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    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、全面负责人力资源管理工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块; 2、根据公司发展战略,制定并执行人力资源规划,优化人力资源配置; 3、负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、录用谈判及入职跟进; 4、完善公司培训体系,组织员工培训及发展计划,提升员工专业能力与综合素质; 5、制定并实施绩效考核方案,监督执行情况,确保考核结果公平、公正; 6、负责员工薪酬福利管理,定期分析市场薪酬数据,优化薪酬结构; 7、处理员工关系问题,协调解决劳动争议,维护良好的员工沟通渠道; 8、建立健全人力资源相关制度及流程,确保符合法律法规及公司要求; 9、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的理论基础及实操经验; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成中基层岗位的招聘任务; 3、良好的沟通协调能力,能有效处理员工关系及跨部门协作问题; 4、具备一定的数据分析能力,能通过数据优化人力资源策略; 5、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力及执行力; 6、对酒店行业人力资源特点有一定了解者优先; 7、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    1.Maintain an efficient filing,tracingandcorrespondence system of the division. 确保部门文件的跟进和系统一致。 2.Ensure that all coming correspondenceisreplied within 24 hours and then properly puton trace or file. 保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里。 3.Handle the coordination offollow-upactions by S& M team member or other Departments with relations toSales 处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。 4.Prepare and send out quotationsorcontracts to travel agents tour operators orrelated. 为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户 5.Update and maintain and updatemailinglists. 更新和维持邮寄名单: 6.Handle and direct mail activities 处理直接收到的实物邮件。 7.Administer and coordinators any otherSalesactivities. 协调管理部门内所有其他活动 8.Ensure that collateral andpromotionmaterials are on hand at all times. 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足 9.Internal Communication-DepartmentalBriefing;Liaisonwith other Department; Teammember Relations. 内部沟通--部门会议;与其他部门的合作;员工的关系。 10.Maintain the highest standardsofprofessionalism,ethics and attitude towardsall hotel quests,clients,teammember andteam members. 保持职业特性的高水准,对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚, 11.Perform related duties and handlesspecialprojects as assigned by the DOS. 积极履行销售总监分配工作和任务。 12.Attend daily departmental briefing 参加部门日常会议。 13.Participate in discussion. 参加商讨。 14.lssue communications regardingsales-related information. 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 15.Work closely with internal customers. 与内部同事保持良好的工作。 16.Enhance on effective and promote responseto customers’need. 提高对客人有效需求的反应。 17.Follow dip with relevant documents 跟进相关文件的处理 18.Demonstrate honesty,careandnondiscrimination in all our relationships andestablish effective teammember relations· 诚实坦率,在工作中和所有员工建立良好的关系。 19.Team Work-Enhance teamworkamongcolleagues for effective performance. 团队工作一有效的增强、实施和同事间的团队合作, 20.Inform clients of current rates aswellas any charges in rate by letter, fax andtelephone calls. 用书面形式,传真或者电话告诉客人最近酒店的价格及优惠推广活动。 21.Inform clients and our tour operatorsonoutlet promotions byletter,fax andtelephone calls. 用书面形式,传真或者电话告诉客人最近酒店的团队包价。 22.Maintain high level of exposure for thehotel in maior market areas through telephone.fax.contacts and written communicationstorepresent hotel 运用电话,传真,合同及书面形式使酒店保持在市场上的主导地位。 23.Assist sale manager and executivetoconduct hotelinspection for all walk in 协助销售经理和行政人员对所有步入式进行酒店检查 24.Inform customers promptly about allhotel change information. 及时地通知客人有关酒店信息的变动 25.The management reserves the right tochange/extend this job description if necessary at any point of time during her/ his employment. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述 26.Carries out any other reasonabledutiesand responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Required Qualifications必要的资历要求 1.University graduate,excellent command of writtenand spoken in English and Chinese language 大学专科,良好的中英文读写能力 2. Possess at least one year of workexperience in the same position within an international hotel chain. 具有至少一年在国际连锁酒店的同岗位工作经验。
