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暖通工程师

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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品牌酒店管理
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昆山金陵大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.熟悉中央空调系统； 2.熟知制冷设备及锅炉设备操作流程； 3.熟知盘管风机、空调机、厨房制冷设备的工作原理； 4.能进行厨房制冷设备维修及维护； 5.必须掌握机电工程设备的基础知识。

Electrical Technician 强电工

4千-6千

济南 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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济南温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

Handyman 综合维修工

4千-6千

济南 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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济南温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.全面负责酒店管道系统、供电系统、电气系统及设备的运行 2.厨房、餐厅、客房设备维护与检修工作 3.工程的日常维护与检修以及负责机械类设备及建筑设施的检修与维护【岗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上电、气、设备维护、维修工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。

大堂吧主管Bar Supervisor

4.5千-5.5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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管理规范

千岛湖洲际度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求； 2、具备酒水调制技能，并协助经理开发新菜单和酒水单； 3、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，负责将所有投诉进行记录和跟进解决； 4、控制每日成本和库存管理。岗位要求： 1、酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历； 2、2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑； 3、具有解决问题和培训的能力。

西厨房主管

4千-6千

南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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人性化管理
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包吃包住
领导好
管理规范

南京圣和府邸豪华精选酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责相应领域的食物准备工作的卫生和安全。在相应领域的厨房里，对烹饪员工的监督工作要到位，并时刻使之保持五星级的操作水准。确保员工是积极的并且有着相当高的士气。必要时将任务委派给下属。在相应的领域内，为烹饪员工的培训和个人发展为目的，做相应的示范。注重餐饮的财务预算和目标。确保所有食品项目都按照食谱的标准制作，并保持分配控制来减少浪费。确保所有厨房设备都被安全正确的使用，并被妥善维护保存。确保所有自助餐和展示的相关布置要在客人入席之前安排好，并符合酒店的标准。

宾客关系主任

4.5千-6千

天津-静海区 | 1年以上 | 学历不限

领导好
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
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天津锦隆酒店管理有限公司静海分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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贯彻落实大堂工作计划与工作规范，对执行过程中的偏差及时纠正。代表酒店做好客人接待和送行工作。迎接及带领VIP客人入住客房并介绍房间设施。处理客人投诉，与相关部门沟通合作，积极予以解决，做好详细记录，对于重大投诉要立即上报。介绍酒店信息，解答客人的问题，尽可能满足客人的要求。定期向前厅部经理汇报工作、接受指示。完成领导交办的其他工作。遇紧急事件时，采取及时、果断的措施，尽全力保证客人安全。

员工餐厅厨师

5千-6千

天津-静海区 | 2年以上 | 学历不限

领导好
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
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天津锦隆酒店管理有限公司静海分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责每日员工餐厅所需的食品供应。 2. 按标准制作每天出品所需要加工的物料，保持食物安全和新鲜。 3. 负责物料控制，尽量减少浪费和损坏。防止在食品制备的任何阶段使用变质的受污染产品。 4. 正确使用厨房设备，及时向领导汇报机械故障。 5. 每天检查部门及餐前餐后准备，确保所有物料加工均达到高标准。

美工设计

5千-6千

天津-静海区 | 1年以上 | 大专

领导好
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包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
五险一金
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天津锦隆酒店管理有限公司静海分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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熟练掌握平面设计类PS/AI等软件可以独立创作和熟练运用平面素材了解印刷、美陈工作内容有酒店从业经验优先考虑

西餐糕点师

6千-8千

酒泉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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敦煌敢曼万达文华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责西式糕点、甜点的制作与研发，确保出品质量符合酒店标准 2、根据每日需求准备各类烘焙原料，合理控制成本 3、维护工作区域卫生及设备清洁，严格执行食品安全标准 4、参与菜单设计与季节性产品更新 5、协助厨房其他岗位完成相关工作任务【岗位要求】 1、具备西式糕点制作基础技能，掌握烘焙工艺及装饰技巧 2、了解食品卫生安全知识，持有健康证 3、能够适应早晚班次轮换工作制度 4、具有创新意识，对西点造型设计有审美能力 5、有团队协作精神，工作细致认真

