联系电话：唐总： 18772882971 面试地点：广州海珠区新港东路137号泊雅酒店公寓9楼 岗位职责 1.监督厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2.负责所有餐品的准备、烹饪及装饰工作，以达到出餐品质标准。 3.检查存货及成品。 4.检查所有食品的准备情况. 5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1.大专以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2.接受过专业技术训练，达到特级厨师技术水平。 3.有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于5年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛。

·        Developand implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenueand room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies areset, tactical plans are created and implemented, and results are monitored andachieved. 为酒店开发并执行营销战略，确保达成营收与客房销售目标，调整营销战略，实施具体行动，监控并完成各项目标。 ·        Achievebudgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability.Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, thehotel marketing plan and business plan, and financial plans.   在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、 经营及财务计划。 ·         Create and implement sales plans that drivemeasurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, foodand beverage and banquet sales.  拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。  ·        Reviewmonthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market andsales trends, coordinate activities to increase revenue and market share andmonitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenueplan.  审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督 进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。 ·        Createand develop special events and sales blitzes to showcase the hotel to potentialclients. Attend trade shows and major market events locally and nationally topromote new business and increase sales and marketing opportunities for thehotel. 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销 活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 ·        Direct day-to-day salesactivities, plan and assign work, and establish performance and developmentgoals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback tohelp manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance.   主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给 予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。   ·        Educate,train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals.Ensure staff has the information, market data, tools and equipment tosuccessfully carry out job duties.  对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责 所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 ·        Developand maintain relationships with key clients and outside contacts (example:guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local communitygroups) in order to produce group and/or convention business, to include roomsales, food and beverage sales, and catering/banquet services.  同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联 系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。   ·        Provideguests with information (example: loyalty programmes, area attractions,restaurants, facility information) to enhance guest experience.  为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。 ·        Scheduleconventions and/or business group activities at the hotel and coordinate withother hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales officeand prospective clients. 安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 ·        Communicateto appropriate departments all pertinent information requirements and specialneeds for arriving VIP’s, large groups, and other key guests.  同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 ·        Leadmarketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities.   主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。 RESPONSIBLEBUSINESS: 企业责任 ·         Identify operational problems that reduce theeffectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance andwork with appropriate department on solutions.  降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。  ·        Developawareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, mayserve as the hotel representative for media related inquiries.  提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 ·        Workclosely with key business leaders, officials, and representatives of localcommunity groups within the city to ensure constant high profile exposure forthe hotel. 同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 ·        Effectivelycommunicate and market aspects of the hotel that are sustainable or “green” anduse information to gain new business opportunities.  高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。 ·        Workwith advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximiseadvertising investments and ensure ads represent brand identity. 同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 ·        Performother duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任务，可能需要担 任值班经理。

【岗位职责】 1、认真执行酒店各项规章制度，制订本部门各项管理制度，报上级审批后，组织贯彻执行。 2、听取下级工作汇报，及时掌握并解决存在问题。 3、对本部工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。 4、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。 5、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。 6、检查外包单位工作，服务质量，卫生清洁，及时传达酒店信息，召集工作协调会。 7、负责员工宿舍及食堂管理，加强巡查，定期向主任报告工作，听取指示。 【岗位要求】 1、中专以上学历，经济、管理等相关专业。 2、三年以上综合事务管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美甲、美睫等服务，确保服务质量符合门店标准 2、熟练掌握各类美容美甲仪器及产品的使用，并能根据顾客需求推荐合适的护理方案 3、保持工作区域整洁卫生，定期消毒工具设备，严格执行卫生安全规范 4、主动维护客户关系，定期跟进顾客护理效果，提升顾客满意度及回头率 5、协助门店进行产品陈列、促销活动推广及会员开发工作 6、完成店长安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力 2、1年以上美容美甲行业工作经验，持有相关职业资格证书者优先 3、熟悉面部护理、身体护理、美甲美睫等项目的操作流程及手法 4、能独立完成顾客需求分析并制定个性化服务方案 5、工作积极主动，具备团队协作精神，能适应排班制工作 6、对美业有热情，愿意持续学习新技术和新产品知识

