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  • 客服

  • 餐饮店长

    8千-1.2万
    保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 07-22
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    经验:3-5年 薪资范围:8000-12000元/月发薪日期:15日 职位底薪:8000-10000元/月 提成方式:销售额提成; 职位详情: 连锁餐饮店/全勤奖/有餐饮店长经验/3年以上餐饮店长经验/线上平台运营/客诉处理/连锁餐饮店经验/包吃包住/中餐店经验/卫生管理/库存管理/员工招聘 岗位职责: 1、负责监督每天的验收工作,并检查申购货品到货情况。 2、负责做好营业前对下属各岗位加工质量的巡检、指导工作。 3、负责做好营业中对下属各岗位质量的巡检、指导工作。 4、营业后,负责准备、牵头每天的碰头会,当日问题当日解决。 5、负责对各种宴会的洽谈,设计及组织负责建立重要客户的档案做好管理工作。 6、客户关系管理:发顾客满意调查表、跟客人沟通、收集信息、客户关怀、客户开发。 7、了解掌握每月每天营业指数、营业额、就餐人数、人均消费。 8、适时提出建议销售,掌握产品毛利率,追求销售利益最大化,并组织落实。 9、餐中督导:收集顾客反馈信息、协调前厅后厨营业高峰期出品速度、服务情况
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    岗位职责: 1、负责餐饮部的日常管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。 2、负责部门各项工作的计划、组织和实施工作,带领部门全体员工完成直接上级下达的各项工作任务。 3、制定部门的各项管理制度和工作程序。 4、具有良好的沟通能力和执行力。 5、懂成本控制,负责部门员工专业培训工作。 任职要求: 1、具有高星级酒店同岗位管理经验优先。 2、男女不限,形象气质佳,年龄25至45岁。 3、有良好的专业素质、执行力和沟通能力。 薪资面议
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    To develop Creative Themes events from time to time together with Director of Sales, Assistant Director of Sales for potential customer’s request.经常与销售总监和副总监为潜在的客户要求策划有创意的主题活动。 Must act in a trustworthy and confidential manner with positive happy attitude and polite manners. 必须有出色的跟进技能。 To achieve the monthly budget/forecast whichever is higher for the hotel, for Business Travel segment. 为酒店和公司客户销售实现更高的月预算/预测。 To ensure standards of excellence in performance is achieved both within sales related responsibilities and as an ambassador for sales with other team players throughout the hotel. 确保在销售相关责任内和与整个酒店的其他销售团队一起担任销售大使实现卓越绩效标准。 To maximize daily sales call into the field where leadership examples drive sales effectiveness with team players. 最大限度地增加该领域(领导模范与团队共同推动销售效率)内的日常销售拜访。
  • 温州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,包括前厅、客房等部门的协调与监督; 2、制定并执行房务部的工作计划、服务标准及操作流程,确保服务质量和效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保符合酒店卫生及安全标准; 4、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度,维护酒店品牌形象; 5、负责房务部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养和服务水平; 6、控制房务部运营成本,合理调配资源,确保部门预算目标的达成; 7、与其他部门(如销售、工程、安保等)保持高效沟通,协调解决运营中的问题; 8、定期分析房务部运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验三年以上,熟悉房务部运营流程及标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 3、较强的沟通协调能力,能够妥善处理客户及内部关系; 4、注重细节,具备较强的问题解决能力和应变能力; 5、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并承担工作压力; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如PMS); 7、具备成本控制意识及数据分析能力者优先。
  • 温州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保完成营收目标。 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度,处理宾客投诉及突发事件。 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,确保利润率达标。 4、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,制定绩效考核方案并落实执行。 5、策划并执行餐饮促销活动,结合市场动态调整经营策略,提升品牌竞争力。 6、协调与厨房、前厅、销售等部门的协作,确保运营高效顺畅。 7、定期分析经营数据,提交运营报告并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业管理经验两年以上,熟悉餐饮运营全流程及行业标准。 2、较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队协作问题。 3、精通成本控制与财务管理,具备数据分析及预算制定能力。 4、优秀的沟通协调能力,能应对客户及内部多方需求。 5、具备市场敏感度,能独立策划营销方案并推动执行。 6、抗压能力强,适应弹性工作时间及高强度工作环境。
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员调配; 2、制定并执行厨房操作标准及流程,确保菜品出品质量稳定、口味符合酒店定位; 3、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制食材成本,减少浪费; 4、负责厨房团队的专业技能培训及绩效考核,提升团队整体业务水平; 5、严格把控食品安全及卫生标准,确保厨房符合国家相关法律法规要求; 6、根据季节变化及市场需求,定期更新菜单,推出创新菜品; 7、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务高效运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉各类菜系; 2、有较强的厨房管理能力,能独立统筹厨房运营及团队管理; 3、熟悉食材特性及成本核算,具备良好的成本控制意识; 4、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备食品安全及卫生管理相关知识,持有健康证; 6、有团队合作精神,善于沟通协调,能灵活处理突发情况。
  • 人事专员

