岗位职责： 1. 维护公司形象，积极提高餐饮服务意识； 2. 协助总经理、副总经理确立酒店的餐饮营销计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店餐饮、宴会等的经营管理及营收目标，配合总经理、副总经理做好酒店餐饮部的日常运营工作； 3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理、副总经理制定完善酒店餐饮服务管理及内部运营规章制度，建立健全酒店餐饮内部服务规范，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制，以保证餐饮产品及服务品质的稳定性； 4. 协助总经理、副总经理做好酒店餐饮、宴会等方面的市场拓展、内部运营管理、餐饮服务品质提升计划；每月落实餐饮产品的研发工作，与相关部门做好促销方案； 5.完成酒店年度预算，包括但不限于餐饮营收预算、成本预算、人力成本预算，同时分解月度预算指标，制度实施计划，以保证年度预算指标的圆满达成； 6.协助总经理、副总经理做好酒店的餐饮、厨房安全管理，切实抓好安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 7. 协助总经理、副总经理做好酒店餐饮易耗品、食材等管理，控制酒店餐饮部营销成本，减少浪费，提高经济效益； 8. 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内.外部形象； 9. 协助总经理、副总经理做好酒店的餐饮厅面及后厨管理工作，重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理工作； 10. 协助总经理、副总经理完成公司下达的餐饮营收指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 11. 协助总经理、副总经理建立与酒店餐饮相关的客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构.金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 12. 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 13. 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 14. 负责酒店餐饮员工队伍建设，培养、选拔餐饮部中高层管理人员和优秀员工； 15. 协助总经理、副总经理处理酒店重大突发事件； 16. 制定餐饮物资、食材的采购计划，监督落实相关采购程序的执行； 17. 按时完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求： （1）教育背景 大学大专以上学历，市场营销、酒店管理、餐饮管理等相关专业。 （2）基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念，有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 （3）工作经验：具有4年以上酒店餐饮经理及以上的管理经验。 （4）技能技巧 ① 通晓酒店餐饮厅面、宴会、厨房、食材管理等相关专业知识。 ②深入了解酒店餐饮。 ③ 英语表达流利 （5）服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长，坦诚、正直、活力、激情，具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。

-The position is accountable for providing coordinationand administrative support for the Director of Sales & Marketing, includingfiling, answering telephones, assisting business correspondence, computerinput, clear In & Out tray, keeping monthly marketing meeting minutes, DOSMtravel arrangement. 此职位主要负责协助市场销售总监协调以及行政方面的工作，其中包含文件存档、应答电话、协助商务信函往来、电脑数据输入、传递进出签字资料、按月保存市场销售会议记录以及市场销售总监的商务出差安排。 - Actively involved in market analysis, includingdaily competition in the hotel market analysis reports and the annual report ormonthly report to headquarters积极参与市场分析工作，包括日常竞争酒店的市场分析报告并把年报告或月报告提交给总部

【岗位职责】 1、负责指定中餐厅的日常服务工作； 2、遵守酒店操作规程和卫生政策，提供优质的餐饮服务； 3、确保客人满意度，提升客人体验； 4、协助部门领导完成其他指定的工作任务。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、吃苦耐劳、做事勤快，服从部门的工作安排。

负责每日楼层分房工作，当班时确保所分配的楼层和客房的高度整洁； 与接待部门密切合作，确保任何时间内房态的正确性； 确保在“请勿打扰”状态下，客人的隐私被维护； 监督夜床服务； 负责对各类钥匙的严格管控；  对客房的走廊和公共区域进行常规检查，维持楼层工作间的干净和整洁； 向工程部汇报维修情况； 确保依照失物招领程序办事； 检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象； 协助进行员工的培训和发展，鼓励员工掌握多技能； 指导员工表现，给予所管辖的员工以不断的建议和支持，必要时对员工进行个别面对面指导； 提供高品质的对客服务，  确保客人需求与合理的要求被满足； 采取合适的行动解决客人的抱怨，通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务；

