【岗位职责】 1、为团队的其他成员提供专业意见及支持，具有与业主，税务官员及相关人员沟通的丰富经验。同时，负责酒店所有会计和财务要求的严格控制，为酒店利益考虑。向总经理及酒店团队提供财务支持，建议及专业意见.，发展酒店财务质量。 2、财务会计和控制：在健康的控制环境中实践优秀的财务会计流程。 3、管理报告：专注,创新和平衡报告以激励管理行动。 4、营业支持：为经营提供标准的财务和商业支持。 5、信息技术和系统：对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息。 6、投资：优化资本投资回报。 7、展望未来：对重大的战略计划和预算进行精确预测。 8、人力投资：在一个持续发展的环境中,确保每个职位的合适人选。 9、现金和营运资本：在严格控制环境下优化现金状况。 10、成本管理：支持营运以优化成本的效率 11、其他方面 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务及相关专业 2、至少2年国际品牌同岗位工作经验 3、希尔顿品牌财务工作经验优先

岗位职责 1.全面统筹酒店财务部门日常运营管理工作，制定财务工作计划并组织实施，确保部门各项工作有序开展。 2.负责酒店财务核算，包括编制财务报表、进行成本核算与分析等，保证财务数据的准确性与及时性。 3.主导酒店财务审计工作，对财务收支、资产运营等进行监督检查，防范财务风险，保障酒店资金安全。 4.协调各部门之间的财务工作，参与酒店运营管理决策，为酒店经营提供财务数据支持与专业建议。 5.管理应收、应付账款业务，审核应收、应付账款凭证，确保账款收支符合财务制度与流程。 6.制定和完善酒店财务管理制度与流程，推动财务工作的规范化、标准化。 任职要求 1.学历与专业：专科及以上学历，财务管理、会计、审计等相关专业优先。 2.工作经验：具有 3 年及以上酒店行业财务工作经验，熟悉酒店财务运作模式与业务流程。 3.专业技能：具备扎实的审计、会计专业知识，能熟练运用审计方法与会计核算方法。 4.精通酒店财务运营管理，具备良好的财务分析与决策能力。 5.熟练掌握应收账款管理技能，能高效处理应收账款相关业务。 6.职业资格：持有中级会计职称证书。 其他要求：具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和责任心，能承受一定的工作压力受一定的工作压力

【职责内容】 职责说明： 1、作为美容院的储备人才力量，在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习，可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求： 1、能吃苦，学习能力比较强，皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神，服务意识强。

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本岗2年以上工作经验。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

- 财务回报： - 与主管上司协作，准备并管理部门预算及帐目。 - 协助制定本部门年度预算。 - 控制并监督部门成本确保达成预算标准。 - 积极寻求更高的机会点以最大程度的满足客人的需求以此促进他们的再次莅临。 - 提升销售业绩并向前厅部所有员工宣导此政策以实现部门潜在收益以及利润的最大化。 - 确保向客人有效推荐酒店相关设施设备，服务的促销和折扣讯息达成部门潜在收益和利润最大化。 - 确认详尽了解市场部项目的内部变更以及集团的相干项目讯息达成顾客满意度并积极促进回头客再次莅临酒店。 - 确保输入酒店系统的讯息的精准性以保证从中摘取准确的市场信息为酒店未来的战略决策提供有力的支持。 - 员工团队： - 与人力资源部经理合作，确保部门有足够的人员并能积极有效的完成日常营运工作。 - 协助制定未来员工需要计划。 - 确认前厅部员工的培训需求分析，并对员工进行有效培训，设计相关培训课程，且确保培训内容的有效实施并达成标准。 - 定期与员工进行沟通，建立良好的员工关系。 - 宾客体验： - 及时响应宾客诉求，处理宾客投诉，力求达到宾客满意。 - 定期与客人沟通并了解他们的期望和需求。 - 确认顾客喜好并有效监督和优先使用以此保证我们推崇的服务水准和产品品质得到较高层次的改善和提升。 - 确保通过品质控制，培训和监督顾客反馈等详尽细节，满足客人的人性化需求并给予他们杰出优质的服务。 - 通过持续有效新服务方式的建立以改善和提升服务品质并满足客人的需求。 - 通过持续有效的酒店标准以及流程的检验保证所有标准得到有效的检查和执行。 - 企业职责： - 在日常运营中，密切关注各岗位的工作和人员动态，如遇突发情况，立即响应并及时处理。 - 依照酒店相关政策和指导方针，招募新员工。计划并制定详尽的新员工招募流程。 - 依照酒店相关政策方针，组织员工实习，并对员工实习做出公正详实的评估。 - 辅导校准并训练员工的工作，并能对之提供有效的建设性回馈以提升员工工作绩效。 - 按照集团的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 - 力争保持酒店的高标准，特别注意会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 具有英文听说读写能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 具有解决问题和组织能力 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有3年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

