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  • 礼宾大使

    3.5千-5千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    岗位概述 全面负责为抵离店宾客提供高效、专业的迎送服务与信息支持,是塑造酒店卓越印象的关键岗位;致力于为宾客创造便捷、贴心的入住体验。 技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 中文听说读写能力流利,有一定英文基础。 工作态度积极、反应灵活,能够随机应变应对各种突发情况。 学历要求 - 学历不限。 职业经验要求 - 具有前厅相关服务工作经历优先,了解酒店行业基本知识,熟悉本地文化与旅游资源者优先。
  • 弱电、IT

    4千-6千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07:56
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    任职要求: 1. 年龄:25-50岁; 2. 学历:高中及以上学历; 3. 具有同岗位2年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 熟悉计算机硬件、软件的安装、维护和故障排除,能够处理常见的IT问题; 7. 熟悉网络设备(如路由器、交换机、防火墙等)的安装、配置和维护,能够处理网络故障和优化网络性能; 8. 熟悉弱电系统(如监控、门禁、报警、LED显示屏等)的安装、调试和维护,能够快速定位和解决系统故障; 9. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 10. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先; 11. 持有相关工程证件的优先(如网络工程师、系统集成师、弱电工程师等); 岗位职责简述: 1. 负责酒店网络设备(如路由器、交换机、防火墙等)的安装、配置和日常维护,确保网络的稳定和安全运行。 2. 及时响应网络故障,快速定位和解决问题,确保网络服务不中断。 3. 负责酒店弱电设备(如监控、门禁、报警、LED显示屏等)的安装、调试和测试,确保设备正常运行。 4. 定期巡查和维护弱电设备,及时处理设备故障,延长设备使用寿命。 5. 负责酒店计算机、打印机、POS机等硬件设备的安装、维护和故障排除,确保设备正常运行。 6. 安装和维护酒店所需的软件系统(如PMS、POS、门锁系统等),解决软件相关问题。 7. 为酒店员工和客人提供IT技术支持,解决IT相关问题,提升酒店的服务质量。 8. 协助集成酒店信息化系统(如PMS、POS、门锁系统、HBO系统等),确保系统间的数据互通和高效运行。 9. 根据酒店需求,配置系统参数,优化系统功能,提升系统的使用效率。 10. 在系统升级或新系统上线时,进行全面测试,确保系统稳定运行。 11. 建立和更新酒店IT和弱电设备的清单,记录设备的型号、序列号、位置和使用状态。 12. 定期记录设备的维护情况,确保设备的保养和维修工作有据可查。 13. 与酒店其他部门(如前台、客房、工程部、餐饮部等)保持密切沟通,协调资源,确保IT和弱电系统的正常运行。 14. 在酒店发生IT或弱电系统故障时,迅速响应并协助处理,确保系统故障得到及时解决。 15. 在突发事件(如停电、网络中断、设备故障等)时,迅速采取措施,确保酒店的正常运营不受影响。 16. 制定IT和弱电系统的灾难恢复计划,确保在重大故障或数据丢失时能够快速恢复系统。 17. 及时响应客人在使用酒店IT和弱电设施时遇到的问题,解决客人的技术需求。 18. 为客人提供IT和弱电设施的使用指导,帮助客人顺利使用酒店的技术设备。 19. 根据酒店的实际需求,制定IT和弱电设备的采购和维护预算,严格控制成本。 20. 建立详细的设备维护记录,包括故障排除、软件更新、硬件更换等,确保工作有据可查。 21. 完成上级领导安排的其它工作任务。
  • 汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、有助理会计师以上职称,3年以上工作经验; 2、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 3、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 4、坚持原则、廉洁奉公。 5、身体健康,能胜任本职工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    岗位职责: 1、按所定食谱精心加工、制作面点食品; 2、掌握蒸煮时间和用气规律; 3、认真钻研业务,不断提高面点制作的技术水平; 4、教授及培训新员工。 任职资格: 1、服从分配,对工作认真负责; 2、能熟练制作各种主食,包括包子、花卷、面条、馒头等; 3、热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。
  • 台州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼层和仓库。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、女士优先,形象气质佳, 2、有3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 3、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    Administration 行政 §  Assistswith the development and maintenance of a detailed Department Operations Manualthat reflects Policies & Procedures, work processes and standards ofperformance within the Division. Ensures annual review to accurately reflectany changes. 协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 §  Assistswith the preparation of the annual Human Resources Business Plan, ensuringDivisional Objectives fully address business objectives of the Hotel and needsof employees. 