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  • 客服

  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
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    工作职责: 1、做好各大平台在线渠道管理 2、策划好线上及管理各搜索引擎等营销推广及提升品牌曝光 3、维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 4、做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 5、各部门协作及协同上级领导做好收益管理等服务工作 6.负责在新媒体平台下提高粉丝的数量以及粉丝粘性,维持正常的用户活跃度; 7.负责追踪实时热点,并根据用户需求、产品特点及时进行创作,达到法律服务产品推广的目的
  • 郴州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    集团行政人事主管:(工作地址在广州佛山) 工作内容: 1、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行; 2、协助领导构建和完善人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设; 3、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作; 4、负责公司企业文化建设、培训工作开展;员工活动组织、策划和安排; 5、负责各部门的协调与关系维护; 6、完成领导安排的其他工作。 要求: 1、大专以上学历,有3年以上相关工作经验; 2、有亲和力,细心、有责任心; 3、执行力强,有良好的职业操守; 4、能熟练操作办公软件。 行政人事主管,属于我们集团总部综合管理中心的岗位,综合管理中心人员架构的话是总监-经理-主管-其他基层员工(人事行政+企划),薪资是5.5-6.5k,具体面谈,周末双休,入职次月买佛山社保,包午餐,上班时间是8:30-12:30,14:00-18:00。
  • 质检经理

    4千-8千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责对酒店进行质量检查,监督和协调,组织建立企业的质量管理体系; 2、负责及时收集、整理、分析、调研、储存、反馈及传递质检信息; 3、负责制定质量管理考核标准和考核表格并组织实施; 4、负责及时纠正企业在质量管理中存在的问题,并总结经归纳成培训材料; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,同岗位工作经验2年以上优先; 2、具备组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力; 3、熟悉酒店各部门的工作职责、程序及标准; 4、能熟练应用计算机及各类办公软件。
  • 广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 薪酬丰厚
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    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据厨师长所定的标准进行准备,安排,并提供所有食物。 2.做所有食品的加工准备工作。 3.确保所有的机器设备及器具的清洁,并能在正常工作后及时清理。 4.在任何时候都要清洁冰箱和工作台,并确保工作区是清洁的。 5.接受和执行上司指派的特殊任务。 6.做好备菜及履行正确的贮藏标准。 岗位要求: 1.中学以上学历,在星级酒店或西餐厅从事糕点厨房制作工作经验2年以上。 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年度体检
    • 五险
    • 包吃包住
    • 生日礼金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    服务意识强、顾客至上 1、大专以上学历,8年以上餐饮经验,年龄不限 2、形象得体、谈吐专业、情绪稳定、抗压能力强 3、细节关注、观察力强、拥有团队合作精神 4、 能适应餐饮行业的工作节奏(晚班、周末、节假日) 岗位职责: 能与客人建立深厚关系、带领培养团队成长、实现餐厅财务目标 1、团队的指挥:主持餐厅的整体工作,严格按照餐厅的规章制度的工作程序,组织、协调、指挥员工开展日常工作 2、沟通协调厨房、楼面等:具有一定的餐饮知识和服务工作技巧,耐心周到,善于待人,有良好的社交能力 3、产品知识:熟悉各种场合的摆台以及服务流程,对酒水、菜品以及食材深入了解 岗位待遇: 底薪:8500 – 10000 元/月(根据经验面议) • 全勤奖:500 元/月 • 绩效提成:人均消费与客单提成(约 2000 – 4,500 元/月) • 服务费分红:按班次/比例分配,平均 500 – 1,000 元/月 • 提供工作餐、工服、员l工宿舍(可选补贴) • 节日福利、生日礼金、年度体检 • 每月团建聚餐 & 品鉴学习机会 综合月薪 15000-18000 元,优秀者可突20000元
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿 *工作内容描述: 1. 主责整理、更新客史资料,检查GRO日常接待流程的规范性,清理部门各项相关报表; 2. 代表酒店接送VIP客人,保证部门提供优质、个性化服务; 3. 负责处理宾客投诉,提高部门解决客诉的能力,有效降低酒店客诉率; 4. 制定部门培训计划,完成部门人员培训和评估; 5. 做好部门月度数据汇总工作,积极思考对部门和酒店有利的建议,提高部门服务水平; 6. 熟悉财产安全、紧急救护、火警等处理流程,带领GRO保障酒店正常运营; 7. 熟悉本岗位工作标准及流程,维持对酒店相关信息的高度了解; 8. 负责召集和主持部门会议,安排部门人员工作,使部门效益最大化; 9. 加强与其他各部门的信息沟通,协调对客服务的各项工作。 *胜任能力要求: 1. 同岗位1-3年工作经验 ; 2. 良好的英语能力、管理技能; 3. 理解力强、工作细致,有条理,效率高; 4. 具有较强的沟通协调能力和组织能力; 5. 具备专项优化能力,可以独立完成方案的优化及实施; 6. 熟悉GSM工作标准及程序,掌握宾客关系工作知识并且熟悉GRO日常工作。
  • 总账

