【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1.、处理事情要迅速，果断、准确。 2、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

上海福喜福酒店有限公司为万豪国际酒店集团战略合作伙伴，未来5年公司旗下将会有多达十几家万豪品牌酒店相继开业。在酒店筹备开业之际，我们诚邀您的加入，成为世界著名酒店集团中的一员，加入我们绝不意味着得到一份工作，酒店不仅提供良好的福利待遇，更是带来一个重大的机遇，我们会为你提供多选的职业发展与成长机会。在这里，让你的事业与上海万豪万枫酒店及万豪国际集团携手共进。 一、岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。  2.通过12到18个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者。 二、任职条件 1.本科及以上学历，应届毕业生或有酒店工作经验者均可，形象气质佳，有意向在酒店行业发展；  2.形象气质良好；  3.英语口语良好，并能进行日常沟通交流；  4.自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长；  5.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力；  6.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力；

（此岗位非酒店内招岗位，此职位为集团餐饮板块营销总监职位，负责所有品牌餐饮门店的营销推广业务） 我们需要的你： 1、不是只会喊口号，而是真正做出过结果的人； 2、能统筹整体的广告、活动、推广，把美工、摄影、策划串起来； 3、性格外向型，执行力强，同时能想得长远、有规划； 4、细节控，追求完美，但又能带团队成长，培养年轻人。 我们能给你： 工资：不会亏待你。2-4万起步，只要你有成果，谈得更高都可以； 舞台：你面对的是米其林餐饮、国际化的餐厅项目，不是随便一两个小店； 信任：我们不是事无巨细的老板，只要结果好，我们会放手给你做。 我们希望找到的，不只是一个执行的人，而是能和我们一起把品牌做大的伙伴。 任职要求 经验： 3年以上餐饮行业市场营销经验，有成功策划案例者优先。 技能：精通主流自媒体平台（抖音、小红书、微信、大众点评）的运营规则和玩法。 具备出色的内容策划能力和审美，懂拍摄、剪辑、文案者更佳。 熟悉私域流量运营方法论和工具（企业微信、SCRM等）。 具备优秀的数据分析能力和逻辑思维。 拥有丰富的媒体、KOL资源者优先。 素质： 极强的创意能力、沟通协调能力、抗压能力和对餐饮行业的热爱。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美甲、美睫等服务，确保服务质量符合门店标准 2、熟练掌握各类美容美甲仪器及产品的使用，并能根据顾客需求推荐合适的护理方案 3、保持工作区域整洁卫生，定期消毒工具设备，严格执行卫生安全规范 4、主动维护客户关系，定期跟进顾客护理效果，提升顾客满意度及回头率 5、协助门店进行产品陈列、促销活动推广及会员开发工作 6、完成店长安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力 2、1年以上美容美甲行业工作经验，持有相关职业资格证书者优先 3、熟悉面部护理、身体护理、美甲美睫等项目的操作流程及手法 4、能独立完成顾客需求分析并制定个性化服务方案 5、工作积极主动，具备团队协作精神，能适应排班制工作 6、对美业有热情，愿意持续学习新技术和新产品知识

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、初中及以上学历，具备1年以上美甲美睫行业工作经验； 2、熟练掌握美甲美睫相关技术，能独立完成各类款式设计与操作； 3、具备良好的审美能力与沟通能力，能够准确理解客户需求； 4、工作细致耐心，责任心强，注重服务细节与客户体验； 5、持有相关职业资格证书者优先考虑。

工作职责：1. 生产与质量控制：需要负责监督西点、面包、巧克力、冰淇淋等所有饼房产品的制作流程，确保出品在味道、温度、成色和造型上都符合酒店的品牌标准。包括每日准时供应各类产品，并随时查看，短缺时予以补充。2. 团队管理与培训：作为主管需要指导、培训饼房员工，提升他们的制作和装饰技巧。3. 成本与控制：协助厨师长拟定和控制点心成本、毛利率，管理原材料库存，减少浪费，监测收货食品的质量。4. 菜单研发与创新：定期研发季节性新品、特色西点及特式糕点（如婚礼、生日蛋糕），并更新菜单。5. 卫生与安全管理：必须严格执行食品安全（如HACCP体系）、卫生管理制度及5S管理，确保操作区域和设备清洁卫生，符合安全标准。6. 协调与沟通：需要与宴会、餐厅等其他部门密切沟通，保障大型活动、VIP接待及日常的西点供应。同时，也需要处理客人的反馈意见。7. 设备维护：负责饼房内各种机器设备的检查、维护和保养，发现问题及时报修，防止酒店财产遭受损坏和丢失。任职资格：1.三年以上厨房经验在四/五星级酒店的咖啡厅或很高级别的个体餐厅。2.领导才能和培训技巧。