  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    JOB OVERVIEW职位概述 o   Oversee the Implementation ofstandards as detailed in the departmental standards and procedures manual o   监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o   Enforce shift hand overprocedures o   执行交接班程序。 o   Enforce correct bill payingprocedures o   遵守正确的结账程序。 o   Conduct effective shift briefingsensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials;emphasis on up-selling certain products; etc o   有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o   Encourage and motivate staff toprovide optimum service during all shifts o   激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 ·     Share recommendations and guestcomments to Chef and Restaurant Manager to reflect current customer profile ·    与厨师和餐厅经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 ·    Manage special amenities andspecial events ·    特殊设施和活动的管理工作。 ·     Anticipate market changes andreview operations when necessary ·    有效的预测市场的变化,并在必要时审评运营工作。 ·    Conduct competitor analysis ·    对竞争对手进行分析。 ·    Manage customer database andutilize effectively ·    管理顾客数据库并有效的加以使用。 ·    Up-sell property facilities ·    推销酒店的设施。 ·     Actively pursue cost savingmeasures ·    积极的实行节约成本的措施。 ·     Recycle wherever possible ·    尽可能再利用能源。 ·    Manage wage and beverage cost ·    管理工资和饮料成本。 ·    Forecasting ·    进行预测工作。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-30
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    岗位要求: 1.根据年度人才规划,制定人才盘点计划,对人才数量和质量进行全方位盘点,并出具盘点报告; 2.根据业务发展及公司经营规划,进行组织诊断,提出组织架构优化方案,提升组织效能; 3.建立、健全公司的薪酬绩效管理制度,细化绩效管理的具体流程,绩效管理及组织激励落地; 4.组织、策划集团人力资源战略、政策、方案、流程、标准制定及推动; 5.参与集团ssc体系的运营和提效,优化人力资源服务流程,提升服务效率和质量。 任职要求: 1.本科及以上学历,人力资源管理、法律、工商管理等相关专业优先; 2.5-8年以上工作经验,其中薪酬/绩效/组织规划相关基层经验不低于3年; 3.参与主导过人力规划组织的设计并推动落地,能快速应对和解决人力资源管理中出现的问题; 4.具备良好的组织发展和整体人力资源战略思维,数据分析能力强,数据敏感度高。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会及时与您联系~
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    岗位职责:向市场销售总监报告工作,参与各种宴会会议销售活动,协助保持高销售水平。 1. 服从工作分配,发挥工作能力,做出好的工作表现。 2.  诚恳、有效地销售和推广酒店设施。 3. 做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈,积极推销宴会餐饮消费,开拓客源,在满足酒店                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              利益的前提下,签订销售合同,并确保销售计划的完成。  4. 处理主要客户订餐、订宴会或会议的函电,接待他们的来访,与他们保持和发展良好的业务关系。  5. 与餐饮部门搞好沟通和协调工作,检查落实合同执行情况以及较重点宴会或会议的安排,确保实现销售时的承诺。 6. 宴会会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行,并注意店内安排合理与正确。 7. 建立各种业务会谈的档案。详细建立餐饮常客的个人档案。 8. 维持与现有本地及区域内关键客户的沟通 任职要求: 1.   具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力,熟悉本职工作,掌握一定销售专业知识,能引导下级员工工作。 2.  掌握一定宴会销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度。 3.  具有五年以上酒店销售相关工作经验
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务,确保及时准确地处理所有来电 2、为客人提供酒店服务信息咨询,包括客房预订、餐饮、会议等各类信息 3、处理客人特殊需求及投诉,及时转达至相关部门并跟进解决 4、协助维护总机设备正常运行,及时上报故障问题 5、完成上级交办的其他行政支持工作 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的语言表达能力和电话沟通技巧 2、具备基本的英语听说能力,能处理简单英文来电 3、工作细致耐心,具备较强的服务意识和应变能力 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、熟练使用办公软件(Word/Excel等)及电话系统操作
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    有投必应
    有投必应