    7千-9千
    深圳 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-28
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    岗位职责: 1.及时办理员工的入职、转正、调动、离职、解聘等相关手续,建立与完善员工档案; 2.做好员工考勤管理,每月汇报当月员工出勤情况;负责每月各部门考勤表、排班表的审核、呈报及下发执行工作; 3.制订部门月度/年度培训计划,汇总公司月度/年度培训计划,组织实施培训方案,监督、检查、评估培训效果,安排培训考核,建立并完善员工培训档案; 4.负责员工社保、工伤、住房公积金等各项事宜; 5.做好每月员工工资变动、制表、工资条发放等工作; 6.协助、参与相关人事计划与规章制度的编制,各类人事文件、表格、流程制定、修订、审核存档; 7.根据绩效考核办法,组织公司绩效考核工作,做好考核统计、分析、反馈工作; 8.部门有关人事发文的起草、校对、发放、归档、整理工作; 9.不定期的进行员工交流,提升员工的凝聚力和对公司的认同度,及时掌握员工思想动态,及时和部门负责人沟通; 10.协助公司企业文化组,进行公司文化建设工作,公司团建活动,员工拓展活动的安排,激发团队热情; 11.负责监督及执行公司管理规章制度,做好与其他部门的协调工作,信息的上传下达; 12.各部门收发文、合同和培训等需归档文件的收集存档工作; 13.做好项目员工招聘工作; 14.完成领导交办的其它任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,人力资源相关专业,条件优秀者可放宽至大专; 2、具备酒店、公寓、物业行业1年以上工作经验; 3、掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件使用方法,具有较强的文字功底; 4、抗压能力强、善于沟通、组织协调能力较强; 5、身体健康,品行端正。 此岗位为外包形式,与人力资源公司签合同,在我司任职。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域; 3、按工作需求安排员工上班; 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 6、处理所有清洁方面紧急事件; 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理; 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务; 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员; 14、检查楼梯确保卫生及清洁; 15、每日与客房部经理会面交流; 16、及时向保卫部报告可疑人物; 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求; 18、完成主管分配的其它工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历; 2、至少2年的公共区域领班经验; 3、具备一定的领导能力; 4、视力良好、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 常州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 2、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 4、做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 5、负责酒店内所有水电、土木、油漆等装饰装修的维护工作,按饭店各部门改造新增项目的方案施工工作。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、2年以上土木,油漆装修经验,有综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    Your day to day 日常职责   1.AssistGeneral Manager and Director of Restaurants, Bars & Events for the daily Food safety check.    协助总经理和餐饮总监完成日常食品安全卫生检查   2.Assistthe Director of Restaurants, Bars & Events in the day-to-day operation of the Food safety and to helpmaintain a high Standard of food preparation and presentation.    协助餐饮总监管理酒店相关部门的食品安全,保证食品的高质量。   3.Establishrelevant system to ensure that the food safety and hygiene work finishedaccurate and efficient.    制定相关制度,保证食品安全卫生工作准确高效完成。   4.SuperviseHygienic standards for food safety departments the implementation.    监督各部门食品安全卫生标准的执行情况。   5.Takespart in all scheduled training at his/her level.    参加所有相应级别的培训。 What we need from you 我们需要你具备   1.Havea good knowledge of Food Safety knowledge to carry out the duties andresponsibilities for the position in an efficient and productive manner.    具备有与本职位相配的食品安全知识,高效率,高质量完成本职工作。   2.Atleast has 1 years Food Safety and Hygienemanagement experience    至少有1年食品安全卫生管理的工作经验
  • 前台主管

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队整体服务水平; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,保障酒店服务流程顺畅; 5、检查并确保前台各项设备、系统正常运行,及时上报维修需求; 6、负责前台班次安排及人员调配,确保各时段服务人力充足; 7、审核每日账目及报表,确保数据准确无误; 8、协助制定并执行前台服务标准及流程优化方案。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够高效处理客人需求; 2、具备一定的团队管理经验,能够带领团队完成工作任务; 3、抗压能力强,能够妥善应对突发情况及客人投诉; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 5、工作细致认真,责任心强,注重细节; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 7、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 会计主管

