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  • 客服

  • 销售副总监

    1.3万-1.6万
    上海-杨浦区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位概要: 1. Work with the General Manager and Regional Director of Sales & Marketing and relevant parties to develop a marketing plan that identifies market niche and segments and defines a tactical plan to focus on these.和总经理、集团市场销售总监以及其他相关部门共同努力策划研发一个具有区域针对性及市场细分功能的市场推广计划。 2. Monitor and review sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities in order to achieve plan goals监督评估销售成果,并及时调整销售策划、确定销售重点以完成计划目标。 3. Establish account qualification criteria and use market research and telemarketing resources to identify priority accounts and assign sales to assure optimal coverage thereof建立客户划分等级,使用市场研究调查和电话销售方法来确定重点目标客户,并将其分配给予销售人员,以确保其销售范围的合理性。 4. Maintain responsibility for selected key accounts负责重点客户部分 5. Co-ordinate close frequent and open communications between Regional Director of Sale & Marketing (Corporate Sales) and the properties与集团市场销售总监及本公寓其他相关负责人进行紧密协调与沟通。 6. Propose and oversee the set-up of a viable sales administration system covering portfolio and database management to meet sales team’s needs, as well as to audit the system and monitor its maintenance计划和检查销售管理系统,其中包括办公管理和数据库的管理,以满足销售团队的需求、确保它的正常运行。 7. Optimize room utilization by accessing the demand and supply for rooms了解房间的需求和供给,以优化房间的利用。 8. Lead, manage and motivate an effective team of sales professionals to achieve budgeted sales领导、 管理和 激励一个有效的专业销售团队以完成销售目标 9. Establish team sales goals and allocate key accounts to each member建立团队销售目标,分配给每一个销售人员重要的客户。 10. Provide all necessarily coaching to the sales team.为销售团队提供一切必要的培训。 11.To ensure the brand image is promoted in positive way.确保促进品脾形象往积极方向发展
  • 杭州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际品牌
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助落实与达成酒店宴会及会议销售策略; 2、掌握市场动态,组织销售人员走拜访; 3、通过业务发展活动结识并发展新客户; 4、熟悉杭州/上海/北京市场; 5、掌握每个客户的产出对整个酒店的影响以便更好地谈判及获得增加收入的机会; 岗位要求: 1、能够很好的发展及执行销售战略; 2、市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历,2年及以上年服务业或酒店业市场营销和直接管理销售团队的工作经验,或其他同等学历与工作经验; 3、良好的英语和普通话的书写和交流能力;
  • 温州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位为餐饮副总监,部门负责人 岗位职责: 1、负责餐饮部行政管理工作, 制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 6、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、餐饮部经理2年及以上经验。 2、浙江市场工作经验及筹开经验优先。 3、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、大堂吧的服务技能及管理技巧。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识,控制产品质量和成本消耗。 5、具备优秀的客户服务技能,良好的行政能力,人际交往能力和问题解决能力。
  • 销售经理

    6千-1.6万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4.、掌握所管辖地区的市场动态,根据市场的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 5.、根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 8、协助部门领导做好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求 1.、中专以上学历,同岗位经验2年以上。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 班次津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒吧经理确立酒吧的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒吧的长远规划及年度经营计划。 2.协助酒吧经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议。 3.督促分管部门根据酒吧年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务。 4.