• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、形象气质佳。
  • 饼房厨师

    3.8千-4.5千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 准备所有的配料并制作各种面包、西饼、西点等食品 2. 负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏 3. 负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭 4. 接受上级安排的其他任务 【岗位要求】 1. 熟悉面包西饼等的制作工艺及技能 2. 熟悉西餐的相关知识及礼仪 3. 有星级酒店或西餐厅从事西饼房工作经验优先
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 Responsible for processing all roomreservation requests, cancellation on amendments to the hotel’s customers. 宾客服务中心预订文员负责处理所有酒店客人的订房需求、订房取消和订房更改。 CORE WORK ACTIVITIES岗位主要工作职责 Administration 行政 l  Receives, processes, and confirms all by Hotel Sales, phone, letter,from the Internet or other booking channels reservation requirements; 接受、处理和确认所有通过销售、电话、信函、网络或其他订房渠道发来的订房需求; l  Complete OTA and travel guests audit every day; 每天完成OTA、旅行社客人的入住审核; l  According to the operational procedures, booking sheet for sorting andfiling. To ensure that all relevant information on record, regular inspectionto ensure that the guest data, the correctness of the information; 根据操作规程,对预订单进行整理和归档。确保所有相关资料记录在案,定期检查以确保客人资料、信息的正确性; l  Maintains file of no-show and cancellation report; record each channelreservation during the day; 维护整理未抵店客人的报告,预订取消报告,记录当日各渠道的订房数量; l  Attends to inquiries, complaints and requests regarding reservations; 处理客户有关订房的咨询、投诉和需求; l  Reasonable room control state changes, to maximize revenue; 合理控制房态变化,实现收益最大化; l  Complete the Daily/Weekly/Monthly report; 完成每天/每周/月度报表; l  Participate and cooperate with RSVN training; 参与并配合部门经理、主管的部门培训; l  Performs duties common to all non-supervisory personnel and other dutiesas may be assigned by the Revenue Manager/Supervisor; 独立自主的完成日常工作和收益经理或主管委派的任务; l  Maintain an organized, clean and tidy work area. 保持工作区域的整洁。 Financial and RevenueResponsibilities 财务及收入职责 ·          Recycles where-everpossible and enforces cost saving measures 在任何可能的情况下进行资源循环利用,增强成本控制意识。 Training and HumanResources 培训和人力资源 ·          Provide passionateand enthusiastic service for internal staff and external guests with Suning HMCstandard. 依照苏宁酒店管理公司品牌标准,礼貌热情地为外部客人及内部员工服务。 ·          Identify and dealwith issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。 ProfessionalTechnical Responsibilities 专业技术责任 ·          Effectivecommunication skills in both Chinese & English. 有效的中英文沟通能力。 ·          Strong guestinteraction and interpersonal skill. 优秀的对客服务和沟通技巧。 ·          Be expert of Opera. 熟练操作Opera系统。 ·          Be expert of OfficeSoftware. 熟练操作办公软件。 ·          1 year insimilar size hotel. 应具备在相当规模饭店1年的经验。 ·          Ability towork flexible hours. 能适应翻班及长时间工作。 Miscellaneous 其他 ·          All staffs arerequired to comply with every reasonable request from their hierarchicalsupervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normalcircumstances. 所有员工在工作中都被要求遵守直接主管所发出的合理要求,并且遵循、完成工作。 ·          All staffs may beassigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 当涉及到商业层面时员工须签署酒店内相关其他责任。 GENERAL DUTIES: 一般职责: ·          Abide by Hotel’s andDepartment’s policy & procedure. 遵守酒店及部门的各种规章制度。 ·          Perform other relatedduties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 Health and Safety 健康与安全 ·          Ensure that allpotential and real Hazards are reported immediately and rectified ·          确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 ·          Be fully conversantwith all departmental Fire, Emergency procedures ·          熟悉各个部门的消防、紧急事件的处理程序。 ·          Ensure that allemergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for thesecurity and safety of guests and Staffs ·          为了客人们和员工们的安全和消防安全,必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 ·          Ensure the safety ofthe persons and the property of all within the premises by fairly applyingHotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. ·          在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下,确保在酒店内所有人的人生和财产安全。 ·          Ensure all Staffwithin the department work in a manner which is safe and unlikely to give riskof harm or injury to selves or others ·          确保所有员工都在部门内以安全的方式操作,避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 ·          Use safe manualhandling techniques and practice safe work habits following hotel industryHealth, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize ourimpact on the environment and prevent pollution. ·          遵循酒店健康、安全和环境政策,来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 Confidentiality 保密制度 ·          Ensureconfidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases,both hard copy and electronic. Adhere to hotel industry Internet and Email policy 确保保密和安全的存储所有知识产权和数据,包括所有印刷品和电子软件。遵守酒店互联网和电子邮件政策。 ·          Ensure Hotel,Customer and Staff Information or transactions are kept confidential during orafter employment with the company.  保证酒店、客户和员工的信息,交易期间或在公司就业后信息保密。 To be fullyconversant with: 需要遵守的 ·          Hotel fire procedures 酒店消防规则 ·          Hotel securityprocedures 酒店保安规则 ·          Hotel Health andSafety policy and procedures 酒店健康与安全政策和规则 ·          Hotel Facilities andattractions 酒店设备设施和功能介绍 ·          Hotel standards ofoperation and departmental procedures 酒店运营部门程序标准 ·          Methods of acceptedpayment of the company 公司的财务政策 ·          Short and long termcompany marketing promotions 短期和长期的公司市场推广项目 NOTE 备注: This document reflects the job content at timeof writing and will be subject to periodic change in the light of changingoperational and environmental requirements. Such changes will be discussed with the job holder and the jobdescription amended accordingly. 本文件反映的相关岗位职责以尽数列出,其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。相应变化将与该岗位员工沟通,并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。
  • 酒店总经理

    3.5万-4.5万
    上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保万豪喜来登品牌标准在本酒店完美落地。 2. 全面负责酒店整体运营与管理工作,制定并落地中长期发展战略及年度经营计划,确保营收、利润、入住率等核心经营目标达成。 3. 建立健全酒店管理制度与服务标准体系,监督服务质量全程管控,及时处理客户反馈,提升客户满意度与忠诚度。 4. 主导团队建设,组织开展员工招聘、培训、绩效考核及激励机制搭建,提升团队专业素养与工作积极性。 5. 统筹前厅、客房、餐饮、财务、工程、人力资源等各部门工作,协调跨部门协作,优化运营流程,提升整体运营效率。 6. 严格把控酒店运营成本,合理配置人力、物力、财力资源,优化成本结构,提升盈利能力。 7. 遵守国家酒店行业相关政策法规,确保酒店合法合规经营,规避运营风险。 8. 维护与政府部门、合作伙伴、重要客户等相关方的良好关系,拓展业务资源,提升酒店品牌影响力。 9. 及时处理重大运营问题与突发危机事件,定期向上级管理层汇报酒店经营状况。 10. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 岗位要求: 1. 相关管理专业,本科及以上学历。 2. 英语读写流利。 3. 从事国际品牌、大体量酒店总经理管理工作经验6年以上。 4. 具备酒店房务、餐饮等运营管理工作经验优先。 5. 善于管理和经营团队,事业心强。 6. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 巴州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:What is the job?As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership.Your day to dayPeople Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policiesEffectively managing owner relationship and partnership include all key stake holdersGuest ExperienceDemonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships FinancialPrepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans.Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible BusinessEnsure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint任职资格:Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese.
