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  • 客服

  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责总机日常运营管理,确保电话接转、信息传递等工作高效、准确、及时。 2. 组织并指导总机团队完成各项服务任务,提升服务质量和客户满意度。 3. 协调与其他部门的沟通协作,优化工作流程,提高整体运行效率。 4. 负责总机岗位排班、人员培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务水平。 5. 处理突发事件及重要来电接待,具备较强的应急响应与问题解决能力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,行政管理、文秘、通信服务或相关专业优先。 2. 具有3年以上总机、前台服务或行政支持类岗位工作经验,具备1年以上团队管理经验。 3. 熟悉办公软件操作,具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4. 工作认真细致,责任心强,具备较强的组织与执行能力。 5. 普通话标准,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities  工作职责 1.Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism; 2.Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests; 3.Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage; 4.Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. 1. 以高质量的待客之道及专业精神处理和客人的每一次互动; 2. 使用电脑程序办理客人入住、离店业务,运行日常报表及为抵店客人选择、预留房间; 3. 月底进行部门资产盘点以保证物品的正确保存及使用; 4. 与同事及主管保持和谐、专业的合作。   Preferred Qualification and Skills  优先考虑的资格与技能 1.College graduate or Certificate; 2.At least have one year related working experience; 3.Requires reading, writing and oral proficiency in the English language; 4.Good Communications skills and Computer skills; 5.Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1.专科及以上学历; 2.至少1年以上相关工作经验; 3.熟练的英语口语、书写及阅读能力; 4.良好的沟通及电脑使用能力; 5.能够讲普通话及具有在中国工作的许可。
  • 北海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为客人提供身体按摩、身体套餐疗程、面部护理、手部护理、脚部护理和头发护理等疗程。           2、正确贯彻执行疗程的程序、服务标准、产品知识。 3.、确保水疗区域和所有设施设备的安全。        4.、全面了解水疗部的各项服务。 任职要求: 1、 有同岗位工作经验者优先考虑; 2、工作态度积极。 3、性格开朗。 4、沟通能力强。
  • 北海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房的日常菜品制作,擅长炒锅或冷菜、砧板岗位的具体工作,确保出品质量符合酒店标准。 2、根据菜单要求,准确执行烹饪流程,保证菜品的色、香、味、形达到规定标准。 3、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验。 4、严格把控食材的新鲜度及卫生标准,确保食品安全与操作规范。 5、维护厨房设备及工具,保持工作区域的整洁与卫生。 6、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与时效性。 7、遵守酒店的各项规章制度,服从上级的工作安排与调度。 【岗位要求】 1、具备中餐烹饪基础技能,能独立完成炒锅或冷菜、砧板岗位的工作任务。 2、熟悉常见中餐菜品的制作流程及调味技巧,对食材处理有一定经验。 3、工作认真负责,具备团队协作精神,能适应快节奏的厨房工作环境。 4、注重食品卫生与安全,了解基本的厨房操作规范。 5、身体健康,无不良嗜好,能适应轮班工作制。 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 消防监控员

    3.4千-4.2千
    北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班工作,24小时监控消防报警系统、安防系统等设备运行状态; 2、及时发现并处理消防、安防系统的报警信息,做好记录并按规定流程上报; 3、定期检查消防设施设备(如灭火器、消防栓、应急照明等)的完好性,确保其处于正常状态; 4、协助制定并执行酒店的消防安全管理制度及应急预案,参与消防演练; 5、配合相关部门处理突发事件,确保酒店人员及财产安全; 6、完成上级交办的其他消防安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(初级或以上)或相关资格证书优先; 2、具备基本的消防安全知识,熟悉消防监控系统操作流程; 3、责任心强,反应敏捷,能冷静应对突发事件; 4、具备良好的沟通协调能力,能与其他部门有效配合; 5、能适应倒班工作制(含夜班),无不良嗜好; 6、无犯罪记录,身体健康,符合岗位体能要求。
  • 前台接待

