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  • 客服

  • 服务员

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    福利待遇: 1.每月准时发薪,公司免费提供食宿,宿舍配备空调、热水器、洗衣机等生活设施。 2.全勤奖+工龄补贴+节假日福利+节假日加班三薪+好氛围!!! 3.生日祝福、免费工装换洗、每年有团建活动、培训福利!!! 4.有完善的晋升体系,每年至少2次考核晋升。 5.缴纳五险一金!!! 6.员工内部推荐员工有奖励。 以下岗位您看您有意向那个,可以随时沟通!!!!!! 1、炖品店店员:上午8:30-20:00 ,月休四天,入职无责底薪4000+高提成,有免费员工餐,同事好相处,工作环境干净。(宾川路店、乐客城店、北崂店、西韩店、大河东可就近选择) 炖品店店员替班:上午8:30-20:00 ,月休四天,入职无责底薪5000,有免费员工餐,同事好相处,工作环境干净。(宾川路店、乐客城店、北崂店、西韩店、大河东可就近选择) 2、营业员:8:00- 22:00,上一天休一天,底薪3200+高提成,有免费员工餐,同事好相处,工作环境优。 3、收银:入职无责底薪4500-6000,转正再提升!!后期可晋升收银主管。 收银工作时间: A班:9:00—18:00 B班:13:00—22:00 C班:17:00—营业结束 4、酒店前台:入职无责底薪4500,转正再提升!!包食宿,工作轻松。 前台工作时间: A班:8:00--14:00,16:00--20:00 B班:11:00--16:00,17:00--22:00 5、果吧:上午9:00-14:00 下午16:30-21:00,月休四天,入职无责底薪4000-6000,包食宿,工作轻松。 6、服务员:上午9:00-14:00 下午16:00-21:00,月休四天,包食宿,试用期4000,正式4200-4400在加酒水提成 7、传菜:上午9:00-14:00 下午16:00-21:00,月休四天,包食宿,试用期4000,正式4200-4400
  • 收银员

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    福利待遇: 1.每月准时发薪,公司免费提供食宿,宿舍配备空调、热水器、洗衣机等生活设施。 2.全勤奖+工龄补贴+节假日福利+节假日加班三薪+好氛围!!! 3.生日祝福、免费工装换洗、每年有团建活动、培训福利!!! 4.有完善的晋升体系,每年至少2次考核晋升。 5.缴纳五险一金!!! 6.员工内部推荐员工有奖励。 收银:入职无责底薪4500-6000,转正再提升!!后期可晋升收银主管。 收银工作时间:月休四天 A班:9:00—18:00 B班:13:00—22:00 C班:17:00—营业结束 岗位职责:负责结账和账单核对 任职资格: 1.熟练使用收银软件; 2.工作严谨。
  • 前台主管

    4千-5千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用保管 4、协调客房、餐饮等部门工作衔接 5、定期培训前台员工业务技能与服务礼仪 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上工作经验 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与应变能力 5、能适应倒班工作制
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for supervising and checking the reception service of the floor rooms under my jurisdiction, ensuring the normal and smooth reception of the rooms. 负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。 Organized and deployed manpower according to specific reception tasks. For VIP reception, assist the team to master the layout specifications and requirements. 根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格和要求。 Make daily inspection of room layout, cleaning and sanitation, and maintain normal and stable service quality. 每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 Summarized and verified the room status, and provided accurate room status report to the front desk in time. 汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。 Regularly maintain the facilities and equipment in the guest room to ensure that the facilities in the room are in good condition and the materials are complete; Timely repair of any damage or failure found. Propose equipment update and layout update plan. Master the daily replacement of linen and room supplies consumption. 对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备;发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 Proactively contact guests and accompanying personnel to understand guests' characteristics and requirements. 主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。 Offer to help solve guests requests or problems that cannot be handled by the shift team. 对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。 Responsible for the daily administrative management of each shift. Conduct statistical evaluation on employees' work attitude, labor discipline and work quality. 负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    可以半桶水 只要中午炒几个简单的盒饭 感兴趣的可以电话详细沟通:15827343143
  • 餐饮服务员

