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  • 客服

  • 北京 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    洗衣店员工的岗位职责主要围绕客户接待、费用结算、日常操作及基础服务展开,具体如下:需要有洗衣店工作经验 1. 客户接待与咨询 - 热情接待到店客户,耐心解答洗衣相关咨询(如收费标准、洗涤周期、特殊污渍处理等)。 - 引导客户完成衣物交接,检查衣物状态(如破损、污渍位置等),并与客户确认洗涤要求。 2. 费用结算与记录 - 根据衣物类型、数量、洗涤方式等,准确计算费用,为客户办理结算(支持现金、扫码支付等方式)。 - 开具票据(收据或发票),确保金额、信息无误,并妥善保管相关凭证。 - 登记客户信息及衣物明细(如取衣日期、联系方式等),录入系统或台账,方便后续查询。 3. 衣物收发管理 - 客户取衣时,核对取衣凭证或信息,确认无误后交付衣物,提醒客户检查衣物状态。 - 对未按时取衣的客户进行提醒(如电话、短信通知),妥善保管滞留衣物。 4. 日常操作与盘点 - 每日上下班前核对收银款项,确保账实一致,做好交接班记录。 - 定期盘点洗衣店耗材(如包装袋、票据等),及时上报库存不足情况。 - 保持收银台及周边区域整洁,维护收银设备(如 POS 机、扫码枪等)正常运行。 5. 基础服务支持 - 协助店内其他岗位完成衣物分类、标记等工作(根据店铺需求)。 - 收集客户意见或建议,及时反馈给部门经理,提升服务质量。 通过以上工作,确保洗衣店收银环节准确高效,同时为客户提供良好的服务体验。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 保安员

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 保护酒店的财产安全; 2. 维护酒店公共场所秩序; 3. 完成上级交办的其它任务。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专
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    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1.保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁和完好,并努力实现零投诉 2.预见住客的需要,并完美实现,通过电话或拜访了解住客需求,与市场部人员及时沟通住客信息 职位要求: 1.有五星级酒店或公寓客房主管1-2年经验 2.充分了解和明白工作制度与工作程序 工作时间:双休
  • 北海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参加餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示; 2、按工作程序做好与各餐厅及厨房关系,及时对部门间争议提出界定要求; 3、巡视、监督、检查餐厅所属员工的各项工作; 4、掌握餐厅工作情况和有关数据; 5、搞好客人关系,处理顾客投诉。 岗位要求 1、熟悉餐厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 2、具备相关的管理经验和管理能力; 3、能对餐厅服务员进行培训; 4、热爱酒店行业,有工作责任心。
  • PA主管

