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  • 客服

  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Do you see yourself as a Sales Manager? 您认为自己是优秀的销售经理吗? What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team. 您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人 - 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 JOB OVERVIEW职位概述 • To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 职位资格和技能 我们希望我们的候选人: Qualifications and Technical skills 职位资格和技能要求 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience – 经验 • 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience 2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 PACKAGE 薪资福利 In return we'll give you a competitive financial and benefits package. Hotel discounts worldwide are available as well as access to a wide variety of discount schemes and the chance to work with a great team of people. Most importantly, we'll give you the room to be yourself. 作为回报,我们将为您提供优厚的待遇以及与一支出色团队共事的机会。最重要的是,我们将为您提供尽炫自我的空间。 So what's your passion? Please get in touch and tell us how you could bring your individual skills to IHG. 那么,什么是您的激情?请联系我们并将告诉我们,您将如何把自己的个人技能带入洲际酒店集团。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供优越食宿
    • 丰富员工活动
    • 重视员工培训
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客的喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.具备较强的俄语听说读写能力; 2.形象气质佳,精通电脑操作,拥有前台或宾客服务部工作经验; 3.热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力; 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 美容师

    5千-6千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容和养生服务,包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的美容产品和护理方案,并提供专业的护肤建议; 3、严格遵守卫生标准和操作流程,确保美容仪器和工具的清洁与消毒,维护工作环境的整洁与安全; 4、主动与顾客沟通,了解其需求和反馈,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度; 5、协助店内促销活动的推广与执行,完成销售目标,并积极开发新客户; 6、定期参加公司组织的技术培训和考核,不断提升专业技能和服务水平; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并掌握专业的美容知识和技能; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地为顾客提供服务; 3、注重个人形象,仪表整洁,举止得体,具备亲和力; 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 5、有美容师资格证书或相关培训经历者优先,无经验者可提供带薪培训; 6、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强。
  • 美容师

    5千-6千
    鹰潭 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 客户服务与专业操作  · 热情接待到店客户,提供专业的皮肤/身体咨询与分析。   · 独立并熟练操作基础及仪器类护理项目(如清洁、补水、抗衰、身体SPA等),确保服务流程标准化、效果可视化。   · 严格遵循卫生与消毒规范,为客户提供安全、舒适、私密的护理体验。 2. 销售与客户关系维护   · 基于客户需求,专业、客观地推荐合适的护理项目及家居产品,完成个人销售目标。  · 建立并维护个人客户档案,定期跟踪回访,提升客户满意度与忠诚度。  · 积极开发新客户,并通过优质服务实现老客户转介绍。 3. 门店协作与自我成长 · 协助维护操作间、仪器及产品的整洁与管理。   · 积极参与公司组织的技术培训、新品及项目学习,持续提升专业技能。  · 完成店长安排的其他相关工作,与团队保持良好的协作关系。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫方案,并确保服务质量和客户满意度; 3、熟练掌握并运用各类美甲美睫工具、产品及技术,确保操作规范、安全卫生; 4、维护工作区域的整洁与卫生,定期消毒工具和设备,符合行业卫生标准; 5、主动与客户沟通,了解客户需求,推荐合适的服务项目或产品,提升客户体验; 6、参与店内促销活动,协助完成销售目标,并积极维护客户关系,提高客户回头率; 7、定期学习新技术、新款式,提升自身专业技能,适应行业发展趋势。 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲美睫行业工作经验,熟练掌握各类美甲美睫技术及操作流程; 2、熟悉美甲美睫产品及工具的使用,能够独立完成客户服务; 3、具备良好的审美能力,能够根据客户需求设计合适的款式; 4、工作细致耐心,服务意识强,善于与客户沟通,具备良好的职业素养; 5、注重卫生与安全,严格遵守消毒及操作规范; 6、有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 7、持有相关职业资格证书者优先考虑。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、养生护理服务 2、熟练掌握并操作各类美容仪器及产品 3、根据客户需求,定制个性化的护理方案 4、维护客户关系,定期跟进服务效果并提供专业建议 5、保持工作区域的整洁及设备的日常维护 【岗位要求】 1、对美容美体行业有热情,有美容相关经验优先,无经验可培训 2、手法娴熟、有责任心,具备良好的沟通能力和服务意识 3、能够适应团队协作,工作细致耐心
  • hrbp

