【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的口语能力。

【岗位职责】 1、协助客房部经理管理客房的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。确保所有账务处理的准确性合规性。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.编制月度审计报告，汇总分析财务数据，为管理层提供决策支持。 7.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 8.配合外部审计工作，提供所需资料并跟进审计整改结果。 【岗位要求】 1、具备财务、审计相关专业知识，熟悉酒店行业财务运作流程者优先 2、熟练掌握财务软件和办公软件操作，具备数据分析能力 3、工作细致严谨，具备较强的风险意识和问题发现能力 4、良好的沟通协调能力，能够独立开展审计工作并提出专业建议 5、具备团队合作精神，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 3、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 6、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 要求：男性，有酒店物品或食品采购经历

1．认真处理消防监控中心发出的每一个报警信号，并在规定的时间内 完成消警或报警程序。 2．发生重大的火警或隐患要立即向当值主管汇报，并赶赴现场，积极 抢救。 3．做好消防系统及监视系统维护保养工作，发现故障及时报修，以保 持设备的完好。 4．熟悉酒店消防设施及器材，定期做好维护保养工作。 5．做好每天的交接班记录。 6．在录像监控中心发现可疑人物或事件时，要立即与保安主任取得联 系，确保酒店安全。 7．积极参加培训，搞好员工之间的团结合作，完成上级分配的其他工 作。 必须持有中级消防设施操作员四级证监控方向

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作，制定并执行安全防范措施，确保酒店财产及客人安全； 2、监督和检查酒店各区域的安全状况，及时发现并处理安全隐患； 3、组织并实施酒店消防、治安、突发事件等安全培训及演练； 4、协调处理酒店内发生的各类安全事件，及时上报并跟进处理结果； 5、管理安防团队，合理安排值班计划，确保24小时安全监控与应急响应； 6、定期检查安防设备（如监控系统、消防设施等）的运行状态，确保其正常运转； 7、配合公安机关、消防部门等外部单位的安全检查及调查工作； 8、完成上级领导交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及应急处理能力，熟悉酒店安全管理流程； 2、了解消防、治安等相关法律法规，持有消防或安全管理相关证书者优先； 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理突发事件及客诉问题； 4、责任心强，工作细致，能适应轮班制工作； 5、有酒店或物业安防管理经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、身体健康，无不良记录，能胜任一定强度的巡查及应急工作。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂及主要出入口的迎宾接待工作，保持专业友好的服务形象 2、维护酒店公共区域秩序，确保宾客及财产安全 3、协助处理突发事件，及时上报安全隐患 4、核查进出人员身份，做好访客登记管理 5、配合前台完成宾客行李寄存与接送服务 【岗位要求】 1、初中及以上学历，身高172cm以上，形象端正 2、3年以上酒店/物业安保或礼宾工作经验 3、持有效保安员资格证书（退伍军人优先） 4、具备基础英语交流能力及应急处理技能 5、能适应倒班工作制（含夜班），无不良嗜好

1、负责酒店品牌推广、活动策划及执行，包括节假日促销、主题活动、会员营销等方案的制定与落地； 2、结合市场趋势及酒店定位，策划线上线下整合营销方案，提升品牌曝光度及客户粘性； 3、撰写创意文案及宣传物料内容，统筹设计、制作、投放等环节，确保传播效果； 4、监测并分析活动数据及行业动态，优化策划方案，定期提交效果评估报告； 5、协调内外部资源（如媒体、供应商、部门协作），推动项目高效执行。 岗位要求 1、市场营销、广告学、传媒等相关专业优先； 2、3年以上企划策划经验，有酒店、文旅或快消行业经验者优先； 3、具备独立策划能力，熟悉新媒体运营、活动执行全流程及主流推广渠道； 4、创意突出，文字功底扎实，能熟练使用PPT、PS等基础工具； 5、逻辑清晰，抗压能力强，擅长跨部门沟通与资源整合。