  • 收货员

    3.5千-4.2千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据采购申请单或每日食品订货单核实和清点验收的货品 2.确保所有所收的货品符合采购订货要求、质量良好且符合具体规格要求 3.退还不符合验收标准的货品 4.尽快将验收合格的货物移交仓储区域,减少和避免员工偷盗以及货物腐烂变质等 5.保存酒店所有收货物品及退还货品的相关凭单 6.每天对酒店采购的货品填写收货记录汇总 7.根据需要联系仓库搬运工或管事部员工清洁收货通道,以确保收货台的清洁 8. 熟悉精通所有酒店经营设备的型号和规格等内容,包括保存好产品目录,样品图片以及产品的其他相关资料 【岗位要求】 1.具有大专以上文化程度 2.会打字及使用办公设备 3.具有高度责任心和良好的职业道德 4.身体健康,相貌端庄 5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Responsibilities 主要责任 1.    Supply enoughmise-en-place and ensure smooth operation. 准备充足的原料以确保工作正常进行。 2.    Has knowledge ofall preparation concerning ingredients, cooking techniques and presentation. 熟悉所有出品的原料,烹饪技术及装饰。 3.    Ensures qualityand freshness of all food preparation. 确保所有配料的质量。 4.    Ensure thatproduction is done according to the standard recipes at all times. 确保所有出品按照标准的烹饪方法制作。 5.    Delegate work tothe Demi Chef and Commis assigned to him. 带领副厨师长和帮厨工作。 6.    Check fridge andProducts thoroughly to avoid spoilage. 为防止食品变质,要彻底检查冰箱。 7.    Has knowledge ofall food items concerning ingredients, cooking techniques and preparation. 熟悉所有菜的配料烹饪方法及准备工作。 8.    Is alert inenergy saving. 注意节省原料。 9.    Ensureproduction and quality meets hotel standards. 确保出品达到酒店的标准。
  • 厨师主管

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 在经理缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求 在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种亚热菜菜式,保证出品质量 进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作 指导厨师、厨房服务员和管事的工作 组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向厨师长汇报 【岗位要求】 1. 餐饮技能或相关专业 2. 2年厨师工作经历或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 3. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度
  • 美容师

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,艾灸养生馆,会操作身体项目 2,早9点半到晚8点下班 3,周一公休 4,可只服务不销售
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 黑珍珠餐厅
    • 人性化管理
    • 五险
    • 优质平台
    • 技能培训
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责将厨房制作完成的菜品准确、高效地传送至指定餐桌,确保菜品温度、摆盘及卫生标准符合米其林餐厅要求 2、保持传菜区域(pass台)的整洁有序,严格执行食品安全及卫生管理制度 3、及时反馈厨房出餐情况与前台服务需求,确保餐品传递环节畅通无阻 4、参与每日餐前准备工作及收尾清洁工作,维护专业服务动线
  • 预订主管

    3.8千-4.2千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订业务的日常管理与操作,确保预订流程高效准确; 2、处理客户预订咨询、变更及取消请求,提供专业、及时的客户服务; 3、协调前台、客房、销售等部门,确保预订信息准确传递并落实; 4、监控预订系统数据,分析预订趋势,及时向上级汇报异常情况; 5、维护客户档案及预订记录,确保数据完整性与保密性; 6、协助制定预订相关流程及标准,优化预订服务效率; 7、处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统操作,具备基本的办公软件使用能力; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够高效处理客户需求; 3、工作细致认真,责任心强; 4、具备团队协作精神,能够与各部门有效配合; 5、有酒店预订或前台相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗;
  • 吉林 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责制定酒店市场营销战略规划和年度营销计划,并组织实施; 2、分析市场趋势,挖掘潜在客户需求,制定市场定位和营销策略; 3、管理酒店市场营销团队,确保营销活动的有效执行; 4、监控市场营销预算,确保资源的合理分配和有效利用; 5、负责酒店品牌形象的建设和推广,提高品牌知名度和美誉度; 6、开发和维护与媒体、旅行社、企业客户等合作伙伴的关系; 7、组织实施市场调研,收集竞争情报,为酒店决策提供数据支持; 8、负责酒店线上线下渠道的营销推广,包括社交媒体、电子商务等; 9、监督酒店广告宣传和促销活动的效果,及时调整营销策略; 10、定期向上级领导汇报市场动态和营销业绩,提供市场分析报告。
  • 工程部经理