    5千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责 ‌账务处理‌:审核酒店各部门原始凭证(包括客房收入单、餐饮消费单等),确保单据合规性 处理酒店特有的收入分类(客房收入、餐饮收入、会议收入等) 登记总账、明细账,包括预收房款、会员卡充值等特殊科目 ‌财务报表编制‌:编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表关注客房出租率、平均房价等酒店特有指标提供分部门(客房、餐饮等)的利润分析‌成本控制与预算管理‌:分析酒店人力成本、设施维护成本等特有成本协助制定年度预算,跟踪预算执行情况提出成本节约建议,如能耗控制方案‌税务管理‌:处理酒店营业税、增值税等税种申报合理规划酒店税务策略对接税务稽查,提供所需资料‌其他职责‌:协调内部审计与外部审计工作与酒店各部门保持沟通,提供财务支持处理保险索赔等酒店特有事务工作内容‌凭证处理‌: 审核前台收银账单、仓库入库单等酒店特有单据 复核涉及收付款的记账凭证 填制未涉及收付款的记账凭证 ‌账务处理‌:处理预收账款、会员卡等特殊科目分摊洗衣房、员工餐厅等部门的经营费用月末关账,包括计提费用、税金入账等‌报表工作‌:编制分部门利润表(客房、餐饮等)分析经营预算达成情况提供管理层决策所需的财务数据‌沟通协调‌:与前台、餐饮等部门核对收入数据对接供应商进行应付账款核对参与跨部门协作项目
  • 头砧

    6千-8千
    吉安 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
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    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责厨房砧板岗位的日常操作,包括食材的切配、腌制、保鲜及初加工等工作,确保符合菜品标准。2、根据菜单需求,高效完成各类食材的切配任务,保证出餐速度和菜品质量。3、协助厨师长进行食材验收、库存管理及成本控制,避免浪费。4、维护砧板区域的卫生清洁,严格执行食品安全与卫生标准。5、定期检查刀具、设备的完好性,确保安全使用并及时报修故障。6、配合其他岗位完成厨房整体工作,服从工作安排及临时任务调配。【岗位要求】1、中专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先,1年以上砧板岗位工作经验。2、熟练掌握各类食材的切配技巧(如丝、片、丁、块等),刀工扎实,效率高。3、了解常见食材特性及保鲜方法,具备基础成本控制意识。4、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范。5、吃苦耐劳,能适应高强度工作及早晚班次安排,具备团队协作精神。6、有星级酒店或连锁餐饮砧板经验者优先考虑。
  • 上什主管

    6千-8千
    吉安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责厨房上什岗位的日常管理工作,包括人员调配、工作安排及监督执行,确保出品质量和效率。2、制定并优化上什岗位的操作流程和标准,确保符合食品安全及卫生规范。3、监督食材的验收、储存及使用,确保原材料新鲜、安全,避免浪费。4、协调与其他厨房岗位的配合,保证菜品出品时间及品质的一致性。5、定期培训上什岗位员工,提升团队专业技能及服务意识。6、处理上什岗位的突发问题,如设备故障、人员缺勤等,确保厨房正常运转。7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】1、中专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先,3年以上上什岗位工作经验,其中至少1年管理经验。2、熟悉上什岗位的操作流程及标准,精通各类干货、海味等食材的泡发、处理及烹饪技巧。3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,解决团队矛盾。4、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,持有健康证及相关职业资格证书者优先。5、责任心强,工作细致,能承受高强度工作压力,适应倒班制度。6、具备良好的沟通协调能力,能与厨房其他岗位及相关部门高效配合。
  • 吉安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 店长

