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    4千-5.5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1. 按要求和程序为客人办理入住/离店手续,以及相关服务; 2. 各类渠道订单的预定处理; 3. 始终关注客房预定情况,能够操作OTA关房等操作。 4. 确保所有有预订的客人在抵店前就排定房号,并准备妥当。 5. 具有相关的工作经验 6. 具有良好的英语表达能力和沟通能力 7. 会使用绿云或其他酒店系统
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: • Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel.And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 负责巡查所有公共区域的卫生,确保清洁状况良好,以高水平的卫生保证客人最大程度的满足 • To work on a rotation basis within Housekeeping. To shampoo and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基础工作运转,按照饭店的标准清洗地毯、较赃地板和家俱. • To report for duty punctually in full regulation uniform.正确着装上岗. • To provide a courteous and professional service all times.时刻提供礼貌和专业的服务. • To maintain good working relationships with your colleagues, and all other departments.与本部门及其他部门同事保持良好的工作关系. • Greets and is courteous to all guests, uses eye contact and always offers assistance.对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情,用眼睛交流并时刻提帮助. • To follow up duties from the previous shift.将前一班所未能完成的工作分配到各员工,继续跟进。. • To handle equipment and cleaning supplies with care. 小心使用机器,及时清洁机器. • To respond to paging and follow up where cleaning is needed.及时清洁责任区域并时刻保持其整洁. • Patrols and maintains functions rooms, restrooms, offices and public areas assigned to him/her according to.hotel standard by performing巡查多功能厅,休息室,办公室: • To ensure cleaning equipment is in order and stored appropriately.确保所有清洁器材正确摆放,并适当保存. • Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties.在日常工作中安排清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作,同时打扫天花板,空调架或其他死角的卫生. • To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 时刻保持高水平的个人仪容仪表. • To have a complete understanding of and adhere to Hotel’s policy relating to Fire & Emergency, hygiene, health and safety. 对于酒店内的火警/应急措施、卫生、健康和安全措施有完全了解. • To requisition and obtains supplies and cleaning material from linen room daily.向布草间申请和领用消耗品和清洁材料. • Write down the unusual incidents and suspicious looking characters. 登记任何可疑迹象和特殊事项 • To report on repair and maintenance requirements to executive housekeeper.如有机器的维修和保养,应通知行政管家 • To write down items found in public areas to Housekeeping Lost/Found directly as well as log.如在公共区域拾到客人遗留物品,应及时上交客房失物招领处,同时记在交班上。 任职资格: • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Able to speak, read and write English • 具有说,读和写英语的能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office • 熟练使用微软办公软件 • Organizational and training abilities • 具有组织和培训能力
