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    岗位职责: 1、本科及以上学历,2023-2024 届毕业生; 2、专业不限,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3、热爱酒店行业,认可酒店文化; 4、性格外向、反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 5、学习能力强,具有一定的市场分析判断力以及市场的敏感度。 岗位亮点 1.个人发展空间大,晋升体系完备: (1)1-2年晋升酒店经理、3-5年晋升酒店总经理,清晰透明的晋升制度,可视化的成长速度; (2)毕业前实习期时长可计入培育晋升时长,毕业快人一步成为领导者; (3)“管培生”可以竞聘集团职能部门的管理岗位; (4)职位晋升体系完善,公司快速发展,每年创造的各类管理岗位上千个; (5)酒店行业体量大,中高层管理人才需求旺盛,加入酒店业,永不失业; 2.完善的人才培养体系: (1)精心挑选优质管培生培育门店,为管培生晋升提供绿色通道 (2)门店、区域、总部三位一体,完善的管培生培育体系助力你的酒店管理职业生涯 (3)公司搭建有完善的享学堂学习系统,资源共享,助力员工职业成长 (4)定期为管培生提供美豪学院相关培训及培训相关资源、认证
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    一、岗位要求: 1、本科及以上学历,2023-2024 届毕业生; 2、专业不限,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3、热爱酒店行业,认可酒店文化; 4、性格外向、反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 5、学习能力强,具有一定的市场分析判断力以及市场的敏感度。 6、必须有驾驶者,会开车。有兼职协助总裁开车工作内容之一。 7、女性身高160以上,男性身高178以上; 8、形象气质佳,工作稳定性强。 9、接受出差。 二、岗位亮点 1.个人发展空间大,晋升体系完备: (1)1-2年晋升酒店经理、3-5年晋升酒店总经理,清晰透明的晋升制度,可视化的成长速度; (2)毕业前实习期时长可计入培育晋升时长,毕业快人一步成为领导者; (3)“管培生”可以竞聘集团职能部门的管理岗位; (4)职位晋升体系完善,公司快速发展,每年创造的各类管理岗位上千个; (5)酒店行业体量大,中高层管理人才需求旺盛,加入酒店业,永不失业; 2.完善的人才培养体系: (1)精心挑选优质管培生培育门店,为管培生晋升提供绿色通道 (2)门店、区域、总部三位一体,完善的管培生培育体系助力你的酒店管理职业生涯 (3)公司搭建有完善的享学堂学习系统,资源共享,助力员工职业成长 (4)定期为管培生提供美豪学院相关培训及培训相关资源、认证。 三、工作内容: 1、协助招聘/开发/商务文档工作的协助; 2、负责各类表格数据的统计,要求有较强的文档、表格制作、PPT制作能力以及文字表达书写能力; 3、负责档案的管理工作。 4、负责客户满意度电话回访工作。 5、能接受深圳工作及能接受全国出差。 6、协助总裁办工作计划管理 7、完成领导安排的其他工作 四、公司福利: 双休、五险一金,带薪年假+补充年假,节假日福利、话补、不定时团建、下午茶等。 不包吃住。本岗位在深圳上班,底薪6000-8000元/月工资,8:30—18:00(午休1.5小时,含午餐吃饭时间。)。
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 美工/设计

