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  • 客服

  • 大连 | 10年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 哈尔滨 | 10年以上 | 大专
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    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 大理州 | 10年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
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    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 炉台厨师

    1万-1.2万
    台州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    精通粤菜/融合菜/台州家烧菜等菜系,有丰厚从业经验者优先 负责炉台日常烹饪,按菜单标准把控粤菜、融合菜、台州家烧菜的火候、调味与摆盘,确保菜品品质稳定; 提前检查炉台设备状态,备齐食材调料,保障烹饪顺畅; 按规范处理食材(改刀、预处理等),控量减耗,确保食材新鲜卫生; 配合切配、打荷等岗位,按订单安排出菜节奏,提升出菜效率; 收班后清洁炉台区域、厨具设备,关闭燃气电源,消除安全隐患。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    · 为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 · 监督厨房的正常运作。 · 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 · 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 · 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 · 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 能够接受外场工作任务。 · 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 · 可以被要求进行盘点工作。 · 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 · 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 · 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 · 积极的学习和不断的创新菜肴。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容师岗位描述 一、岗位职责 1. 为顾客提供专业美容服务,包括但不限于面部护理、头疗、严格遵循操作流程,确保服务安全与效果。 2. 了解顾客需求,结合顾客肤质、身体状况推荐适配的美容项目及产品,做好服务前沟通与服务后护理指导。 3. 维护美容仪器与工具,定期清洁、消毒设备,检查产品库存,及时上报缺货或损坏情况,保障工作正常开展。 4. 参与店内促销活动,协助推广美容项目与产品,完成个人业绩目标;维护老顾客关系,提升顾客复购率与满意度。 5. 保持工作区域整洁,遵守店内卫生标准与规章制度,主动学习新的美容技术、产品知识,提升专业能力。 二、任职要求 1. 年龄18-35岁,形象气质佳,热爱美业,具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2. 有1年及以上美容师工作经验,熟悉常见美容项目操作(如面部拨筋、身体按摩等),持有美容师资格证者优先。 3. 了解各类美容产品成分与功效,能根据顾客需求合理搭配,无皮肤传染病及相关职业禁忌。 4. 工作积极主动,有责任心,能适应弹性工作时间(如周末、节假日轮班),有连锁美容院工作经验者优先。 三、薪资福利 1. 薪资结构:底薪3000-5000元+提成(项目提成5%-10%+产品提成8%-15%)+手工费,综合月薪6000-12000元,上不封顶。 2. 福利保障:缴纳五险,提供免费住宿(空调、热水器齐全),每月带薪休假4天 3. 成长支持:定期组织免费美容技术培训(如新品护理手法、仪器操作),提供晋升通道(美容师→美储备店长→店长)。 4. 额外福利:生日福利、节日礼品(春节/中秋等)、员工内部美容项目折扣,团队月度聚餐、年度旅游。 四、工作地点 厦门市集美华侨大学商圈 云城万科里A座 五、应聘方式 1 联系电话:18710001803(顾经理),可直接致电预约面试,面试通过后即可安排入职。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·       有效清晰的沟通能力。 ·       熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 ·       掌握酒店保安工作程序。 ·       保持优秀的领导能力。 ·       较强的人际处理能力并关注细节。 ·       至少有两年从事保安主管工作的经验。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算,确保部门高效运转; 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房服务质量符合酒店标准; 3、优化工作流程,提升部门工作效率,控制运营成本; 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅部、工程部等)协调合作,保障酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房设施及卫生状况,确保符合安全与卫生标准; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上高星级酒店客房部管理经验,熟悉客房运营流程及标准; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、注重细节,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 7、对酒店行业有热情,具备良好的服务意识与职业素养。
  • 消控员

