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  • 客服

  • 前台主管

    5千-6千
    茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    1、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有 活动及重要宾客信息 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向到店客人推销客房 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉  4、检查每日报表是否有误,并及时纠正  大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上
  • 茂名 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 培训主管

    5千-6千
    茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、专科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 销售经理

    5千-6千
    银川 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前台接待

    3千-4.5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 沧州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事五星级商务酒店5年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6.优先考虑餐饮出身候选人。 本岗位急招,优先选择可尽快到岗者。
  • 西安 | 2年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【职位描述】 1、协助员餐厨师长,为雇员提供健康/卫生/多种花样的食品 2、协助员餐厨师长,根据雇员提出的见意和意见,积极做好改进工作 3、协助员餐厨师长,按时完成员餐菜单编制工作 4、烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到国际凯悦的标准 5、在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴 6、紧密督导厨师和员餐其他雇员,并协调他们的工作,以确经济、及时的食品制作 【任职要求】 1、国际五星级酒店工作经验优先 2、西安本地厨师优先 3、团队合作能力强 4、积极主动 5、较强的沟通能力和创新能力
  • 花房副理

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【职位描述】 1、协助餐饮部把花房当作一个盈利部门来管理 2、遵守与花房有关的政策和程序 3、确保花房提供的花和插花是能达到凯悦品牌的标准 4、协助每月的对营运设备和供应品进行检查 5、准备充足的并与会议,房间,花房所要求的一致的花 6、要对供应商提供的花进行检查,确保所收的花是新鲜、质量好的 7、对花器的数量和品质负责,并对花器的选择以及与鲜花的搭配有改革和创新 8、处理所有客人有关服务和花房提供的产品的要求,询问或投诉 【任职要求】 1、具有同等岗位工作经验(国际联号酒店经验优先) 2、具备良好的沟通能力,能够与酒店其他部门协调工作 3、具备一定的团队管理经验,能够有效分配和督导员工工作
  • 高宴师

    3.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、接受高级宴会师集中强化培训工作,并掌握高标准的服务工作。 2、服从调配,参与大型、高端宴会及VIP的接待工作。 3、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、掌握和运用礼貌语言,向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求: 1、有一定的大型宴会接待经验,条件优异者可以适当放宽要求,上岗后有系统的培训工作。 2、身体健康,五官端正,形象气质佳。 3、要求女性,高中、中专以上学历,净身高160CM以上,口齿清晰。
  • 北京-平谷区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的准备工作,包括清洗、切割、腌制等,确保食材符合烹饪要求; 2、协助主厨完成菜品的前期加工和摆盘工作,保证出品的质量和美观度; 3、维护厨房设备和工具的清洁与保养,确保工作环境整洁卫生; 4、按照主厨的指令,高效完成配菜、调料准备等辅助工作; 5、遵守食品安全和卫生标准,严格执行厨房操作规范; 6、协助清点库存,及时汇报食材短缺或损耗情况; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有热情,愿意从基础岗位学习并成长; 2、具备一定的刀工基础,能够熟练处理常见食材者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的厨房环境; 4、具备团队合作精神,服从工作安排,能与同事良好配合; 5、身体健康,无传染性疾病,能够适应站立工作和倒班制度; 6、有相关厨房工作经验或烹饪培训经历者优先考虑。
  • 北京-平谷区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 6、各种设备记录表填写。 7、开餐前后准备工作,备好食材及器皿。
  • 北京-平谷区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1.负责邀约参会,协调会议项目开展; 2.处理展会市场推广过程的具体事务,并协助完成活动组织与沟通协调的具体工作; 3.协助销售总监进行会议方案的制定,包括协调整合各方资源,确认和执行活动方案,对活动全流程进行客户服务; 4.对各参会公司进行深入合作,推动各地销售。 5. 积极拜访客户,建立自己的客户拜访报告档案,维护和发展客户关系,并与之建立牢固的联系; 6. 积极参与和支持酒店的各种商务促销活动; 7. 积极参加各种培训,提高业务素质和工作水平; 8. 根据酒店的预订规程要求,填写提交合乎要求的预订单,全程跟进自己管辖范围内重要客户的入住接待工作; 9. 搜集本地的市场信息和同行业的销售方针,并向高级销售经理上报,提出建议; 10.处理各种客户资料和酒店的销售资料,协助销售总监整理销售报告及各种客户档案; 11.遵守本酒店员工守则和规程制度;
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的清洁与维护,确保环境整洁、舒适; 2. 提供优质的客户服务,提升住客满意度; 3. 定期更换床上用品,执行卫生消毒程序; 4. 检查客房设施设备的完好性,及时处理维修请求; 5. 遵守并执行酒店的服务标准和操作流程。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,能够主动满足客户需求; 2. 能够在高压环境下工作,展现较强的责任心; 3. 拥有出色的沟通能力和客户服务技巧; 4. 能严格遵守酒店的服务规范及流程; 5. 具有良好的团队合作精神,能够与其他员工协作。 郑州市金水区正弘城美仑酒店招聘客房服务员多名 底薪3000,优秀工资可谈。提成,底房12间,超出底房提成脏房8-10块,续住6块; 节假日3倍工资 以上岗位包吃包住,月休四天 联系电话   李女士  15617856101
  • 行政综合

