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  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    岗位职责: 1、负责集团所属各公司月度税费的复核,各类纳税申报表复核; 2、负责集团税负分析统计,制定有效的制度、流程、方法,防范税收风险; 3、接口各类税务审计工作,保障集团所得税汇算清缴; 4、负责与税务部门有效沟通,维护集团与税务部门的关系,并及时了解最新税收政策,对集团业务开展提供有效建议; 5、负责集团整体税收筹划,提出筹划方案,涉税流程设计及风险识别、管控,合理利用税收政策,控制税收成本,发挥税务管理效益; 6、其他领导安排的工作。 任职条件: 1、财经类专业专科以上学历,5年以上工作经验,有事务所项目管理经验的优先; 2、具备较强的会计和税务理论知识,了解相关政策、法规,有中级证书者优先; 3、有较强的沟通能力和理解能力; 4、主动积极、认真负责;忠于企业、自觉保守公司机密;勤勉务实,诚实守信。 岗位要求: 1、有税务师证书; 2、对酒店餐饮行业、制造业企业的税法有一定的了解; 3、从事酒店财务管理岗位不低于5年,对酒管系统及ERP系统熟练操作。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部日常管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,定期展开市场调研,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 工作地点:安徽省宣城市世纪缘国际酒店(酒店272间客房、33个中餐包厢、21个宴会厅)
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 助理管家

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-16
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    岗位职责: 协助经理主持管家部的整体工作,确保部门的工作能有效开展,包括但不仅限于以下工作: 1.负责客房部分的服务质量,巡视所管区域,培训、督促所属员工严格执行各项操作流程,了解客人需求,保持高水平的服务; 2.有创新学习意识,掌握行业发展趋势,不断创造服务的新亮点、新思路; 3.与客人进行有效沟通,建立良好的客户关系;处理客人的投诉; 4.制定、落实设备保养、各区域的清洁、成本物料计划; 5.掌握客情动态,科学合理地对客房人力进行安排和调配,节约人力成本; 6.对所属员工进行客观有效的评估,了解所属员工的思想状态,调动员工的积极性,定期总结工作经验,形成工作报告,向上提供合理化建议、改进工作程序。 任职资格: 1、35岁以下,大专以上学历,至少两年四星级以上酒店客房领班级以上的工作经验,熟悉客房服务用语,熟悉客房的操作流程和设施设备的使用; 2、良好的组织、协调、管理能力; 3、有组织部门培训的能力和良好的文案写作能力; 4、本科、旅游管理专业应届毕业生优先考虑管培生。 公司提供具有竞争力的薪酬福利与良好的发展空间: 1、国企,稳定,持久发展的企业。 2、基本工资+效益工资+补贴,有年底双薪、各类奖金等。 3、工作时长:8小时/天,五天工作制。 4、五险一金齐全,上班包两餐工作餐,提供住宿。 5、每周公司文体活动、每年员工体检、带薪年假以及享有国家法定休假。 6、公司提供良好的晋升培训机会:公司内部培训、拓展培训、外派培训,拥有完善的晋升平台及内部竞岗机制。
  • 上海 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-15
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    岗位职责: 运营管理: 1. 监督餐厅日常运营,确保服务效率与质量标准。 2. 维护清洁、卫生及安全规范,定期检查合规性。 3. 协助库存管理与物资采购,确保每日营业所需物资充足。 4. 执行公司政策、行业法规及卫生标准。 员工管理与领导: 1. 培训、指导员工,确保服务标准与团队协作。 2. 分配工作任务并监督员工表现,优化排班与人力配置。 3. 营造积极的工作氛围,及时解决员工冲突并提供支持。 客户服务: 1. 主动接待顾客,提供友好服务体验。 2. 快速响应并妥善处理客户投诉,确保满意度。 3. 监督餐品质量与摆盘,提升顾客整体用餐体验。 4. 鼓励员工与顾客互动,提供个性化服务。 财务与行政事务: 1. 管理现金收付、POS系统操作及每日营业报表。 2. 监控销售数据、人力成本及损耗,优化盈利水平。 3. 支持促销活动策划与执行,提升顾客参与度。 4. 确保折扣、退款等政策规范执行。 设备与物资维护: 1. 检查餐厅设施维护情况,及时上报需修缮区域。 2. 监督物资使用,实施破损预防措施以减少损耗。 3. 确保每日备餐符合服务标准。 任职资格: 经验与技能: 1. 2年以上餐饮或酒店行业管理经验,具备团队领导能力。 2. 出色的沟通能力,能清晰传达指令并给予反馈。 3. 以客户为中心,善于解决突发问题并高效决策。 4. 具备组织能力与细节意识,熟悉库存管理及成本控制。 5. 适应快节奏工作,接受轮班制安排。 技术能力: 1. 熟练使用POS系统及餐饮管理软件。 2. 掌握基础财务知识与报表处理技能。 语言与教育: 1. 中英文双语沟通能力。 2. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 创建客户档案并积累客户资料; 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 维护并挖潜在及现有客户; 调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向销售总监汇报; 准备每月的客户和产量评估工作。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    弱电系统管理与维护:负责酒店所有弱电系统(如综合布线、电话通信、网络系统、安防监控、门禁系统、音视频系统、客房智能控制系统等)的日常运维、检修及升级改造。 制定弱电设备的预防性维护计划,确保系统稳定运行,降低故障率。 技术支持与故障处理:快速响应并解决弱电系统突发故障,协调内外部资源完成抢修,确保酒店运营不受影响。 为其他部门(如前厅、客房、IT等)提供弱电相关技术支持和培训。 项目执行与协作:参与酒店弱电工程的新建、改造项目,审核施工方案,监督施工质量及进度。 配合供应商、承包商完成设备安装、调试及验收,确保符合酒店标准。 安全管理与合规: 确保所有弱电系统符合国家消防安全、信息安全及行业规范要求。 定期检查系统安全性,防范网络攻击或数据泄露风险。 任职要求 教育背景:中专及以上学历,电子工程、通信工程、自动化等相关专业优先。 工作经验:5年以上弱电系统维护经验,其中至少2年五星级酒店或高端商业综合体同岗位经验。 熟悉酒店弱电系统架构及主流设备品牌(如Honeywell、Siemens、Cisco等)。 个人素质:责任心强,具备优秀的应急处理能力和抗压能力。 良好的沟通协调能力,能与各部门及外部供应商高效合作。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    1、年龄在25-50岁,身体健康、,精力充沛,具有5年以上厨师工作经历,擅长北方菜出品者优先。 2、熟练掌握菜式的烹制特点和要求,主动抓好菜式质量,保证色、香、味俱佳。 3、严格按照菜式规定烹制各种菜肴,熟悉围餐、宴会、散点、自助餐出品制作流程。 4、懂得菜单制定,了解食品材料产地、规格、质量、熟知食材下单,成本核算和控制方法。 5、能适应工作岗位强度,服从工作安排,协助厨师长月度食材盘点 6、负责操作区域内卫生、水电气的开关及使用,注意节约,防止浪费。 7、为人正直、品行端正,热爱本职工作,主动学习、创新,具有团队协作精神。 8、认同酒店企业文化,遵守各项规章制度。
  • 暖通技工

