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  • 客服

  • 销售副总监

    1万-1.2万
    南京 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房及餐饮整体的销售工作。 2.负责制订年度销售方案、收益计划、市场预算及预测。 3.负责交流中心销售渠道的开发、客源组织和客房、餐饮、会议的销售工作,并负责监督实施销售。 4.根据经营数据,分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 5.组织收集整理客户销售渠道数据,提交分析报告,并不断更新完善销售策略和销售计划。 6.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 任职条件: 1.大专及以上文化程度,2年以上相同岗位工作经验。 2.具有一定的客户资源,熟悉本地市场及各大行业。 3.有较强的团队合作意识,及团队领导能力。  4.良好的沟通和写作技能。 5.能力优秀者,可适当放宽学历、工作经验等要求。
  • 店总

    9千-1.2万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    探鱼/蔡澜点心店总 1、制订门店年度经营计划及预算方案,并制定相应的营运策略,达成公司的经营、管理等核心指标; 2、执行公司制定的工作制度、流程、操作标准,确保门店达到公司的FSC、安全和卫生标准; 3、根据所在区域、商圈等特点,设定有所侧重的运作模式及运营标准,建立自己的特色经营与服务; 4、负责门店营运的有效执行,完成公司下达的经营及管理指标; 5、负责门店的营销、推广、客户关系管理的有效执行; 6、负责门店的成本管控及管理,使门店的效益不断提高; 7、定期进行顾客满意度数据分析,有针对性对门店进行辅导,不定期制定顾客满意度提升额的项目并推行; 8、辅导和支持门店管理组共同发挥领导能力,建立协同一致合作良好的团队,有效执行公司激励政策,保留核心人才; *负责执行福利与关怀制度,营造高效、和谐的工作氛围,在权限内有效解决员工投诉及劳动争议; 9、协调公司各职能部门提供门店所需的协助; 10、预防和合理处理各类突发事件; 11、代表门店维护对外关系,如业主、物业、安监、消防等;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要职责: 1、客户开发与关系维护:积极拓展并维护企业、政务等优质客户资源,通过定期专业拜访,深入理解并满足客户需求,建立稳固的客户关系; 2、销售策略制定与执行:基于客户数据与市场动态,制定并有效执行销售策略,为客户量身定制解决方案,提升客户满意度; 3、跨部门协同合作:与销售团队及其他部门紧密协作,确保销售工作与酒店整体运营无缝衔接,共同提升酒店整体业绩与出租率; 4、市场与竞品分析:持续跟踪与分析竞争对手及区域市场动态,定期输出分析报告,为销售策略制定提供依据,并针对华住旗下不同品牌提出行业销售建议; 5、产品反馈闭环:收集并整理客户对酒店产品(如华住会APP、会员权益)的使用意见,及时反馈至产品部门,助力产品优化与迭代。 任职要求: 1、专科及以上学历,2年以上销售相关工作经验。拥有中高端酒店品牌(如万豪、希尔顿等)销售经历者将获得优先考虑; 2、市场洞察与分析能力:能快速判断客户需求痛点,并提出针对性解决方案; 3、出色的沟通与谈判技巧:目标导向与抗压能力,工作积极主动,能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作; 4、责任心与细节管理:注重细节,具备良好的自我管理能力,能自主制定并高效执行工作计划。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要职责: 1、客户开发与关系维护:积极拓展并维护企业、政务等优质客户资源,通过定期专业拜访,深入理解并满足客户需求,建立稳固的客户关系; 2、销售策略制定与执行:基于客户数据与市场动态,制定并有效执行销售策略,为客户量身定制解决方案,提升客户满意度; 3、跨部门协同合作:与销售团队及其他部门紧密协作,确保销售工作与酒店整体运营无缝衔接,共同提升酒店整体业绩与出租率; 4、市场与竞品分析:持续跟踪与分析竞争对手及区域市场动态,定期输出分析报告,为销售策略制定提供依据,并针对华住旗下不同品牌提出行业销售建议; 5、产品反馈闭环:收集并整理客户对酒店产品(如华住会APP、会员权益)的使用意见,及时反馈至产品部门,助力产品优化与迭代。 任职要求: 1、专科及以上学历,2年以上销售相关工作经验。拥有中高端酒店品牌(如万豪、希尔顿等)销售经历者将获得优先考虑; 2、市场洞察与分析能力:能快速判断客户需求痛点,并提出针对性解决方案; 3、出色的沟通与谈判技巧:目标导向与抗压能力,工作积极主动,能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作; 4、责任心与细节管理:注重细节,具备良好的自我管理能力,能自主制定并高效执行工作计划。
  • 销售部负责人

    1.2万-1.5万
    三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工健康体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据酒店经营目标,承接酒店销售目标,负责制定酒店销售计划并进行分解,促进目标达成。 2. 管理酒店销售团队,定期进行销售策略、方案的优化迭代、指导、培训,提升销售团队效能。 3.负责公司大客户的开发与签约,进行酒店周边市场竞对客源研究,寻找差异化创新服务。 4. 督导进行客户维护、深挖工作,解决核心客户全流程客诉工作,推进核心客户持续消费增长。 5.进行销售业绩预警管理工作,定期输出各版块销售分析报告(周/月/季度/半年度/年度及节假日数据等)。 任职条件 1.熟悉酒店销售管理业务以及相应的运营模式与标准 2.具有较强的组织管理能力和商业谈判等能力,具有较强的口头表达和协调沟通能力,以及撰写业务报告的能力 3.有事业心和责任心,有品牌使命感,工作认真,有团队精神,坚持原则,不谋私利,处事公证 4.大专及以上学历,酒店管理、市场营销、企业管理相关专业优先 5.3年以上酒店销售管理经验,特别优秀者可适当放宽