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    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单等印刷品及电子版设计; 2、根据品牌调性及营销需求,完成线上推广素材的设计,如社交媒体配图、H5页面、活动专题页等; 3、参与酒店官网、小程序、APP等平台的视觉优化及界面设计,确保风格统一且符合用户体验; 4、配合市场部及运营团队,完成节假日、促销活动等主题视觉方案的策划与执行; 5、协助视频团队完成简单动画或剪辑需求,提供创意支持; 6、管理设计素材库,定期更新并维护品牌视觉规范。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备基础视频剪辑能力(如Premiere、AE)者优先; 2、具备良好的审美能力和创意表现力,能独立完成从概念到落地的设计全流程; 3、对色彩、排版、字体等视觉元素敏感,注重细节且能高效输出多方案; 4、了解印刷工艺及线上设计规范(如分辨率、尺寸适配等); 5、具备团队协作意识,能高效对接需求并适应快节奏工作; 6、投递时需附作品集(链接或文件)。
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    岗位职责: 1、服从公司前台工作的安排,按规定的程序与标准向宾客提供热情有礼的服务; 2、维护公司形象,提高服务意识; 3、做好班前准备工作,负责电脑、打印机、工位、饮水机、照明、空调等设备的检查和保养工作; 4、严格按照规章制度和相关规定为客人办理引领、提供茶水及问询服务; 5、负责人事入离职工作; 6、负责物业缴款单的填写,水电抄表等,需保证相关票据与账单的一致; 7、负责相关人事及行政报表、报告的制作和呈报; 8、负责检查办公室的卫生保洁工作及设备设施的维护; 9、负责快递收发工作,确保前台的整齐。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、性格外向,形象良好,具备较强的沟通协调与应变能力; 3、熟练使用各类日常办公软件;
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    发布于 07-07
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    岗位职责: 1. 根据品牌的传播策略,完成线上线下营销活动执行。 2. 熟悉各营销渠道特点,依据品牌发展阶段,规划并落地宣发。 3. 推进B端及C端内容的提炼及发布,协同各部门联动支持。 4. 撰写产品介绍、社交媒体等内容,配合设计团队规范制作视觉物料。 岗位要求: 1. 具备出色的策划能力与沟通能力,有酒店行业品牌营销经验。 2. 能够独立撰写B端内容,具有新媒体运营经验的实战能力。 3. 具备营销活动的策划、执行经验,能够跨部门沟通组织协同。 4. 具备全局意识和细节把控能力,能够及时响应,随时应变。 5. 能够接受短期出差,抗压能力强。
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    发布于 07-07
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    岗位职责: 1. 负责新媒体全渠道的内容撰写、发布及把控。 2. 随时关注行业趋势及热点,进行内容创作。 3. 负责自媒体渠道的粉丝获取、数据提升及异业合作。 4. 协调团队资源,定期挖掘优秀素材,采访整合输出。 岗位要求: 1. 具有较强的新媒体平台内容创作和产品推广能力,有网感。 2. 有酒店行业或关联行业经验,有实际负责账号案例。 3. 具备较强内容创作能力,能够独立撰写文案,有拍摄、视频制作能力更佳。 4. 具备数据分析能力,对热搜话题敏感。 5. 工作节奏快,抗压能力强,有自驱力,高效以结果为导向。
  • 储备店总

    6千-8千
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-07
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    中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉和掌握全体管家的详细情况,协助客服经理跟踪客服管家的服务工作; 2、培训区域客服经理或主管,接待投资人、重要客户参观; 3、服务、跟进客户使用场地、会议、活动举办情况,提高客户满意度,维护客户关系; 4、客户个性化等服务(欢迎水果、生日祝福等); 5、每日在客服经理指导下,对宾客电话投诉及突发事件进行处理,行使客服管家的全部职责; 6、教学楼场地日常维护; 7、定期对电话营销及客户拜访、服务跟踪进行学习培训,切实有效地提高开发效率,提高客户拜访的成效性,能及时快速地处理宾客的投诉,提升客户的满意度; 8、负责当班日常易耗品使用、电话费等的控制,配合客服经理最大限度减少部门开支,定期接口班组及其他部门相关班组保持良好沟通,建立良好的协作关系,确保各项基层接口操作的通畅; 9、完成客服经理委派之其他事宜,完成大客户的开发和维护工作。 任职要求 1、大专以上学历,优秀应届毕业生也可考虑; 2、形象气质佳,有一定的英语口语能力; 3、具备较强的沟通、活动策划能力; 4、具备较强的个性化服务意识。 能接受长期出差,主要工作为全国区域及门店客服及春风大使的培训工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责考勤、社保等相关工作。 2.负责管理门店员工档案。 3.办理门店员工入职、离职、异动和住宿等手续。 4.负责部门公文材料的打印、复印、装订、归档工作。 5.接听电话、收发传真、做好记录、妥善处理并及时请示汇报、准确传达上级的各项指示。; 6. 负责人事系统的信息维护工作。 7. 负责门店日常会议会议记录的制作及发放。 8. 负责日常行政接待工作。 9. 协助部门负责人做好总部人资行政相关工作的推动,文化日活动推动等。 10.积极参加培训,不断提高自身素质与业务技能。 11. 按时完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1、 本科以上学历,人力资源等相关专业毕业。 2、熟练使用相关办公软件,学习能力强。 3、 1年以上相关工作经验。 4、 认同企业文化,融入企业。 5、具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。 6、性格开朗活泼乐观 福利:不包吃住、五险一金、年终奖、双休
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责/职位描述 1、做好餐厅,厨房的节能工作; 2、为员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生; 3、协助厨师长维持厨房的正常运作,保证食品的高质量; 4、在厨房运作方面支持厨师长/副厨师长工作,保证提供高效率的服务; 5、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅; 6、严格按照菜谱、标准和摆盘标准; 7、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营与服务; 2、制定并执行餐饮部门的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度; 4、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,确保成本在合理范围内; 5、策划并执行餐饮促销活动,提升餐厅知名度和客流量; 6、负责餐饮团队的管理与培训,包括员工排班、绩效考核及职业发展指导; 7、协调与其他部门(如前厅、客房、市场等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 8、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店餐饮管理经验,熟悉餐饮运营流程及服务标准; 3、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力; 4、熟悉餐饮成本控制及财务管理,具备良好的数据分析能力; 5、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户及员工关系; 6、年龄25-40岁,身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力; 7、对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维和营销策划能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    拥有1年及以上国际品牌酒店相关工作经验。 At least 1 years relevant working experience in international brand hotel. 按照规定的标准和程序,清理和维护客房与走廊。 Cleans and maintains guest rooms, guestcorridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures. 补充客用品。 Replenishes guest supplies. 确保对客服务能被督导认可,对客人提供及时有礼的服务。 Ensures guest services specified by superiors andguests requests are promptly and courteously met. 维护房间质量,报告房间状态。 Maintains a section room report.
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 技能培训
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1.高中以上学历或同等学历、2年以上星级酒店服务员工作经历,能用一门外语进行对客服务。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 提升客户的满意程度 2. 推销酒店的各项有关产品 3. 寻求有质量的客户喜好 岗位要求: 1. 流利英语(口语和书写) 2. 至少一年的酒店客户服务经验 3. 有动力和能够推动一个团队工作,言行得体,有礼貌。
  • 前台接待