    5千-6千
    郑州 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    一、任职资格: 1. 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理、传媒相关专业优先。传媒相关专业背景有助于更好地理解传媒业务,提升人力资源服务的专业性与针对性。 2. 精通人力资源管理各个模块的理论与实践,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等,能够独立开展人力资源管理工作。 3. 熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PPT 等,能够制作专业的人力资源文档与报告。 4. 具备优秀的沟通协调能力,能够与业务部门、公司高层及员工进行有效沟通,协调各方资源,解决人力资源管理问题。 5. 具有较强的问题解决能力,能够快速分析问题本质,提出有效的解决方案,应对人力资源管理中的各种挑战。 二、岗位职责: 1. 深入了解传媒公司各业务部门(如菜单运营部、事业部、视觉部等)的业务流程、发展目标与人才需求,参与业务部门的战略规划会议,提供人力资源视角的建议与支持,确保人力资源策略与业务发展战略一致。 2. 根据业务部门的业务计划,制定相应的人力资源计划,包括人员招聘、培训发展、绩效管理等,保障业务发展的人力需求。 3. 招聘管理:协助业务部门制定招聘需求,分析岗位的任职资格和能力要求,制定招聘策略。通过多种渠道(如行业招聘平台、社交媒体、内部推荐等)开展招聘工作,筛选和推荐合适的候选人,并参与面试评估,为业务部门选拔优秀人才。针对传媒行业对创意、技术、市场敏感度等方面的特殊要求,重点关注候选人的相关能力和经验。 4. 培训与发展:定期与业务部门沟通,了解员工的培训需求,制定个性化的培训计划。组织开展内部培训课程、外部培训项目、行业交流活动等,提升员工的专业技能、创新能力和综合素质。同时,建立员工职业发展通道,为员工提供职业规划建议和指导,促进员工的职业成长。 5. 深入业务部门,及时了解员工的思想动态和工作需求,积极主动地与员工沟通交流,建立良好的员工关系。定期组织员工座谈会、团队建设活动等,增强员工的归属感和凝聚力。 三、工作时间: 1. 工作时间:11:00-20:00;(中间休息一小时) 2. 实行月调休 4 天制度,合理自行安排。 四、薪资待遇 无责4800+200全勤+绩效
  • 弱电主管

    5千-6千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 通讯补贴
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    • 高温补贴
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责弱电系统的日常维护、检修及故障处理,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等; 2、制定弱电设备的维护计划,定期检查设备运行状态,确保系统稳定运行; 3、配合相关部门完成弱电系统的安装、调试及升级改造工作; 4、管理弱电设备的技术档案,记录维修及维护情况,提出优化建议; 5、监督外包服务商的工作质量,确保其符合公司的技术标准; 6、处理突发弱电系统故障,快速响应并解决问题,保障公司正常运营; 7、负责弱电系统的节能降耗工作,提出合理化建议并落实; 8、熟悉酒店弱电系统(如网络、监控、电话、门禁等)的架构及运行原理; 9、工作细致认真,责任心强,具备较强的应急处理能力。 【岗位要求】  1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。  3、政治过硬,安全意识强,吃苦耐劳,具有一定的领导能力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:1.统筹管理酒店前台接待流程,确保服务质量与效率。2.主导客人投诉处理,确保客人需求得到响应与满足。3.定期评估和优化前台服务流程,提升服务品质。4.协调酒店内部资源,确保客人特殊需求得到满足。   任职要求:1.具备强烈的客户服务意识,能够有效处理客人需求和投诉。2.具有良好的团队管理能力和跨部门沟通协调能力。3.能够熟练操作酒店相关软件和系统,如PMS等。4.具备高效的工作能力和应对突发事件的能力。5.具有良好的组织能力和细节把控力,能够确保服务流程的顺畅。
  • 展板

    5.5千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    备菜。抓菜。 【岗位职责】 1、负责烧烤店日常运营工作,包括食材准备、烧烤制作、菜品摆盘等后厨操作 2、负责顾客点单、上菜服务、餐桌清理等前厅服务工作 3、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助进行食材验收、库存管理及设备维护工作 5、完成店长安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基础餐饮服务意识,有烧烤经验者优先考虑 3、能适应早晚班轮班制度,周末及节假日需正常出勤 4、工作认真负责,具备团队协作精神 5、无不良嗜好,需提供健康证明
  • 客房主管

