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  • 客服

  • VIP接待

    3千-5千
    昭通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及全程服务工作,确保客人获得尊贵、舒适的入住体验 2、准确记录并传达VIP客人的个性化需求,协调各部门及时落实特殊服务要求 3、处理VIP客人的投诉及突发事件,及时上报并跟进解决情况 4、维护VIP客户关系,定期进行客户回访并建立完善的客户档案 5、协助完成接待区域的日常检查,确保环境布置、用品配备符合VIP接待标准 6、参与重要接待活动的筹备与执行,包括但不限于会场布置、流程衔接等工作 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高女性160cm以上/男性170cm以上,普通话标准 2、具备优秀的服务意识和职业素养,能敏锐察觉客户需求 3、具有较强的沟通协调能力及应急处理能力 4、能适应弹性工作时间,包括节假日轮班及夜间值班 5、有酒店前台、高端服务行业或客户接待经验者优先 6、持有酒店管理、旅游服务相关证书者优先考虑
  • 销售专员

    4千-5千
    昭通 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    市场调研与分析收集并分析市场信息,包括竞争对手的动态、市场需求变化、行业趋势等,为酒店制定销售策略提供数据支持。 协助制定酒店的市场定位和销售目标,根据市场情况提出合理的销售价格和促销方案建议。 客户开发与维护通过各种渠道开发新客户,如电话销售、邮件营销、参加行业展会、拜访潜在客户等,拓展酒店的客户群体。 维护与现有客户的良好关系,定期回访客户,了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。 建立客户档案,记录客户的基本信息、消费习惯、历史订单等,以便进行个性化的营销和服务。 销售活动组织与执行制定并执行酒店的销售计划和促销活动,如推出套餐产品、举办主题活动、开展会员制度等,吸引客户预订酒店。 与酒店内部各部门协调沟通,确保销售活动的顺利实施,如与客房部、餐饮部、前台等部门合作,保证客户在酒店能得到优质的服务体验。 负责酒店产品的宣传推广,制作销售资料,如宣传册、海报、PPT 等,向客户展示酒店的优势和特色。 商务洽谈与合同签订与客户进行商务洽谈,介绍酒店的产品和服务,解答客户疑问,争取订单。 起草和签订销售合同,明确双方的权利和义务,确保合同条款清晰、准确,保护酒店的利益。 跟进合同的执行情况,及时处理合同变更和违约事宜。 预订管理与服务接受客户的预订,包括电话预订、网络预订、传真预订等,准确记录预订信息,并及时将预订信息传达给相关部门。 处理预订过程中的特殊要求和问题,如加床、换房、延迟退房等,协调酒店内部资源满足客户需求。 在客户入住前,再次确认预订信息,确保客户顺利入住;客户入住期间,关注客户的需求,提供必要的帮助和服务。 数据统计与报告统计和分析销售数据,如预订量、销售额、客户来源、市场份额等,定期向上级汇报销售业绩和市场情况。 根据销售数据和市场反馈,提出改进销售策略和提升销售业绩的建议,为酒店的决策提供参考。
  • 昭通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 昭通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少一年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 零活

    4.2千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 发型师

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    工资没有上限6000保底
  • 酒店司机

    4千-5千
    天津 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客及员工的接送服务,确保安全、准时、礼貌地完成接送任务 2、负责酒店车辆日常维护保养,保持车辆整洁及良好运行状态 3、执行酒店临时安排的行政用车任务,包括文件递送、物资采购等 4、严格遵守交通法规及酒店车辆管理制度,做好行车记录及油耗登记 5、协助礼宾部完成宾客行李装卸及迎送服务工作 6、定期检查车辆保险、年检等证件有效期,及时办理相关手续 【岗位要求】 1、持有效A1驾驶证,3年以上实际驾驶经验,熟悉天津及周边路况 2、无重大交通事故记录,无危险驾驶及交通违法记录 3、具备基础车辆故障判断能力及简单维修知识 4、身体健康,能适应早晚班轮班工作制 5、服务意识强,着装整洁,具备酒店行业服务礼仪常识 6、退伍军人或具有高端酒店从业经验者优先
  • 南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的分类、洗涤、熨烫、折叠等工作,确保洗涤质量符合酒店标准 2、熟练操作各类洗衣设备(水洗机、干洗机、熨烫机等),定期进行设备清洁与简单维护 3、严格按洗涤程序操作,合理控制洗涤剂用量,做好成本管控 4、对洗涤后的布草进行质量检查,发现破损及时上报并分类处理 5、保持洗衣房区域整洁有序,执行卫生消毒标准及安全操作规程 6、完成主管交办的其他后勤保障工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立作业及体力劳动,无皮肤过敏史 2、具备基础设备操作能力,有酒店洗衣房工作经验者优先 3、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制 4、具备团队协作意识,服从工作安排 5、了解织物特性及基本去污方法者优先考虑
  • 南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供专业、热情的中西餐服务 3、熟悉菜单内容,能够准确为客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 5、及时响应客人需求,妥善处理服务过程中的突发情况 6、协助完成餐厅日常盘点及物品管理工作 7、遵守酒店服务流程及操作规范,维护酒店服务品质 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动 2、身体健康,形象端正,无不良嗜好 3、具备基本的沟通表达能力,能使用普通话交流 4、能够适应倒班工作制,包括早中晚班及节假日排班 5、有团队合作精神,服从工作安排 6、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供培训 7、能长期稳定工作者优先 8、岗位女士优先考虑
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 夜班餐补
    • 节日礼物
    • 团建出行
    • 节假日三薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格 1、形象好,气质佳,年龄18-35岁; 2、中专学历及以上;有相关酒店前台工作经验优先 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件,输入法熟练; 班次:白夜休休 白班:8:00-20:00 夜班:20:00-8:00 【福利介绍】免费食宿(免费WiFi,热水器,空调、洗衣机、除湿机)、报销探亲往返火车票(1次/年,计2张火车票)、免费技能培训、节日现金红包、带薪年假、法定假日、生日礼物、外出旅游、上保险、店龄奖、满房奖、推荐奖、定期员工全面体检等; 工作地点:北京市朝阳区常营 鑫兆佳园 北京连杰酒店 有意者欢迎投递简历
  • 管事员

