1、形象气质俱佳，男生1.65以上，女生1.55以上 2、会茶艺，咖啡、调酒等技能 3、有一定的销售基础

【岗位职责】 1.直接协助管家执行酒店的相关政策，标准及建立的行为指南并向在行政管理方面提供支持。 Directly assist the Houseker in the implementation of the hotel's policies, standards and established behavioral guidelines and provide support in the area of administration. 2.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 Responsible for the overall operation and functioning of the guest room department; assigns and supervises staff and develops work plans. 3.确保客房内所有的缺陷如设备设施的损坏都被关注，并向工程部和房务部总监强调主要的缺陷。 Ensure that all defects in guest rooms such as damage to equipment and fixtures are attended to and highlight major defects to the Director of Engineering and Housekeeping. 4.关注和客人的沟通并致力于提高客人的入住体验及与客人的全情投入。 Focuses on communication with guests and works to enhance the guest experience and full engagement with guests. 【岗位要求】 1.有3年以上客房同星级同岗位管理工作经验。 More than 3 years of management experience in the same position at the same star level in guest rooms. 2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 Familiar with the specialized knowledge of the guest room department and proficient in the use of computers. 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力，及熟练的英文沟通书写能力。 Organizational and coordination skills, adaptability, business skills, as well as written expression and information management skills, and proficient communication and writing skills in English. 拥有凯悦品牌背景工作经验优先考虑

【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理工作，确保前厅服务流程顺畅、高效； 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务标准与工作质量； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度； 4、制定并执行前厅部培训计划，提升员工业务技能与服务意识； 5、负责前厅与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协调，确保工作衔接顺畅； 6、检查前厅设施设备的运行状态，确保其正常使用并及时报修维护； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理客户关系； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的团队管理能力； 4、能适应倒班工作制，抗压能力强； 5、有酒店前厅工作经验者优先，无经验者可接受系统培训。

岗位要求 1.大专以上学历（可接受培养应届毕业生或行业新人） 2.吃苦耐劳、抗压力强优先考虑 3.良好的人际沟通能力，能有效地进行内外部沟通； 4.良好的团队协作精神； 5.富有热情，能承受工作压力； 6.能熟练掌握办公软件操作 7.完成上级交办的其他工作。 岗位职责 1.负责公司客户，维护客户关系 2.拓展新的公司客户以及相关跟进工作 3.带领客户现场参观 4.调查竞争对手的相关信息（如：价格、促销方式等） 5.跟进预订和付款情况，确保所有的预订准确无误

【岗位职责】 1、负责各个有酒水出品档口的日常工作，包括饮品调制、出品质量控制及成本把控 2、熟练掌握各类饮品制作流程，确保出品符合标准且高效 3、维护吧台设备及器具的清洁与保养，保持工作区域整洁卫生 4、根据库存情况及时提出原料采购需求，做好物料管理 5、处理顾客特殊需求及投诉，提供专业友好的服务体验 6、协助制定季节性饮品菜单，参与新品研发与推广活动 【岗位要求】 1、2年以上水吧/酒吧相关工作经验，熟悉主流饮品制作工艺 2、具备扎实的酒水知识，持有调酒师资格证者优先 3、能适应早晚班轮换制度，节假日高峰期需在岗 4、具备基础成本核算能力，对物料损耗敏感 5、服务意识强，具备处理突发客诉的应变能力 6、身体健康，无传染性疾病，需持有效健康证

【岗位职责】 1.协助市场传媒总监通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2. 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 2.与媒体、本地社区、客户及集团建立良好的关系，执行酒店的市场宣传活动。 3.管理一个全面有目标性的资料库和社交媒体粉丝（微信），用以促销酒店活动。 4.保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 -1年以上酒店行业从事餐饮/销售/市场公关部门的工作经验，或有公关公司、设计公司、电商公司等工作经验为先； - 有海外留学背景，精通英语优先 - 有奢华酒店工作经历优先 - 有团队协作能力和文案写作能力优先

【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班工作，24小时监控消防报警系统，确保设备正常运行 2、定期检查消防设施（灭火器、喷淋系统、消防栓等）的完好性，做好巡检记录 3、及时处理消防报警信号，按照应急预案程序进行初期火灾处置 4、配合完成消防演练的组织与实施，协助开展员工消防知识培训 5、严格管理监控录像资料，做好保密工作 6、保持监控室环境整洁，设备摆放规范 【岗位要求】 1、持有建（构）筑物消防员资格证书（消防设施操作员证） 2、熟悉消防法律法规及酒店消防系统操作流程 3、具备基本的设备故障判断能力，能处理简单技术问题 4、责任心强，能适应倒班工作制 5、有酒店或物业消防监控工作经验者优先 6、无犯罪记录，身体健康，视力良好