    Based within the Sales & Marketing inGuangzhou, the Assistant Director of Events is responsible for assist Directorof Events directing the hotel sales team in achieving the catering revenuegoals as laid out in the hotel Marketing Plan as well as taking responsibilityfor all catering sales, solicitation of new business and implementing salesaction plans set forth in the Marketing Plan. The Assistant Director of Events reportsto the Director of Events. Duties and Supporting Responsibilities: Meetwith customers regularly and handle catering sales calls and catering leads Assistin handling important functions and support the Event Team and Sales Team inhandling of large scale events. Ensureall enquiries are handled promptly and efficiently according to guidelines setup by DOSM DOE. Meetwith key banquet customers to build relationship. Workwith Room Sales team to generate / maximize revenue, hotel rooms and F&B. Responsiblefor achieving budget and revenue generation. Responsiblefor revenue forecast and monthly critique based on the timeline set by DOSM /DOE. Toprovide training to the sales team in handling of events and in catering sales. Constantreview of pricing and selling strategies to ensure that competitiveness ofpricing and offer. Coordinatewith Food & Beverage on all menus, packages and relay the information tosales team. Participatein the preparation of monthly report and other reports according to businessneeds. Ensurethat all prices are competitive and that the contracts are renewed timely. Assistin the preparation of Catering Projections.   Job Requested: Musthave a minimum of 5 years' experience in a role of either Conference Servicesor Catering Sales experience in a luxury hotel property. Workingknowledge of food and beverage operations and catering operations required. Knowledgeof Delphi is highly desirable. Musthave mathematical skills, computer software aptitude and some hotel operationknowledge. Mustbe willing to work a flexible schedule in order to accomplish all majorresponsibilities and tasks. Mustbe extremely detail-oriented and able to meet all expectations and standards ofa luxury hotel property. Mustbe self-reliant and self-motivator. Excellentwritten and verbal communication skills are a must. Mustbe able to multi-task in a high paced environment.
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    【岗位职责】 市场传讯方面 1、在上级的领导下,做好酒店对外宣传工作。 2、协助市场传讯经理策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3、协助市场传讯经理接待重要客人,如VIP。 4、协助市场传讯经理对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5、对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工作。 6、负责宣传相片、图片、视频资料的拍摄和管理。 7、负责对户外宣传品制作及管理,如外墙竖幅、彩旗等宣传品的制作及管理,预留广告位置,审核户外宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 销售方面 1、客户后期对接,相关合同跑签 2、会议安排,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助部门完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至市场销售部的日常公务信函。 7、整理归纳市场销售部档案。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 【岗位要求】 1、公共关系、新闻或教育专业,大专以上学历。 2、有酒店公关工作经验,熟悉当地市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 5、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    岗位职责 1、熟悉餐饮部经营内容及促销活动,收集客人对餐厅的服务意见 2、定期回访客户,将收集意见反馈 3、按计划定期组织销售拜访 4、开发新客户,促成在酒店订餐用餐消费。 岗位要求 1.至少一年以上销售经验,酒店行业佳; 2.餐饮行业经验,有宁波本地资源者优先。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    岗位职责 1. 负责制定和执行酒店宴会销售策略,以实现销售目标 2. 管理销售团队,确保团队成员的工作表现和销售技巧 3. 与客户建立和维护良好的关系,提供优质的服务和解决方案 4.协助酒店新产品及服务的开发和推广 5.做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 6.与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 7.对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 8.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 9.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 岗位要求 1.大专以上学历; 2.对酒店及相应施设具有专业知识; 3.具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识; 4.对本地市场及国际市场有基本的了解; 5.3年以上同岗位工作经验; 6.有客户资源优先。
  • 销售专员

    5千-8千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-30
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    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 培训经理

    6千-8千
    延边 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店年度培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准及品牌要求 2、组织并开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展培训等各类培训项目 3、评估培训效果,定期分析培训数据,持续优化培训体系与课程内容 4、开发与更新培训教材、课件及考核标准,建立完善的培训资源库 5、协调各部门培训需求,监督各部门在岗培训执行情况 6、管理培训预算,合理控制培训成本 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识,熟悉酒店运营流程 2、优秀的培训授课能力与课程设计能力,能独立完成培训项目开发 3、良好的沟通协调能力,能够有效推动跨部门合作 4、较强的数据分析能力,能通过数据评估培训成效 5、工作细致耐心,具备高度的责任感和服务意识