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房、餐厅及公共区域的餐具、厨具、设备的清洁、消毒与整理工作,确保符合卫生标准; 2、定期检查餐具及设备的完好性,及时报修或更换损坏物品; 3、协助厨房进行食材的初步处理及简单备餐工作; 4、维护工作区域的整洁与安全,确保符合酒店5S管理要求; 5、配合其他部门完成临时性清洁或搬运任务; 6、遵守规章制度及操作流程,严格执行卫生与安全规范。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作及体力劳动; 2、具备基本的清洁与消毒知识,有酒店或餐饮行业相关经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能适应倒班制(含夜班); 4、具备团队协作意识,服从工作安排; 5、无需学历或年龄限制,欢迎愿意踏实工作的求职者应聘。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 前厅管家

    3.5千-5千
    丽江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    前厅管家岗位职责: 1、像对待朋友一样服务我们的客人,工作包括如下内容; 2、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 3、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 4、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 5、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 6、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。 任职要求: 1、年龄20-35周岁; 2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 3、具备良好的宾客服务意识和服务态度; 4、优秀应届毕业及有民宿管家、酒店前台接待及宾客服务经验者优先录用; 5、熟练驾驶技能是加分项。
  • 强电工

    4千-5千
    肇庆 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,有一年以上相关工作经验。 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有电工上岗操作证。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 收房员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责按照标准收房,补充各类生活用品,对房间进行卫生清洁,保证顾客所使用的是干净、整洁的房间。 2、负责按照标准快速收房,并且分类摆放布草间里的布草,保持整洁。 3、负责房间的卫生清洁,及时清理垃圾和污渍,保持按摩房床罩、浴巾、枕套、地面、墙面茶几柜台面、电话、门把手、窗口、花草丛等处干净卫生,无杂物、灰尘、污渍。 4、负责按照配备要求将房间各类用品补充完整并摆放整齐。 5、必须熟悉各区域的房间位置,并关注房间的使用情况或者时常进行巡查,若发现有待清理的房间,立即进房按照收房流程清理房间,对于来不及收的房间要先关闭电视、空调、灯光。 6、收房时如果发现明显工程问题或设备设施损坏,或有客人遗留物品,必须及时上报管理层跟进。 7、在无房可收时,复查自己所清理的房间,发现问题及时处理,确保清洁和整理效果达到公司标准。 8、在营业区见到客人必须主动礼貌问候,并让路通行,若客人提出的疑问或者服务需求自己无法完成时,应立即将客人反馈的信息通知服务员或者管理层跟进,不能置之不理。 9、按时参加班前会点到,注意着装整洁、整理仪容仪表。 10、积极主动学习,按时参加部门培训,学习收房操作流程、房间物品配备及摆放标准以及常用礼仪礼貌用语。 【岗位要求】 1、55岁以下,男女不限,身体健康,能适应长时间站立、行走及一定体力劳动; 2、具备良好的观察力和责任心,注重细节,能及时发现并解决问题; 3、有团队合作意识,沟通能力良好,能与各部门协调配合; 4、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班; 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、服从管理,工作态度端正,能承受一定的工作压力。
  • 服务管家

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1.按照门店要求安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5.配合经理、主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6.积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求: 1.大专以上学历,年龄无具体限制,身体健康、品貌端正、诚实肯干; 2.普通话流利,善于沟通,具有亲和力; 3.吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从公司管理; 4.五官端正,热情有耐心,服务意识强。
  • 美容师