    5千-6千
    乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 向客房经理汇报,补位客房经理,承担其工作内容及相关责任义务 2. 客房、公区卫生检查:脏房转空净房100%查房,公区做好日常例行巡查 3. 布草收发,布草统计 4. 管理洗衣房客衣的收取、送洗及送还 5. 客遗物品管理 6. 补位客房中班 7. 协助部门培训工作 8. 协助部门经理统计超房计件 9. 协助部门经理开展培训 【岗位要求】 1. 负责完成客房经理分配的工作,协助客房经理管理客房工作事务。 2. 客房经理不在岗时,代理客房经理的工作,满足客人的服务需求。 3. 每日检查每一间退房,系统放房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、 设施情况良好。 4. 负责客房服务用品,按运营标准合理发放客房用品并做好登记。 5. 按要求管理酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。 6. 开展部门培训工作,包含组织会议,培训客房工作流程及技巧。 7. 每日布草的收发、送洗、交接等工作,并检查布草洗涤质量。
  • 前台主管

    4千-6千
    赣州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前台经理制定前台操作和管理标准规范,做好前台的客房增销工作,确保房间住房率和平均房价。 2、协助前台经理检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点。 3、督导下属员工做好入住和退房的准备工作、接待工作和后续资料整理输入工作。 4、 调查、记录并修正在客房升级、扣回、延迟退房、在夜间审记时可能出现的差异及其它特殊事宜。 5、督导前台工作,包括了解本地信息及客人信息、编辑客房占有率统计、监督公共地址系统的使用、管理团队预定、协助处理投诉等。 【任职要求】 1、男女不限,22岁以上,形象良好。大专以上学历,酒店、旅游专业优先。 2、1年以上四星级或以上酒店前台主管工作经验,熟悉前台运作,有国际酒店经验者优先。 3、了解高星级酒店前台运作,熟悉前台电脑管理系统操作,能熟练使用OFFICE软件。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 协助前厅经理完成: 1、部门人员管理和培训; 2、前厅部物资管理; 3、对客服务; 4、酒店推广和营收; 5、渠道管理。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、普通话标准,英文较好。 月休6天。
  • 拉面师傅

    5.8千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    牛肉面馆拉面炒面的师傅! 【岗位职责】 1、负责拉面的制作,包括和面、揉面、拉面等工序,确保面条口感筋道、粗细均匀; 2、根据顾客需求调整拉面的粗细、软硬程度,满足不同口味偏好; 3、维护和保养拉面制作工具及设备,确保操作安全和卫生; 4、协助厨房其他岗位的工作,保持厨房整体运作顺畅; 5、严格遵守食品安全和卫生标准,确保操作环境整洁、食材新鲜。 【岗位要求】 1、具备拉面制作基础技能,有相关经验者优先,无经验者可提供培训; 2、身体健康,能适应厨房高强度工作环境; 3、工作认真负责,注重细节,有较强的学习能力和团队合作意识; 4、服从管理安排,遵守公司规章制度; 5、对餐饮行业有热情,愿意长期稳定发展。
  • 无锡 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验2年以上。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。
  • 传菜主管

    5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作经验‌:1-3年的餐饮行业工作经验,具有星级酒店从业经验者优先考虑‌ ‌专业技能‌:掌握传菜服务常识,熟悉传菜服务工作流程,了解必要的食品安全与餐饮卫生管理知识‌ ‌管理能力‌:能够检查所属传菜员的仪容仪表和出勤状况,分配当日工作事项,并定期组织本部门员工的培训工作‌ ‌沟通能力‌:能够与厨房沟通菜单上的特殊备注,并及时传达给传菜员‌ ‌责任心‌:严格遵守酒店的各项规章制度,服从领导的任务,确保传菜工作的准确性和及时性‌
  • 审计主管