    4千-5千
    焦作 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康,能够适应长时间工作
  • 焦作 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    专业能力 (1) 办理入住登记手续,主动向客人问好; (2) 安排房间,尽可能满足客人的合理需求; (3) 按规定填写入住散客、团体登记单; (4) 负责保管、制作、发放、收回房卡; (5) 负责顾客有效身份证件“四实登记”; (6) 办理换房、加床、续住服务; (7) 办理退房、开具发票手续,主动询问客人入住体验并致谢。 具备分解工作计划的能力,责任清晰; 岗前认真阅读交接本,了解并落实上一班次移交的工作事项,确认备用金并负责向下一班次交接工作; 具备执行力,确保各项工作均能按时有效落地。涉及服务设计等; 协助前台主管,做好顾客意见汇总,第一时间反映并处理顾客意见,不让顾客不满意; 负责《客史档案》的不断完善,为接待服务提供有效信息; 塑造个人职业形象,提升职业素养、提高服务效率,成为“形象代言人”,树宾馆品牌形象; 负责房间销售、吉卡销售; 主动与客房部、餐饮部、销售部保持良好沟通,传递顾客需求,确保顾客满意度。
  • 焦作 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 接受上级领导: (1) 接受上级的检查及评估; (2) 参加部门工作例会; (3) 汇报班组工作; (4) 完成上级交办的其它任务。 2. 班组内部管理工作: (1) 制定班组的工作计划和总结; (2) 主持班组例会; (3) 根据营业情况,合理安排班次,调派人员; (4) 定期组织班组内部的员工沟通会; (5) 处理员工上报事件; (6) 员工工作检查及评估; (7) 组织班组人员培训; (8) 组织班组员工进行企业文化的学习; (9) 组织班组人员参加酒店的各种活动; (10) 管理班组内部的各项固定资产及设施设备维护保养; (11) 处理突发事件。 3. 协作其它部门: (1) 与传菜部、厨房协作,共同提高酒店餐饮包房服务品质; (2) 与销售部、餐饮预订部协作,提高餐厅上座率; (3) 根据客户需求,将客户意见的反馈至厨房以相关部口; (4) 与酒店各部门协调接待好VIP、团队和会议宾客; (5) 配合酒店各项质量检查工作; (6) 协助各部门处理突发事件; (7) 协助落实各部门提出的要求。 1. 对客服务管理: (1) 督导员工对客服务质量,差缺补漏; (2) 充分满足顾客提出的或潜在的各种需求; (3) 受理宾客意见、建议,有效处理宾客投诉; (4) 落实宾客遗留物品的处理; (5) 处理各种涉及宾客的突发事件。 2. 自我管理: (1) 根据宾馆要求制定个人学习计划,并报部门经理审定; (2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训; (3) 参加相关资格认证考试; (4) 定期自我总结,针对管理中的不总进行改进,并接受上级检查。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位为喜来酒家岗位空缺。 【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效执行 2、督导服务员完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,保持餐厅卫生与设施完好 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升客户满意度 4、定期检查餐具、布草及设备使用情况,制定维护保养计划并监督落实 5、协助制定员工排班表,合理调配人力资源,控制人力成本 6、组织员工进行服务技能培训,持续提升团队专业水平 7、监督食品安全标准执行,确保符合卫生管理部门要求 8、完成上级交办的其他运营管理任务 【岗位要求】 1、具备1年以上中餐厅服务或管理工作经验,熟悉粤菜服务流程者优先 2、掌握餐饮服务标准操作流程,了解食品安全及卫生管理规范 3、具备较强的现场协调能力,能妥善处理各类突发事件 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力,能使用基础酒店服务英语 5、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排 6、具有团队管理意识,善于调动员工工作积极性 7、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑
  • 预定专员

    4千-5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。有洲际酒店集团相关岗位经验者优先,有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 南京 | 2年以上 | 高中
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督察,确保客房清洁质量,保证客房接待的正常。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 5.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 6.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.2年以上国际五星级酒店楼层主管经验。 2.熟知客房管理专业知识。 3.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 4.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。
  • 保安员

    4千-5千
    渭南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、学历不限。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有同岗位工作经验优先
  • 培训主管

    4千-5千
    无锡 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助培训经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.本科以及本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 保安员

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、需持有消防设施操作员资格证书。 4、有过酒店安保工作经验者优先。 工作地点:成都市武侯区倒桑树街105号雷剑宾馆
  • 信贷主管

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2. 监督应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。  3. 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4. 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5. 根据酒店有关程序进行收帐。 6. 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7. 对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8. 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 岗位要求 1.财务相关专业或有一年以上同岗位经验。 2.具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3.具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强
  • PA技工

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清扫、消毒及垃圾处理; 2、定期检查并维护酒店公共区域的设施设备,如灯具、门窗、地面等,确保其正常运转; 3、协助处理突发性清洁问题,如地面水渍、污渍等,确保环境整洁; 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具及化学品,确保安全与环保; 5、配合其他部门完成临时性清洁任务或活动支持; 6、及时上报公共区域设施损坏或安全隐患,并协助跟进维修。 7、PA技工承担着酒店或场所内多区域的清洁、维护与保养重任,工作范围涵盖外围绿化带、室内大堂、客房、公共区域、餐饮区域及会议室等。其核心目标在于营造整洁的环境、保障设施的良好状态,为顾客与员工打造舒适、安全的空间。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁维护技能,能熟练使用清洁工具及设备; 2、工作认真细致,责任心强,能适应重复性劳动; 3、具备一定的安全意识,熟悉清洁化学品的使用规范; 4、身体健康,能适应站立、弯腰等体力工作; 5、有团队合作精神,服从工作安排; 6、有酒店或保洁经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 西餐厨师