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工活动
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    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    为财务部编制所有的账单和对账单,监督会计队伍中低职位职员工作的准确性。 进行交接班说明以确保了解酒店各项工作和运营的要求。 确保及时发送账单。 执行应收帐款的登记系统。 每日结清挂帐及登帐工作,整理并更新应收帐款系统。 处理有关挂账账目往来和要求。 为所有账目对账。 月底为部门和担保的未按预订抵达的过期账户销账。 准备和输入分类账目以便借方账项间的转账。 与客人和相关人员(信贷经理,预订销售代表)联系,确保特殊的账户按客人要求结账。 处理解决帐目方面的问询。 核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 处理所有发票和账单。 记录并处理各类产品及服务的付款工作。 与外部公司保持有效沟通,确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 核对数字的准确性和发票,按照账目表分派挂账代码。 与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目。 核对每周的采购账目。 每周准备所需使用的支票并提交审批。 根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 进行帐目分类登记及每日总帐的平帐工作 月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 核算旅行社佣金。 编制旅行社支票付款表。 必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 丰厚的年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 康乐部员工

    3.5千-4千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康乐部日常运营工作,包括水乐园、温泉等区域的接待与服务; 2、为客人提供专业的设施使用指导及安全提示,确保客人体验舒适、安全; 3、定期检查康乐设施设备的运行状态,及时上报维修需求,确保设施完好; 4、协助策划并执行康乐部活动,提升客人参与度与满意度; 5、维护康乐区域的环境卫生,确保符合酒店卫生标准; 6、处理客人投诉及突发情况,提供及时、高效的解决方案; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、体育休闲或相关专业优先; 2、1年以上酒店康乐部或相关服务行业工作经验; 3、年龄20-30岁,形象良好,具备良好的服务意识和沟通能力; 4、熟悉健身房、泳池等康乐设施的操作与维护; 5、具备基础的急救知识及应急处理能力; 6、能适应倒班工作制,工作细致、责任心强;
  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    通信/电信/网络设备 | 2000人以上
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    岗位职责:  一、负责餐厅供餐服务管理1.负责餐厅供餐管理:①基于公司政策,制定餐厅属地化就餐管理规定及流程、规则等;②负责出品管理,审核菜单及菜单宣传;③负责现场管理,保障供餐有序顺畅,达成满意度指标。2.负责餐饮活动策划执行:及时发布年度活动日历,规划并合理分配全年活动资源,制定活动方案、预算与计划,主导活动执行落地,确保活动顺利开展,达成满意度指标。3.负责供餐卫生安全:月度例行执行卫生安全检查,推进检查问题整改、跟踪闭环管理,确保年度内0安全事件。4.负责服务评价管理:月度例行开展满意度调查并公示结果,确保评价数据的真实性。受理员工需求及投诉,并做好问题跟踪闭环管理。  二、负责餐厅经营管理1.负责餐厅人力配置管理:负责餐饮团队及成员日常管理(考勤、激励、绩效、招聘等),确保餐饮人员配置合理,团队稳定健康高效.2.负责食材成本管理:遵守食材采购流程,对采购渠道、品类、金额负责,日常采购履行监管,保障食材合规供应。同时做好食材成本管理,通过成本分析指导菜单生成、食材采购和使用。3.负责餐厅经营分析:遵从账务管理要求,组织月度盘点现金账务,及时完成月度账务公示,确保资金安全、账实一致;做好餐厅收入支出管理及经营分析,确保餐厅健康经营。  能力/经验要求:  1.熟练使用办公软件,具备项目管理、食品安全、成本核算及库存管理知识等优先  2.中文+英文/或其它较通用语言(西班牙语、阿拉伯语、法语等)  3.在餐饮的日常工作中能够做好各方利益关系人的沟通与协同,平衡好客户需求与运营效率,调动各方的积极性。  4.熟悉餐饮业务全流程,能洞察属地餐饮业务的需求及痛点,识别主要矛盾,制定餐饮业务规则,做好活动创意策划,并通过数据分析驱动持续改进。  5.通过成本管理、账务管理、收入支出管理及经营分析,不断提升餐厅的经营质量。  6.能够发现、分析、理解和解决 餐饮业务的相关问题  7.具备跨文化管理能力,能够有效激励和发展员工,打造一支稳定专业的餐饮队伍  8.二年以上餐饮管理成功经验优先  9.责任心强,韧性强,具备良好服务意识与创新思维
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟练操作平面设计、视频拍摄剪辑、直播,有审美能力,制定并执行酒店推广计划,提升品牌知名度。 2. 创作各类宣传文案,运营新媒体平台。 3. 策划组织酒店活动,负责全程跟进。 4. 维护媒体关系,处理媒体事务。 5. 分析推广数据,优化市场策略。
  • 销售部实习生