加强绩效考核,提高服务质量,控制成本,防止浪费。 5.加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平。 6.深入分管业务部门,检查各项工作情况。协助总经理协调酒吧各部门之间的关系。 7.开展调查研究,分析酒吧经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策当好参谋助手。 8.协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。 9.广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。 10.协助总经理,搞好酒吧民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。 11.完成总经理交办的其他任务。 岗位要求 1.至少5年以上酒吧工作经验 2.熟悉酒吧行业,具有较强营销能力; 3.具有较强感染能力,能够协调各部门工作; 4.具有较强交际能力,能够与各政府职能部门做好外联工作; 5.逻辑思维清晰,语言表达能力强。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部的日常运营管理,包括但不限于收入审计、成本控制、应付账款、应收账款等财务流程的监督与优化; 2、遵循万豪国际以及当地的政策,确保每一笔酒店收入记账都完整、准确;编制并审核月度、季度及年度财务报表,确保财务数据的准确性和及时性; 3、监督酒店资金流动,制定合理的资金使用计划,确保资金安全及高效运转; 4、协调与其他部门的财务对接工作,提供财务支持及数据分析,协助管理层决策; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规并优化税务成本; 6、定期检查财务制度执行情况,完善内部控制流程,防范财务风险; 7、管理财务团队,紧密监督及领导日审主管及应收主管,严格执行其职责,指导并培训下属员工,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任,具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件,熟悉财务管理及有关前台的操作流程,具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力,能够独立处理复杂的财务问题; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 5、有酒店行业财务工作经验者优先,但无硬性经验要求; 6、具备良好的沟通能力,能够与各部门高效协作。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 每月4天自由调休
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1. 负责公司员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2. 考核员工的绩效,并提出改进的建议; 3. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 4 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 5 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 6 协助各部门人事及预算的控管; 7 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作: 1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向公司管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责公司各项人事制度的传达,实施和检查; 4. 负责公司员工的招聘工作; 5. 公司全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作;
  • 青岛 | 8年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.根据公司的实际情况和经营发展目标制定公司人力资源计划,并报公司审批; 2.负责组织实施并监督公司人力资源计划; 3.负责建立畅通并有效的沟通渠道以及有效的激励机制:建立有效的沟通渠道,就能及时了解员工的想法和建议,能激发员工的积极性和创造性,能为企业带来更大的收益。 4.负责人力资源部门的日常工作,为公司招聘优秀合适的人才,组织员工参加培训,提高员工的能力,培养人才;负责员工的业绩考核工作; 5.塑造维护和传播公司的企业文化,让员工对公司有更好的了解; 6.处理公司的重大人力资源问题; 任职要求: 1.人力资源管理或相关专业的本科以上学历; 2.5年以上人力资源管理经验,3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验; 3.有很强的计划性和执行能力; 4.具有良好的沟通协调能力、组织能力;
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据顾客需求及面部特征,提供个性化的美甲美睫设计方案,并确保服务效果令顾客满意; 3、熟练掌握各类美甲美睫工具、设备及产品的使用,确保操作规范、安全卫生; 4、定期维护和清洁工作区域及工具,保持工作环境的整洁与卫生; 5、主动与顾客沟通,了解其需求并提供专业建议,提升顾客体验及回头率; 6、协助门店完成销售目标,推荐店内相关产品或服务,促进业绩增长; 7、参与公司组织的技术培训及考核,持续提升专业技能与服务水准。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,性别不限,形象良好,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、1年以上美甲美睫行业工作经验,熟练掌握相关技术及操作流程; 3、熟悉当前流行的美甲美睫款式及趋势,具备一定的审美能力和设计创意; 4、工作细致耐心,责任心强,能够独立完成服务并处理顾客反馈; 5、具备团队合作精神,能适应快节奏的工作环境; 6、持有相关职业资格证书者优先考虑。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作餐
    • 五险
    • 过节福利
