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  • 客服

  • 员餐厨师/主管

    3.5千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:16
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    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗不窜岗,保证员餐按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好员餐卫生保证无过期变质食品。 4、服从员餐厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验2年以上 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。
  • 装饰工

    3.5千-4.5千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【工作内容】 1. 墙面与地面装饰:负责酒店内墙面、地板、天花板等部位的装饰工作,包括但不限于瓷漆或乳胶漆的上漆。 2. 家具与木制品维护:对酒店的门窗、木板、家具等木制品进行上漆和维护。 3. 胶条老化维护:对酒店老化胶条铲除重新打胶。 4. 表面修复:维修损坏或破裂的表面,如混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 5. 材料管理:熟悉各种装饰材料的性能、使用方法和施工技巧,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 6. 施工现场管理:保持施工现场的卫生,确保材料物品堆放整齐,做好安全防火工作。 7. 装饰施工:根据酒店的装修设计方案,进行室内的装饰装修施工工作,如天花板的分区和固定。 8. 维护与修复:负责酒店内所有装饰装修的维护工作,按酒店各部门改造新增项目的方案施工。 9. 质量把控:确保装饰工作的质量,做到不返工,保质保量完成任务。 【任职要求】 1、具备装修、会刮双灰粉、粉墙、油漆工等相关技能或工作经验。 2、熟悉常见装饰材料的特性和施工工艺。 3、能读懂简单的施工图纸。 4、责任心强,注重细节,具备团队合作意识。
  • 佛山 | 经验不限 | 高中

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    • 包吃包住
    • 五险一金
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    • 年度旅游
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    主要职责 • 负责电房及机房设备的正常运行和保养; • 每天上班需按要求巡查各供水机房设备,发现异常及时上报工程部主管; • 协助工程部主管负责酒店配电房运行、维护工作; • 按照配电设备维修保养计划,对发电机组、变配电设备进行日常维护和例行保养; • 定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录; • 负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作; • 负责酒店大型接待、节日、喜庆等活动特需灯光的布置、安装和管理,按要求拆收入库; • 接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令; • 积极主动配合各工种准确无误地实施完成派工单,并认真检查完成情况。 知识和经验 • 接受三班倒工作制,同岗位1年以上从业工作经历; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
  • 餐饮主管

    3.5千-4.5千
    郑州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
    • 工龄工资
    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 眉山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、协助餐厅经理全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率 2、监督并指导服务团队执行标准化服务流程,提升客户用餐体验 3、负责餐厅排班管理、员工培训及绩效考核,优化团队工作效能 4、监控餐厅成本控制,包括食材损耗、人力成本及运营物资管理 5、处理客人投诉及突发事件,维护品牌形象与客户满意度 6、确保餐厅符合卫生安全标准及公司运营规范 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握基础成本控制方法 3、优秀的沟通协调能力,能有效处理客诉及团队关系 4、具备较强的抗压能力,适应弹性
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 环境清幽
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10:10
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    • 投递简历
    1. Do the maintenance and protecting work followed the super’s order. 根据上级指示,进行预防保养工作。 2. Carry on checking and maintaining a work everyday according to the superior. Deal the damage at once. 根据上级指示,进行日常检查及保养工作,如有损坏即做出处理。 3.Maintain and repair all the electric and mechanical of the hotel. 保养及修理酒店的机电设备。 4. To inspect facility plant to keep all the facility running smoothly. 巡检主机房,保证所有设施正常运行。 5. Do the concerned working sheet of every department. 跟办各部门之有关工作单。 6. Help the supervisor do the repair. 协助主管作修补工作。 7. If needed, do the work with other associates. 如有需要,与同部门其他员工共同协作。 8. Maintain and repair ELV facility. 维护及保养弱电设备。 9. Other tasks assigned by department. 完成部门交办的其它工作。 10.Complete other reasonable tasks arranged by the hotel 完成酒店安排的其他合理工作
  • 郑州 | 1年以上 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:23
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    岗位职责 1.协助宴会主管指定和实施工作标准和服务程序 2.督导员工严格按照会议要求进行宴会活动台型准备、餐前摆台、餐中服务、餐后清洁等流程; 3.妥善处理宴会服务中发生的问题,解决投诉,尽可能的满足客人要求,与客人和销售同事做好沟通工作,及时反馈并提供优质服务; 4.根据宴会预定情况,检查会前准备和对客服务工作,随时注意活动动态,确保活动有序进行; 5..宴会结束,清点宴会厅内物品及设施、设备,检查宴会收尾的卫生清洁情况; 6.完成领导交付的其他工作。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上 2.中专及以上学历,英语口语良好者优先 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    • 投递简历
    熟悉并能正确处理各种不同的布草。    能做简单的缝纫工作,会使用缝纫机 ·        确保正确使用设备和化学剂。 ·        立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。 ·        细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 ·        用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 ·        在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 ·        核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 ·        包装并把客人衣物送到正确的房间。 ·        保持维护所在工作区域的高度整洁。 ·        负责酒店团队人员制服收取及发放。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·        遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·        如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 岗位要求: ·         高中以上学历。 ·        一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 ·        能适应强度的工作和压力。 ·        服装面料知识。 ·        洗衣房机器操作。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的卫生清洁管理工作, 制定并执行清洁标准和流程,确保酒店各区域符合卫生标准。 2、监督和指导清洁团队日常工作,合理分配任务,确保工作效率和质量。 3、定期检查公共区域的卫生状况,包括大堂、走廊、洗手间、电梯等,及时发现并解决问题。 4、与其他部门协调合作,确保酒店整体环境卫生与运营需求相匹配。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业公共卫生管理经验者优先。 2、了解清洁流程、卫生标准及安全规范,熟悉清洁设备与用品的操作。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够有效分配任务并监督执行。 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 5、身体健康、品貌端正、口齿清楚,能够适应轮班工作制。
  • 昆明 | 经验不限 | 中专

