硬性要求：半年以上西餐的经验，该岗位需要试工，介意勿投  公司提供住宿，周休两天，交上海五险一金   任职条件:  1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度，受过西厨的专业培训，熟悉菜肴的制作  2. 能独立完成本职工作，接受应届生，具有1年左右的西厨工作经验更佳  3. 尊重食材，工作态度积极主动   职责规范（包括但不限于以下）:  1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴，配合及沟通能力强  2.正确使用和保养厨房设备及用具  3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生  4.完成厨师和领班安排的工作  5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求  6.按规格要求进行原料的解冻，加工和清洗

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1.中专以上学历或同等学历，有从事餐饮服务2年以上的工作经历。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。4.身体健康，仪表端正。

以专业，热情及友善的态度提供餐饮服务。 Responsible for handling table reservations and effectively control of guest flow. Provide a warm and friendly welcome/ farewell to guests, lead and seating them at the table and answer the telephone. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.

以专业，热情及友善的态度提供餐饮服务。 Responsible for handling table reservations and effectively control of guest flow. Provide a warm and friendly welcome/ farewell to guests, lead and seating them at the table and answer the telephone. Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

岗位职责： 1.协助前厅经理做好前台的各项日常工作； 2.参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率； 3.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，销售即时客房； 4.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查； 5.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，满足客人合理的要求； 6.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，做好与有关部门的协调及联系。 7.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日志。 任职要求： 1、具有相关岗位的工作经验1年以上； 2、具有良好的语言沟通能力，及良好的英语口语交流能力； 3、具有主动服务意识和工作责任感。 4、五官端正，形象气质佳。

工作职责： 1. 协助餐饮部日常运营工作，包括但不限于餐前准备、餐中服务支持及餐后整理。 2. 负责与团队成员协作，确保服务流程顺畅，提升顾客用餐体验。 3. 学习并遵守食品安全与卫生规范，维护餐厅环境整洁与安全。 4. 完成上级交办的其他学习性或辅助性工作任务。 任职资格： 1. 全日制在读学生，专业不限，能够保证稳定实习时间。 2. 对餐饮服务行业有热情，具备良好的沟通能力和团队合作意识。 3. 学习能力强，能快速适应工作环境，服从工作安排。 4. 无传染病及其他影响公共卫生健康的疾病，入职需符合国家相关健康标准。

【岗位职责】 1. 根据工作标准、为客人及员工准备和制作食品。当接到指示时立即进入工作状态。 2. 保证有效安全的工作并发严谨认真的风格。 3. 了解菜单及配料成分。 【岗位要求】 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2. 了解基本的烹饪知识，有烹饪专业学习基础； 3. 良好沟通能力，具备一定的顾客服务意识和团队合作精神。

1.According to the event requirements, complete the banquet table setting and preparations.1.根据活动需求，完成宴会摆台和准备；2.The final tidying up of the relevant areas after the event.2.活动结束后相关区域的收尾整理；3.Participate in the management of assistance work;3.参与帮工管理；4.Complete other tasks assigned by the leader;4.完成领导安排的其他工作；Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

岗位职责1.各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3.办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。4.部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。5.负责收集关信息，向领导提供信息参考。岗位要求1.具有大专以上文化程度，英语读写能力强。2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康，相貌端庄。5.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、视频号等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度与用户粘性。 2、结合酒店特色及行业热点，策划并执行线上营销活动，推动粉丝增长与转化 3、独立完成图文、短视频等内容创作，包括选题、拍摄、剪辑及文案撰写 4、监测分析运营数据（阅读量、互动率、转化率等），定期输出优化报告 5、维护用户互动，及时回复评论及私信，处理舆情反馈 6、探索新媒体运营新玩法，提出创新性传播方案 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台运营规则，对热点敏感度高 2、具备基础内容创作能力（文案/摄影/剪辑至少擅长一项） 3、数据思维清晰，能通过数据分析指导运营策略调整 4、学习能力强，能快速适应酒店行业特性 5、工作细致有责任心，具备团队协作意识 6、有账号运营案例或相关经验者优先