    3.3千-4千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    工作职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 采购经理

    6千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并协调采购员工的工作; 2、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; 3、确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单; 4、确保根据政策获得的有竞争力的报价、审查经下属提交的所有采购请求和采购订单、与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查、确保定期与其他酒店进行价格对比、确保以最大努力获得最佳报价、与所有酒店部门和供应商保持良好关系、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; 5、拥有对Excel、Word和酒店库存/采购软件有的丰富知识、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告、确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议、必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议、确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成、协助行政总厨确认食品成本保持最小化; 6、熟悉所有紧急程序 维护足够并最新的档案系统、 与相关政府部门联络有关: 烟酒执照和关税等、 为月末结算准备采购未达清单、 确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账、 灵活的工作时间,特别是在月末、 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、 及时、有效、友好地处理所有要求和询问; 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则.
  • 培训经理

    7千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、管理能力等; 3、组织新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求,熟悉酒店文化与制度; 4、定期评估培训效果,通过反馈与数据分析优化培训内容及方式,提升培训质量; 5、协调内外部培训资源,邀请行业专家或合作机构开展专项培训活动; 6、建立员工培训档案,跟踪培训成果,为人才晋升与职业发展提供支持; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、优秀的表达能力与授课技巧,能调动学员积极性,确保培训目标的达成; 3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准,有相关培训经验者优先; 4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等)制作培训材料,具备基础的数据分析能力; 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队合作意识; 6、学习能力强,能快速适应行业变化并更新培训内容。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 07-07
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-10
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    1.实习期在六个月以上。 2.形象良好、吃苦耐劳、工作认真。 3.旅游酒店专业、英语良好者优先考虑。
  • 银川 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责: 1.安全并专业的完成指派的工作, 保证日常出品的质量。 2.根据配方保证食品质量和摆盘 3.遵守安全和节能程序 岗位要求: 中专及以上学历,烹饪专业或接受过相关厨房工作经验者优先。
  • 销售经理

    7千-9千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中、英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、有OTA市场经验的优先
  • 客房服务员

    3.6千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 -  掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; -  管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; -  负责查收洗衣、酒水的送回和补充工作; -  负责楼层房间的清洁工作; -  负责杯具的清洁与消毒工作; -  负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; -  完成易耗品的每期盘点工作; 岗位要求 -  有1年以上客房工作经验; -  可合理的为解决客人问题; -  身体健康,相貌端正; -  接受过正规客房服务工作培训; -  普通话流利;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责: -  负责为客人提供专业的SPA服务; -  了解客户的喜好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; -  妥善保管理疗工具用品,对工具、用品的采购提出建议; 岗位要求: -  形象良好,熟悉理疗产品和手法; -  良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; -  团队协作能力强;
  • 餐厅主管

    3.5千-4千
    淄博 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。
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