Duties And Responsibilities工作职责： · In absence of Manager conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  在经理缺席时负责交班说明，确保了解酒店的各项活动和运营要求。 · During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use 在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。 · Supervises the receiving and storage of kitchen goods 负责接收和存储厨房物品的管理工作。 · Supervises the cleaning and storage of kitchen equipment 监督厨房设备的清洁和存放。 · Supervises the cleaning of the premises 监督厨房的清洁工作。 · Supervises the removal of waste 管理废品的清除。 · Supervises the handling of kitchen linen 监督厨房布巾的处理工作。 · Supervises the cleaning of an hygienic kitchen 监督厨房的卫生。 · Engages in and supervises the cleaning of kitchen and equipment 参与监督清洁厨房和设备的工作。 · Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team  保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 · Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs 监督管事部的各项职责，使部门成本控制到最低。 · Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation 监督管事部的各方面职责，使满意度达到最高水平。 · Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships      与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 · Assists the Chief Steward in developing training plans, develops training material in accordance with IHG guidelines and implements training plans for the Stewarding employees.  协助管事部经理制定培训方案，按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 · Assists the Chief Steward in setting Stewarding goals and developing strategies, procedures and policies  协助管事部经理设定管事部的目标和制定策略，程序和规定。 · Assists in determining the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment 協助确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量。 · Supervises the counting of inventories in coordination with employees of the accounting division 与会计部门员工一起監督盘点库存。 · Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs  联系工程部员工安排预防性的维护维修。 · Works with Supervisor in manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。

服务员（必须拥有火锅品类工作经验）： 负责顾客点餐及核单，餐中的用餐服务，餐品推介，台位清理等，为顾客创造就餐感动，确保顾客满意。 门迎：负责及时准确记录订餐信息，做好迎送客、等位服务、顾客挽留、合理安排台位，保障顾客满意。 传菜员：负责本岗位的卫生工作，快速准确传递客人所需菜品，确保顾客满意。 职位要求： 1）年龄18-35周岁，男士身高1.7米以上，女士身高1.6米以上； 2）形象好，气质佳，五官端正，身材匀称，动作敏捷； 3）身体状况健康良好，性格外向，有一定的沟通能力和服务意识； 4）特质：麻利、能干、团队意识强； 5）无明显纹身，遵纪守法，无违法违纪，无案底记录； 留年3倍工资，月休4天 包吃住、宿舍有被褥，洗衣机空调热水器无线网等。 福利： 1）免费一日三餐：每餐保证一荤一素一汤，节假日有加餐； 2）免费住宿：可拎包入住，宿舍里提供被褥，空调、热水器、洗衣机、WiFi、洗发水、沐浴露，只需要带好自己随身物品； 3）免费工装：提供门店制服（上衣和围裙）。需要自己准备全白色鞋子，全白色袜子。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间、公共区域，包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、 清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有客房清扫工作经验优先。

工作内容： 1. 遇见客人微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务，维护酒店的形象。 2. 为客人提供日常的服务接待工作，保证房间卫生清洁、整齐、美观、为客人创造一个安静、舒适、安全的居住环境。尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 3. 严格按照卫生清洁程序、标准，完成房间的清洁、物品补充及卫生周期性清洁工作。 4. 负责客房内及楼层公区、自用工作间等的清洁工作，保质保量。 5. 熟悉房间和各种设备使用和保养，每天清洁房间时必须检查设备的完好情发现设备有损坏的及时报修，上报。 6. 及时向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物品或设施设备的丢失或损害。 7. 熟悉客情房态，对住客的贵重物品提醒其锁入保险箱，对客人的遗留、弃物品要及时按程序如数上交，不得私自处理，对客人损坏房间设备的及时报告。 8. 值班期间保管好房间钥匙，如有遗失要立即上报，不得擅自为其他人开启房门。 9. 保证工作效率，每天完成房间的清洁工作，及时为客人办理委托事项。 10. 每天下班前要整理好工作间，清洁工具，做好物品、布草、客衣的点数交接班工作。 11. 完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求： 1.男、女不限， 年龄不超过55周岁，初中以上学历或同等文化程度程度； 2.为人诚恳，品行端正，吃苦耐劳； 3. 认真仔细，工作责任心强，有服务意识； 4. 有一定的沟通能力、协调能力。

