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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.认真完成主管交办的工作。 2.确保食品新鲜美味,可口诱人并且配料合理。 3.认真学习并积极贯彻执行卫生标准30条。 4.完全按照食谱规定时间及配方制作单点食品,包括按时送递。 5.正确合理使用设备,及时维修保养,遇有损坏立即报告。 6.按要求检查温度并做好相关记录。 7.所有食品需用保鲜膜或合适的盖子封好保存,并由制作者或最初使用者制作标签,注明日期。 8.严格按照生产操作流程制作食品。 9.每次上菜前及时清理工作台,严格按照配方准备食品。 10.按要求参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 11.每次交班前需检查冰箱食物,如有需要,及时更换盛器。 12.知道如何预防工作事故,确保安全工作生产,以实现零事故之目标。 13.严格遵守酒店各项规章制度。
  • 防城港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 享法定假期
    • 津贴补助
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理工作,制定并执行洗衣房的工作流程及标准操作规范; 2、监督洗衣设备的维护与保养,确保设备正常运行,及时处理突发故障; 3、管理布草及员工制服的收发、洗涤、熨烫、折叠及库存,确保洗涤质量符合酒店标准; 4、控制洗衣房成本,合理使用洗涤剂及其他耗材,降低运营成本; 5、负责洗衣房员工的排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率; 6、与其他部门保持良好沟通,确保布草及制服及时供应,满足酒店运营需求; 7、定期检查卫生及安全情况,确保洗衣房符合酒店及行业的安全与卫生标准。 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房或相关行业工作经验者优先,熟悉布草洗涤流程及设备操作; 2、了解洗涤化学用品特性及使用方法,能有效控制洗涤质量与成本; 3、具备较强的团队管理能力,能有效协调员工工作并提升团队效率; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门顺畅协作;具备相关岗位的实际操作或管理经验。
  • 弱电工

    3千-4.8千
    保山 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 维护音响系统(调音台、功放、音箱、无线麦克风、混音器等),包括设备连接、音质调试、信号稳定性保障,解决啸叫、断音等问题; 管理视频显示系统(投影仪、LED 大屏、信号切换器、录播设备),完成画面拼接、信号源切换、画质校准等操作; 参与 AV 系统升级改造、新设备选型及安装调试,配合活动执行团队完成现场布置与技术支持。 负责综合布线(网线、光纤、控制线)的铺设、端接、测试及维护,保障网络、通信系统通畅; 维护安防监控、门禁考勤、停车场管理等弱电系统,排查设备离线、信号中断等故障; 管理弱电设备机房(环境监控、设备散热、线路整理),建立设备台账及维护记录; 配合工程项目部完成弱电系统施工验收,提供技术支持与问题解决方案。 【任职要求】 熟悉 AV 系统核心设备(舞台灯光、音响、视频显示设备)的原理、操作及故障排查,能独立完成活动现场技术保障; 掌握弱电系统基础知识,包括综合布线标准、TCP/IP 网络基础、安防监控 / 门禁系统原理; 具备设备调试实操能力,能熟练使用万用表、网线测试仪、光功率计等工具; 了解 AV 系统主流品牌(如雅马哈、舒尔、Boss、洲明等)设备特性,有相关系统搭建经验者优先。
  • PA 领班

    5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、向所有公共区域的员工通报每天公共区域的活动和酒店的其他促销活动,确保在活动开始60分钟前完成准备工作。 2、确保客人的要求在活动开始前准备就绪。 3、确保所有公共区域按照标准得到良好的维护,随时为客人做好准备。 4、在公共区域问候所有客人,以热情的方式回应客人的所有要求。 5、与其他部门保持良好的关系。 6、亲自处理客人的要求和问题,确保问题在现场得到解决。 7、及时回复客人的投诉问题 8、确保所有员工遵守酒店的仪容仪表标准。 9、每天巡查公共区域范围,对清洁保养进行质量检查,及时发现并纠正所有缺陷、维修项目,并跟进维修效果。 10、跟进杀虫计划的现场实施。 11、对现有的地毯沙发、大理石地板结晶等清洗。 12、熟练使用所有清洁设备和自动化工具,并培训员工安全和正确的操作。 