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    • 践行以人为本
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定区域公司年度发展目标,主持区域公司全面工作; 2、保证经营目标的实现,按时足额地完成公司下达的利润额,营业额等各项经营指标; 3、积极完成公司交办的其它工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、管理类相关专业背景; 2、具有连续5年以上儿童乐园/电玩行业相关工作经验; 3、具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力,清晰的业务拓展思路、有效的市场实施策略和极强的创新能力; 4、事业心强、富有工作激情,有毅力,具有挑战精神。
  • 财务经理

    9千-1.2万
    东莞 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 入职购买社保
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    财务经理招聘要求年龄:38-45岁学历:大专以上学历要求:成熟稳重、严谨细致、责任心强、保密意识强、忠于职业操守,有5年以上财务经理管理经验,会计、财务、金融、财经类大专或本科学历或中级会计师职称以上。有餐饮行业经验优先!岗位技能:熟悉财务、会计、金融知识、熟悉财税法律法规,熟悉财务软件使用,有较强的成本管理、风险控制和财务分析能力。
  • 前厅经理

    5千-6千
    佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展 2、制定并完善前厅部服务标准、工作流程及管理制度,监督执行情况 3、负责前厅员工的专业技能培训与服务意识培养,定期组织岗位技能考核 4、统筹安排前厅部排班及人员调配,合理控制人力成本 5、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店形象与客户关系 6、监督前厅区域卫生清洁及设备维护,确保符合酒店标准 7、负责前厅部与其他部门的协调沟通,保障对客服务衔接顺畅 8、管理前厅部物资用品,包括服装服饰的领用、保管及更换 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前厅工作经验,有同岗位管理经验者优先 3、年龄18-28周岁,形象气质佳,普通话标准 4、熟练掌握前台操作系统及办公软件使用 5、具备优秀的服务意识、沟通协调能力及突发事件处理能力 6、工作细致耐心,责任心强,能承受一定工作压力 7、熟悉酒店前厅各岗位工作流程及标准 8、具备基础英语交流能力者优先
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团土建工程项目的预算编制、成本控制及结算审核工作; 2、根据施工图纸、设计变更及现场签证等资料,准确计算工程量并编制预算书; 3、参与项目招投标工作,提供工程量清单及预算报价支持; 4、跟踪项目施工进度,审核工程进度款支付申请,确保款项支付的合理性; 5、对施工过程中的设计变更、现场签证等进行费用审核,控制项目成本; 6、配合完成项目竣工结算,核对工程量及费用,确保结算数据的准确性; 7、整理并归档预算相关文件,建立完善的预算资料库。 【岗位要求】 1、熟悉土建工程预算相关规范及计价规则,能独立完成预算编制工作; 2、熟练使用广联达、CAD等预算及制图软件,具备较强的数据分析和计算能力; 3、了解施工工艺及材料市场价格,具备成本控制意识; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 5、能适应一定的工作压力,具备团队合作精神。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责当班期间门店的整体运营和管理工作,确保门店运营顺畅,达成销售目标。2. 监督并指导员工的工作表现,包括但不限于顾客服务、商品陈列、清洁卫生等方面,提升团队整体服务水平。3. 处理顾客投诉和突发事件,及时解决顾客问题,维护良好的顾客关系。4. 负责当班期间的库存管理,包括商品进货、退货、盘点等工作,确保库存数据准确无误。5. 监控门店财务状况,包括收银、现金管理、发票开具等,确保财务流程合规。6. 定期向上级汇报门店运营情况,包括销售数据、顾客反馈、员工表现等,为管理层决策提供依据。任职资格:1. 大专及以上学历,专业不限,但具备商业管理、市场营销等相关专业背景者优先。2. 至少1年相关工作经验,有零售行业或服务业值班经理/店长助理等岗位工作经验者优先考虑。3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效指导和管理团队。4. 拥有出色的顾客服务意识和问题解决能力,能够迅速应对并处理各种突发情况。5. 熟练掌握基本的办公软件操作,如Excel、Word等,用于日常数据管理和报告撰写。6. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要工作职责: 活动策划与提案: 负责酒店各类活动的策划,包括但不限于婚宴、商务会议、公司年会、主题派对、产品发布会等,撰写详细的活动策划方案和提案。 