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  • 客服

  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 个人职业发展
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专及以上文化程度1年以上同岗位相关工作经验;  2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Finalizes food cover report and photocopies various documentation for food and beverage control and the Finance Department 制作餐饮收入报表终稿;复印不同文件,供餐饮控制与财务部门之需 2. Keys revenue journal and distributes to Outlet Mangers and management 输入收益分类帐,派发给餐饮经理和管理层 3. Controls dockets used in all outlets, maintaining correct sequence used at all times, accounting for dockets and making sure canceled dockets are recorded accordingly 管理所有餐厅的待办事务清单,在任何时候保持正确的顺序;待办事务计数,确保已取消事项的相应记录 4. Controls all food and beverage sales by: 通过以下手段控制餐饮销售:  Correct recording of guest checks on a timely basis 正确及时地记录客户账单  Performs spot checks on outlet checks used 抽样检查已使用的餐厅账单  Having all voided checks, corrections and unsettled checks approved by the Restaurant Supervisor or Manager 掌握所有由餐厅督导或餐厅经理批准的有效账单、更正以及未结账单  Monitors the buffet controls, especially over cash settled checks to prevent reuse ensuring all revenue is recorded 监控自助餐的管理,特别是针对以现金结帐的账单,防止再次使用,确保所有的收益得到记录  Ensure banquet controls are being adhered to 确保遵守宴会控制  Reconciles total outlet sales to total charges 把餐厅的全部销售调整为全部收费 5. Ensures all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges. All rebate credits must be in accordance with Finance Policy. The rebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sent to the Finance Manager and General Manager for review daily 确保折扣和其它的收费有详细的收费明细支撑。所有的折扣信贷必须遵守财务政策。总结折扣信贷、其它收费以及支出,发送给财务经理和总经理,供每日审核之需 6. Ensures that programs involving coupons, certificates, and vouchers are adequately controlled and safeguards are in place 确保涉及优惠券、单据、代金券的项目得到充分控制;有防护措施 7. Audits daily collection of the General Cashiers Summary against the bank in slip 对照银行水单,审计总出纳小结中的每日收款 8. Audits and reconciles advance payments and ensures payments have been applied 审计、调整预付款,确保付款 9. Works with General Cashier to check all float totals regularly and keeps control on registers in outlets 协同总出纳,定期检查所有浮动总额,确保餐厅留有记录 10. Reconciles revenues on a daily basis via back up page 通过备份记录,每日调整收益 11. Performs various special projects as requested and assigned by management 如有要求,履行管理层分配的职责 12. Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 了解岗位安全与健康的政策和程序,确保所有程序都在岗位安全与健康指导方针的范围内安全地实施,确保向您直接汇报工作的员工也是如此行事的 13. Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 了解岗位关怀的责任,遵守岗位安全与健康的法规、政策与流程 14. Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉酒店安全、急救、防火及紧急情况流程,安全操作设备 15. Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 采取行动纠正危险的情况,通知督导潜在危险 16. Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 根据酒店要求,记录事件与事故 任职资格: 1. Strive for constant improvement and take responsibility for your own performance 追求不断改进并且为自己的表现负责 2. Adhere to DMH Corporate Code of Conduct 遵守DMH公司行为准则 3. Adhere to Hotel Handbook and general policies and procedures 遵守酒店手册与政策和流程 4. Adhere to Finance Policies and Procedures 遵守财务政策与流程 5. Report problems to Management with suggestions for resolution 向管理层汇报问题,并附上解决建议 6. Clarifies own job responsibilities and looks for opportunities that will increase skills and job knowledge 明确自身岗位职责,寻求能提升技能以及岗位知识的机会 7. Understands how their role fits with others and contributes to the success of business 了解自身角色如何适应他人,为业务的成功作出努力 8. Understands the hotel’s facilities, products and services 了解酒店设施、产品与服务 9. Provides information when requested and promotes hotel’s services, facilities and special events 如有要求,提供信息,促销酒店服务、设施以及特别活动 10. Implements department procedures and policies as needed 如有需要,实施部门政策与流程 11. Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to anticipate their needs 建立并维护与客户以及客人之间积极的关系,预测他们的需求 12. Anticipate guest needs, handle guest enquires, and solve problems 预测客户要求,处理客人咨询,解决问题 13. Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在每一次与内部以及外部客户的接触中建立积极的酒店形象 14. Adhere to hotel brand standards 遵守酒店品牌标准 15. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 了解酒店高水准的产品与服务以向客人解释、销售这些服务与设施 16. Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 如有要求,协助客人并陪同带领他们前往酒店设施 17. Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 了解酒店特别项目和活动的情况以便发现回应客户需求 18. Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 了解酒店最新信息以向客户提供信息 19. Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments 同事、督导、团队以及跨部门之间相互合作、相互信任 20. Communicate well to ensure effective shift hand-overs 良好沟通,确保有效交接换班 21. Actively participate in organized meetings 积极参与并组织会议 22. Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的方式与部门及酒店员工交换意见,增进和谐,提升团队精神,确保有效的双向沟通 23. Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required 对新事物持有开放态度,如有需要对工作和日常工作作出变动 24. Work in line with business requirements 根据要求工作 25. Complete tasks as directed by Management 根据管理层指示,完成任务 26. Develop/update skills and knowledge (internally or externally) to reflect changed technology or changed work requirements 开发/升级技能与知识(不论是对内还是对外)以反映已变革的科技或是改变的工作要求 27. Seek feedback on areas of shortfall 反馈不足之处 28. Maximize opportunities for self- development. 最大化自我发展的机遇 29. Ensure that your work quality meets the standards required and complete tasks in a timely and thorough manner with minimum supervision 确保工作质量按所需要求达标;能在最少监督的情况下,及时且彻底地完成任务 30. Follow standards, policies and procedures 遵守标准、政策与流程 31. Meet hotel attendance and grooming standards 遵守酒店考勤和着装标准 32. Work effectively with customers and colleagues from different viewpoints, cultures and countries 能和持有不同观点、文化以及来自不同国家的同事有效开展工作 33. Strive for constant improvement and take responsibility for your own performance 追求不断改进并且为自己的表现负责 34. Adhere to DMH Corporate Code of Conduct 遵守DMH公司行为准则 35. Adhere to Hotel Handbook and general policies and procedures 遵守酒店手册与政策和流程 36. Adhere to Finance Policies and Procedures 遵守财务政策与流程 37. Report problems to Management with suggestions for resolution 向管理层汇报问题,并附上解决建议
  • 海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责管理热厨的正常运作、热菜菜式的出品制作、成本控制、人员管理等 2.具备较强的菜式烹制工作能力。 3.具备较强的菜式摆设、造型能力。 4.熟悉热厨的工作流程。 5.熟悉各种菜式的烹制的方法。 岗位要求: 1.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 4.工作有责任心,做事认真负责
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.酒店管理专科毕业学历或同等以上。 2.有五年以上5星级客房管理工作经验,有5星际酒店筹备经验者优先。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台主管