岗位职责： 1、制定个人的销售计划和目标。 2、了解客户需求，开发新客户，维护老客户。 3、完成公司要求的业绩指标。 4、市场调研和需求分析。 5、制定并实施有效的开拓谈判计划。 6、建立良好的长期合作关系。 岗位要求 1、中专及以上学历，市场营销专业或相关专业者优先。 2、热爱销售工作，勤奋，喜欢挑战，能承受压力，坚强韧性。 3、具备良好的沟通、谈判能力，良好的客户服务意识与市场开拓能力。 4、一年以上的销售工作经验，有独立思考能力和良好的发展规划。 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

【岗位职责】 1、负责客房清洁卫生，掌握所负责楼层的住客状况。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗做好垃圾清洁及废品回收 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作 【任职要求】 1、中专以上学历 2、身体健康，相貌端正 3、有星级酒店客房清洁工作经验优先 【福利待遇】 1、月休6天 2、五险一金 3、免费提供食宿（小区房） 4、不定期下午茶 5、年终奖 6、节假日福利等 备注：该岗位前期需要上早班学习做房，熟悉后安排转中班。 中班时间：15:30-00:00

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品（如毛巾、洗漱用品等），保持物品充足且摆放整齐 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修 4、处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务 5、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作 6、晚班期间负责夜间客房服务需求响应及公共区域巡查 7、遵守酒店安全规范，妥善保管工作钥匙及物品 【岗位要求】 1、能适应晚班工作制（具体时段根据酒店排班安排） 2、具备基本的清洁技能和服务意识，有酒店工作经验者优先 3、身体健康，能胜任体力劳动工作（包括长时间站立、弯腰等） 4、工作认真负责，注重细节，有团队合作精神 5、无不良嗜好，品行端正，能遵守酒店规章制度 6、能用普通话进行基本沟通，会简单粤语交流者更佳 【福利待遇】 1、月休6天 2、五险一金 3、免费提供食宿（小区房） 4、不定期下午茶 5、年终奖 6、节假日福利等 备注：该岗位前期需要上早班学习做房，熟悉后安排转夜班。 夜班时间：00:00-08:00

【岗位职责】 1、负责接待入住和退房客人，为客人提供高效友好的服务。 2、接听电话并提供相关信息或转接至相关部门。 3、协助处理客人的问题和需求，包括但不限于提供旅游信息、订餐服务等。 4、维护前台区域的整洁和专业形象，确保提供优质的客户体验。 5、与其他部门密切合作，确保客户需求得到及时满足。 6、按照酒店规定和标准操作流程执行各项工作任务。 7、在紧急情况下，能够迅速响应并妥善处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专或以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力。 2、具备一定的客户服务经验和服务意识，有酒店行业从业经验者优先考虑。 3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作。 4、了解基本的礼仪知识，能够得体地接待不同背景的客人。 5、具备较强的应变能力和解决问题的能力。 6、工作认真负责，能够承受一定的工作压力并保持良好的工作态度。 7、能够适应轮班制度和工作时间的灵活性要求。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中学历，经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 负责餐厅及员工饭堂的餐具的清洗与消毒工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

岗位职责： 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。采购所有食品、酒水、工程配件、设备及一般物品。 2、收集部门流程中提交的每日采购申请单，进行采购报价，对部门采购量大以及价格高的物品需要重点关注，以做好成本费用的控制，并与供应商及时对接； 3、积极进行市场调查，获得具有竞争性的报价且该报价能以最低的价格满足酒店送货日期，质量和数量方面的要求。采购至少需要3个供应商的报价； 4、保存价格变动记录，通过定期更新记录通知各部门有关的变动，确保所有供应物品及时到货并跟进未解决的订单和未送达的物品； 5、与部门保管员配合了解当前的存货是否足够，采购所需时间和其他条件确认是否有必要再下订单，合理备货，以免造成库存积压； 6、出面协助解决关于采购方面的问题如：未送货、迟送货，质量次、服务差以及价格方面的变动情况等； 7、保管和按序排列所有设备和物品的报价、目录、图片和样品。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具有2年以上酒店相关岗位工作经验；国际品牌五星级酒店经验者优先。 2、精通酒店产品知识及成本、采购流程，具有一定的管理经验，善于市场分析和成本控制。 3、工作细心、认真、负责，责任心强，有团队协助精神，为人正直、诚实、良好的职业道德。

