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  • 客服

  • 水洗工

    2.3千-2.3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在管理人员的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。
  • 绍兴 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会,客房,婚姻,餐饮等。2.带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。3.管理及维护重要的客户。4.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。5.定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 6.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:1.大学专科及以上。2.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。3.具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。 4.Hilton工作履历背景,江浙区域为主。
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 生日福利
    • 节日福利
    • 专业培训
    • 晋升空间
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助负责功夫茶艺的管理工作; 2、协助负责客户的接待工作,完成销售业绩; 3、负责茶艺室整齐生动的陈列摆设,保障日常运营; 4、合理控制各项成本,保持员工工作的高度效率; 5、维护店内良好的客户关系,及时合理处理顾客投诉及其它突发事件; 6、熟练掌握茶艺专业知识,并开展员工的培训工作; 7、完成上级安排的各项任务。 任职资格: 1、年龄25-35岁,身高1.63m以上,形象气质佳; 2、3年以上同岗位工作经验,具有连锁茶艺馆管理经验; 3、较强的沟通协调能力,良好的对外公关能力和危机处理能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.积极地寻找获取客人反馈意见。2.同意并实施以行动去提高对客服务的质量。3.为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。4.以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向礼宾部经理报告,并从中学习。5.根据希尔顿品牌标准,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。6.在忙碌时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。7.掌握希尔顿酒店的基本概况。8.完成酒店及领导安排的岗位工作任务任职资格:1.保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。2.灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地配合职位需求。3.具有较强的组织协调能力,强烈的责任感及自我激励能力。4.英语口语表达能力良好,形象良好。5.拥有国际联号酒店工作经验者优先能熟练操作电脑系统着优先。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为厨房领班,您将应以高标准完成以下任务: · 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 · 协助副厨师长管理厨房的正常运作,并保证食品的高质量准备和展示 。 · 计划和准备高质量的食品并摆台在指定的区域和餐厅。 · 严格按照菜谱、标准和摆盘准备食品。 · 依照食品卫生标准保持清洁和食品卫生。 · 在运营之中保持食品卫生标准各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 能够接受外场工作任务。 · 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 · 协助进行盘点工作。 · 了解酒店的入住率,宴会,预测计划和收益。 · 及时的按要求准备菜单。 · 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和降低破损率。 · 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 · 积极的学习和不断的创新菜肴。 · 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 · 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节菜单。时刻保持菜单的标准,份量和成本。 · 监督食品的质量和数量,从而确保不浪费原材料。 · 检查团队成员准备的食品质量并按需求标准做出必要的调整。 · 监控整个食品操作并确保食品准时和正确地操作。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 至少两年五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师经验 · 具备有与本职位相配的西餐烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作 · 熟悉各种食物加工后的储存标准知识,熟悉标准的收货程序 · 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务 · 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作 · 掌握食品安全体系方面的知识
  • 宴会领班

    4千-5千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为宴会领班,您将应以高标准完成以下任务: · 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 · 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 · 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 · 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 · 确保所有员工提前了解换班详细安排。 · 保证客人都被引导入座。 · 确保所有服务都符合标准。 · 各尽其职,向客人做自我介绍,注意收集客人满意度的反馈。 · 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 · 可以为团队成员解释介绍服务标准。 · 以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 · 在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。 · 了解整个餐饮部的食品、饮料,工资成本及其他杂项成本的预算。 · 与工程部及客房部通力合作,以确保对客服务设施的完好整洁。 · 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的英语口译及书写能力 · 具有积极合作的精神,乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧 · 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标 · 外向性格、可以长时间的工作
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、自由兼职,无需坐班,酒店可提供学员,也可自带学员。((自带学员,酒店收取场地费用50元/次,酒店提供学员上课,按每次课120元结算) 2、提供全面的教练服务,场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 3、为宾客科学制订体能营养训练计划。 4、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 5、指导宾客正确的锻炼,作好宾客的健身记录。保证宾客安全。 6、推广并销售与健身有关的系列产品。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动,具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋,肯吃苦,具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。
  • 廊坊 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,从事设备管理工作1年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、身体健康,精力充沛。 6、有相关操作证。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、结合公司业务及热点事件,策划并执行线上营销活动,吸引目标用户关注并促进转化; 3、撰写、编辑优质原创内容,包括图文、短视频、直播脚本等,确保内容符合品牌调性; 4、监测新媒体平台数据,分析用户行为及运营效果,定期输出优化建议; 5、跟踪行业动态及竞品动向,及时调整运营策略,保持内容创新性与竞争力; 6、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作。 【岗位要求】 接受应届毕业生 1、对新媒体运营有浓厚兴趣,熟悉主流新媒体平台的操作规则及推广技巧; 2、具备良好的文案撰写能力,能独立完成创意内容的策划与制作; 3、具备基础的图片处理及视频剪辑能力(如使用PS、剪映等工具); 4、思维活跃,善于捕捉热点,具备较强的学习能力和执行力; 5、工作细致负责,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、有相关运营经验或成功案例者优先,无经验但学习意愿强者亦可考虑。
  • 摄影师