协助准备人力资源部年度经营计划,确保部门目标与酒店目标和员工的需要保持一致。 §  Assistswith the preparation and regular update of the Training Budget in closecooperation with the Director of Human Resources, ensuring targets are met andcosts are effectively controlled. 与人力资源部总监密切合作准备和定期更新培训预算,确保达到预算并且有效的控制成本。 §  Managesand regularly reviews the compilation and accuracy of the DepartmentalOperations Manuals, Employee Task Lists and Task Breakdowns. 管理并且定期回顾编写和修订部门运营手册,员工工序表和工序分析。 §  Assistsin the preparation of the annual Hotel’s Training Plan, ensuring the objectivesfully address the business objectives of the Hotel and the training needs ofthe employees. 协助准备年度酒店培训计划,确保目标和酒店经营部门和员工培训需求保持一致。 §  Accuratelymaintains training records of all employees. 正确维护所有员工的培训记录。 §  Responsiblefor the security and maintenance of the Hotel’s Training Room, trainingequipment and materials. 负责酒店培训教室,培训设备和材料的安全和维护。 §  Maintainsthe Human Resources Training Library. 维护人力资源培训图书馆。 Departmental Training and Service Standards 部门培训和服务标准 §  Ensuresthat the recommended quota of Departmental Trainers for each department aretrained and that they are conducting an average of 3 to 5 skills trainingsessions per month.[1] 确保每个部门都有合理的部门培训员的配置,并且部门培训员是经过培训的,引导部门培训员每月平均进行3至5个技能培训。 §  Ensuresthe maximum utilisation of Departmental Trainers in each department and closelymonitors and rewards their performance and activities. 确保利用每个部门的部门培训员,密切督导和奖励他们的表现和行动。 §  Trains,mentors and appraises Departmental trainers in accordance with HI standards. 培训,指导和评估部门培训员与凯悦国际标准保持一致。 §  Assistswith the monitoring of skills training and departmental standards as defined inthe Departmental Operations Manual. 协助督导技能培训和部门标准与部门运营手册保持一致。 §  Conductsmonthly Departmental Trainer forums and activities 主持每月部门培训员讨论会和活动。 . Employee Communications 员工沟通 §  Managesthe compilation, implementation and upkeep of the following employeecommunications – Employee Handbook, Monthly HR Activity Schedule, TFYF Update,Employee Notice Boards, and Television Communication. 管理编辑,执行和维护以下员工沟通--员工手册,月度人力资源部活动安排,培训为了你的将来的更新,员工通知栏,电视沟通。 §  Assistswith the coordination of inter-departmental social activities and employeeaward presentations. 协助和协调部门间的交流活动并且奖励员工。 §  Effectivelycommunicates core values and behavioural standards to all levels of employees. 有效的与各级员工沟通核心价值和行为标准。 §  Counselsemployees and provides career advice. 为员工建议和提供职业发展的建议。 §  Ensuresall employees maintain an up-to-date awareness of hotel product knowledge,current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 确保所有员工知晓酒店产品知识,当前的促销推广活动,政策的改变和适当的内部沟通。
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    岗位概述 负责酒店布草洗涤、制服收发及修补的全流程操作,严格执行设备使用与安全标准,协助库存管理及记录维护,保障布草与制服的服务时效与品质,并支持部门行政协作需求。 技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 学历要求 - 学历不限。 职业经验要求 - 拥有一些客房或洗衣房工作经验。
  • 中餐厨师