餐厅服务，宴会服务

岗位概述： 1.遵照酒店的政策与程序，以礼貌，合适，高效的方式提供与维持高水准的服务，传递喜来登文化。 2.满足客人提出的要求和需求，宾客服务员需要欢迎客人、为他们办理入住手续，在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询，客人离店时为其办理退房手续，向客人道别。 专业知识技能： 1.熟悉前厅情况及运作； 2.良好英文水平； 3.良好沟通技巧； 4.熟悉OPERA 系统和钥匙卡系统； 教育： 本科及以上学历。 经验： 一年以上五星级酒店工作经验者优先。

岗位职责： 1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按厨师长分工，完成菜品制作任务。 任职资格： 1、年龄20-40岁，性别不限，身体健康；  2、具有责任心，良好的执行能力和沟通能力，能够严格按照标准操作； 3、勤奋努力，对餐饮工作有较高的工作热情。 2年五星级酒店同等职位工作经验

【岗位职责】 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾； 2、确保正确使用设备和化学剂； 3、向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题； 4、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等； 5、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理； 6、核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出； 7、向客人提供优质服务。 【岗位要求】 1、具备1年以上的相关工作经验； 2、掌握简单的缝纫技术； 3、有较好的服务精神和沟通技巧。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

·Reasonable Mandarin ·良好的普通话 ·Team spirit ·团队意识 ·Able to handle demanding workload ·按照标准完成相应工作 ·Familiar with the staff canteen facilities ·熟悉员工餐厅的设施设备 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

【实习生招聘岗位】 包括中/西餐服务员、礼宾员、前台接待、中/西厨房厨师等岗位； 【岗位要求】 1、良好的沟通表达能力； 2、以为客服务为导向，积极主动； 3、身体健康、五官端正； 4、无专业要求，可培训上岗。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 6、领导交办的其他工作 岗位要求 1、为人正直、有责任心。 2、有3年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【职责内容】 工作内容：整形咨询助理主要负责接待培训服务 职位要求：有无经验均可 形象好气质佳 工作时间：面试地址：长沙开福区中山路中山大厦1607 工作地址：长沙鸿姳中心67号禾丽医美

【职责内容】 岗位职责： 1.接收客户订单，并跟进订单信息； 2.负责接听客户来电、受理和回复客户相关业务的咨询等工作； 3.客户日常关系维护，了解客户需求，为公司服务客户方面提供建议 ； 4.定期客户回访，跟进了解客户实际使用产品及活动情况并登记反馈。 岗位要求 1、高中及以上学历；有客服工作经验者优先； 2、普通话标准，语言表达能力强； 3、熟悉办公软件  4、工作细心，严谨，有耐心，责任心强，较强的团队合作精神。 5、上班时间：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息 福利待遇及其他： 1、薪资待遇3700+餐补+全勤+绩效（+高温补贴） 2、员工每月生日会+生日红包 3、每日丰富下午茶 4、公司员工每月聚餐 5、转正后购买社保，每月父母可享受孝心补贴 6、带薪年假+年终奖 7、国家节假日福利 8、每月一次公司产品体验 9、工作氛围轻松，都是90后，幽默风趣 公司晋升制度透明，只要你有能力，有想法，欢迎加入我们这个大家庭

【职责内容】 岗位职责：1，负责市场部客户的电话邀约，不需要自己找客户； 2，负责电话邀约的客户的关系维护； 3，配合市场部总监安排的行政类事宜。 岗位要求：普通话标准，声音甜美。 工作时间：9:00-18:00，一周一休，国家法定节假日正常休

【职责内容】 一、岗位职责 1.带领团队开展会务服务工作，了解掌握会务信息，制订服务方案； 2.确定会议主题，拟定会议策划案和具体操作方案、流程，制定会议时间表； 3.制定会议预算，包括交通费用、住宿、会议室厅费用、餐饮等费用； 4.制定会议宣传策略，并实施公关宣传推广，提高会议影响； 5.落实场地，指挥布置会场； 二、任职资格 1.会务营销、管理学、广告学等专业大专以上学历。 2.两年以上会务专员工作经验；需要具备大型活动及品牌策划和规划经验，较强的策划能力和协调沟通能力； 3.能够独立完成策划方案，有策划、组织并实施过大型会务活动；熟悉会议、市场活动策划流程和实施过程。 4.具有美业会务营销经验者优先。 工作时间：9:00-17:30

岗位职责： 1、负责字节跳动旗下产品：抖音、今日头条、火山小视频、西瓜视频，平台广告推广； 2、根据销售计划，完成销售指标； 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围； 4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划； 任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、接受有意向发展互联网行业的应届毕业生； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有团队协作精神，善于挑战。

职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。