13、根据维保计划,督促机器设备的维保工作。 14、有效管理清洁用品和工具的库存,做好工作间及库房内所有的机器设备、清洁工具、清洁用品管理,确保整洁有序。 15、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求 学历背景:不限 工作经历:2年以上公共区域岗位工作经验。 良好的服务意识。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具备良好的品德,作风正派。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责员工宿舍公共区域、楼道、卫生间、洗漱间、员工食堂等卫生清洁; 2.负责员工宿舍台球室、乒乓球室、阅览室、洗衣房的清洁、看管和维护; 3.负责员工入住、退宿过程的物品发放和回收; 4.负责宿舍的日常检查和住宿监管; 5.负责员工宿舍各类设备设施的日常检查和维护; 6.负责预留房间的管理; 7.负责临时住岛及外来单位人员住宿期间的管理; 8.完成其它临时性工作任务。 任职要求 1.稳重、热情、开朗,具备一定的沟通表达能力; 2.身体健康,无不良嗜好; 3.吃苦耐劳,服从管理。 福利待遇 包吃住、月休八天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、工龄福利、司龄福利等。
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括原料准备、加工、调味、摆盘等工作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,按时按量完成凉菜制作,保证出菜速度和菜品新鲜度 ; 3、严格执行食品安全卫生标准,保持凉菜间环境整洁,做好工具、设备的清洁与维护 ; 4、协助凉菜厨师长研发新式凉菜菜品,定期更新菜单,提升菜品创新性和市场竞争力 ; 5、合理控制食材成本,避免浪费,做好原材料的管理与储存 。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能,熟悉各类凉菜加工工艺及调味技巧 ; 2、了解食品安全与卫生相关法规,持有健康证; 3、工作细致认真,责任心强,能适应酒店餐饮行业的工作节奏 ; 4、具备团队合作精神,能与其他厨师及前厅服务人员良好配合 ; 5、有星级酒店或高端餐饮凉菜工作经验者优先。
  • 美容师

    6千-8千
    长春 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目 2、根据客户需求推荐适合的护理方案及产品,解答客户关于美容护理的咨询 3、熟练掌握各类美容仪器的操作及维护,确保设备安全使用 4、跟踪客户护理效果,建立并维护客户档案,定期回访提升客户满意度 5、保持工作区域整洁卫生,严格执行消毒流程及安全规范 【岗位要求】 1、3年以上美容师工作经验,持有相关职业资格证书优先 2、熟悉各类皮肤护理流程,精通面部及身体护理手法 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立完成客户接待及跟进工作 4、学习能力强,能快速掌握新产品、新技术及仪器操作 5、工作细致耐心,具备团队合作精神,能适应排班制度
  • 厨师领班

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按厨师长分工,完成西餐、宴会、员工餐的菜品制作任务。 3.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 岗位要求 1.1年以上同星级同岗位工作经验。 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 3.良好的文字语言表达能力。 4.工作有责任心,做事认真负责。
  • 北京-海淀区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人工智能
    • 公司前景好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 补充医疗保险
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与制订公司的销售战略、销售计划;根据计划,完成销售目标; 2、负责机器人产品在酒店行业的市场推广和销售; 3、直销:利用各种渠道,直接开发行业新用户,建立样板项目; 4、分销:按区域开拓代理商,召开代理招商会议;管理代理商,帮助代理商,与代理商一起学习和成长(销售培训、项目辅助、数据支持、市场总结等),对区域市场的进行深耕细挖; 5、市场信息、客户需求的收集与反馈;产品及功能信息的宣传与推广。 任职要求: 1、三年以上中高端酒店的销售管理经验,或酒店相关供应商及服务商经验,酒店资源丰富; 2、热爱机器人,热爱人工智能行业; 3、具有超强的学习能力、沟通能力、总结能力、解决问题的能力; 4、勇于挑战自我、超越自我的意识和能力,不囿于已有经验,以开放的态度,积极拥抱新知识、新变化,具有超强的自我管理、自我调整的能力。
