、竞争对手情况及客户需求变化,及时调整营销策略,提升酒店市场占有率与品牌影响力。 2. 统筹管理市场营销、销售、公关、收益管理等下属部门,明确各部门职责与工作目标,组织开展团队培训与绩效考核,打造高效专业的营销团队。 协调各营销相关部门之间的工作衔接,解决工作推进过程中的问题,保障营销工作顺畅开展。 3. 负责维护酒店重要客户、合作渠道及政企大客户关系,拓展新的高端客户资源与合作渠道,提升客户满意度与忠诚度。 主导酒店品牌形象塑造与推广工作,策划并执行各类公关活动、品牌宣传活动,提升酒店知名度与美誉度。 4. 牵头制定酒店客房、餐饮、会议等各业务板块的定价策略与促销方案,结合市场供需情况动态调整价格,实现收益最大化。 对酒店营销业绩指标进行分解与跟踪,定期向总经理汇报营销工作进展、业绩完成情况及存在问题,提出改进措施并推动落实。 5. 与酒店前厅部、客房部、餐饮部、财务部等部门密切协作,确保营销方案的落地执行,提升客户全流程体验。 参与酒店重大项目的决策讨论,为新项目的市场定位、营销推广提供专业建议。 6. 完成交办的其他工作任务,遵守酒店各项规章制度,维护酒店良好的企业文化与团队氛围。 任职要求: 1. 学历与专业:本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验:8年以上酒店行业工作经验,其中5年以上酒店营销管理岗位工作经验,具备同星级或同规模酒店营销总监及以上岗位任职经历者优先。 3. 能力要求 具备敏锐的市场洞察力、出色的战略规划能力与营销策划能力,能够独立制定并执行大型营销方案。 拥有优秀的团队管理能力、沟通协调能力与商务谈判能力,擅长处理复杂的客户关系与合作事宜。 熟悉酒店收益管理体系与方法,具备较强的数据分析能力与成本控制意识,能够通过数据驱动营销决策。 4. 素质要求:具备强烈的责任心与敬业精神,抗压能力强,能够适应高强度的工作节奏;拥有良好的职业素养与道德品质,认同酒店企业文化。 四、绩效考核指标 1. 酒店年度营收目标、客房出租率、平均房价等核心经营指标的完成情况。 2. 市场占有率、品牌知名度、客户满意度等营销相关指标的提升情况。 3. 营销团队的稳定性、工作效率及绩效考核结果。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责中餐厅,落实各项工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.确保员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 8.能够驱动中餐厅整体收入及服务质量。 任职资格: 1.大专以上文化程度;3年以上五星级酒店同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识; 4.管理能力强,有较强的抗压能力; 5.良好的沟通能力。
  • PA主管

    5千-6千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 中技
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中职学历 2、至少3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作,作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点:深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳、重庆、广州、上海等城市  任职条件 大专以上学历,专业不限;  五官端正,形象气质佳;  亲和力强,性格开朗,有一定的英语口语基础; 能接受酒店班次安排,并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 洲际员工价
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 投递简历
    岗位职责 1. 完成个人 KPI(包括个人任务、跟进任务、客源发展任务、业绩指标任务)。 2. 协助销售总监依据酒店的实际销售情况和市场环境,执行酒店相应的营销策略。 3. 执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。 4. 通过客户资料和亲自参与的各种客户接触,对酒店客户需求作出分析,并对酒店的客源变化保持高度关注。 5. 与酒店各部门充分协作,及时准确地对客户需求和意见作出反应,保证接待质量和服务水准。 6. 参加销售例会及月度工作会议,总结工作与经验,执行下一阶段所分配的重点销售工作。 7. 参加团队接待和重要接待,保证服务水准和客户满意度。 8. 通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,与酒店的重要客户建立良好、稳定、长期的关系,达成业绩。 9. 定期或不定期向部门销售总监递交销售报告,为营销策略的调整提供有力参考依据。 10. 了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,及时作出分析和调整。 11. 完成上级交代的其他工作任务。 岗位要求 1.年龄45周岁以下,大专及以上学历,有3年及以上销售工作经验或有品牌酒店销售工作优先。 2.在酒店、品牌及公司方面较能体现出与客户、员工及第三方交往的能力。 3.熟练使用办公软件。 4.良好的沟通及写作技巧。 5.有客户资源优先,定期销售拜访,超强客户意识。 6.能开发市场,挖掘客户,有市场预判和数据分析能力。
  • 实习生

    3.8千-4千
    东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位:餐厅实习生 1、餐厅营业前准备工作(餐具整理、餐桌整理); 2、礼貌迎客、送客,接待顾客礼貌、微笑、关怀、耐心和周到; 3、熟练掌握菜单及酒单上的产品及酒水名称及价格,为客人提供菜品酒水推介服务; 4、及时满足客人用餐过程中的需求,灵活处理遇到的问题并及时向上级反馈; 5、营业结束的闭店工作,整理餐桌等;
  • 洗碗工

    3.8千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    主要负责餐具清洗、洗炉头、厨房卫生、倒垃圾等。 要求:男女不限,40-58岁,吃苦耐劳、有责任心。 8小时,月休6日,工资3800元,加班另算,要办食品健康证。
  • 东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责内容 1、餐厅营业前准备工作(餐具整理、餐桌整理); 2、礼貌迎客、送客,接待顾客礼貌、微笑、关怀、耐心和周到; 3、熟练掌握菜单及酒单上的产品及酒水名称及价格,为客人提供菜品酒水推销服务; 4、及时满足客人用餐过程中的需求,灵活处理遇到的问题并及时向上级反馈; 5、收拾台桌,了解客人用餐满意度; 6、营业结束的闭店工作,整理餐桌等;
  • 空调工

    3.2千-3.8千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 南宁 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 协助主管日常操作,出品高质量的菜品,遵守酒店政策和程序和工作实践。 具体职责: 1.遵照主管的指派工作。 2.确保食品口味,新鲜,正确,安全。 3.保持工作区域的清洁卫生。 4.根据要求用的东西都是新鲜的,切块和正确的大小 5.妥善处理设备和报告破裂或维护请求。 6.所有食品必须覆盖保鲜膜(或适当的盖子),日期,标签,先进先出。 7.按照万豪集团标准正确使用菜板。
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