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 惠州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.战略支持与沟通协调。负责内外部沟通协调,确保信息高效流转,支持战略执行;分析行业动态,为决策提供参考。 2.决策辅助与信息管理。组织会议、整理纪要并跟踪决议执行;汇总分析运营数据,优化信息管理体系。 3.工作跟进与执行督办。协助总经理推进工作,协调跨部门、跨业态资源,监督任务落实,提升执行效率。 4.参与对接政府部门事务。负责对外公务联络,处理有关信件、电函、电话,并做好记录,及时上传下达。 5.日常行政与综合事务。统筹高管日程管理,保障办公环境与物资供应,优化差旅及财务流程,提升行政支持效率。 6.完成上级领导临时交办的其他工作任务。 7.食品安全培训月度报告;食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单。 8.按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全。 9.完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系。
  • 保安

    5千-5.3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上班地址: 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店,招1位 广州珠江新城希尔顿欢朋酒店,招1位 岗位职责: 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,按照行李服务流程和要求,为抵店及离店客人提供行李运送服务。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求: 1.18-45周岁,身高170CM以上,身体健康,容貌端正 2.具有初中以上文化程度。或退伍军人 3.处理事情要迅速,果断、准确 4.熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排 5.良好的亲和力,具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识 6.有消防证优先。退伍军人优先考虑 加入我们,你收获的将不止是一份工作,还有快乐和成为服务行业精英的机会 Come and feel the Hamptonality !
  • 东莞 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 员工活动丰富
    • 六险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备基础中英文书写/口语能力; 2、确保当班过程中始终按照标准服务流程完成日常工作; 3、及时向直属上级沟通任何遇到的问题,客户的反馈和相关信息; 4、按时按计划参与培训,每日例会和其他相关会议; 5、在服务技巧和标准化操作流程上指导服务员; 6、了解当前酒店所有活动信息,熟悉每日预订,能够辨别贵宾和常客; 7、在遵循酒店管理政策的前提下确保客户的每一项要求得到实现; 8、确保所有餐饮储藏室和布草间始终整洁干净; 9、参与大堂吧出品、会议摆台、会议服务,定期巡查会议设施设备、用品用具完善充足; 10、主动收集客户用餐体验反馈,为客户提供及时有效贴心的服务; 11、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 (请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【客房主管岗位职责】 1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2.检查各区域制订的工作计划。 3.如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。 5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6.负责所有可租房随时保持良好状态。 7.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.有2年以上客房管理工作经验或同星级酒店客房管理工作经验。 3.熟悉本部门专业知识,熟练使用OFFICE办公软件。 4.身体健康,相貌端正。 5.受过专业培训,有较强的的组织沟通能力。。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、用微笑接待每位客人,以专业和友好的方式为客人提供服务; 2、遵守公司和部门的政策和程序; 3、与员工保持良好沟通,紧密配合,达成团队合作; 4、完成上级安排的工作。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、2年以上岗位工作经验,同星级酒店经验优先; 3、具有良好的服务意识、有责任心和抗压能力; 4、形象气质佳,有良好的沟通能力和语言表达能力,具备一定的英语基础优先。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 向所有公共区域的员工通报每天公共区域的活动和酒店的其他促销活动,确保在活动开始60分钟前完成准备工作。 确保客人的要求在活动开始前准备就绪。 确保所有公共区域按照标准得到良好的维护,随时为客人做好准备。 在公共区域问候所有客人,以热情的方式回应客人的所有要求。 与其他部门保持良好的关系。 亲自处理客人的要求和问题,确保问题在现场得到解决。 及时回复客人的投诉问题。 确保团队成员提供一致的优秀服务,始终满足并超越客户期望。  每天、每周、每月检查和跟踪清洁计划及合同清洁项目,确保所有的清洁计划和项目按计划进行。 确保所有员工遵守酒店的仪容仪表标准。  每天巡查公共区域范围,对清洁保养进行质量检查,及时发现并纠正所有缺陷、维修项目,并跟进维修效果。 巡视检查外围绿化、室内租赁植物的质量,及时处理缺陷项目通知供应商整改。 跟进杀虫计划的现场实施。 作为管理层和普通员工之间的桥梁,提供积极的反馈。  对现有的地毯沙发、大理石地板结晶等清洗、保养方法进行回顾和改进。 熟练使用所有清洁设备和自动化工具,并培训员工安全和正确的操作。  根据维保计划,督促机器设备的维保工作。  成为应急演习的主要参与者。 实施培训计划,对员工进行培训。  有效管理清洁用品和工具的库存,做好工作间及库房内所有的机器设备、清洁工具、清洁用品管理,确保整洁有序。 准备并及时提交准确的月度化学品、清洁用品消耗报告。 主管缺席时主持班前会,参加部门例会。  完成上级安排的其他工作任务。  任职要求 学历背景:初中以上学历。 工作经历:2年以上公共区域岗位工作经验。 良好的服务意识。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具备良好的品德,作风正派。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上学历,熟悉酒店领域工作; 2、熟悉公文写作格式,熟练运用office等办公软件; 3、具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力; 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力; 5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保食品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全及卫生标准; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日餐品供应,确保出餐效率与时效性; 6、正确使用和维护厨房设备,确保操作安全规范; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱烹饪,对西餐制作有浓厚兴趣,愿意学习与提升技能; 2、具备基础的西餐烹饪知识,有相关工作经验者优先; 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 4、注重细节,对食品卫生与安全有高度责任心; 5、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度。
  • 工程技工