市场营销方向：展览馆和会议中心的营销工作，包括客户资源管理、客户维系和新客户开发。 1、在项目经理指导下制定博览馆租赁业务的年度销售指标及销售排期计划； 2、配合落实推进年度销售指标的完成； 3、配合组织市场调研及分析，寻找业务拓展空间； 4、建设良好的客户关系建设，落实客户管理及服务工作； 5、在项目经理指导下维护对外单位的合作关系；政府、媒体、行业协会等； 6、协助展会主办单位安排办理国际批文等文件、工商、治安报备报批等； 7、安排部门员工协助运营统筹部完成展会现场的协调工作； 任职资格 1、大学本科及以上学历，五星级酒店3年以上会议宴会销售经验； 2、了解展览、展会运营等相关知识，能够独立完成任务，有良好的客户服务意识； 3、能熟练使用AutoCAD、Photoshop等绘图软件的优先； 4、有会展行业相关、酒店管理、旅游管理工作经验的优先。

协助总经理回复邮件；及时接听并回复电话、传真及邮件；简洁准确的文档整理系统；为重要客人及常客准备欢迎卡；跟进酒店官网收到的请求；保存礼品证书记录；协助总经理所有内部及外部的会议；出席总经理主持的会议并做好会议纪要；完成总经理指派的其他任务，例如与酒店运营相关；协助总经理其他私人事务，例如工作外需要翻译的交流场合；与业主公司的沟通及翻译工作，同时也包括内部沟通及对客；总经理日程安排；总经理差旅安排，包括相关行政工作；负责行政办人事相关的行政工作；行政办公室日常维护以及5S标准；确保传真机和复印机的正常使用；正确分配所有递签的文件返回给对应部门；负责电话接听及信息接收，检查其他秘书是否遵循丽思卡尔顿电话礼仪；确保行政办相关事件的机密性；在总经理休假期间配合支持驻店经理和业主代表与总经理相关的工作；指导酒店质量工作，以满足客户的关键要求；推动BSA,guestVoice, LQA, Forbes, TripAdvisor，携程，大众点评评分的服务计划；每月进行自我审核，以确保符合公司和品牌标准；投入运营中，以更好地理解现场面临的问题/缺陷；参加日常运营会议，及时提供酒店业绩的实时更新；展示和分享每周的缺陷趋势分析及客人反馈并提供重点领域的建议；每两周召开一次质量会议，重点关注guestVoice,BSA, LQA, OTA的主要运营缺陷；记录、跟踪和沟通酒店质量相关活动的进展，并与指导团队、经理、同事和集团办公室沟通；促进问题解决会议，确保系统流程的遵守，质量工具的使用，并100%解决问题；与学习与发展部门合作，培训指导团队和经理解决问题，流程改进和战略规划技术；开展专门的培训以提高服务绩效；在所有培训和发展活动中推动品牌价值和理念；与学习与发展团队合作，确保在酒店/教室进行交叉学习；识别业绩差距，并与经理一起开发和实施适当的培训以提高业绩；与人力资源部合作制定酒店员工表彰计划，表彰参与质量流程的员工；培训团队成员和经理解决问题、流程改进和战略规划技术。开发系统，使员工了解客人满意度结果；就部门目标传达清晰一致的信息，以达到预期效果；指导管理者采用全面质量管理领导方式；对新员工进行质量过程的基础教育，如何使用质量工具以及他们在持续改进中的作用；让员工熟悉日常质量生产报告，以及如何发现工作区域的趋势，并进行根本原因分析；协助、指导和领导质量提升团队/项目团队与部门主管一起确保缺陷纠正过程，跟踪和报告绩效交付，并在需要时与ExCom成员一起进行必要的调整；确保各级管理实践与质量工具保持一致；使用数据收集方法来编译、显示、跟踪和分析缺陷趋势，并管理数据库；向品牌目标客户展示并传达客人满意度的关键驱动因素；分析问题并确定趋势；与领导团队一起审查客人的反馈，确保采取适当的纠正措施；在酒店营造一种满足或超越客人期望的氛围；将客人满意度作为部门会议的组成部分，关注持续改进；定期与客户保持联系，以获得产品质量、服务水平和整体满意度的反馈；协助运营部门回应和处理客人反馈、问题和投诉，如社交媒体、猫途鹰。

岗位职责1.提供高标准的服务并提出建议。保证高效率且有利润的厨房运作。始终保持一致标准。2.了解并熟知所有食品准备的标准和程序3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。4.确保所有采购食品的质量。5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作.6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。岗位要求1.同岗位工作经验3年以上。2.接受过专业技术训练。3.有丰富的技术及行政经验，其中在5星级饭店工作不得少于2年以上。4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。5.身体健康，精力充沛。

