【职责内容】 职责说明 1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和 调整公司定位与发展方向 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关 系,开展运营项目的推广工作; 3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。 职位要求 1、年龄28-50岁,8年以上美容行业运营工作经验; 2、有企业管理及人事行政工作经验,具有出色的计划、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以 及复杂问题处理能力; 3、精通营销策划,具有专业的美容养生知识 4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力 2，业务职责  (1)负责所辖区域对产品技术问题的解答，维护、宣传公司品牌与形象，传达公司的各类政策； (2)协助代理健全、完善品牌小组成员，更好地推广公司品牌； (3)协助所辖区域代理商的终端会、沙龙会、招商会等会议实施； (4)收集代表性顾客案例、代理商、加盟店，并及时提报至上级领导； (5)协助代理商、加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持等工作； (6)负责所辖区域内各种促销活动的推广和执行，及时汇总市场动态信息，并提报至上级领导。 3，市场管理 (1)收集、整理市场对公司的建议和投诉，协助跟进、解决投诉事宜； (2)协助开展新代理商、加盟店的前期维护，及对重要代理商、加盟店长期紧密的客情关怀工作； (3)负责所辖区域的代理商、加盟店的管理工作，对客户档案进行总结分析、信用评级等工作； (4)负责将公司目标任务分解，向区域代理商、加盟店传达公司的各项运营事件，承担公司下达的所辖区域业绩任务责任； (5)监督所辖区域代理商、加盟店对我司品牌的推崇度及回款、出货、窜货等情况； (6)积极配合公司的会议活动安排，做好邀约通知等。 4，团队管理  负责所辖区域销售团队美导工作的落实、管理和考核等工作，带领团队完成任务。 需有同等岗位经验。提成奖金另算哈 职位标签 分红，年终奖，公积金，旅游，购买商业险，节假日福利，社保，带薪年假，公司产品福利，岗前培训

【职责内容】 职位名称：业务总监/渠道拓展总监 是否出差：不定时出差 工作内容： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售，负责开发加盟商，贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有5年以上美业市场开拓及客户销售工作经验，熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 2、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。 工作时间：弹性工作制 职位标签 分红，年终奖，旅游，节假日福利，社保，带薪年假，提供交通费，公司产品福利，岗前培训，业务总监/渠道拓展总监

工作地点在驻成都办公室，在武侯区九兴大道9号 【工作内容】 - 负责酒店的市场推广、品牌宣传和销售渠道的拓展。 - 分析市场需求，制定销售策略，并推动执行以提高酒店的知名度和销售额。 - 开发新客户，维护老客户关系，与客户保持良好的沟通，了解客户需求并提供解决方案。 - 协调各部门资源，确保销售目标的达成。 - 定期进行销售报告，分析销售数据，提出改进措施。 【任职要求】 - 具备良好的市场洞察力和销售技巧，有较强的谈判能力和人际交往能力。 - 熟悉酒店行业市场，有相关销售经验者优先考虑。 - 高中及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先。

【岗位职责】 1、负责中西厨房的运作效率、食品供应及出品质量。 2、设计餐厅的菜式，定期更新菜单，制定菜单中食品的服务标准。 3、负责菜单食物原材料的选择及质量控制。 4、检查、监督、指导厨房分部的日常工作。 5、负责成本核算工作，控制好食物成本和毛利率。 6、组织各厨师不断创新菜式，增加供应品种。 7、做好厨师的管理和培训工作，不断提高厨师的技术水平和业务能力。 8、负责处理各厨房的日常行政事务工作，审批部门使用的物资，确保仓存原材料的质量。 【岗位要求】 1、具备国际联号五星级酒店行政总厨岗位 5 年以上经验，精通粤式经典菜式的烹饪技法与口味调校，能独立完成高端粤菜宴席设计。 2、创新与市场敏锐度：有成熟的粤菜创新案例，改良粤菜；精准把握餐饮消费需求，可通过菜单优化提升客户复购率与客单价。 3、具备跨部门协作能力，能与前厅、采购、市场等团队高效配合，落地餐饮营销活动； 4、具备良好的团队管理能力。

