岗位职责 1、遵守公司规章制度，带头做好本职工作。 2、积极参加食品卫生知识和安全方面的培训。 3、严格按操作规程作业，保证食品的卫生、可口。 4、负责提供每日菜单，并持续推出新菜色。 5、提供每日适量的采购计划，并负责日常采购，抓好成本核算。 6、负责食品的储存，定期清洁及维护厨具。 7、做好灶间、操作间、包干区卫生，养成良好的个人卫生。 8、合理使用原材料，节约水、电、煤气。 9、以身作则严以律己，团队意识强，不搞特殊化。 10、完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升整体服务质量； 3、合理安排客房服务人员的工作任务，优化排班计划，确保人力配置满足运营需求； 4、定期检查客房设施设备状态，及时报修并跟进维修进度，保障客房设施完好； 5、负责客房用品及清洁耗材的库存管理，控制成本并确保物资供应充足； 6、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求，提供及时有效的解决方案； 7、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先； 2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力； 3、良好的沟通协调能力，能够高效处理突发问题与客户投诉； 4、具备团队管理经验，能够有效调动员工积极性； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、具备基础的办公软件操作能力（如Word、Excel等）。

·        日常的工作中适当的培训新员工，包括安全与环境卫生的程序 ·        在自己的职责当中控制并分配其他工作 ·        确定团队员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度 ·        监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·        遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务 ·        有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·        要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧 ·        在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用

【岗位职责】 1、负责酒店消防系统的日常检查、维护及管理工作，确保消防设施设备正常运行 2、组织并实施酒店消防演练，定期对员工进行消防安全培训 3、制定和完善酒店消防安全管理制度及应急预案 4、监督各部门消防安全工作落实情况，及时发现并消除安全隐患 5、配合相关部门完成消防验收、检查及整改工作 6、处理突发消防事件，及时采取有效措施并向上级汇报 7、管理消防值班记录、设备档案等文档资料 【岗位要求】 1、熟悉消防法律法规及行业标准，了解酒店消防系统运作流程 2、具备基本的消防设备维修保养知识和故障排查能力 3、责任心强，具备良好的应急处理能力和团队协作意识 4、能适应倒班工作制，具备较强的执行力和抗压能力 5、有酒店或大型商业综合体消防工作经验者优先

【岗位职责】 1、对餐厅经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会、每周周会、每月月会及参加楼面协调会和经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与西餐部及其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、大专以上学历，掌握基础的电脑办公软件技能。 2、有一定的管理水平、新品研发、创新意识和经营理念。 3、掌握大堂吧出品的各种酒水知识。 4、形象气质佳，热情开朗，积极稳重，凝聚力强，团队协作能力强。 5、具备高星级酒店大堂吧、网红饮品店、一线品牌茶饮店或露营围炉煮等其中一项管理工作经验。

【岗位职责】 1.管理酒店夜班运营工作，确保安全和高效的运营。 2.负责夜间客房管理，包括房态管理、客房分配、入住登记等。 3.督促夜班前台人员的工作，解决客户的问题和投诉，提供优 质的客户服务。 4.管理夜间餐饮服务，确保顺畅运营和提供高质量的食品和饮 料。 5.负责夜间安全管理工作，包括监控系统操作、安全巡查、紧 急事件处理等。 6.跟踪和处理夜间营运数据，编制报告并提交至上级领导。 7.协调夜班员工的工作安排，确保人员到岗和工作顺利进行。 8.协助其他部门的工作，如客房部、餐饮部等，在需要时提供 支持和协助。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

岗位职责: 1、负责协助总裁办开展凯森内部行政管理工作， 2、负责人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 4、负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 5、执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 7、制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 8、负责凯森质量体系搭建及检查工作。 任职资格: 1、由国内知名酒管公司3年以上同岗位工作经验或有国际连锁五星级酒店同岗位1年以上工作经验者优先考虑。 2、在招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、有较强的领导力，具有一定的抗压能力，沟通协调能力强。