    4千-5千
    咸阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助主厨检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题及时向上级汇报。 在上级的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量、卫生安全。 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季供应需求等信息。 负责厨房日常卫生工作。 完成领导交办的其他工作。  【岗位要求】 中技以上文化程度,或相关专业毕业。 熟悉厨房各区块流程和作业要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 擅长中、西式烹饪料理。 了解食品卫生法。 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 有责任心,能吃苦耐劳、工作主动性强,有一定的沟通能力。 良好的团队合作精神。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.服从领导,热爱本职工作,遵守酒店各种规章制度 2.清扫客房卫生,为住店客人提供服务 岗位要求: 1.年龄18-50岁,身体健康 2. 有客房打扫经验,没有经验但是吃苦耐劳也可以 薪资待遇: 综合薪资4500-5500 保底薪资3000+提成 包吃住 入职缴纳社保 工作餐 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦
  • 茶艺师

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 高中
    岗位职责: 1. 按标准流程为宾客提供茶艺表演、冲泡服务及茶文化讲解;根据宾客需求推荐合适的茶品,并介绍茶叶产地、特性及饮用方式; 2.  负责推荐、销售相关产品,助力营收; 3. 茶叶、茶具的日常保管、清洁与养护;定期检查茶叶库存及保质期,提出采购建议;确保相关设备正常使用; 4. 策划并执行茶文化主题活动;协助酒店宣传部门拍摄茶文化推广内容. 胜任要求: 1. 高中及以上,茶艺、酒店管理相关专业;1年以上高端茶室或五星级酒店茶艺服务经验优先; 2. 精通中国六大茶类冲泡技法;掌握茶席设计、茶道礼仪及基础茶叶鉴别知识;具备基础英语会话能力; 3.  形象好气质佳,着装符合酒店服务标准;良好的沟通能力及服务意识。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist management in daily operations and ensure guest satisfaction. 协助管理团队日常运营工作确保客人满意度。 To have the first contact with the guest and ensure all interactions are pleasant and service oriented. 第一时间联系宾客确保宾客至上的良好服务意识。 Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 处理客人投诉,解决问题并使客人满意。 Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理疗的时间和地点。 Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist Captain and Management in taking food and beverage orders,retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 协助餐厅领班和上级接受客人食品和酒水的点单,为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料和食物并送至客人的餐桌。 Perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. 根据餐厅的服务规范,亲切礼貌高效率的为顾客提供服务。  Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 协助维护餐厅的设备设施。 Work in accordance to Managers and other superior’s request, Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required. 完成经理和其他主管布置的工作, 除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
  • 前台主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 完成所有接待员的工作职责 2. 开交班会,确保员工都清楚酒店的活动及操作要求 3. 监督当班班次期间前台的运作,包括:客人信息的维护、本地活动信息的更新、监督团队预订、监督公共系统的使用等 4 .监督班次期间的出纳活动,包括:现金处理程序、核对和处理各种后台的账务 5. 与电脑部协作,确保酒店系统根据标准参与维护并正常运行。 6. 确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给前厅部经理。 7. 有能力去处理客人的投诉 岗位要求 1. 拥有1年前厅或宾客服务工作经验 2. 熟练使用微软办公软件和前台系统 3. 有良好沟通能力和团队合作意识
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工活动
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.执行空调通风.制冷.制热冷藏设备及系统的操作,保养和维修工作,以确保运行畅通; 2.负责酒店中央空调水系统的定期维护保养和故障检修; 3.按时按质按量完成各项工作任务并填好设备运行记录表格; 岗位要求: 1. 中专或以上学历,酒店从业经验优先。 2.空调工持有制冷与空调作业证等相关岗位证书者优先。
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