    4千-4.2千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 集团发展
    • 员工活动
    • 天然氧吧
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求须有电工证,会开车 【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、管道系统等 2、及时响应并处理酒店各部门报修需求,确保维修工作高效完成 3、定期对酒店设施设备进行预防性维护保养,降低故障率 4、协助处理突发性设备故障或紧急维修事件 5、做好维修记录及设备档案管理,定期提交维修报告 6、配合其他部门完成相关设施设备的安装、调试及改造工作 7、遵守安全操作规程,确保维修作业符合安全规范 【岗位要求】 1、具备基本的维修技能,熟悉水电、木工、油漆等常见维修工作 2、能熟练使用各类维修工具及设备 3、具备较强的动手能力及问题解决能力 4、工作认真负责,能适应弹性工作时间及紧急加班 5、具有良好的服务意识及团队协作精神 6、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先 7、有酒店维修工作经验者优先
  • 餐饮服务员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况; 5、协助处理顾客的投诉及建议,及时反馈并跟进解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务。
  • 工程部技工

    3千-3.2千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    同等工种工作经验,目前以机修技工为主
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 职业发展
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 互助会
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.保证酒店和宾客的生命财产安全。 3.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 4.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定日常拜访计划、负责开展销售业绩,走访客户。 2、接待重要客户参观酒店,推介服务功能及设施。 3、接收客户的预定,完善售后服务。 4、每月按照指标完成新开拓、签订协议公司或商务散户数量。 5、根据客户需求,妥善安排酒店的参观活动,做好事先准备、事后反馈、客户合理要求及时向上级汇报。 6、参观过程中,向客人介绍酒店特色,服务功能和重要先进设备。 7、日常做好客户来电、来访、来文预定,及时回复和确认预定,正确把握酒店产品价格权限。 8、建立客户信息登记,并及时与部门人员沟通。主动做好客户服务部门的协调关系,了解客人的反馈意见。 9、协助处理宾客投诉,要求灵活机智、周到妥帖、有礼有节。 任职要求: 1、从事酒店行业销售、前台或餐饮主管级工作2年及以上。 2、有强烈的事业心、责任感,善于社交,待客热情有礼。 3、工作认真负责,注重调查研究。 4、作风严谨、求实、以身作则、不谋私利。 5、保守酒店的商业秘密。 6、掌握一定的专业知识。 7、熟悉相关的法规及政策。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.健全各种问讯资料,掌握客房预订情况,接待工作的落实; 2.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,以及各类资料的收集、存档及管理工作; 3.检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 4.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售; 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,掌握店内信息,提供准确的问询服务; 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息; 9.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,2年以上酒店前台主管岗位经验,有希尔顿体系工作经验优先; 2.英文良好,熟练使用前台系统及办公软件; 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 4.良好的沟通技巧、服务意识及执行力; 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 客房部主管