    3千-5千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外景、客房、餐饮、活动等各类场景的拍摄工作,确保图片质量符合品牌调性 2、根据营销需求策划拍摄方案,独立完成创意构思及执行落地 3、对拍摄素材进行专业后期处理(调色/精修/合成等),按时交付成片 4、管理维护摄影器材及素材库,定期更新拍摄资源档案 5、配合新媒体团队完成短视频拍摄及剪辑工作 【岗位要求】 接受应届毕业生 1、熟练使用单反/微单及专业灯光设备,掌握人像/静物/风光等拍摄技法 2、精通Photoshop、Lightroom等后期软件,具备商业级修图能力 3、对构图/色彩有敏锐感知,能快速理解酒店行业视觉需求 4、有活动跟拍经验者优先,能适应早晚班及节假日拍摄任务 5、自备基础摄影器材者优先考虑
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司电商平台(如抖音,小红书、OTA平台、自有官网、小程序等)的日常运营管理,包括商品上架、价格调整、活动策划等; 2、制定并执行电商运营策略,提升线上订单转化率及用户复购率; 3、分析市场趋势及竞品动态,优化产品展示、关键词排名及推广方案; 4、协调酒店各部门资源,确保线上订单的接待流程顺畅,提升客户满意度; 5、监控运营数据(如流量、转化率、GMV等),定期输出分析报告并提出改进建议; 6、策划并执行线上营销活动(如节日促销、套餐组合等),配合品牌宣传需求; 7、处理客户线上咨询及投诉,维护平台评分及口碑。 【岗位要求】 1、熟悉主流电商平台(如携程、美团、飞猪等)的运营规则及后台操作; 2、具备基础的数据分析能力,能通过工具(如Excel、百度统计)提取关键指标; 3、思维灵活,能独立策划促销方案并落地执行; 4、责任心强,注重细节,对用户体验敏感; 5、有酒店/旅游行业电商运营经验者优先,无经验可接受系统培训; 6、能适应快节奏工作,具备良好的跨部门沟通能力。
  • 园林主管