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售业务的整体规划与执行,制定年度销售目标及策略,确保业绩达成; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3、跟进宴会活动需求,提供专业方案,协调内部资源确保活动顺利执行; 4、分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 5、管理销售团队,指导团队成员完成销售任务,提升团队整体业绩; 6、负责宴会合同的谈判、签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、定期提交销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、由本地销售经验、MICE经验,有IHG集团背景优先; 3、5年以上酒店宴会销售经验,有高端酒店或大型宴会销售管理经验者优先; 4、具备出色的市场开拓能力和客户关系管理能力; 5、熟悉宴会销售流程及活动策划,能独立完成方案制定与执行; 6、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能承受较强的工作压力; 7、对市场敏感度高,具备较强的数据分析及策略调整能力; 8、工作积极主动,责任心强,能适应灵活的工作时间安排。
  • 楼层经理

    8千-1万
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1. Assists in providing financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) 协助并对战略计划、预算以及KPO(目标计划)的形成和实施提供财务指导 2. Assists in implementing and reviewing financial controls and policies 协助实施与审查财务控制与政策 3. Assists in the analysis of financial and management reports 协助分析财务与管理报表 4. Assists in the design of internal reporting systems required by the department and hotel 协助设计酒店与部门所需的内部汇报体系 5. Assists in the evaluation of existing internal control measures that apply to accounting procedures and computer systems as per DMH Policies and Procedures 根据DMH政策与流程,协助评估现存内部管控措施,适应会计流程和计算机系统 6. Employs adequate internal control procedures to ensure correct authorization for payment procedures 部署充分的内部管控流程,以确保付款流程得到正确授权 7. Assists in the management of internal and external audits when they occur 协助管理内部与外部审计工作 8. Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance 向管理层就有关政策执行、业务建议以及运营事宜提供行政管理支持和协助 9. Identifies training needs, develops formal training plans and conducts training sessions for accounting and operational staff in coordination with other departments 确认培训需要;制定正式的培训计划;协调其它部门,对会计和运营员工进行培训 10. Conducts monthly inspections and tests to ensure all departments are complying with required procedures 进行月度检查和测试,以确保所有酒店都遵守所需程序 11. Implements and maintains acceptable accounting practices and procedures as required by DMH Policy, generally accepted accounting practices, and as affected by local conditions 根据DMH的政策、公认的会计操作以及当地受影响的情况,实施并保持公认的会计操作与程序 12. Assists in the review of operating equipment stores to avoid unnecessary/excessive purchases and to eliminate (or at least be aware) of obsolete slow moving items 协助审核操作设备商店,以避免不必要/过多的采购,消除(或至少知道)陈旧设备的情况 13. Assists in ensuring all accounts are reconciled on monthly basis, review and approve those reconciliation’s 协助确保每月合并所有的账户;审核并批准这些合并 14. Assists in ensuring payments are made to DMH (All Fees and billings) as fast as possible 协助确保以最快的速度向DMH支付款项 15. Assists with the management of work flows of the finance department 协助管理财务部的工作流程 16. Assist in the maintenance of the fixed asset register on an annual basis 协助年度固定资产登记 17. Works with Head of Departments to perform ad hoc cost benefit analysis on various projects 协同部门负责人,针对不同项目,对成本收益进行专门分析 18. Assists in enforcing, documenting and establishing adequate controls for all revenues and expenses and protection of assets 协助实施、记录、充分管理所有的收益与开支,保护资产 19. Maintains up to-date account analysis and