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、初中及以上学历，具备1年以上美甲美睫行业工作经验； 2、熟练掌握美甲美睫相关技术，能独立完成各类款式设计与操作； 3、具备良好的审美能力与沟通能力，能够准确理解客户需求； 4、工作细致耐心，责任心强，注重服务细节与客户体验； 5、持有相关职业资格证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责迪茵湖生态旅游度假区相关产品及服务的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期跟进客户需求，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户反馈，制定并执行销售策略，推动销售业绩增长； 4、协助策划并参与公司组织的各类营销活动，提升品牌影响力； 5、定期提交销售数据及市场分析报告，为管理层决策提供支持； 6、与公司内部团队紧密协作，确保客户需求得到高效响应。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情，具备良好的沟通能力及谈判技巧； 2、具备较强的市场开拓能力，能够独立完成客户开发与维护； 3、具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； 4、学习能力强，能够快速掌握公司产品及服务信息； 5、有旅游、酒店、生态度假等相关行业销售经验者优先； 6、能接受弹性工作时间，适应偶尔出差或外勤工作。

本岗位为副经理，目前招聘的运作部主要负责人。 1. 具备酒店行业收入审计/应收会计三年以上工作经验。 2. 财会类相关专业，有志于在酒店行业财务领域长期发展。 3. 具备良好的书面英语能力，沟通及学习能力。

工作职责： 1、上班负责锅炉房、制冷机房、室内泳池设备的巡视检查督导管理工作。 2、负责锅炉、制冷机、泳池等给排水系统的日常运行和维修及周期工作。 3、每日检查记录机房、锅炉、制冷等运行日志及各类表格，掌握耗能规律，发现异常查找原因，并及时上报解决，对所属班组所有上交部门的表格进行审核签字。 4、负责设备周期检修、保养工作，并认真填写周期保养记录。 5、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促外来施工人员严格执行安全操作规程。 6、坚持走动式表格量化管理，按规定进行到位检查及巡视。 7、每日检查的灯光及温度情况。 8、掌握各类设备生产维护单位联系方式，并保持与自来水公司、天然气供应等主管单位保持友好协调关系。 9、按规定按时做好申购所需材料计划。 10、制定设备系统维护保养和备品备件购买计划，报上级审批实施。 11、参与岗位培训材料，积极主动进行相关的上岗证培训考试工作。 12、全面负责生活水池、油备量、柴油备量的检查工作，负责泳池及洗涤设备的保养与维修工作。 任职资格： 有电工上岗证和操作证，基础低压电工证件，有司炉证优先考虑， 有1~2年国际酒店4~5星级工程部运行倒班基础工作经验有弱电经验能调试音响，或装饰粉刷装饰工作经验优先考虑； 认真积极完成上级交给的其它工作。

工作职责：在工程总监或其代理的指导下，确保酒店设备按照洲际酒店集团标准运作，以确保实现最大化的效率和客人满意度。· 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。· 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。· 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。· 具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序任职资格：· 技术学校电气/电子/机械制冷和空调/水管专业中任何一个专业毕业或接受过职业培训，拥有酒店经验者优先。持有法律可能要求的职业证书和许可证。

工作职责：· Develop new dishes and products 积极的创想新的菜肴及产品· Ensure that outstandingculinary technical skills are maintained 确保突出的厨房烹饪专业技能· Assist with organizing specialevents and special food promotions 协助组织一些特殊事件及食品推广· Assists in maintaining acomprehensive and guest focused set of departmental standards andprocedures and oversees their implementation 辅助保持一套全面和关注顾客的部门标准和程序并随时考核其运用效果· Maintain a hygienic kitchen －－－HACCP 维护厨房的卫生标准 －－－ HACCP· Clean the kitchen and equipment 清洁厨房及设备· Demonstrate Awareness ofOH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safelyand within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 了解职业卫生及安全政策和程序，建立意识并确保所有程序运作遵循此指导方针来安全进行· Be aware of duty of care andadhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 建立敬业意识，并坚持执行职业化，健康及安全守则，政策于程序· Be familiar with propertysafety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipmentsafely and sensibly 熟悉本酒店的安全制度，紧急救护程序及消防与逃生程序，安全并机敏地超作设备· nitiate action to correct ahazardous situation and notify supervisors of potential dangers 对于危险地情况能作出及时地纠正，同时能将潜在的危险通报给所有的主管· Log security incidents andaccidents in accordance with hotel requirements 根据酒店规定记录事故与意外事件任职资格：1 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience.1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责： 1.协助决策层制定公司发展战略，执行公司发展战略，制定实施业务拓展方案。 2.负责文旅资源整合，建立酒店/景区/文创产品供应链体系。 3.负责酒店、商场、地铁站等高流量场景的智能终端点位规划及部署。 4.分析和预测销售市场，把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息。 5.推广活动的策划、组织和实施，扩大品牌知名度； 6.对营销及业务扩展结果负责 任职资格 1.大专及以上学历，十年市场销售（自动售卖机业务佳）工作经验，有市场销售总监、副总工作经验。 2.具备很强的策划能力，熟悉新媒体运作方式，有市场活动推广成功经验。 3.具有敏感的商业和市场意识，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 4.具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。 5. 拥有一定景区/酒店/购物中心/商场等资源库者优先

岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 4.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 5.根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 岗位要求 1.有同档酒店保安工作1年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2.有消控证。

【岗位职责】 1、负责餐厅各类面点的制作，包括但不限于包子、饺子、馒头、糕点等传统中式面点； 2、根据菜单和客需，独立完成面点的和面、发酵、成型、蒸制等全流程操作； 3、确保面点出品质量稳定，符合食品安全与卫生标准； 4、协助研发新式面点品种，定期更新菜单以提升顾客体验； 5、维护面点操作间的设备与工具，保持工作区域整洁有序； 6、合理控制食材成本，避免浪费，并协助库存管理。 【岗位要求】 1、8年以上餐厅面点制作经验，熟练掌握各类中式面点工艺； 2、精通传统面点制作技法（如发酵、擀皮、包馅等），并能创新改良； 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范； 4、能适应高强度工作节奏，具备团队协作意识； 5、对食材特性敏感，注重出品品质与效率的平衡； 6、无学历要求，但需提供相关工作经验证明。

1. Directs and controls all subordinate to ensure that all day to day operational matters are handled on time and associate expectations are met. 指挥并且协调所有下属职员使其能按时完成每天的运营工作，并且能达到员工的期望值。 2. Ensure that specific operations function efficiently and on time. 确保员工餐厅高效并按时运营。 3. Prepares duty rosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly. 准备排班和相应的假期。 4. Liaises with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. 与采购方和供应商保持沟通保证提供被定购的所有食品项目，并且在有竞争的价格下保持较好的质量。 5. Ensures that food is stored, prepared and secured hygienically and safely. 保证所有食品在储存，准备和来源的卫生性和安全性。 6. Ensures that food is prepared and cooked according to menu and wastage is minimized. 确保食品按照规定的菜单准备及烹饪，并且把浪费降到最少。 7. Conduct the associate satisfaction survey and do the menu innovation accordingly. 根据员工意见调查，改进与更新员工餐厅菜单。 8. Maintaining standards of hygiene and cleanliness in kitchen and related areas.          维护清洁和卫生标准在所有关于厨房的区域。 9. Assists in the controlling and monitoring of individual kitchen expenses. 协助控制和监督所有厨房的费用支出。 10. Prepares and submits forms, documents and requisitions as directed by supervisors. 按照上级的指导准备和提交报告，文件和申请。

监督和执行与现金收入和开支有关的所有事项。 负责所有日常现金和支票收入的管理和银行业务。 管理所有备用金（包括其自有资金）的补充。 严格按照酒店政策，管理所有现金和支票的收集（从收银员、收账人员等），并且每天将收到的款项与系统生成的报告进行正式核对。 每天与正式任命的货币兑换商进行外汇兑换，检查并核对前台和 POS 系统提交和计算的所有外汇情况。 准备并履行收到的所有现金和支票的日常银行业务。

•The holder of the position undertakes not to pass over the company’s information, manuals, information on business developments and EDP data to any third party or publicize or retain same for personal use after leaving the job. •The company reserves the right to demand compensation for damages in the event of a breach of this instruction and take legal action against the staff. •Conduct and appearance in accordance

岗位职责： 1.制定并实施酒店营销战略，并根据市场变化做相应的策略调整，确保达成收益目标和利润最大化； 2.负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划， 3.提升对市场的把控和敏感度，建立酒店销售体系； 4.建设合作紧密.高效能的销售队伍，提升团队成员绩效水平； 5.有计划开展各类公关活动，广泛收集顾客意见，保持与重要客户的良好商业往来； 6.制定年度营销计划和月度营销方案； 7.致力于营销管理水平、服务品质的提升，保持酒店前沿的思想、服务、管理与营销水平； 任职要求：1.同岗位工作经历，具有较广的知识面，知晓业务绩效管理.品牌管理与推广.营销管理等方面知识及相关法律法规；2.随时掌握市场动态，善于根据市场情况提出适合本酒店的应对措施；3.具有较好的社会交往，信息来源广泛，能与客户保持良好的沟通；4.具有较强的判断能力.决策能力和沟通表达能力；5.具有较强的事业心.责任感和良好的职业道德，有坚韧不拔的毅力和用于开拓的精神。