    5千-6千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 美女多
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公司档案及合同文件管理,完成档案管理的整理规划,体系搭建和日常管理,开展各类档案的收集、鉴定、整理、保管、利用、统计、库房管理等工作;推进档案信息化建设,建立电子化文档系统的编码、索引、查询等相关体系;指导业务部门做好业务档案合同整理归档等工作; 2.配合部门负责人修订并完善公司行政后勤管理规章制度和流程,并负责监督、执行与追踪,保证公司行政流程合理畅达; 3.负责公司重要文稿的起草及审核;对内、对外行政公文的收发、分办、传递、归档等管理工作; 4.印章及公司相关证件的归档、使用管理工作;营业执照的变更、年检等; 5.负责公司外部联络及重大会议、活动、接待的组织安排及统筹协调工作,包括会议前的组织安排和会场布置、会议期间的组织工作及会后的总结工作,督促做好会议记录和决议; 6、公司领导交办的其他行政事务。 任职要求: 1.相关行业工作年限:无 2.学历要求、相关岗位工作年限:大专学历,从事相关工作4年及以上;或本科学历,从事相关工作2年及以上;或硕士研究生学历,应届毕业生。 3.专业要求:无 4.证件要求:无 5.年龄要求:无 6.综合素质:熟悉档案管理工作,熟练掌握word、Excel、power point等办公软件,且有一定的文字撰写能力;具备良好的表达能力、沟通能力、组织协调能力及一定的公关能力。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责工程项目前期规划、实施过程及验收阶段各类资料的监督完善、整理存储工作;对各种工程资料进行科学规范的编号、登记、复印管理,涵盖合同档案、证件资料、设计图纸、设计变更、会议纪要以及各类文件、文档、规范规定、书籍等的收集、整理与保管;对工程资料进行分析和总结,为项目管理提供数据支持和决策依据。 2.配合部门负责人制定公司水电暖等设备及工程方案、质量标准,确保标准的执行与实施;精通并遵守国家法律法规和工程相关管理规定,确保工程质量符合国家规范、行业标准及企业标准。 3.负责工程项目现场的协调管理、监控与指导,及时发现并规避安全隐患,提出解决方案,施工完成后,负责施工项目的验收、质量评定。 4.对于维修申请单、工程联系单等认真审核其合理性,并按公司流程审批落实; 5.参与月度工程巡检,编制工程巡检报告并跟踪整改。 6.积极完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.相关行业工作年限:无 2.学历要求、相关岗位工作年限:大专学历,从事相关工作4年及以上;或本科学历,从事相关工作2年及以上;或硕士研究生学历,应届毕业生。 3.专业要求:排水、暖通、机电、建筑智能化、安装工程等相关专业优先; 4.证件要求:持有助理工程师或者二级建造师者优先; 5.年龄要求:无 6.综合素质:熟练运用EXCEL、WORD等办公软件,且有一定的文字撰写能力。
  • VIP管理