    5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    集团姐妹酒店招聘: 工作地点:广州增城富力万达嘉华酒店(增城万达广场店) 工作地址:广州增城区荔城增城大道69号10幢 福利待遇:薪资面议 岗位职责 1.代表管理层处理客人投诉, 接待贵宾,协助前厅经理监督前厅部员工的活动,保证客人满意 2.按照规定的程序,迅速解决客人投诉问题,并跟进及时了解客人的要求,以保证客人最大的满意度 3.检查贵宾房,迎接并陪伴贵宾,为贵宾送行,保证贵宾舒适和满意,与所有客人保持专业水平的关系,保证客人得到悉心照顾,收集客人的反馈以改进迎送服务,每日巡查酒店,检查酒店设备、工作区和客人活动区域的工作状态,报告异常情况,使客人达到最大的满意度 4.监督前厅员工分配客房、办理客人登记入住和结账离店、处理行李、留言和传真, 处理客人要求,打印报告等活动,保证酒店高效运转,欠款 回收顺利 5.参与制定有效的工作程序以确保符合、维持既定标准,同时应对现存的制度提出改进意见,同时最大化提升宾客体验指数 6.汇编每日/月财务和运作报告。 7.有效的管理客诉系统,确保各方的要求达标 。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上或同星级国际酒店前台主管3年以上经验。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常检查、维护及保养工作 2、及时处理客房、公共区域的报修事项 3、定期检查水电系统、空调系统等设备运行状况 4、协助完成预防性维护计划及应急维修任务 5、做好维修记录及设备档案管理工作 【岗位要求】 1、具备基础维修技能(水电/木工/油漆等) 2、能独立完成日常维修工作 3、持有相关职业资格证书者优先 4、责任心强,具备团队协作意识 5、适应轮班工作制(包含夜班) 6、持有低压电工证
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于电气系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等2、及时响应并处理各部门报修需求,确保维修工作高效完成 3、定期对酒店设备进行预防性维护保养,降低设备故障率 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店要求 6、做好维修记录及设备档案管理,定期提交工作报告7、负责维修工具及材料的保管与申领 【岗位要求】 1、中技及以上学历,机电、电气、暖通等相关专业优先 2、3年以上酒店或相关行业维修工作经验,持有效电工操作证(低压/高压电工证) 3、熟练掌握各类维修工具的使用,具备独立排查和解决常见设备故障的能力 4、了解酒店强弱电系统、给排水系统、空调系统的基本原理及维护方法 5、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力 6、工作认真负责,具备良好的团队协作意识和服务意识 7、年龄24-50周岁,无不良从业记录。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: · 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 · 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 · 管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 · 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 · 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 · 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 · 确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 · 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 · 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 · 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 · 与酒店各部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 岗位要求: · 大专及以上学历,较好的中英文读写能力。 · 一至两年相关前台工作经验者优先。 · 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 · 强烈的责任感及自我激励能力。 · 较强的团队合作意识。
  • 烧腊厨师

    4千-6千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 品牌酒店管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责烧腊菜品的制作,包括腌制、烤制、切配等工序。 2、根据标准食谱和工艺要求,确保烧腊产品的品质和口感。 3、负责烧腊区域的卫生清洁和设备维护。 4、控制原材料的使用和损耗,协助成本核算。 5、开发新式烧腊菜品,定期更新菜单。 【岗位要求】 1、具备烧腊制作3-4年的经验,熟悉各类烧腊工艺和流程,薪资面议。 2、掌握烧腊火候控制技巧,能独立完成烧腊制作。 3、了解食品安全和卫生标准,持有健康证。 4、能适应早晚班工作安排,具备团队合作精神。 5、有创新意识,能根据季节和市场变化调整菜品。
  • 服务生

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 美容师

    5千-6千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 以极高的亲和力接待、服务客户,营造舒适、放松、私密的服务环境。 2. 熟练、规范、安全地为客户提供各类生活美容护理服务(如:面部护理、身体护理、基础抗衰、特色项目等),根据顾客需求制定个性化美容方案,并执行; 3. 基于专业判断和客户需求,清晰、准确有效沟通项目价值,促进项目卡项及产品的销售转化(非强推销,而是基于专业建议); 4. 做好客户档案记录与跟踪,定期回访,跟进护理效果,管理客户预约; 5. 积极参加公司组织的技术、产品、服务、沟通等方面的培训,不断提升专业技能与服务水准。
  • 南京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位要求: 1、听从领导安排,做好餐前准备工作。 2、严格执行工作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。 3、开餐后按服务程序及标准为客人供应优质服务:点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。 4、有铁板烧、日料、清酒经验的优先。 工作时间:10:00-14:00、16:00-21:00,包含2餐用餐时间 工资待遇:5500以上 有晋升空间,福利待遇好
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  • 明细
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