【岗位职责】 1、负责审核酒店所有营业收入，确保准确无误。审核每日的现金、信用卡、挂账和应收款金额，并与报表进行核对。检查前台、餐饮等营业点的账单，审核账单联号、签单权限、长短款等； 2、定期与在线订房中心、旅行社等外部单位核对应收款； 3、定期出具有签单人签字的账单，方便销售经理与挂账单位对账，并协助销售经理对应收账款的催收工作； 4、管理长住户、协议客户的押金及预付账款，及时核对余额，防止坏账； 5、编制每日收入报告和相关的会计凭证； 6、负责信贷协议的登记管理工作，及时跟进即将到期的协议，督促销售经理进行新协议的签订； 7、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，财务、会计等相关专业； 2、具备1年及以上酒店财务或收入审计相关工作经验者优先。有国际酒店联号工作经验者优先考虑； 3、熟练操作Office办公软件及财务/酒店管理软件（如Opera，金蝶，绿云等）。 【职业素质】 1、诚实可靠、廉洁奉公，具备积极的工作心态和开放的学习意识； 2、工作细致严谨，能够承担一定的工作压力； 3、良好的沟通能力、责任心强，并具备良好的职业操守。

工作职责：• 卓越客户服务：在值班期间，您将作为客人的主要联络点，处理查询、投诉和特殊要求，以确保客人满意。监控客人反馈，及时解决服务问题，并实施服务恢复策略，以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调：监督各部门的日常运营，确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致，提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准，保持运营效率。 • 员工监督与团队领导：在值班期间管理和支持员工，提供指导和指导，确保运营顺利和高效。进行每日简报，确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。• 问题解决与问题解决：及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题，确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈，并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理：负责处理值班期间的紧急状况或意外情况，包括医疗事故、安全漏洞和维护问题，确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题，优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通：准备每日运营报告，总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题，并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作：与所有酒店部门（包括客房部、工程部和餐饮部）密切合作，确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调，以管理入住率并有效满足客人要求。任职资格：具有酒店前台或运营职位的工作经验，担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工提供高水平的客户服务。具有出色的沟通和人际交往能力，能够专业地处理客户投诉和运营挑战。具有很强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静。精通酒店物业管理系统 （PMS） 和一般运营程序。精通英语；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、拓展新客户资源，建立并维护与政府机构、企业、旅行社等客户的长期合作关系； 3、跟进客户需求，提供专业的宴会及会议策划方案，协调内部资源确保活动顺利执行； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 5、负责合同谈判、签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 6、协调餐饮、前厅、财务等部门，确保宴会及会议服务的无缝衔接； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户关系管理经验，熟悉酒店宴会及会议销售流程； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户需求及突发事件； 3、具备较强的谈判技巧及商务礼仪知识，能够独立完成合同签订； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受灵活的工作时间安排。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划及发布，提升品牌曝光度和粉丝互动率； 2、结合酒店特色及市场热点，策划并执行线上营销活动，包括节日促销、主题活动等，吸引潜在客户并促进转化； 3、定期分析新媒体运营数据（如阅读量、互动率、粉丝增长等），优化运营策略，提升内容质量和传播效果； 4、与酒店其他部门（如市场部、前厅部等）协作，收集并整理客户反馈，优化线上服务体验； 5、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，保持酒店新媒体内容的创新性和竞争力。 【岗位要求】 1、对新媒体运营有浓厚兴趣，熟悉主流社交媒体平台（如微信、抖音、小红书等）的运营规则及推广技巧； 2、具备良好的文案撰写能力，能独立完成创意内容的策划与编辑； 3、具备基础的图片处理及视频剪辑能力（如使用PS、剪映等工具），能制作简单的宣传素材； 4、学习能力强，能快速适应新平台、新工具，并对数据敏感，善于通过数据分析优化运营效果； 5、工作积极主动，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。