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责苏州及周边区域酒店销售市场的开发与维护,完成公司下达的销售指标; 2、制定并执行区域销售计划,拓展新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度; 3、定期拜访客户,了解市场需求及竞争动态,及时反馈市场信息并提出销售策略建议; 4、协调酒店内部资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户合作体验; 5、参与销售合同的谈判与签订,跟进合同执行情况,确保回款及时; 6、完成销售数据统计与分析,定期提交销售报告及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系; 3、具备一定的抗压能力,适应短期出差及高强度工作节奏; 4、对酒店行业有一定了解,熟悉酒店销售流程及市场运作模式者优先; 5、具备团队协作精神,能够与内部部门高效配合,推动销售目标达成; 6、有销售相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 辽阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责整合数据来研究收入情况,提供市场调研报告以评估市场的表现,包括市场的客源类型和细分; 2.负责准备收益会议的报表,为收益决策提供依据; 3.协助收益总监负责深圳区域3家酒店(深圳香格里拉、深圳福田香格里拉、深圳前海JEN酒店)总体营业目标及行动方案制定,并在商业战略上作出前瞻性及数据驱动的决策。 职位要求: 1.三年以上同岗位工作经验; 2.突出的英语口语及书面表达能力; 3.逻辑性强,报表工具及数据分析能力; 4.结果导向型人才; 5.丰富的酒店销售信息收集及分析能力,对市场动态的敏感性。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    OTA运营经理兼预订部经理 岗位概述: 负责项目筹备期全OTA平台从0到1搭建工作和开业后期管理工作,同时管理预订部。 岗位职责: 1. 熟悉公司项目产品。 2.负责单体酒店客房、独栋汤屋(别墅)、温泉中心的OTA 各平台(携程,美团,飞猪)上线前所有准备工作。 3. 须参加酒店系统—捷信达系统培训,全面掌握捷信达系统操作。 4. 制定 OTA 订单处理流程(从上单→改价→房态维护→客诉响应)。 5. 制定 预定部工作流程(电话/线下预订→订单录入→确认→入住协调→退房跟进),重点标注“卡点”(如房态同步延迟、订单漏接、客人到店无房等)。 6. 制定《OTA日常运营SOP》: (1)明确上单/改价/房态维护的时间节点(如每日 10 点/15 点/20 点同步房态); (2)差评响应流程(24 小时内回复,48 小时内解决问题并邀评); (3)促销活动审批流程(如特价房需与销售部确认不冲突)。 7. 制定《预定部服务 SOP》: (1)规范电话/线下预订的话术; (2)订单录入要求(必须核对客人姓名/联系方式/房型/入住退房时间); (3)特殊需求备注(如“生日布置”“过敏源”)的传递流程(同步至前台/客房部)。 8. 建立跨部门协作机制。如:与酒店前台约定“每日 17 点核对次日预订房态”,与客房部同步“脏房/维修房实时状态”,与销售部协调“协议客户与 OTA 客人的价格平衡”。 9. 预订部人员的招聘。 10. 领导安排的其他任务。
  • 日餐部经理

    1万-1.3万
    东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.优化日餐部管理,保证优越的对客服务质量。 2.督促日厨房做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最 大 限度赢得利润。 3.负责制定日餐部管理人员和服务人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。 4.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最 低 点。 5.负责日餐部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 6.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 7.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.三年以上日餐管理岗位工作经验,有五星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2.掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 3.熟悉掌握日餐管理与服务的专业知识和技能; 4.具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 5.具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6.能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7.有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要负责乐园产品的运营、安全、对客服务、员工培训及处理客诉的工作。 【主要职责】 - 负责乐园产品的运营和推广,提高产品知名度和销售额; - 负责乐园人员的管理和培训,确保他们具备良好的服务意识和专业技能; - 负责乐园产品的安全维护和处理,确保游客的安全; - 负责乐园客户的接待和服务,提高客户满意度; - 负责乐园产品的售后服务和处理客诉,确保客户的满意度; - 参与乐园产品的市场调研和数据分析,提出产品改进建议; - 遵守乐园的相关规定和制度,确保景区/乐园的运营安全和良好秩序。 【职位要求】 - 大专以上学历,具备一定的相关工作经验,景区运营经验者优先; - 熟悉景区/乐园的运营模式和规律,具有较强的沟通协调能力和团队管理能力; - 具有较强的抗压能力和应变能力,能够应对工作中的挑战和困难; - 具备良好的服务意识和职业道德,能够为客户提供满意的服务。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 To Assist Front Office Manager to oversee the front desk and back-office operation, lobby, coordinates and monitor that all guests arrival, departure and in-house experiences are as per resort standards 协助前厅经理监督前台和后台办公室的运作,大堂协调和监督所有客人的到达,离开和得到入住的体验是依照度假标准的。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Adhere to all Resort rules and regulations as per Service Standard Policies and procedures 坚持所有酒店规章按照服务标准的政策和程序操作。 Ensure the reception team work with a sales focused attitude and are aware of sales opportunities within the resort which will assist with the maximization of revenue. 确保前台接待以专注的态度接待客人,并了解酒店内的所有增销机会,这将有助于实现收入最大化。 