    6千-8千
    宁波 | 1年以上 | 中技

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-29
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    炉灶厨师 【岗位职责】 1、负责酒店早餐的日常烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗; 2、根据早餐菜单要求,独立完成各类热菜的烹制,包括炒、炸、煎、炖等烹饪工艺; 3、严格把控食材的新鲜度与卫生标准,合理使用原材料,避免浪费; 4、配合厨房团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与时效性; 5、定期维护和保养炉灶设备,保持工作区域整洁,符合食品安全规范; 6、参与新菜品的研发与改良,提出合理化建议以提升菜品竞争力; 7、遵守厨房操作流程及安全规范,确保工作环境安全有序。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,接受早班和偶尔加班。 2、1年以上炉灶厨师工作经验,熟悉各类中式热菜烹饪技法; 3、具备扎实的刀工和火候掌控能力,能独立完成高标准的菜品制作; 4、了解食品安全与卫生管理要求,持有健康证; 5、工作责任心强,能适应酒店餐饮行业的高强度工作节奏; 6、具备团队协作意识,服从厨房管理安排,沟通能力良好; 7、对菜品创新有热情,愿意学习并提升烹饪技能。
  • 国外 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    职位描述: 1. 用英语为宾客提供优质的酒水服务。 2. 出品酒水并进行收费酒水的销售。 3. 吧台的日常和月盘点,填写销售盘点表。 4. 吧台日常酒水的申领,补充和保管。 5. 吧台设备、用品的保养使其正常运转。 6.协助副经理进行部分管理 任职条件: 1.本科以上学历,能流利使用英语进行沟通交流。 2.两年以上酒水出品经验 3.良好的酒水知识,热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 4.身体健康,仪表端庄。 5.该岗位需每周工作6天             福利: 1. 双人住宿 2.一日三餐国际自助餐厅 3. 吧台饮料畅饮 4. 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用 5. 机场接送服务 6. 工作满一年往返度假村和住址机票 7. 完善的工作意外伤害保险及社会保险 8. 国际化G.O团队 9. 拥有登台演出的机会 10. 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会 11. Club Med海外度假村免费房间 12. 快速晋升通道
  • 无锡 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力,能独立制定并推动销售策略; 2、出色的团队管理经验,能够激励并带领销售团队达成业绩目标; 3、熟悉酒店行业运营模式及市场销售渠道,有高端酒店从业经验者优先; 4、数据驱动思维,擅长通过数据分析优化销售策略及资源配置; 5、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部利益相关者; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受必要的出差安排。
  • 会计师

    6千-8千
    西双版纳州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    岗位概述 执行专业的财会职责,管理酒店的支出,收入,资产和债务,以确保公司的资产安全处于集中控制的环境。管理较低级别的会计人员。 技能要求 - 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 熟练使用微软办公软件。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 良好的写作技能。 学历要求 - 具有会计,财务,商业管理或相关的学士学位或毕业证书。 职业经验要求 - 三年酒店会计或审计经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 设计师

    6千-8千
    西双版纳州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    岗位概述 全面负责酒店品牌视觉形象的设计与管理工作。通过创意设计传达酒店品牌理念,主导各类宣传物料的设计制作,包括但不限于数字媒体内容、印刷品、活动装饰等;确保所有视觉产出符合酒店品牌标准,提升品牌识别度与市场竞争力,为酒店营销活动提供专业的设计支持。 技能要求 - 精通Photoshop、Illustrator等设计软件。 熟悉印刷工艺及制作流程。 具备优秀的审美能力和创意设计能力。 了解设计原则者优先。 学历要求 - 美术、设计相关专业大专及以上学历。 职业经验要求 - 3年以上品牌设计或广告公司工作经验。 有酒店行业设计经验者优先。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    发布于 07-29
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    • 投递简历
    岗位概述 全面负责本班次前台运营,确保宾客获得专业高效的服务与个性化关怀,塑造卓越的宾客初抵及持续体验。作为前厅服务的关键领导者,需监管前台日常运作,协调房态管理以优化收益,并协同客房、礼宾及客服中心团队,通过预见需求、用心服务和团队协作,积极解决宾客诉求,不断提升宾客满意度和忠诚度,生动诠释品牌服务承诺。 技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有良好写作技能。 熟练使用微软办公软件。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 学历要求 - 酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专学历或专业证书。 职业经验要求 - 拥有 2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、负责儿童乐园区域的日常清洁工作,包括地面、游乐设施、桌椅、玻璃等的清洁与消毒,确保环境整洁卫生; 2、定期检查儿童乐园的卫生状况,及时清理垃圾并更换垃圾袋,保持垃圾桶周围干净无异味; 3、按照酒店卫生标准,对儿童乐园的玩具、设备等进行定期深度清洁和消毒,确保符合安全与卫生要求; 4、协助维护儿童乐园的设施设备,发现损坏或安全隐患及时上报相关部门; 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务,确保酒店整体环境的整洁。 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应清洁工作的体力要求; 2、工作认真负责,注重细节,具备良好的卫生意识和安全意识; 3、能够服从工作安排,具备团队合作精神,适应弹性工作时间; 4、无需相关工作经验,愿意学习并遵守酒店清洁标准和操作流程; 5、对儿童友好,有耐心,能够为儿童乐园营造安全、舒适的环境。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    职位描述 1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅等运营部门提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品等; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品; 5、协调管事部经理进行各种设备,餐具的盘点工作; 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤; 7、完成管事部经理交代的其他工作任务。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法; 3、有国际品牌酒店同等岗位工作经验优先。
  • 昆明 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、掌握中式各类点心的制作技术,负责制作各种面点及配料,尤其了解西北方面点制作。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得效益。 【岗位要求】 1、 中专学历以上,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 掌握西北方面点制作工艺及高超技能。
  • 绵阳 | 经验不限 | 高中

