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  • 客服

  • 总监

    1万-1.8万
    南宁 | 8年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄45周岁及以下,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业优先; 2.具有8年及以上酒店工作经历,2年及以上酒店总监岗位工作经历; 3.熟悉酒店运营管理体系,具备战略规划、团队管理、成本控制、客户关系维护能力,能统筹制定运营策略与业绩目标。 4.具备优秀的沟通协调能力、谈判能力及跨部门协作能力,抗压能力强,能适应酒店行业高强度工作节奏,具备全局观和战略思维。 工作地点:南宁饭店集团所属(托管)单位
  • 前台接待

    5千-8千
    阿勒泰 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人的咨询,提供准确的酒店服务及周边旅游信息,确保客人满意度; 3、处理客人的投诉及突发情况,及时向上级反馈并协助解决; 4、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 5、协助财务部门完成每日账目核对及现金交接工作; 6、配合其他部门完成相关工作,如客房清洁、餐饮服务等需求协调; 7、遵守酒店的各项规章制度,确保服务流程的规范性和高效性。 【岗位要求】 1、年龄20-80岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程者优先; 3、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理客人需求及突发情况; 4、工作认真负责,具备团队合作精神,能够适应轮班制工作; 5、学历不限,但需具备基本的中文读写能力,能使用基础办公软件; 6、有责任心,能承受一定的工作压力,适应酒店行业的工作节奏。
  • 成都 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心工作职责: 1. 现场成本管控:全程跟踪酒店装修项目现场施工,核对实际工程量与预算偏差,实时监控成本动态,确保预算执行可控。 2. 签证变更管理:及时处理施工过程中的设计变更、现场签证,测算变更费用,审核签证合理性,同步更新预算台账。 3. 款项审核对接:编制、审核施工方提交的进度款支付申请,核对工程量与付款金额;负责项目竣工结算资料整理,对接甲方、施工方、审计单位完成造价核对。 4. 成本优化与风险把控:跟踪装修材料、人工市场价格波动,提供成本优化建议;识别预算超支风险,及时预警并提出解决方案。 5. 资料归档管理:整理汇总预算编制、签证变更、结算审核等各类资料,建立完整台账,确保资料规范留存。 任职要求: 1. 工程造价、建筑工程等相关专业,持有造价工程师证书优先; 2. 5年以上装修项目驻场预算经验,熟悉酒店装修工艺及造价规范; 3. 熟练使用广联达等预算软件,具备较强的现场沟通协调能力; 4. 严谨细致,能精准把控成本细节,规避造价风险。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.精通中式烹饪技法,擅长经典与创新菜品制作; 2.负责新品菜品的研发与创新,结合市场趋势和顾客反馈,定期推出新菜品; 3.根据经营需求和库存情况,制定每日食材及物料采购计划,确保供应及时、稳定,库存周转合理; 4.严格控制食材采购成本、制作成本和损耗,通过优化采购流程、合理配料和库存管理,确保成本控制在目标范围内; 5.负责品类区域的整体运营管理工作,确保各项目标的达成; 6.具备良好的团队领导能力,能够指导和培训厨房团队成员,提升整体烹饪水平; 7.熟悉卖场各类活动,为顾客提供快速、准确的称重及结账服务,包括扫描商品条形码、计算总金额、接受支付(现金、信用卡、移动支付等),并为顾客介绍菜品。     任职要求: 1.高中及以上学历; 2.3-5年以上餐饮、酒店行业或精品超市实体门店餐饮管理工作经验,5年以上的厨房炒锅经验; 2.具备良好的团队领导能力、沟通技巧、组织能力、现场管理能力; 3.严格遵守食品安全法规,掌握食品卫生操作标准,确保厨房和个人卫生符合要求; 4.具备团队协作与创新能力,保障厨房高效运营及出品品质; 5.具备计算机基本操作技能、突发事件处理能力及较强的数据分析能力。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并完善酒店质量管理体系,建立质检标准及流程,确保酒店服务品质符合行业标准及公司要求; 2、定期组织对酒店各部门(前厅、客房、餐饮、后勤等)的服务质量、卫生状况、设施设备等进行全面检查,并形成书面报告; 3、对检查中发现的问题提出整改意见,跟踪整改落实情况,确保问题及时解决; 4、负责收集、分析客户反馈意见及投诉,结合质检结果提出改进建议,推动服务品质提升; 5、组织开展员工服务质量培训,提高全员服务意识和标准化操作能力; 6、协助上级完成其他与质量管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、质量管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业工作经验,其中至少3年以上质检或质量管理相关岗位经验; 3、熟悉酒店各部门运营流程及行业服务标准,具备较强的质量把控能力; 4、具备优秀的分析判断能力,能够独立发现问题并提出有效解决方案; 5、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 6、年龄30-50岁,身体健康,能够适应高强度工作压力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:1、负责酒店企业客户市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售指标;2、拓展和维护企业客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度;3、分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,确保市场份额的稳步增长;4、定期提交销售报告,汇总客户反馈及市场信息,为管理层决策提供数据支持;5、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率。任职资格:.1、具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作;2、熟悉酒店行业销售流程,了解企业客户需求,有酒店同类岗位经验者;3、英语口语能交流,工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商务楼层接待。 2、精通潮汕菜的烹饪技法与口味调校。 3、设计餐厅的菜式,定期更新菜单,制定菜单中食品的服务标准。 3、负责菜单食物原材料的选择及质量控制。 4、检查、监督、指导厨房的日常工作。 5、不断创新菜式,增加供应品种。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护企业客户、旅行社、OTA渠道等建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、参与商务谈判,拟定合同条款,确保销售协议顺利签订; 5、定期拜访重点客户,收集反馈意见,优化客户服务体验; 6、协调酒店内部资源,确保客户需求得到高效落实; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、拥有一定的本地客户资源,了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力; 2、具备较强的谈判能力及商务沟通技巧,能够高效处理客户需求; 3、具备良好的数据分析能力,能够通过市场数据制定销售策略; 4、工作积极主动,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 5、具备团队协作精神,能够与各部门有效配合推动销售目标达成; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统-Opera系统; 7、五年及以上酒店销售与市场推广方面工作经验,至少三年销售经理经验,有国际连锁酒店管理经验者优先。
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 领导好
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、会议、餐饮等产品的渠道开发与销售管理工作,确保完成月度/季度销售指标2、系统拓展并维护OTA平台、旅行社、企业客户等分销渠道,建立高效的合作网络 3、定期收集分析市场数据,监测竞争对手动态,及时调整销售策略和价格体系 4、策划并执行渠道促销活动,优化产品组合及分销策略,提升渠道产出效益 5、负责渠道合作协议的谈判与签订,跟进账款回收,确保资金安全 6、建立完善的渠道客户档案,定期拜访重点客户,维护长期合作关系 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业背景 2、3年以上高星级酒店渠道销售经验,熟悉主流OTA平台运作规则 3、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能独立制定销售方案 4、优秀的商务谈判技巧和客户关系管理能力,有稳定的渠道资源者优先 5、年龄30-45岁,责任心强,能适应高强度工作压力 6、熟练使用Opera、Excel等办公软件,具备良好的报告撰写能力
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作员工团队管理日常工作,确保合理规划和分配任务通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具指导团队如何做出能够影响利润的决策营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识宾客体验帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验财务回报通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化企业责任根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范参与在本地广受认可的专业与行业组织管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议)任职资格:会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 餐饮店长