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 双休
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    ·        Prepare all administration documents required bythe Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·        Attend to telephone, fax, email enquiries in atimely manner 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 ·        Co-ordinate all familiarizations and siteinspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·        Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。 ·        Attend to all sales department mail and maintain acorrespondence data base 处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 ·        Assist with direct mail campaigns 协助直邮广告工作。 ·        Statistical collation on behalf of state (weekly) 代表国家进行数据统计(每周)。 ·        Maintain filing systems (manual and electronic) 维护档案系统(手写版及电子版)。 ·        Maintenance and management of data base 维护和管理数据库。 ·        Assist with promotions and familiarizations whererequested 按要求协助促销和宣传活动。 ·        Organize Trade shows, functions and exhibitionswhere applicable and advised by Superiors 可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 ·        Assist with compilation of annual budgets, businessplan and regular action plans 协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 ·        Assist with tender submissions 协助投标事宜。 ·        Work with other IHG properties and assist superiorsincluding regional sales personnel to sell their properties 与洲际酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 ·        Liaison with advertising agency 与广告机构联系。 ·        Stock control of collateral 负责对宣传品的库存管理。 ·        Execute advertising/creative briefs in a timelymanner 及时进行广告创意说明。 ·        Create artwork and have collateral input for flyersfor direct mail purposes & assist with promotional activities for rooms& conference 制作礼品和用于直邮的宣传单,以及协助客房和会议室的促销活动。 ·        Maintain and update promotional flyers 保持并更新促销宣传单。 ·        Maintain stock of printed material 保管印刷品的库存。 ·        Co-ordinate and maintain supply of corporate giftsand promotional items 协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 ·        Assist with the preparation of new products andservices 协助对新产品和新服务的准备工作。 ·        Assist with the planning and development ofpromotional strategies and marketing plans for the hotel 协助酒店促销策略和市场计划的策划。 ·        Distributes sales leads 分派销售线索。 ·        Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    岗位职责: 1.协助饼房厨师长制定甜品菜单及食品节。 2.准备茶歇及宴会甜品、面包。 3.准备及摆设早餐以及面包的添加、收餐。 4.准备咖啡厅、酒吧、送餐等部门的零点食品。 5.保证食品、机器不断更新并指导面包房员工如何正确使用。 6.负责所有面包房食品质量的准备。要不断的检查食品的味道、温度、外观视觉,计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 7.正确操作所有的设备、器具和机器。. 8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 1、西式点心烹饪相关专业优先。 2、具有良好的沟通能力及责任心。 3、具有良好的服务意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 07-29
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    岗位职责 1.行政礼遇客人接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 2.熟悉预订资料,了解客情,随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 3.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 4.熟知部门标准工作程序。 5.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 6.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 7.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 8.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 岗位要求 1.流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 饼房实习生

    2.4千-2.6千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、甜品、西点等食品; 2、确保有足量的面包及甜品供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西点甜品等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作实习经验优先; 4、要求未拿毕业证,可连续实习6个月及以上。