工作职责： 1.产品规划与战略： 制定CRS产品的长期战略和短期目标，确保与公司整体业务目标一致。分析市场需求、竞争环境和行业趋势，识别产品创新机会。 2.需求分析与功能设计： 与酒店运营团队、销售团队和客户沟通，收集并分析业务需求。设计CRS系统的核心功能，包括房态管理、预订管理、渠道管理、价格管理等。编写详细的产品需求文档（PRD），确保开发团队清晰理解需求。 3.项目管理与交付： 协调开发、设计、测试等团队，确保产品按时交付。跟踪项目进展，识别并解决项目中的风险和问题。 4.用户体验优化： 关注酒店客户和内部用户的使用体验，确保系统易用、高效。通过用户反馈和数据分析，持续优化产品功能和性能。 5.数据分析与决策支持： 监控CRS系统的使用情况，分析预订数据、客户行为数据等，为业务决策提供支持。通过数据驱动的方式，优化预订流程和价格策略。 6.跨团队协作： 与技术团队、运营团队、销售团队等紧密合作，确保CRS系统能够支持多部门的业务需求。与第三方技术供应商（如OTA渠道等）对接，确保系统集成顺畅。 7.市场与竞争分析： 跟踪酒店行业的技术趋势和竞争对手的动态，保持CRS系统的竞争力。识别市场机会，推动产品创新和功能升级。 岗位要求： 1.教育背景 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2.工作经验 3年以上产品经理经验，必须有酒店管理行业CRS、PMS（物业管理系统）或相关系统的经验者。熟悉酒店预订流程、房态管理、渠道管理等相关业务。 3.技术能力 熟悉酒店行业的技术生态，了解PMS、OTA、GDS等系统的集成。具备基本的技术理解能力，能够与技术团队高效沟通。 4.数据分析能力 熟练使用数据分析工具（如Excel、Tableau、Power BI等），能够通过数据驱动产品优化。 5.项目管理能力 熟悉敏捷开发、Scrum等项目管理方法论，具备良好的项目管理和协调能力。 6.沟通与协作能力 出色的沟通能力，能够与不同团队和客户高效协作。 具备较强的跨部门协调能力，能够推动多方合作。 7.创新思维与问题解决能力 具备创新意识，能够提出并实施创新的产品解决方案。 能够快速识别问题并提出有效的解决方案。

工作内容：1.对负责品牌酒店的设计审核、前期平面功能规划的审核。2.协同部门的业务沟通协调，外部（第三方）单位的协调合作；3.根据品牌定位及标准，编制技术服务支持的相关标准文件及手册；编写品牌设计标准/管理指引。4.负责区域筹建项目的设计审核及开业验收；区域设计管理、目标监督和执行；5.配合工程项目经理完成现场施工与设计方案的协调及落实，开业验收；6.负责酒店改牌项目技术支持，物业改造计划书PIP文件审核；7.负责对机电顾问、室内设计顾问、工程顾问的培训及考核；8.分享行业趋势及产品竞品参考，协助进行产品模型分析；9.按产品研发业务进度组织会议，协调委员会决策成员进行讨论及决策； 职责要求： 一、关键经验1.曾在国内外知名的酒店管理公司任职，参与制订知名连锁品牌酒店的中高端设计标准指导手册及相关设计指南（ 设计行业知名企业如HBA、CCD、杨邦胜设计师事务所等其他知名酒店设计机构担任设计师3年以上优先）； 2.对中高端酒店定位、策划、设计、工程、运营等核心竞争力有充分的理解，有设计项目负责人经验（如：柏悦、铂尔缦、丽思卡尔顿、万豪、洲际、喜来登、希尔顿等知名品牌经验优先）；3.掌握目前主流酒店品牌发展趋势及市场定位，延展品牌故事性，创造性解读品牌方品牌任务书和设计任务书；4.有10年以上酒店建筑室内设计及相关设计管理经验，熟悉酒店施工工艺流程、工程材料（了解新材料新工艺）; 5.具备基本英文读写及交流能力，能够读懂英文邮件并撰写简单回复二、专业技能1.环境艺术设计专业（含室内设计），建筑装饰设计或美术相关专业。 2.精通AUTOCAD、PHOTOSHOP、3DMAX等设计软件；3.熟悉全服务酒店和有限服务酒店项目筹建全流程，具备独立统筹项目落地能力；4.熟悉装饰装修材料、施工流程、施工工艺及成本控制。5.项目改造现场勘察后能够出具建设方案及手绘方案；6.色彩学知识；具有审美能力；7.具有较强的设计管理与协调能力，良好的团队精神和沟通能力，具有大局观；8.具备较强的培训能力，有良好的表达能力（接近公开演讲者水平，能够胜任小型会议当众宣讲任务或向品牌方宣讲设计方案和策划方案）；9.具备新品牌的产品孵化、产品创新、产品升级迭代的前端调研、市场定位、设计分析、设计植入、成果输出、逻辑性、条理性强。各设计专业统筹能力。

