岗位职责 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间、 3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。 6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7、阅读工作日志并签字，注意板面上的最后一条通知并落实。 8、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验，或有一定餐饮工格经验。 2、能吃苦耐劳，相貌端正，头脑灵活，能适应翻班制。 3、具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识，能承受工作压力并熟练掌握酒店业PMS和PSB系。 4、知晓相关酒店财务制度，具有很好的团队协作性和服从性。

1、水疗理疗师必须在所有时间主动与客人情感联系，通过使用授权来创造一个难忘的经历，确保所有的客人得到个性化的友好的有效的水疗体验，及时的、礼貌的、有效率的提供一流的优质理疗服务或沙龙服务给客人； 2、为客人提供持续的服务和预见客人的需求，积极，专业，及时地处理客人的服务需求； 3、遵循公司及部门的政策和程序， 对酒店的内部材料和信息保密； 4、根据工作程序和运营标准来开和关理疗房或沙龙； 5、通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入。 任职资格: 1、大专及以上学历优先； 2、熟练使用各种办公软件； 3、2年以上理疗师经验，或其它相关专业领域认证。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1、负责公寓的进出监督管理；掌握公寓入住、装修、出租情况。 2、做好公寓的各项公共设施、消防设施、环境卫生等物业管理服务以及费用的催缴。 3、开展社区文化建设宣传。 4、定期拜访业主、住客，维系良好的宾客关系。 岗位要求： 1、熟悉酒店管理和物业管理知识，以及行业的相关政策法规。 2、高度的工作责任心和良好的职业道德操守。 3、清晰的语言表达和良好的文字能力，能熟练操作电脑，能撰写有关文件和工作报告。 4、良好的个人修养和宽广的知识面，良好的团队协作精神。 任职资格： 1、酒店管理、物业管理或相关专业中专或以上同等学历。 2、语言及文字表达能力较强，能熟练操作电脑。 3、身体健康，性格外向，有良好的服务意识和亲和力，善与人交际沟通。

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: This position is designed to maximize revenues in all areas of the hotel and maintain high standards of service. Also to ensure effective communications with clients and efficient coordination with departments concerned. 主要职责是以高标准的服务，确保与客户的有效沟通，及与各部门的有效协调。   SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1. Become familiar with any assigned sales file, review proposal, and discuss profile on group with the appropriate sales personnel. 熟知所有支配的合同、报价书等，并与相关销售人员讨论跟进。         2. Contact the client / meeting planner by phone to introduce and follow up with a  letter. 主动联系客户/会议策划者，并作出相应的报价跟进。 3. Customize selling approach to the client’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 根据客户/会议组织者的需求，做出个性化的方案，以达到销售目标。          4. Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs. 以专业、个性化的宴会方案，满足客户的需求。 5. Always ready to anticipate client and guest needs well in advance. 时刻关注客人的需求。 6. Use only hotel approved vendors. 只使用酒店批准的供应商。 7. Acts as a liaison between client / meeting planner and all hotel operations  department. 充当客户/会议策划者和所有酒店运营部门之间的联络者。 8. Always maintain a professional image both in appearance/attire and conduct  when dealing with the client/meeting planner and fellow hotel employees. 始终保持专业形象外观/着装和行为在处理客户端/会议规划者和其他酒店员工问题时。 9. Demonstrate appropriate timeliness in preparing contract to client/meeting  planner within 48hours. 确保在48小时内发送书面的报价书给客户/会议策划人。 10. Return all phone calls the same day 回复所有的电话。 11. Prepare all BEOs and Group Resumes no later than 07 days prior to the group’s arrival. 所有BEO和团队接待通知书必须在团队抵达前7天发送给酒店各运营部门。 12. Ensure all information is detailed, correct and all billing arrangements are   specified. 确保所有的信息是详细的、正确的和所有费用准确性。 13. Adhere to mandatory attend the weekly Resume Meeting when a group is   in-house. 坚持强制参加每周内部沟通会议。 14. Follow up on all changes, deletions, additions, and special requests through     telephone and amendments. 通过电话跟进和修改所有更改、删除、添加和特殊请求。 15. Adhere to hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策和程序。 16. Maintain costs and hotel labor.  维护酒店劳动力成本。 17. Keep the DOM and Event Management Leader informed of any complaint of problem. Resolve function space concerns well in advance of group arrival. 确保市场销售总监和会议统筹总监了解团队任何的投诉问题，并在团队抵达前解决有关会议场地问题。 18. Meet or exceed monthly Catering Forecast. 完成或超过每月餐饮预算。 19. Make sure that all billing is correct and current prior to a group’s departure; no  adjustments to the Master account. 确保所有账单是正确的。 20. Work within each group’s budget when required. 做好每个团队的收入预测。 21. Provide the highest standards of service without sacrificing quality 在质量保证下提供高标准的服务。 22. Provide a defect free meeting experience for our clients/meeting planner, to be known as the best company with which to do business. 为我们的客户/会议策划者提供优质的会议体验，成为好的合作伙伴。 Profile of Competency 工作能力: • Ability to communicate effectively in English with guests and hotel staff to their understanding. 用英语与客人和酒店员工有效沟通的能力。 • Good health、Physically active、Good presentation、Neat, well groomed 身体健康，性格活跃，形象好气质佳。 • Computer literate   熟练的电脑操作技能 • Minimum of Two years’ experience in hotel sales field; with 5-star hotel experience preferred. 至少两年的酒店销售经验，五星级酒店工作经验的优先考虑。