  • 财务部经理

    1万-1.5万
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.岗位职责: 1.在总经理领导下,组织和负责编制酒店财务预算,做好预算执行、检查和监督分析,确保酒店经营目标的实现。 2. 负责组织酒店的经济核算工作,组织编制和审核财务报表,并负责向酒店管理当局报告工作。 3. 制定、修改和完善酒店财务管理制度,落实检查各项执行情况。 4.参与酒店重大经济合同的谈判,配合酒店管理当局进行经济分析和经营策略的制定。 5.做好酒店经营资金的组织、管理和调度工作;合理、有效地使用资金,保证经营资金的需要;加速资金的回收,节约资金成本。 6.负责酒店保险业务,按规定做好保险合同的签订、跟进及理赔工作。 7.检查控制酒店财务收支,考核各部门经营成果保护酒店财物的安全完整。 8.不断的培训、提高本部门员工的工作态度、专业知识和业务技能,以符合酒店不断提高的服务要求。 9. 复核会计凭证是否合法,内容是否真实,数字是否正确,所附原始单据是否齐全和符合规定,不对时应及时查明、更正。 10.负责解决会计人员工作上的各种问题,负责会计人员的在职培训工作。 11. 做好公司在外资金的回收工作,减少资金在外停留的时间。 12.完善采购制度,控制采购成本,主持好采购工作,保障酒店运营需要。 13.全面负责财务部门的业务、行政管理,正确、及时传达上级工作指示或精神,根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效; 14.召开酒店经营分析会,信贷会议,成本会议; 15.每月向股东、总经理汇报酒店财务工作; 16.负责协调本部门与其它部门的合作,完成上级交办的其它工作。 2.任职要求: 1.自然条件:男女不限,年纪35-55以上,身体健康,形象良好 2.文化程度:大专及以上学历,会计、财务相关专业毕业 3.工作经验:八年以上在四星级及以上酒店的工作经验 4.语言能力:普通话、白话表述良好。 5.业务素质: 5.1.掌握酒店管理理论知识,熟悉经济、会计、统计、财务理论和专业知识。 5.2.熟悉并掌握有关的财经法律、法规、政策和制度; 5.3.懂得电脑使用技术,熟悉财务软件。 5.4.有一定的管理能力和思想工作能力。 5.5.工作细致、严谨、原则性强; 5.6.具有高度的工作责任感,严守公司机密。
  • 厦门 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 战略规划与执行: • 制定和实施短期和长期战略计划,以实现酒店的收入和盈利目标。 • 通过市场调研,分析趋势,监控竞争对手的活动,识别并抓住商业机会。 • 制定和执行市场策略和促销活动,以最大限度地提高品牌知名度和市场份额。 • 制定定价策略和销售目标以优化收益产生。 • 监控和评估营销活动的有效性,并根据需要调整策略。 • 积极利用希尔顿的销售工具和资源,加深对客户模式的理解,协助开发相关的产品和包装。 商业智慧: • 制定和实施销售策略,以优化所有细分市场的入住率和费率。 • 识别和追求新的商业机会,并与主要客户和行业合作伙伴建立关系。 • 分析市场数据和趋势,优化收益管理策略和定价决策。 • 根据目标监控和报告销售业绩,并制定行动计划以解决任何差距。 沟通与协作: • 促进各部门之间的有效沟通和协作,以确保无缝的客人体验并最大化销售机会。 • 与收益管理综合中心(RMCC)高效协作,为酒店业绩创造高价值。 • 与内部利益相关者和外部合作伙伴建立牢固的关系,以支持酒店的业务目标。 • 在行业活动和会议上代表酒店宣传品牌并建立知名度。 • 与高级管理层进行有效沟通,定期提供业务表现和战略计划报告。 领导和团队管理: • 建立、管理、激励和授权一个高绩效的团队来实现业务目标。 • 提供明确的方向,设定期望,并有效地分配责任。 • 营造一个协作和包容的工作环境,鼓励创新和持续改进。 • 进行绩效评估,提供建设性反馈,并支持团队成员的专业发展。 • 确保遵守公司的政策和程序。 持续改进和创新: • 随时了解行业趋势、最佳实践和新兴技术。 • 识别流程改进的机会,并实施创新的解决方案,以提高效率并改善客人体验。 • 持续评估市场和销售策略的有效性,并根据需要进行调整以实现业务目标。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,以客户为中心。 • 至少5-8年的商务发展经验,至少2-3年的商业发展领导职位,如商务经理或商务总监。 • 有相关系统和技术的经验,包括Delphi系统、收益管理系统、CRM软件、预订引擎和其他相关工具。 • 先进的业务能力,包括战略思维和规划,商业敏锐度,领导力管理,影响力和沟通技巧,适应性和弹性。 • 英语书面和口语流利。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、协助计划和配合销售活动。 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 12、遵守酒店酒店的员工守则。 14、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 财务文员

    3.5千-4千
    兰州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在处理业务时保守机密并小心谨慎。 2. 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 3. 日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 4. 分发备忘录,信件和其它信息等。 5. 保存和保守所有保密信息。 6. 需要时为部门会议作会议记录。 7. 制定并执行工资发放程序。 8. 随时遵守保密条款,并严格执行办公室上锁和信息安全制度。 9. 负责发薪和月终工资封账。 10. 在规定时间内准备每月的薪资。 11. 用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 12. 确保申报的加班附有完整的签字审批手续。 13. 在审批前查验所有休假申请可享有的假期长度。 14. 核对工资中自动扣除的数额,如住房贷款,退休金和挂账等。 15. 与劳动局保持良好的关系,确保准确的支付工资,保存所有职位的劳动协议(奖励协议)。 16. 为员工提供如何填写工时单和其它与工资相关信息的培训。 17. 协助人力资源部的工作,确保向政府部门提交有关雇主和雇员的应缴纳费用的报告符合要求。 18. 确保辞职或解雇员工按标准办理手续。 19. 审核出勤卡、加班、请假和由人力资源部及其它部门提出的扣薪。 20. 按照税务局的要求准备个人收入税的报告。 21. 每日的银行业务,包括从保险箱中收取现金信封、开启、核数,并进行总体结算。 22. 按要求处理零用现金,每周进行对账。 23. 准备月度账目的出入和结算,然后呈交给相关的业务经理。 24. 按要求签发和回收银行合同,并按月准备酒店银行账目总表。 25. 每日进行补足出纳备用金的工作。 26. 与各部门领导就现金使用的问题进行协调。 27. 与收入审计员协调工作。 28. 监控酒店的外汇兑换汇率,并依照集团的财务制度进行必要的调整。 29. 及时和前台同事沟通每日外汇牌价。 30. 与各部门就现金问题协调工作。 31. 帮助宾客——如果有宾客提出要求或发起投诉,您要乐意提供帮助。 32. 确保所有宾客账单都准确无误。 33. 完成每日总出纳报告。 34. 负责发票管理工作,包括发票领用和分发工作。 35. 准备出纳凭证,完成财务结账。 36. 完成财务总监或直属经理交给的其它任务。
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 竞争力
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.通过适当的市场销售活动确立酒店在本地市场的地位,保证酒店产品和服务符合酒店集团定位和品位承诺 2.发展、执行、优化、监测和评估酒店的营销策略(目标、策略和行动)以达到和超过预测收入,如房务部、餐饮部和所有其他可产生收入的部门 3.至少8年以上酒店销售行业从业经验; 4.具备与客户、员工及第三方互动的能力,有效提升酒店、品牌及公司形象。 5.具备问题解决、推理、激励、组织及培训能力。 6. 能在压力下工作,平衡时间安排并在期限内完成任务,具备细节专注能力。 7. 能合理安排工作分配工作以及责任分摊 8. 具备清晰思考、分析及运用良好判断力解决问题的能力。 9. 良好的人际交往能力。 10.熟悉所有市场销售工具
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责护肤品的日常销售与推广,为客户提供专业的化妆品咨询及推荐 2.为顾客做面部护理服务 3.维护客户关系,确保提供优质的购物体验 职位要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.对美容业有浓厚兴趣,愿意学习产品知识及销售技巧
  • 美工

    3千-4千