reconciliations 对新账户进行分析和核对 20. Interacts, as required, with individuals outside the hotel including, hotel’s legal counsel, insurance companies, tax consultants, auditors, commercial banks and government banks 如有需要,与酒店外的个人、酒店法律顾问、保险公司、税务咨询员、审计员、商业和国家银行进行交流 21. Assists in maintaining accurate and timely financial and operating information and ensure corporate deadlines are met 及时准确的维护财务与运营信息,确保公司满足截止日期 22. Assist in follow-up on all capital expenditures to ensure compliance with original justification and approval 协助跟进所有的资本开支,以确保合理正当,符合批复 23. Maintains professional and technical competence 保持专业与技术能力 24. Assists in implementing and maintaining acceptable accounting practices and procedures as required by DMH policy and procedures, generally accepted accounting practices, and as effected by local conditions 根据DMH的政策、公认的会计操作以及当地受影响的情况,协助实施并保持公认的会计操作与程序 25. Assists in control of inventory, credit, and collection, disbursements, deposits and remittances 协助控制房量、信贷、支出、存款和汇款 26. Works with Manager and Human Resource Manager to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: 与经理以及人力资源经理协作,确保部门员工业绩富有成效。职责包括:  Assists in planning for future staffing needs 协助规划未来的员工配置需求  Assists in recruiting in line with company guidelines 根据公司指导方针协助招聘  Prepares detailed induction program for new staff 为新员工制定细致的入职项目  Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation 协助维护全面、更新以及客户关注度较高的一套部门标准及流程,并监督这些项目的实施  Ensures training needs analysis of finance staff is carried out and training programs are designed and implemented to meet needs 确保实施财务人员的培训需求分析;确保培训项目的设计和实施符合需求  Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 根据公司指导方针,对试用期和正式业绩评估提供建议  Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 对员工进行指导、提供咨询以及纪律处分;提供建设性的反馈以提升业绩  Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工沟通,保持良好关系 27. Works with superior in the preparation and management of the department’s budget. Duties include: 与上司协作,制定与管理部门预算,职责包括:  Assists in coordinating the preparation of the departmental annual budget 协助协调部门年度预算的制定  Assists in monitoring and controlling departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget 协助不间断地监督和控制部门成本,以确保业绩达到预算要求  Assists in the preparation of the hotel strategic plan, goals program, and Public Relations Departmental Budget 协助制定酒店的战略计划、目标计划以及财务部门的预算 28. Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 了解岗位安全与健康的政策和程序,确保所有程序都在岗位安全与健康指导方针的范围内安全地实施,确保向您直接汇报工作的员工也是如此行事的 29. Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 了解岗位关怀的责任,遵守岗位安全与健康的法规、政策与流程 30. Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉酒店安全、急救、防火及紧急情况流程,安全操作设备 31. Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 采取行动纠正危险的情况,通知督导潜在危险 32. Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 根据酒店要求,记录事件与事故 任职资格: 1. Compete against a standard of excellence by setting high performance standards and pursuing aggressive goals 参照优秀的标准进行竞争,设定高业绩标准,追求积极进取的目标 2. Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles 追求精益求精,为取得业务成果担负起责任;面对困难阻碍,坚持不懈 3. Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information 了解部门与酒店相关事宜;了解实时情况,包括法规信息 4. Adheres to DMH Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies 遵守DMH公司行为准则、员工手册以及酒店制度 5. Demonstrates an understanding of competitors’ major strengths and weaknesses 了解主要竞争酒店的强项与弱项 6. Establishes and interprets key performance indicators to manage the business, consistently takes into accounts financial implications of business decisions and recommendations 制定并解读关键业绩指标以管理业务,一贯性地考虑业务决策以及建议对财务的影响 7. Has a broad knowledge of how the business is run, focuses on the major factors necessary to ensure that the business is successful and profitable 广义地了解业务是如何运作的;关注必要的主要因素以确保业务的成功和盈利 8. Diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision making 诊断问题,彻底分析信息以引导决策过程 9. Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions 下结论以及作出符合逻辑、充分的决定之前评估并吸收重要信息 10. Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs 建立并维护与客户以及客人之间积极的关系,超越他们的需求 11. Take action to address these needs in order to exceed their expectations 采取行动解决这些需求,超越他们的期望 12. Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在每一次与内部以及外部客户的接触中建立积极的酒店形象 13. Adhere to hotel brand standards 遵守酒店品牌标准 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 14. 了解酒店高水准的产品与服务以向客人解释、销售这些服务与设施 15. Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 如有要求,协助客人并陪同带领他们前往酒店设施 16. Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 了解酒店特别项目和活动的情况以便发现回应客户需求 17. Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 了解酒店实时信息以向客户提供信息 18. Implements Procedures which enhance the guest experience 实施能增强客户体验的流程 19. Generate new ideas and encourage creativity from your staff 有新的点子,鼓励员工创造性思维 20. Recognize the need for new and modified approaches 发现新方法以及改良方法的需求 21. Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments to deliver positive results 同事、督导、团队以及跨部门之间相互合作、相互信任 22. Actively participate in wider hotel meetings 积极参与更广泛的酒店会议 23. Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的方式与部门及酒店员工交换意见,增进和谐,提升团队精神,确保有效的双向沟通 24. Be comfortable and effective in an environment of ambiguity or change 能有效适应模糊环境或变化 25. Be receptive to new ideas and respond to workplace changes in a flexible and optimistic manner 能接受新事物并通过灵活、乐观的方式对工作环境的变动作出回应 26. Complete tasks as directed by Management 根据管理层指示,完成任务 27. Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance 有说服力地推广您的观点,形成下属的观点,克服阻力 28. Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions to problems 采取行动先达成一致意见,相互协商对解决问题有益的方案 29. Establish influential contacts with suppliers 与供应商建立起有影响力的联络人 30. Inspire others to excel by clearly communicating business values and direction, recognizing good performance and providing managerial support 通过交流业务价值观以及方向,通过认可良好业绩和提供管理支持,鼓励他人超越 31. Develop potential of others through coaching and development opportunities to build organization capability for the future 通过指导以及发展机会开发他人的潜力以便为将来建立起组织能力 32. Understands and takes into account the global nature of the business; works effectively with colleagues from different viewpoints, cultures and countries 了解并考虑业务的全球特点;能和持有不同观点、文化以及来自不同国家的同事有效开展工作 33. Understand and consider the global nature of the business 了解并考虑业务的全球特点 34. Work effectively with colleagues from different viewpoints, cultures and countries 能和持有不同观点、文化以及来自不同国家的同事有效开展工作
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚年终奖
    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的酒水项目策划、存储与库存管理,确保酒水品质与供应充足。 2、负责酒店酒水项目的运营,包括选酒策略、主题酒单设计、品牌合作与市场推广等。 3、定期更新酒单,结合季节、客群需求及市场趋势推出创新酒水体验。 4、为酒店宾客提供专业的侍酒服务,包括餐酒搭配、品鉴指导及高端宴会酒水服务支持。 5、通过个性化侍酒服务、品鉴活动及会员计划,提升宾客体验与忠诚度。 6、合理控制酒水成本,优化库存结构,确保利润率符合酒店目标。 7、完成上级领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、至少5年以上高端酒店、米其林餐厅或精品酒窖的侍酒师经验,其中2年以上管理经验。 2、持有国际认可的侍酒师认证(如CMS、WSET三级或以上),具备扎实的葡萄酒与烈酒知识。 3、卓越的沟通能力与客户服务意识,能适应高端酒店的工作节奏。 4、具备出色的品鉴能力与酒单设计能力,能独立完成酒水库存管理。 5、英语流利,能进行专业的酒水介绍与国际客群沟通。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.参与酒店筹备期间的工程规划与设计。对酒店的建筑结构、机电系统、消防系统等工程设计方案进行深入审核与优化建议,参与酒店各类设施设备的选型工作,综合评估,为决策提供依据。 2.负责整体工程进度的管理。制定筹备进度计划,协调施工单位、监理单位等各方资源,保障工程项目按计划有序推进、按时完工。 3.负责工程质量的把控。依据国家标准和行业规范,建立完善的工程质量监督体系,对施工过程进行全程质量监控,对工程材料、构配件和设备进行质量检验和验收,组织工程阶段性验收和竣工验收。 4.负责工程预算与成本的控制。协助编制酒店工程筹备预算,对各项工程费用进行详细估算,为决策提供依据。严审工程变更等事项,优化施工方案、合理选材,严格有效控制工程成本。 5.负责部门团队的管理与协调。组建并管理酒店工程团队,制定职责分工、工作计划和考核标准,定期培训。与酒店其他部门保持密切沟通与协作,确保酒店工作的整体协调性和一致性。与外部相关单位建立良好的合作关系,协调各方利益,保障酒店工程顺利进行。; 6.负责工程部门文档管理。收集、整理和保管酒店工程筹备过程中的各类文件资料,建立完善的工程档案,与酒店运营部门保持联系,为酒店后续的设施设备维护、改造升级等工作提供详实的资料支持。 7.主持工程维保部的日常工作。负责各项设施设备调试,制定科学合理的维护计划,制定应急预案,保障节能降耗,及时完成各项升级维修等工程事项,确保设备正常运行,带领部门完成服务目标,做好各类台账,对部门的工作和服务质量负责。 8.完成领导交办的其他事项。 二、岗位要求 1.具有建筑工程、机电工程、暖通工程等相关专业,大专及以上学历。 2.熟悉国家和地方建筑工程相关法律法规、标准规范以及酒店行业的工程建设标准。 3.掌握建筑结构、机电系统、消防系统等工程设计原理和施工工艺,了解各类设施设备的性能特点和操作方法。 4.具有 5 年以上大型建筑工程项目管理经验,其中至少有 2 年以上五星级酒店运营经验或高端商业建筑工程筹备工作经验,熟悉酒店工程建设的全过程。 5.有丰富的工程施工管理、质量控制、成本管理和进度管理经验,能够熟练运用项目管理工具和方法,确保工程顺利实施。 6.熟练使用 CAD、Project 等工程设计和项目管理软件,能够绘制工程图纸、制定项目计划并进行进度跟踪和分析。 7.具备一定的团队管理经验,能够有效地组织、协调和管理工程团队,激发团队成员的工作积极性和创造力。 8.工作认真负责,擅于学习和创新,具有高度的责任心和团队合作精神,具备较强的问题解决能力、沟通协调能力、组织管理能力。 三、福利待遇 1.薪资:月薪8k-12k,年底奖金; 2.做五休二,包吃包住; 3.五险一金; 4.节日福利、年度健康体检等。
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责宾客服务部门的日常运营管理,确保为客人提供卓越的服务体验 2、监督前台、礼宾、宾客关系等岗位的服务标准执行,及时处理客人投诉与特殊需求 3、制定并优化服务流程与标准操作程序(SOP),定期组织服务技能培训 4、分析宾客满意度数据,提出改进方案并推动实施,持续提升服务质量 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、工程等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅 6、管理服务团队排班、绩效考核及人员发展,建设高效能服务团队 【岗位要求】 1、具备高端酒店前台或宾客服务部门3年以上工作经验,1年以上管理经验优先 2、精通Opera PMS系统操作,熟悉酒店前台全业务流程 3、出色的中英文沟通能力(CET-4以上或同等水平),能处理国际宾客事务 4、具备极强的服务意识与危机处理能力,曾成功处理重大宾客投诉案例者优先 5、优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能承受高强度工作压力 6、持有酒店管理相关认证(如CHA、HSI等)将作为重要加分项