Security Operation安全操作Safeguard the property and life of both guests and employees. Makepatrols and inspect the hotel, especially the important place i.e. exits, inorder to eliminate hazards or subdue a criminal action.保护酒店客人、员工的生命财产安全。巡查酒店区域，特别是重点区域，如：逃生通道，以避免灾害和犯罪行为的发生。Work with walkie-talkie for easy contact.工作时携带对讲机以便联系Record any meaningful information on Memo Book in the sequence ofchronology; include duty rolling, suspicious objective, damaged equipment,unsafe situation, etc.将工作时发生的事情按时间顺序记录在“工作日志”上。包括岗位轮换、可疑目标、设备损坏和不安全因素等。Implement the hotel rules on Lost & Found, fill in related forms andreport the lost to relevant department immediately.执行酒店关于“失物招领”的相关规定，填写相应的表格，并立即报告相关负责部门。Pay attention to all the people in the hotel to ensure their actions arenot dangerous to the hotel.关注酒店内所有的人员，确保他们的行为不会危害酒店利益。Assist Human Resource in inspecting staff’s locker. Report to on dutyLoss Prevention Officer directly before performing the duties.协助人事部检查员工更衣箱。在这之前要报告当值的安全主任。Perform other duties assigned by Loss Prevention Management / TeamLeader.执行保安管理层/安全主任安排的其他任务Emergency Response紧急应对Respond to emergency calls and follow the instruction of Loss PreventionOfficer or Management.接到报警呼叫后，按安全主任或管理层的指示行动。In the event of an emergency, get to the scene immediately asinstructed, find out the facts and then report to Loss Prevention Officer inshift. Control the situation and perform first aids if necessary. Meanwhile,make a detailed report.在紧急情况发生时，按指示立即到达现场，找出原因并报告当班安全主任。控制现场情况，在需要时进行急救。期间要进行详细的报告。Care of Equipment设备维护Oversee maintenance and handling of equipment used.监督设备的维护和使用。Ensure timely reporting of malfunction or maintenance deficiencies toappropriate area.及时报告设备故障和维护不足的情况。Training And Employees Activities培训和员工活动Attend scheduled training.参加计划内的培训活动。Participate actively in company initiated employee activities.积极参与公司组织的员工活动。Grooming And Hygiene仪容和卫生Adhere to the specified hygiene and personal appearance standards of thehotel.遵守酒店关于卫生和员工仪容仪表的要求。Attendance出勤Adhere to the set procedures for attendanceand time keeping.遵守出勤和考勤制度。Company Policies And Procedures公司政策和程序Adhere to the provisions outlined in theEmployee’s Handbook Disciplinary Code and Rules and Regulations.遵守员工手册内的列出的规章制度。Environmental Awareness环境保护Reduce waste to supplies and materials by reusing or selling.循环利用或出售耗材以减少浪费。Recycle, when possible.尽可能的回收废弃物品Conserve water and energy by adhering to environmental / energyconservation checklist appropriate for her area.根据环保节能的要求节约使用周边区域的水和能源。Guiding Principles指导原则Practice theguiding principles in day to day interactions.将以上要求应用到日常的工作中。

1. 学历专业：财会相关专业大专及以上学历，持有会计从业资格证优先。2. 核心能力：熟练操作办公软件及财务系统，具备基础账务处理、凭证整理能力；了解审计基础流程，细心严谨，有较强的数据核对和逻辑分析能力。3. 工作内容：负责财务部文件整理、会议记录、报销单据初审；协助审计员开展酒店内部财务核查、资料收集及报告整理工作。4. 其他要求：遵守财务保密制度，有良好的沟通协调能力，酒店财务相关实习经验优先。

岗位职责1.协助员工入离职、调动手续办理。2.协助完成每日薪资、考勤、加班和假期审核等。3.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。4.办理酒店员工的健康证。5.协助员工劳动合同签订及管理工作。6.协助组织员工活动7.负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。

General Duties:基本要求：Be well groomedand conform to the hotel's dress code and deportment. 良好的仪容仪表，行为、穿着符合酒店的规定。Be informed aboutdaily operations and events. 了解每日运作及宴会。Be familiar with sales strategies; communicate daily with reservation sales. 熟悉销售政策，每日与预定部销售沟通。Know all frequent customers and is familiar with their special requests. Ensure that their needs are met. 了解所有常客及熟悉他们的特殊要求。确保满足他们的要求。Be familiar withcultural differences and know correct behaviour for each culture. Alsoknow the different protocols and etiquette. 熟悉文化差异并知道每一种文化对应的正确举止。同时知道不同的礼节。Be knowledgeableabout all emergencies plans and know how to act upon them. 熟知所有关于紧急事件的处理计划并知道当发生时如何应对。 Report any unusualoccurrences immediately to the front office manager 向经理及时汇报任何不寻常的情况。At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteousmanner. 随时以最职业最谦恭的方式来表现万豪。