工作职责：1.监督和指导客房楼层服务员每天的工作情况，确保其工作标准化、规范化。确保所管区域卫生的良好维护。2.严格执行各项工作规章制度，对违反工作规章制度的服务员予以批评指正，并向上级领导汇报。3.跟进楼层主管的工作分配，落实客房的计划卫生、计划性大清洁以及房间的清洁保养工作。4.随时处理楼层的突发事件，随时解决客人的疑难问题，组织好对客人的接待服务工作。5.判断工作中出现的问题，分析各方面的相关信息，从而能够对所出现的问题作出正确的处理决定。6.督导楼层服务员按工作程序和标准进行操作，依据部门考核表对所管辖区域的每个员工每月进行不少于四次的考核。7.做好交、接班工作，跟催上一班次未完成的事项。8.全面检查所负责区域内所有客房，确保客房清洁卫生标准达到酒店要求，保证房间供应品充足，各类设施设备完好有效运作正常。完成房间检查报告。9.检查所负责区域的VIP房间，保证房间状态达到酒店相关标准。10.跟进落实客人的特殊要求。11.及时向上级报告客人投诉事件。12.参加每天例会，向服务员传达会议内容并跟进实施。13.控制所负责楼层的客用品和清洁用品的消耗，作好成本控制。14.确保所管区域员工对饭店防火、防盗、突发事件、人身安全、安全保卫、环保职责等方面的规章制度有全面的了解。遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及时上报。15.努力完成上级领导交办的其它工作任务。任职资格：初中以上学历（含初中）。2.有同岗位工作经验。3.熟悉客房管理，会运用电脑。4.有一定的组织能力及协调能力。5.具备与同事及其他部门的相关沟通能力。6.具备吃苦耐劳，负责任的态度。7.身体健康，相貌端正。

岗位职责 1.准备所有的烤制配料及烤制各种西点，西式饼干及早餐甜点的制作 2.熟悉西点知识，了解饼房基本工具及器械的运用 3.了解酒店饼房的基本运作，有意向在酒店饼房长期发展 4.严格按照食品卫生安全做好并保持工作区域和设备的清洁卫生工作 5.确保酒店西点的供应 酒店福利 海南省外基层员工工作满一年，可以报销雇佣地到三亚的入职交通费 月休八天，包食宿（宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机） 上下班有免费员工班车接送，所有员工均购买五险一金 工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期 每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利，最长可达15天 员工享有本酒店餐饮五折，集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣 多姿多彩的员工活动，工作以外让你放松身心，调节压力，享受生活 全面完善的培训系统，给每员工提供多方面的岗位技能培训 强大的集团力量，提供集团内30个品牌，全球超过6000＋姐妹酒店的内部调动机会

确保房务部保持正常高效率的运营面貌,并且保持下属各部门能够按照酒店品牌标准和酒店的服务特性. To ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically. 定期召开整个部门的沟通会议并确保部门的例会和会议的有效性和必要性 Conducts regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求，并跟进确保问题圆满解决 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 确保每个收入部门（例如：客房、电话、客衣服务）的运作能通过升级销售，定价策略和合理的收益管理，做到收入和利润的最大化，同时确保实现酒店品牌的承诺 Ensures that each revenues generating department (e.g. Rooms, Telephone, and Guest Laundry) is operated in line with maximizing revenues and profit through up-selling, pricing activities and proper yield management, while delivering onthe brand promise. 协助准备，使用并且更新年度市场营销计划，必要时按部门明细分析 Assists in prepare, utilizes and updates an Annual Marketing Plan, broken down as necessary by division and/or department. 协助问候常住客及贵宾，确保恰当地处理他们的预定，房间分配及登记入住 Assists in greeting regular and VIP guests as appropriate, ensures the proper handling of all of their reservations, room assignments and check-inexperience.

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、全面负责品牌粉面店的日常运营管理，包括人员排班、产品制作、服务标准执行等，确保门店高效运转； 2、监督并执行食品安全及卫生标准，定期检查设备维护情况，保障门店环境整洁、安全； 3、负责门店员工培训，提升团队服务意识与专业技能，打造高效协作的工作氛围； 4、分析门店经营数据，制定并落实销售策略，完成公司下达的业绩目标； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象，提升顾客满意度； 6、配合公司完成新店筹备、市场推广及品牌宣传活动。 【岗位要求】 1、45周岁以下，热情开朗，能吃苦能霸蛮，对餐饮行业有热情，有向上发展的动力； 2、2年以上店长工作经验； 3、具备较强的学习能力和抗压能力，能适应快节奏工作环境； 4、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并调动员工积极性； 5、注重细节，执行力强，能严格遵循标准化操作流程； 6、能适应早晚班及节假日排班安排。 7、五星级酒店自营粉店储备干部、底薪+整店业绩提成、包吃包住、节假日福利、生日福利、每月全勤奖； 8、工作地址：长沙市雨花区明昇壹城商铺