岗位概述 Job summary: 贯彻和遵循所有三亚亚龙湾瑞吉营运标准和程序，为客人提供专业的餐饮服务。 Toadhere and follows all St. Regis Sanya Yalong Bay Resort Standard Operating Procedures， and provide professional food & beverage service to guests. 岗位职责 Duties & Responsibilities: 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 Know the menu, food formula and other knowledge well, to recommend all kinds of food and beverages. 2.保持工作场地及室内所有物品的齐全、干净、整洁。 Keep the working place and all goods complete, clean and tidy. 3.根据餐厅规定来摆放餐桌餐具，根据服务标准来完成服务工作。 Set the dining table and tableware in accordance with the restaurant regulations and complete service work in accordance with the service standards.  岗位要求 Position Requirements: 1.正式员工/实习生不限，大专或大专以上学历。 Normal hosts or trainees, vocational School or above. 2.流畅的俄语表达能力，同时英语表达流畅者优先。 Fluent in Russian, and good in English is preferred.

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，保障服务、出品、食品安全及环境卫生的高标准； 2.精通披萨及配套餐品的制作标准，监督产品品质，确保稳定高效出餐； 3.策划并执行门店线上线下营销活动，通过新媒体运营提升客流与销售业绩； 4.负责门店会员发展与私域客户关系维护，提升顾客复购率与品牌忠诚度； 5.高效管理店内库存、排班及现金流，达成门店各项财务与运营指标； 6.妥善处理商场、客户及外联部门的沟通对接工作，维护良好的公共关系； 7.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，身体健康，精力充沛以适应快节奏工作； 2.深耕餐饮行业，具备5年以上经验，其中至少3年比萨或西式简餐门店管理经验； 3.出色的销售与客户服务意识，能有效驱动团队达成业绩目标； 4.卓越的沟通协调、团队管理与突发状况应急处理能力； 5.对食品安全法规有深刻理解，并能严格贯彻执行； 6.具备强烈的责任心和领导力，能激发团队士气，培养下属成长。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解市场需求及竞争对手动态，制定相应的销售策略； 4、协助市场部策划并执行促销活动，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 5、处理客户询价、预订及合同签订等事宜，确保销售流程顺畅； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3、具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整销售策略； 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 6、有酒店行业销售经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 7、能适应灵活的工作时间，包括周末及节假日值班。

【岗位职责】： 1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展； 2、负责管理团队和开拓渠道，负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者； 3、负责对项目进行市场调研，投资分析，全方位进行评估，出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判，对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传；以及负责整个加盟店项目的签约； 5、完成小区选址开发团队的组建与管理工作，参与团队成员的招聘、培训与绩效考核等工作，提升团队整体业务水平与执行力。 6、作为小区选址开发项目的核心协调人，及时传递项目信息与需求，协调解决项目推进过程中出现的各种问题与矛盾，确保项目各环节工作的无缝衔接与高效推进。 7、与外部合作伙伴（如房地产开发商、物业业主、地方政府部门等）建立良好的沟通渠道与合作关系，积极协调各方利益诉求，处理项目合作过程中的各类商务事宜与公共关系事务，为项目顺利实施创造有利的外部环境。 【岗位要求】 1、大专学历以上，有6年以上酒店行业开发工作经验背景； 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先； 3、性格开朗、抗压力、责任心强； 4、有丰富的带团队管理经验。 5、有能力、有责任心，过往业绩良好、成熟、稳重有激情。 6、有酒店开发、行业资源、酒店运营经验者。

工作内容： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，良好的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

一、任职要求:1、本科或以上学历，专业不限;2、五年以上同岗管理经验，有大健康设备类、招商管理经验尤佳;3、对线下销售(代理商、大B客户、招商加盟)与线上销售(传统电商及新媒体)均有丰富的管理经验，自驱力强+互联网思维+社媒思维。二、岗位职责:1、根据公司战略规划与年度经营计划，制定国内市场销售计划，确保年度销售目标的达成;2、制定销售渠道战略、广告促销战略、经销商开发战略，制定有效的营销方案;3、统筹国内业务部的日常管理;4、负责国内营销团队的人才梯队建设。三、我们的优势:1、上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00，双休(周六值班看部门轮班安排);2、食宿安排:外地人士可以提供免费住宿(水电费个人承担)，早、中、晚三餐免费(不在公司就餐，补贴300元/月);..