    1.5万-2万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位描述】 协助总经理,全面主持工程部建设和运行工作,带领员工完成本部门的人员培训、制度建设等各项工作。全面协调与建设、设计、监理、施工等相关单位的关系,处理好与管理部各部门之间的配合。 【工作内容】 1.贯彻执行上级下达的各项工作指示和任务,对本部门的管理活动进行督导、协调和检查,发现问题及时处理。 2.制定计划和年度预算,组织和落实各项计划;审阅本部门每天的各类报表,进行业务分析,做出管理决定和成本控制方案。 3.统筹工程建设和运行管理工作。 4.负责本部门内部管理工作,向总经理、人力资源部提出任免、调配所辖部门管理人员的建议,向总经理、人力资源部提交部门定岗和岗位人员设置等事宜。 5.组织本部门会议,协调内部关系,增强部门内部合力,做好各项工作;负责本部门培训、考核及评估工作,对所辖员工进行督导培训,不断提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力。 6.负责统筹园区设施设备、消防安防等综合管理,控制成本及能耗费用。 7.负责本部门制度建设工作,制定各项管理规程、操作程序、岗位责任和人员评估方案,组织落实和督导检查。 8.审阅核定工程设备的更新、维修、保养计划,并督导执行;检查重要维修工程和增改工程进度和工程质量,发现问题及时采取措施;掌握科学技术发展动态,征询各部门意见,不断改进,改造设备、设施,使其运转良好。 9.提出工程改造、设备更新预算报告,审核申购物资报告。 10.在总经理的授权下,代表管理部签署有关合同协议。 11.及时处理对工程建设及运行维护等方面的投诉。 12.与各部门相互协调处理日常安全保卫事务。 13.完成上级领导交办的其它任务。 【任职资格】 学历:统招大学本科及以上,工程相关专业。 工作经验:有酒店工程或大型工程管理等经验,从事工程建设或者运行管理5年以上。 体能要求:40岁以下,身体健康、精力充沛。 知识技能: 1.专业涉猎面广,对土建、强弱电、水暖、消防等专业领域都有程度不同的专业信息感知和工作推动能力。有相关从业资格证书者优先。 2.熟悉国家和北京市与建筑、物业行业相关的法律、法规;熟练掌握各种工程、安全、消防设备、工具的使用方法和操作规程;了解所从事行业前沿信息并及时消化在部门管理和园区建设之中。 3.有较强公文写作能力、组织协调能力、应变能力和内外沟通能力,能承受较大工作压力。 4.强烈的责任感、工作热情及创新精神,正直诚信,性格沉稳,具有全局感;具有较强的纪律性,无不良档案记录。 5.良好的电脑操作技巧。
  • 收入审计

    4.8千-5.5千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店日常收入数据的审核、核对与汇总,确保收入记录的准确性和完整性 2.审核各类收入报表,包括客房收入、餐饮收入、其他服务收入等,确保账实相符 3.定期与前台、餐饮等部门核对收入数据,及时发现并解决差异问题 4.协助编制月度收入分析报告,为管理层提供数据支持 5.配合财务部门完成收入相关的审计工作,确保符合财务制度和税务要求 6.负责收入相关凭证的归档与管理,确保资料完整可追溯 7.参与收入流程的优化与改进,提出合理化建议以提高工作效率 【岗位要求】 1.大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先 2.具备一定的财务或审计基础知识,有酒店行业经验者优先 3.熟练使用Excel等办公软件,具备基本的数据处理和分析能力 4.工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神 5.能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力 6.对数字敏感,逻辑思维清晰,能够独立完成工作任务
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:Financial Accounting & Control:Best practice financial accounting processes in a robust control environment Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables. Where applicable the above must include the accounts for Hilton’s branch or subsidiary. Ensure that the balance sheet is a fair reflection of the assets and liabilities of the hotel. The balance sheet must be regularly reviewed and reconciliations performed of all accounts. Ensure compliance with the management agreement with Hilton, and any Owner / Lease agreement. Maintain a focused system of internal controls, which will provide effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs. Ensure compliance with company policy. Maintain control over the Hotel’s assets, liabilities, income and expenditure on behalf of both the Operator and Owner and provide management, leadership and accountability for the financial performance of the hotel. Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained. Manage the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place. Ensure valid permits and licenses have been obtained for such matters as importation, currency transfers and hotel operations (bars, clubs, casinos etc.). Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel. Liaise and co-operate with both Internal and External Audit. Ensure that an effective programmed of in-hotel audit is in place and that corrective action is promptly taken where required. Give particular emphasis to ensuring that all revenue is captured. Make use of a monthly control checklist. Conducts interim self-audits as required. Develop best practice financial accounting and control procedures. Financial reporting