    4千-4.5千
    清远 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 团队管理与培训 督导前台员工的日常工作。 组织并实施新员工入职培训及在职技能提升培训。 营造积极协作的团队氛围,激励员工提供优质服务。 运营管理 确保前台各项操作流程(入住/退房、预订管理、账务处理等)顺畅高效。 监督客房状态更新,与客房部紧密协调,确保房态准确。 处理特殊需求、VIP接待及突发事件,确保宾客问题得到及时解决。 客户服务 作为升级投诉的处理人,以专业态度化解客诉,提升宾客满意度。 收集宾客反馈,定期分析服务薄弱环节并提出改进方案。 维护并提升酒店品牌形象,确保服务符合标准。 行政与财务 检查每日报表、账目及交接班记录,确保数据准确无误。 配合财务部门进行审计、夜审协调等工作。 系统与技术 熟练操作酒店管理系统(PMS,如Opera)及相关技术设备。 确保系统数据安全与正常运行,协助解决技术问题。 任职要求 基本条件: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 至少3年前台工作经验。 优秀的英语口语及书写能力。 熟练使用酒店管理软件及Office办公软件。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估; 2、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行; 3、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作; 4、按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产; 5、不断学习新技术,提高司炉水数的记录; 6、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证; 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识; 3、能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力; 4、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。
  • 客房部文员

