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  • 杭州 | 3年以上 | 中技

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    咨询/调查 | 1-49 人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 创业元老就是未来的核心!现在的齐心协力,注定你就是未来的合伙人! 公司名称:杭州炎坤生物科技有限公司 公司办公地点:杭州 公司主营项目:肝胆排毒结肠spa项目 招聘职务:健康顾问(带薪培训) 待遇:底薪 差旅补贴 高提成 虹膜职业技能培训及虹膜检测技术资质证书考核 健康管理师培训 业绩目标达成奖励 年终分红奖励 (可为非本地职员工提供住宿) 工作性质:出差(当月内休息日可连休,每月固定单休 法定节日) 岗位收入范围: 第一个月学员期间:3000元基本薪资 2000元专业学习考核奖励 转岗后薪资:基本底薪3000 岗位薪酬2000 销售提成5%-10% 达标奖励 福利待遇 五险 出差补贴 旅游奖励…… 职务介绍:主要服务江浙沪城市的专业美容机构的排毒项目启动培训 销售 售后跟踪 岗前培训:(1个月) 1、项目启动落地 2、项目专业、技术、操作等教学指导和终端消费者的健康咨询管理及项目销售 3、项目售后服务管理 学员晋级后正式入职员工培养计划: 1、虹膜全息技术咨询师(高级) 2、健康管理师 特别说明: 1、公司:杭州 2、实际工作地:出差地可以接受出差(每月出差1-2次,每次10-15天) 特别要求:希望您拥有孝顺 善良的心、敢于担当的勇气、共同成长的耐心! 因市场需要,公司计划于2022年开始扩大团队,现需筹备人员储备!望有意者电话联系!
  • 美容导师

    1.5万-2万
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 50-99人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 产品:高端美体内衣 工作性质:销售美体衣,不需要手法操作 收入:1万~5万不等/月
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 岗位职责: 1、负责接待顾客,进行专业的沟通,进行面部及全身设计方案; 2、了解每日预约情况,沟通客户详细情况了解客户消费能力、喜好、性格等;做好相应准备; 3、跟踪手术服务流程,进行顾客全方位跟进,并及时处理特殊情况; 4、负责术前,所有注意事项的专业性讲解,并提出特殊情况解决方案; 5、负责顾客术后的专业性注意事项讲解、观察期进行沟通等工作; 6、负责配合专家相关铺垫工作、及二次开单销售工作。 任职要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有咨询师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间,性别不限; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店以及医美相关经验优先。
  • 医美咨询

    1.5万-2万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 1、负责为美容店家、美容师、店长、高端客户等培训公司整形项目及产品信息,熟悉美容医美行业服务流程,掌握整形项目专业知识。 2、根据客户需求,给顾客提供整形咨询或医美大项目咨询,进而达成销售目标; 3、协助店家开发新的终端顾客,促进销售。
  • 美容顾问

    1.5万-2万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 1、年龄20周岁以上; 2、形象好,气质佳,中专或以上学历; 3、持有中级以上美容资格等级证书,有扎实的美容专业知识; 4、有较强的责任心、亲和力以及协调能力,有良好的沟通能力和先进的营销理念; 5、能够很好的把握消费者的心态,推动美容店及高端客户的全面销售; 6、有整形、美容行业从业经历或熟悉美容院操作流程与管理模式者优先。
  • 美容导师

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 公司员工福利待遇: 1.每月星期日休息,享受国家法定节假日休息 2.享受社会保险购买 3.享受每月餐补、话补、交通补助 4.定期享受员工聚餐,小伙伴生日聚会 5.定期的集体旅游 6.丰厚的提成、月奖金及年终奖金 7.提供多种形式的带薪培训,提升小伙伴的综合能力
  • 美导