- 财务回报： - 与主管上司协作，准备并管理部门预算及帐目。 - 协助制定本部门年度预算。 - 控制并监督部门成本确保达成预算标准。 - 积极寻求更高的机会点以最大程度的满足客人的需求以此促进他们的再次莅临。 - 提升销售业绩并向前厅部所有员工宣导此政策以实现部门潜在收益以及利润的最大化。 - 确保向客人有效推荐酒店相关设施设备，服务的促销和折扣讯息达成部门潜在收益和利润最大化。 - 确认详尽了解市场部项目的内部变更以及集团的相干项目讯息达成顾客满意度并积极促进回头客再次莅临酒店。 - 员工团队： - 与人力资源部经理合作，确保部门有足够的人员并能积极有效的完成日常营运工作。 - 协助制定完整的，符合实际情况，以客人为焦点的部门标准，并监督员工执行。 - 更新会员培训计划，确保员工的执行符合要求。辅导培训以及监督员工的工作，并给予建设性的回馈以提升他们在会员招募和会员识别执行的绩效。 - 定期与员工进行沟通，建立良好的员工关系。 - 学习前厅部其他部门的工作内容，熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 对其他部门岗位轮转员工做好本部门工作培训和指导，激发员工工作潜能。 - 宾客体验： - 通过对员工业绩的认可，提升员工工作热情，监督宾客关系部员工的工作，在重要客人以及回头客抵店至离开酒店期间，为他们提供个性化服务，竭尽全力让所有重要客人满意。 - 监督宾客关系部员工工作，确保会员，回头客及重要客人能获得最大利益，并能受到特别的关注优质的服务。 - 每天查看预期到达客人清单，提前选出预期到达的会员，并最大程度的确保所有预期。 - 在重要贵宾到达前，提前检查会员及重要客人房间。 - 迎接重要客人，会员及回头客。 - 与其他部门保持合作，与必要外界部门保持联系，确保为客人提供优质服务。 - 维护回头客档案系统，安排所有重要宾客，回头客以及会员的欢迎信，审核并接受加入会员的申请。 - 辨别，满足并跟进客人的所有特殊需求。 - 处理客人诉求，在必要时为客人提供解决方案。 - 企业职责： - 熟悉财产安全，急救，火灾、紧急事件发生时的补救措施，设备的安全操作。 - 确认了解职业健康及安全责任政策及程序，确保安全操作所有的程序和流程，并确保直接下属亦是如此。 - 依照酒店相关政策方针，组织员工实习，并对员工实习做出公正详实的评估。 - 辅导校准并训练员工的工作，并能对之提供有效的建设性回馈以提升员工工作绩效。 - 鼓励在酒店标准和管理许可下达成最高服务标准。 - 力争保持酒店的高标准，特别注意会员及其它贵宾的重要性，应管理层的需求提供其他的日常工作和职责协助。 能力、关键资质、技能： - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 - 具有英文听说读写能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 具有解决问题和组织能力 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验： - 具有酒店管理，商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有3年宾客关系或行政楼层经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