客户沟通与需求挖掘: 与客户进行深度沟通,理解客户需求,提供专业、创新的活动策划建议,并促成签约。 项目协调与执行: 作为活动项目的核心协调人,与酒店内部各部门(餐饮、客房、宴会服务、市场部等)紧密协作,确保活动从前期准备到当天执行的顺利进行。 供应商管理: 寻找、评估并管理与活动相关的第三方供应商(如花艺、灯光、摄影、演艺团队等),确保资源质量和成本控制。 现场督导与管控: 在活动当天负责现场督导,处理突发状况,确保活动效果完美呈现,提升客户满意度。 市场分析与创意开发: 关注市场趋势和竞争对手动态,结合酒店特色,主动开发具有吸引力的主题活动和套餐产品。 任职要求 学历与经验: 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、传媒、广告等相关专业优先。拥有1年以上酒店、会展、公关公司或相关行业活动策划经验者优先。 核心能力: 卓越的创意与策划能力: 思维活跃,对活动主题、流程设计、现场布置有独到的见解。 出色的沟通与协调能力: 具备优秀的客户沟通技巧和强大的内外部协调能力。 强大的抗压与执行能力: 能适应快节奏工作,能同时处理多个项目,并确保细节完美。 优秀的提案与文案能力: 能独立撰写专业、有吸引力的活动策划方案和PPT。 个人特质: 积极主动,责任心强,注重团队合作,对工作充满热情,追求卓越。 技术技能: 熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint) 工作地点:河北廊坊
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 特殊带薪假
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 •Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel training system, responsible for identifying the training needs of the Hotel and ensuring that the employees of the Hotel acquire the necessary skills to perform their duties according to the demands of the hotel. 负责管理酒店的培训职能,包括培养合格的部门培训师和建立一个完善的酒店培训系统,负责确定酒店的培训需要,确保酒店的员工获得必要的岗位技能来满足酒店对此岗位的需求。 •Develop training strategies which address and aligned with hotel guidelines and Human Resources policies on Learning & Development. 制定培训策略,以符合酒店的学习和发展方针及人力资源政策。 •Ensure that Learning & Development are integrated into business plans and budgets, and targeted goals are identified and monitored. 确保将学习和发展整合到商业计划和预算中,并确定和监控目标。 •Develop the hotel's annual/quarterly training plan and budget. 制定酒店年度/季度培训计划及预算。 •Develop and improve the hotel's training management system. 制定并完善酒店各项培训管理制度。 •Manage Learning & Development of hotel employees. 管理酒店员工的学习和发展。 •Be responsible for talent training and talent echelon construction. 负责公司人才培养和人才梯队建设。 •Familiarize yourself with the Artyzen hospitality group’s Training Standards, localizing where necessary, plan, implement and record relative training programs. 了解雅辰酒店集团的培训规范,必要之处进行本地化处理,计划及实施相关项目,并保存相关培训记录。 •Assist Artyzen hospitality group to communicate related group policy information to the hotel. 协助雅辰酒店集团向酒店传达相关集团政策信息。 •Be responsible for the construction of corporate culture, carry out multi-type activities and build brand image. 负责企业文化建设,开展多类型活动,打造品牌形象。 •Helps drive Artyzen culture and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision. 协助推广雅辰文化及理念,并且确保所有的培训和发展计划与集团的愿景及使命紧密关联。 •Ensure that all learning and development activities are completely aligned with the Artyzen culture. 确保所有学习与发展活动完全符合雅辰文化。 •Create competitions or projects to sharpen skills and knowledge. 创建比赛或项目来提高技能和知识。 •Be responsible for the construction of the hotel's internal training system, the sorting out of the curriculum system and the development of internal courses, the establishment of internal training instructors, the establishment of a team of lecturers. 负责酒店内部培训体系的构建,课程体系的梳理及内部课程的开发,建立内部培训讲师、组建讲师队伍。 •Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with department heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective. 与部门领导一起设计、制定和执行能够符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 •Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the Hotel Manager for review. 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给酒店经理审阅。 •Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads. 为行政管理层和各部门负责人提供所有内部培训计划的介绍。 •Regularly understand the training needs of all departments, make training plans, organize and monitor the training process, track and investigate the training effect and give feedback for evaluation. 定期了解各个部门的培训需求,制定培训计划并组织实施监控培训过程,跟踪调研培训效果并反馈评估。 •Analyse Guest Satisfaction Survey for training needs and deficiency. 分析客户满意度调查的培训需求和不足。 •Supervise the internal and external cross-training of the hotel. 监督酒店的内外交叉培训。 •Liaise with other Artyzen Training Managers to share experiences and resources. 与其他雅辰培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 •Expand training channels and training resources and be responsible for negotiating with external training institutions on training projects. 拓展培训渠道和培训资源,负责与外部培训机构洽谈培训项目合作。 •Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses. 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 •Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training. 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 •Implement and monitor ambassador relations and motivation through the training program in the hotel. 通过培训活动促进员工关系、调动员工积极性。 •Be responsible for establishing, adjusting, and updating performance indicators of each position. 负责建立、调整、更新各岗位绩效指标。 •Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines. 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 •Be responsible for the implementation and supervision of performance appraisal. 负责绩效考核工作的执行和监督,对绩效考核的各个环节进行指导监控。 •Be responsible for guiding the performance appraisal work of each department and conducting field interviews for performance appraisal to ensure the authenticity of the appraisal results. 负责对各部门绩效考核工作进行指导及绩效考核进行实地面谈,落实考核结果的真实性。 •Be responsible for the analysis of performance appraisal results, provide performance appraisal basis for talent gradient, promotion, demotion, and transfer of personnel. 负责对绩效考核结果进行分析,为人才梯度、人员晋升、降职、调动提供绩效考核依据。 •Coaches, counsels, and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance. 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 【岗位要求】 •Have at least 3 years of working experience in the same position. 有相同岗位工作经验3年以上。 •Be familiar with the procedures of job training. 熟悉岗位培训工作程序。 •Understand the service work norms and quality standards for hotel staff. 了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 •Have good communication and coordination skills. 具有良好的沟通能力和协调能力。 •Have strong comprehensive writing ability and oral expression skills. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 •Be proficient in operating computers. 能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    任职资格: 1、3年以上连锁餐饮从业经历,且具备独立管店经验超过2年 2、年龄在35岁以内 3、有多门店管理经验,即区域经理或营运督导岗位1年以上经历 【岗位职责】 1、全面负责区域内多家门店的日常运营管理,确保门店运营标准化、规范化执行; 2、制定并落实区域经营目标及销售计划,监督门店业绩达成情况,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责区域内门店人员招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 4、监督门店食品安全、卫生标准及服务质量,确保符合公司及行业规范; 5、处理区域内突发客诉及运营问题,维护品牌形象与顾客满意度; 6、优化区域内成本管控,包括人力、物料及能耗等,提升门店盈利水平; 7、执行公司市场推广活动,并根据区域特点制定本地化营销策略。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业运营管理经验,有连锁品牌多店管理经验者优先; 2、熟悉餐饮门店运营全流程,包括排班、订货、损耗控制及食品安全管理; 3、数据敏感度高,能通过经营数据分析发现问题并制定解决方案; 4、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励员工; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发状况; 6、接受区域内门店巡查及短期出差安排。
  • 传讯经理

    8.5千-9千
    东莞 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.负责市场传讯部的行政事务管理和业务管理,确保酒店经营方针在本部门的贯彻落实,积极完成各项工作和推广活动。 2.协助营销、预定小组的线上营销、宣传推广,会员活动等工作。 3.负责酒店的VI系统、导视系统、网站建立以及酒店宣传推广工作,积极参加酒店的更新改造和组合开发。 4.负责酒店重要客户接待以及重要活动的策划及布置。 5.制定月度、年度公关推广活动计划和费用预算。 6.有效完成广告促销工作,取得必要的广告宣传效果。 岗位要求: 1.职业专门知识:掌握本部门的业务知识;懂得涉外政策、法规、礼仪;熟悉各客源地的风俗习惯;有美术设计基础知识。 2.业务实施:有较强的社交能力,写作和语言表达能力强;能熟练操作电脑的图片制作软件;了解各种摄影器材的使用。 3.判断能力:对市场有敏锐的观察力,对宣传推广实施过程中存在的问题能果断作出正确的解决方案。 4.开拓创新能力:能敏锐捕捉市场信息与发展动态,不断推陈出新新的宣传思路,以适应市场的变化。 5.组织协调:协调与各部门之间的关系,建立良好的沟通渠道,保证信息沟通及时、准确、有效;处事待人公正、公平;善于批评和自我批评,善于表扬和激励员工。
  • 餐饮总监

    1万-1.2万
    鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 旅游
