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  • 客服

  • 前台主管

    4千-5.5千
    常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助上级做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。 2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。 4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。 5、完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。 6、确保员工提供礼貌、专业的服务。 7、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。 8、高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续 9、严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。 10、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。 任职要求: 1、能接受在南京、常州工作; 2、形象气质佳、身体健康,有良好的礼仪、沟通协调及客诉处理能力; 3、熟悉Opera系统操作,英文基础良好,有五星级品牌酒店同等工作岗位经验。
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    汕头 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    实际招聘岗位:值班经理/夜班经理 岗位职责 1. 确保与本部门,其他部门及管理层有效的沟通达到酒店的运作目标。 2. 与所有客人进行有效的沟通, 以实现酒店业务目标。 3. 与客人建立良好的关系,以专业的服务树立正面形象。提供优秀的解决方案,以确保客人满意。 4. 熟悉酒店的计算机系统和它的备份程序。 5. 精通酒店的软件使用以便有效地生成报告,培训计划或任何在店客人的要求。 6. 能够有效的计划,组织和优先排序日常工作来确保运作平稳。高效的时间管理和人员分配工作来实现经营目标。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 礼宾司

    5千-6.5千
    汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、有同岗位工作经验一年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    防城港 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    工作职责 1. 根据酒店要求及服务规范,监督并协助服务员完成餐厅接待工作; 2. 督导服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损; 3. 检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损; 4. 根据宾客用餐情况,灵活安排满足宾客的各种用餐需求; 5. 向宾客推荐菜式、饮料,主动推荐餐厅产品; 6. 配合上级领导完成部门的培训及管理工作; 7. 做好员工排班工作。 岗位要求1、有同岗位工作经验1年以上。2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。5、身体健康,仪表端庄。
  • 前台主管

    5.5千-6千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    1.调动部门员工的积极性,高质量、高效率地完成各项工作任务;2.检查职员的仪容仪表,服务质量及工作进程,视表现给予适当的奖惩;3.帮助下属解决工作中遇到的难题,补救工作中的差错事故; 4.根据培训计划,定期对本组的员工进行业务培训和考核,不断提高职员的业务水平和服务质量; 5.定期检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时补充和申报维修; 6.做好本组范围内的防火防盗工作; 7.督导属下员工遵守岗位职责和服务操作程序; 8.积极主动与客人沟通,与客户保持良好关系; 9.及时、恰当地处理客人投诉和突发事件; 10.有希尔顿欢朋经验优先,资深主管可考虑前厅副经理岗位!
  • 前台行政

    3.5千-4.5千
    长沙 | 1年以上 | 大专

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    专业线厂家 | 500-999人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责门店顾客的电话接听及接待工作; 2、负责门店账务的管理及款项的收取; 3、做好顾客档案(电子档和纸质档)的保管; 4、录入每天门店数据至ERP系统; 5、每日/月对员工的考勤工作管理,月底对相关报表的制作上交; 6、办公用品领用登记、固定资产的保管及登记,门店环境卫生的巡视检查。 任职要求: 1、女士优先,21-35岁,大专以上学历,行政、文秘或相关专业; 2、认同公司文化, 气质大方,仪表干净、整洁; 3、熟练使用办公软件; 4、具有良好的语言表达与组织、协调能力,责任心强,细致、有耐心。 晋升通道:前台行政专员—前台行政经理—客户经理—店长助理—店总经理
  • 行政助理