工作概述：协助餐饮总监对各餐厅及酒吧运营的各方面工作，确保已打造的餐饮品质和宾客服务标准，以及部门的收入和利润目标。且遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。能与中餐厅经理顶岗，服从餐饮总监安排的除西餐厅和宴会厅以外的工作。 岗位职责 1、对餐饮部总监负责，处理各餐厅及酒吧的日常行政事务。 （1） 参加每日部门例会，汇报各餐厅及酒吧厅经营状况。 （2） 及时交流反馈各餐厅及酒吧意见和建议，包括客人投诉等。 （3） 接受上级指令并贯彻落实。 （4） 处理各餐厅及酒吧的各类申请报告的审核与文件的传达，协调各餐厅及酒吧与厨房工作关系。 （5） 制定本部门工作计划与预算，并组织落实，协助完成BSC （6） 推进本部门管理创新，协助完成微创新； 2、负责各餐厅及酒吧的日常运作管理。 （1）  每日巡查各餐厅及酒吧营业状况，及时发现和解决问题。 （2） 安排各餐厅及酒吧工作和班次，督导日常工作。 （3） 负责与其他部门横向联系以及部门下属岗位间的协调沟通工作，保证各餐厅及酒吧的正常经营。 3、负责组织协调制订和完善各餐厅及酒吧服务质量标准和服务程序。 （1） 组织部门骨干，拟订服务质量标准与服务程序，报上级审阅批准。 （2） 督促下属按标准提供优质服务。 （3） 每日巡检，监督控制，确保提供让宾客满意的服务。 （4） 及时向上级建议修改、完善不适宜的现有标准与程序。 4、负责各餐厅及酒吧设备财产的管理。 （1） 督促下级员工规范操作，做好餐厅硬件设施的维护保养工作，保证其正常使用。 （2） 定期检查维护，适时提出更新、添置方案。 （3） 参与餐厅的改造和装修工作。 5、负责与厨师长沟通，进行菜品创新研究和促销。 （1） 适时逢节庆拟定节日活动饮食促销方案，并报餐饮总监审批。 （2） 参与设计开发新菜品，定期修订菜单与餐牌。 （3） 收集了解宾客需求信息，与厨房保持沟通。 6、负责重要宾客、宴会和大型活动的接待服务现场控制。 （1） 参加餐饮部协调会议并上传下达，做好准备工作。 （2） 现场指挥与监控，及时发现并解决问题。 7、负责各餐厅及酒吧的成本费用控制。 （1） 每日审阅与分析营业报表，检查成本费用的合理性。 （2） 定期做好营业额、经费和劳动力成本的预测。 （3） 每日审核各餐厅及酒吧生产量预测并上报餐饮总监。 8、负责下属餐厅与员工队伍的建设与管理。 （1） 负责下级的绩效评估与推荐晋升工作。 （2） 员工的选聘、考核、培训等工作。 （3） 督导实施培训计划，确保员工良好的职业道德、技能和精神状态。 （4） 关心员工日常生活，帮助解决实际困难，稳定员工队伍。 （5） 心身表率，创造愉快的工作氛围。 9、负责处理各餐厅及酒吧的较重要突发事件和投诉。 （1） 迅速采取应急措施，处理餐厅较严重突发性事件。 （2） 直接上级汇报并及时交换意见答复宾客并采取措施，做到维护酒店声誉，兼顾宾客利益。 （3） 处理善后事宜，总结经验教训。

1、协助总经理做好经营管理工作，完成各项经营管理目标。 2、协助总经理制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准，建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制。 3、对酒店长期发展规划、年度经营方针、计划以及管理目标提出有效建议。 4、负责组织、指导、检查、协调分管部门的工作。 5、负责分管部门管理人员的培养和使用。 6、负责重要客人的接待工作。 7、完成总经理安排的其它工作。 工作地点：北京市通州区绿心路8号。应聘电话：15210486926。