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    农副产品 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 一 、市场开发 1、负责本城市大客户销售计划的制定和执行,完成年度销售任务 2、积极收集市场信息及竞争对手的分析,及时向公司提供调研报告并提供应对建议 二、客户管理 1、负责本城市大客户案例的建立,针对地方头部客户、战略客户进行销售突破,调动内外部资源,促成目标客户销售达成与长期合作 2、负责本城市大客户的续签及催款工作 3、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作,能与公司跨部门相关对接人员密切配合,保证客户满意度 4、负责本城市大客户的采购部门、关键决策人的关系维护 三、团队管理 1、管理并指导团队完成客户的开发与维护 2、负责团队成员的选拔、培养与淘汰 四、日常事务对接 1、可根据公司业务规定及甲方需求独立制作相应合同 2、PPT制作能力,并能形成自己的演讲逻辑,于不同场合(竞标、洽谈等)均可灵活展示 任职资格: 1、大专或及以上学历; 2、年龄30岁-35岁左右 3、英语沟通熟练优先; 4、餐饮行业等销售经理相关工作优先; 5、个人价值观正,双赢思维,正直、诚信、善良、感恩、付出、坚持 6、要求有敏锐的市场分析和判断能力、沟通表达能力、谈判能力、抗压能力等
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定工程部和防损部的组织架构并确保实施有效稳定。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划; 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 7、服从上级工作安排并高效执行,确保酒店运营安全、财产安全; 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部、防损部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    农副产品 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 一 、市场开发 1、负责本城市大客户销售计划的制定和执行,完成年度销售任务 2、积极收集市场信息及竞争对手的分析,及时向公司提供调研报告并提供应对建议 二、客户管理 1、负责本城市大客户案例的建立,针对地方头部客户、战略客户进行销售突破,调动内外部资源,促成目标客户销售达成与长期合作 2、负责本城市大客户的续签及催款工作 3、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作,能与公司跨部门相关对接人员密切配合,保证客户满意度 4、负责本城市大客户的采购部门、关键决策人的关系维护 三、团队管理 1、管理并指导团队完成客户的开发与维护 2、负责团队成员的选拔、培养与淘汰 四、日常事务对接 1、可根据公司业务规定及甲方需求独立制作相应合同 2、PPT制作能力,并能形成自己的演讲逻辑,于不同场合(竞标、洽谈等)均可灵活展示 任职资格: 1、大专或及以上学历; 2、年龄30岁-35岁左右 3、英语沟通熟练优先; 4、有餐饮行业等销售经理相关工作优先; 5、个人价值观正,双赢思维,正直、诚信、善良、感恩、付出、坚持 6、要求有敏锐的市场分析和判断能力、沟通表达能力、谈判能力、抗压能力等
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位招聘全日制餐厅副经理、中餐厅副经理、大堂吧副经理。 【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划,确保日常运营顺畅 2、监督餐厅服务质量,处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度 3、负责员工排班、培训及绩效管理,优化团队工作效率 4、管理餐厅库存及设备维护,控制运营成本 5、协调与其他部门的合作,确保酒店整体服务标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能高效处理团队及客户关系 2、有较强的服务意识,熟悉餐饮行业运营流程 3、具备基础的数据分析能力,能优化运营效率 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 5、有团队管理经验者优先
  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、2年以上,四星级酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅、宴会厅、大堂吧的日常运营管理,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅营销策略,提升营业收入与客户满意度 3、培训与管理服务团队、绩效考核及团队建设,提升服务专业度 4、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保高品质的用餐体验 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系 6、分析经营数据,制定促销方案并达成营收目标 7、管理餐厅物资设备,控制损耗率与库存周转 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮行业管理经验,熟悉餐饮各部门运营流程 2、出色的团队领导能力与跨部门协作意识 3、具备基础财务知识,能独立完成运营报表分析 4、出色的现场协调能力,能高效处理多任务及突发状况 5、具备敏锐的市场洞察力与客户需求分析能力
  • 美容师

    4千-8千