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    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、负责大堂吧酒水调制、出品及服务工作,确保饮品品质符合酒店标准; 2、根据客人需求推荐合适的酒水饮品,提供专业的调酒服务; 3、维护大堂吧的卫生及设备清洁,确保工作区域整洁有序; 4、管理酒水库存,定期盘点并协助完成采购申请; 5、遵守酒店服务流程及安全规范,确保操作符合食品安全标准; 6、处理客人反馈及投诉,提供及时、高效的解决方案; 7、参与酒店组织的培训及活动,提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、对调酒工作有热情,愿意学习并掌握调酒技能; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客人有效互动; 3、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制; 4、无不良嗜好,身体健康,符合餐饮行业从业要求; 5、有相关工作经验或持有调酒师资格证书者优先考虑。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
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    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,并检查设施设备是否完好; 3、按照标准流程更换床单、被套、枕套,并进行消毒处理; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或解决客房相关问题; 5、检查并报告客房内设施设备的损坏情况,确保及时维修; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境安全、整洁; 7、配合前台、工程部等其他部门的工作,确保客房服务高效运转。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 2、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强; 3、能够接受排班制工作,包括早班、晚班及节假日轮班; 4、有团队合作精神,服从工作安排; 5、无相关工作经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 6、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-28
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    岗位职责: 1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。 4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5.完成客房中心每月盘点工作。 6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。 岗位要求: 1.高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有两年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。 4.身体健康,声音甜美。
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    岗位概述 作为酒店大堂核心服务枢纽,全面负责宾客体验全周期管理与在线口碑优化。通过执行高规格迎送服务、处理投诉、实施多触点反馈采集及OTA客群专属服务渗透,驱动服务品质升级;同步主导口碑引导工程,为酒店服务优化与在线声誉提升提供决策支持,直接赋能收益增长。 技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 学历要求 - 酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专及以上学历或专业证书。 职业经验要求 - 拥有1年以上前厅或宾客服务工作经验。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. Organization and develop the Kids Activities with normal operation. Ensure the guest service quality and requirements. 组织及开发亲子活动项目,保证员工对客服务质量与需求。 2. Supervise/coordinate operations according to the hotel business objectives. 按酒店的经营目标监督并协助做好部门工作。 3. Direct job duty and professional qualification. 指导员工明确其岗位职责及所应具备的职业素养。 4. Arrange Activities team staff to participate in hotel training course. 根据酒店培训课程,安排活动组员工参加培训。 5. Establishes activity group duty & shift standards. 制定活动组岗位班次要求及岗位职责标准。 6. Establishes Activities team health standards. 制定卫生标准与制度 7. Update standard operating procedures according to hotel policies. 根据酒店政策,及时对本部门的工作程序和标准进行更新和实施。 8. Counsels employees on job related issues and where necessary on items of personal nature. 与员工进行与工作有关的沟通。 9. Communications and liaises with: 与以下团体沟通。 10. Sharing hotel new activity and staff activity information. 分享更新的酒店及员工活动。 11. Performance review for all employees monthly. 每月对部门员工工作表现进行评估。 【岗位要求】 * Education: College degree or above, with relevant professional knowledge in business management, service management, tourism management, or related fields.  大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。 * Experience: Minimum 2 years of experience in event planning. 2年以上活动策划工作经验。 * Skills & Competencies:Strong familiarity with leisure and recreation service standards and operational procedures. Professional service skills, with the ability to independently conduct staff training on service techniques.熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 前台经理

    8千-1万
    西双版纳州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    岗位概述 全面负责酒店前台运营与管理,执行市场策略,推动客房、会员销售以提升收益;负责前台员工的培训、排班与绩效管理;协调前厅各分部及相关部门确保顺畅协作;监控运营数据并优化流程;同时维护前台设施及环境符合品牌标准。 技能要求 - 熟识酒店业客人登记的相关法规政策。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 较强的沟通能力,流利的英语口语及书写能力。 学历要求 - 酒店管理或工商管理专业大学专科及以上学历。 职业经验要求 - 至少3 年以上的酒店工作经验。
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    发布于 07-29
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    • 投递简历
    工作职责:岗位职责1. 负责跟进业务部门月度培训计划的实施及分析;2. 负责各类管理培训、领导力培训、基础培训的顺利开展;3. 协助建立健全集团培训体系、课程体系、人才培养体系;任职资格:1. 本科及以上学历,人力资源相关专业优先;2. 具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力,语言和文字表述能力强;
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
    • 收藏
    • 投递简历
    1、审计每日收入数据,支持报告和凭证; 2、确保每日及每月收入和付款及时调节; 3、确保所有收入被记录和报告; 4、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制; 5、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释;
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