    8千-1万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.门店运营统筹:全面负责门店日常运营管理,制定月度 / 季度 / 年度经营目标(如营收、客流量、复购率),并拆解执行;监控门店排班、考勤、物料申领等流程,确保运营高效有序,保障日均服务质量稳定。 2.菜品与服务品控:深度参与创意菜品落地,协同后厨团队把控菜品出品标准(口味、摆盘、温度),定期组织试菜并收集顾客反馈,推动菜品优化;制定服务 SOP(如顾客接待、点餐推荐、投诉处理),定期开展服务培训,确保顾客满意度。 3.团队管理与成长:负责门店人员招聘、入职培训、绩效评估与晋升推荐;关注员工状态,及时解决团队矛盾,组织月度团建活动,提升团队凝聚力与稳定性,降低员工流失率。 4.成本与风险管控:严格把控门店成本(食材损耗、水电能耗、物料浪费),制定成本管控方案;落实食品安全管理制度(如食材存储、餐具消毒、员工健康证核查),定期开展安全巡检,杜绝食品安全事故与消防隐患。 5.数据复盘与优化:每日复盘门店经营数据(营收、客单价、热销菜品占比、投诉原因),每周向区域经理提交运营报告;分析行业竞品动态(如竞品新品、促销策略),及时调整门店经营策略,保障门店市场竞争力。 任职要求: 经验与能力:3 年以上餐饮行业管理经验,其中要有带过百万营业额门店的经验;熟悉餐饮运营全流程,具备独立操盘门店从亏损到盈利的案例者优先。 管理能力:具备强目标感与执行力,能带领团队达成经营目标;擅长沟通协调,可高效联动后厨、前厅、总部职能部门(如采购、营销);有应急处理能力,能妥善解决突发问题(如顾客严重投诉、设备故障、食材短缺)。 岗位福利:薪资结构:基本工资(9000 -10000 元)+ 绩效奖金(2000 - 3000 元,根据月度目标完成率发放)+ 门店分红(月度 / 季度,按门店利润比例提取),综合薪资 10000 - 15000 元 / 月。 基础福利:五险一金;享受带薪年假、法定节假日三倍工资、生日福利、节日福利。 职业发展:提供完善的晋升通道(店长→区域运营经理→区域总监),定期组织总部培训(如创意餐饮管理、营销策划、领导力提升);优秀者可参与品牌新店筹备,享受新店分红激励
  • 客房主管