【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验； 3、协助布置宴会场地，包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰等工作； 4、及时响应客人的需求，确保客人满意度； 5、保持宴会厅的整洁与卫生，定期检查设备设施，确保其正常运转； 6、协助盘点宴会厅的餐具、布草等物品，确保数量准确； 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队合作精神，能够适应高强度的工作节奏； 2、形象端正，举止得体，具备较强的沟通能力和应变能力； 3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日； 4、无经验者可提供培训； 5、身体健康，能够长时间站立工作，并能承受一定体力劳动； 6、服从管理，遵守酒店的各项规章制度。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康，相貌端正。 4、最好接受过客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作，确保酒店设施设备的正常运行及维护保养； 2、制定并执行工程部的年度、季度、月度工作计划及预算，合理控制部门成本； 3、监督酒店各类设施设备的维修、保养及升级改造，确保符合行业标准及安全规范； 4、统筹管理酒店能源消耗，优化节能方案，降低运营成本； 5、处理突发性设备故障及紧急事件，制定应急预案并组织执行； 6、协调与其他部门的沟通协作，确保工程需求得到及时响应； 7、负责工程部团队的建设、培训及绩效考核，提升团队专业水平和工作效率； 8、定期检查酒店设施设备运行状况，提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程管理专业知识，熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效领导工程团队完成各项工作任务； 3、较强的计划与执行能力，能够高效制定并落实工程部工作计划； 4、良好的沟通协调能力，能够与其他部门紧密配合，解决实际问题； 5、具备较强的应急处理能力，能够快速应对突发设备故障或紧急情况； 6、工作认真负责，注重细节，具备较强的抗压能力； 7、持有相关职业资格证书（如电工证、消防证等）者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理，包括餐厅、酒吧、宴会等业务板块，确保服务质量和运营效率； 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略，完成营收及利润目标； 3、监督食品卫生、安全及服务质量标准，确保符合国家相关法规及酒店品牌要求； 4、优化餐饮菜单设计及定价策略，结合市场趋势及客户需求，提升菜品竞争力； 5、管理餐饮团队，包括招聘、培训、绩效考核及员工激励，打造高效专业的服务团队； 6、协调与厨房、采购、财务等其他部门的合作，确保资源合理配置及成本控制； 7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象及客户满意度； 8、定期分析经营数据，提出改进措施并推动落实，提升餐饮部门整体业绩。 【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮行业管理经验，熟悉高端酒店或连锁餐饮运营模式； 2、出色的领导能力及团队管理经验，能够有效激励员工并提升团队凝聚力； 3、精通餐饮成本控制、预算管理及营销策划，具备较强的数据分析能力； 4、对市场趋势及客户需求敏感，能够快速调整经营策略以应对竞争环境； 5、优秀的沟通协调能力，能够与内外部合作伙伴建立良好关系； 6、具备较强的抗压能力及问题解决能力，能够高效处理突发事件； 7、对食品卫生、安全及服务标准有深刻理解，确保合规运营； 8、具备创新意识，能够推动餐饮服务及产品的持续优化升级。