岗位描述 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和学握销售线索。 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动: 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献,5、仔细计划与客户的会面，对预走的客户实施客户关系管 理，完成销售目标。 6、在所负麦的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于 工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负表的市场内营造酒店的知名度 9、在所负麦的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻 势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告, 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案 14、不断地对下居员工给予持续建议及支持, 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标, 16、道守酒店酒店的员工守则。 17、道宁酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的基他任务。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负表部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、具备良好的中，英文读写能力。 5、良好的电脑技能 6、良好的人际交往和沟通技巧, 7、独立工作和团队工作的能力

作为副总工程师，您将应以高标准完成以下任务:. ·       指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在良好的状态。 ·       制定设施设备的维保计划，指导和监督员工和外部承包商的维保工作，确保维保计划顺利实施； ·       涉及到外部承包商的所有工程，起草具体的要求并对采购部经理提供的报价进行评估。与中标的承包商商谈并跟踪确保所有工作能够完成，而且符合公司，当地和区域性健康和安全标准。 ·       组织和检查工程部库管的工作，实施有效的库存管理。 ·       协助总工程师对设备进行长期评估，制定大修及重新购买计划；确保所有机房和设备安全有效的运转; ·       关注消防安全,及时解决安全隐患，确保无安全事故发生； ·       协助总工制定年度预算，并进行追踪以达到合理的控制; ·       对酒店管理的政策和程序的实施进行监督管理 ·       完成并提供总工程师所需的所有日常报告和报表。副总工办公室要保持有效的记录/档案系统。 ·       保持与消防部门，供电部门，供水部门，城管和防疫部门等联系，确保所有要求备案，一旦需要，并应有一些具有支持性的建议。 ·       对人员进行合理的管控，确保所有员工在工作时间内保持高效率； ·       关注员工日常工作表现，定期与员工进行进行绩效评估并给予员工的个人发展提供指导和建议； ·       如有必要建议和组织有发展潜力的员工在酒店内部交叉培训或到其他酒店、外部机构培训。建议员工的调动，提升，处分或开除。 ·       在人事部经理和总工程师的协助下，招聘本部门的员工。 ·       如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域(PA)的清洁卫生管理工作，制定并执行清洁标准和流程，确保酒店各区域达到规定的卫生标准。 2、合理安排PA员工的工作班次和任务分配，监督日常清洁工作的执行情况，及时解决工作中出现的问题。 3、负责PA清洁用品的库存管理及设备维护，确保物资充足且设备正常运行。 4、定期对PA员工进行专业技能和服务礼仪培训，提升团队整体素质和工作效率。 5、检查并评估PA区域的清洁质量，对不合格项提出整改措施并跟踪落实。 6、与其他部门保持良好沟通，协调解决跨部门的清洁卫生需求及突发问题。 7、负责PA部门的成本控制，优化清洁流程以降低运营成本。 【岗位要求】 1、3年以上酒店PA或客房清洁管理经验，熟悉酒店公共区域的清洁标准及操作流程。 2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并合理安排工作任务。 3、熟悉清洁设备的使用及维护，了解清洁用品的性能及安全操作规范。 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的问题解决能力和应急处理能力。 5、具备一定的培训能力，能够对新员工进行专业技能及服务规范的指导。 6、身体健康，具备较强的抗压能力。

管理华住集团在千岛湖，建德，桐庐 旗下汉庭，全季，桔子品牌酒店。

岗位职责 您的职责是在遵循凯悦国际酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 承担宴会领域的销售专家角色，具体职责包括客户关系的建立、客户管理及活动管理。 岗位要求 至少两年国际性品牌豪华酒店的宴会销售工作经验；良好的销售技巧及宴会知识；熟练掌握 MS Office、电子邮件、Fidelio/Delphi/RESERVE 等软件者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务处理，包括文件收发、档案管理、办公用品采购及库存管理； 2、协助组织酒店内部会议、培训及活动，做好会议记录并跟进决议事项落实； 3、维护酒店行政办公区域秩序，监督保洁、维修等后勤保障工作； 4、处理酒店内外部往来信函、邮件及电话接转，确保信息准确传达； 5、协助部门负责人完成各类报表统计、数据整理等文书工作； 6、有酒店销售收益方面经验； 7、有一定的英语基础； 8、完成上级交办的其他行政事务。 【岗位要求】 1、具备优秀的组织协调能力，能高效处理多线程工作任务； 2、熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT等），具备基础数据处理能力； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的服务意识和职业素养； 4、具备优秀的书面表达能力，能独立完成一般性公文写作； 5、具备酒店行业行政工作经验和酒店销售背景者优先； 6、普通话标准，具备良好的沟通能力及团队协作精神。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从主管安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、上班时要集中精力，不准交头接耳，凑在一起聊天； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，做好收尾工作； 7、待主管查验完毕合格即可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成主管交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康，女性优先。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