and control to be areas of continuous review and development with the aim of maximizing both impact and efficiency. Management Reporting:Focused, innovative and balanced reporting that stimulates management action Develop high quality management information and performance measurement that is timely, accurate. Reporting should be thought provoking and action oriented. Implement reporting that incorporates benchmarking, identification and measurement of key performance indicators, and use of the balanced scorecard. Reporting should not only look to historical performance within the hotel, but also outwards and forwards. Ensures corporate reporting is timely and accurate. Ensures that all corporate reporting is internally consistent and that, inter alia, Datalink report, Pro-plan system, management reports, trends of operation reports, incremental conversion reports, profit and loss statements, balance sheets and cash flow reports reconcile to the trial balance. Maintains proof of such reconciliations which are conducted each month. Business Support:Provision of the highest standards of financial and commercial support to the Business  Support and advice on financial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data. Review management information for the hotel and make proposals for the General Manager for value added initiatives. Where appropriate, play the “Devil’s Advocate” to challenge practices and proposals. Provide financial skills to support business development initiativesInformation Technology & Systems:Optimize the use of I.T. within the finance department to improve efficiency and information With Project Managers, support the implementation of financial and related systems in the hotel. With the ISM ensure proper use and maintenance of financial systems, including adequate security and back-up procedures. Acts as the guardian of the integrity of data flowing into the accounting system. Ensures that control process is sound in systems that interface directly or indirectly with the accounting system. Works with colleagues to ensure that errors are corrected at source and processes amended as required to eliminate rather than correct errors. Continually develops the usage of financial systems to ensure the highest levels of management reporting, processing and staffing efficiency and thereby return on investment.Investment Optimizing returns on capital investment Utilize project evaluation techniques to assist in directing investment to those projects which optimize returns for the projects. Prepare the annual capital plan and direct implementation of this plan, ensuring funding and necessary buying (eg. Owners) are in place so that the note can be kept at the highest possible standard. Prepare and review the AFE, ensuring financial accuracy and sound commercial and business judgment is applied to the process, and that authorization is obtained prior to commitment of the hotel to expenditure. Perform post investment audit on major capital investments. Communicates results of post investment reviews within the management team and ensures actions are taken to learn from such results and maximize returns. Ensure compliance