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  • 宝鸡 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:1. 负责工程项目的整体规划、执行与监控,确保项目按时、按质、按预算完成。2. 管理工程团队,包括人员调配、任务分配、进度跟踪及绩效评估。3. 制定并优化工程流程,提高工作效率,降低成本。任职资格:1. 拥有3年以上酒店工程领域相关工作经验,具备管理或工程主管经验者优先。2. 具备良好的组织协调能力,能有效管理团队及资源。3. 拥有出色的沟通技巧,能与各方有效沟通,解决冲突。4. 具备较强的解决问题能力,能迅速应对项目中的突发状况。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责: 1. 负责景区的日常保洁工作,确保环境整洁卫生 2. 及时清理游客丢弃的垃圾,维护景区的良好形象 3. 负责景区的公厕、地面、街面的清扫工作 任职要求: 1. 能够高效完成上级分配的任务,保持工作质量 2. 年龄要求60岁以内,身体健康 工作时间:8-17点 12-21点 月休4天
  • 泉州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1.制作提供烘烤面点2.制作和装饰发酵面点3.制作和装饰下午茶食品4.制作和装饰甜点5.为节日蛋糕进行设计、制作、表面处理6.制作各种大小型装饰7.协助饼房日常运营管理工作,包括人员调度、工作安排及现场监督,确保饼房高效有序运行8.监督并指导饼房员工制作各类烘焙产品,确保产品质量符合标准,并不断创新推出新品以满足顾客需求9.维护饼房的卫生与安全标准,定期检查设备,确保工作环境的整洁与安全10.任职资格:1.拥有至少2年饼房或相关烘焙行业的工作经验,熟悉烘焙流程与产品制作2.具备良好的团队管理能力,能够有效调度和指导饼房员工3.拥有较强的成本控制意识与原材料管理能力4.注重卫生与安全,具备高度的责任心与职业素养5.具备良好的沟通能力和顾客服务意识,能够妥善处理顾客投诉与建议。
  • 客房部经理

    1万-1.2万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门成本及各项费用,制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大学毕业以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、有进取心,组织协调能力、应变能力并且具有处理人际关系的能力。 5、良好的道德意识,并且诚实。
  • 工程部技工

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    维护与维修所有空调系统与设备
  • 南京 | 2年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.根据预测、预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.要经常检查设备的运转情况,并向上级汇报库存,破损或物品遗失情况。 3.做好员工的每日培训,确保员工保持良好的仪容仪表。 4.指导员工每日的准备工作,服务及菜品各项的内容。 5.关注客人对饭菜及服务的投诉、要求和需求,并立即采取补救措施。 6.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 7.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 8.建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象,给酒店的客人、客户部门经理及员工以专业化、热情服务的印象。 9.具备优秀的服务意识。
  • 丽水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。 2、在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔,在盒中使馅饼、生面成形。 3、将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱,并将烤好的成品取出。 4、准备各种果冻和较少的生面。 5、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 6、确保有足量的面包供应。 7、确保餐厅有足量汉堡包、热狗包供应。 【岗位要求】 1、 中专学历,有在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验3年以上 2、 熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3、 熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 财务主管