楼层服务员

4千-5千

北京-怀柔区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

包吃包住
五险一金
岗位晋升
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北京宝麓观堂酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康，相貌端正。

前厅接待

5千-6千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
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年底双薪
包吃包住

北京芙蓉建国酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1 .为往来宾客办理接待入住登记手续； 2.主动向顾客有礼貌的问候、记住熟客并确定满足或超出他们的需求； 3.确定所有客人的账户数据正确；掌握客人的意见及建议并汇报给前厅主管； 4. 熟悉酒店产品详细信息，提供优质服务，增销酒店产品及各项增值服务。【岗位要求】 1.形象素质较好、性格开朗； 2.基础英语对话能力； 3.良好的沟通技巧； 4.具备星级酒店工作经验优先。福利待遇：福利待遇：国企酒店直招，按工资标准全额缴纳五险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置空调、洗衣机等设备设施。 2、工作满一年后可享带薪年假。 3、酒店为员工提供免费工作服。

市场传讯经理 Marketing Communications Manager

4千-6千

杭州 | 经验不限 | 大专

五险一金
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利
高温补贴
月休8天

杭州滨江AC欧轩酒店

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

酒店安保

4千-6千

佛山 | 经验不限 | 中技

包吃包住

佛山市安曼净土酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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持中级消控证上岗，负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作 • 即时向保安小组领导/酒店维护与保安经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件 • 保管酒店所有钥匙，定期核查钥匙的数量，并做好借用记录； • 保证监控室的安全性，禁止无关人员随意进入 • 采取行动以便迅速处理危险情况 • 执行安全和紧急事件处理规程

酒店餐饮主管（南海千灯湖）

4.5千-6千

佛山 | 3年以上 | 中技

包吃包住

佛山市安曼净土酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1.编定每日早、中、晚班人员，做好领班，服务员的考勤工作； 2.每日班前检查服务员的仪容仪表；　 3.了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐前准备、餐中服务和餐后收拾工作； 4.随时注意餐厅人员动态和服务情况，随时跟进VIP客户、确保服务品质。 5.加强与客人沟通，了解客人对出品的意见。 6.完成上级交代的临时任务。任职要求： 1、有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 2、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 3、身体健康，仪表端庄。

茶艺师

4千-6千

佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

包吃包住

佛山市安曼净土酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1、管理茶室日常清洁卫生，对茶器具进行日常维护； 2、负责日常茶艺展示与茶品冲泡，为客户提供专业的茶艺服务，做茶饮、茶点； 3、熟悉各类茶叶的特性，能够根据客户需求推荐合适的茶品。以及销售店内其他产品； 4、配合店长完成茶馆经营管理事项，及茶馆活动的策划与布置。任职资格： 1、大专及以上学历，茶学相关类专业；年龄18-35周岁； 2、工作主动积极，做事细心，有良好的服务意识，热爱茶文化； 3、形象气质，性格开朗； 4、熟练普通话和粤语； 5、有相关工作经验、会写文案、拍照和视频剪辑者更佳。工作地址：广东省佛山市南海区毅贤路10号兴海大厦福利：包吃、购买五险、月休4天

兼职寒假工

3千-4千

金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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带薪年假
管理规范
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技能培训
年度旅游

仙华国际会议中心

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、可兼职可日结，20一小时，有意者联系我 2、协助会议及宴会活动的现场布置、服务支持及后续清理工作； 3、处理客人咨询、投诉及需求，提供及时、友好的服务响应； 4、维护工作区域的环境整洁与设备完好，确保符合卫生及安全规范； 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心、细致地对待客人需求； 2、身体健康，能够适应倒班制工作及一定强度的体力劳动； 3、学习能力强，能快速掌握酒店服务流程与操作规范； 4、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强； 5、寒假期间可全职到岗，工作时间灵活者优先。