    3千-6千
    长沙 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1.负责客户参观指引、商务接待、商务活动、会议会务等工作,熟悉并能精准介绍项目情况; 2.负责在重要、高规格会议中提供标准化服务,包括场地布置、设备调试、茶点供应、礼仪接待等,以高效执行能力参与日常宴会准备工作以及对客会议服务和宴会服务工作; 3.针对重要领导、VIP客户等,提供定制化服务方案,了解其饮茶习惯,饮食禁忌等习惯; 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神,具备较强的时间管理能力和目标达成能力; 5.严格执行保密协议,防止信息泄露。 任职要求: 一、基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法, 坚决执行党和国家的路线、方针和政策,政治素质好,品行端正,遵纪守法,诚实守信,廉洁自律。 2.身心健康,无色盲、色弱,酗酒、吸毒等不良嗜好,具备正常履行岗位职责的身体条件,符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求。 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历,以教育部学信网验证为准;留学归国学历,以教育部中国留学网验证为准。 二、其他要求 1.职级DO1级行业要求、学历要求及岗位工作年限:①行业不限;②中专/高中学历,从事相关工作2年及以上或大专及以上学历,应届毕业生。 职级DO2级行业要求、学历要求及岗位工作年限:①四/五星级酒店或会议/会展行业2年以上工作经验;②中专/高中学历,从事相关工作4年及以上;或大专学历,从事相关工作2年及以上;或本科及以上学历,应届毕业生。(需满足其中任意一项) 职级DO3级行业要求、学历要求及岗位工作年限:①四/五星级酒店或会议/会展行业4年以上工作经验;②中专/高中学历,从事相关工作4年及以上;或大专学历,从事相关工作2年及以上;或本科及以上学历,从事相关工作2年及以上;或硕士研究生学历,应届毕业生。(需满足其中任意一项) 2.专业要求:酒店管理/旅游/会议会展/空乘专业优先 3.证件要求:无 4.年龄要求:30岁周岁及以下(1994年5月及以后出生) 5.综合素质:女性身高168CM及以上,男性身高178CM及以上,体态匀称,无纹身或体味形象气质佳,举止得体(特别优秀者可适当放宽条件);有市级以上重点会议场馆服务经验者优先。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 7、要求持有中级证书 PS:全职兼职均可
  • 武汉 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    To provide supervision, drive and motivate Sales & Marketing Team including reservations to achieve results. 督导及激励包括预定部在内的部门所有员工为完成酒店经营目标而努力。    Manages special projects and other business related enterprises. 管理特殊项目及其他相关业务。 Represents and promotes the hotel to all sectors in the community locally and overseas. 在海内外各有关行业推广酒店。 Manages guest relations and client services including guest and client need, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and client feedback. 处理与客人的关系和提供所需服务,包括客户和客人的需求,酒店产品知识,销售效率,沟通能力及各类反馈信息。 Manages departmental changes and ensuring processes and required infrastructure are in place. 管理部门内部运作,保证部门设施完备,运行正常。 Manages departmental expenses and budget. 控制部门各项耗费及制定预算。 Ensures efficient utilization of departmental resources. 确保部门资源的高效利用。 Ensures files, correspondence and other relevant business documentation are maintained. 确保文件及相关资料的存档。 Ensures the development, update and maintenance of promotional materials. 确保及时更新及保存部门人事档案。 Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. Recruitment, training & development, team building, staff performance planning and review. 撰写有关招聘人员,培训和拓展,团队建设,员工表现评估等方面的报告。 To plan, schedule and implement appropriate training interventions to all levels to meet the needs of the department and staff. 制定,安排和实施满足各个层次员工需求的培训。 To role coach mid-level executives in the department. 培养和指导部门内中层管理人员。 To ensure that all necessary working tools and equipment are provided to all staff in order to function efficiently. 确保工作所需各种设备工具的有效运行。 To ensure staff in the department is aware of their duties & responsibilities. 确保部门所有员工了解各自工作职责。
  • 保安经理