客户开发与拓展模块： 1.深入研究目标客户群体，挖掘潜在客户资源，制定针对性的客户开发计划； 2.通过多种渠道拓展客户，主动与潜在客户建立联系，介绍俱乐部产品及服务优势，促成合作意向； 3.分析不同客户群体的需求特点，为其定制个性化的销售方案，提高客户合作的可能性，不断扩大俱乐部的客户基数； 销售业绩达成模块： 1.根据俱乐部整体销售目标，制定个人及团队的销售计划，并将销售任务分解到每月、每周，明确销售重点和方向； 2.积极推广俱乐部的各类产品及服务，努力达成既定的销售指标； 3.监控销售进度，定期分析销售数据，对比实际销售额与计划销售额的差距，及时调整销售策略，确保销售任务按时完成； 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户关系维护模块： 1.建立完善的客户档案，实行分类管理，便于针对性服务； 2.定期对客户进行回访，了解客户对俱乐部产品及服务的满意度，收集客户的意见和建议，及时反馈给相关部门并跟进处理； 3.维护与重要客户的良好合作关系，为客户提供增值服务，增强客户的忠诚度和粘性； 销售合同管理模块： 1.负责与客户进行销售合同的谈判，确保合同的公平性和合法性，保障俱乐部的利益； 2.按照合同约定，督促客户按时支付款项，跟进应收账款的回收情况，避免出现坏账、死账等问题； 3.对销售合同进行整理、归档和保管，确保合同的完整性和可追溯性，便于后续查阅和管理；其他职责： 1.与俱乐部各部门保持密切沟通，及时传递客户的需求和特殊要求，确保客户在入住、消费、举办活动等过程中得到优质的服务； 2.收集客户对俱乐部产品及服务的反馈信息，及时反馈给相关部门，协助其进行改进和优化； 3.参与俱乐部组织的销售会议和培训活动，分享销售经验和技巧，与其他销售人员交流合作，共同提升销售团队的整体业绩；

1、负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源。 4、收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。

任职要求： 1、文化程度：大专以上或同等学历文化程度。 2、酒店经验：具有三年以上同星级同岗位的工作经验。 3、语言能力：具有良好的语言组织能力与表达能力，至少熟练掌握一门外语。 4、具有优秀的市场调研和分析能力，善于以市场为导向进行决策。人际关系处理能力良好。 5、形象良好，具有个人魅力。 岗位职责： 1、在总经理的领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，并于报总经理审批后组织实施。 2、根据酒店的近远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、管家部、餐饮部、温泉部等相关部门的关系，提出销售计划编制的原则、依据，组织部门人员分析市场环境，制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向下级下达销售任务，并组织贯彻实施。 3、掌握国内外旅游市场的动态，定期在总经理主持下召开销售例会，分析销售动态、销售成本、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，保证销售计划的顺利完成。 4、密切联系上级旅游主管部门、各大旅行社、航空公司、当地知名企业和事业单位等，掌握客户意向和需求，与各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5、负责制定酒店参展国际、国内旅游展销会及重要销售活动的执行方案，广泛宣传酒店产品和服务，分析宣传效果，并向总经理报告。 6、密切关注酒店价格政策的实施情况，控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时改进，保证酒店较高的平均房租水平。 7、定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 8、定期走访客户，征求客户意见，掌握其它酒店的出租率、平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。 9、参加酒店收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款的催收组织工作，减少长期拖欠的现象。 10、注重销售人员的培训工作，打造一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。 11、制定市场销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。 12、完成上级指派的其它任务。

【岗位职责】 1、所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化； 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动； 3、保管零用现金(若存在)以确保其未被未授权使用，保存在保险箱内； 4、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存； 5、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商，为食品库，酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库； 6、灵活的处理工作时间、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时,有效,友好地处理所有要求和询问； 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求； 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响； 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩； 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务； 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点； 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序； 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商；

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。