岗位职责 依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在前台向客人提供最高水准的、高效的、礼貌的专业的服务。 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、具有对酒店行业以及前厅部的基本知识的了解。 4、该岗位可接受实习生。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1.深度解读品牌内核，提炼核心文化元素建立衍生品开发文化图谱； 2.制定衍生品开发战略，确保产品与景区场景体验、游客情感需求高度契合，强化品牌记忆点； 3.统筹产品设计、打样、生产、品控全流程，建立兼具文化仪式感、实用功能、轻量化价格带的爆品体系； 4.挖掘赣东北在地非遗技艺及物产，通过现代设计，增强游客互动黏性； 5.搭建柔性供应链体系，平衡小批量定制与规模化生产，严控成本与交期； 6.规划线上线下销售渠道策略（景区旗舰店、主题酒店场景零售、线上会员商城），设计营销玩法； 7.通过衍生品内容输出（如产品故事短视频、用户UGC征集）反哺品牌传播，形成“产品即内容”的营销闭环。 任职要求： 1.5年以上文旅/博物馆/文创行业产品开发经验，有完整操盘文化IP衍生品从0到1落地案例 (需提供作品集)； 2.熟悉文旅消费品供应链，具备成本核算与品控实战能力； 3.精通用户洞察与市场趋势分析，熟练使用PS/AI等设计工具审稿； 4.拥有较强的文化解码力 ，能快速理解产品定位，将抽象文化符号转化为具象产品语言； 5.拥有较强的跨界整合力 ，协调设计师、供应商、景区运营、市场部等多角色，推动项目高效落地； 6.具备高度商业敏感度 ，能准确定位景区游客消费场景，设计极具购买冲动组合产品。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会及时与您联系~

岗位职责： 1.深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益； 2.负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况； 3.对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持； 4.负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考； 5.基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品； 6.负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化。 任职要求： 1.5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2.英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3.具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4.具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

1.根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。 2.按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3.验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 4.在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5.填制每日收货汇总表。 6.跟踪和催收应到而未到的物品。 7.做好采购单的存档工作

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、学历不限 2、至少3年以上的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责 1、健全各种问讯资料，为VIP客人办理入住和退房手续。 2、掌握客房预订情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理VIP宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 岗位要求 1、能以流畅的日语与人交流，持有N3以上证书为佳。 2、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，熟练操作西软系统。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉

岗位职责 1、健全各种问讯资料，为客人办理入住和退房手续。 2、掌握客房预订情况，负责接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 岗位要求 1、能以流畅的日语与人交流，持有N3以上证书为佳。 2、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，熟练操作西软系统。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉

【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作，确保各岗位服务流程高效顺畅 2、督导前台、礼宾、总机等岗位服务质量，处理宾客投诉及突发事件 3、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平 4、监控客房销售状态，协调房态管理，最大化客房收益 5、检查前厅区域设施设备维护情况，确保符合酒店标准 6、建立并维护重要客户档案，实施客户关系管理计划 7、审核每日营业报表及交接班记录，确保数据准确性 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉前厅部各岗位操作流程 2、优秀的服务意识和应变能力，能妥善处理各类宾客需求 3、较强的团队管理能力，善于激励和培养下属员工 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件 5、良好的沟通协调能力，能与各部门保持高效合作 6、工作细致严谨，具备较强的问题分析和解决能力 7、能适应倒班工作制，承受较强的工作压力

1　负责酒店工服的收洗、分类、存贮和发放并作好维护工作。 2　明确自己的本职工作，努力提高自己的工作水平和专业知识，以适应工作需要。 3　根据公司的要求着装，讲究个人的卫生，保持良好的精神面貌和制服的整洁。 4　将清洗好的衣物按照衣服的种类\部门相应的存放。 5　遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及时上报给当班主管/经理 6　根据“一对一”的要求发放和接收职员的制服。 7　协助裁缝处理简单的制服缝补工作，如发现制服是非正常的破损要及时通知给当班主管/经理。 8　保持制服房的整洁和整齐。 9　做好制服的交收记录和出入仓记录、洗涤登记等工作，交当班主管核对。 10　在服务和质量不被减少的情况下尽量的减少不必要的花费。 11　上交所有拾到的物品。 12　根据需要协助其他人员的工作。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 地址：广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓。 注：不包食宿，做五休二（月休8-10天） 福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴、七天带薪年假，年底双薪，节日福利，生日福利。

工作地点：上海浦东新区华夏东路6666弄3号上海三甲港综合体酒店 需求岗位：前厅部、餐饮部、客房部 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。