职位简介 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 主要工作职责 1.根据月度保养计划，保养各类设备：包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养；包括客房及公共区域装潢、家具、小型砖木结构的保养；包括客房及公共区域空调、通风、锅炉等设备的保养。 2.确保工作质量及保养进度。 3.根据主管安排完成各类维修。 4.完成各种报修并保证维修质量。 5.处理各类突发应急事件。 6.严格遵守安全生产条例和操作规程，携带工作牌、做好安全防护措施。 7.完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行酒店人力资源战略规划，确保人力资源政策与酒店发展战略相匹配； 2、负责招聘、甄选、录用及员工入职培训工作，优化招聘流程，提升招聘效率与质量； 3、完善酒店绩效考核体系，组织实施员工绩效考核，分析评估结果并提出改进建议； 4、制定并落实员工薪酬福利方案，确保薪酬体系的公平性与市场竞争力； 5、处理员工关系，协调解决劳动纠纷，维护良好的员工沟通渠道； 6、组织员工培训与发展计划，提升员工专业技能与综合素质； 7、监督酒店人事档案管理，确保员工信息的准确性与合规性； 8、定期分析人力资源数据，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先； 2、3年以上人力资源管理工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉劳动法、劳动合同法及相关人事政策法规； 4、具备优秀的招聘、培训、绩效管理及员工关系处理能力； 5、良好的沟通协调能力与团队管理能力，能承受一定的工作压力； 6、熟练使用办公软件及人力资源管理系统； 7、具备较强的数据分析能力与逻辑思维能力。 8、品行端正、积极上进

工作职责： • 活动策略与规划：制定并实施策略，将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行，确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展：领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理：与客户建立并保持牢固的关系，了解他们的需求和偏好，以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问，并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理：监控活动预算，确保盈利能力，同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作，推广活动服务并确保预订。 • 运营监督：与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调，确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估，以确定需要改进的领域。 • 创新与创造力：随时了解行业趋势，并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念，使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准：确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。 • 宾客满意度：监控客户和宾客的反馈，以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 任职资格： • 具有活动策划和管理经验，至少 3－5 年经验。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力，具有激励和指导团队的能力。 • 熟悉活动环境中的预算和财务管理。

【岗位职责】 全面负责会议渠道或商务渠道的销售管理工作，牵头制定渠道中长期销售战略、年度业绩目标及阶段性销售计划，带领团队完成小组营收、利润等核心业绩指标。 聚焦对应渠道核心直客开发，重点挖掘政企机构、大型企业、行业协会、优质商务客户、会展机构等资源，牵头洽谈重大合作项目，制定定制化合作方案并推动落地。 统筹渠道内重点项目全流程管理，包括需求对接、方案设计、报价谈判、合同签订、履约跟进及回款管理，及时解决项目推进中的关键问题与风险点。 负责销售小组的全面管理工作，包括团队组建、人员招聘、技能培训、绩效考评、激励机制搭建，打造高凝聚力、高战斗力的销售团队，提升团队整体业务能力。 深入分析渠道市场动态、竞品信息及客户需求变化，优化渠道销售策略、价格体系及产品组合方案，提升渠道核心竞争力；定期输出市场分析与业绩复盘报告。 维护渠道核心直客关系，建立常态化高层沟通机制，深化战略合作伙伴关系，提升客户满意度、复购率及品牌忠诚度。 协调酒店前厅、客房、餐饮、会务、工程等各部门资源，建立高效的跨部门协同机制，保障客户接待服务品质，提升客户体验。 协助市场销售总监搭建酒店销售管理体系，参与制定公司整体销售政策与发展规划，完成上级交办的其他销售管理相关工作。 【任职要求】 学历：本科及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 经验：5年以上大型酒店销售工作经验，其中3年以上销售团队管理经验；具备丰富的会议渠道或商务渠道直客资源者优先，熟悉对应渠道销售流程、行业规则及市场动态。 能力：具备较强的战略规划、团队管理、商务谈判及项目统筹能力，有带领团队完成大额业绩目标的成功案例；熟练使用办公软件及销售管理系统，具备优秀的数据分析与报告撰写能力。 素质：具备敏锐的市场洞察力与较强的抗压能力，责任心强，服务意识佳，具备优秀的领导力、执行力及跨部门协同能力；沟通表达得体，形象气质佳。 其他：深入了解大型高端酒店运营模式，熟悉会议接待或商务客户服务全流程；有成功搭建渠道销售体系、推动团队业绩大幅增长的案例者优先。 【福利待遇】 薪资：底薪+团队提成+绩效奖金综合收入上不封顶（根据候选人资源及过往管理业绩面议）。 保障：五险一金+补充商业保险（含重疾、医疗、意外）、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、结婚/生育福利、年度体检。 福利：免费员工餐、提供免费员工宿舍、专业管理培训、年度旅游团建、交通补贴、通讯补贴。 发展：清晰的晋升通道（销售副总监→销售总监），丰富的内部竞聘、跨部门轮岗及行业交流机会，支持职业资格证书考取与专业能力提升。 【工作地点】 广州市增城区新塘凤凰城广州凤凰城酒店 【联系方式】 符合条件且有意向者可直接电话联系或添加微信：13060560090（杨生）