【岗位职责】 1、全面负责酒店的财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理及财务分析等； 2、建立健全酒店财务制度及流程，确保财务工作合规、高效运行； 3、监督日常财务核算、税务申报及审计工作，确保账务准确性和及时性； 4、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及风险预警，协助管理层优化经营策略； 5、统筹资金计划，合理调配资金使用，保障酒店运营资金需求； 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，维护良好的外部合作环境； 7、负责财务团队的建设与管理，提升团队专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉酒店行业财务管理特点及运作模式； 2、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力，能独立完成财务规划； 3、熟悉国家财税法规及会计准则，具备良好的风险管控意识； 4、具备优秀的沟通协调能力，能高效对接内外部相关方； 5、具备团队管理经验，能带领团队完成财务目标； 6、工作细致严谨，责任心强，能适应高强度工作压力； 7、具备酒店筹备阶段财务管理经验者优先。

负责对公区、地毯清洗、外围卫生的清洁打扫工作、楼层垃圾清洁

1、负责客房卫生清洁整理。 2、为客人提供递送等服务工作。

专业及技能 : 1）熟悉掌握Opera酒店管理系统 2）流利英文读写和会话能力 3）能够熟练操作电脑office软件 4）拥有良好的人际关系及沟通技巧、团队协作能力 教育 : 1）大专或本科学历，旅游管理/酒店管理专业优先 其它技能要求： 1)    健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)    礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)    仪态：行为举止优雅得体自信； 4)    口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)    表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)    态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

1. 熟悉所有房型，可用性，房价，团队活动以及帐单，日常事件，促销房价，VIP客人以及回头客。 2. 确保与酒店标准一致对所有客人热情迎接。 3. 严格执行信用卡操作程序和政策。 4. 严格客人退房步骤，确保帐单记录与酒店标准保持一致。 5. 维护和精确的交接备用金。 6. 熟悉所有旅行社的付款凭证，以及团队帐单程序。 7. 在酒店安全政策以及程序的前提下，发放保险箱及房卡。 8. 专业的宾客服务知识，正确的为客人提供成都市的旅游景点信息，收费情况。合理的为客人安排旅游，车务需求，机票购买及确认，餐厅预定等。 依据黄金承诺和雅高瑞享激情宣言完成部门的各项工作。 个人技能： 1. 友好，始终以客人为中心。 2. 有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力。 3. 能独立工作并且负起个人责任。 4. 良好的团队合作精神，熟悉绿云系统优先。 5. 具备大专或同等以上学历，具备一段的英语沟通能力。 6.两班制，建议勿扰

负责行李服务工作，大堂指引工作，工资底薪3500元+小费，双休，五险一金，形象好，沟通表达能力强，优先考虑男孩，中专及以上学历

礼宾部礼宾员 职位要求： 男，年龄28岁以下，身高1.73m以上，大专以上学历。性格开朗，形象阳光健康。工作认真负责，有良好的沟通能力，热衷于服务业，有吃苦耐劳的精神，相关职位工作经历优先。 人力资源部面试电话：024-23538910

岗位职责： 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作，执行安全和紧急事件处理程序。 2.熟悉消防报警及灭火器材的位置，发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 3.保持定期地在公共区域或所负责的岗位执勤，巡视酒店所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 4.根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动  

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的K歌伴唱服务，活跃现场氛围，提升顾客娱乐体验 2、熟练掌握各类流行歌曲演唱技巧，能根据顾客需求进行个性化互动 3、维护K歌设备正常运行，及时反馈设备使用问题 4、保持包厢环境整洁，协助做好接待服务工作 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象气质良好，具备基本音乐素养 2、热爱音乐，擅长演唱流行歌曲，音准节奏感强 3、性格开朗，具备良好的沟通能力和服务意识 4、能适应晚间工作时段，有相关工作经验者优先 【岗位职责】 1、为顾客提供专业SPA理疗服务，包括精油推拿、经络调理等 2、根据顾客体质特征制定个性化理疗方案 3、维护理疗室环境卫生，做好器械消毒工作 4、严格遵守操作规范，确保服务安全与质量 【岗位要求】 1、持有正规按摩师/理疗师资格证书优先 2、掌握人体穴位知识和基本推拿手法 3、服务意识强，能耐心倾听顾客需求 4、身体健康，能适应站立工作，有相关经验者优先