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 月休6天
    会所 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、设备运行及日常小修,保证暖通机房设备、系统运行正常; 2、按要求巡视机房设备、填写运行记录 3、清洗更换过滤器、滤网; 4、打扫责任区卫生,达到卫生标准要求; 5、及时处理业主报修单; 6、日常大楼内给排水维修、巡视; 7、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、学历背景:大专以上学历,暖通给排水相关专业; 2、可以接受夜班,有空调、锅炉、强电相关技能证书 职位福利:带薪年假、五险一金、包吃、员工食堂
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查销售代表的工作,完成每月销售任务。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 5、完成上级交代的其它任务。保持与各部门良好沟通协调 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、沟通协调能力强,有酒店业销售推广资源。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、沟通能力、抗压力、解决问题的能力。
  • 销售主任

    5千-6.5千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工宿舍
    • 员工用餐
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,具有起草工作计划、业务汇报的能力。
  • 泉州 | 3年以上 | 学历不限

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    • 缴纳五险
    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉携程、美团、去哪儿等主流 OTA 平台的规则与流量逻辑,与平台运营团队建立长期稳定的合作关系,协助新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等; 2.负责小红书、抖音、公众号等平台内容的策划执行; 3.梳理酒店产品上下架标准,优化订单处理流程; 4.统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持: 5.对接合作需求,从房源预留、价格体系到渠道独家合作进行全流程谈判; 6.完成公司制订的业绩目标
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务。 2、定期访问客户,按时统计、分析收集客户资料,并形成每天销售工作报告;根据市场需求,确认潜在宾客及其需求,做好销售工作。 3、负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作,做好接待准备及服务工作。 4、根据酒店价格政策,拜访客户,进行推介,以达成协议,签署合同,并形成相应的工作记录。 5、根据上级领导的安排,负责搜集、整理市场情报及销售信息,并对市场客户的档案资料进行收集整理。  6、定期访问客户,与客户保持良好的关系。 7、及时处理客人的投诉,无法处理的要及时向部门领导反馈以便及时解决。 8、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。 9、与客户保持密切关系,根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案。 10、了解同行业竞争对手的经营策略及促销手段并及时向上级反馈信息以便酒店及时调整市场策略。 11、收集客户对酒店的反馈意见及建议,并及时上报部门总监,以便改进工作。 【岗位要求】 1、了解青岛酒店市场,具备会议旅游及餐饮客户销售经验。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    有效计划及组织管理,确保酒店的设备、设施,稳定、可靠运行。以高标准的水平来满足客人的需求。负责部门成本控制、酒店能源控制和预算及年度采购计划。具体如下: 1. 贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫、工程管理方面的规章制度和方针政策。 2. 负责能源核算和年度维修保养计划的制定、修改和实施。 3. 协助酒店领导进行店内消防安全月度检查、质检工作等。 4. 监督工程设备维护工作的执行情况。 5. 全面负责安工部的日常管理工作,保证酒店内水、电、气的正常供应。 6. 负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上酒店行业同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程及安保部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、同等条件下,党员优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责 根据工作标准、备料单、照片及上级的指示准备食物,协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。 1. 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生; 2. 监督厨房的正常运作; 3. 协助厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量; 4. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务; 5. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅; 6. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准; 7. 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准; 8. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求; 9. 正确操作所有的设备、器具和机器; 10. 可以被要求进行外卖工作; 11. 可以被要求在厨房以外的地点完成工作; 12. 可以被要求进行盘存工作; 13. 所有员工都应知道关于住宿率、宴会、预测计划和收益; 14. 及时的按要求准备菜单; 15. 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损; 16. 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意; 17. 积极的学习和适当的改变; 18. 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营; 19. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单、季节特供菜单;时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本; 20. 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料; 21. 检查员工准备的食品质量按需求标准并做出必要的调整; 22. 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作; 23. 时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准; 25. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,专业烹饪学校毕业优先; 2. 高星级酒店工作经验优先; 3. 能够设计菜谱并按照菜谱操作; 4. 具备食品安全体系方面的知识; 5. 能够在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题; 6. 能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。
  • 业主代表