    7千-1万
    阿勒泰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、培训、指导客房服务员,提升团队业务能力与服务意识; 6、处理客人投诉及突发情况,确保问题及时解决,维护酒店声誉; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调配合,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成客房管理工作; 2、良好的沟通与团队管理能力,能有效协调员工工作; 3、注重细节,对卫生、服务质量有高标准要求; 4、具备一定的抗压能力,能妥善处理突发问题; 5、有酒店客房管理经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能适应倒班工作制,服从工作安排。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责制定并执行销售策略,达成公司设定的销售目标,提升市场份额。2. 拓展新客户,维护老客户,建立长期稳定的客户关系,提升客户满意度。3. 分析市场动态和竞争对手情况,为产品定位和销售策略提供数据支持和建议。4. 带领销售团队,进行销售技巧和产品知识的培训,提升团队整体销售能力。5. 协调内部资源,解决客户在购买和使用过程中遇到的问题,确保客户体验。6. 定期向上级汇报销售进展,提出改进建议,为公司的销售决策提供依据。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。2. 至少2年销售工作经验,有销售团队管理经验者优先。3. 具备良好的市场洞察力和分析能力,能够准确把握市场动态和客户需求。4. 优秀的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系。5. 具备较强的团队领导力和组织协调能力,能够带领团队完成销售目标。6. 工作积极主动,责任心强,能够承受较大的工作压力,适应出差。
  • 北京-门头沟区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店年度经营目标,制定广告及宣传推广活动计划,策划并组织实施; 2.利用各种宣传媒体和公关渠道树立酒店形象,并逐步提高酒店的社会知名度; 3.负责媒体宣传、广告、舆论等公关事项,保持酒店良好形象; 4.负责酒店节假日、庆典活动的方案设计、并对方案进行协调、监督与落实;  5.负责协助并执行酒店所有视觉系统、各广告用品等设计、印刷工作,监督在酒店公共区域摆放的所有标牌及海报符合酒店主题氛围; 6.负责酒店新媒体如官网、微博、微信公众号、抖音、小红书等运营工作; 7.确保酒店有用于广告、宣传品和公关事项的完整照片库,并及时上传至图片资料库; 8.与OTA渠道保持高效沟通,提高酒店营收和排名。 岗位要求: 1、学历大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、熟悉OTA渠道销售模式,具有一定工作经验。 3、流利的英语口语和书面表达能力; 4、四星级以上涉外酒店同岗位工作经验3年以上; 5、具有较强的文字编制、创新能力和审美,思维活跃,热爱学习、喜欢尝试新事务; 6、能够处理一般的音、视频、拍摄和平面软件使用技能。
  • SPA店长