    5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1. 负责酒店日常财务核算,审核原始凭证、记账凭证,确保账务处理准确合规,按时完成月度、季度及年度结账工作。 2. 监管酒店营收管理,包括前台收银、餐饮收银等环节,核对每日营收数据,防范收银漏洞,确保资金及时、足额入账。 3. 编制酒店财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等),分析财务数据,出具财务分析报告,为管理层决策提供数据支持。 4. 把控酒店成本与费用,制定成本控制方案,审核采购支出、费用报销,监督库存物资盘点,降低不必要的成本消耗。 5. 负责酒店税务管理,按时完成增值税、企业所得税等税种的申报与缴纳,确保税务合规,合理进行税务筹划。 6. 管理财务团队,制定团队工作计划,组织员工培训与考核,提升团队专业能力与工作效率。 7. 配合内外部审计工作,提供所需财务资料,协助完成审计报告;维护与银行、税务等外部机构的良好沟通。 二、任职要求 1. 学历与专业:大专及以上学历,财务管理、会计学等相关专业,持有中级会计师及以上证书者优先。 2. 工作经验:3年及以上酒店或餐饮行业财务工作经验,其中1年以上财务管理岗位经验,熟悉酒店财务核算流程。 3. 专业技能:熟练掌握财务软件(如用友、金蝶)及Office办公软件,精通国家财税法规,具备较强的财务分析、成本控制能力。 4. 综合素质:具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,工作严谨细致、责任心强,能承受一定的工作压力,有较强的保密意识。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    系统与网络维护:负责酒店内部网络、服务器、办公设备及系统的日常维护与管理,确保IT基础设施稳定运行。定期检查并优化IT设备性能,提出升级或更换建议。 技术支持:处理员工IT相关问题的技术支持,包括硬件故障排查、软件安装与配置、网络连接问题解决等。为酒店员工提供IT相关培训和技术支持,解决日常办公软件及硬件问题。 业务系统管理:协助部署和维护酒店管理系统(PMS)、门禁系统、监控系统等业务相关软件及硬件。配合第三方供应商完成系统集成、设备调试及故障处理。 数据安全与备份:负责数据备份与恢复,确保酒店数据安全,防范网络攻击或数据泄露风险。定期检查系统漏洞并实施安全措施。 项目管理与文档:配合其他部门完成IT相关项目的实施与调试,如会议系统、音视频设备等。编写IT设备使用及维护文档,并对员工进行基础IT操作培训。 资产管理:协助完成IT设备的资产登记与管理,定期盘点并维护设备台账。妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 年度体检
    • 五险
    • 包吃包住
    • 生日礼金
    • 领导好
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    • 投递简历
    有服务意识、笑容甜美 1、大专以上学历,良好的学习能力和适应性 2、形象得体、性格开朗、热情、积极,无不良嗜好 3、注重细节、拥有团队合作精神 4、 有餐饮服务经验者优先,无经验亦可培养,但必须愿意学习 5、细心认真,不推诿、不怕苦,有责任心和稳定性。 岗位职责: 1、餐前准备:餐前整理工作区域 2、用餐服务:酒水服务、上菜和撤盘、餐桌服务 3、餐后服务:准确处理账单、协助整理餐厅 4、 能适应餐饮行业的工作节奏(晚班、周末、节假日) 岗位待遇: 底薪:5200 – 6,500 元/月(根据经验面议) • 全勤奖:500 元/月 • 绩效提成:人均消费与客单提成(约 500 – 1,500 元/月) • 服务费分红:按班次/比例分配,平均 500 – 1,000 元/月 • 提供工作餐、工服、员工宿舍(可选补贴) • 节日福利、生日礼金、年度体检 • 每月团建聚餐 & 品鉴学习机会 综合月薪 6,000 – 8,000 元,优秀者可突破 1,1000 元
  • 饼房厨师长