    保山 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 严格遵循酒店品牌 VI 规范,设计各类宣传物料,保障视觉形象统一; 负责线上宣传素材设计(公众号配图、短视频封面、社交媒体图文等); 设计线下物料(海报、菜单、展架、邀请函、代金券、指示牌等); 配合酒店活动(婚宴、美食节、节日促销),设计活动主视觉及现场布置物料; 完成酒店环境图、产品图、活动现场图的精修与优化; 维护设计素材库,分类存储源文件、成品图,确保可追溯复用; 对接印刷厂商,跟进物料制作进度、样品验收,确保设计效果落地; 监督酒店内外视觉呈现(大堂宣传画面、楼层标识等),整改不规范设计; 协助更新官网、小程序等平台的视觉内容,提升用户浏览体验; 响应各部门临时设计需求,高效完成物料制作,保障业务推进。 【岗位要求】 熟练掌握 PS、AI、CDR 等设计软件,具备原创设计及图文排版能力; 1-2 年酒店、文旅行业或相关领域美工工作经验,熟悉品牌 VI 应用逻辑; 具备良好的审美能力、色彩搭配能力,能把控物料质感与视觉效果; 工作细致高效、责任心强,有较强的沟通协调能力及应急响应意识; 重视版权规范,优先使用正版素材,无设计侵权过往记录。
  • 总机

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报客情动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作地点】:汕头宜华集团。 【岗位职责】 1、负责宜华集团日常法律事务处理,包括合同审核、法律咨询及风险评估; 2、协助处理宜华集团涉及的诉讼、仲裁及其他法律纠纷; 3、参与宜华集团合规管理,确保业务运营符合法律法规要求; 4、起草、修订及完善宜华集团内部规章制度及标准合同文本; 5、为宜华集团各部门提供法律培训,提升员工法律意识; 6、跟踪法律法规更新,及时调整宜华集团相关政策和流程。 【岗位要求】 1、逻辑清晰,沟通能力强,能独立处理法律事务; 2、具备法律相关专业背景,已通过司法考试或持有法律职业资格证; 3、具备较强的法律文书写作能力及合同审查能力,相关领域法律工作经验者优先; 4、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境。
  • 北京 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底奖金
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公寓各项服务标准,树立公寓品牌形象。 2、负责长租公寓日常运营管理,更新和核对系统房态,并熟练掌握各项业务操作流程 3、长住客入住前,检查房间状态和设施情况,负责客人入住登记、续租、退租手续,并按要求做好客人资料存档工作。 4、接待客人来访问询,积极处理客人投诉,应对突发情况; 5、负责客房报修、安排工程维修、回访、日常维护等服务 6、协助进行项目供应商签约履约管理和流程审批; 7、长住客关系维护,并协助策划和组织长住客活动。 8、负责合同类电子存档和库房管理工作,做好项目运营物资与客用消耗品管理; 9、负责与街道、城管等政府部门对接处理日常事务,及检查消防和安全工作。 【岗位要求】 1.     男/女不限,年龄不超过30岁。 2.     形象良好,大专以上学历,应届毕业生亦可; 3.     具备大型酒店前厅或客房经验、或长租公寓管家工作经验者优先; 4.     亲和力佳,有意愿从事酒店/长租公寓行业,有良好的服务意识和沟通协调能力; 5.     熟练使用电脑及各类办公软件; 【到岗时间】 2026年春节后到岗
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有2以上相关工作经验;  2、形象气质良好; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 6、中英文流利
  • 煮锅

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责煮锅食材的准备、清洗和切配工作 2、掌握火候与调味技巧,确保菜品口味稳定达标 3、维护煮锅区域的卫生清洁及设备保养 4、配合团队完成每日备餐与出餐任务 5、遵守食品安全操作规范 【岗位要求】 1、能适应高温工作环境 2、具备基础厨房操作能力 3、有责任心,注重团队协作 4、可接受排班制工作安排 5、无不良嗜好,持有健康证优先
  • 凉菜师傅