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、对安保领班负责,贯彻执行有关消防及治安的法律,负责消防控制室的监控及火警具体工作。 2、具备强烈的责任心和一丝不苟的工作精神。 3、执行安保领班的指令,贯彻执行有关消防及治安的法律,处理区域内的安全监控及消防火警工作。 4、负责消控中心24小时轮流值班,熟悉消防中心的各种设备,能处理一般性的设备故障,熟知重点区域和重点部位的防范要求。 5、严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确,接班人员未到岗前,不允许下班。认真做好值班记录,不得涂改。 6、发生报警时,迅速进行核实,如证实是火警,立即按单位规定的报警程序通知有关部门,并按火警程序进行灭火工作。 7、时刻保持消防中心设施设备的完好齐全,对讲机电源充足、通讯顺畅、室内整洁干净整齐。 8、严禁吸烟,严禁易燃易爆物品的进入。 9、如发生火警时,按单位规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。 10、发生火灾时,要通知安保员快速赶到现场,准确迅速启动和运用消防设备,沉着冷静的协助领导组织灭火自救工作。 11、熟练掌握监控设备系统的操作规程,严格按照操作规程操作,发现监控设备异常,故障,要立即报告领班,并通知技术人员及时修理,不得擅自摆弄。 12、不得无故中断监控,监控录制的视频资料信息应妥善保存,未经允许,不得随意删改监控记录、系统文件等。 13、密切注意屏幕情况,发现异常,立即定点录像,及时上报上级领导。 14、消防监控中心禁止无关人员进入,其它部门(包括部门总监、经理)确因工作来监控室,必须经得总经理批准,并作好记录。 15、监控中心的录像及硬盘在未经总经理同意下不准任何人拿走或查看。 16、电梯出现紧急情况时,按照《电梯困人救援操作程序》进行处理。 17、消控中心钥匙的日常管理,按照《钥匙管理制度》执行。  18、 受过消防、监控专业培训,并持有上岗证。 19、完成部门负责人安排的其他工作。
  • 厨房学徒

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基础辅助:清洁操作台、厨具及地面,清理卫生死角;清点食材并按要求储存,补充常用调料;协助师傅传递锅具、刀具等工具。 食材处理:清洗蔬菜(去泥沙、黄叶)、肉类(解冻、去筋膜),宰杀处理鱼类 / 禽类;按师傅要求切配葱姜蒜等辅料,分装调料。 烹饪学习:观察师傅操作,记录火候控制、调料配比等技巧;进阶后加工半成品(如腌制肉类、食材焯水),制作简单菜品(炒时蔬、煮汤羹);后期学习专项技能(如颠勺、勾芡、调特色酱汁),逐步独立完成常规菜品,同时协助检查菜品质量、控制食材损耗。
  • 会计(J10656)

    3.5千-4千
    株洲 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责公司日常财务核算工作,包括但不限于审核原始凭证、编制记账凭证、登记账簿等,确保财务数据的准确性和及时性。2. 协助完成月度、季度、年度财务报表的编制与分析,为管理层提供决策支持。3. 负责税务申报与缴纳工作,确保公司税务合规,合理筹划税务以降低税负。4. 参与公司预算的编制与执行监控,分析预算执行差异,提出改进建议。5. 协助处理与银行、税务、审计等外部机构的沟通与协调工作。6. 定期对公司固定资产进行盘点,确保账实相符,并处理相关账务。7. 完成上级交办的其他财务相关工作。任职资格:1. 大专及以上学历,会计、财务或相关专业毕业。2. 具备3年以上会计工作经验,熟悉企业会计制度及财务流程。3. 熟练掌握财务软件及办公软件的操作。4. 具备良好的财务分析能力,能够独立完成财务报表的编制与分析。5. 责任心强,工作细致认真,具有良好的沟通能力和团队协作精神。6. 持有会计从业资格证书或初级会计师职称者优先考虑。
  • 西餐厅主管