    3.5千-4千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 资深保安员

    4.3千-4.7千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ‍工作职责: 确保酒店的运作正常。执行保安督导的指定工作,依据上司指令进行工作。负责酒店范围内的保安工作并检查防火通道及火警系统的操作正常,确保人身安全。负责保安设备检查工作,防止意外事件的发生,有关保安事宜必须向保安督导报告,加强酒店的保安工作。采取适当措施,防止违法事件发生,检查员工随身物品防止酒店财物被擅自带走。负责保护酒店员工和酒店财物的传送工作。负责指挥酒店停车场的交通及管理,保证车辆、行人安全。依据酒店的政策和规则,处理客房的钥匙和各区域紧急钥匙的使用。如必要时为客人和员工提供保安服务。参与培训课程,如急救、防火及紧急应变措施。 岗位要求: 1、中专以上文化程度;有酒店保安岗位工作经验的优先。 2、要求持有保安证,有消防证优先,会操作使用立体车库。 3、五官端正、身体健康,精力充沛,能听懂上海话。 4、可以接受做二休二班次(白班7:30-19:30、夜班19:30-7:30)的上班时间。
  • 饼房厨师

    3千-4千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.高效率、高生产力的工作 2.为客人及员工准备食品。 3.遵守运达喜来登标准及程序。 4.维护高标准的个人卫生、个人形象及个人展示能力。 5.确保正确安全的使用所有设备、机器和工具。 6.坚持高标准的卫生防疫,干净和整洁的厨房工作环境,和库房,保鲜冰 箱,冷冻冰箱要保持高标准的卫生防疫。 7.熟知西点菜单 8.按照西点的标准与程序 9.参与培训新入职西点员工。 10.参加所有相应级别的培训。 11. 清洁并保养饼房设备及工作区域。 12.与不同部门员工和同事有效沟通,在团队内有效工作。 13.维持一个安全可靠的工作环境。 14.遵守所有公司政策和流程。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店监控中心的日常值守,确保监控设备正常运行 2、定时巡查酒店重点区域,包括大堂、出入口、停车场等 3、及时发现并报告安全隐患及异常情况 4、配合处理突发事件,按照应急预案执行相关操作 5、做好值班记录及交接班工作 6、协助其他部门做好安全防范工作 【岗位要求】 1、具备基本的安全防范意识 2、能够适应倒班工作制 3、责任心强,具备良好的观察力和应变能力 4、无犯罪记录,品行端正 5、身体健康,能胜任岗位工作要求 6、有相关工作经验或退伍军人优先 7、有监控证、消防证优先
  • 西厨小工

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨厨师完成日常备餐工作,包括食材准备、清洗、切配等基础操作 2、负责厨房设备及工具的清洁与维护,确保工作区域整洁卫生 3、按照标准操作流程协助完成西式冷盘、沙拉、简单热菜的制作 4、准确执行厨师长分配的食材初加工任务,保证备料及时充足 5、遵守食品安全规范,严格执行食材储存标准及厨房卫生管理制度 6、协助完成每日厨房盘点工作,做好原材料消耗记录 【岗位要求】 1、具备基础厨房操作知识,有西餐相关经验者优先 2、能适应早晚班轮班制度,工作细致有责任心 3、了解食品安全基本规范,持有健康证 4、具备团队协作意识,能承受厨房工作压力 5、学习能力强,愿意接受专业厨艺指导 6、身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作
  • 切配小工

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分装等准备工作 2、按照厨师要求完成食材的粗加工处理 3、保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 4、协助厨房其他岗位完成基础工作 5、定期维护和保养厨房用具 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换 2、具备基础刀工技能者优先 3、身体健康,持有有效健康证 4、工作细致认真,吃苦耐劳 5、遵守厨房操作规范及安全制度
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 保安领班

    3.5千-4.5千
    普洱 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 娱乐活动
    • 舒适住宿
    • 丰富员餐
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责班组内的全面管理工作,检查员工的仪容仪表,指派保安员工作。 2.组织班组保安员学习业务知识,经常进行岗位练兵。 3.处理对班组保安员的投诉,加强巡查,处理巡查中发现的问题。 4.安排好本班组当值保安员的用餐时间,杜绝空岗用餐。 5.保持与各岗位的联系,建立安全防范网络。 6.协助上级处理各种事故。
  • 电工