    8千-1万
    郑州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责SPA中心日常运营管理,制定并执行月度、季度、年度经营计划,包括服务流程优化、排班管理、成本控制(物料损耗、人力成本等),确保中心高效、有序运转,达成业绩目标(营收、客户复购率、新客增长等)。 2、负责 SPA 技师等团队成员的培训、考核与激励,建立完善的员工成长体系;定期组织技能培训(如新品项操作、服务礼仪)与团建活动,提升团队专业能力与凝聚力,打造高绩效服务团队。 3、建立中心服务质量标准与监督机制,每日抽查服务流程、客户反馈,及时整改服务漏洞;处理客户投诉与特殊需求,维护品牌服务形象。 3、搭建客户管理体系,重点维护 VIP 客户关系,定期策划客户关怀活动(如会员专属体验、养生沙龙);分析客户消费数据,挖掘客户需求,推动服务升级与产品优化,提升客户忠诚度与消费频次。 4、结合中心实际与市场趋势,制定节假日、店庆等营销方案,联动线上(美团、大众点评、私域社群)与线下渠道推广;跟踪营销活动效果,调整策略以提升到店率与销售额,确保业绩稳步增长。 5、严格遵守行业监管规定与制度,落实卫生防疫、设备安全(艾灸仪器、热疗设备等)、消防安全要求;定期开展安全检查与员工安全培训,杜绝卫生、安全事故发生。 6、每周、每月汇总经营数据(营收、成本、客户数据等),进行数据分析与复盘,找出运营问题并提出解决方案;定期向公司汇报门店运营情况,配合公司完成战略落地。 【岗位要求】 1、具备3 年及以上高端 SPA / 养生门店管理经验,熟悉门店运营全流程,有带领团队达成业绩目标的成功案例;有连锁 SPA 品牌管理经验者优先。 2、精通芳香精油 SPA、中医推拿、艾灸等核心服务项目,能对技师技能进行专业指导与考核; 具备敏锐的市场洞察力与营销策划能力,能根据市场变化调整运营策略。 3、擅长数据分析,能通过经营数据发现问题、优化管理,提升门店盈利能力。 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工、化解团队矛盾,打造积极向上的团队氛围。 5、沟通能力强,既能与客户(尤其是高端客户)建立良好信任关系。 6、具备较强的抗压能力与决策力,能应对门店突发情况(如客户投诉、设备故障),快速制定解决方案。 7、对养生行业有浓厚兴趣与长期发展规划。 8、具备强烈的责任心与结果导向思维,注重细节与服务品质。 9、持有中医理疗师、高级美容师等相关职业资格证书者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    3年以上同等职位从业经验 具备一定的沟通能力、团队协作能力,熟练操作办公软件 形象气质佳,综合素质较好,具有服务意识 有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供优越食宿
    • 丰富员工活动
    • 重视员工培训
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、代表酒店经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店经理负责,并报告工作; 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件; 3、确保所有大话廊员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务; 4、经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务 5、与相关部门经理协作,监控房务部的整体服务标准,采取必要的改进措施; 6、根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行,熟悉紧急事件处理程序; 7、观察并发掘部门的培训需求,随时反馈给酒店经理,完成其他合理分配的职责和任务。 岗位要求: 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 4.接受长期大夜班的工作模式。 5.英语良好,能与客人单独沟通。
  • 楼面主管

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据营业情况,对当班本区域服务人员进行工作任务分配及协助,确保位顾客提供优质专业的服务;了解客情,亲自为重要客人服务; 2.及时收集顾客用餐体验反馈,及时向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息,以便餐厅做复盘; 3.妥善处理本区域服务过程中遇到的问题,并及时向当班经理汇报; 4.定期检查,清点餐厅设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理; 5.做好餐前准备,依据经营规律及预定情况,按量备制原料; 6.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到公司规定的标准; 7.负责协助楼面经理更新预定信息、制定菜单、结账及夜审工作 8.热情待客、态度谦和、服务意识强; 9.负责楼面物料管理(每周清点楼面各项运营易耗品及其他物料的使用情况,并将数据上报经理,以便及时补充),以及仓库整理及整齐度维护; 10.按时完成上级交办的其它工作。 任职资格: 1.中专以上学历,形象气质佳; 2.二年以上餐饮或酒店服务工作经历者优先; 3.工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的团队合作精神; 4.为人正直、踏实廉洁,有良好的职业道德和素养,能承受一定的工作压力。
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店服务质量管理体系的建立与完善,制定并执行质检标准和流程,定期开展服务质量检查与评估2、组织并实施员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训及管理人员发展培训 3、分析质检结果与客户反馈,编制质量改进报告并提出针对性培训方案 4、监督各部门服务质量整改落实情况,跟踪培训效果并进行持续优化 5、建立员工培训档案,维护培训资源库,开发适合酒店业务需求的培训课程 6、协调各部门培训需求,统筹安排培训资源,确保培训计划有效实施 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理或相关专业优先 2、2年以上酒店质检或培训相关工作经验,熟悉高星级酒店运营标准 3、熟练掌握质量管理工具及培训方法,具备课程开发与授课能力 4、优秀的分析判断能力,能准确识别服务缺陷并提出改进方案 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,执行力强 6、持有培训师资格证或质量管理相关证书者优先考虑
  • 储备店长