岗位职责】 1、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法。 2、定期维护保养系统打印机工作站，并处理一般故障问题。 3、应答电脑使用部门提出的各种有关问题。 4、根据餐饮部提供的菜谱，输入新的菜价。 5、定期对电脑杀毒工作。 6、定期建立电脑系统数据备份，并注明标记。 7、观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。 8、掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法。 【岗位要求】 1、本科学历，具有1年电脑工作经验。 2、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 3、有一定的英语阅读能力。 4、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 5、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 6、具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、熟悉宴会接待服务流程。 2、具有对员工的培训和评估的能力。 3、协助经理与厨房保持有效的沟通。 4、能为餐厅员工准备培训课题。 5、能保证良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 6、在团队中展现个人精神和严守时间。 7、具备处理餐厅的应急事情。 8、具备预测顾客的需求，及时安排提供有效服务。 【岗位要求】 有5年的餐饮服务与基层管理的工作经验。 至少1年以上的主管工作经验。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况； 2、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 5、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、有同岗位工作经验2年以上； 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派； 3、熟练掌握前台工作的各个环节和程序； 4、身体健康，品貌端正； 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

协助维保部经理/总监日常工作，负责弱电以及库房，熟练操作电脑。

Responsibilities  工作职责 1.Participates in the preparation of food items according to guest orders of consistent quality following recipe cards, as well as production, portion, and presentation standards; complete mis en place and set-up station for breakfast, lunch, and/or dinner service.  2.Start food items that are prepared ahead of time, making sure not prepare beyond estimated needs.  3.Train, motivate, recommend discipline, and supervise the work of kitchen employees ensuring that all cultural and core standards are met. 4.Operate, maintain and properly clean kitchen equipment, including deep fryer, broiler, stove, steamer, food processor, mixer, slicer, oven, steam table, tilt kettle, waffle iron, and flat top grill.  5.Date all food containers and rotate as per policies, making sure that all perishables are kept at proper temperatures; check pars for shift use, determine necessary preparation, freezer pull and line set up; note any out-of-stock items or possible shortages; return all food items not used to designated storage areas, being sure to cover/date all perishables; assist in setting up plans and actions to correct any food cost problems; control food waste, loss and usage per policies.  6.Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact.  7.Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.   1.根据质量要求，按照食谱，以及生产、部分和演示标准，准备食物，完成早餐、午餐和/或晚餐服务。 2.提前准备好食物，确保不要超出预期的需要 3.培训、激励、推荐纪律，监督厨房员工的工作，确保所有的文化和核心标准得到满足。 4.操作、维护和正确清洁厨房设备，包括：油炸锅、肉鸡、烤箱、蒸锅、食品加工机、搅拌机、切片机、烤箱、蒸汽桌、倾斜水壶、华夫铁板、平顶烤架。 5.给所有食品容器标日期并及时更换，确保所有易腐坏的东西保持在适当的温度内；检查班次的使用标准，确定必要的准备，冰箱的设置；注意任何商品缺货或可能缺货的现象；返还不用于指定存储区的所有食品，一定要盖上/标出日期的所有东西；协助建立计划和行动纠正任何食品成本问题；控制食物浪费、损耗和使用政策。 6.遵守四季酒店一类和二类工作规则和员工手册上罗列的行为准则。 7.与同事、上级协调工作。 Preferred Qualification and Skills  优先考虑的资格与技能 1.High school education or equivalent culinary experience. 2.Minimum two years culinary or related work experience.  Advanced culinary knowledge is expected for this position. Previous supervisory experience is preferred. Working knowledge is generally learned on. 3.Ability to operate, maintain and properly clean deep fryer, broiler, stove, steamer, food processor, mixer, slicer, oven, steam table, tilt kettle, waffle iron, flat top grill.  Proficient knife skills and ability to multi-task. 1.高中学历，或者需要同等相关厨房经验 2.至少两年烹饪或相关工作经验。这个职位需要高级烹饪知识。有管理经验者优先。工作知识通常是在职学习的。 3.能够操作、维护和正确清洁油炸机、肉鸡、炉灶、蒸锅、食品加工机、搅拌机、切片机、烤箱、蒸汽桌、倾斜水壶、华夫铁板、平顶烤架。熟练的刀具技能和处理多任务能力。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责：完成餐饮（食堂）接待服务工作，包括餐前准备（如：做好桌椅、餐厅卫生，准备好各种用具）、餐中服务和餐后清洁卫生及用具准备。 工作要求： 1、严格执行工作程序，服务程序和卫生要求，努力提高服务质量； 2、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度； 3、做好餐厅餐具、布草杂项的补充替换； 4、积极参加培训和训练，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。 岗位要求： 1、18—30岁，身体健康；女性1.60以上 2、形象气质佳，谈吐大方，性格阳光； 3、沟通能力强，服务意识强； 4、有相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量达到公司标准； 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度，优化部门运作效率； 3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作，定期检查房间卫生及设施状态； 4、管理客房部员工，包括排班、培训、团队建设，提升员工专业能力与服务意识； 5、控制客房用品及清洁耗材的库存，合理控制成本，避免浪费； 6、处理客户投诉及特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度； 7、与其他部门（如前厅、工程、安保等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备筹备酒店客房经理经验，熟悉客房运营流程及服务标准； 2、有大型度假酒店工作经验优先； 3、注重细节，对卫生、安全及服务质量有高标准要求； 4、具备良好的沟通协调能力，能妥善处理客户及员工关系； 5、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，灵活应对突发情况； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如PMS）； 7、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