岗位职责： 查阅豪华层客房的出租率及状态； 为客人服务早餐、下午茶等餐食； 检查豪华阁客人预订的房间情况，为早到和有特殊要求的客人提前做好准备； 确保在客人到达之前，为客人安排好房间并随时就房间问题与客房部保持紧密联系； 帮助客人做预订、确认机票；发传真；留言；定车服务；旅游观光及餐厅的预订服务等等； 为客人办理入店和离店手续； 下班前详细清点库房的存货； 了解整个前台(接待、收款)Back-up的应用 程序及常见设备故障。 岗位要求： 身体健康，品貌端正，仪表整洁； 热爱饭店服务行业； 大专以上学历，英语水平良好； 责任心强，具有出色的沟通能力和协作能力； 有积极的进取心及良好的团队合作精神，严于律己，顾客至上，有敬业精神； 具备前台/酒廊/餐饮相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 发展新菜肴和产品。确保展开并推广优秀的、带有特色的食品节、食品活动。控制食品出产的标准。负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度和外观。同时要确保所有的菜肴的分量都一致、外观及尺寸都符合相应的要求。 协助宴会厨师长设计新的厨房计划并提出改进方案。同宴会厨师长共同讨论如何精选厨房设备。保证食品、机器不断更新并指导员工如何正确使用。 岗位要求： 具备有与本职位相配的中餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 能够指导和管理小组工作。 能够领导自己的员工。 能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训，并帮助员工达 到标准。

SUMMARY: 概述： 工程经理合理安排负责项目工程部每个班次的日常工作，各系统日常巡查，例行维修保养等，合理规划及实施节约能源计划以及部门工作程序，配合客服部等组织完成客人提出的各类维修诉求，跟进各系统突发故障时应急处理，保证每个班次公寓的设施设备均正常运转，维护公寓正常运营。

岗位职责 负责所有采购的用品的供应和维护。 1. 开拓货源市场，货比三家，严格把控成本； 2. 定期市场调研，了解市场价格； 3. 每月根据采购制度按时完成食品报价； 4. 时刻跟进货物进度，协调临时加单及退换货事宜；    5. 与供应商建立良好的业务关系，掌握商品最新行情； 6. 按工作程序做好各类物品的登记工作，整理归纳文件资料； 7. 协助采购主管办理采购事宜，保证酒店所需物品正常供应； 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历； 2. 有食品采购工作经验者优先； 3. 了解采购物品的知识。