    9千-1.4万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责饼房日常运营管理,包括西点、面包、甜品的生产制作及质量控制 2、根据酒店运营需求设计创新西点菜单,研发符合酒店定位的特色产品 3、精确控制食品成本,制定原材料采购计划并监督执行 4、严格执行食品安全卫生标准,确保操作区域符合管理规范 5、负责饼房团队建设,包括人员排班、技能培训及绩效考核 6、定期维护保养专业烘焙设备,确保设备正常运转 【岗位要求】 1、精通法式、德式等主流西点制作工艺,掌握巧克力工艺、糖艺等专项技能 2、具备3年以上五星级酒店饼房主管或同岗位管理经验 3、熟悉酒店食品安全管理体系及厨房标准化流程 4、具有出色的产品研发能力和市场敏锐度 5、能承受高强度工作压力,适应弹性工作时间安排 6、持有国家认证的西式面点师职业资格证书者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及周边区域的日常安全巡查工作,确保酒店财产及客人安全 2、维持酒店出入口秩序,对进出人员进行礼貌询问和登记管理 3、监控酒店监控系统,及时发现并处理安全隐患 4、协助处理突发事件,包括但不限于火灾、医疗急救等紧急情况 5、保持良好仪容仪表,为客人提供指引和基础咨询服务 6、配合其他部门完成接待、会议等活动的安保工作 7、严格执行酒店安全管理制度,做好值班记录和交接工作 【岗位要求】 1、身体健康,五官端正,身高170cm以上,具备良好的职业形象 2、具备基本的安保意识和应急处理能力 3、工作认真负责,能适应倒班工作制 4、具有良好的服务意识和沟通能力 5、退伍军人或有相关工作经验者优先考虑 6、无犯罪记录,品行端正,责任心强
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 ·        熟悉自助餐台上的食品。 ·        保持自助餐台清洁。 ·        根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 ·        熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 ·        检查收银设备的准备工作。 ·        与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 ·        保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 ·        在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 ·        对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 ·        微笑服务,协助客人就座,储存外套或背包,并作自我介绍。 ·        为客人引位,并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 ·        提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。 ·        确保所有服务都符合标准。 ·        满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 ·        在对所有客人的服务中尽到职责。 ·        满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。 ·        经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 ·        在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。 ·        严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 ·        在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 ·        帮客人取会外套及背包。 ·        感谢客人的光临并祝愉快。 ·        在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 ·        向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 ·        餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:· 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。· 负责检查洗涤的方法和过程。· 处理客人加急洗衣服务。· 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。· 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。· 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。· 维持客房布草和制服的质量。· 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。· 确保准确及时地寄出客人洗衣的账单。· 和下属员工交流工作情况和工作表现等。· 按照工作程序,培训员工,和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。· 建立产品标准记录和培训技能记录。· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。· 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。· 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。任职资格:1. 需具备洗衣房或相关领域工作经验,熟悉洗衣房运作流程和管理要点。2. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效调度人员,确保洗衣房工作顺利进行。3. 具有较强的质量意识和客户服务意识,能够严格把控洗涤质量,及时处理客户问题。4. 熟悉洗涤剂和耗材的使用,了解设备维护和保养知识,能够处理简单的设备故障。5. 工作认真负责,细心耐心,能够承受一定的工作压力,具备良好的职业素养和道德品质。
  • 大理州 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上; 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳; 3、优秀的组织管理能力; 4、优秀的交际能和沟通技巧; 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 大理州 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责前台区域的日常管理和运营,确保前台工作的高效、有序进行; 2. 接待来访客户,提供优质的服务体验,解答客户咨询,并引导客户至相关部门; 3. 协调前台与其他部门的沟通与协作,确保信息传递的准确性和及时性; 4. 管理前台团队,包括培训、监督、评估和激励员工,提升团队整体服务水平; 5. 处理客户投诉和反馈,及时解决问题,提升客户满意度; 6. 定期分析前台工作数据,提出改进建议,优化前台工作流程和服务质量; 7.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,责任心强,能够承受一定的工作压力; 2. 3年以上前台管理或相关工作经验,熟悉前台工作流程和服务标准; 3.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 5. 优秀的客户处理能力和问题解决能力,能够妥善处理客户投诉和突发情况; 6. 熟练使用办公软件和前台管理系统,具备良好的数据分析能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    • 员工地下车库
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 卓越宾客服务:协助前台团队接待宾客、办理入住和退房手续,并回复宾客询问,确保宾客获得顺畅、温馨的体验。协助服务团队在宾客入住期间满足宾客需求,在所有互动中提供及时、礼貌的服务。 • 运营支持:轮流在酒店各部门工作,了解运营、客房服务、宾客服务和前台职责。协助完成日常运营任务,如客房分配、响应宾客要求以及与其他部门协调,确保酒店运营顺利。 • 学习与发展:积极参加培训课程和见习机会,以全面了解酒店运营和宾客服务标准。学习解决宾客问题,并与主管合作,有效解决问题。 • 团队协作与沟通:与酒店各团队密切合作,包括客房服务、餐饮和前台,确保宾客服务的无缝沟通和协调。根据需要协助组织和支持活动或大型团体入住。 • 解决问题和适应能力:观察并学习如何解决客人投诉、应对运营挑战以及在快节奏的环境中适应最后一刻的变化。在整个培训期间,通过适应不同的角色和职责表现出灵活性。• 行政和报告任务:在部门经理的监督下协助完成行政任务,例如更新客人记录、处理付款和编制报告。学习使用酒店的物业管理系统 (PMS) 和其他运营工具。任职资格:有强烈的兴趣在酒店运营、前台或客户服务领域发展事业。具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。愿意在快节奏的环境中学习、适应和承担新职责。英语熟练;会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。具备基本计算机技能并熟悉物业管理系统 (PMS) 者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
  • 后厨打杂