    9千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 作为业主方核心代表,深度参与酒店全周期运营管理,包括日常运营监督、成本管控、服务质量提升等工作; 2. 协调酒店各部门及外部合作方,确保运营流程高效执行,及时解决运营中出现的问题; 3. 负责撰写运营分析报告、项目进度汇报等文件,为决策层提供数据支持与专业建议; 4. 协助推进酒店筹建或升级改造项目,参与前期规划、资源对接及落地监督; 5. 根据业务需求,配合完成跨区域项目考察、出差调研等工作。 任职要求 1. 经验:35周岁以上,具备3年及以上酒店运营管理经验,熟悉前厅、客房、餐饮等核心模块;持有酒店筹建经验者优先; 2. 技能:具备优秀的文字表达能力,可独立完成方案、报告撰写;持有C1及以上驾照,具备3年以上实际驾驶经验; 3. 能力:具备出色的沟通协调与问题解决能力,适应高强度工作节奏; 4. 其他:男女不限,能接受不定期出差,工作责任心强,有团队协作精神。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。     2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.高中以上的文化程度或同等学历。 2.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4.有较强的责任心,工作认真踏实。 5.身体健康,精力充沛。
  • 前台主管

    5千-8千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 一、员工管理及培训:负责部门班次安排、新员工培训带教、班会组织及在岗状态检查; 二、对房控与收益负责:做好房价监控及库存管理;带动会员卡销售及房型升级;发掘及有效开发酒店协议客户并做好维护; 三、账务监管及审核,对前台账务、报表准确率负责。 四、通过服务创新、客户回访及VIP客户接待跟踪提升客户满意度及网评质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力;工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 一、中餐厅运营管理 二、宴会及会议统筹 三、成本与质量管理 四、团队管理 五、市场推广 【任职资格】 1、学历:大专及以上,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、经验:5年以上中高端餐厅管理经验,熟悉宴会服务流程,有宴会/会议统筹成功案例 3、技能能力:精通餐饮成本核算;熟练使用餐饮管理系统(如POS机、预订软件) 有客户敏感度及抗压能力;有调酒、咖啡师资质者优先;有本地宴会资源者优先。
  • 前厅部经理

    9千-1.3万
    西宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、要求女,大专以上学历,有同岗位工作经验二年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 2000人以上
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1.确保执行公司政策方针和品牌标准。 2.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4.在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针,和厨房保持有效的沟通。 5.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐。 6.为团队准备培训课题,在培训中借助餐厅经理。 7.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系,在团队中展现个人精神和严守时间。 8.问候客人,处理评论和问题,适当的为客人点单和服务食品和酒水;熟练客人维护技能。 9.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 10.依据库存的要求来采购物品。 11.接受餐厅经理安排的其它工作。 12.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 13.全面的食品和酒水知识。 【岗位要求】 1.良好的英文书面和口语能力;全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2.大专毕业,至少1-2年以上的同岗位工作经验,酒店管理专业毕业优先。 3.良好的运营和管理技能。 4.良好的仪容仪表。 5.积极主动,有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 餐饮总监

    8千-1万
    运城 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合酒店标准; 2、监督餐厅、宴会、自助早餐等餐饮区域的运营,优化服务流程,提升客户满意度; 3、制定餐饮部门的年度预算、成本控制方案及营销策略,确保经营目标的达成; 4、负责菜单设计、菜品研发及供应商管理,控制食材成本,提升餐饮毛利; 5、管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核及员工激励,打造高效专业的服务团队; 6、协调与其他部门(如前厅、厨房、市场等)的协作,确保整体运营顺畅; 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 薪资可面议
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度;XXX年以上同岗位工作经验。有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 07-16
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、XXX年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历
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