岗位职责 1、服从领班的工作安排。 2、按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4、负责退客房的检查和报账工作。 5、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6、按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 7、负责及时上报，处理突发事故。  岗位要求 1、品貌端正，身体健康，能吃苦耐劳。 2、能够承受工作压力。 3、视力好。 4、至少有1年的酒店工作经验。

主要职责： 1.统筹后勤物资采购全流程管理与基础设施建设维护，确保物资供应及时、工程质量达标且采购活动合法合规。 2.全面负责学校资产的台账建立、清查盘点及购置、调配、报废等流程规范管理，提升资产使用效率与信息准确性。 3.主导校园环境卫生与绿化养护监督，处理后勤与资产管理相关投诉及突发事件，维护学校正常秩序。 4.负责部门内外沟通协调、管理制度完善、数据分析汇报及信息技术相关管理工作，为决策提供支持。 任职条件： 1.本科及以上学历、硕士研究生优先，专业不限； 2.具有5年以上相关工作经验；具有高校智慧校园建设、后勤信息化系统开发或跨境招标采购项目经验者优先； 3.英语可作为工作语言，有海外留学或工作经历优先； 4.工作业绩或综合能力特别优秀的，条件可适当放宽。 工作地点：海南洛桑旅游大学 工资：面议

薪资待遇 工资构成是底薪加绩效，包吃包住，不住有额外房补，过年有带薪年假，具体面议，能力强的可谈 岗位要求： 有三年及以上餐饮管理经验，了解基本前厅经理工作流程，做事不拖拉，，能力强的不限身体健康无行业禁忌疾病 职位福利：包吃、包住、绩效奖金、交通补助、高温补贴、全勤奖、房补、带薪年假

负责酒店公共区域和卫生间的卫生打扫 月休4天，包食宿 早上7点到下午5：30和下午5:30到晚上11点两个班次

工作职责：  1、依据社区厨房标准化服务手册，遵照相关规章制度，完成面点的烹调制作任务。  2、计划食材用料、精工细作，改善烹调方法，做到面点色香味俱佳及多样化。  3、参与制定每周菜谱，开发新菜品，依据社区住户特点，兼顾菜品营养与美味。  4、维护厨房环境，保持灶面及周边环境清洁卫生，做到操作工具用毕洗净擦干，定位存放。  5、严格执行卫生责任制，注意个人卫生，保证饮食操作安全，杜绝食物中毒事件。  6、做好厨房内日常安全防范检查，提高安全意识，消除安全隐患。 7、视供餐模式需要，在餐厅内参与打餐服务。  8、完成领导交办的其他工作。  任职资格：  1、3年以上厨师工作经验。  2、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。  3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

底薪+绩效，能力突出者薪资可面议 岗位职责： 1.关注旅行社市场变化和需要，及时更新旅行社市场的客户档案，参与预算和价格的制定 2.定期拜访客户，维护良好的合作关系，收集必要的市场信息，更新市场动向 3.对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 4.拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 5.按时完成销售报告、总结（包括日、周、月） 6.管理个人的销售成本 7.参与并执行相关促销活动 任职资格 1.3年左右酒店销售相关岗位工作经验 2.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并进行综合分析 3.良好的沟通能力及谈判能力

岗位职责 1、对财务负责人负责，执行酒店各项会计政策；负责酒店全盘账务处理跟踪管理。 2、负责会计记账凭证的审核，确保财务系统数据的完整及准确。 3、按照各项费用报销审核制度的规定，审核各项报销单据。 4、负责酒店各项财务报表的编制和报送。 5、协助财务负责人完成酒店的财务预算。 6、协助财务负责人完成酒店经营活动的财务分析。 7、完成领导交办的其他临时工作。 岗位要求 本科，财会专业，中级会计师资格证，酒店行业工作经验，具备较强的协调能力，沟通能力及应变能力，工作细致严谨，具有较强的工作热情和责任心。

质检工作： 1.负责对餐饮部门菜品的质检和问题菜品的鉴定； 2.督导检查酒店各部门每周大质检工作； 3.组织酒店月度大质检工作，并对存在问题的整改进行落实； 4.组织重大节假日酒店质量及安全检查，并对存在问题的整改进行落实； 5.跟进督导酒管公司明查、暗访、审计、质量检查等各项工作整改落实； 6.全面督导检查酒店VIP顾客服务各个环节（客房、餐饮、会场等等）； 7.做好督导质量检查记录及质检档案管理； 8.完成领导交办的其他质检相关工作 任职要求： 1.全日制大专及以上学历，35周岁及以下； 2.酒店、旅游管理、人力资源等相关专业优先； 3.具有质量检查经验优先； 4.熟悉酒店的基础运作； 5.公平公正，并具有较强的沟通能力。