    1.5万-2万
    广州 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 07-12
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    工作内容: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 公司员工福利待遇: 1.每月星期日休息,享受国家法定节假日休息 2.享受社会保险购买 3.享受每月餐补、话补、交通补助 4.定期享受员工聚餐,小伙伴生日聚会 5.定期的集体旅游 6.丰厚的提成、月奖金及年终奖金 7.提供多种形式的带薪培训,提升小伙伴的综合能力 1、店销卖货能力:熟悉并灵活运用店销模式,善于分析判断,具有超强的销售谈判和压单能力。 2、启动,沟通培训:善于学习,精准掌握产品、技术、业务流程、市场政策及市场运营模式,善于客户沟通,具有优秀的演讲口才和培训能力。 3、产品政策以及专业熟练:善于学习,熟悉掌握产品、技术、业务流程、市场政策及市场运营模式,优秀的演讲口才和培训能力,能够将产品专业技术复制普及到代理商美导和美容师。 4、 人品端正,皮肤好,气质佳,有行业经验、 性格开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质 6、 年龄25--40岁之间,能够经常出差。
  • 店长

    1.5万-2万
    广州 | 2年以上 | 初中

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    • 包吃住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 *优厚待遇:入职后可享受前三个月试用期8000-10000元保底薪资(包吃住)。 *薪酬方案:下店后包吃包住,底薪(7000元-9000元) 业绩提成 新顾客成交奖励 客流量奖励 工龄工资奖 旅游奖 其他奖励 年底分红 公司股份 员工福利 各种礼物 老板红包。 *上班和休息时间:早晚班轮班,月休4天。 *完善快速的晋升机制:美容学徒-美容师-美容顾问-美容店长-运营总监-事业合作伙伴(每三个月评定一次级别) 岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、完成部门计划业绩和管理工作; 5、处理店内日常经营管理。 任职资格: 1、 ?年龄:20岁-35岁,形象好,气质佳,细心耐性。 2、 ?有一定的管理能力,具备带领团队的相关美业经验优先考虑。 3、 ?有良好的职业道德,具备月度、季度促销经验,有强劲销售经验优先考虑。 4、 ?有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强、为人真诚、能吃苦耐劳、工作踏实 5、 ?具备良好的沟通协调能力,认真负责,能承受一定的工作压力。 我们的优势: 1、 企业文化:公司秉承“爱 感恩 付出 责任”的核心经营理念,弘扬家的文化,让每一位员工感受到家的温暖。 2、 培训机会:公司注重员工自我提升和培训,由资深教育部总监(从业经验13年)担任全方位培训指导。 3、福利待遇超多: (1)包食宿:每天有住家可口饭菜提供,公司免费提供优雅的宿舍。 (2)购买保险:员工转正后可购买社保。 (3)生日福利:你的生日当天会收到公司特意为你准备的惊喜礼物。  (4)汤水福利:每周有营养的老火汤或者滋润的糖水送到店面供员工享用。  (5)节日福利:传统节日公司会派送应节礼物(中秋节和春节员工家人会收到公司派发礼物);春节公司还会派发新年开门利是给员工。 (6)员工关怀:婚丧嫁娶公司会发放慰问金。 (7)员工旅游:定期一年一次集体旅游,一年一次的优秀员工出国旅游,平日外出游玩活动,快乐工作快乐生活。 (8)年资奖励:入职满一年奖励1200元,入职满两年奖励2400元,入职满三年奖励3600元,满三年以上封顶奖励3600元。 公司气氛活跃,小伙伴们团结 温暖有爱,俏红坊大家庭张开双臂,盼你加入! 交通指南: 1 、线路:坐地铁到八号线沙园地铁站A出口出来后,往左手边上楼梯(一直上楼梯到乐峰广场南门),上完楼梯后往左手边马路走,乐峰广场南门斜对面有个中国银行,靠银行往左怪50米即到。(我司隔壁有个百果园) 2 、公交线超多:搭乘以下公车到凤凰新村站,往乐峰广场方向走350米可到达公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快线16路、高峰快线58路、广商务专线4路、夜3路、夜7路。 工作地址 广州市海珠区水榕路171号101房、水榕三街1号101房、3号101房、5号101房
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 济南 | 2年以上 | 高中