    3.5千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 高中

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    • 分红
    • 年终奖
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    • 健康体检
    • 购买商业险
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    • 岗前培训
    • 包住宿 生日福利
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司日用 品、办公文具的保管及发放管理 2.负责人事资料档案管理 3.负责新员工面试邀约、入离职手续的办理 4.设备维护、维修联系跟进 5.考勤管理 及统计(请假、加班、出勤等) 6.协助协助组织、安排公司内部会议、职工活动等 7.稽查办公室卫生清洁及不定时清理老总办公室及茶具卫生。 8.负责到访人员的接待 9.完成 上级安排的工作; 岗位要求: 1.掌握办公软件word/excel、办公自动化设备的使用。 2.18-25岁,形象气质佳,具有一定亲和力。 3.工作认真仔细,有责任心,有行政人事相关工作经验者优先。 4.积极主动具备一定的独立处事能力,能很好的待人处事。
  • 东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。   Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。   Services existing business through management of account bases 通过客户管理,向现有的客户提供服务。   Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。   Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。   Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。   Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。   Conduct client interviews 对客户进行拜访。   Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。   Maintain regular contact with the PHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的柏栎酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。   Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。   Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。   Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。   Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。   Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。   Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。   Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。   Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。   Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求   Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
  • 美容店长

    3千-4.4千
    上饶 | 3年以上 | 学历不限

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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常经营管理。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    • 分红
    • 年终奖
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    • 节假日福利
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 任职资格: 1、只要有上进心,会不会都没有关系,有老师教。 2、年龄在18到35岁之间; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 包住宿、薪资待遇丰厚、上不封顶,能力优秀者条件可适度放宽,
  • 行政经理

    3千-4.4千
    广州 | 5年以上 | 大专

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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 企业规模
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、负责日常办公室行政事务;  2、负责公司的考勤制度传达、表格绘制、考勤统计、休假稽核等;  3、负责人员招聘、网上发布、筛选简历、通知预约面试;  4、协助完成上级临时交办相关事宜。          职位要求:  1、熟悉办公室日常工作流程,熟练运用基本办公软件,如office、word办公软件。  2、具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力;  3、协调能力强,能承受一定的工作压力。  4、工作细致认真、责任心、原则性强。 5、熟悉六大模块。
  • 湖北 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供饭餐
    • 提供交通费
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    • 星期日休息
    • 年终奖
    • 分红
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、有无经验均可、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 工作地址:湖北省内各个区域均可上岗 联系人:柴晶晶 联系电话:18502760987 微信同号 *请注明是在138看到的!谢谢!
  • 武汉 | 1年以上 | 高中

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    • 提供饭餐
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    • 包住宿
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1.负责门店客户接待,做好登记、建立客户档案; 2.为来店客户提供专业的美容美体咨询服务; 岗位要求: 1.形象气质佳,身体健康; 2.性格开朗,具有较强的沟通能力和亲和力; 3.熟悉美容美体行业,掌握基本医学、美学知识,有一定营销能力更佳;
  • 行政专员

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 大专

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    • 公积金
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    • 双休
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    • 岗前培训
    • 晋升机会、团建
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、对办公场所的进行维护,负责办公用品、耗材、礼品等的购买、发放、管理工作,控制办公成本; 2、负责省办销售后勤工作,包括合同跟踪、项目回款、提成核算等; 3、负责省办运营费用报销,帮助员工安排预定出行车票等; 4、负责总经理的日程安排及日常事务处理。 任职资格: 1、文秘、工商管理等相关专业,大专及以上学历; 2、两年以上相关工作经验优先,优秀应届毕业生亦可; 3、文笔较好、熟练操作office办公软件; 4、良好的沟通能力,工作认真负责,有耐心,有服务意识,能够有条理的处理各项事务
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    • 星期日休息
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗前培训
    母婴/产康 | 500-999人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 专业技术过硬、掌握沟通与销售技巧,有强烈的服务意识。熟悉掌握服务规范、及项目操作标准程序。熟悉店内所有各项技术,仪器设备及产品功效。(产后医学知识婴幼日护理常识,常见问题的处理,美容、美体、SPA各项技术 心理保养)迅速学习掌握新技术。 配合主管工作安排,调配(和客人良好沟通、做完善销售、完成工作主管工作分配、) 标准服务规范接待、送客程序,完美自我介绍;(预定客人到前做好:铺好床,准备器具、设计 项目方案) 所有人员经过公司服务、流程、技术等综合考核合格上岗工作;考核的不同级别与相薪资挂钩。具体按《考核标准》
  • 重庆-大渡口区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、有三年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。
  • 前台收银