Attending daily operation meeting 参加每天的运营会议。 Attending all group meetings. 参与所有团队的会议。 Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results. 确保所有团队成员都知道所有的收入目标,并保持对业绩结果的了解。 Review VIP arrival& special events. 查阅贵宾到店和特殊度假村活动。 Ensure all non-guaranteed reservations are released at the appointed time. 确保所有非担保预订在指定时间内被取消。 Adhere to the resort selling strategy by ensuring the use of correct rates. 坚持销售策略,确保使用正确的价格。 Ensure all book out situations are handled in a diplomatic and professional manner ensuring future business from respective booked out guests. 确保所有的预订都是通过专业的方式来处理,确保客人会带来更多预定。 Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members. 确保部门成员维持一致的高标准
  • 澳门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
    • 员工免费食堂
    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
    • 员工活动
    • 员工折扣优惠
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责SPA中心的电话预订、接待、回访细节工作。提供五星级酒店服务水平给每一位尊享贵宾; 2. 协助经理完成制作每月销售任务图表,以及执行完成每月理疗疗程销售目标和产品零售目标; 3. 注重与上级和理疗师之间在沟通和合作,合理安排接待贵宾。负责日常用品的管理,保证硬件环境安全清洁和充足。 岗位要求: 1. 大专以上文化程度,流利的粤语、普通话及良好的英语口语; 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑; 4. 形象气质佳; 5. 可接受轮班。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、销售及客户维护工作 1.制定公司市场营销战略、电子商务战略、销售战略及相关实施方案、营销策略、价格体系等。 2.根据公司年度营销任务指标,负责拓展、维护和管理酒店客户关系、销售资源及销售渠道,完成销售计划。 3.负责策划及执行销售工作,包括但不限于:维护房价设置系统、预订系统及客户档案管理系统等系统维护;根据销售目标完成旅行社、中介机构、长租客及散客合作协议签订;节令食品策划及销售等。 4.负责线下销售工作,通过上门拜访、电话沟通等方式拓展业务,每周汇报客房、宴会、会议销售情况。 5.负责线上销售工作,包括但不限于:酒店小程序等自营平台,携程、飞猪、美团等线上旅行社,大众点评网等大众餐饮平台的销售策划及维护。 6.负责收益管理工作,结合酒店销售情况、客户需求、竞争对手策略等信息,完成每日、每周、月度、季度、年度收益管理分析及汇报,为销售战略提供依据。 7.负责统筹策划营销活动,包括但不限于:客户关系维护活动、商务聚会活动等,并统筹跟进礼品及纪念品赠送。 【岗位要求】 1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 7、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 8.英语口语和书写流利。
  • 人事经理

    8千-1万
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘一名人力资源部经理 一、素质要求 1、具有大学毕业或同等文化程度,熟悉国家及地方的人事相关的政策法规; 2、具有较好的沟通能力,文字综合能力和口头表达能力; 3、从事四星级以上宾馆人力资源经理岗位工作3年以上,有较丰富的人事管理经验; 4:年龄:30岁-45岁。 岗位职责 1、根据国家劳动人事工作的方针政策,编制本宾馆的规章制度和实施细则。 2、根据宾馆发展的需要,编制机构设置、人员调整、招聘新员工及月饼生产、年货生产等各项专项用工的招聘工作。 3、开发人力资源,制定培训计划,建立健全店内外培训教育网络,为人才的健康成长创造条件。 4、编制员工考核晋升、奖惩福利等制度,根据宾馆发展及人才建设需要,编制年度工资、绩效考评制度及调薪方案,并督导实施。 5、编制宾馆员工工资方案,审核各部门专项工资方案;不断总结经验,提出调整和完善宾馆内部用工和工资制度的方案。 6、处理员工与人事相关的申诉及员工劳动纠纷。 7、规划、组织、实施宾馆企业文化建设及团队建设活动。 8、编制、实施员工奖励方案,组织年度、月份评优工作,并组织举办年度表彰大会。 9、根据员工手册及宾馆规定,审核各部门奖惩文件。 10、编制人力资源部年度、月度工作计划,并督导推进执行。 11、编制、执行宾馆人力成本年度预算,并完成年度、季度人力成本分析。 12、组织酒店绩效考评工作,负责组织管理人员年度、季度绩效评定工作,审核各部门助 理级以下人员绩效评定结果,编制及实施年度、月度绩效工资发放方案。 13、监察及审核各项人事、工资、培训事宜。 14、督导员工食堂管理工作,提供卫生保质膳食,并根据员工意见持续改进出品品种及质量;严格控制食堂成本在宾馆要求制度范围内。 15、督导、评估、检查直接下属的各项工作。 16、完成总经理临时交办的事项。 17、完成兼任新员工入职培训、礼仪培训、培训师培训等专题培训课程的讲授工作;定期组织管理人员外出拓展及考察活动。 18、完成宾馆下达的全员销售、月饼、年货等专项销售任务。 19、对接集团人力资源部,负责协调人力资源调配及完成其它交办专项人事工作。 四、工作内容 1、参加宾馆组织的会议。 2、组织召开本部门会议。 3、根据宾馆发展需要,制定并实施正式用工及临时钟点工的招工招聘计划。 4、为各部门提供临时用工人员,满足经营接待的用人需求。 5、审核各部门培训计划,并督导培训主管现场检查各部门培训师培训及意见反馈情况。 6、编制执行人力资源部月度工作计划,每周定期汇报工作进展,对照检查各项计划进展。 7、组织管理人员年度述职,评定管理人员绩效评定结果,编制年度绩效、月度绩效工资发放表。 8、审核管理人员月度工资表,督导劳资主管完成助理级以下人员年度、月度绩效评定,编制绩效工资发放表。 9、审核员工生日活动、福利品发放方案,并督导实施。 10、审核员工食堂每周菜谱,并根据员工意见督导食堂调整膳食品种。 11、按计划组织实施宾馆工牌、劳保用品、福利品的发放工作; 12、每年年底拟定宾馆年终总结评比表彰计划,并组织实施; 每年元月上旬完成部门上一年工作总结和下一年度工作计划。