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    • 岗前培训
    药品/医疗器械 | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、负责顾客面部痘肌诊断; 2、为顾客制定针对性祛痘方案; 3、与祛痘师对接顾客情况; 4、跟踪顾客面部效果情况; 5、根据需要灵活调整祛痘方案; 6、管理祛痘师团队,营造良好氛围。 年龄25-36岁,形象好,气质佳! 工作经验: 1、具备深厚的皮肤管理知识; 2、具备强大的责任心,抗压能力; 3、具备良好的团队管理能力; 4、具备一定的销售技巧; 5、才思敏捷,表达清晰,吃苦耐劳,服从管理; 6、有祛痘经验者优先考虑。提供专业的岗前培训! 薪资待遇:底薪+提成,月薪2万-3万,多劳多得。其他福利:包吃包住,带薪年假10天提供专业的岗前培训!。
  • 销售总经理

    1.5万-2万
    长沙 | 5年以上 | 学历不限

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    • 月休6天
    咨询/调查 | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、整体公司产品销售统筹 2、营销方案设计、执行 3、公司销售统筹管理 4、供应商、代理商赋能
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 定期团建
    其他 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、运营管理:制定并分解门店的年度/季度/月度经营计划;所服务客户的商品运营管理,商品全生命周期管理;日常门店运营管理,发现及提出解决方案,并落地实施; 2、销售管理:负责品牌维度的大型活动及营销活动、沙龙的实施以及门店品牌形象监督; 3、市场管理:负责制定KA目标客户的深度开发计划,开发新客户;市场竞品信息收集;客户洞察需求收集及分析; 4、客户管理:基于C端客户“客群+场景”,提供给客户各品牌组合解决方案; 打造榜样门店提升影响力;门店服务质量监控, 5、培训管理:基于场景化的产品知识、专业知识、销售技巧赋能培训。 任职资格: 任职条件: 1、有2年以上店长及销售运营管理经验工作经验,有服务大型连锁美容院的经验; 2、目标明确、具有责任担当,善于沟通协调;勇于接受挑战、性格稳重,抗压力强、有志于向负责人方向发展的员工; 4、可接受不定期出差。
  • 前台

    4千-5千
    淮安 | 经验不限 | 高中 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 实习生