with HI capital policy. Maintain proper control and recording of project spending.Looking Ahead:Operating against meaningful strategic plans and budgets with accurate forecasting Take a support role to the General Manager in hotel strategic planning. Emphasis on Master-Planning and “thinking outside the box” to identify value opportunities. Manage the formulation, review and approval process for budgeting within the hotel. Ensure a regular cycle of forecasting takes place within the hotel with content and detail appropriate to the needs of the operation. Provides alerts to senior management and to Area/Regional office via regular forecasts, outlook reports or via ad hoc reporting concerning positive or negative trends in the business. Works with colleagues and the General Manager to ensure consistency and accuracy of communication regarding future trends in the business. AVOIDS SURPRISES.Investment in People: Ensuring the best person in each job, in an environment of continuous development Recruit and retain the best people for the job. Make good use of succession planning to develop and replace individuals effectively. Establish and maintain good employee relations within the Finance Department.  Aim to maximize efficiency in the accounting department. We should aim for optimum staffing levels by joining and leveraging Nanjing FSSC. Recognize that a highly organized Accounts Office is often a sign of effective management. Develop the effectiveness of the hotel finance function through the ongoing training and development of the team. Lead and motivate the team to high levels of performance. Ensure you manage specific measurable objectives. Give regular feedback including appraisals. Both the Director of Finance and Assistant Financial Controller should have a personal development plan. Provide training to enhance the financial skills of the Management Team as a whole. Utilize tools such as Hilton University & Hilton LEXUE. Cash & Working Capital: Optimize cash position in an environment of tight control Minimize the level of working capital, with particular emphasis on the management of debtors, and receivables. Maintain accurate cash flow forecasts for at least one year ahead, and ensure adequate notice is given to Hilton, and to Owners, of any future cash requirements. Ensure full reconciliation of all bank accounts on a weekly basis. The highest standards of control must be always maintained over all cash and bank balances. The role of the Director of Finance is to establish robust credit control and credit management policies with the General Manager and the Commercial Director within the guidelines set out by Group policy and following best practice principles – once established the Commercial Director applies such policies and controls. It is the responsibility of the Director of Finance to ensure that controls over accounts receivable are being applied correctly and to take action to rectify any problems identified if they are not. The Director of Finance must review all accounts receivable with the Commercial Director monthly and ensure that there are no recoverability issues. It is the responsibility of the Director of