工作地点：辽源市（智选假日品牌） 【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10 年以上，具有3年以上酒店前厅，餐饮，客房部统筹管理经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。

【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理，确保前台岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班表并监督考勤，协调部门人力调配 4、审核每日房态报表及营收数据，确保账目准确 5、组织部门培训，提升员工业务技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店前厅相关工作经验 2、较强的现场管理能力和抗压能力 3、普通话流利，英语基础沟通能力 4、良好的服务意识与团队协作精神 5、能适应倒班工作制

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务，确保顾客用餐体验； 3、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域，维护良好的卫生标准； 4、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决； 5、熟悉餐厅菜品及酒水知识，能够向顾客推荐合适的餐品； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能适应站立工作及早晚班轮班制度； 3、工作认真负责，具备团队协作精神，服从管理安排； 4、有餐厅服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、对酒吧经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限，30岁以下，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

岗位职责： 1.严格按照超市标准配方及操作流程，完成各类食品的蒸煮炸煎制作工作，确保食品口感、风味及外观符合要求； 2.根据生产需求，对原材料进行清洗、切配、腌制等前期准备工作，保证食材新鲜、干净，杜绝使用变质食材； 3.正确使用食品加工设备，严格遵守设备操作规程，做好设备的日常清洁、保养及简单维护工作，发现设备异常及时上报； 4.严格遵守食品卫生安全相关规定，保持个人卫生，负责工作区域的清洁消毒工作，确保生产环境符合食品安全标准； 5.协助主管做好食材及辅料的盘点、领用工作，实时关注食材库存情况，避免食材积压或短缺，对临近保质期的食材及时上报并按要求处理； 6.根据售卖情况及时补充货品，保证货架货品充足，同时做好陈列区域的清洁工作； 7.提供优质的服务体验，提升顾客满意度； 8.严格遵守超市的各项规章制度及食品安全法规，杜绝违规操作行为。 任职要求： 1.有1年及以上食品蒸煮炸煎相关工作经验者优先； 2.掌握基本的食品卫生知识；具备良好的动手能力，能快速适应工作节奏； 3.工作认真负责，严谨细致，有较强的食品安全意识； 4.具备良好的沟通能力和服务意识，服从主管安排。