    4.5千-5千
    佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.对经理负责,负责分配员工的工作,检查、控制员工执行情况和房间卫生质量; 2.检查管区内所有房间的设备完好情况,质量情况; 3.检查消防设备,消除事故隐患,确保安全; 4.协调客房部与相关部门的工作关系,处理区内各类突发事件; 5.负责客房员工的部分培训、考核工作; 7.严格控制坏房、暂不开房和维修房的数量; 8.负责客房物资、财产的管理,严格控制客用物品和劳动用品用量; 9.处理客人投诉及报失,协助有关部门调查,及时向部门经理反映汇报; 10.掌握客情房态、熟客档案,带领员工为客人提供个性化服务; 完成部门经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1.高中以上学历,2年以上品牌酒店相关工作经验; 2.能熟练掌握部门各班种的业务知识和操作技能; 3.掌握酒店管理的基本知识 4.针对楼层的工作情况、特点,能有计划对员工进行岗位培训; 5.有一定的是非判断能力; 6.能有效组织和协调本管区的员工做好日常的卫生、服务和管理工作。
  • 佛山 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店预订业务运营,处理各类预订需求,优化房态与收益管理; 2.确保24小时高效响应宾客来电,提供专业电话服务; 3.分析预订数据,制作报表,为管理层提供决策支持; 4.协调跨部门工作,处理宾客投诉,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1.高中及以上学历,酒店管理相关专业及有希尔顿体系工作经验优先; 2.具备良好中英文沟通能力,善于同来电或来预定的宾客沟通,掌握销售技巧; 3.熟悉前台系统; 4.掌握酒店收益管理理念,具备数据分析与流程优化能力; 5.强烈的服务意识与责任心,良好的团队管理与沟通协调能力。
  • 销售主管

    4.5千-5千
    佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.主动熟悉和了解酒店对外销售方针,贯彻执行部门安排的工作,并能了解各类客源信息,定期向营销经理汇报情况; 2.负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系; 3.能有效完成酒店各项接待任务和个人绩效工作指标; 4.定期主动向营销经理提交销售工作报告、市场分析、存在的问题及今后工作的建议及设想; 5.负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系; 6.准时递交销售计划及执行情况的报告。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,酒店及旅游管理专业优先,有希尔顿体系工作经验优先; 2.2年以上销售经验,熟悉OTA、自媒体及KOL等第三方渠道玩法; 3.性格坚韧,思维敏捷,对销售工作有较高的热情,热爱生活; 4.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
  • 上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      岗位职责/职位描述   • Finalizes food cover report and photocopies various documentation for food and beverage control and the Finance Department 完成食品消耗量报告,并为餐饮管理和财务部复印各种文件。 • Keys revenue journal and distributes to Outlet Mangers and management 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 • Controls dockets used in all outlets, maintaining correct sequence used at all times, accounting for dockets and making sure canceled dockets are recorded accordingly  管理餐厅使用的收据,确保收据号的连贯性,登记收据,被取消的收据均记录在案。 • Controls all food and beverage sales by: 通过以下手段控制餐饮销售: o Correct recording of guest checks on a timely basis 及时正確记录客人的支票 o Performs spot checks on outlet checks used 对餐厅的支票应进行定点抽查 o Having all voided checks, corrections and unsettled checks approved by the Restaurant Supervisor or Manager 所有空头支票,更正和未结算的支票由餐厅的领班或经理审批 o Monitors the buffet controls, especially over cash settled checks to prevent reuse ensuring all revenue is recorded 监督自助餐的管理,特别是對现金结算的账单应防止重复使用,确保营业收入的记录。 o Ensure banquet controls are being adhered to 确保执行有效的宴会管理 o Reconciles total outlet sales to total charges 核对餐厅总销售额与总收入是否相符 • Ensures all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges.  All rebate credits must be in accordance with Finance Policy.  The rebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sent to the Finance Manager and General Manager for review daily 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批 • Ensures that programs involving coupons, certificates, and vouchers are adequately controlled and safeguards are in place 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 • Audits daily collection of the General Cashiers Summary against the bank in slip 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 • Audits and reconciles advance payments and ensures payments have been applied 审查核对预付款项,确保付款到位。 • Works with General Cashier to check all float totals regularly and keeps control on registers in outlets 与总出纳一起定期检查备用金总额,并保存各餐厅收款机记录。 • Reconciles revenues on a daily basis via back up page  核對每日收入是否与备份相符。 • Performs various special projects as requested and assigned by management 按管理层要求和安排执行各种特殊项目。
  • 列表
  • 明细
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