    3千-5千
    徐州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 雅安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转; 2、负责酒店工程节能降耗工作。检查水、电、天然气、蒸汽等的损耗情况,防止跑、冒、漏、滴、散等现象,掌握能耗规律,提供节能降耗可行性方案; 3、负责制订工程设备更新改造、工程维修等各项方案计划,并组织方案计划的实施执行工作。 4、负责处理突发工程事件,对于重大设备、工程事故,能独立处理或者给出合理化意见,并制定防范措施 5、负责制订本部门各岗位责任制,操作规程及设备检修保养等各项制度,并督促制度的执行实施; 6、负责工程部团队建设工作,提高工程人员专业技能和综合能力素养,进行人员合理化配置; 7、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。 任职要求: 1、初中以上文化程度;2年以上酒店同岗位工作经验 2、必须掌握机电工程设备的基础知识,具有电工上岗证 3、能充分领会上级领导的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利 5.身体健康精力充沛
  • 雅安 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 -完成用审计报表并复印给运营部门和财务部 -提供收入日记帐并分发给部门经理和管理层 -把持酒店所有主管或经理批准的作废、更正和未处理的帐单 -监控控制,特别是现金结帐,以取保收入记录的完整 -酒店所有收入计入总费用 -确保所有扣减和杂费收入有文件证明并遵照财务制度执行,现金退-款必须送交财务总监和总经理审阅 -检查前台客人离店报表,如有与实际不符情况发送上级管理层并跟进处理。 -核对前厅和餐饮账单,确保与系统实际收入相符,并及时报告差异。 -控制所有票券、证明、单据并放置在安全地点 -与银行回单核对总出纳报表 -审计预付款并确保其正确使用 -与总出纳一道检查各餐厅备用金使用情况 -将酒店每日收入数据导入后台系统 -完成领导指派的其他工作 -与所有内部顾客和客人建立和保持积极 -提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活-动。 -确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 任职要求 -具有会计,财务或相关领域的学士学位或毕业证书 -两年酒店会计或审计相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 金华 | 1年以上 | 高中
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、能适应夜班工作时间。 3、会电脑基础操作,有酒店前台经验及度假酒店经验优先。
  • 茂名 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的服务,侧向头疗方向。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉理疗产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    主要工作职责: 1.       配合区域市场部负责人工作,并依据分工负责具体工作,主力运作公共关系业务。 2.       协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。 3.       负责酒店内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。 4.       负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。 5.       具体落实国内外VIP客人的接待工作。 6.       负责收集竞争饭店的信息资料,并通过资料分析,提出建议。 7.       协助公关部经理与各部门协调,具体落实各项公关活动的工作。 8.           负责公关部日常文件及资料的抄写,打印及复印工作,并撰写有关文件。 9.       处理公关部来往公文与信件,收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议,向运营总监提出有关信息。 10.   在市场部经理的领导下,做好广告及宣传促销活动的策划工作。 11.   负责组织实施酒店的业务推关和商品营销策划活动,树立和提高酒店的声誉,使酒店商品有一个好的市场。 12.    负责大型活动及节日活动的策划组织工作。 13.   利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行对酒店宣传。 14.   负责酒店宣传材料的编写,印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。 15.   负责本酒店资料的收集、积累,文件、资料的整理,编写工作。 16.   在市场部经理不在时,负责市场部的全面工作。平日同时担任市场部文员的工作。 资质需求: ·      资格:大学本科及以上学历,工商管理,金融,国际贸易,相关专业。 ·      两年以上相关工作经验。 ·      良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。 ·      具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;较强的逻辑思维能力。 ·      熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·      能承受工作压力 。
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    职位简介 • 协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 主要工作职责 • 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 • 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 • 监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 • 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 • 领导交办的其他工作。 资质需求 • 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。 • 具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验。 • 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力。 • 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 • 善于沟通,能够承担较大的压力
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    注意:门店不包住,可以包吃 需要有餐饮服务经验,活泼外向!!! 有水饺店、面店类似工作经验优先!! 一、岗位职责 1、负责水饺煮制、打包及售卖; 2、协助店内清洁、备料及日常运营; 3、为顾客提供友好、高效的服务; 4、配合团队完成其他工作任务。 二、任职要求 1、年龄18-45岁,身体健康,无不良嗜好; 2、麻利干练,责任心强,适应餐饮行业节奏; 3、具备基本沟通能力,会看外卖订单,服务意识良好; 4、有连锁餐饮经验者优先,无经验可培训; 三、工作时间: 门店24小时营业,分早、中、夜班 早班:9:00-20:00 中班:10:30-13:0017:30-1:30 夜班:23:00-10:00 三、薪资福利 1、月休4天 2、可包吃 3、底薪3000,全勤200 +业绩提成,综合在3500-4500元左右(业绩越高,薪资越高
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