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮店面的日常管理与运营 2、监督食品安全和质量控制,库存管理 3、提升顾客服务体验 【岗位要求】 1、具备良好的团队领导能力和沟通技巧 2、人员招聘,培训能力和经验 3、有责任心,能够处理突发状况并做出合理决策
  • 厨师

    7.5千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1.川湘融合菜厨师一名, 2.有一定的厨师功底,炒菜好吃, 3.能鵯普够按照公司规定完成工作,吃苦耐劳。
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责包厢客人的全程接待,包括迎宾引导、座位安排、点单推荐(熟悉菜品特色、酒水搭配及会员偏好),确保服务流程流畅、高效。 2、根据客人需求(如宴请性质、饮食禁忌、特殊偏好),协调厨房、吧台等部门,定制个性化服务方案(如分餐服务、隐私保护、特殊场景布置)。 3、严格执行服务标准(如餐具摆放、上菜顺序、酒水服务礼仪),监督包厢内服务细节(如温度调节、灯光氛围、卫生状况),确保符合高端服务规范。 4、实时响应客人需求,快速处理突发问题(如菜品退换、设备故障),无法独立解决时及时上报管理层,保障宾客满意度。 5、带领包厢服务小组(如服务员、传菜员)开展工作,明确分工、协调配合,确保服务高效有序;对新员工进行现场指导和技能带教。 6、负责包厢内物品管理,包括餐具、布草、酒水的盘点与补充,确保物资充足且符合卫生标准。 客户关系维护 7、记录重要宾客信息(如口味偏好、消费习惯、特殊需求),建立客户档案。 8、收集客人反馈,整理服务改进建议,提交至管理层,助力优化服务流程与产品品质。 二、任职条件 1、女性,形象气质佳(身高165cm+),高中及以上学历,2年以上高端餐饮/酒店包厢服务经验; 2、具备优秀的沟通表达能力,能准确理解客人需求并灵活应对;责任心强,工作细致严谨; 3、掌握基本英语沟通能力(如接待外籍客人),团队协作意识及应急处理能力(如应对客人投诉、突发设备故障)。 4、具备良好的服务意识,有亲和力及耐心。 其他要求 无不良从业记录,持有健康证;
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 配合营销总监完成销售任务执行,提升酒店市场份额和入住率; 2. 确保团队目标达成,提升团队整体业绩; 3. 拓展并维护重要客户群体,建立长期合作关系,深入挖掘客户需求; 4. 分析市场动态,收集竞争对手信息,调整销售策略以应对市场变化; 5. 协调内部资源,为销售团队提供必要支持,确保客户满意度和服务质量。 任职要求: 1. 拥有丰富的酒店宴会资源,以及酒店销售经验; 2. 优秀的谈判技巧和市场洞察力,能够独立开展业务拓展; 3. 强烈的责任心,能够激励团队达成业绩目标; 4. 良好的客户服务意识,能够处理客户投诉和问题; 5. 优秀的沟通协调能力,能够与各部门高效协作。
  • 主办会计

    6千-8千
    杭州 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性,降低税务风险; 4、监督酒店资金流动,定期核对银行账户,确保账实相符; 5、协助完成年度审计及税务检查工作,提供相关财务资料; 6、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持; 7、配合财务总监完成集团各项报表上报; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的会计基础知识,熟悉企业会计准则及财税法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)、绿云系统以及办公软件(Excel、Word等); 3、具备良好的数据分析能力,能独立完成财务报表编制及分析; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合; 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 7、持有初级会计职称及以上证书者、党员身份优先。
  • 延边 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 乐园游玩
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验; 2、具有文旅酒店销售信息收集及分析能力。
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