【职责内容】 1，有强烈事业心者，责任感强，想创业， 2，缺少资金平台和缺少共同发展志同道合的伙伴， 3，有资源者优先 4，我们需要敢打敢拼，对钱有强烈欲望者 5，有长远的眼光与规划     合力共赢，就在当下，我们准备好了、您在哪里？ 如果您有信心，有欲望，有野心，踏实肯干，请快速与我们联系！！！ 何总18580761866 宋总监18523576635

知识和经验 Knowledge and Experience ·具有五年以上酒店销售相关工作经验，从事过基层工作    Have more than five years work experiencesabout sales in hotel, should be engaged in basic level job ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力，熟悉本职工作，掌握一定销售专业知识，能引导下级人才工作    Have the strong ability ofsocial campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professionalknowledge, can guide the subordinate work ·具有一定语言文字能力，并能熟练运用一门外语进行业务活动 Have the ability of languageand can use a foreign language to do operation ·掌握一定宴会销售的技能、技巧知识，并具有较强的实践经验，以及积极的工作态度     Mastering the knowledge ofbanquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitudeto work 技能 Competencies  ·热情     Enthusiastic ·主动和耐心     Spontaneous and empathic ·具有相当的成熟度     A high level of personalmaturity is vital for this position ·良好的记忆力    Good visual memory ·能适应多元化的环境    At ease in a multi-culturalenvironment ·沟通能力强    Confident speaking skills

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护和服务质量符合希尔顿欢朋品牌标准； 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案，优化部门运营效率； 3、监督客房清洁、布草管理、物品补给及设施维护，确保客房状态达到接待要求； 4、培训、指导及考核客房部员工，提升团队服务意识与专业技能； 5、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 6、与其他部门（如前厅、工程、安保等）协调配合，保障酒店整体运营顺畅； 7、定期检查客房设施设备，提出维修或更新建议，确保硬件设施完好； 8、落实酒店安全与卫生管理制度，确保符合行业规范及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，有客房管理经验者优先，无经验者可培训； 2、熟悉客房部工作流程及标准，了解酒店行业运营特点； 3、较强的组织协调能力和团队管理经验，能有效调动员工积极性； 4、注重细节，责任心强，能够承受工作压力并高效解决问题； 5、良好的沟通能力与服务意识，擅长处理客户关系。 工作地点：海南省海口市秀英区南海大道889号南海幸福汇一期海口南海希尔顿欢朋酒店（靠近长流动车站、环球100）

酒店前台主管和宾客主管工作要求与职责 1.新员工岗位操作培训、前台操作流程培训等各项培训。 2.OTA平台业务对接。 3.完成每月禁毒台账工作。 4.完成前厅经理、客房主管休息时的顶岗工作。 5.检查每日前台工作确认表完成事宜。 6.检查每日访客登记信息是否完整登记。 7.监督并检查每日通道值守以及礼宾岗迎送客人工作，如通道无人值守需及时安排人员补位。 8.负责上班期间员工及各项当班工作的管理。 9.解决处理客诉。 10.巡视公共区域进行各区域检查。 11.回访客人，记录并整理统计宾客反馈的各类意见和建议及投诉。 12.记录婚宴及会议客人对酒店的反馈。 13.巡视大堂和前台,主动为客人提供协助，解答客人的咨询等。 14.对当天预抵及预退的宾客有系统全面的掌握，特别是当日抵达的VIP 宾客。接待VIP 宾客在客人到达前，确定房间已按标准设置完毕。VIP 宾客结帐离店时进行告别，询问入住期间感受。 15.熟练掌握酒店带客参观流程，熟悉介绍客房、场地、餐饮等，便于让宾客了解到酒店动态。 16.在节假日和特殊纪念日给客人发祝福信息，及时定时回访，了解客人近期的活动需求。 17.提出建议优化各项标准与服务，如欢迎茶点、欢迎水果、服务流程。 18.对于需提升和优化的各项服务进行相关培训、礼貌礼节仪容仪表等服务细节培训。