市场开发与客户管理： 负责开发和维护公司协议客户、大型企业客户、旅行社、OTA（在线旅游代理商）等重要客户资源。 针对目标市场（如商务、会展、休闲、政府等）制定并执行销售策略。 进行客户拜访、商务洽谈和合同签订。 销售目标与预测： 完成或超越个人及团队设定的销售指标（如客房夜数、会议场数、总收入等）。 进行市场分析，准确预测销售趋势，并制定相应的销售计划。 管理销售漏斗，确保销售活动的有效推进。 团队协作与内部沟通： 与收益管理部紧密合作，根据市场需求和预测，制定有竞争力的价格策略。 与宴会会议部门协调，确保客户活动的顺利执行。 将客户的特殊需求准确传达给前台、客房、餐饮等运营部门。

岗位职责： 1.全面负责酒店的经营管理，树立维护酒店品牌形象； 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标，制定酒店的经营预算和决算； 3.负责管理酒店内综合业态，住宿、餐饮、咖啡、茶馆； 4.搭建并管理好一个骁勇善战的团队； 5.严审并控制酒店成本费用支出，达到预期的考察指标； 6.贯彻执行公司统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 7.督导酒店安全工作及设备设施维护，零事故发生； 8.维护业主和政府关系； 9. 负责酒店员工管理，确保员工满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围。 岗位要求： 1.有独立思考能力，有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识； 2.对服务有高度的理解和认知； 3.以问题解决为导向； 4.热爱生活和文艺，对周边文化有一定的了解； 5.有活动组织策划能力； 6.敢做敢为、 积极主动、 富于激情； 7.有星级酒店，国际连号的管理工作经验，销售管理岗优先。 职位福利： 入职购买社会保险/高额提成/专业系统培训/工费出游野遍全国/门店员工包食宿/转正即享酒店住宿餐饮员工价优惠/年度旅游/活泼的工作氛围/舒适开放的办公环境……

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场开发与销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、制定并执行餐饮销售计划，拓展新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度； 3、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供定制化餐饮服务方案； 4、协调酒店内部资源，确保客户活动、宴会等餐饮服务的顺利执行； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或餐饮行业销售经验，熟悉本地市场者优先； 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 4、良好的沟通协调能力及团队合作意识，能承受一定工作压力； 5、年龄18-40岁，形象气质佳，具备较强的服务意识；

Job Description： 1.Spends the majority of time developing potential customers for the properties. 2.Establishes KPIs and milestones for business development initiatives. 3.Shares information regarding competitors' activities, corporate client feedback, and other market intelligence. 4.Develops new accounts or agencies through relationship-building.Ensures all inquiries are handled promptly and efficiently. 5.Acts as a liaison between the sales and operations departments, collaborating with the operations team to address and resolve issues encountered during the leasing process, thereby enhancing customer satisfaction and increasing renewal rates. 6.Collaborates with the Marketing Department to develop promotional content for corporate business based on market conditions. Conducts timely reviews of the content and provides constructive feedback to the marketing team. 7.Assists the DOSM in preparing reports on business development and market analysis. 8.Participates in the formulation of the monthly sales action plan, ensuring that all strategies are supported by well-defined tactics, and makes recommendations for adjustments when necessary. 9.Ensures the timely entry of all relevant information into Opera and Salesforce, including tenant and demand details, and regularly exports reports for comprehensive data analysis. 10.Ensures the timely collection of outstanding debts. In the event of tenant arrears, initiates immediate contact to prevent the occurrence of bad debts across all units. 11.Takes customer demands and feedback into account when formulating room upgrade plans. 12.Management reserves the right to modify this job description at its sole discretion and without prior notice. Qualification Requirement： 1.Good general education, preferably University graduates. 2.Minimum 10 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 3 years at supervisory position. 3.A comprehensive understanding of the serviced apartment market and the role of business development within this sector.