    • 环境好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务标准制定; 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略,确保完成营收与利润目标; 3、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度及品牌口碑; 4、负责餐饮团队的人员招聘、培训、考核及管理,打造高效专业的服务团队; 5、控制餐饮成本,包括食材采购、库存管理及损耗控制,确保成本效益合理化; 6、与厨房团队紧密协作,监督菜单设计、菜品研发及出品质量,确保符合酒店定位与客户需求; 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 8、定期分析经营数据,提出改进方案并推动执行。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉高端酒店或大型餐饮企业的运营模式; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队执行力; 3、具备较强的市场敏感度,能够制定并落地有效的营销策略; 4、优秀的成本控制与财务管理能力,熟悉餐饮成本核算及预算编制; 5、良好的沟通协调能力,能够与各部门高效协作; 6、对餐饮行业发展趋势有深刻理解,具备创新意识与问题解决能力; 7、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力。
  • 厨房经理

    7.5千-9.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    蔡澜点心厨房经理 1、进行餐厅区域值班工作,保证营运顺畅,完成各项营运指标; 2、值班中关注顾客满意、产品品质,定时查看大众点评反馈,并及时回馈; 3、负责餐厅所辖区域人员的训练工作,保证训练质量达到标准要求; 4、辅导店内员工的升迁发展达成餐厅发展计划; 5、严格执行市场活动,并达成促销目标; 6、追踪排班、订货、训练工作,进行相关可控成本管控,达成目标设定标准 7、在权限内有效解决厨房员工投诉及一般劳动争议;
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位描述 全面负责宴请的统筹规划与执行管理,主导接待场景的布置、服务流程的定制与现场督导,通过专业及个性化服务与资源协调,确保提供并持续创造舒适且贴心的客户体验。 二、岗位职责 1、宴请全流程统筹管理:负责从接待任务下达到后期收尾的全过程,包括需求确认、方案拟定、物资准备、人员安排、现场执行与复盘,确保各环节无缝衔接。 2、高端服务标准制定与督导:建立并持续优化宴请的服务标准与操作流程,负责对团队进行日常培训、现场指导与工作考核,提升整体服务水平。 3、现场调度与关系维护:在宴请期间担任总指挥,进行全局调度与关系维护,预判客户需求,灵活、得体地处理各类突发状况,保障宴请顺利进行。 4、资源协调与品控管理:协同餐饮、厨房等部门,确保宴请所需的食材、酒水、餐具及场景布置等均符合既定标准与主题要求,并对出品质量进行严格把关。 5、客户信息管理与保密:建立并维护重要客户的接待档案(如偏好、忌口等),并严格执行信息保密制度,确保活动的私密性。 6、团队管理与绩效提升:全面负责团队的日常管理、工作调度与技能培训,通过有效的激励与绩效评估,打造一支具备高度专业素养与协作精神的高效能团队。 三、任职要求 1、教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务接待等相关专业优先,具备相关职业资格证书者更佳。 2、工作经验:3年以上高端餐饮、私人会所、大型企业接待部门同岗位或星级酒店中餐/宴会部门管理岗经验。 3、专业知识:精通高端中、西式宴请服务流程与标准,熟悉各类酒水知识及餐酒搭配原则,掌握基本的礼仪与沟通技巧。 4、个人素质:形象气质端庄得体,拥有卓越的领导与组织协调能力、敏锐的观察力与出色的抗压能力,具备极强的客户服务意识、保密意识和灵活应变能力。 5、其他要求:能够接受异地出差。
  • 厨房经理

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    蔡澜点心厨房经理: 1、进行餐厅区域值班工作,保证营运顺畅,完成各项营运指标; 2、值班中关注顾客满意、产品品质,定时查看大众点评反馈,并及时回馈; 3、负责餐厅所辖区域人员的训练工作,保证训练质量达到标准要求; 4、辅导店内员工的升迁发展达成餐厅发展计划; 5、严格执行市场活动,并达成促销目标; 6、追踪排班、订货、训练工作,进行相关可控成本管控,达成目标设定标准 7、在权限内有效解决厨房员工投诉及一般劳动争议;
  • 财务经理

    6千-1万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理; 2、编制财务报表,定期进行财务分析,为管理层提供决策支持; 3、监督酒店资金流动,确保资金合理使用及安全; 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性并优化税务成本; 5、完善财务管理制度及流程,提升财务工作效率; 6、配合内外部审计工作,确保财务数据的准确性与完整性; 7、协调与其他部门的财务对接工作,提供必要的财务支持。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德; 4、具备较强的沟通协调能力及团队合作精神; 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力; 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度薪酬普调
    • 员工康乐活动