    4.2千-4.8千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有西餐厅楼面经理,熟悉西餐厅操作; 2、协助餐厅经理开展工作; 3、管理下属,布置工作并进行检查; 4、配合经理完成相关业绩指标; 5、做好客人接待。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度经营计划,确保完成营收目标; 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度,处理重大投诉及突发事件; 3、负责菜单设计、成本控制及食材采购管理,定期分析经营数据,提出改进方案; 4、管理餐饮部团队,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平; 5、协调与其他部门(如前厅、厨房、营销等)的协作,确保运营顺畅; 6、落实卫生、安全及消防规范,确保符合行业标准及法律法规要求; 7、策划并执行节假日促销、主题活动等,提升餐厅品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上餐饮管理经验,3年以上同岗位经验,熟悉高端餐饮或度假酒店运营模式; 3、精通餐饮成本控制、供应链管理及标准化流程建设,具备较强的数据分析能力; 4、出色的团队管理能力,能有效激励员工,具备处理复杂客户关系的经验; 5、年龄30-40岁,身体健康,能适应高强度工作及弹性排班; 6、持有餐饮职业经理人、食品安全管理等证书者优先。
  • 客服主管

    6千-8千
    潮州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客服部辖区的日常工作,监督检查客服、前台、楼层管家等各管区执行服务规范、工作流程的质量,不断改进和提高工作质量和工作效率。 2、负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。 3、负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。 4、负责客服部员工的专业技能培训。 5、定期探访在住客人,收集客人意见,及时向总经理及相关部门反映。 6、建立完善的客户档案,做好客人信息的维护及后续工作。 7、积极完成上级领导交办的任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有3年以上酒店前台或2年以上客户管理团队经验; 2、熟悉接待及餐饮服务工作流程,服务标准及基本判断标准; 3、学习能力强、执行力强,有一定的业务培训能力; 4、有营销意识和发掘客户潜在需求的能力; 5、个性开朗乐观,善于交流,有团队合作意识; 6、接受营业高峰期加班。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.保证厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。2.保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。任职资格:1.有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。2.具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。3.具有高中文化或中技毕业学历,从事维修工作3年以上。4.身体健康,精力充沛。
  • 采购经理