Finance to maintain an appropriate reserve for bad or doubtful debts.Cost Management:Support the operation to optimize efficiency of the cost base Understand and measure the cost of drivers for the hotel. Utilize innovative analysis to stimulate thought and management action. Ensure that adequate purchasing procedures are in operation so that purchases of goods and services are made in the most cost-effective manner. Benchmark costs against other comparable hotels. Identify cost reduction opportunities. Manage financial risks of the business. Set an example for the hotel by operating an efficient and cost-effective finance department.任职资格: Bachelor’s degree and above. Financial/Accounting major and certificate, e.g. ACCA/ CPA are preferred. A minimum of 5-8 years of experience in finance, with at least 2-3 years in finance leadership role such as Finance Manager or Financial Controller. Maintaining rigorous adherence to financial regulations, standards, and internal controls. Proficiency in financial software and Microsoft Office applications. Knowledge of accounting principles, financial reporting standards, and budgeting processes is crucial. Advance Financial capability, including strong analytical skills to interpret financial data, create forecasts, and develop budget plans. Good verbal and written communication skills are required. Fluent in written and spoken English
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅的全面管理工作,制定并执行营业计划,带领团队完成各项经营指标。 2、监督并提升服务质量,在就餐高峰时段亲临现场指导工作,处理客诉并维护客户关系,确保顾客满意度。 3、培训和管理服务团队,制定服务标准和操作规范,激发员工积极性,降低员工流失率。 4、负责餐厅每日/每周货物盘点及库房管理工作,控制餐厅各项成本,增加盈利。 5、根据市场情况和季节变化制定促销计划,与厨房团队紧密合作,确保菜单的高质量和稳定供应。 任职要求: 1、5年以上大型知名餐饮企业管理运营经验,3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉各式菜品的出品质量和流程,了解订货管理、服务质量控制等方面的知识,能进行数据分析和报告撰写。 3、具有优秀的组织协调、团队建设、营销策划能力,能有效管理20人以上服务团队。 4、责任心强,能吃苦耐劳,具备较强的抗压能力,能适应景区工作环境及弹性排班。 5、大专及以上学历,酒店管理及相关专业优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.维护与员工工资单相关的文件,及时准确的为员工发放工资 2.每日的银行业务,包括从保险箱中收取现金信封,开启,核数,并进行总体结算 3.准备月度账目的出入和结算,然后呈交给相关的业务经理 4.按要求签发和回收银行合同,并按月准备酒店银行账目总表 5.每日进行补足出纳备用金的工作。6.监控酒店的外汇兑换汇率,并依照集团的财务制度进行必要的调整 【岗位要求】 具有1年以上会计工作经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 具有会计、财务、商业管理或相关的大专毕业证书 具备读写能力和科技知识——你需要对阅读、写作、基础数学和计算机有很好的掌握 具有会计或相关领域的职业证书沟通能力—具备一定的沟通能力熟悉财务相关软件
  • 人事文员

    5千-6千
    北京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗
    • 免费工作餐
    • 提供宿舍
    • 工会福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、宿舍管理工作:负责大厦员工宿舍的日常管理及监督工作。 2、食堂管理工作:负责大厦职工食堂的日常管理及监督工作。 3、日常行政工作:负责日常部门内与后勤工作相关的文书、公文流转、流程执行、对外联络等工作。负责统筹虫害消杀管理、部门固定资产盘点工作。 4、后勤采购工作:负责完成临时所需物品的选品申购及领用出入库工作,做好部门库房管理工作。 5、部门所辖安全管理工作:负责部门内及部门所辖区域的安全生产等事宜的管理及协调工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、薪酬、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 招商经理

    6千-1万
    郴州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司景区、酒店、商业业态项目的招商工作,制定并执行招商策略,完成招商目标; 2、拓展潜在客户资源,建立并维护与商户、品牌方的合作关系,推动项目落地; 3、进行市场调研,分析行业动态及竞争对手情况,优化招商方案; 4、参与商务谈判,拟定合作协议,确保招商条款符合公司利益; 5、协调内外部资源,协助商户完成入驻流程,提供后续支持服务; 6、定期汇总招商数据,提交分析报告,为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧,能独立完成招商全流程; 2、熟悉酒店、文旅或商业地产行业招商模式,有相关资源者优先; 3、逻辑清晰,具备良好的沟通协调能力及团队合作意识; 4、抗压能力强,适应快节奏工作,能接受短期出差; 5、对数据敏感,能通过市场分析制定有效招商策略。