    2.6千-2.8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位内容: 1. 部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、部门工作资料管理,考勤管理等。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 任职要求: 1.市场营销或酒店管理相关专业; 2. 具备扎实的财务知识和熟练操作能力,熟悉会计核算原则和税法规定; 3. 精通Excel等办公软件,熟练运用ERP系统; 4. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,尤其需要注意细节。
  • 市场导师

    1.5万-2万
    南宁 | 2年以上 | 高中

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    母婴/产康 | 1-49 人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、形象气质佳,有美容或美导行业工作经验(能力突出者可无行业工作经验),年龄在25-35之间; 2、销售能力强,有强烈销售欲望,喜欢销售; 3、沟通能力强,语言表达能力良好; 4、有一定的上进心和挑战高薪的欲望; 5、团队合作能力强,能承受一定的压力; 6、能适应长期出差。 【薪资待遇】 底薪+销售提成+节假日福利+奖金+旅游 【工作时间】   月休四天
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底多薪
    • 员工生日礼物
    • 活动多样
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责开餐前的准备工作,做好餐厅/餐桌的布置摆台及各类餐具的补充。 2、迎接问候宾客,关注客人的用餐情况,并及时与厨房进行衔接。 3、向客人提供问询以及优质的服务。 4、保持工作场所及餐具的整洁卫生。 岗位要求 1、从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 销售代表

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 出国培训
    • 提成较高
    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    【岗位职责】 1、了解并全面掌握酒店各类产品的特性与优势,以便随时为客人做好产品销售工作; 2、与销售经理建立良好的沟通与协作关系;与酒店其它部门的负责人员以及员工保持良好的沟通与协作关系; 3、就团队抵店之前、在店期间、离店以后的各项协调沟通事宜,及时落实,并将信息及时与相关销售经理完全沟通;与销售经理做好客户的迎来送往工作(包括感谢信的发送); 4、提前检查客人于店内的一切预订安排,确认一切安排已经正确传达或已准备就绪; 5、为酒店客人提供悉心、优质、快捷、周到和体贴的服务; 6、根据安排做好店内客人销售工作,收集、反馈客人住店意见,积极主动地采取店内销售策略; 7、协调解决会议或团队客人在店期间出现的问题,如超出协调人员的处理权限,须及时准确地向直属上级人员汇报;当遇到紧急事件和客人严重投诉的时候,向部门总监报告,并备书面资料存档; 8、收集会议或团队客人在店期间的数据信息,如收入总计、住店人数、用房数量以及预订的取消或增加情况;做好资料存档; 9、及时将掌握的市场动态、业务信息和竞争对手情况与部门所有销售人员共享; 10、做好酒店常客会员服务,并利用常客会员的资源做好酒店产品的宣传促销工作;通过电话、在店面对面的沟通,增大常客会员对酒店的满意度及忠诚度。 【岗位要求】 1、本科以上学历; 2、较强的沟通协调能力; 3、较强的人际交往能力; 4、能在强压下胜任工作。
  • 上海-静安区 | 10年以上 | 本科

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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies, which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share. - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and forecasts; Manages the marketing budget to enable development of hotel specific campaigns, promotions and collateral to drive revenue and meet property objectives.  - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume.  - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media and oversee the operations of the Marketing Communication department to guarantee that daily workflows are managed efficiently and effectively. - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales standards and Programs. - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects. - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning. - Manages the hotel's reactive and proactive sales efforts.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7.本岗位为单休,能接受在投递简历 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    1、审核酒店收入。 2、审核每日现金收入报表。 3、根据夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制收银员现金收溢或缺月报表。 5、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 6、支付方式核销及应收账款核销 7、OTA佣金审核 8、洲际费用审核 9、对公司客户出具账单及发票,进行信贷管理 10. AR相关账务处理 11.领导安排的其他工作
  • 三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 舒适员工公寓
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    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-28
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    • 投递简历
    1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品: 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部经理进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7臌固与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放:3腮有较强的责任心,工作认真踏实。
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