    3千-4千
    南阳 | 1年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、货品管理、销售目标制定与达成; 2、监督并指导店员完成销售任务,提升门店业绩,确保月度、季度销售目标顺利完成; 3、负责门店客户服务管理,处理客户投诉及反馈,维护良好的客户关系; 4、执行公司制定的营销策略,策划并落地门店促销活动,提升品牌影响力; 5、负责门店库存管理,定期盘点并优化库存结构,确保货品周转合理; 6、培训及考核店员,提升团队专业能力与服务意识,打造高效协作的销售团队; 7、完成公司交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 2、1年以上化妆品、美容行业或零售行业门店管理经验,有店长经验者优先; 3、熟悉门店运营流程,具备较强的销售技巧及客户服务意识; 4、具备团队管理能力,能有效调动员工积极性,带领团队达成业绩目标; 5、责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境; 6、对市场动态敏感,能根据销售数据调整经营策略。
  • 上海 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    、严格遵守各项规章制度,服从厨师长的统一安排,并完成厨师长下达的各项工作任务。 2、了解客情,做好餐前各项原料的准备工作。 3、加强学习,不断提高烹饪技术,保证菜品的色、香、味、型 4、做好所辖区域的设施设备的维修保养工作,保证正常使用。 5、负责菜品的装盘及出品,保证产品的质量和数量。 6、做好所辖区域的环境卫生及安全工作。 7、负责调料品及物品的申购及保管工作。 8、有五星级酒店或者米其林、黑珍珠中餐厅上海本帮菜炉灶10年以上经验。
  • 前台接待

    3千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度, 2、性格开朗;普通话标准 3、熟练电脑办公技能 4、可接受应届毕业生
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Take order and serve the guest according to the sequence. 根据顺序,为客人点单并服务。 Up-sell product. 销售产品。 Maintain guest supplies and control the cost. 维持营运的供应品和控制损坏量。 Ensure beverage stock in the bar is correct. 在下班时,确保饮料的存货是正确的。 Ensure smoothly service according to the task arranged. 根据部门分配的任务,确保流畅的服务。 Handle enquiries and require in food and beverage. 必需能处理任何有关食物和饮料的询问和要求。 Assists in conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 协助每月对所有设备和存货进行检查。 Provide guidance before serving. 在服务之前,必需做指导。 Knowledgeable in food and beverage, Able to up-sell and recommend food and beverage. 对菜单中的食物和饮料要非常了解,并能向客人推荐食物和饮料的组合,就像促销中的选择一样。 Able to train the new coming staffs and trainees. 有能力培训新员工和实习生。  Maintain communication with stewarding, housekeeping and engineering, ensure restaurant clean and well maintained. 与餐务部,客房部和维修部门进行良好的沟通,确保餐厅的干净、保修。 Provide food and beverage according to the menu. 根据设计的菜单,提供饮料。  Exchange the position flexible. 对餐饮部或酒店其他部门的岗位进行灵活的调换。  Provide efficient and high-quality service all the time. 始终提供高质量、快速的服务。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理餐厅,送餐部,宴会厅为客人提供优质的对客服务 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施 3、按照经理制定的检查表来开始和结束一天的营运 4、与客人进行积极的互动,来寻求反馈,并且及时上报沟通; 5、在餐厅中负责培训和执行所有的餐厅服务标准; 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持厅面清洁卫生和服务质量水准, 7、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境; 8、确保在餐厅营运时,监督协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意; 9、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施; 10、通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 【岗位要求】 1、至少一年以上的餐厅管理经验; 2、工作认真负责,有较好的服务精神和沟通技巧 3.、有一定的英语对话能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄金
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 1、负责协助西厨主管统筹部门日常运营管理,包括培训、管理、订货、盘点、西餐厅出品和品控等 2、负责制作高品质各类西式包饼和甜品,包括但不限于零点和自助餐出品,等创造具有美感和品质的产品 3、维持饼房工作环境整洁、卫生与安全 4、合理利用原材料,严格把控成本损耗 5、协助客户执行各类主题活动 6、完成厨师长交派的其他工作 职位要求 1、有1年及以上本岗位工作经验或星级酒店工作经验者优先考虑。 2、接受过相关的面包西点培训,对培训和食品的美感和口感有一定的了解。 4、有团队精神、较强的沟通能力、抗压能力
  • 点心主管

