【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标;
2、与客户沟通需求,提供专业的宴会及会议策划方案,包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等,确保客户满意度;
3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动的顺利执行;
4、定期跟进客户反馈,分析市场趋势,提出销售策略优化建议;
5、参与酒店销售推广活动,提升品牌影响力,扩大客户资源池;
6、完成销售报告及业绩分析,及时向上级汇报工作进展。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立完成销售任务;
2、有较强的市场敏锐度,能够快速捕捉客户需求并提供解决方案;
3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受弹性工作时间;
5、有酒店行业销售经验或相关领域经验者优先,无经验者可接受培训;
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。