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    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务; 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 3.协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略; 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作; 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 【岗位要求】 1.中专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; 4.善于调动中餐部各级管理人员的积极性;
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底多薪
    • 员工生日礼物
    • 活动多样
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责行政酒廊的日常接待工作,为客人提供专业、热情的迎宾服务。 2、熟练操作酒廊各类设施设备,包括咖啡机、打印机等。 3、准确记录客人需求,及时响应并处理客人的特殊要求及投诉。 4、维护行政酒廊环境整洁,并遵守酒店服务标准与操作流程,执行食品安全卫生规范。 岗位要求 1、有同岗位国际酒店集团工作经验优先考虑。 2、形象气质佳,并有良好的服务意识及沟通能力。 温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 超美味员工餐
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 奖励机制
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责: ·Public areasupervisor communicate and supervise all public area attendant to ensure propercompletion of all task .He maintain public and back of the house area inaccordance with the policies, standards, and guidelines established by Sofitelhotel. ·Brief all Public Area staffto aware of public area events, attendees of the hotel and hotel’s promotionprogram. ·Acknowledge and greet allguests in public areas. ·Ensure guest request andpreference are to be ready before event start. ·All area to be clean and wellset up and is ready for customer on all the time. ·Provides a clean and defectfree public area for customer. ·Respond to all guest requestsin an enthusiastic manner.  Expediterequests as quickly and effectively. ·Communicates with guest atevery opportunity to get their feedback. ·Ensures a high level of guestrecovery from guest complaints. ·Be visible and accessible tothe guest and follow through. ·Maintains strong relationshipand goodwill with other departments. ·Practices and promoteseffective and timely recovery of guest complaint situations. ·Personally attend to request/ problem of guest and own the problem ensures such will be resolved on thespot. ·Ensure that team memberproduce consistent excellent service along with a SMILE. ·Check and follow up oncleaning schedule and contract cleaning projects on Daily, weekly, monthlybasic. ·Make sure all cleaningschedule and project are implementing as schedule. ·Maintains and delivers thehotel minimum standards. ·负责联络并督导各公共服务区域的员工的工作状态及操作标准。确保工作任务高质量,高标准完成。遵照索菲特酒店的各项政策和管理标准,监督管理公共服务区域和后勤的日常工作。 ·给公共区域员工通报酒店当天的接待任务和活动。 ·熟知客人且在公共区域碰见时要热情招呼。 ·在活动开始之前确保卫生清洁质量,活动之中满足客人的所有需求。 ·确保公共区域一切正常,以迎接客人随时到来。 ·给客人提供干净整洁的公共区域。 ·热情接待每一位客人,时刻保持微笑及使用法语问候,迅速及时解决客人的需求。 ·抓住每一个为客人服务的机会来与客人接触,了解客人的需求并为其提供优质的服务。 ·确保对客人投诉有高的补救率。 ·及时发现客人的需求并予以落实。 ·密切配合其他部门的工作。 ·有效及时地对客人的投诉进行补救。 ·随时促进工作,随时弥补不足。 ·确保始终如一的微笑服务。 ·每天每周每月都要对清洁程序及外包清洁区域的状况和工作持续及其清洁结果进行评估。 ·确保所有的清洁计划都按照时间表执行。 ·全面落实酒店的清洁标准
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会议、宴会等活动的销售及统筹工作,包括客户接待、需求沟通、方案制定及合同签订; 2、跟进客户需求,协调酒店各部门资源,确保会议及宴会活动顺利执行; 3、维护现有客户关系,开发新客户资源,完成销售目标; 4、处理客户投诉及突发问题,提供及时有效的解决方案; 5、定期整理客户档案及销售数据,提交销售报告及市场分析。 【岗位要求】 1、年龄21-36岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 2、对酒店行业及销售工作有热情,能承受一定工作压力; 3、具备较强的服务意识及团队协作能力; 4、有酒店销售或会议统筹经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、能熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 三亚 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 总机