    镇江 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并做好后续跟踪服务; 3、熟练操作各类美容仪器,确保服务过程安全、规范; 4、维护店内环境卫生及仪器设备的清洁保养,确保符合行业标准; 5、积极学习新产品、新技术,不断提升专业技能和服务水平; 6、协助完成店内销售目标,向顾客推荐合适的美容产品或护理项目; 7、遵守公司规章制度,维护良好的顾客关系,提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、1年以上美容行业工作经验,持有美容师资格证书者优先; 3、熟悉面部及身体护理流程,能独立完成基础美容项目操作; 4、了解常见皮肤问题及解决方案,具备一定的皮肤分析能力; 5、工作认真负责,具备团队合作精神,能适应轮班制度; 6、对美业有热情,愿意长期从事美容行业,有销售经验者优先。
  • 人力资源经理

    1.3万-1.8万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责:  负责新乐园项目筹开期及运营期人力资源管理工作(招聘、培训为主)。  任职要求:  1、本科及以上学历,人力资源相关专业背景优先;  2、五年以上大中型企业人力资源管理工作经验(招聘、培训、HRBP),具备文旅、酒店、主题乐园行业经验优先;  3、具备优秀的学习能力和组织影响力,能承受一定的工作压力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 月休八天
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及食品安全管理; 2、制定并执行员工餐厅的菜品标准与操作流程,确保餐食质量、口味及营养均衡; 3、合理安排厨房人员的工作分工,监督厨房卫生及设备维护,确保符合食品安全与卫生规范; 4、定期收集员工反馈,优化菜品结构,提升员工用餐满意度; 5、控制食材库存,减少浪费,合理控制餐饮成本; 6、协调与其他部门的沟通,确保员工餐厅服务高效、有序。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪技能,熟悉各类菜系制作,能独立设计菜单并优化菜品; 2、有厨房管理经验,擅长团队协作与人员调配,具备较强的组织协调能力; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,持有健康证及相关职业资格证书优先; 4、具备成本控制意识,能有效管理食材采购与库存; 5、工作责任心强,能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力; 6、有酒店或大型企业员工餐厅管理经验者优先。
  • 连云港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定并执行酒店年度市场销售战略,完成公司下达的营收目标; 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台及会议团队等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化销售策略; 4、统筹酒店品牌推广活动,提升酒店市场知名度和美誉度; 5、管理销售预算,控制成本,确保销售活动的投入产出比; 6、协调与运营、餐饮等部门的合作,确保客户需求得到高效落实; 7、建立并维护与政府、行业协会、媒体等外部机构的良好关系。 岗位要求: 1、大专学历,具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业谈判能力; 2、出色的团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,对客户开发及维护有成熟方法论; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动决策; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受必要的出差安排; 6、优秀的沟通协调能力,能高效整合内外部资源。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划,完善宴会销售部工作程序和标准,带领团队成员顺利完成销售目标; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日志、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与相关部门负责人沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 员工团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 热情并礼貌的接待酒店来宾 积极发出、接收和送达进出酒店的传真和留言 尽量节省成本 熟练使用商务中心所有设备 准确更新电话单 对投诉进行迅速处理并对所采取的措施彻底跟进 遵守既定工作安排 促进内部服务和设施 对客人提出的关于会议室收费、传真、复印机、电脑技术以及所有设备的问题做出准确和礼貌的回答 岗位要求: 1.形象良好,口齿清晰 2.熟练使用办公软件
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在经理的带领下,完成各项工作,包括但不限于:制定各项工作计划、执行规章制度、指导培训员工等工作。 2、负责检查要害部位、重点部位防火安全制度的执行和防火措施的落实情况,定期对管理区域进行全面的防火安全检查,根据社区存在的消防隐患提出整改意见,并对相关部门发放消防隐患通知书并督促整改,直至整改完成。 3、消防、安防设备设施管理:负责消防系统的值机、巡视、测试,发现系统问题后报工程部维修,确保设备设施的运行处于良好的状态。 4、负责消防中控室的安全运行及值机人员的业务指导,并监督其持证上岗。 5、建立并保管消防档案,完成对各种消防文件和资料整理、存档工作。 6、在住户入住前,检测烟感,确保房间消防安全达到入住条件。 7、及时、有效的处理各类突发事件。一旦发生火情,积极组织人员扑救,及时向领导汇报火场情况,会同公安消防部门查清火灾原因并提出处理、整改意见。 8、负责与地区消防主管部门的日常联络,并配合有关部门的消防检查和指导工作。 9、对社区员工进行消防等安全培训及考核。 10、完成领导交办的其它工作。 任职要求: 1、大专及以上优先。 2、2年及以上相关工作经验,退伍军人、消防兵优先。 3、至少具备其一: (1)建(构)筑物消防员(全国)/构建物消防员培训合格证 (2)消防设施操作员 4、熟练使用电脑和办公软件。 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。 6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范,较好的身体素质。