    3.5千-4.5千
    普洱 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 娱乐活动
    • 舒适住宿
    • 丰富员餐
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 2.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 3.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 4.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 5.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具。 6.做好值班工作日记和设备运行记录。
  • 综合维修工

    3.5千-4.5千
    普洱 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 发展空间
    • 娱乐活动
    • 舒适住宿
    • 丰富员餐
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责酒店内的维修工作,包括酒店的任何新的补充/扩展或酒店维修的任何物业事项。 2. 参加酒店节能计划。 3. 参加各种类型的技术和技能培训。 4. 确保检查个人仪容仪表和卫生标准。 5. 对酒店的能源用量进行严格的管理和监控,有效地做到节约能源。 6. 完成酒店各个部门要求的与室内装修有关的所有工作单上的任务,以满足客人的需求。 7. 主动改正危险情况并将潜在的危险通知主管。 8. 遵守酒店的健康、安全与卫生政策。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理各类预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间清洁进度 3、熟练操作PMS系统,完成账务结算及发票开具工作,确保账目零误差 4、解答客人咨询,主动推荐酒店服务项目及会员权益,达成二次销售目标 5、妥善处理客人投诉及突发事件,执行应急预案并做好值班记录交接 6、维护前台区域整洁及设备正常运转,定期盘点备用金及各类票据 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前台接待工作经验,持有前台操作员证书者优先 3、普通话标准,具备英语基础会话能力,可处理外宾基础接待需求 4、熟练使用Opera、西软等酒店管理系统及办公软件 5、形象气质佳,身高女性160cm以上/男性170cm以上,无纹身及明显疤痕 6、具备较强的服务意识、应变能力及抗压能力,能适应三班倒工作制
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 环境优美
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 7、参加培训员计划和活动,提供系统的培训给刚加入服务行业的员工。 【岗位要求】 1、会说基本英语口语能,进行英语日常会话,开展对客服务,能熟练操作电脑系统。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   保证相应餐厅有效并成功的营运。 2.   控制,检查并监督厨房营运并在必要时可以亲自示范。 3.   负责所有下属的相关技能培训。 4.   协助总厨管理日常厨房营运,并在他不在岗时顶替,并承担责任。 5.   可以亲身示范,并使用此类型的领导形式。 6.   激活并鼓舞团队坚持为我们的客人提供完美统一的服务。
  • 服务员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接待引导顾客,介绍菜品,协助点餐。 2. 传菜上菜,席间服务,保持区域整洁。 3. 处理顾客需求,维护用餐体验。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.发挥创造力,为开发酒店产品和拓展销售做出贡献。 3.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销 售目标。 4.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5.协助计划和配合销售活动。 6.协助配合开发制作所有酒店促销材料。 岗位要求 1.大专及以上学历; 2.了解国际、国内旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3.能够掌握、理解市场和竞争。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 2.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 6.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​1​、​协​助​宾​客​提​拉​行​李​及​行​李​寄​存​服​务​。​ ​2​、​为​有​需​要​的​宾​客​提​供​委​托​代​办​服​务​。​下​雨​天​为​宾​客​提​供​雨​伞​租​借​服​务​。​ ​3​、​确​保​交​班​本​上​记​录​的​每​一​件​事​情​都​已​经​落​实​。​ ​4​、​确​保​所​接​收​的​行​李​和​包​裹​的​安​全​,​并​存​放​在​合​适​的​地​方​。​ ​5​、​事​先​检​查​所​有​抵​达​和​离​店​团​队​的​分​房​名​单​。​ ​6​、​记​录​未​完​成​的​工​作​交​给​下​一​个​班​次​。​ ​7​、​管​理​行​李​房​,​确​保​行​李​房​干​净​、​接​收​、​存​放​行​李​和​其​他​任​何​物​品​以​及​宾​客​的​遗​留​物​品​的​处​理​要​按​照​正​确​的​程​序​进​行​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​中​专​以​上​学​历​,​男​生​,​身​高​1​7​0​以​上​,​五​官​端​正,​有驾照​会​开​车​。​ ​2​、​沟​通​能​力​较​强​,​服​从​领​导​安​排​。​
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