    5千-6千
    吉安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-11
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    【岗位职责】1、全面负责酒店安全管理工作,制定并执行安保制度、应急预案及日常巡查流程,确保酒店人员、财产及客人的安全。2、组织并监督保安团队的日常训练、排班及考核,提升团队专业素质与应急处理能力。3、定期检查酒店消防设施、监控系统及安防设备,确保其正常运行,及时排除安全隐患。4、处理酒店内突发事件(如纠纷、盗窃、火灾等),协调相关部门及外部机构(如警方、消防)妥善解决。5、开展员工安全教育培训,提高全员安全意识,定期组织消防演练及安全知识宣讲。6、建立并维护与当地公安、消防等部门的良好关系,确保合规运营。7、完成上级交办的其他安全管理相关任务。【岗位要求】1、年龄30-45岁,高中及以上学历,退伍军人或警校毕业生优先。2、5年以上酒店或大型物业安保管理经验,熟悉安保、消防、监控等系统操作及法律法规。3、具备较强的突发事件处理能力及组织协调能力,能承受高强度工作压力。4、持有保安经理资格证书或消防设施操作员证(中级以上)者优先。5、品行端正,无犯罪记录,责任心强,具备良好的团队管理及沟通能力。6、熟练使用办公软件,能撰写安保报告及制度文件。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 To ensure that the operational procedures and standards are in accordance with the hotels' and company standard operation procedures and policies. 确保所有的操作程序与酒店制定的标准一致。 To ensure luggage is promptly delivered to guest room. 确保客人的行李迅速快捷的送到房间。 To ensure the prompt handling and delivery of messages, faxes and mail within 10 min in the hotel. 确保客人的传真,邮件,留言信在 10 分钟内送到客人房间。 . To provide the necessary information and assistance to hotel guests. 为酒店客人提供必需的信息。 To maintain the cleanliness and tidiness of the driveway, lobby area and luggage store at all times. 确保工作区域及行李储藏室的卫生清洁。 To ensure the daily event board in the hotel lobby is updated. 每日更新会议活动指示牌内容。 To assist chief concierge to supervise and control the activities of the Bellboys and Doormen. 协助首席礼宾司管理与调控行李员及门童的动态。 Ensure that all arriving and departing guests receive prompt attention. 确保所有到达与离开的客人受到关注。 Maintain records of services rendered by Bellboys, e.g. check-in, check-out, delivery of messages, mail, parcels, etc. 建立有关行李,邮件,传真发送记录。 Ensure that function boards and other lobby postings are in order. 确保会议指示牌以及大堂内其他指示牌在正确的位置。 Ensure that the Concierge counter and main door are manned at all times. 确保礼宾部柜台和酒店大门有人值班。 Ensure that Concierge equipment is properly maintained. 确保礼宾部的设施设备正常运转。 Performs related duties and special projects assigned. 能够完成所有相关及指派工作。 Familiarize self with the Cordis Brand standard Mission Vision and 1865 熟悉康得思酒店的品牌标准,使命,愿景和 1865 会员计划。
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    1.熟悉酒店建筑结构和安全设备、熟悉各经营场所位置; 2.负责当值区域的安全和秩序; 3.观察出入的人员,拒绝衣着不整、精神不正常人员和违反法律法规的人员进入; 4.控制危险物品进入酒店; 5.保护客人的物品安全; 6.及时处理安全事件; 7.负责重要客人出入时的安全; 8.完成安全危机事件中的职责; 9.对车辆进行疏导管理; 10.发现问题及时报告; 11.履行管理层安排的其他工作职责。 岗位要求 1.良好的沟通技巧; 2.酒店工作经验者优先。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    专业知识技能: 1.    掌握前台工作知识并且熟悉前台日常运行 2.    良好的英语能力 3.    良好的管理技能 4.    良好的沟通技巧 5.    良好的组织以及解决问题的能力 6.    良好的财务知识 教育: 大专以上学历 工作经验 至少二年以上五星级酒店前台工作经验 其它技能要求: 1.    擅长团队合作 2.    良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 3.    良好的培训以及展示技巧
  • 无锡 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、负责酒店线上平台的日常运营管理,包括但不限于OTA平台(携程、美团、飞猪等)、官网、微信公众号、小程序等渠道的内容更新与维护; 2、策划并执行线上营销活动,提升酒店线上曝光率、转化率及客户粘性; 3、独立完成宣传物料的设计与制作,包括海报、宣传单页、H5页面、短视频等视觉内容; 4、监控并分析线上运营数据(流量、转化率、客户评价等),提出优化建议并落地执行; 5、协助制定线上推广预算,优化投放ROI,降低获客成本; 6、及时响应线上客户咨询与反馈,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、熟悉主流线上运营平台规则及操作流程,具备基础的SEO/SEM知识; 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、Canva等设计工具,能独立完成视觉设计; 3、具备数据敏感度,能通过数据分析发现问题并提出解决方案; 4、思维活跃,创意能力强,对热点事件有敏锐洞察力; 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力及抗压能力; 6、有酒店行业或服务行业线上运营经验者优先,无经验但学习能力强者亦可。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 免费食宿
    • 年底双薪
    • 竞争力薪酬
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-11
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    薪资福利:该岗位需签人事外包合同,接受者再投递简历! 12小时,月休6天,包吃包住,五险一金,高温补贴:6-10月/300元,过节费。 【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄40岁以下,身高175CM以上,形象良好; 2、拥有一年以上消防监控员同岗位工作经验; 3、须持有消防中控证; 4、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 客房服务员

    3.2千-6.5千
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
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