BASIC FUNCTION基本职责 Under the general guidance and supervision of the director of human resources,the Training & qaulity control manager will assist in planning,controlling,coordinating and participating hotel staff training.And responsible for  the overall quality inspection,follow-up,supervision and coordination of rectification results. 在人力资源总监的指导及管理下，培训质检经理计划、控制、协调、参与酒店员工的培训活动。并负责酒 店内整体的质量检查、跟进、督促和协调整改结果。 TRAINING AREA培训方面：   1.Establishes hotel orientation,training,developing  and  evaluating   systems. 建立酒店迎新培训，完善并评估培训系统。 2.Identifies training needs,sets objectives for all programs to be conducted for the year and the month. 根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题分析培训需求，制定酒店年度培训规 划和月度培训计划 3.Establishes standard policies and procedures for training and ensure the staff compliance with hotel training policies and procedures 建立培训政策及程序标准，确保员工遵守酒店培训政策及程序 4.Liaises with external resources personnel 建立与外界培训资源的联络。 5.Oversee  staff  hotel  training   and  effective  staff  management. 统一负责酒店的培训工作以保证对全体员工的有效管理。 6.Maintains and updates staff training  records,policies and procedures and other training matters.Conducts  Training  Needs.Analysis  for  management and supervisory staff  to identify  and determine training needs. 管理和更新员工培训档案、酒店规章制度与工作程序以及其它培训文件进行培训需求调查，为管理 层及主管员工分析及决定培训要求。 7.Skills Training. 定期组织员工技能培训。 8.Identifies  number of  internal  trainers  required. 建立酒店内部培训师团队，并制定内部挑选标准。 9.Develops Departmental&Management Trainers' skills 完善部门及管理层培训教练技术。 10.Schedules/runs trainers meeting. 安排参与培训员会议。 11.To  improve  staff performance  through  training  which  creates  staff loyalty  and  commitment. 通过培训，提高员工的工作质量，激发员工敬业及热爱之情。 12.Implements  an  effective  staff relations  and  motivation  program  in  the  hotel. 建立良好的员工关系，促进酒店内部的培训。 QUALITY MANAGEMENT AREA质量管理方面： 1.Authorized  by  the   general  manager, responsible for  the overall quality  inspection of the store,and overall  inspection,supervision  and  coordination  of the  Department. 经总经理授权，负责对店内整体的质量检查，对部门进行全面的检查、监督和协调。 2.Quality  inspection  system,quality  inspection  standard  and  quality  inspection  system  shall be established,and the implementation shall be arranged by means of routine inspection,random inspection,special  inspection,night  inspection and hidden inspection. 建立质检体系、质检标准与质检制度，采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方 式安排实施。 3.Collect  and  sort  out  quality  inspection  information,put  forward  improvement  suggestions  and plans after analysis and submit them to the general manager for approval.According to the general manager's instructions,convey improvement  opinions to relevant  departments and file them as an important basis for future rewards and punishments. 收集、整理质检信息，进行分析后提出改进意见及方案呈总经理批示。根据总经理批示向 相关部门传达改进意见，并存档作为日后奖惩的重要依据。 4.Have the right to correct and deal with general quality accidents in a timely manner,report serious violations or major quality accidents to the general manager in time,and shall not  participate  in  direct  management. 有权对一般质量事故及时给予纠正和处理，对严重违例或较大质量事故及时报总经理，不 得参与直接管理。 5.Organize quality inspection summary meeting every month 组织并主持每月一次的质量分析会. 6.Summarize  and  sort  out  the  problems  that  often  occur,sum  up  the  training  materials,so  as  to give the staff timely implementation and communication,so as to avoid the recurrence of the same event. 总结整理经常出现的问题，归纳汇总成培训材料，给予员工及时的贯彻传达，避免同一事 件的再次发生。 7.Mainly  responsible  for  the  hotel  staff  appearance,courtesy,labor   discipline,customer   service, guest   complaints,workflow,health    status,department   management,safety   production,energy  saving  and  consumption  reduction 主要负责酒店员工仪容仪表、礼节礼貌、劳动纪律、对客服务、宾客投诉、工作流程、卫 生状况、部门管理、安全生产、节能降耗等方面的检查工作。 ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES行政职责 1.Maintains  and  updates  staff  training  records,policies  and  procedures  and  other  training  matters.Conducts Training Needs.Analysis for management and supervisory staff to identify and determine  training  needs. 管理和更新员工培训档案、酒店规章制度与工作程序以及其它培训文件进行培训需求调查， 为管理层及主管员工分析及决定培训要求。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES技术职责 1.Skills Training. 技能培训。 2.Analyses the data to determine priorities for different categories of staff. 分析数据决定有同级别的员工培训要求。 3.Sets objectives for all programs to be conducted for the year. 为年培训计划制定目标。 4.Prepares Training Plans for the Hotel. 准备酒店培训计划。 5.Develops internal Training program based. 内部培训课程。 6.Identifies number of internal trainers required. 寻找所需酒店内部培训教官。 7.Determines selection criteria for internal. 制定内部挑选标准。 8.Develops Departmental&Management Trainers' skills 完善部门及管理层培训教官技能。 9.Management and supervisory training and General Programs  Evaluate  programs  conducted. 管理主管培训及评估教程。 10.Maintains and activate library. 管理更新图书馆。 11.Maintains  the  necessary files for training  activities summary. 管理并及时更新培训的重要文件。 12.Schedules/runs trainers meeting. 安排参与培训员会议。 COMMERCIAL RESPONSIBILITIES商业职责 1.To  improve staff performance through training which creates staff loyalty and commitment. 通过培训，提高员工的工作质量，激发员工敬业及热爱之情。 HUMAN RESPONSIBILITIES人际职责 1.Implements an effective staff relations and motivation program in the hotel. 建立良好的员工关系，促进酒店内部的培训。 2.Disseminates information regarding staff activities,hotel personnel policies,procedures,and any information related to employer-associate relations. 发布有关员工更新，酒店人事规章制度与工作程序和酒店方与员工的信息交流的资料。 3.Responsible  for  ensuring  a  good  team  spirit  and  motivation  of the  team. 确保良好的团队精神，并能激励队友。 4.Coordinates  and  executes  staff  social,athletic  and  recreational  activities. 组织举办员工社交文体活动。 REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION替代和临时责任 1.Performs  other  related  duties  and  special  projects  as  assigned  by  superiors. 完成其它上级领导布置的工作。 2.Performs  other  related  duties  and  special  projects  as  assigned  by  superiors.In  the  absence  of  the Assistant Director of Human Resources,takes charge of the department under the supervision of   the Director of Human Resources. 完成其它上级领导布置的工作。在人力资源部总监不在的情况下，管理整个人力资源部并 向人力资源部总监汇报。