前台接待员

4千-6千

长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
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长沙星沙希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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长沙星沙希尔顿欢朋酒店/中专及以上学历前台专职晚班岗位职责: 1、完成酒店前台接入住、退房、开票、问询等工作； 2、关注宾客喜好，主动赠送随手小礼，提升宾客满意度； 3、关注 ota、vip 客户等，与客交友，联动各部提升宾客体检； 4、做好工作交接班，服从安排，认真接受酒店培训 5、做好茶吧接待工作岗位要求: 1、形象气质好，有同岗位工作经验优先 2、尊重宾客要求，时刻提供专业和高水平的服务质量 3、工作自觉主动，责任心强 4、性格开朗，能从容应对压力 5、具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 6、出色的沟通和表达能力岗位福利：包吃包住、法定假、带薪年假、生日福利、绩效、提成

烧烤厨师

3.6千-6千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
生日派对
年终奖
免费提供食宿
月休八天
市内免费接送
享国家法定假

有投必应

三亚蜈支洲岛珊瑚酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责烧烤食品的制作和出品，检查员工是否按指定标准配备各种用料并检查用料质量。 2、负责领货单及提货，确保所提货物与领货单相符。 3、负责厨房设备，餐具等的维护、保养工作。 4、负责厨房，冰库、工作台面等的卫生情况。 5、负责每餐的餐前、餐中及餐后工作。 6、负责本部门设备设施运转情况，如有异常及时与工程部联系。 7、负责厨房收尾工作，包括剩余食品的存放，各点的清洁卫生，厨房门、窗橱柜、冰箱、冰库、水笼头、煤气阀、鼓风机的关闭情况。 8、其他临时性的工作安排。任职要求 1、具备1年以上的相关工作经验； 2、吃苦耐劳，有责任心，服从管理； 3、身体健康，持有健康证，无不良嗜好； 4、能接受住岛工作。福利待遇包吃住、月休八天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、工龄福利、司龄福利等。

Floor Supervisor 楼层主管

5千-6千

三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
生日派对
年终奖
免费提供食宿
月休八天
市内免费接送
享国家法定假

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三亚蜈支洲岛珊瑚酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责对楼层客房、公共区域整体卫生和设备设施的检查工作。及时纠正检查中所发现的各类问题。 2.负责对vip房间卫生、设施、摆放物品及服务质量等方面的全面检查。 3.负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面的督导、检查、整改工作。 4.负责处理客人的初级投诉问题，收集并详细记录客人的各类意见和建议，及时反馈给楼层经理。 5.负责对楼层财产的管理工作，做好对各类客用物品、清洁用品的控制、统计和盘存工作。 6.负责组织楼层服务员的日常培训工作，并对培训的内容进行定期考核；掌握所管辖区域内人员的思想动向，做好员工的思想工作。 7.控制客房状态，根据客房出租情况按计划安排房间大清、地毯清洗和设施维护等各项工作，核实客房状态差异，提供准确的客房状态。 8.负责客房每月（季度）计划清洁项目的制定和实施、检查工作。 9.协助楼层经理安排、布置和完成其它日常工作。任职要求 1.高中及以上学历，具备星级酒店二年以上客房管理经验； 2.会查房，会简单的蜜月布置，会使用电脑； 3.普通话流利，善于与各分部协调、沟通； 4.持有健康证，身体健康、无不良嗜好； 5.住岛工作。福利待遇包吃住、月休八天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、工龄福利、司龄福利等。

餐厅主管

5千-6千

上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

上海北外滩长阳路智选假日酒店

精品酒店 | 企业规模

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- 每日提前检查食材备货、餐具消毒、餐台布置、设备运行，确认符合开餐标准； - 早餐时段协调客流分流、补餐及时、卫生实时维护； - 闭餐后监督食材剩余处理、餐具清洗消毒归档、厨房/用餐区深度清洁、设备断电保养，核对当日耗材用量。 - 对接后厨，确认早餐品类、口味稳定，杜绝过期/变质食材，每日抽查食材新鲜度； - 服务标准：要求员工主动问好、及时响应客人需求，处理客人投诉，10分钟内给出解决方案，事后复盘改进； - 卫生合规：严格执行食品卫生标准，定期配合宾馆/监管部门检查，留存卫生记录。 - 耗材管控- 物料管理- 成本核算- 突发情况处理- 跨部门协同-对接客房部、后厨、采购部、前厅部。