    6千-8千
    东莞 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责点心部的日常运营管理工作,包括生产计划制定、人员调配及工作安排 2、监督点心制作全过程,确保出品质量、口味及造型符合酒店标准 3、研发创新点心品种,定期更新菜单,满足不同季节和客群需求 4、严格控制食品成本,合理管控原材料采购、库存及损耗 5、负责点心部员工的技术培训与技能提升,建立标准化操作流程 6、严格执行食品安全卫生管理制度,确保操作区域符合5S管理标准 7、协调与其他部门的配合工作,保障宴会、自助餐等大型活动的点心供应 【岗位要求】 1、5年以上星级酒店或大型餐饮企业点心制作经验,其中2年以上管理岗位经验 2、精通广式点心制作工艺,熟悉烘焙、蒸制、煎炸等多种点心技法 3、具备较强的产品研发能力,能独立设计创新点心产品 4、熟悉厨房成本控制方法,掌握食品原材料特性及储存要求 5、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工工作积极性 6、持有中式面点师职业资格证书(二级及以上)优先考虑 7、身体健康,能适应早晚班工作安排,具备较强抗压能力
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行开展对客服务。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客游泳的绝对安全,勤巡视泳池内客人的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池的环境卫生。 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈。救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保护宾客的安全。可以对基础游泳动作做技术指导。 岗位要求: 1.大专及以上学历。 2.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,拥有救生员证书。 3.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4.有在水中进行急救和陆地上进行人工救护的能力。 5.兼职可谈
  • 酒店经理

    8千-1.2万
    丽江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位名称 酒店经理(Full-time) 二、岗位职责 1. 运营管理:全面负责酒店日常运营,涵盖前厅、客房、餐饮、后勤等部门,制定并落地运营标准(如客房清洁流程、前台接待规范),确保各环节高效衔接,提升客户入住体验。 2. 团队管理:搭建并优化酒店团队架构,负责员工招聘、培训(含服务礼仪、应急处理等)、绩效评估与晋升规划,营造积极协作的团队氛围,降低员工流失率。 3. 客户服务:主导客户关系维护,处理重大客诉(如设施故障、服务失误等),建立客户反馈机制(如入住后回访、意见箱),确保客户满意度达90%以上,提升酒店口碑。 4. 业绩目标:制定年度/季度经营目标(如客房出租率、餐饮营收、会员增长数),监控营收、成本、利润等核心数据,通过调整定价、推出促销活动(如节假日套餐)达成业绩指标。 5. 安全合规:落实酒店安全管理制度,定期组织消防演练、设施安全检查(如电梯、电路),确保符合卫生防疫、治安管理等政策法规,杜绝安全事故。 6. 品牌建设:配合总部推进酒店品牌形象落地,监督服务品质与环境维护(如公共区域卫生、装修焕新),参与本地市场推广(如与周边企业合作、线上平台运营),提升酒店本地知名度。 三、任职要求 1. 学历与经验:大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;5年以上酒店管理经验,其中至少1年同岗位经验,熟悉中高端酒店运营模式者优先。 2. 专业能力:掌握酒店PMS系统(如Opera、西软)操作,具备成本核算、数据分析能力(能通过营收报表调整运营策略);了解餐饮、客房管理核心流程,能解决突发运营问题(如满房调度、设备故障应急)。 3. 综合素养:具备较强的沟通协调能力(能对接供应商、政府部门及内部员工)、决策能力(如紧急客诉处理、团队人员调整);服务意识强,抗压能力突出,能适应轮班及节假日工作。 4. 其他要求:年龄30-45岁,形象气质佳,无不良从业记录;有责任心,能适应不稳定待客时间,积极配合领导完成各项工作;持有消防控制室操作证、食品安全管理员证书者优先。 四、福利待遇 1. 薪资结构:月薪8000-12000元(视经验与能力面议)+ 月度绩效奖金(最高2000元)+ 年度业绩分红(按酒店年度利润核算)。 2. 基础保障:入职即缴五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金),额外购买商业意外险。 3. 员工福利:提供员工住宿补贴;每日提供工作餐(早中晚三餐);享受带薪年假(满1年5天,逐年递增)、法定节假日加班三倍工资。 4. 发展支持:定期组织行业培训(如酒店运营管理、客户服务技巧);提供内部晋升通道(酒店经理→区域运营总监→总部高管);优秀员工可获外出考察学习机会(如赴连锁酒店总部交流)。 5. 额外关怀:节日福利(春节、中秋等节日发放礼品/红包);年度体检(免费为员工及家属提供基础体检套餐);员工生日会、团建活动(每季度1次,如户外拓展、聚餐)。 五、工作地点 [云南省丽江市古城区,束河古镇龙泉社区仁里路中段18号,纳曦雅园园林酒店] 六、应聘方式 1. 简历投递:请将个人简历(附近期免冠照片)发送至邮箱:81994740@qq.com,邮件主题注明“酒店经理应聘-姓名-联系电话”。 2. 面试流程:简历筛选→初面(HR电话沟通,15-20分钟)→终面(与酒店投资人/总经理面谈,40-60分钟)→发放Offer→入职体检→办理入职。 3. 联系电话:邢女士 19008881113(工作日9:00-18:00可咨询)。 七、其他说明 1. 面试时请携带身份证、学历证书、相关职业资格证书原件及复印件。 2. 我们承诺对所有应聘者信息严格保密,仅用于招聘环节,不做其他用途。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.掌握当日客情。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
  • 前台