岗位职责 1.负责在抖音、微信、小红书等新媒体的运营及推广工作，制定季度及月度的运营推广计划，并带领团队推进执行，完成推广目标； 2.负责新媒体平台内容版块设计、短视频脚本创作、直播内容策划等，为用户提供优质、有高度传播性的内容，并能有效的带来业绩转化； 3.负责KOL的开发和维护，同时负责KOL产出的审核和整理。形式包括但不限于：文章、图片、短视频、直播；并跟进投放分析，不断优化内容，提供ROI； 4.定期对营销和推广效果进行效果跟踪.数据分析和总结；根据定期的数据分析结果，制定和优化传播方案，提升用户关注度和活跃度，刺激并提高转化率； 5.具备吸粉推广、独立策划各类活动的能力，增加粉丝数，提高阅读和点击量，通过多小红书等投流平台以及流量app获取和开发客户； 任职要求： 1.本科以上学历，，新闻学/广告学/市场营销/电子商务等专业，工作经验3年以上，具有快销行业、4A广告公司新媒体运营工作经验优先考虑； 2.在新媒体各渠道（小红书、抖音）有丰富的渠道资源。

工作职责： • 在服务工作的整个过程中，时刻保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 负责在工作中指导团队成员的工作执行力。 • 协助管事部经理负责工作中控制和分析以下：厨房区域的清洁标准，明档厨房（后区）、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资，清洁物品，相关的费用控制、破损和丢失。 • 负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。 • 负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 • 负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 • 负责每天清洁用品的盘点及填充申请。 • 负责厨房所有设备的维护。 • 负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 • 负责确保充足的清洁物品和设备。 • 按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。 • 准备和执行每月的物品设备盘点。 • 报告和监督破损丢失。 • 保持储物室的物品摆放整齐。 • 按规范清洗机器。 • 能熟练操作自动洗碗机。 • 提供给各餐厅以足够的餐具器皿，做好补给工作。 • 清洁干净厨房的地板，墙面瓷砖，走廊和所有管事工区。 • 检查所有区域包括厨房，团队成员餐厅，库房等的卫生标准。 • 严格遵守技能标准提供服务。 • 查看当天预订信息，确保团队成员知晓运作繁忙区域。 • 在工作过程中按照安全操作准则做好本职工作， 确保自己及他人的安全。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 教育: 初中及以上或相等的学历。 • 工作年限: 至少三年在五星级酒店的工作经验。 • 管理经验: （如有） 至少两年的国际品牌酒店管事部领班经验。  • 资质证书: （如有） 持有效期内健康证。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 熟悉团队成员培训和激励程序。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 在必要的时候协助餐饮及厨房的同事，并完成经理交与的任务。 • 具备清洁工作知识。 • 熟悉食品安全体系方面的知识。