  • 大堂吧领班

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 3、和员工保持良好的关系和有效的沟通 4、帮助准备培训计划 5、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 6、正确介绍产品,适当的时候为客人提供好的建议,为客人服务食品和酒水 7、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 8、根据库存量安排采购单 9、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 10、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 11、灵活运用与客人相处的技巧 12、具备管理能力的质素 【岗位要求】 1、相关岗位工作经验 2、具备良好的运营和行政能力 3、具备自我激励的能力
  • 中餐厅实习生

    2.5千-2.9千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程完成摆台、上菜、斟酒等基础服务操作 3、保持服务区域卫生整洁,确保餐具摆放规范 4、及时响应客人需求,提供优质的餐饮服务体验 5、协助处理客人投诉及突发事件6、完成领班及上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先 2、年龄16-25周岁,形象端正,身体健康 3、具备基础服务意识,有餐饮实习经验者优先 4、能适应两头班工作制 5、普通话流利,具备基本沟通表达能力 6、吃苦耐劳,具有团队合作精神
  • 服务员

    3.5千-4千
    西安 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-29
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    吃苦耐劳,热爱工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客户服务事宜(负责客户来访、来电、咨询接待工作。) 2.为大厦客户办理入驻手续,提供日常物业管理及服务。 3.客户档案资料建立和管理、入伙文件签署、相关表格填写、收楼、退租等相关事宜办理。 3.负责客户装修手续的办理、装修过程相关事宜的服务、监管、跟进,维护正常的公共环境和秩序。 4.客户各项投诉\建议的受理、跟进处理与回访。 5.日常客户走访,维修服务、有偿服务后的回访工作。 6.物业有偿服务的开展、租金管理费用缴费单派送、催缴工作。 7.大厦公共区域日常巡视,发现问题及时通知相关人员处理并跟进。 8.收集客户信息,开展客户满意度征询,实施提升客户满意度的具体措施和方案。 9.负责社区文化工作,做好客户的联谊活动,加强与客户沟通。.
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    工作范围及总体职责: Scopeand General Purpose of Job: 通过有效的实施使酒店客房和餐饮的整体收入上升 合理和有竞争力的定价、有针对性的分销策略以及精心管理酒店库存来赢得市场份额,从而超越直接竞争对手,实现营收上升和获得高净利润. 管理和监督收益管理分析部门,提供支持和评估酒店经营策略的报告.为市场营销活动提供指导和支持. 提供准确的收入预测,帮助酒店设定目标并超越竞争对手.发挥领导才能,指导,发展和指导酒店团队成员,如收益分析师和收益经理 Maximize overall hotel revenue for rooms and food and beverage through the implementation of effective pricing and distribution strategies in hotels. Out-perform direct competitors by winning market shares with rational and competitive pricing, distribution strategy backed by targeted marketing, and careful management hotel inventory to maximize topline revenue and yield high net profits. Manage and oversee revenue management analytic functions to produce reporting that support and evaluate hotel business strategies. Provide guidance and support sales and marketing initiatives that are targeted to meet the needs of the hotel. Produce accurate revenue forecasts that help set hotel goals and outgrow the competition. Display leadership qualities that mentor, develop, and guide hotel team members such as revenue analysts and managers
  • 行政秘书

    3.2千-4千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 2、汇总各类数据报表。 3、协助领班完成日常文件及档案整理。 4、负责日常各部门文件的走签登记及发放,做好目录存档。 5、跟进领班交办的事项,监督执行进度并及时反馈。 5、协助领导完成交代的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,文秘专业优先。 2、有秘书或助理相关岗位经验优先。 3、具有较好的协调、接待工作能力。 4、有较好的文字组织能力,能撰写各类文稿及计划、总结、报告等。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 年度旅游
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-30
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    【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 5、负责工程部人员的考勤。 6、负责部门之间文件的传送,做好部门之间的联络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等。 7、工程部仓库物品的盘点管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作。
  • 中厨炒锅

    8千-1万
    台州 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、台州本地菜厨师,每月需有创新菜。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年中厨房炒锅工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳,讲究卫生。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-30
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、定期组织对各级管理人员进行绩效考评, 并有效的进行员工关系管理,受理各项人力资源方面投诉。 8、 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、有酒店/高端服务业HRBP经验(拒绝纯制造业背景)。 3、主导过至少一次人效提生项目(需提供数据结果)。 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 5、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。
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