    3千-4千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 感谢您浏览:《江西科颜美医疗美容门诊部有限公司》招聘信息,期待您加入我们这个大家庭与公司一起成长,实现梦想共创未来! 公司现阶段处于持续上升期 ,人性化管理。公司有良好的职业规划和内部上升空间,愉悦的工作氛围,定期培训医美专业技术等相关知识。 谋求有缘的小伙伴一起开心赚钱! 就等你得到来。 岗位职责 1、负责前台的接待工作,在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务; 2、主动热情的接待顾客,对需要等待的顾客及时送上茶水; 3、随时注意前厅环境卫生,须保持前厅内舒适整洁和温馨; 4、录入客户的资料及客户档案的管理。 任职资格: 1、 年龄在20-30岁,外表形象气质佳,160cm及以上; 2、会使用办公软件,有相关工作经验者优先; 3、 性格开朗、普通话标准,工作认真负责; 4、 良好的沟通应变能力和服务意识。 薪资待遇: 1、薪资3700元/月,工作稳定轻松,还可享受医院项目内部优惠价格; 2、上班时间:9:00—17:30,月休4天; 3、精彩福利:提供午餐,提供住宿,法定假日休息,缴纳五险,团建旅游,生日福利,三节福利,年底双薪,带薪年假。 工作地址: 南昌市红谷滩红角洲管理处梵顿公馆2期6号商铺科颜美
  • 南宁 | 3年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、 会计专业专科以上毕业,具有会计从业资格证; 2、 两年以上会计工作经验,初级会计职称经验者优先; 3、 精通财务软件,熟练使用办公软件的能力; 4、 做事认真细心负责,有进取心,有团队合作精神,能接受加班; 5、 熟悉企业报表制作; 6、 熟悉企业报账程序; 7、 熟悉企业数据统计、分析; 8、 熟悉固定资产的建立及管理; 9、 了解纳税流程;
  • 前台

    2.5千-4千
    东莞 | 经验不限 | 初中
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日奖
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。 分店地址: 第一家分店(仁爱会馆);东莞虎门仁爱街50号501室菡香阁美容养生会馆 第二家分店(广场会馆):东莞市虎门镇太平广场港口二横路五巷17号菡香阁美容养生会馆 第三家分店(丰泰裕田会馆):东莞市虎门镇大板地丰泰花园商业街A22-A23菡香阁美容养生会馆 第四家分店(丰泰新联会馆):东莞市虎门镇新联丰泰华园A119-A120地铺 (华府后门)菡香阁美容养生会馆
  • 承德 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    *工作内容描述: 1. 主责整理、更新客史资料,检查GRO日常接待流程的规范性,清理部门各项相关报表; 2. 代表酒店接送VIP客人,保证部门提供优质、个性化服务; 3. 负责处理宾客投诉,提高部门解决客诉的能力,有效降低酒店客诉率; 4. 制定部门培训计划,完成部门人员培训和评估; 5. 做好部门月度数据汇总工作,积极思考对部门和酒店有利的建议,提高部门服务水平; 6. 熟悉财产安全、紧急救护、火警等处理流程,带领GRO保障酒店正常运营; 7. 熟悉本岗位工作标准及流程,维持对酒店相关信息的高度了解; 8. 负责召集和主持部门会议,安排部门人员工作; 9. 加强与其他各部门的信息沟通,协调对客服务的各项工作。 *胜任能力要求: 1. 同岗位1-3年工作经验 ; 2. 良好的英语能力、管理技能; 3. 理解力强、工作细致,有条理,效率高; 4. 具有较强的沟通协调能力和组织能力; 5. 具备专项优化能力,可以独立完成方案的优化及实施; 6. 熟悉GSM工作标准及程序,掌握宾客关系工作知识并且熟悉GRO日常工作。
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