后厨各岗位（领班、炒锅、上什、砧板、打荷）

5千-6千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
工龄奖
包吃包住

珠海横琴星乐度露营小镇

其他景区 | 100-499人

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岗位职责： 1.按菜品 SOP 标准熟练完成煎、炒、烹、炸等菜品炒制，把控火候、口味、颜值与出餐效率，保障招牌菜、特色菜出品稳定； 2.统筹后厨灶台区日常运作，合理分配炒锅、打荷岗位工作任务，协调高峰期订单流转，处理加急单、催单及客诉反馈； 3.监督餐前备料复核、餐中操作规范（生熟分开、食材新鲜度）、餐后清洁收尾，落实食品安全与卫生达标； 4.指导下属员工（炒锅、打荷）提升烹饪技能与操作效率，纠正不规范行为，配合厨师长开展技能培训； 5.协调与砧板、备餐、传菜等岗位协作，反馈备料问题、优化工作流程，保障后厨整体运转顺畅； 6.把控食材、调料用量，督导成本控制，减少浪费，记录损耗情况并提出优化建议； 7.负责岗位员工考勤、排班协调，处理日常工作纠纷，传达厨师长指令与餐厅运营要求； 8.适配客人定制需求，应对食材短缺、设备故障等突发情况，确保运营不受影响。 9.熟悉所有核心（炒锅、上什、打荷、砧板、等）岗位的操作技能，可随时补位定岗。任职资格： 1.5年以上餐饮厨师经验，3年以上大型商业餐饮（200餐位以上）领班经验或者有私房菜、会所带班经验，熟悉炒、蒸、炖、熬等烹饪技法功底扎实，能稳定出品。 2.了解后厨全部工作流程，具备组织协调能力和解决现场突发问题的能力。 3.对成本控制和食品安全有成熟的经验技能。 4.具备良好的执行力和团队合作精神，能承受一定的工作压力。 5.身体健康，有健康证，责任心强，工作严谨，能以身作则，吃苦耐劳。

楼面领班（斗门）

5千-6千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
工龄奖
包吃包住

珠海横琴星乐度露营小镇

其他景区 | 100-499人

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岗位职责： 1.负责参与餐厅日常服务，并负责所在班组的现场管理和协调。 2.在经理的指导下带领服务员团队完成开市、收市工作，确保服务标准执行到位。 3.负责餐前任务分配，检查餐前准备工作（卫生、餐具、物料等） 4.巡视特定责任区域，及时补位，协助服务员处理服务中的问题。 5.培训新入职服务员，指导服务流程与技巧，传承服务标准。 6.收集并反馈客人的意见及基层员工的建议。 7.维护责任区域的清洁卫生与安全。 8.协助进行部分行政工作，如盘点餐具、记录交接班日志等。任职资格： 1.高中及以上学历，五年以上餐饮服务经验，一年以上领班或组长经验者优先。 2.熟练掌握餐厅全部服务流程，且有酒店包厢接待服务经验，基础服务技能过硬，能以身作则。 3.具备良好的沟通能力、执行力和基层员工辅导能力。 4.工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力。 5.保证周末及节假日出勤。 6.具备团队合作精神，善于发现并协助解决现场问题。 7.年龄28-45岁者优先，身体健康，有健康证，仪表形象端正，有亲和力。无明显纹身。

客房服务员

5千-6千

大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

大同雅阁酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准； 2、按规定更换床单、被套、枕套等布草，补充客房内的洗漱用品、茶具等消耗品； 3、检查客房设施设备（如灯具、电视、空调等）是否正常运作，发现问题及时报修； 4、协助处理客人的合理需求，如提供额外毛巾、枕头等，确保客人入住体验良好； 5、按照酒店安全规范操作清洁工具及化学用品，确保工作环境安全； 6、配合领班或主管完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定体力劳动，无传染性疾病； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识； 3、能够接受倒班工作制（含早、中、晚班），服从工作安排； 4、具备团队协作精神，能与同事有效沟通； 5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

会服接待

5千-6千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

北京芙蓉建国酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、按照指示要求负责场地台型的调整。 4、活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。

前厅经理

5千-6千

汕头 | 经验不限 | 学历不限

汕头市山海酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。