    4.5千-5千
    舟山 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责1. 负责顾客接待、点餐与上菜服务工作2. 及时清理餐桌,保持用餐区域整洁卫生3. 解答顾客疑问,处理简单投诉任职要求1.高中以上学历,有餐饮服务经验优先2. 具备良好沟通能力,能热情接待顾客3. 工作认真负责,抗压能力较强
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、接受运行督导的领导,负责燃料、水质的质量检验和评估。 2、严格按照操作规程,带领锅炉房员工做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、带领锅炉房员工做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4、坚守工作岗位,任何时候都不得擅自离开工作岗位,按照规定做好巡视,并做好各种运行参数的记录。 5、做好锅炉房日常维护保养工作,杜绝跑、冒、滴、漏的现象,做到文明生产。 6、不断学习新技术,提高司炉水平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 7、在运行中锅炉或附属设备出现严重故障,应立即向运行督导汇报,并一起参与故障的排除。 8、每班必须排污1次,但不得在用汽高峰时排污,排污量根据炉水质分析决定。 9、水位表每班至少冲洗1次。 10、禁止闲杂人员进入锅炉房。 11、负责锅炉房的清洁卫生工作。 12、完成上级布置的任务。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 4、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 5、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 6、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 7、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 8、 每月更新客户名单。 9、 执行宴会销售经理/销售经理分派的其它任务。 10、 具体负责宴会客户/公司客户的档案管理工作。 11、 做好办公室的日常工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、 1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 3、 普通话流利、英语会话良好。 4、 熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行上级的工作指令并报告工作。 2、落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作,确保工作质量。 3、定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6、按月编制维修工作情况表,及时汇报工作情况。 岗位要求 1、初中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技术,工作规范和制度。 3、取得泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 4、能书写一般工作报告。
  • 常州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向部门经理传达所有客人建议。 9、其它及经理安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
  • 快餐店

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 中专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    根据顾客需求准确快速入机收款,根据小票发放取餐餐牌,热情和蔼回复并引导消费就餐!
  • 前台主管