The Role 岗位职责： Hiring, training, and supporting colleague and managing reception, therapy, gym, retail. 招聘，培训和协助员工，管理前台，理疗，健身房， 零售。 Maximizing the sales of services and spa retail products. 负责服务和产品销售的合理化。 Implementing standard operating procedures and policies. 执行标准程序和政策。 Monitoring daily sales activities and monthly P&L, preparing financial reports and annual budgets. 监视每天的销售情况和月度收支情况，整理财务报表和年终预算。 Ensuring spa treatment quality controls, including service, cleanliness and product usage. 确保理疗疗程的质量管理，包括服务，清洁卫生和产品用量。 Managing purchase orders for professional treatment and operational supplies. 管理产品订单给专业理疗和日常操作物资。 Developing merchandising plans and purchasing retail products and coordinating with retail buyer for retail items in boutique. 推广推销计划和采购零售产品和协助客人购买商品店里面的产品。 Maintaining proper inventory levels for all professional and retail products. 维持足够的产品存货包括理疗疗程和销售产品。 Control payroll cost.  控制工资成本。 Provide colleagues motivation with communication and incentive programs. 提供关于员工沟通和激励计划。 Team development. 团队发展计划。 Maintain high level of service.   维护高标准服务。 Coordinate ongoing educational training programs. 协调正在进行的培训计划。 Interacting with the press and planning special events. 跟媒体协调，计划特别活动。 Developing merchandising plans. 制定销售计划。 Talent Profile 能力&技能需求： Business, spa or fitness related degree. 商务, 水疗, 或康乐相关学位。 5 Years Spa management Experience. 5年水疗管理经验。 Certifications related to the spa and wellness environment. 关于水疗和康乐环境的相关证明。

1.        Contributes to themorale and team spirit of the hotel by building and maintaining effectiverelationships with hotel colleagues and associates, instilling confidence anddemonstrating “chemistry” with key constituents and the workforce in general. 通过有效的建立和维护酒店同事，员工之间的友谊来鼓舞员工士气及团队精神，总体而言，就是要灌输员工的信心和让员工展示工作的关键成分。 2.        Performs anyadditional duties as specifically directed by the General Manager. 执行任何额外的任务都要通过总经理的特别指示。 3.        Always maintains avery high standard of personal hygiene, dress code and demeanor. 总是保持高标准的个人卫生，衣着，和言谈举止。 4.        Is polite andprofessional in any situation, particularly where the image and reputation ofthe hotel are represented. 任何情况下，都要体现专业的礼貌，尤其是在酒店的形象和声誉面前。 5.        Attends meetings andtraining, as and when required. 如果有需要，要出席会议和培训。 6.        Is responsible forensuring that all activities within the training department are carried outhonestly, ethically and within the parameters of the local laws. 有责任确保培训部活动执行的公平性，真实性，并在当地的法律规章道德允许之内。 7.        Is fully conversantwith the hotel’s health and safety, fire and emergency procedure. 完全熟悉酒店的健康安全及火灾的紧急处理情况。 8.        Supports theCorporate Social Responsibility program of the Group through the developmentand implementation of policies and programs that contribute toenvironment-friendly and community-sensitive practices in the Group’s hotelsand resort. 通过发展和执行政策程序来支持酒店企业社会责任项目，从而以度假酒店集团为环保和社区环境作贡献。 9.        Supports theimplementation of the group and the hotel property’s internal talentdevelopment program. 支持执行团队和酒店内部人才发展项目 10.    Contributes to duediligence efforts and risk management activities for the property. 尽最大的努力为风险管理活动作贡献。 11.    Attends meetings andtraining as required by the General Manager. 根据总经理的要求参加会议及培训。 12.    Ensures that allactivities are carried out honestly, ethically, and within the parameters oflocal law. Observe the Labor Law. 确保所有行为遵守本地法规，表现诚实及有道德性。遵守劳动法有关规定。

【职责内容】 职责说明： 1、协助制定公司人力资源整体战略规划； 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议； 4、制定招聘计划，开展招聘工作； 5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系； 6、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷； 7、参与职位管理、组织机构设置，组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书； 8、参与本部门的日常事物管理工作，协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作； 9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求： 1、大专以上学历，三年以上美容行业同职位经验，精通人力资源六大模块实操，善于培养、发现和任用人才，优秀的组织管理能力和执行能力； 2、熟悉国家相关法律法规，劳动保障办理程序，具有很强的执行力及沟通能力，有良好的工作心态，抗压能力强； 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力，亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。