职责描述: 1.负责酒店经营(从筹建到运营)全面日常运营管理； 2.前期参与品牌标准制定，后期确保品牌标准完整的落地执行; 3.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 4.负责与政府行政等相关部门的沟通与协调工作； 5.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作 6.监督工程进度、设备采购及安装调试，协调业主方、施工方与品牌方需求； 7.确保消防、卫生、安全等许可证照按期获取； 任职要求： 1.具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程; 2.全日制本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先； 3.具备敏锐的市场洞察力、市场分析能力、数据分析能力及客户开发能力； 4.流利中英文表达能力及书写能力；

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、餐具摆放、酒水服务等，确保顾客用餐体验流畅舒适； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、更换餐具，维护良好的就餐氛围； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，及时反馈至上级，确保问题妥善解决； 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作，确保餐厅运营高效有序； 6、遵守公司服务标准及操作流程，维护餐厅品牌形象。 【岗位要求】 1、年龄16-30岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识； 2、无学历及工作经验要求，愿意学习餐饮服务技能，有相关经验者优先； 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏工作环境； 4、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、服从管理安排，遵守公司规章制度，具备基本的职业道德素养。

1.Obey supervisor arrangement, abide by the hotel anddepartment's relevant rules and regulations, to be responsible for the generalto the guest services, try our best to improve their business skills, personnelstructure belongs to the direct service in the restaurant operators. 服从上司安排，遵守酒店及部门的有关规章制度，负责厅面的一般对客服务，尽力提高自身的业务技能，在餐厅人员架构是属于直接的服务操作者。 2. Perform a hotel and boss issued guidelines andpolicies 执行酒店及上司下达的各项方针及政策 3.To strengthen thecost control 加强成本控制 4.Familiarwith the menu, beverage brand price, effectively promote to guests dishesdrinks, increase sales 熟悉菜牌，酒水牌价格，有效向客人推销菜式饮料，提高销售额 5.By thestandards of the hotel and department cooperate foreman working arrangement,provides the high quality of food and beverage service for guests 按酒店及部门的标准，配合领班的工作安排，为客人提供优质的餐饮服务 6.Obey supervisor'swork schedule and complete assigned tasks 服从上司的工作安排，完成分派的工作任务 7.Courtesy, service with a smile, a guest to arriveand leave the initiative for the guests to pull chair, say hello 礼貌工作，微笑服务，客人到来和离开时要主动为客人拉椅子、问好 8.Understand the guest needs, timely reflect to theboss 了解客人所需，及时向上司反映 9.Department of itemsfor inventory on a regular basis, is responsible for the restaurant financialused correctly and properly kept 定期对部门物品进行盘点，负责对餐厅财务的正确使用与妥善保管 10.Daily patroldepartment, found that the problem handled in time, with the engineeringdepartment jointly do a good job of the repair and maintenance 每天巡视部门的情况，发现问题及时处理，与工程部共同搞好维修、保养工作； 11.Observe the rules and regulations of the hotel anddepartment; 遵守酒店及部门的规章制度。

无相关行业背景/实习经历勿扰（实习生除外，招实习生），非实习生需要有旅行社/星级酒店工作经验1-2年以上优先，有相关院校旅游专业背景优先，有英文要求，在上海本地工作过的优先；无责底薪5-6k起，业绩提成另算要求1、负责本部门奢华旅行产品的OP operation落实与细节沟通，包括行程对接确认、机票确认、奢华酒店及地接资源的落实与邮件电话沟通；2、负责本部门奢华旅行产品的更新、上线与维护；3、承担本部门奢华旅行产品的咨询答疑及培训工作（包括针对同业或直客的咨询答疑）；4、负责与全球奢华酒店品牌及酒店联盟的日常英文电话及邮件沟通（要求英文好）；5、负责客人或同业的旅行项目比价报价、整理价格单、酒店地接等服务的预订；5、当有同业或直客咨询产品或酒店时，应耐心细致提供细节咨询并及时跟进落实细节任职要求：1、具有奢华旅行社或奢华酒店工作经验者可优先考虑；2、做事耐心细心，责任感强，最好有操作经验（境外首选），如果有设计产品的想法更好；3、能够熟练使用office办公软件，如word、Excel、Outlook、PPT等；4、要求英语好，可用英文进行邮件进行顺畅沟通和流利语言交流。5、热爱旅行、热爱奢华酒店行业，对工作拥有热情，公司每年有大量酒店参访，出国旅游机会，免费五星酒店体验机会