职位概述 全面负责酒店楼层房间和公区清洁以及楼层设施设备始终处于良好状态，监督客房工作人员确保客人始终得到及时，热情，周到的服务，并在客房部经理缺席时代理其工作。 工作职责 1.楼层管理 • 确保客房楼层的所有工作遵循客房部相关操作程序； • 确保客房楼层区域始终维持高质量清洁和维护标准。 • 每日对所有客房区域，包括入住和未入住的房间进行日常巡查，发现问题及时整改并汇报； • 管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和员工的工作并在需要时提供帮助； • 按照清洁标准检查所有的走客房、贵宾房和空房，检查一定数量的普通住客房、待修房，使清洁水准、物品配备规格、设备完好状况均符合酒店的标准； • 制定楼层大清计划并按照计划对房间进行大清； • 负责监督楼层工作间，洗消间，布草间的日常管理和卫生状况； 2.员工管理与培训 • 定期对楼层服务主管及员工进行相关知识和技能培训（包含外包楼层服务员）从而持续提高服务水平； • 确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施，可以向客人提供各种协助； • 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要，可直接采取纠正措施； • 定期对楼层员工的绩效考核，提供反馈并激励团队提高工作效率和服务质量； 3.预算与成本控制 • 负责每月盘点客房小酒吧饮料成本,客房消耗品月盘存以及每月楼层外包人员劳动力成本核算； • 对房间食品及饮料科学管理，杜绝浪费及过期； • 合理安排楼层人员班次，提高团队成员工作效率； 4.设施维护与管理 • 每日检查一定数量客房设施和设备，确保其良好运行状态，包括空调、电视、灯光、淋浴设施等； • 与工程部紧密合作，制作房间定期维护保养计划，保障客房始终处于良好状态； • 对楼层清洁工具以及电器设备定期进行检查与维护，保障电器设备正常工作； 5.客户满意度管理 • 检查VIP和长住客房间清洁状态，与客人保持友好关系并提供个性化服务； • 收集并汇总客人对于房间及酒店的反馈意见，确保客人的合理要求被满足； • 定期与客户沟通，确保他们的需求得到满足，并提高他们的入住体验； 6.安全与健康管理 • 监督楼层员工遵守安全规范，定期进行安全培训，确保员工熟悉紧急情况下的处理程序； • 确保所有清洁设备和清洁化学品的使用符合法规要求，定期检查和更新相关设施； • 对房间所提供的环境和食品及饮料安全承担直接责任，确保客人在店内的食品，饮品与居住安全且健康； 责任范围 全面负责楼层运营管理工作，工作范围主要为客房楼层. 任职要求 1.高中以上学历，酒店客房部服务工作3年及以上； 2.奢华品牌酒店客房部运营工作经历优先； 3.良好的团队合作能力和优良的执行力； 4.年龄25岁-45岁为宜

【岗位职责】 1、负责厨房砧板工作，包括食材的切配、腌制、保鲜及初加工处理； 2、根据菜品需求，准确完成各类食材的切配规格，确保符合出品标准； 3、协助厨师完成备料工作，保证厨房运营高效有序； 4、维护砧板区域卫生，严格执行食品安全及操作规范； 5、合理管理食材库存，避免浪费，确保食材新鲜度； 6、配合团队完成其他临时性厨房任务。 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能，能熟练处理常见食材（如蔬菜、肉类、水产等）； 2、了解食材特性及储存要求，熟悉食品安全规范； 3、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境； 4、具备团队协作意识，服从厨房工作安排； 5、有酒店或餐饮行业砧板经验者优先，无经验可培训。

工作时间：9：30-18:30，月休4天 岗位描述： 1、为顾客提供美容美体服务手法操作； 2、帮助顾客建立正确保养观念和生活习惯； 3、维护工作环境的卫生和安全。 岗位要求： 1、形象气质佳，身高160cm以上； 2、学历大专及以上，经验丰富可降低要求； 3、愿意付出，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、为人诚恳，品行端正，可塑性强，能够承受工作压力； 5、喜欢中国传统文化、中医文化、养生文化、身心健康、生命觉醒、身心疗愈的均可。

1、应聘者需具备如推拿、艾灸、刮痧、拔罐等外治手段为患者提供中医理疗服务，推拿针灸等中医类专业毕业优先 ‌2、喜欢学习，性格开朗，有亲和力，善于沟通交流，热爱中医治、调、养、防行业，有责任心，工作热情，服务意识强‌ 3、年龄在25-42岁之间，身体健康，五官端正，女性身高1.62m以上，男性身高1.72m以上 4、中专及以上学历，薪资待遇：试用期6k-10k/月，转正年薪10w-20w 5、包吃包住 ，月休4天 6、上班时间：早班9：30-18：00，晚班9：30-20：30

【岗位职责】 1、协助主厨完成员工餐厅的日常备餐、切配、烹饪等工作； 2、负责食材的清洗、整理及初步加工，确保符合卫生标准； 3、协助维护厨房设备及工具的清洁与保养，保持工作区域整洁； 4、按照要求完成餐品分装、摆盘及出餐工作； 5、遵守食品安全及操作规范，确保菜品质量与卫生达标； 6、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本兴趣，愿意学习厨房操作技能； 2、能够适应早班班次安排，具备一定的体力劳动能力； 3、工作认真负责，注重团队协作，服从管理安排； 4、无不良卫生习惯，具备基础食品安全意识； 5、有相关帮厨或餐饮工作经验者优先，无经验可培训上岗。

岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1.高中或以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.以水电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正。 4.具备一定的普通话对话能力。 5.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保各岗位工作有序开展； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，监督执行情况，提升服务质量和客户满意度； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决，维护酒店形象； 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力和服务意识； 5、与其他部门（如客房部、销售部等）保持高效沟通，确保跨部门协作顺畅； 6、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实； 7、管理前厅部物资及设备，控制成本，确保资源合理使用。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有前厅部管理经验者优先； 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及系统操作（如PMS系统）； 3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理突发事件； 4、具备较强的团队管理能力，能有效激励和培养员工； 5、工作细致、责任心强，能适应弹性排班及高强度工作； 6、普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先。

工作职责：工作职责1. 负责公共区域的整体运营与管理，确保区域环境整洁、安全、有序，符合公司标准及客户期望。2. 制定并执行公共区域的清洁、维护、安全等各项管理计划，定期检查并评估执行效果，及时调整优化。3. 协调与公共区域相关的各部门工作，确保高效协同，提升服务质量。4. 处理公共区域内的客户投诉与建议，及时响应并解决问题，提升客户满意度。5. 监控公共区域设施设备的运行状况，组织定期维护与保养，确保设施设备完好可用。6. 制定并实施公共区域的节能减排措施，降低运营成本，提升环保效益。7. 负责公共区域员工的培训、考核与激励，提升团队整体素质与工作效率。任职资格：任职资格1. 至少2年以上公共区域管理经验，熟悉公共区域运营流程与管理标准。2. 具备良好的组织协调能力与沟通能力，能有效协调各部门资源，解决复杂问题。3. 具备较强的客户服务意识与问题解决能力，能迅速响应并处理客户投诉与建议。4. 熟悉公共区域设施设备的维护与保养知识，具备基本的工程维修技能。

· Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following: 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客，确保完成以下工作：  Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards 确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。  Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name 迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。 Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do 询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。 Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book 为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。 Being attentive to guest requests 周到的满足客人要求。 · Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。 · Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 · Train wait staff and bus staff in hostess standards 按领位员的标准培训员工。 · Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。 · Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎宾台的清洁。 · Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 保持所有菜单和饮料单的清洁。 · Assist with beverage service 协助饮料服务。 · Assist with food service 协助食品服务。 · Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 对菜单有具体的了解，包括每日特价。 · Ensure tables are cleared quietly and efficiently 确保迅速且高效的清理餐桌。 · Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全的使用餐盘使降低破损。 · Complete dockets accurately and clearly 准确和清楚的填写收据。 · Maintain current information on all general activities of the hotel 了解当前酒店所有的活动。

1.负责对酒店客房、餐饮和公共区域装饰装修日常维修和计划检修保养工作； 2.熟悉酒店内不同区域所使用的各种装饰、家具材料的类别、型号、颜色及工艺特点； 3.负责对酒店内所有家具、门窗、五金、锁具的维修； 4.定期巡视检查管理区域内，包括：玻璃幕墙、墙面、地面、门窗、闭门器、锁具、吊顶、石材等设施状况，发现问题及时维修； 5.在客用区工作时，做好防护措施，防止噪音、灰尘、气味和污物影响客人； 6.按照计划完成对酒店客房、公区的土建、装修、装饰、家具、配饰等保养维护，确保其完整性、完好率； 7.认真、快捷、保质保量完成日常维修工作单，完成工作单之后，请申请者验收; 8.做好各种维修及消耗材料记录，将需要购买的材料报给工程主管，保证常用材料和零配件的备用量；

学历大专、市场营销、旅游管理等相关专业优先，有景区、文旅行业销售、推广经验+驾驶证者优先；需适应经常出差；擅长沟通，抗压能力强，对旅游市场动态、客户需求敏感，具备良好的服务和团队协作意识。薪资面谈，完成公司销售目标，可享受高额提成，多劳多得。

学历不限，女性优先，康复理疗、中医养生等相关专业/资质者优先，沟通亲和力强，热爱服务行业服务意识、团队协作佳，注重客户体验。薪资4000元至8000元上不封顶，完成公司销售目标，可享受高额提成多劳多得。

专及以上学历，市场营销、广告学、等相关专业优先。有线上营销（OTA平台运营/社媒推广、内容销售等）经验更佳。熟悉抖音、小红书、等主流线上渠道运营逻辑且掌握OTA平台（如携程、美团等）操作。能独立负责渠道日常运营（内容发布、用户互动、数据监控），具备一定文案撰写、图片/短视频剪辑能力，能产出符合渠道调性的内容（如小红书笔记、短视频脚本等）及OTA场景的营销内容（如酒店/景区预售文案、套餐推广）。薪资按底薪+提成+超额奖励来进行计算。

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、持有消防设施操作证。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。