    商场 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公司日常安全监督检查工作; 2.参与制定公司安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案; 3.参与审查安全技术操作规程及相关技术规范,并对执行情况进行监督检查; 4.组织公司安全生产教育、培训、宣传、应急救援演练工作,并如实记录开展情况; 5.协助处理突发应急事件,包括紧急疏散、火灾扑救、安全事故调查等; 6.其他安全生产管理工作。 任职要求: 1.大专以上学历,5年以上安全管理工作经验,其中3年以上主管经验; 2.具有中级/初级安全工程师证,有地产及商业写字楼工作经验优先; 3.熟悉国家及地方的安全生产法律法规和政策,能熟练运用并对现场各类隐患提出指导; 4.具备良好的组织协,和应急处理能力,熟知应急处置流程; 5.具有较强的工作责任心和执行力; 6.熟练使用办公软件,具备良好的报告撰写能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责管理市场销售部门,包括但不限于酒店市场开发、客源组织和销售工作; 2.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标,并进鈸椭葥长行相应的市场调研和分析; 3.评估酒店参与的各种销售渠道,并发展良好的工作关系,以促进酒店的品牌知名度和市场份额; 4.制定酒店的具体营销活动和促销计划,并组织实施,以推动酒店的收入增长和实现酒店的目标; 5.负责团队的组建和管理,并对团队成员进行销售技巧和专业知识的培训,以提升团队的整体业绩; 6.妥善处理客户的投诉和问题,保持良好的客户关系,并通过有效的客户服务和维护来增加客户的忠诚度; 7.负责酒店营销计划的财务预算和成本控制,以确保营销活动的经济效益; 8.持续关注市场动态和技术变革,提出创新的营销理念和战略,以拓展酒店的市场份额; 9.完成领导安排的其他工作任务, 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力,协调各有关部门之间的合作关系; 4.在预测及预算方面有较强的财务能力,能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略; 5.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 6.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握新产品信息,掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Bartender with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的调酒师人选: As a Bartender, we rely on you to: 作为酒店调酒师,需承担以下主要工作职责: 1、Provide professional beverage services to guests, including recommending and serving wines, spirits and specialty drinks, and offering accurate pairing suggestions based on dishes.   为宾客提供专业的酒水服务,包括葡萄酒、烈酒及特色饮品的推荐与侍酒操作,结合菜品特点提供搭配建议。 2、Be responsible for daily management of the beverage warehouse and bar, including inventory checking, maintenance of storage conditions (e.g., temperature and humidity control) and expiration date inspection to ensure stable beverage quality.   负责酒水仓库及吧台酒水的日常管理,包括库存盘点、存储维护(如温度、湿度调控)、效期检查,确保酒水品质完好。 3、Assist in updating beverage menus, propose adjustment plans according to seasonal changes, guest preferences and market trends, and participate in discussions on new product selection and pricing.   协助更新酒水菜单,根据季节、宾客偏好及市场趋势提出调整建议,参与新品选品与定价讨论。 4、Conduct team training on beverage knowledge (including origin, taste, brewing process, etc.) to enhance the professionalism of overall services.   为团队提供酒水知识培训(如产地、口感、酿造工艺等),提升整体服务专业性。 5、Record guests' beverage preferences, establish personalized service profiles to improve customer loyalty and repurchase rate.   记录宾客酒水偏好,建立个性化服务档案,增强客户粘性与复购率。 6、Strictly follow standard wine service procedures (such as opening, decanting, pouring, etc.) and demonstrate standardized professional service etiquette.   严格遵循侍酒标准流程(如开酒、醒酒、倒酒等),展现专业服务礼仪。  We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、Hold a professional bartender certification with solid knowledge of wines and various beverages.   持有专业调酒师资格认证,具备扎实的葡萄酒及各类酒水知识。 