【岗位职责】 1、负责健身中心前台的日常接待工作，包括会员登记、咨询解答、电话接听等； 2、协助会员办理健身卡、课程预约及费用结算等相关手续； 3、维护健身中心的前台秩序，确保接待区域整洁有序； 4、及时处理会员的投诉或建议，并向上级反馈； 5、配合健身教练及相关部门完成会员服务及活动推广工作； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、工作认真负责，能够适应早晚班轮班制度； 3、具备基础的办公软件操作能力（如Word、Excel等）； 4、有酒店、健身行业或前台接待经验者优先； 5、性格开朗，具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力。

岗位职责1:（过桥米线厨师-昆明饭店/世博花园酒店） 1.负责过桥米线出餐工作，包括食材准备、烹饪和装盘等。 2.根据客人的需求，提供定制化的菜品和餐饮服务。 3.保持厨房的清洁和卫生，确保食品安全和质量。 岗位职责2:（早餐厨师-昆明饭店） 1.负责早餐、面点出餐工作，包括食材准备、烹饪和装盘等。 2.根据客人的需求，提供定制化的菜品和餐饮服务。 3.保持厨房的清洁和卫生，确保食品安全和质量。 岗位职责3:（中西式面点厨师-昆明饭店） 1.负责中西式面点出餐工作，包括食材准备、烹饪和装盘等。 2.根据客人的需求，提供定制化的菜品和餐饮服务。 3.保持厨房的清洁和卫生，确保食品安全和质量。 岗位职责4:（员工食堂厨师-昆明饭店） 1.负责员工食堂出餐工作，包括食材准备、烹饪和装盘等。 2.根据客人的需求，提供定制化的菜品和餐饮服务。 3.保持厨房的清洁和卫生，确保食品安全和质量。 岗位职责5:（高级厨师-淮扬宴/特色宴-世博花园酒店） 1.负责高端宴会出餐工作，包括食材准备、烹饪和装盘等。 2.根据客人的需求，提供定制化的菜品和餐饮服务。 3.保持厨房的清洁和卫生，确保食品安全和质量。 任职要求： 1.具备良好的厨艺和烹饪技巧，能够独立完成菜品的制作。 2.具备团队合作精神，能够与其他厨师协作，共同完成工作。 3.具备良好的沟通能力，能够与客人进行有效的交流，了解他们的需求。 备注： 1.有同岗位工作经验优先考虑。 2.有相关证书及大赛获奖证书优先考虑。

【Job Responsibilities】 【岗位职责】 Supervise and guide the security team in executing standardized operating procedures to ensure all security measures are properly implemented. 监督指导安保团队执行标准化操作流程，确保各项安保措施落实到位。 Handle emergencies and guest complaints, take appropriate measures to control situations, and contact relevant departments for assistance when necessary. 处理突发事件及宾客投诉，采取适当措施控制事态发展，必要时联系相关部门协助。 Conduct regular inspections of security facilities (e.g., firefighting equipment, surveillance systems) to ensure normal operation and maintain maintenance records. 定期检查消防设备、监控系统等安防设施，确保其正常运行并做好维护记录。 Assist in developing and implementing hotel safety emergency plans; regularly organize emergency drills for security personnel. 协助制定并执行酒店安全应急预案，定期组织安保人员进行应急演练。 Cooperate with public security authorities in related tasks; assist in investigating security incidents within the hotel. 配合公安机关开展相关工作，协助调查酒店内发生的各类安全事件。 Responsible for job training and daily performance evaluations of newly hired security staff. 负责新入职安保人员的岗位培训及日常考核工作。 【Job Requirements】 【岗位要求】 Solid foundation in martial arts or sanda (Chinese kickboxing) with practical application in defense and restraint. Must provide relevant certification (e.g., rank certificates, competition awards, professional training credentials) or undergo on-site skill assessment. 具备扎实的武术或散打功底，能实际应用于防卫与控制。需提供相关证明（如段位证书、比赛获奖证明、专业培训机构证明等）或接受现场技能评估。 Physically fit, robust, agile, capable of prolonged standing/patrolling, and handling high-intensity emergencies. No visible tattoos. 身体健康，体魄强健，反应敏捷，能适应长时间站立、巡逻及应对高强度突发状况，无纹身。 Familiar with security workflows, basic knowledge of safety prevention, firefighting protocols, and emergency procedures. 熟悉安保工作流程，了解安全防范、消防基础知识和应急处理程序。 No criminal record; upright character, strong sense of responsibility, loyalty, high professional ethics, and confidentiality awareness. 无违法犯罪记录，品行端正，责任心强，忠诚可靠，具备高度的职业操守和保密意识。 Preference given to veterans with combat expertise or security experience (e.g., armed police, special forces, reconnaissance units). 武警、特战、侦察兵等具备格斗专长或安保经验的退伍军人优先。

