岗位职责： 1、能正确处理各种不同的布巾； 2、细心处理衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等； 3、洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等； 4、坚持酒店的清洁和养护，保持维护所在工作区域的高度整洁。

1. 协助康乐部主管完成健身房、泳池、休闲区等区域的日常运营与管理，包括设备检查、环境清洁、物品整理。 2. 主动为宾客提供康乐项目咨询、引导与基础服务，解答使用疑问，保障宾客体验。 3. 配合执行康乐部的活动策划与落地，做好现场协助、物料准备等工作。 4. 记录宾客反馈与设备运行情况，及时上报异常问题。 5. 遵守酒店规章制度，服从部门工作安排，积极参与岗位培训。 任职要求： - 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先，在校生均可； - 性格开朗热情，沟通能力良好，有服务意识，能吃苦耐劳； - 工作认真负责，执行力强，具备团队协作精神； - 可连续实习3个月及以上，能适应轮班制。

岗位职责 1、具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

【岗位职责】 1、负责协助厨师长对厨房日常运营管理，包括菜品研发、菜单设计及出品质量控制； 2、协助厨师长监督并指导厨房团队完成备餐、烹饪及摆盘工作，确保符合酒店标准； 3、协助厨师长制定厨房操作流程及卫生规范，定期检查设备维护与食品安全执行情况； 4、控制食材成本，优化采购及库存管理，减少损耗； 5、协调与其他部门（如前厅、采购）的沟通，确保餐饮服务高效衔接； 6、组织员工技能培训，提升团队专业水平与服务意识。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技术，熟悉各类西式菜品制作及流行趋势； 2、有厨房团队管理经验，能有效分配任务并处理突发情况； 3、注重细节，对菜品呈现、口味及卫生标准有严格要求； 4、具备成本管控意识及基础财务分析能力； 5、适应倒班及高强度工作节奏，责任心强； 6、持有厨师相关职业资格证者优先。

为客人提供食物和酒精饮料。根据活动类型和服务标准设置餐桌。回答关于菜单选择的问题。与厨房沟通有关菜单问题，等待时间，重新烹饪订单和产品可用性。与厨房沟通额外的用餐要求，过敏，饮食需求和特殊要求。在订购时在MICROS系统中记录交易。检查客人是否满意每一道菜和/或饮料。全天保持工作区域、瓷器、玻璃等的清洁。完成关档工作，包括补货、关灯等。向客人出示准确的账单并处理付款。 遵守公司所有安全和安保政策和程序；向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件；并完成安全培训和认证。确保制服和个人形象整洁和专业，维护专有信息的机密性，保护公司资产。根据公司标准欢迎并感谢所有客人，预测并满足客人的服务需求，真诚地感谢客人。用清晰专业的语言与他人交流。与他人建立并保持积极的工作关系，支持团队达成共同目标，倾听并适当回应其他员工的担忧。确保遵守质量期望和标准；识别、推荐、开发和实施新的方法来提高组织效率、生产力、质量、安全性和/或成本节约。 Serve food courses andalcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event andservice standards. Answer questions on menu selections. Communicate with thekitchen regarding menu questions, the length of wait, re-cook orders, andproduct availability. Communicate additional meal requirements, allergies, dietaryneeds, and special requests to the kitchen. Record transaction in MICROS systemat time of order. Check in with guests to ensure satisfaction with each foodcourse and/or beverages. Maintain cleanliness of work areas, China, glass,etc., throughout the day. Complete closing duties, including restocking items,turning off lights, etc. Present physical and accurate check to guest andprocess payment. Followall company and safety and security policies and procedures; report accidents,injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety trainingand certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean andprofessional, maintain confidentiality of proprietary information, and protectcompany assets. Welcome and acknowledge all guests according to companystandards, anticipate and address guests’ service needs and thank guests withgenuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Developand maintain positive working relationships with others, support team to reachcommon goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees.Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify,recommend, develop, and implement new ways to increase organizationalefficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.