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房部门的日常运营及管理工作，包括菜品研发、成本控制、人员调配等； 2、制定并执行厨房标准化操作流程，确保食品安全、卫生及出品质量符合公司标准； 3、根据市场需求及酒店定位，定期更新菜单，创新菜品，提升客户满意度； 4、负责厨房团队的建设与管理，包括招聘、培训、考核及激励，打造高效协作的团队； 5、监督食材采购、库存管理及成本核算，优化成本结构，实现利润目标； 6、协调与其他部门（如前厅、采购、财务等）的沟通与合作，确保运营顺畅； 7、处理厨房突发问题，如设备故障、人员调配等，保障正常运营。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验，熟悉中餐、西餐或融合菜系的制作流程及标准； 2、精通菜品研发及成本控制，能够根据市场趋势调整菜单； 3、具备较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性，提升团队效率； 4、熟悉食品安全法规及卫生标准，确保厨房操作合规； 5、具备良好的沟通协调能力，能够与其他部门高效配合； 6、抗压能力强，能够适应高强度工作环境，妥善处理突发状况； 7、有筹备新酒店或新餐厅经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的餐饮部门运营管理工作，制定并执行餐饮经营策略，确保部门高效运转； 2、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升客户满意度，维护酒店品牌形象； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及预算执行，确保利润目标达成； 4、策划并组织餐饮促销活动，开发新菜品及特色服务，提升餐厅竞争力； 5、管理餐饮团队，包括员工招聘、培训、考核及日常管理，打造高效专业的服务团队； 6、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接； 7、处理客户投诉及突发事件，确保问题及时解决，维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验，熟悉酒店餐饮运营流程及行业标准； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、较强的成本控制意识及数据分析能力，能够制定并执行合理的经营计划； 4、出色的沟通协调能力，能够与内外部客户及供应商建立良好合作关系； 5、具备创新思维和市场敏锐度，能够根据市场需求调整经营策略； 6、能适应高强度工作压力，具备较强的抗压能力及问题解决能力； 7、愿意接受外派至广西筹备酒店工作，适应阶段性出差或驻外安排。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的工程及安保部门管理工作，制定并执行部门年度工作计划及预算方案 2、统筹酒店筹建期的工程规划、施工监管、设备选型及安装调试工作，确保符合品牌标准 3、建立完善的安保体系，制定消防、治安、突发事件应急预案并组织演练 4、主导酒店设施设备的日常维护保养计划，监督能源管理及节能减排措施实施 5、处理重大设备故障及安全事故，协调政府消防、安监等职能部门检查验收 6、组建并培训工程安保团队，建立24小时值班响应机制及标准化作业流程 【岗位要求】 1、具备5年以上高星级酒店工程管理或安保管理经验，有筹备期项目经验者优先 2、精通酒店强弱电系统、暖通空调、给排水等专业设备运维管理 3、持有注册消防工程师/安全工程师/电工操作证等专业资格证书 4、熟悉国家安全生产法规及酒店行业安保标准，掌握消防自动报警系统操作 5、具备较强的突发事件处置能力及跨部门协调能力 6、能适应阶段性高强度工作及异地项目派驻要求

工作职责  1、通过数据复盘、案例酒店、市场趋势启动KP意愿；  2、基于酒店情况及数据，为酒店提供相应的解决方案；  3、基于公司数据库，案例分享、新平台、新趋势、新功能等价值持续输出给酒店并优化产品；4、面对酒店管理层宣讲，开发市场上的酒店并达成合作。 任职资格  1、良好的表达与管理层沟通谈判能力；  2、有数据分析和解读能力，并找出机会点；  3、抗压能力强，主动积极学习和团队精神；  4、乐于接受新事物，有一定的互联网思维；  5、从事OTA或是高星酒店3年以上，熟悉高星酒店的内部运作。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘等2、定期对公共区域进行深度清洁，确保地面、墙面、玻璃等设施保持整洁明亮 3、及时补充公共区域的消耗品，如洗手液、纸巾、垃圾袋等 4、按照标准操作流程使用清洁设备和工具，并做好日常维护保养 5、发现公共区域设施损坏或异常情况及时上报 6、配合完成酒店大型活动或特殊时期的清洁保障工作 7、遵守酒店卫生防疫要求，严格执行消毒程序 【岗位要求】 1、年龄18-50周岁，身体健康，能适应站立工作及体力劳动 2、具备基本的清洁工作技能，有酒店PA工作经验者优先 3、工作认真负责，吃苦耐劳，有较强的服务意识 4、能适应早晚班轮班工作制 5、遵守酒店规章制度，服从工作安排 6、具有良好的团队合作精神 7、无不良嗜好，个人卫生习惯良好

【可招聘岗位】 洗衣房、员工餐厅 【岗位职责】 工作岗位主要根据求职者工作经验安排 【岗位要求】 1.持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件； 2.有良好的行动能力及自理能力，有酒店工作经验更佳； 3.能吃苦耐劳，服从酒店安排。