  • 宴会厅副经理

    5.5千-6.8千
    南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责所有宴会和会议室区域,确保在现有的酒店条件下,  活动顺利运行。 2. 为实现客人的要求,保持与销售部门积极沟通,尽可能超出客人的期望,增加宴会满意度。 3. 监督宴会员工团队按照标准与流程工作并保证有效生产力,且使客人达到满意。 4. 及时的员工例会保证信息正确且每个细节传达给宴会厅所有员工,并且确保服务标准执行。 5. 根据每个月的销售利润和损耗报表监控宴会厅的财务状况。 6、负责对宴会厅所有员工的培训并协助宴会厅经理合理制定部门排班,轮岗等工作计划。 7、负责所有宴会厅及仓库库房的整洁及卫生。 8、密切配合和落实宴会厅经理交给的任何工作。 【岗位要求】 1、形象良好,有2年及以上国际酒店同等职位经验优先。 2、沟通协调能力较强,且有较强的管理培训经验
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    农副产品 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 一 、市场开发 1、负责本城市大客户销售计划的制定和执行,完成年度销售任务 2、积极收集市场信息及竞争对手的分析,及时向公司提供调研报告并提供应对建议 二、客户管理 1、负责本城市大客户案例的建立,针对地方头部客户、战略客户进行销售突破,调动内外部资源,促成目标客户销售达成与长期合作 2、负责本城市大客户的续签及催款工作 3、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作,能与公司跨部门相关对接人员密切配合,保证客户满意度 4、负责本城市大客户的采购部门、关键决策人的关系维护 三、团队管理 1、管理并指导团队完成客户的开发与维护 2、负责团队成员的选拔、培养与淘汰 四、日常事务对接 1、可根据公司业务规定及甲方需求独立制作相应合同 2、PPT制作能力,并能形成自己的演讲逻辑,于不同场合(竞标、洽谈等)均可灵活展示 任职资格: 1、大专或及以上学历; 2、年龄30岁-35岁左右 3、英语沟通熟练优先; 4、餐饮行业等销售经理相关工作优先; 5、个人价值观正,双赢思维,正直、诚信、善良、感恩、付出、坚持 6、要求有敏锐的市场分析和判断能力、沟通表达能力、谈判能力、抗压能力等
  • PA主管

    5千-6千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写英语的能力; 3、2年以上相关工作经验。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    农副产品 | 500-999人
    • 投递简历
    深圳柏氏茶业有限公司成立于2005年,是一家主营业务涉及:茶叶种植、茶产品生产、茶产品销售、产品门店、茶叶进出口、茶生物技术、茶艺服务及茶艺培训的连锁企业,总部设于深圳,目前营运中心分为华东、华北和华南三个区域,国内业务主要分布在北、上、广、深四大一线城市,辐射周边二、三线城市,并在斯里兰卡开设了合资企业,业务外涉日本和澳大利亚。         “人”是直接影响产品质量和服务质量的关键,也就是决定我们成败的关键!我们不是靠茶在做人的生意,而是靠人在做茶的生意!         喜欢茶文化、致力茶行业发展的人才欢迎加入我们!  一、公司使命        成为一个幸福的人,传递一杯幸福的茶汤。        诠释:懂得感恩/付出和帮助他人/热爱茶并乐于分享/在付出中收获认同和尊重  二、 公司愿景        1、2030年,实现10000传递手,并传递5000万人次的幸福茶汤,以茶文化传承与创新的全产业链生态型企业;        2、让柏氏茶业成为所有伙伴”1860”的事业。  三、核心价值观        1、 正直、诚信、善良        2、打开幸福大门的三把钥匙:感恩、付出、坚持        3、拥抱变化        4、终生学习        5、照顾好我们的伙伴,照顾好我们的客户 岗位职责 职责一经营管理:1、目标管理:年度、月度、周、日目标分解与达成、 2、营销方案能力:定价、销售口码、主推茶制定、季节性营销方案、创新产品、 3、各门店数据汇总与分析 职责二客户管理:1、与客户达成经营共识:收集合作方关键人员的日常喜好与管理方式; 配合楼面完成日常运营工作;收集合作方年度推广计划,并配合制定出公司的门店销售推广计划;制定门店拜访及维护计划、 2、客户需求掌握: a.清晰客户管理层(总监、经理)对茶艺部管理的侧重点(卫生标准、业绩、服务、协作) b.楼面管理层定期沟通,了解楼面对茶艺服务的满意度,并做出相应的改善 3、客户要求执行力:接收、跟踪、反馈、结果 4、客户高层(业主、总经理)VIP接待 5、客户投诉处理 6、楼面突发事件处理 7、线上平台满意度管理(差评及时处理、反馈、改进) 职责三团队管理:1、企业文化传递与影响 2、负责所辖店面的人才招聘与配置,制定人才培养计划,有效实施,并完成指标 3、员工关系管理:实时沟通,了解员工背景(家庭、工作经历、个人规划等),了解员工需求,将离职率管控在公司绩效指标范围内 4、负责团队管理与建设,定期开展团建,保持团队激情 职责四门店标准化管理:1、门店运营流程化管理与监督(仪容仪表、礼貌礼节、卫生、服务流程、出品标准等) 2、门店进销存管理 3、财务标准化管理 4、食品安全管理 任职资格:学历高中及以上;年龄24-33岁,工作经验3-5年以上酒店或大酒楼或同行管理经验;能力要求1、管理技能(制度的执行与管控、办公软件操作能力、沟通协调能力、团队领导力) 2、经营管理:经营数据分析 3、招聘能力 选择我们的理由: 1、我们公司优势体系化管理、完善的晋升机制、培训体系,成就无瓶颈期职业生涯,专注茶艺专业性成长和综合素养的提升; 2、我们公司福利:包吃住、购买五险一金、生日红包、节假日礼品或活动、不定期团建,年会、有带薪年假、免费的茶艺专业培训,技能补贴,内推奖励。
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