  • 面包师Baker

    5.5千-6.5千
    咸阳 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  制作各式面包; 2.制作各种特色食品; 3.  制作各种面点; 4.必要时整理布置工作台,包括摆设,工具,设备和用品; 5.保持卫生,清洁,安全和健康标准。检查所有工具,设备和包括烤箱在内的用品的卫生,运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒管理层; 6. 确保遵守FSMS指导方针。每日检查监控程序; 7. 负责检查厨房、明档及安全状况。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -协助监督客房送餐与到府家宴的整体运营。 -确保餐具、餐车、温控设备等的清洁与维护。 -处理客诉与特殊需求,确保快速、贴心的服务体验。 -协助团队排班、培训与日常管理。 -支持会议、婚礼等活动的送餐协调工作。 【任职要求】 -2-3年以上奢华酒店相关经验。 -熟悉送餐与小型宴会服务流程。 -沟通能力优秀,能处理突发状况。 -英语能力良好。 -有奢华品牌酒店筹开经验者优先考虑。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 年度体检
    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 确保贯彻执行酒店的品牌标准 2 全面负责酒吧的运营 3 与餐饮部副总监和总监密切合作确保完成预算目标并且有效的控制成本 4 不断寻求市场和公关方面的机会以加强关注力并最终带来生意 任职要求 1 具有国际奢华酒店工作背景优先  2 良好的英语口语及书写能力 3 具备良好的领导力及应变能力 4 具备专业的调酒师知识储备与能力
  • 厦门 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定并实施酒店营销战略,并根据市场变化做相应的策略调整,确保达成收益目标和利润最大化; 2.负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划, 3.提升对市场的把控和敏感度,建立酒店销售体系; 4.建设合作紧密.高效能的销售队伍,提升团队成员绩效水平; 5.有计划开展各类公关活动,广泛收集顾客意见,保持与重要客户的良好商业往来; 6.制定年度营销计划和月度营销方案; 7.致力于营销管理水平、服务品质的提升,保持酒店前沿的思想、服务、管理与营销水平; 任职要求:1.同岗位工作经历,具有较广的知识面,知晓业务绩效管理.品牌管理与推广.营销管理等方面知识及相关法律法规;2.随时掌握市场动态,善于根据市场情况提出适合本酒店的应对措施;3.具有较好的社会交往,信息来源广泛,能与客户保持良好的沟通;4.具有较强的判断能力.决策能力和沟通表达能力;5.具有较强的事业心.责任感和良好的职业道德,有坚韧不拔的毅力和用于开拓的精神。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求: 敬业、专业; 有在中西餐、宴会、酒吧基本工作经验,有经营策划能力; 参与酒店年终利润分配;
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 班次津贴
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 工会福利
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Pudong Shangri-La, Shanghai Pudong Shangri-La, Shanghai is located on the famous Huangpu River in Shanghai’s vibrant Lujiazui financial district, directly opposite the historical Bund. Guests can walk from the hotel to the Oriental Pearl TV Tower, SICEC and IFC Mall. The hotel offers 10 restaurants and bars, such as Gui Hua Lou, a Chinese restaurant, French restaurant Jade on 36 Restaurant which boasts panoramic view of the Bund, and buffet restaurant Yi Café. • 950 rooms and suites • Signature family rooms featuring licensed products and amenities from Paul Frank and Pan coat • Approximately 500 shopping, dining and entertainment outlets around the hotel We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development - MICE, we rely on you to Handles groups with more than 10 rooms for assigned markets. Oversees the day-to-day sales activities of the Convention Sales Managers and coordinators with specific responsibilities for directing sales and training. Leads the Convention Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. We are looking for someone who: Preferably has relevant experience with an international luxury hotel Is self-driven, goal-oriented, willing to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Excellent presenter and communicator Thinks outside of the box Enjoys crafting creative and best-fit solutions Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has strong interpersonal and communication skills By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)
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