岗位职责： 1、主动热情地向顾客介绍果汁、果切及相关产品的特点、口味、营养价值和优惠活动，引导顾客购买，完成每日销售目标；根据顾客需求，提供个性化的产品推荐，提升顾客购买体验和满意度； 2、严格按照超市标准流程和卫生规范，进行新鲜水果的挑选、清洗、去皮、切块及果汁鲜榨工作，确保产品口感良好、外观精致；负责果汁果切产品的陈列摆放，做到造型美观、分类清晰、明码标价，及时补充货品，保证陈列丰满； 3、每日做好操作台、榨汁设备、刀具、容器等工具的清洗、消毒工作，保持工作区域环境卫生整洁，符合食品卫生安全标准；严格把控水果原材料的新鲜度，对变质、腐烂的水果及时清理，杜绝售卖不合格产品；规范存放原材料和成品，防止交叉污染； 4、耐心解答顾客关于产品价格、制作工艺、保质期等方面的疑问，妥善处理顾客的投诉与建议，及时向主管反馈顾客需求和市场动态；主动维护良好的客情关系，提高顾客回头率； 5、协助主管做好水果原材料的库存盘点工作，记录每日原材料的消耗、成品的销售数量，及时上报库存不足或积压情况，确保产品供应稳定；做好销售数据的简单记录，配合完成部门销售报表； 6、负责本组商品卫生、货架卫生、地面清洁卫生等，卖场卫生清洁工作； 7、服从主管的安排，积极参与部门组织的培训和促销活动，完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、高中及以上学历，身体健康，不限 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，热情开朗，积极主动；有食品销售相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训；动手能力强，能快速掌握果汁制作和果切技巧，注重细节； 3、严格遵守食品卫生安全规定，有较强的责任心和卫生意识；工作认真负责，能承受一定的工作压力，服从工作安排；具备团队合作精神，乐于配合团队完成工作任务； 4、了解常见水果的营养价值和搭配知识者优先。

【岗位职责】 1、熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3、爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。 4、检查交接大堂吧服务用品，做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好对客服务，积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、有1年以上工作经验优先。 2、中专以上文化程度。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

【岗位职责】 1、负责西餐厅菜品的日常烹饪制作，确保出品质量稳定 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本 3、保持厨房设备清洁及维护，遵守食品安全卫生标准 4、研发新菜品并参与菜单更新 5、协助厨房日常运营及备餐工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有厨师资格证优先 2、2年以上西餐烹饪工作经验，熟悉西餐烹饪流程 3、掌握各类西式烹饪技法，能独立完成菜品制作 4、具备良好的卫生意识及食品安全知识 5、形象气质佳，口齿清晰，勤快有服务意识。

【岗位职责】 1、全面负责中厨房粤菜菜品的出品质量，确保菜品口味正宗、稳定； 2、制定粤菜菜单，研发新菜品，定期更新菜单以适应市场需求； 3、监督厨房日常运作，包括食材采购、储存、加工及烹饪流程的标准化管理； 4、控制厨房成本，合理规划食材使用，减少浪费，提升毛利率； 5、培训并指导厨房团队，提升厨师技能水平，确保团队高效协作； 6、严格执行食品安全及卫生标准，确保厨房环境符合相关法规要求； 7、协调与其他部门的沟通，确保宴会、会议等大型活动的餐饮服务顺利执行。 【岗位要求】 1、具备扎实的粤菜烹饪功底，熟悉传统及创新粤菜制作工艺； 2、有丰富的厨房管理经验，能够高效组织并调度厨房团队； 3、对食材品质有敏锐的判断力，注重菜品呈现与口感细节； 4、具备较强的成本控制意识及菜单设计能力； 5、工作责任心强，能承受高强度工作压力，适应灵活排班； 6、持有厨师相关职业资格证书者优先。

负责酒店餐饮后厨和楼面的管理