Required Qualifications 必要的资历要求： 1. Over 2 years' experience in same position，and experience in design is preferred   同岗位2年以上工作经验,有设计工作经验优先考虑 3. Fluent in both written and oral English and Chinese.   中英文口语和书写流利 5. Creative writing skills.   创造性的写作技巧 6. Extensive knowledge of Ad. / Media Planning and printing/ production process.   丰富的广告媒体计划和印刷生产知识 7. Organized, detail-oriented and with good skill.   拥有组织能力，明确导向性的管理技巧 8. Good contacts with local press.   和当地新闻媒体保持良好的沟通 Preferred Qualifications 更高的资历要求： 1. Ability to be resourceful, creative and maintain flexibility.   具有策略性、创造性及灵活性 2. Knowledge and skill in crisis management.   具备处理危机的知识和能力

Required Qualifications 必要的资历要求： 1. Knowledge of printing process.   掌握印刷过程的知识 2. Extensive knowledge of desktop publishing system operation.   掌握台式印刷系统的操作 3. Knowledge of freehand designing.   掌握手绘设计 4. PC knowledge: Word, Excel, Web.   电脑知识：Word, Excel, Web 5. With strong teamwork spirit.   拥有较强团队合作精神 6. Good interpersonal skills.   较强的人际交往能力 7. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.   能在强压下胜任工作 Preferred Qualifications 更高的资历要求： 1. Ability to be creative and maintain flexibility.   具有创造性及灵活性 2. Extensive knowledge of designing and art work production.    丰富设计和上产艺术品的知识 3. Preferably same experience in the international hotel.   有国际品牌酒店同岗位工作经验者从优

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标； 2、制定并执行销售计划，定期拜访客户，了解客户需求并提供定制化解决方案； 3、与市场部协作，策划并参与酒店推广活动，提升品牌影响力及市场占有率； 4、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，为销售策略调整提供依据； 5、协助处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 6、定期提交销售报表及客户反馈，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、1年以上酒店、旅游或相关行业销售经验，有丽江本地市场资源者优先； 2、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 3、性格开朗，沟通表达能力强，善于维护客户关系； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作时间； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础数据分析能力； 6、对酒店行业有热情，愿意长期在丽江发展。

KEY RESPONSIBILITIES 主要职责·           Maximize all revenues to all revenue centers of the hotel. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings 使酒店的所有收益更合理。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作。管理竞争情报工作的各个方面；定价；管理可出租客房和收益底线；分销渠道；市场细分组合；接受或拒绝较大团队的预订·           Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力·           Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, revenue management optimization and selling strategies and ability to determine which concepts to apply in given market conditions 拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力·           Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件·           The suitable candidate will be able to be analytical, knowledgeable, having leadership ability合适的候选者应具备推理，博学和领导能力·           Good writing skills 良好的写作技能·           High degree of written and spoken English良好的英语说写能力  EDUCATION and ExperienceS学历和经验·           Bachelor’s degree in Hotel Administration or Business Administration 具有酒店管理或商业管理的学士学位·           3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management is a must 3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。必须有营收管理的工作经验。

宁波慈溪项目！！！！！！！！ 【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8.参与各项企业文化、员工活动的宣传与培训。 9.负责酒店宾客满意度测量的运行与管理。 任职资格 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 1.各类烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有2年厨房工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责： 1. 在管理层和部门负责人的指导和监督下，负责根据酒店的市场定位以及企业品牌识别和分销指南，在数字平台中推广酒店，并通过在线渠道推动业务。 2. 对抖音、小红书、微信视频号等新媒体平台的算法逻辑、用户行为、流行趋势有深刻理解，能敏锐捕捉热点并转化为酒店营销机会。 3. 精通各平台后台数据分析工具，善于从流量、转化、用户画像等数据中发现问题、优化策略、证明ROI。 4. 具备优秀的文案撰写、视觉审美和短视频/直播策划能力，产出高质量、高互动性内容。 5. 目标感极强，时刻关注转化路径和销售结果，将内容影响力有效转化为实际订单。 6. 敢于尝试新玩法、新渠道、新技术，快速迭代优化策略。 7. 适应直播快节奏和高强度工作，面对镜头自然自信（若需亲自出镜）。 8. 建立并维护与平台方、MCN机构、优质KOL/KOC、供应商的良好关系。 岗位要求： 1. 市场营销、电子商务、传媒、酒店管理等相关专业本科及以上学历优先 2. 热爱新媒体电商运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力，有2年以上新媒体或电商运营相关的工作经验优先考虑 3. 熟悉主流电商平台（如飞猪、美团）和OTA平台的运营逻辑与联动策略 4. 掌握数据分析工具（平台自带后台、第三方监测工具、Google Analytics等） 5. 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力 6、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多

【岗位职责】 按照香格里拉集团及本地酒店所制定的标准、方针、政策, 楼层主管要负责客房和周围环境的卫生，力争为我们的客人提供友善、高效的顾客服务。 【岗位要求】 热爱酒店业 诚实、主动并有主人翁精神 有团队精神 具有服务意识，乐于助人

岗位职责 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上 2、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 3、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。