【岗位职责】 1、协助饼房厨师完成日常烘焙产品的制作，包括面包、蛋糕、甜点等各类西点； 2、按照标准配方和操作流程，参与原料准备、面团制作、烘焙及装饰等工作； 3、保持饼房工作区域的清洁卫生，确保符合食品安全及卫生标准； 4、协助盘点库存，管理原材料的使用及储存，避免浪费； 5、学习并掌握酒店饼房的专业技能，提升烘焙技术水平； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对烘焙行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习并成长； 2、具备良好的团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； 3、工作细致认真，有责任心，注重食品安全与卫生； 4、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日。

核心职责： 负责酒店房务部客房、PA、制服房的管理工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2、十年以上高星级酒店客房管理及相关工作经验，三年以上同等岗位工作经验，具备300间以上客房酒店工作经验，具备度假酒店、复杂房型酒店相关工作经验优先； 3、工作认真，责任心强，具备优秀的团队管理能力，能承担一定的工作压力。

【岗位职责】 1、负责酒店财务部的日常管理工作，包括预算编制、成本控制、财务分析等； 2、监督酒店各项财务制度的执行，确保财务数据的准确性和合规性； 3、编制月度、季度及年度财务报表，并向管理层提供财务分析报告； 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保财务工作顺利开展； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及风险预警； 6、负责财务团队的管理与培训，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景，持有会计从业资格证或相关证书优先； 2、熟悉酒店行业财务管理流程，有相关工作经验者优先； 3、熟练掌握财务软件及办公软件，具备较强的数据分析能力； 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； 5、工作细致严谨，责任心强，能承受一定的工作压力。

工作职责： 1.制定和策划可行的工作计划和预算，检查酒店市场规划和渠道策略运作，保证执行效果； 2.领导部门员工拓展业务渠道，推动和调动酒店资源进行客户目标市场拓展； 3. 对客户的需求进行深入的研究和主动响应，制定相应的营销方案，为客户定制个性化服务，建立长期合作关系； 4.负责和监督营销活动的策划和实施。 任职资格： 1.大专以上学历，1年以上同岗位酒店工作经验。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

任职要求： 1、中专及以上学历，烹饪相关专业 2、沟通良好、有良好的对客服务意识 3、喜欢厨师工作，有较好的上进心，愿意从一线工作开始学习

岗位：中餐厅/西餐厅服务员 备注：该岗位过年需上班，无法接受过年上班请勿扰，谢谢

参加酒店及部门的培训： 负责所在区域的卫生清洁和保持工作，以及设施设备检查工作。 按时收取客人洗衣，确保客人洗衣能够及时送洗。 负责所分配房间的卫生工作，为客人提供整洁、舒适的居住环境 负责客房迷你吧的检查和补充 根据操作标准正确处理“请勿打扰”房间 严格执行酒店安全工作制度

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用、保管与盘点工作 4、协助前厅部经理完成数据统计、报表制作等行政事务 5、培训新入职前台员工，定期组织服务技能提升训练 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位1年以上工作经验 2、普通话标准，掌握基础英语会话能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与团队管理能力 5、能适应倒班工作制，抗压能力良好

工作职责： 1. 负责公司数字渠道的整体规划与运营，制定并实施渠道分销策略，提升线上销售业绩。 2. 搭建和管理电商平台、社交零售、O2O等数字化销售渠道，优化渠道布局与资源配置。 3. 协同内外部合作伙伴，推动渠道数字化转型，提升分销效率与市场覆盖率。 4. 监控各数字渠道的运营数据，定期进行分析与评估，提出改进方案并推动落地执行。 5. 制定渠道管理制度与流程规范，确保合规运营，防范业务风险。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。 2. 具备3年以上数字渠道或电商运营相关工作经验，有快消品或零售行业背景者优先。 3. 熟悉主流数字平台运营规则及分销模式，具备较强的市场洞察与数据分析能力。 4. 具备良好的沟通协调能力、项目管理能力及团队协作精神。 5. 能够熟练使用办公软件及数据分析工具，具备较强的问题解决能力。

【岗位职责】 1、根据酒店的运作要求，制定各系统设备的运行计划 2、任命、督导、管理员工正确操作各系统设备，保证各系统设备安全、正常、有序地运行 3、完成上级领导布置的工作任务 4、与相关部门就职责范围内的事宜进行协调 5、确保能源的合理运用，杜绝能源的浪费 6、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故 7、确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统的维护保养工作符合工程操作标准 8、按照现定的时间表，清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管 9、确保与其工种有关的工作单进行迅速、精确、精心、经济和有效率地工作 10、保持工作区域干净和整洁 11、帮助其他员工一起进行机器维修工作 12、完成所有空调和冷冻设备的维修工作后，在工作日志和设备档案卡做好记录 13、在所有空调和冷冻设备出现异常情况，立即汇报值班工程师 14 、当遇到问题时，报告值班工程师、副总工程师和总工程师 15、当工作需要时，要加班或换班 16 、依照标准维护保养程序进行维护 17、执行总工程师指派的其它任务 18 、接到紧急召唤后，带领应急小组去处理情况 19、检查设备维护情况和使用情况 20、及时报告设备故障和维修缺陷问题 【岗位要求】 1、中专以上学历、有制冷空调操作证 2、有4或5级酒店同等职位，2年以上的工作经验