    6千-8千
    南平 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 五险
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店园林苗木的种植和养护管理; 2、负责把握园林苗木种植前的场地准备和种植时的技术措施; 3、负责园林苗木种植后的养护工作,包括修剪、施肥、浇水、防治病虫害。
  • 国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责: ·尊从上级的督导,完成交付的各项工作任务。在点心主厨的领导下协助负责点心间生产的组织管理。 ·协助点心主厨负责点心间的生产品种的安排,检查员工的仪表仪容,督促员工遵守各项规章制度。 ·协助点心主厨督导并带领员工,按照规格标准生产,并及时提供产品。 ·协助点心主厨负责点心间机械设备的维护、保养与添置。 ·协助点心主厨负责点心间产品的成本控制。 ·协助点心主厨负责督导员工随时保证设备、工用具的卫生清洁及搞好包干区的卫生清洁。 ·协助点心主厨做好劳动调配,每日不定时到各生产部门巡查工作,密切联系各部门厨师,发现问题及时上报果断解决,不断改进出品质量、卫生; ·确保出品的速度。 ·给厨房助手提供指导,包括厨房副厨师,厨工,厨什和管事员 ·按照预定出席和参与日常简报和其它会议 ·按照预定出席和参与培训课程 ·提前准备服务用的食物,饮品,原料和设备 ·执行酒店和部门规则,政策和程序:公司规则和规章、健康和安全、仪容、质量、卫生和清洁 完成相关职责和分派的特别任务 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求: • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; • 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证; • 解决问题和培训的能力; • 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书; • 2年相关工作经历或与正式培训,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    集团姐妹酒店招聘: 工作地点:广州增城富力万达嘉华酒店(增城万达广场店) 工作地址:广州增城区荔城增城大道69号10幢 福利待遇:薪资面议 岗位职责 1.代表管理层处理客人投诉, 接待贵宾,协助前厅经理监督前厅部员工的活动,保证客人满意 2.按照规定的程序,迅速解决客人投诉问题,并跟进及时了解客人的要求,以保证客人最大的满意度 3.检查贵宾房,迎接并陪伴贵宾,为贵宾送行,保证贵宾舒适和满意,与所有客人保持专业水平的关系,保证客人得到悉心照顾,收集客人的反馈以改进迎送服务,每日巡查酒店,检查酒店设备、工作区和客人活动区域的工作状态,报告异常情况,使客人达到最大的满意度 4.监督前厅员工分配客房、办理客人登记入住和结账离店、处理行李、留言和传真, 处理客人要求,打印报告等活动,保证酒店高效运转,欠款 回收顺利 5.参与制定有效的工作程序以确保符合、维持既定标准,同时应对现存的制度提出改进意见,同时最大化提升宾客体验指数 6.汇编每日/月财务和运作报告。 7.有效的管理客诉系统,确保各方的要求达标 。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上或同星级国际酒店前台主管3年以上经验。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    上什主管-职位概述: 1.为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2.协助厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量。 3.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 4.严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 5.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 6.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 7.正确操作所有的设备、器具和机器。 8.能够接受外场工作任务。 9.能够接受在厨房以外的地点完成工作。 10.可以被要求进行盘点工作。 11.所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 12.及时的按要求准备菜单。 13.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和控制破损率。 14.对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 15.积极的学习和不断的创新菜肴。 16.时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 17.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 18.监督食品的质量和数量是确保节约原材料。 19.检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 20.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 21.时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 22.如有必要,管理层有权更改或补充该职位描述。 23..完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 工作技能要求: 至少一年国际品牌酒店厨房领班或相同职位经验。 能够合理消耗所有产品和配料。 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 掌握食品安全体系方面的知识。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 1.编制与行李有关的工作程序,并确保礼宾部及车队员工在工作中遵守工作程序。 2.根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。 3.确保贵宾及希尔顿荣誉客会会员得到完善招待,其它客人得到机场接送服务。 4.就酒店操作可以改进之处,提出推荐意见。 5.确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准。 6.督导车队主管车队管理,确保车队利润和车辆、资产的妥善管理。 7.根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。 8.根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 9.保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 10.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 11.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 12.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 13.需要了解当地旅游文化,以及城市概况,为客人提供贴心服务。 工作技能要求: 1.至少1年礼宾岗位工作经验 2.原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神 3.出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 4.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 5.酒店管理专业优先 6.金钥匙协会成员优先考虑
  • 漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为餐厅主管-全日制餐厅,您将应以高标准完成以下任务: 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。 了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 熟悉自助餐台上的食品。 保持自助餐台清洁。 根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 检查收银设备的准备工作。 与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的英语口译及书写能力 · 具有积极合作的精神,乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧 · 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标 · 外向性格、可以长时间的工作
  • 前台领班

    4千-5千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为前台领班,您将应以高标准完成以下任务: 保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。 目的明确的,坚定的,热情洋溢的执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 灵活性的,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求,这包括一些工作对你工作表现的要求。 主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 必要时及时有效的处理客人的投诉,知会前台主管、宾客服务经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 和客房部团队建立良好的沟通,确保房间清洁到位。 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 了解城市周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 保证团队能一直获取部门、酒店和公司的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。 提前计划和确保有充足的可用资源。 明白酒店和部门的目标并实现它们。  若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算 能用英语有效的倾听和进行沟通 熟练操作酒店电脑系统 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题 以较强的人际交往能力提高客人满意度 能在强压下胜任工作 一至两年相关工作经验者优先
  • 前厅主管

    4千-5千
    雅安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    ·          协助并培训客服人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务 ·          督导前台的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务 ·          控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施 ·          在保持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格最大化 ·          根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通 ·          督导和管理前台运营,并做好以下工作 ²   住客信息的管理 ²   掌握当地活动的相关信息 ²   预计当天抵店人数及其他相关信息 ²   确保扩音系统及品牌音乐的播放 ²   管理团队预订的安排及分房 ²   协助处理宾客的投诉 ²   督导当班期间的收银流程,包括: ²   现金业务与银行信用卡业务 ²   处理不规则的付款 ²   指导员工遵循信贷政策处理相关帐务 ²   指导员工遵守相关流程收讫现金 ²   严格管理挂账业务 ²   准备相关报告 ²   监督收银系统 ²   审核客人登记信息PSB系统,并对该工作承担责任 ²   督导前台对于客人每日送洗衣物的清点和检查工作。 ²   监督前台对于客人借用物品的统计和归还如:文具,充电器,雨伞等
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本职责 清洗布草、制服及客衣:负责酒店所有需水洗的布草、制服和客衣的清洗工作,需正确分类并按程序操作洗涤设备 。 设备操作与维护:熟练使用水洗机、烘干机等设备,定期检查设备状态,发现故障及时报修,确保设备正常运转 。 污渍处理:针对特殊污渍或不宜机洗的衣物进行手洗处理,确保洗涤质量 。 ‌ 工作规范 安全与卫生:工作期间需随时监控设备运转,不得离岗;下班前关闭电源、水电气阀门,并保持工作区域清洁 。 质量控制:严格按洗涤标准添加洗涤剂,对洗涤质量问题及时上报并采取补救措施 。 任职要求 学历与经验:中专/中技以上学历,3年以上相关经验 。 身体条件:需身体健康,无疾病,能适应高温工作环境 。 ‌
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、大学及以上学历, 大学会计和管理方面的学位,财务及相关专业和证书(例如ACCA/CPA) 2、 有财务管理经验 3、 熟练使用计算机办公操作软件 4、英文书写及口语流利 5、与本地银行及政府机关保持良好关系 6、 掌握良好的沟通技巧 7、系统操作技能:Onq, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK等优先
  • 小时工