    3千-4.4千
    南京 | 1年以上 | 高中

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    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利社保社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责每日顾客消费明细打单、做账; 2、负责店内收银和财务报表等相关工作(日报表、周报表、月报表); 3、库存管理、会员档案建立; 4、店内日常行政事务处理(前台接待、员工班次等) 任职条件 1、熟练使用word、excel;会计学,统计学专业; 2、熟悉前台工作流程,具备一定的财务基础知识,有前台及收银工作经验优先; 3、思维敏捷,工作有条理,热情积极,有服务意识;
  • 仓管

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
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    • 岗前培训
    • 学习津贴
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 2、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作; 3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 4、负责相关单证的保管与存档; 5、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入; 6、部门主管交办的其它事宜。  岗位要求: 1、有C1照。中专及以上学历,物流仓储类相关专业; 2、1年以上相关领域实际业务操作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能; 4、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑; 5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。  晋升机制:仓库管理员--仓库主管--仓库经理
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 负责门店顾客接待,销售护肤品,提供美容护理服务(无经验可培训)。 任职资格: 18岁以上,五官端正,皮肤无大面积痘印和疤痕,为人亲和开朗善于沟通。 薪资待遇: 底薪3000-3500(1年四次考核晋升),提成平均7%。月收入平均4-5K,优秀员工在6-8K. 工作时间: 早晚班,做六休一,8小时制。 住宿交通: 可就近提供免费住宿。 交通及午餐自理。
  • 河南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗前培训
    • 支持开店
    日化厂家 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、接受店铺店长工作安排及完成店铺销售任务; 2、掌握卖场货品数量; 3、及时向店长汇报销售情况; 4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 5、做好所负责区域的卫生清洁工作。 任职资格 1、高中以上学历; 2、具有销售经验; 3、又较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心; 4、 女,五官端正,形象佳。 薪资待遇: 1、底薪3000+提成(同行最高)。月均3000元-5000元。 2、公司提供员工宿舍,包住。 3、公司给员工提供年假、婚假、亲子假等带薪休假时间。 4、国家法定节假日正常休息,如果员工自愿加班,可享受三倍工资。 5、节假日福利非常优厚。 6、对于一年以上员工,公司会支持开店, 提供更多优惠和帮助。 7、公司会定期组织员工旅游。 8、公司会给员工提供化妆品行业,最专业、最详细的培训。 工作环境: 导购工作均在各大商场专柜上,环境优美,繁华地带,交通便利。
  • 美容师4000

    3千-4.4千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、熟悉各种美容用品用具的性能,特点和使用方法,掌握工具物品的消毒知识。 5、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能 6、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 职位要求: 1、熟悉美容产品和手法, 2、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;
  • 美容店长

    3千-4.4千
    南昌 | 3年以上 | 学历不限

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常经营管理。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专

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    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 上班时间自由,提供住宿,奖金根据每月店面业绩奖励(500-2000) 岗位职责: 1、店面现金的日清日存,协助店长打理店面 2、每月15、31号产品出库清单交于店长查看 3、店面盘查,员工工资结算 4、顾客的接待和消费结算 任职要求: 1、具有会计从业资格证书 2、形象良好,热情开朗 ,喜欢与人聊天 3、细心耐心,可以很好的与客户沟通 休息4天可调休 工作时间:周一:上午9:00-晚上9:00 早班:中午11:00-晚上8:00 晚班:中午12:00-晚上9:00满一年的员工,可享受5天带薪年假 工作地点:东明路林科路经络堂养生会馆
  • 口腔护士

    3千-4.4千
    武汉 | 1年以上 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责开诊治疗前后的准备工作。 2、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。 3、负责科室整洁,按照卫生制度规定严格对医疗器械进行专业消毒。 4、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接工作,严防差错事故。 5、负责保管药物,进行器械以及其它物品的保养工作。 岗位要求 : 1、护理相关专业毕业; 2、持有护士资格证; 3、有在口腔诊所和口腔科从事护理工作经验优先 4、道德品质好,有良好的团队精神
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