  • 郴州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升市场份额; 4、参与商务谈判,拟定合同条款,跟进签约及后续服务流程; 5、定期拜访重点客户,收集反馈意见,优化销售方案; 6、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌曝光度和客户转化率; 7、整理销售数据,提交周报、月报,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,有酒店行业销售背景者优先; 2、优秀的沟通表达和谈判技巧,能独立完成商务洽谈; 3、目标导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力; 5、形象气质佳,具备良好的职业素养和团队协作精神; 6、能适应短期出差及弹性工作安排。
  • 副总经理

    3万-3万
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理的领导下,全面负责酒店销售工作,完成年度、月度销售任务;  2、根据酒店年度、季度经营策略,拟定销售策略,针对性地开展各项营销活动; 3、管理酒店销售团队,加强团队建设,拟定管理人员的计划(月、季、年),并推动达成; 4、建立客户档案,维护老客户,开拓新客户,为客户提供满意服务,不断提高客户复购率; 5、与酒店各部门密切配合,不断提升服务质量; 6、协助总经理保持与外部关系的联络,营造和谐的经营氛围,塑造良好的企业形象; 7、协助总经理完成其他项目性工作。 8、接受出差各地支援。 【任职资格】 1、30-45岁之间,性格稳重,1年以上副总经理或5年以上部门总监工作经验。 2、熟悉北京市场情况,可接受出差各地支援。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 ·  筹备酒店开业,组建并管理餐饮团队,参与餐饮部门成员的招聘工作。 ·  准备和制定餐饮部预算、销售计划,并参与制定餐饮部政策、标准流程及工作目标。 · 完成酒店餐饮收入预算和项目。制定餐饮销售活动计划及促销,及相关的费用预算。  · 清楚理解并传达给餐饮团队有关美诺集团及区域的各种标准及更新。 ·   根据餐饮收入情况及顾客的反馈意见,制定出正确的整改行动计划。 ·   监督及管理所有生意跟进的有效性,保持良好的客户关系并为酒店创造更多的团队/散客生意来     源。 ·   针对目标客户和市场需求,设立价格策略和方案。 ·  建立及管理好客户数据库系统,定期的进行客户回访,维护好客户关系。 ·  能够识别、保留,并发展团队内部的人才,为餐饮部团队成员开展部门入职培训和专业岗位技      能培训。 ·  与其它部门经理通力合作,确保服务质量及客人和团队的满意度。 任职要求 1. 具备餐饮总监所需的全面专业知识,包括管理、成本控制、预算编制、对客服务等,熟悉内部      控制、风险管理等相关法规,具备扎实的餐饮知识。 2. 担任过三年以上国际联号奢华品牌酒店餐饮总监或相应职务,具有酒店开业筹备经验,有奢华    度假酒店管理经验者优先。 学历要求:专科及以上学历。 语言能力:英语熟练,能运用英语进行经营和管理。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保经营目标的达成; 2、优化酒店管理体系,完善各项规章制度及服务标准,提升运营效率及客户满意度; 3、统筹酒店市场推广及品牌建设,制定营销策略,拓展高端客户资源,提升酒店市场竞争力; 4、负责成本控制及预算管理,监督财务收支状况,确保酒店盈利水平; 5、组建并管理高效团队,负责员工培训、绩效考核及人才梯队建设,营造积极向上的企业文化; 6、维护与政府、行业协会、合作伙伴及客户的关系,处理突发事件及危机公关; 7、定期分析行业动态及竞争对手情况,及时调整经营策略,保持酒店领先地位。 【岗位要求】 1、具备高端酒店或轻奢品牌酒店全面管理经验,熟悉酒店运营各环节流程及标准; 2、出色的商业敏锐度及市场洞察力,能够制定并落地有效的营销及运营策略; 3、优秀的团队管理及领导能力,擅长人才培养与激励,具备跨部门协调能力; 4、卓越的客户服务意识及危机处理能力,能够妥善应对各类突发情况; 5、具备较强的成本控制及财务管理能力,熟悉酒店预算编制及执行; 6、良好的职业素养及抗压能力,适应高强度工作节奏; 7、对酒店行业发展趋势有深刻理解,具备创新思维及资源整合能力。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店服务体系,提升客户满意度,维护高端轻奢品牌形象; 3、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的协调运作,提高整体运营效率; 4、负责成本控制及预算管理,合理调配资源,实现利润最优化; 5、建立并完善酒店管理制度及流程,监督执行情况,确保合规运营; 6、拓展和维护客户资源,开发潜在市场,提升酒店入住率及品牌影响力; 7、处理突发事件及客户投诉,确保酒店服务品质与安全。 【岗位要求】 1、具备高端酒店或轻奢服务行业管理经验,熟悉酒店运营全流程; 2、出色的领导力和团队管理能力,能有效激励员工并打造高效团队; 3、敏锐的市场洞察力,擅长制定营销策略及客户关系维护; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系及复杂问题; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能通过数据驱动决策; 6、对服务品质有极致追求,注重细节,能适应高强度工作压力; 7、有创新思维,能结合行业趋势推动酒店差异化发展。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。  主要职责 -筹备开业酒店,组织并正确领导财务部,使之正确的、规范的执行酒店的策略与预算和其他计划性策略。 -确保账簿、记录和账目均得到准确记录和保管,并公允地反映酒店的交易和资产管理。 -为所有的收入、支出和资产保障建立适当的内部控制体系与流程标准。 -完成并超越酒店毛利润预算和项目。维护并汇报准确与及时的财务运作信息,提供详细的分析与预测。(根据财务部运作手册的标准)。 -负责财务部员工的职业发展,包括满足他们的培训需求,支持他们参加相应的培训。 -结合酒店运营操作,能取得法律咨询及建议,熟悉地方法律法规。 -保持自己工作的专业性。 -确保每月进行存货盘点,及每季度营业设备盘点。 -确保采购、收货、仓库及所有运作都按照相应程序办理。 -负责酒店年度经营预算的编制。 -与客户、供应商和财政伙伴建立良好的关系。酒店的最终成功是建立在互惠互利的基础上的。 任职要求 1. 具备财务总监所需的全面专业知识,包括财务管理、成本控制、预算编制、税收筹划等,熟悉企业内部控制、风险管理等相关法规,具备扎实的会计知识。 2.掌握财务报表分析方法,能否有效为企业决策提供数据支持。 3. 担任过三年以上国际联号奢华品牌酒店财务总监或相应职务,具有酒店开业筹备经验,有奢华度假酒店财务管理经验者优先。 学历要求:本科及以上学历。 语言能力:英语熟练,能运用英语进行经营和管理。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区