    1.5千-1.8千
    邢台 | 经验不限 | 学历不限
    团膳 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、传菜、收银等基础操作 2、保持就餐区域整洁卫生,及时清理桌面并做好餐具回收工作 3、协助后厨进行简单的食材准备和餐品打包工作 4、按照服务标准为顾客提供优质的就餐体验 5、完成上级安排的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、年龄25-50周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基本的服务意识和沟通能力 3、能够承受一定的工作压力,吃苦耐劳 4、有餐饮行业工作经验者优先,无经验可提供培训 5、工作时间灵活,能适应早晚班轮换制度
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    检查或拼接地砖墙面涂料、侧线、玻璃或木质结构,已经破坏或破损的部分。 确保部门一切活动都公司的业务目标达成一致,保证安全生产。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.着装整齐、干净,守时,礼貌,服从指挥调动。 2.负责擦净餐具、服务用具,保证各种餐具卫生清洁,无破损。 3.负责餐厅摆台及质检,做好各项开餐前的准备工作。 4.熟悉掌握餐厅菜单,大堂吧酒水单上各种不同菜肴,了解其原材料、口味、价格及服务方法等,确保更好的为客人介绍及推荐。 5.熟悉掌握餐厅,宴会及大堂吧所经营的各种酒水、饮料的产地、特点等内容,能够做好介绍推销工作。 6.根据西餐厅,宴会及大堂吧服务标准操作程序及客人就餐的要求,为客人提供优质的服务,尽全力满足客人就餐时的各种需求。 7.餐后负责餐台整理、餐具清洗及家私盘点。 8.积极参加培训,不断提高服务技能和服务质量。 9.确保餐厅,宴会及大堂吧操作设备干净卫生,并能正常发挥功能。 10.保持良好的工作态度、效率和主动精神。 11.了解酒店全部活动的消息。 12.完成上司指派的其他合理工作。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具体职责 1.协助健身中心主管负责健身中心的日常运营,负责参观客人的咨询和预订。 2.负责健身会籍的销售,提高收入。 3.负责及时准确的完成部门各种报表及处理财务问题。 4.迅速及礼貌地满足宾客需求。 5.预计客人需要和偏好以超越他们的期望。 6.热情地向每位宾客问候及送别宾客。 7.协助PA保持更衣室或前台区域的清洁并时刻保持足够的物品供应。 8.确保所有客用品的供应(毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗发水/淋浴液、润肤露、啫喱水、吹风机、梳子、棉签、纸巾等)。 9.负责将所有需要维修的项目通知工程部。 10.熟悉当地政府的卫生标准。 11.清点存货,维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 12.协助健身中心主管将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内。 13.协助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失,尽可能减少损失。 14.协助健身中心主管监督监测游泳池的卫生情况。 15.协助健身中心主管确保设备的清洁和正常运作。 16.遵守健身中心员工保持健身中心的规定。 17.搜集客人意见并反馈给健身中心主管。 18.能用简单英语或普通话应答客人有关健身中心的问题和要求。 19.在当班期间的仪表、个人卫生和着装规范严格按照P&P执行。 20.遵守商业行为准则。 21.遵守员工手册上的规章制度。 22.确保受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 23.按要求记录、汇报安全事故。 24.协助健身中心主管确保健身房区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 25.参加每日部门会议明确、通告每天的工作。 26.提出提高对客安全的好建议。 27.和其他部门紧密合作并分享信息以协助所有部门确保向客人提供持久的服务 28.成为小组一员并和其他员工合作确保向客人提供迅速、持续的服务。 29.协助其他部门进行良好的沟通以确保良好的对客服务。 30.为了向客人提供准确的信息以及和其它部门一起分享健身中心的有关信息。 31.完成上司指派的其他合理的工作。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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