    2.3千-2.7千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    酒店各部门实习生,教学学习期要求六个月及以上,毕业实习不限。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,人事、招聘,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专及以上同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力,有酒店行政人事或会计特长的优先。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验10年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 崇左 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供对应的项目服务。 3、协助客人调项目节设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 8、有一定的耐心,能够带领小朋友开展活动(例如绘画、手工DIY等)。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、学习能力及理解能力强,能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    ·        当班时负责所有分配的楼层和客房。 ·        与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 ·        管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 ·        处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。 ·        记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 ·        熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 ·        同其他部门协调工作。 ·        培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 ·        鼓励员工掌握多技能。 ·        协助进行员工的培训和发展。 ·        给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 ·        指导员工表现。 ·        必要时对员工进行个别面对面指导。 ·        协助稳定员工,控制流失率。 ·        解决争端。 ·        约束员工遵守纪律。 ·        检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 ·        协助准备员工排班表。 ·        确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 ·        确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 ·        监督夜床服务。 ·        迅速向物业管理部汇报维护活动。 ·        提供高品质的对客服务。 ·        检查预抵VIP的房间。 ·        确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 ·        确保恰当的处理客人的失物与招领。 ·        负责严格控制钥匙领用程序。 ·        确保客人需求与合理的要求被满足。 ·        通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。 ·        采取合适的行动解决客人的抱怨。 ·        促销酒店与希尔顿的产品与服务。 ·        掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 ·        坚持酒店的清洁和养护程序。 ·        保持维护所在工作区域的高度整洁。 ·        保证所有报告和服务都按时完成。 ·        遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-14
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    ·        根据物业管理经理的指示,全面对物业管理部的运转进行监督,负责对员工进行分配工作。 ·        组织员工,在本部内检查计划维保工作的进展情况。 ·        检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 ·        从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 ·        对客房做出维修保养计划。 ·        监督和协调客房的安装,更新和改造项目。 ·        跟踪检查记录和客房问题报告及时进行维修。 ·        管理所有物业管理员并按物业管理经理的指令安排工作。 ·        对所管辖的设备作出维修保养计划。 ·        每月对设备进行盘点清理。保持所有音响设备机房干净整洁。 ·        落实各项安全管理制度,经常性的进行安全检查。 ·        对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报物业管理经理。 ·        负责消防人员的日常管理,检查、评估队员的工作表现,对其进行考核和考勤。 ·        向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 ·        协助物业管理经理对员工进行防火教育。培训酒店义务消防队员。 ·        全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 ·        确保物业管理员将巡视记录中的维修问题及时报告给部门。 ·        熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 ·        对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,消火栓门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等。 ·        熟悉急救程序及消防紧急措施。 ·        在本部内在记录本上记录发生的事情。 ·        确保顺利交接下一个班次,对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 ·        检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况,对错误的情况及时更正。 ·        搞好日常行政运作,设备运行,工程工作单,设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成,督导员工做出最佳的工作表现。 ·        协调承包商工作的时间安排。 ·        在本班次内全面负责酒店消防工作。 ·        监督和检查各部门的消防工作,对违反的行为进行制止。 ·        监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能,使员工有能力胜任更高职位。 ·        管理好本部的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。 ·        负责对员工的过失提出处理建议。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-14
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    保安员/监控员 岗位职责: 1.通过监控系统发现异常情况并采取相应行动。 2.确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 3.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 4.巡视酒店各区域。 5.熟悉消防报警及灭火器材的位置。 6.发生火情时执行酒店的消防应急预案。 任职要求: 1.具备基本的消防安全知识。 2.持有中级建(构)筑消防员证件优先。 3.有同岗位工作经验优先考虑。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 2、与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 3、检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常,及时上      报处理。 4、负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点、领取、报损等工作。 5、通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 6、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 7、领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、至少2年的客房楼层工作经验。 2、 能熟练操作各种办公软件。 3、 具有良好的客房部办公室日常运作方面的知识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    实习岗位包括前台实习生/宾客认知部实习生/礼宾实习生/客户服务部实习生/总机实习生 岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 岗位要求 酒店管理或相关专业在读生优先考虑
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    - 热爱酒店行业 - 工作认真、努力、有责任心、富有激情 - 较好的英文口语交流能力 - 提供宿舍 -实习岗位包括西餐厅实习生/宴会厅实习生/大堂吧实习生/客房送餐部实习生
  • 房务经理

    8千-1万
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 双休
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作,包括前台接待、客房清洁、布草管理、公共区域维护等; 2、制定并执行房务部的工作流程、服务标准及管理制度,确保服务质量符合酒店要求; 3、监督部门员工的工作表现,定期进行培训和考核,提升团队服务意识和专业技能; 4、协调与其他部门(如工程、餐饮、安保等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、负责房务部物资的采购、库存管理及成本控制,确保资源合理利用; 7、定期分析房务运营数据(如客房清洁效率、客人满意度等),提出改进方案并落实执行; 8、参与酒店营销活动策划,配合提升客房入住率及客户体验。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验或相关服务行业工作经验,熟悉房务运营流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、良好的沟通协调能力,能与各部门及客户保持高效互动; 4、注重细节,具备较强的服务意识和问题解决能力; 5、能适应弹性工作时间,具备处理突发事件的应变能力; 6、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件(如Excel、Word等); 7、对酒店行业有热情,愿意长期在服务领域发展。
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