    3千-4千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责后厨基础食材的清洗、切配及准备工作,确保符合出品标准 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,包括备料、传菜等 3、维护后厨区域卫生,严格执行食品安全操作规范 4、按要求进行餐具清洁消毒及厨房设备基础维护 5、完成每日开餐前的物料准备及收餐后的整理工作 【岗位要求】 1、识字,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、工作细致认真,有团队协作意识 【薪资待遇】 底薪 3300 ➕200 满勤➕两天休息(认字的) 供吃供住 每月15号开资 寝室无线网 淋浴 洗衣机 电话 13944118574 微信同步 地址长春市南关区自由大路与东岭南街交汇
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作,包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序,确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标,制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略,提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制,保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系,定期回访客户,提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题,确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验,熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业,愿意长期在健身行业工作。
  • 采购经理

    8千-1万
    石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类大专以上学历。 2、具有三年以上合资饭店各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6、有驾驶证。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责AYS服务中心的日常运营管理工作,确保服务流程顺畅高效。 2、监督并指导团队成员完成客户咨询、预订、投诉处理等服务工作,提升客户满意度。 3、制定并优化服务中心的工作标准及操作流程,定期进行服务质量评估与改进。 4、协调与其他部门的协作,确保跨部门服务衔接顺畅。 5、负责团队排班、培训,提升员工业务能力与服务意识。 6、处理突发事件及客户投诉,及时提出解决方案并跟进落实。 7、定期汇总服务数据,分析运营问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力,能有效调动员工积极性。 2、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户及内部协作问题。 3、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,应对突发情况冷静果断。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。 5、有酒店前台、客服或相关服务岗位经验者优先。 6、可接受轮班工作制。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 外宿津贴
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Handle all internal and external telephone calls for guests and hoteldepartments, providing warm and friendly assistance to all callers. Providingefficient telephone services based on established hotel standards to ensurethat optimum services is provided to hotel guests. 处理酒店客人及部门之间的内外线电话,为来电者提供热情友好的帮助。根据酒店服务标准为酒店客人提供高效的服务。 2. Ensure good telephone etiquette is observed atall times; Speak clearly and unhurriedly at all times and listens carefullywhen speaking over the telephone to ensure no miscommunication throughout each conversation.Repeat all messages to callers to confirm accuracy of the message at all times. 随时保持良好的电话礼仪,讲话清晰,语速适中,在通话中认真倾听,避免误解。所有留言都需要重复客人的内容,保证留言的准确性。 3. Report any equipment or system defects or conflicting guest situationsto the manager for immediate rectification. 有任何关于设备或者系统方面的问题以及客人的冲突要及时报告给经理,以便及时解决。 4. Ensure all ‘Wake-up’ calls are correctlyrecorded and executed as per guest requests. 保证所有的叫醒要求能够准确记录并提供准时叫醒服务。 5. Be familiar with the extension numbers of the Hotel departments andmanagers in order to provide timely transfer of telephone calls accordingly. 熟悉酒店各部门的分机号码以便准确快速的转接电话。 6. Ensure good telephone etiquette is observed atall times; Speak clearly and unhurriedly at all times and listens carefullywhen speaking over the telephone to ensure no miscommunication throughout eachconversation. Repeat all messages to callers to confirm accuracy of the messageat all times. 随时保持良好的电话礼仪,讲话清晰,语速适中,在通话中认真倾听,避免误解。所有留言都需要重复客人的内容,保证留言的准确性。 7. Ensure that telephone charging system is checked regularly forsuccessful transfer of telephone charges for all telephone calls made,reporting any abnormality to Service Center Manager. 定期检查电话计费系统,保证计费系统正常运作,如有任何异常情况,及时报告给服务中心经理。 8. Ensure all respective colleagues are informed atonce in case of emergency, such as fire, bomb threat. 在发生紧急情况例如火灾、炸弹恐吓的时候,负责立即通知到酒店相关人员。 9. Handle guest complaints and report dailyoccurrence and irregularities to the Guest Service Center Shift Leader. 处理客人投诉,报告每日发生事件及特殊情况报告给主管。 10. Carries out any other reasonable duties andresponsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和额外职责。 任职资格: 1. Minimum collegeeducation or studying in college 至少大专学历或大专在读 2. Hospitalityrelated certification (Preferred but not required) 酒店相关专业(非必须)
  • 房务部总监

    1.3万-1.5万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、1年以上,五星级酒店所属区域管理经验,半年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、有万豪工作经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益优化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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