    3千-4千
    酒泉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    1. 基本要求:积极主动,充满活力;良好的沟通技巧;工作细心仔细; 良好的团队精神; 良好电话销售技巧;能够熟练运用办公软件; 2.解酒店设备、产品、各项服务设施、营业时间及周边信息,清楚客房的相关信息,例如位置、景色、提供物品、特色及房间类型、销售政策、万豪会员政策、各渠道价格体系、服务流程等基础信息; 3.掌握当天的销售情况,包括房价,促销,当天的入住团队; 4.以礼貌的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供良好的服务; 5.完全了解酒店的系统,包括MARSHA,Opera等万豪集团各项系统; 6.及时准确地处理住客的服务要求;  7.能运用相关程序处理所有紧急事件;  8.处理所有叫醒服务要求,并向客人重复相关信息以确保早上能准时叫醒客人;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    发布于 08:30
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    • 投递简历
    工作职责:1、负责客人的指引及简答解答工作。任职资格:1、大专以上学历,外形好,气质佳;2、头脑灵活,反应灵敏,能吃苦耐劳,适应轮班工作;3、具有良好的服务意识和沟通表达能力,熟悉电脑日常操作;4、粤语、国语及英语表达流利,有酒店前厅工作经验优先考虑。
  • 成都 | 5年以上 | 高中 | 提供吃