    8千-1万
    北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 入职五险一金
    • 带薪技能培训
    • 免费一日四餐
    • 免费Wifi
    • 实习生北京游
    • 包吃包住
    • 节假日、双休
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资、设备及服务的采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、清洁用品、办公用品等; 2、制定并执行采购计划,确保采购流程高效、合规,并严格控制采购成本; 3、开发、评估和管理供应商资源,建立长期稳定的合作关系,确保供货质量与时效; 4、定期进行市场调研,掌握行业动态及价格趋势,优化采购策略; 5、协调仓储、财务等部门,确保采购物资的验收、入库及付款流程顺畅; 6、处理采购过程中的突发问题,如供应商违约、物资短缺等,并提出解决方案; 7、整理并保存采购相关文件及数据,定期提交采购分析报告。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,采购、物流、供应链管理或相关专业优先; 2、3年以上采购工作经验,有酒店行业采购经验者优先; 3、熟悉采购流程及供应链管理,具备较强的谈判能力和成本控制意识; 4、熟练使用办公软件及采购管理系统,具备数据分析能力; 5、具备良好的职业道德和抗压能力,工作细致、责任心强; 6、具备较强的沟通协调能力,能够高效对接内外部合作方。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、初中及以上学历。 2、有一级以上教练员指导证。 3、有救生员资格证。
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1年以上星级酒店干洗经验,熟悉国际衣服品牌标识
  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫及化妆服务,确保服务质量与客户满意度; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲、美睫及化妆设计方案,并熟练完成操作; 3、维护和保养美甲美睫工具及设备,确保工作环境的整洁与卫生; 4、主动了解行业最新趋势与技术,不断提升专业技能与服务品质; 5、协助店内其他日常工作,如客户接待、产品推荐及库存管理等; 6、遵守公司服务流程与标准,维护品牌形象 【岗位要求】 1、1年以上美甲、美睫或化妆行业工作经验,具备扎实的技术功底; 2、熟悉各类美甲款式(如光疗甲、水晶甲、贴片甲等)、美睫技术(如单根、开花、嫁接等)及化妆技巧; 3、具备良好的审美能力与沟通能力,能准确理解客户需求并提供专业建议; 4、工作细致耐心,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 5、热爱美业,愿意持续学习新技术,提升服务水平。
  • 大连 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理,酒店资产盘点; 2、编制并审核财务报表,确保数据准确、及时,符合会计准则及公司要求; 3、监督酒店资金流动,管理银行账户、现金及票据,确保资金安全; 4、协助完成年度预算编制,并对预算执行情况进行跟踪分析; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性并优化税务成本; 6、配合内外部审计工作,提供所需财务资料并跟进审计问题整改; 7、与业主方保持良好沟通,定期提交财务报告并解答相关财务问题; 8、优化财务流程,完善内部控制制度,提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,持有会计从业资格证优先; 2、熟悉企业会计准则及财税法规,能够独立完成全盘账务处理; 3、熟练使用财务软件及办公软件; 4、具备良好的数据分析能力,能够编制财务报告并进行经营分析; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 6、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门及业主方高效协作; 7、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘各岗位实习生(前厅、餐饮、文员),欢迎同学们投递简历。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 男的俊女的美
    • 社会保险
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:负责西餐厅热厨厨师工作任职资格:.有相关工作经验
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    · 维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全。 · 为客人提供帮助和服务。 · 定期对酒店进行安全巡视,及时发现隐患,及时上报并采取措施。 · 爱护通讯器材,熟练使用各种消防设施和器材。 · 详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 · 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点: 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡,使用文明礼貌用语,接待好每一位来访客人,同时,若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证,不可携带酒店财产或不可证明之物(包括废弃物品)离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的,一律扣下,并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证,运回时予以清点,注销出门证。如有损坏,借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点: 熟知各餐厅及部位,消费水准,服务时间,引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯,控制客梯乘坐人数。(每次10人左右) 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务,关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后,及时通知CCTV和相关岗位予以关注,谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意,并指引至前台填写《访客登记单》,每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员,提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出,防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来,出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊,提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 · 当保安员在执行巡逻任务时,要做到以下几点: 按照规定的路线巡逻,以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查,及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位,检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后,必须查清办公室的门是否锁上,如没有锁上则将门锁上,如办公室内有异常情况,即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室,禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 · 灵活、果断地处理当班期间发生的问题,遇到处理不了的问题,立即报告当班主管或安全保障副经理。 · 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    · 积极地寻找获取客人和员工的反馈意见的每一个机会。 · 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 · 向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 · 必要时及时有效的处理客人的投诉,知会宾客服务经理或宾客关系经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 · 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向客服中心主管报告,并从中学习。 · 确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理,同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。 · 及时地接听、回答国内外客人的询问,正确地转接电话并向客人提供所需信息。 · 有效的管理酒店内电话,传真,邮件等的交流,让客人觉得受到该酒店的欢迎。 · 了解城市周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 · 及时清楚的处理信息,保证客人的隐私。 · 积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 · 掌握希尔顿品牌标准的详细内容。遵循希尔顿品牌标准。 · 熟悉电话系统,OnQ、PM系统以及Micros系统的操作。 · 积极的工作,友好的为客人提供服务。
  • 青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 竞争力的薪酬
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    • 月休8天
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    • 节日礼物
    • 年度奖励金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。  2.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。  3.负责退客房的检查和报账工作。  4.做好VIP房和有特殊要求房的布置。  5. 按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。  6.负责及时上报,处理突发事故。  岗位要求: 1.  五官端正、亲和力强、有责任心、身体健壮 2. 善于领会宾客心理,主动式服务,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 3. 品行端正,熟练掌握打扫房间程序。 该岗位有别于普通客房服务员。有资深做房经验、退役军人优先考虑。
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