2、At least 2 years of sommelier experience in high-end restaurants, hotels or boutique bars, familiar with international beverage service standards.   至少2年高端餐厅、酒店或精品酒吧调酒经验,熟悉国际酒水服务标准。 3、Excellent sensory tasting ability, able to accurately describe beverage flavors and pair them with dishes.   具备出色的感官品鉴能力,能准确描述酒水风味并匹配菜品。 4、Strong service awareness, good at observing guests' needs and providing thoughtful yet unobtrusive personalized service.   服务意识强,善于观察宾客需求,提供贴心且不打扰的个性化服务。 5、Fluent in spoken English, able to communicate smoothly with international guests on beverage-related needs.   英语听说流利,可顺畅与国际宾客沟通酒水相关需求。 6、Good stress tolerance, able to adapt to high-intensity work rhythms during peak hours.   具备良好的抗压能力,能适应高峰期高强度工作节奏。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 株洲 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Holds a degree in Sales or Marketing and/or Hospitality or Tourism Management.  2. Strong follow-up/project management skills. 3. Excellent Analytical Skills. 4. Good understanding of selling techniques and marketing approaches. 5. Well developed computer skills particularly in the use of MS Office, email, Delphi/RESERVE. 6. Comprehensive knowledge of Opera Property Management Systems. 7. Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements. 8. Minimum two to four years work experience as Associate Director of Sales in a luxury international brand hotel 9. Essential prerequisite is experience in the Travel and Hotel industry.
  • 前厅经理

    6千-9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    甘棠明善旗下探鱼品牌、蔡澜港式点心品牌。全国连锁门店近三百家。目前快速发展,诚招优秀门店管理组,晋升发展路径清晰,快速晋升机制! 岗位职责: 1.负责门店日常管理工作,包括但不限于员工排班、市场活动执行与追踪。 2.管理和维护客户服务系统,确保客户满意度。 3.监督和管理前厅员工,包括培训、发展和绩效管理。 4.处理客户投诉和危机事件,确保问题及时有效解决。 任职要求: 1、连锁餐饮企业任职18个月及以上前厅主管岗位或1年及以上前厅经理岗位工作经验 2.具备优秀的沟通能力和协调能力,能够有效管理团队。 3.有良好的组织和领导能力,能够激励团队达成目标。 待遇: 1、每天出勤排班8小时; 2、丰厚绩效奖金,赛马PK奖,2月发放一次; 3、合伙入股分红,每月发放一次; 4、工龄奖;年假; 5、五险一金; 6、包吃住; 7、日、周超营业额奖金。 8、聚餐,生日会等员工活动。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要职责: 1、运营督导:监督前台、客房、餐饮等一线部门日常运作,确保服务流程与质量标准; 定期巡查酒店各区域,发现问题并及时推动整改; 2、业绩与数据分析:协助制定并执行运营计划,关注入住率、平均房价等核心指标; 收集分析运营数据,发现改进点,为管理决策提供支持。 3、宾客体验:亲自接待VIP及常住客,提供个性化服务; 主动预见并满足客人需求,收集反馈,致力于提升整体入住体验; 4团队协助:协助进行员工招聘、培训、绩效考核与沟通,提升团队业务能力与服务意识; 关注员工状态,营造积极的工作氛围; 5、销售与市场支持: 协助执行销售策略,维护客户关系; 管理线上渠道(如OTA、华住APP),确保信息准确,及时回复评价,提升线上口碑; 参与市场推广活动的策划与执行; 6、成本控制:协助监控酒店成本与费用支出,确保符合预算; 参与物资采购的监督与管理工作。 任职要求: 1、酒店管理或相关专业背景,具备连锁品牌酒店相关工作经验。熟悉华住体系者优先。 2、出色的沟通和人际交往能力、强烈的服务意识和洞察力、具备数据分析与解决问题的能力,务实、亲力亲为的管理风格,善于激励和发展团队; 3、优秀的中文能力,具备英文沟通能力者更佳。
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