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专

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    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    Primary Responsibilities 主要职责 1.Ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. 在对客服务中遵守和执行领先质量保证标准。 2.Implement up-selling and ALL-Accor Live Limitless member enrollment, to maximize room revenue & guest loyalty. 执行前台升卖和雅高心悦界会员招募计划,以最大化收益和客人忠实度。 3.Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times. 以诚信为工作基本,在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。 4.Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 掌握酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 5.Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area to provide an information service for guest. 掌握酒店产品和当地情况的高度了解,以便为客人提供信息咨询服务。 6.Completed the details of conference or group resumes are met. 完成团队接待,检查团队操作的细节需要达到客人要求。 7.Ensure and maintain the PSB upload is accurately. 掌握和保证前台外事传输的准确性。 8.Maintains information security standards compliance of Front Office at 100%. 确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。 9.Performs special duties as required by the superior. 执行上级分配的特殊职责。 10.Ensures the Front Desk Supervisor or Duty Manager is kept fully aware of any relevant feedback from wither customers or other departments. 保证将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前台主管及值班经理。 11.Implement all Front Desk Policies and Procedures are adhered. 严格执行前台各项政策与程序。 12.Ensure cleanliness and appearance of lobby and related areas. 保持大堂及相关区域的清洁和外观符合品牌标准。 13.Implement the health & safety policies to ensure a safe work environment and knowledgeable all safety & emergency procedures. 执行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;同时熟悉了解安全及紧急程序。 14.Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately. 确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 15.Ensures clear communication within departments. 保持部门内的沟通顺畅。 16.Initiate action to correct a hazardous situation and notify ERT of potential dangers. 在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 Knowledge and Experience 知识经验 1.Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. 酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 2.Minimum One (1) years relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand. 在知名国际酒店内从事至少一年年类似岗位的经验。 3.PMS and Office software knowledge. 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 4.Excellent oral and written skills in Mandarin and English. 优秀的中英文听说读写能力。 5.Excellent interpersonal & communication skills. 优秀的人际关系和沟通能力。 6.Good presentation, influencing skills. 优秀的表达、影响能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    1.确保仪容整洁,记录出勤时间,所有事件记录到交班本。 2.参加部门例会或者在有必要的时候参加其他会议。 3.负责每个班次的交接会议并且把相关信息传达给其他同事。 4.为客人办理快速入住离店结帐手续。 5.查看当日次日到店,离店,贵宾,会员,回头客和特殊的客人的信息并提前做好相应的工作。 6.熟悉餐饮知识和服务,在行政楼层运营时段为客人提供服务。 1.Ensure neat and orderly appearance of associate, record their attendance, accomplishments and endorse finished duties to incoming shift in appropriate log. 2.Attendance in departmental morning briefing and other meeting where necessary. 3.Conduct daily shift briefing/meetings and pass on all relevant information to the Club Millesime attendant. 4.Perform check-ins and check-outs promptly and efficiently according to standards. 5.Review Club arrival, departure and next day arrival departure information on a daily basis; VIP, Regular guests, special requests etc. and ensure preparing is accordingly. 6.Familiar with food & beverage production knowledge and service, Provides F&B service during operation period.
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    漳州 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    维护业主日常关系,跟进水费/电费/物业费收取,往业账目核算等。熟悉电脑操作,大专及以上学历,财务专业优先。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清扫; 2、定期对公共区域的地面、墙面、玻璃、家具等进行深度清洁与保养,确保环境整洁美观; 3、及时补充公共区域的客用品(如纸巾、洗手液等),并检查设施设备的完好性,发现问题及时报修; 4、按照酒店标准操作流程执行清洁任务,确保卫生质量符合行业规范; 5、协助处理突发性清洁任务,保持公共区域的即时清洁; 6、合理使用清洁工具与化学药剂,确保操作安全,避免浪费; 7、配合其他部门完成临时安排的清洁或协助工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应长时间站立、弯腰等体力劳动; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能够独立完成分配的任务; 4、具备良好的服务意识,礼貌待人,遵守酒店规章制度; 5、能够适应轮班制工作
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:19
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    1.掌握前厅部操作系统专业知识; 2.为客人提供快捷、友好、及专业的服务,使客人的询问和要求能够得到及时、热情、友好的帮助,令客人满意; 3.负责检查每日预抵VIP、OTA客人报表,做好客人登记入住时所需要物品的准备工作(例如:登记单,欢迎卡,钥匙等),为重要客人、团队抵达前事先做登记,以确保指定的客人抵达酒店感到舒适并受到热情的欢迎; 4.亲自接受客人投诉及有效地及时处理,以积极的态度处理和解决客人的疑问和投诉,和所有客户、顾客、客人建立友好的关系; 5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
  • 兰州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理工作,包括活动策划、场地布置、服务流程监督等,确保活动顺利执行; 2、协调宴会厅与其他部门(如餐饮、厨房、前厅等)的沟通与配合,优化服务流程; 3、制定宴会厅服务标准及操作规范,并对员工进行培训与考核,提升服务质量; 4、监督宴会厅设备设施的维护与保养,确保其处于良好状态; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 6、负责宴会厅成本控制,合理调配人力物力资源,提高运营效率; 7、协助宴会厅经理完成销售目标,维护客户关系,挖掘潜在客户需求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上宴会厅或餐饮服务相关工作经验,具备团队管理经验者优先; 3、熟悉宴会厅运营流程及服务标准,具备较强的活动策划与执行能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及团队内部问题; 5、责任心强,工作细致,能够承受高强度工作压力; 6、具备一定的成本控制意识及数据分析能力; 7、年龄不限,形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 贵阳 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常餐前准备工作,包括餐具摆放、桌椅整理及卫生清洁; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,包括点单、上菜、酒水服务等; 3、及时响应客人需求,处理用餐过程中的问题,确保客人满意度; 4、协助传菜员完成菜品传递工作,确保菜品及时、准确送达客人餐桌; 5、保持餐厅环境整洁,定期检查设备设施,发现问题及时上报; 6、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐和介绍; 7、遵守酒店规章制度,执行服务流程,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏工作环境; 3、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 4、能够适应倒班工作制(含早晚班及节假日排班); 5、工作认真负责,吃苦耐劳,具备较强的抗压能力; 6、普通话流利,具备基本的外语沟通能力者优先。
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