1.协助餐厅经理管理中餐厅区域，以确保营运顺利进行，在酒店的原则下很好的运行。 2.通过增加销售收入和控制成本费用维持盈利从而达到部门的预算目标。 3.和餐厅经理一起对每月盈利和损耗负责。 4.负责部门的结帐和开帐单的程序。 5.遵守公司所有的政策和程序。

熟知并正确处理不同布料的衣物。 确保正确使用洗衣房所有设备和化学品。 及时向洗衣房督导或洗衣房经理汇报需要维修的设备。 小心处理顾客衣物，避免损坏，衣物缩水，遗失等。 根据酒店规定收集顾客衣物。 正确且迅速把顾客付费项目输入系统。 保证洗衣后包装完好，准确运送到顾客房间。 展现服务意识，提供高质量服务。 确保满足顾客的合理要求 寻求更好服务顾客的机会。 遵守酒店安保及紧急状态逃生的政策和流程。 熟知酒店清洁及维护的流程。 确保工作区域的高度干净整洁。 使用适当的行动来解决顾客的投诉。 完成洗衣房督导分配的其他任务。

1、运营部首责任人，主持销售、前厅、客房、保洁全面工作 2、负责运营部安全生产、经营管理、服务管理、资产管理、行政管理和日常事务 3、负责营销策划、销售计划、促销措施、任务分解等制定、督导、落实，开发市场、走访客户、开拓客源，完成经营任务。 4、科学合理安排部门工作，综合调配人力，做好日常服务接待、卫生清洁等，处置突发事件、客诉和舆评。 （偏向策划和前厅方面）

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作2、按要求更换床品、补充客房用品及消耗品 3、检查房间设施设备状况，及时报修损坏物品 4、严格执行消毒程序，确保卫生安全标准 5、保持工作车及清洁工具的整洁有序 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换，服从工作安排 2、具备基础清洁技能，有酒店工作经验者优先 3、工作细致认真，有责任心与服务意识 4、身体健康，能胜任体力劳动工作 5、无需工作经验，提供岗前培训

【岗位职责】 1、负责酒店面包房日常运营，包括面包、西点等产品的制作与出品 2、根据标准配方完成面团调制、发酵、成型、烘烤等全流程操作 3、确保产品品质稳定，严格控制食品卫生与安全标准 4、维护烘焙设备清洁保养，保持工作区域整洁有序 5、协助研发季节性新品及特色产品 【岗位要求】 1、掌握基础烘焙原理，能独立完成常见面包制作 2、具备食品安全意识，持有健康证 3、能适应早班工作制 4、有团队协作精神，服从厨房工作调配 5、对烘焙行业有热情，愿意持续学习新技术

一、工作职责 1、迎宾接待：以标准礼仪姿态迎接客户，主动开启车门、撑伞护送，引导客户至售楼处或样板间，全程礼貌沟通。 2、车辆管理：指挥车辆有序停放，协助客户开关车门，提醒锁车及贵重物品保管，维护停车场秩序。 3、形象展示：保持挺拔站姿、规范仪容（制服整洁、发型得体），展现专业精神风貌，提升项目品牌形象。 4、秩序维护：巡查售楼部及周边区域，禁止无关人员进入，配合安保处理突发事件（如纠纷、安全隐患）。 5、基础服务：解答客户基础咨询，记录到访信息并反馈销售团队，协助办理登记、泊车等手续 二、任职要求： 1、35周岁以内，学历不限，身高175cm以上，形象好，气质佳 2、有较好的服务意识，服从上级安排、有责任心； 3、退伍军人优先，有五星级酒店或高端案场项目经验优先 三、福利待遇月休4天，提供员工宿舍、餐补、夏季高温补贴、节日福利，员工体检。

负责领导接待餐（中餐）   要求摆盘好看   味道好   会做各地方菜肴   必须会做陕北菜

处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序，满足客人的个性化需求，成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通，传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。

岗位职责: 1. 负责面食类食品的制作与出品，确保口味稳定、品质达标； 2. 按照标准流程完成面条、浇头及配套菜品的准备与烹饪； 3. 维护操作区域的卫生整洁，遵守食品安全操作规范； 4. 配合门店运营需求，高效完成高峰期的出餐任务； 5. 根据顾客反馈合理调整出品细节，提升用餐体验。 任职要求： 1. 具备基础的面食制作技能，熟悉常见中式面点流程； 2. 工作认真负责，能适应餐饮行业的工作节奏； 3. 有良好的卫生意识和服务意识，注重食品质量与安全； 4. 能够与团队成员良好协作，服从工作安排； 5. 对餐饮工作有热情，愿意在岗位上持续学习与提升。