招聘： 餐厅服务员、客房服务员、勤杂工、PA服务员（各5名） 1、餐厅服务员 做好每日负责区域的餐前卫生、餐前检查、餐前备餐、餐前迎领、餐中服务、餐后结账、送客服务、餐后撤台盘点工作； 2、餐厅负责人安排的其他工作。 2、勤杂工 1、负责中餐、宴会菜品的清洗处理工作； 2、蔬菜按一挑、二洗、三漂洗的顺序加工； 3、负责粗加工间的卫生清洁及管理工作； 4、客情忙时，协助厨房的打荷工作； 5、完成厨师长安排的其他工作。/ 3、客房服务员 1、按照客房服务规范和质量标准，负责整理客房，配齐各种物品及撤换布草和茶具，为客人提供优质服务。负责楼层公共区域的细清洁； 2、备妥客房部所需的工作表格及责任表格。根据规定程序检查走客房，客房房态的检查，房间设施设备检查并报修； 3、客房清洁及浴室清洁服务按制定程序及指标进行。填写客房清扫报表； 4、保管楼层的布件及其它物品，将破损布草送返布草房。 PA服务员 1、按酒店及部门的规章程序工作以保证一致性，标准化。根据工作程序和标准，清洁和保养负责的办公区、服务区和员工区域； 2、定期领取清洁用品； 3、保证洗手间客用品配备齐全； 4、时刻保持工作场所的干净清洁，检查所辖区域工程情况，并及时报修。

岗位职责： 1. 负责项目筛选及方案制定； 2. 负责市场分析、商圈评估及竞品分析； 3. 协调政府各部门，跟进项目审批及前期准备工作； 4. 制定项目投资方案，策划业态规划及方案； 5. 协调后续运营管理等工作。 任职要求： 1. 具有1年以上市场策划经验； 2. 熟悉品牌传播推广、线上线下渠道营销、数字化运营等领域； 3. 较强的市场数据分析能力及解决问题的能力； 4. 良好的沟通表达能力和团队协作精神。

【岗位职责】1、支持人力资源模块相关辅助工作2、文件的递交、部门走签等工作3、协助酒店活动做一些场地布置，活动策划等4、协助管理酒店员工宿舍及员工更衣室5、处理领导安排的临时工作【岗位要求】1、酒店管理专业优先，大专CET6或者本科CET42、性格活泼，善于沟通3、做事仔细，愿意学习4、有高效的推动力和执行力

了解熟悉收货程序、万豪集团和酒店的标准以及需求；确保所有项目的采购、借用或带进酒店的操作都应通过收货部；收货记录应该伴随着物品到达部门而完成并且和所有收据一起与部门进行确认；所有的收货记录和支持文件应该被归档和送到有关部门；建立收货台账。

包括但不限于：1、负责中餐、宴会菜品的清洗处理工作；2、蔬菜按一挑、二洗、三漂洗的顺序加工；3、负责粗加工间的卫生清洁及管理工作；4、客情忙时，协助厨房的打荷工作；5、完成厨师长安排的其他工作。

认真按照丽思卡尔顿酒店的标准，政策和程序工作。能够很好的安排工作，懂得区分事情的优先次序。能够作为思维清晰的思考者分析和解决问题，锻炼出色的判断能力。能够关注细节。

岗位职责： 1、严格遵守交通规则及酒店内部车辆管理规定，确保行车安全。 2、负责电瓶车的日常清洁、检查与保养，包括但不限于电量、刹车、灯光、轮胎等，确保车辆始终处于良好运行状态。 3、熟悉度假世界各区域位置，配合酒店前台或礼宾部的调度，及时响应客人的用车请求。 4、主动、热情地为客人提供服务，协助客人上下车，搬运行李。 5、服从上级领导的工作安排和调度。 任职要求： 1、年龄 20-45 岁 ，身体健康，无妨碍驾驶的疾病。 2、具备良好的驾驶技术和车辆操控能力， 1 年以上电瓶车驾驶经验。