    4千-5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    拌简单的凉拌菜,会做简单的主食,做两顿伙食饭 【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括选料、清洗、切配、调味等工序 2、根据标准配方和工艺流程,确保凉菜出品质量稳定 3、研发时令新菜品,定期更新凉菜菜单 4、保持凉菜间卫生整洁,严格执行食品安全操作规范 5、合理控制原材料成本,避免浪费 【岗位要求】 1、熟悉各类凉菜制作工艺,掌握基本刀工和调味技巧 2、具备食品安全意识,了解餐饮卫生管理条例 3、能适应餐饮行业工作时间安排 4、有团队合作精神,工作认真负责 5、干活干净利索,有眼力见
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 步行距离宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责健身中心前台接待工作,热情欢迎每一位客人 2. 负责部分卫生工作
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、深入了解国内外旅游市场的发展趋势、游客需求变化以及竞争对手情况。 2、定期进行市场调研,收集和分析相关数据,为项目策划提供科学依据。 3、根据市场调研结果,制定科学、符合市场发展规律的旅游规划方案及产品。 4、负责旅游产品的设计,包括旅游线路、景点组合、活动安排等。 5、整合旅游资源,包括交通、住宿、餐饮、景点等,为游客提供一站式产品服务。
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 •审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 •编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 •确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度 •完成每月的餐费及招待费报表 •完成每月的月底结账 •确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批 •对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施 •审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致 •审查核对预付款项,确保付款到位 •核對每日收入是否与备份相符 •确保遵守酒店的信贷制度 •直接向财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜 •与顾客和其它部门合作,协調和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请 •和应收主管紧密合作,负责检查和维护应收帐款的帐龄 •监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求 •每天检查挂帐记录的准确性,并进行必要的纠正 •监控并跟进逾期未付账户的收款 •每月进行坏账清单审核,并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析 •联合应收账款对账目询问进行回应和解释 •协助对欠款的客户账号和城市分类账进行控制和收取账款 •为月末分析准备管理报告,并为信贷会议提供文件 •月底前审核当月计提的坏帐准备,坏帐注销及其它调整 •与洲际集团相关人员组织月度信贷会议,突出当月信贷实施情况,坏账和员工挂帐显著的情况,并对任何涉及跟进的账目进行讨论 •协助准备和提供准确和的财务和运营信息,重点强调应收帐款的帐龄 •协助安全存放所有合同,租约和其他财务记录,包括适当的存放和存取 •保持专业技术水平 •协助按照洲际酒店集团的规章制度,公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序 •与上级一起制定人力资源规划和管理需求 •与上级一起编制和管理部门预算。 •履行其他规定的职责。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有IHG酒店培训工作经验优先。 2、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 3 、熟练使用微软办公软件 4 、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 5、良好的写作技能 6、具有会计,财务或相关领域的学士学位或毕业证书 7、三年收入审查或审计/应收帐职位或类似职位的工作经验;或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
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