• Arrange appointments and meetings for the General Manager, record in the calendar/diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation for each appointment. 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。 • Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested and take minutes of attended meetings.  按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 •Accurately record meetings and promptly distribute the minutes to relevant personnel. 正确记录会议并及时传送到相关人员。 •  Receive visitors and guests on behalf of the General Manager and in his/her absence, answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 • Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 为重要客人预定房间及订餐。 • Arrange the itinerary for the General Manager's business trips in accordance with the requirements. 按要求为总经理的商务旅行安排行程。 •  Arrange and coordinate the general manager's schedule and remind him/her in time. 安排协调总经理日程并及时提醒。 • Assist General Manager in compiling guest data to be used for service quality improvement. 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 • Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager's priorities..  根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 • Answer telephones in the Executive Office as and when required. 接听行政办公室的电话。 • Assist the General Manager to deal with hotel related official documents, such as owner's report, thank you letters, complaint letters and other business documents.  协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 • File and record all business documents as required. 按照要求记录并存档所有商务文件。 • Check documents submitted by departments and record when use the stamp. 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。 • Assist with translations, verbal and written. 协助口头及笔头翻译。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、要求是能实习6个月以上的在校学生身份。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、形象气质佳，活泼开朗，具备一定的沟通交流能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备和营业结束工作 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能向顾客进行专业推荐 4、妥善处理顾客投诉并及时向上级反馈特殊情况 5、遵守服务标准和操作流程，确保服务质量达标 6、协助完成每月盘点及餐具管理工作 【岗位要求】 1、年龄18-40周岁，形象端正，身体健康 2、具有餐饮服务行业工作经验者优先考虑 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力 4、能适应早晚班轮班工作制（含周末及节假日） 5、工作认真负责，具有团队合作精神 6、无不良嗜好，能遵守餐厅各项规章制度

与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 高效认知和掌握销售线索。 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 主动参与，完成各种销售报告。 协助计划和配合销售活动。 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 完成上级交给的其他任务

工作职责 · 负责协调所有康乐中心的宾客服务工作，包括温泉和健身中心的运营。 · 协调康乐设施和设备的所有保养工作。 · 协调所有对客康乐服务。 · 负责所有对客服务的安全 。 · 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 · 向客人提供高品质的服务。 · 3年相关工作经历，包括1年泳池救生等经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 岗位要求 1、有康乐部管理工作经验1年以上。 2、有救生证。

要    求：女，18-48岁左右，热爱工作，身体健康。 岗位职责 1、清洁指定区域卫生，如：办公室、过道走廊、电梯楼梯、洗手间等公共区域的地面、墙面等 2、确保个人仪容仪表符合公司要求 3、按服务标准对客服务 岗位要求 1、身体健康，服务意识强 2、能够吃苦耐劳 3、在特殊情况下，可根据公司需要临时调整工作时间

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标； 2、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并执行，定期提交销售报告及市场分析； 3、与酒店各部门（如前厅、餐饮、财务等）协调合作，确保客户需求得到高效落实； 4、参与行业展会、客户拜访及商务洽谈，提升酒店品牌影响力； 5、收集并反馈客户意见及市场信息，协助优化酒店产品及服务。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，具备较强的销售意识和服务意识，能承受一定工作压力； 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力； 3、学习能力强，能快速掌握酒店产品知识及销售流程； 4、具备团队协作精神，能适应灵活的工作时间（如偶尔出差或加班）； 5、有酒店销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训上岗。