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。3.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 五险
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    文旅投资公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客房运营管理:确保客房清洁、维护、布草管理、物资供应等高效运行; 【房务清洁与维护】 制定客房清洁标准(SOP),检查房间清洁质量(抽查房态报告); 管理布草洗涤、库存及报废流程、控制损耗率; 协调工程部处理客房设施故障; 【物资管理】 监督客用品(洗漱品、纸巾、迷你吧等)的采购、配送与补充; 优化库存成本,避免浪费或短缺; 【房态控制】 确保前台与客房部实时同步房态(待清洁/维修/可售); 处理超售、升级、延迟退房等特殊需求; 2、前厅服务管理:监督前台、礼宾、总机、商务中心等服务流程与质量; 【前台运营】 监督入住/退房效率,优化排队管理; 确保账单准确性(押金、杂费、分账等),减少跑账风险; 【礼宾与商务服务】 管理行李寄存、接送机、旅游预订等流程; 维护商务中心设备(打印、传真、会议室); 【总机与信息管理】 确保电话转接、叫醒服务、信息传递的准确性与及时性; 3、收益与成本控制:参与定价策略、管理房务预算、控制人力、物耗成本; 【收益管理协作】 提供房态数据支持动态定价(与收益管理部协作); 分析入住率、平均房价(ADR)、单房收益(RevPAR)变动原因 【预算与成本】 编制房务部年度预算(人力、清洁耗材、客用品等) 4、团队管理与培训:组建高效团队、制定培训计划、提升员工技能与服务意识; 【人员配置】 根据入住率弹性排班(如旺季增派客房清洁员); 控制人工成本(工时占比≤18%-22%) 【培训与考核】 开展新员工岗前培训(服务礼仪、系统操作、安全规范) 实施绩效考核,激励优秀员工(如服务之星评选) 【跨文化管理】 处理多国籍员工协作问题(常见于国际品牌酒店) 5、客户体验管理:处理重大投诉、优化服务流程,提升宾客满意度; 【投诉与危机处理】 亲自处理VIP投诉或升级事件(如房间未清洁、账单纠纷) 制定服务补救方案(补偿升级、道歉信、礼品等) 【服务创新】 设计个性化服务(如亲子房布置、商务客快速通道) 分析客评(OTA、问卷),改进服务短板 6、跨部门协作:与销售、餐饮、工程安保等部门协同保障酒店整体运营; 7、安全与合规:确保客房区域符合安全标准(消防、隐私等),执行应急流程 任职要求: 运营执行力:精通房务SOP、能快速解决现场问题(如超售、系统故障); 数据分析力:熟练使用PMS(如Opera)、报表工具分析运营数据; 领导力:擅长激励多元化团队、处理员工冲突、建立服务文化; 客户敏感度:预判客户潜在需求,将投诉转化为忠诚度; 成本意识:平衡服务品质与成本控制(如布草洗涤频次优化); 多任务处理:同时管理前台、客房、预订等多线程工作; 学历与经验 1)大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2)3年以上客房管理工作经验,星级酒店背景者优先。 核心素质 1) 责任心强,注重细节,能承受高强度工作压力。 2) 优秀的沟通能力,擅长团队管理与跨部门协作。 其他要求 1) 熟练使用酒店管理系统。 2) 能适应倒班及节假日值班。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    当客人到达前台时,当即提供诚恳有礼的微笑服务。确保按照集团的标准服务,以达到甚至超越客人的期望。按程序为客人办理入住/离店手续,房卡办理及相关服务。维持和谐有效率的前台工作环境。为客人快速准确地办理入住登记手续,并准确提供其所需的各项信息。确保客人的信息和帐目准确,并及时录入电脑系统。依照标准程序处理客人电话、帐目,及推销酒店的各项服务设施及餐饮项目。
  • 总机主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助经理管理总机员工及总机的日常组织工作。2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6、熟悉酒店的所有分机号码。7、健全各种问讯资料。【岗位要求】1、大专以上学历,有万豪同岗位工作经验优先。2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3、熟练使用Marsha及opera、GXP系统。4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1.在三星级以上酒店或大型餐饮企业从事餐饮服务1年以上的工作经历; 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的中、西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责检查及视察客房及公共区域之空调系统,处理冷气机电动机,保养水管及冷却装置等设备。协助值班工程师完成每天工作分派,确保空调系统可靠运作,以及所有空调风柜、风机、冷库、冰箱等冷、暖设备的维护保养。
  • 万宁 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 任职要求: 1、高中以上文化程度,1年以上同岗位工作经验,熟悉有关安全保卫工作知识。 2、有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力和良好的表达能力。 3、身体健康,精力充沛,有消防证、退伍军人优先考虑,有国际联号经验优先。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 3、处理前台宾客一般性投诉。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售,与客房部及预订部保持密切沟通。 任职要求: 1、大专以上文化程度,有一定的英语基础,有相关工作经验者优先。 2、性格开朗、责任感强,具有较强的服务意识、沟通及表达能力。 3、相貌端正,身体健康。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘中餐砧板、冷菜厨师 岗位职责: 1、负责中餐厨房砧板、冷菜岗位的日常管理工作,确保中餐厨房的高效运转; 2、根据菜单要求,准确完成食材的切配、冷菜等工作; 3、规范操作,确保食品安全与卫生标准; 4、合理控制食材成本,减少浪费,协助厨师长完成成本核算; 5、负责工作区域设备工具的维护与保养,确保正常使用; 6、定期检查食材库存,及时补充所需原料,确保供应充足 任职要求: 1、受过厨师的专业培训,两年以上星级饭店或相关工作经验。 2、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 3、身体健康,能吃苦耐劳。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1.热情、高效为到店的客人提供优质的服务。2.积极发展万豪旅享家会员,完成部门下达的会员指标。3.协调当班次接待工作顺利开展。4.处理客人投诉,解决客人问题。5.完成与服从上级指派的其他工作等。【岗位要求】1、掌握前厅部工作知识且十分熟悉日常运行;2、良好的沟通技巧;3、良好的组织以及解决问题的能力;4、良好的英文表达和沟通能力;5、较强的主动服务意识。
  • 客房主管

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案; 6、控制客房用品消耗,合理管理库存,降低运营成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先,无经验者可接受系统培训; 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业基本规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 4、责任心强,注重细节,对卫生及服务质量有高标准要求; 5、良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理突发情况; 6、能适应倒班工作制,体力充沛,吃苦耐劳; 7、无学历及年龄限制,欢迎对酒店行业有热情者加入。
  • 销售主任

    4千-5千
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 前台主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练办理入住和退房手续,解决客人的疑问。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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  • 明细
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