1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.专科及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。4.英语良好。

1.有4-5星级相关工作经验者优先岗位职责 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 任职资格 1.经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.工作主动、热情、认真，责任心较强。 4.身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 任职资格 1.经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 任职资格 1.有从事餐饮服务工作经历。                             2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要 1、身体健康，相貌端正。

1. 热爱酒店服务业工作； 2. 身体健康，有团队合作精神和责任心； 3.. 有客房部楼层工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 6、做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1、中专以上学历。同岗位工作三年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等； 2、根据客户需求，提供个性化的美甲美睫方案，并确保服务过程中的卫生与安全； 3、熟练掌握产品及工具的使用，定期维护和清洁工作设备，保证服务环境的整洁； 4、主动与客户沟通，了解客户需求并提供专业建议，提升客户满意度； 5、协助门店完成销售目标，推荐店内相关产品或服务，促进客户复购； 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲美睫行业工作经验，技术娴熟，能独立完成各项服务； 2、熟悉美甲美睫行业流行趋势，具备良好的审美能力和创意设计能力； 3、工作细致耐心，服务意识强，善于与客户沟通； 4、持有相关职业资格证书者优先； 5、能适应排班制工作，包括周末及节假日。

Major Responsibility主要工作职责  Deal with daily check in/out, scheduled and reception task. 处理日常的入住，退房，预定及接待工作。  Assist manager in arrangements for staff’s working schedule/shift. 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。  Supervise guest service officers in their daily work and front desk for good customer service embodied in the professional image of companies and individuals. 监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。  Proper and timely processing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。  Ensure and comply with Ascott relevant policies, procedures and standards. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  Periodical training to all department staff 定期对前厅部员工进行必要的培训。  Any other tasks assigned by leader. 领导交办的其他工作。 Requirements资质需求  College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；  Apartments with more than 2 years service / experience-star hotel front desk; 具有2年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验；  Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力；  Good grooming, be familiar with front desk working process; 良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程；  Can be accept shift work; 可接受轮班工作制；  Able to work under pressure. 能够承受工作压力。

Job Description 岗位职责： 1. Greets guests and processes hotel registration. 问候宾客为其办理登记 2. Develop good open communication and rapport with all guests.  Recognise return guests and ensure all guests expectations are met and exceeded at all times. 与宾客建立良好关系，能识别常客并达到和超越宾客期望 3.Ensure all guest account details are correct and accurate. 确保宾客的账目的准确性 4. Keeps current on hotel accommodations, services and area attractions. 维持酒店的客房，服务等 5. Responds to customer inquiries for information. 反馈宾客的问询 6.Arranges for services requested by the guest by working with other departments as appropriate. 宾客或其他部门有需求时提供协助 Job Requirement 岗位要求： 1. One year front office experience is preferred 一年以上前厅部工作经验优先 2.High school diploma required 高中以上学历 3.Strong computer systems skills  熟悉电脑操作系统 4.Excellent communication skills 良好沟通技巧 5.Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers  能有效地与酒店同事及经理沟通 6.Ability to work a flexible schedule 愿意倒班

·  在店长的督导下，履行酒店赋予的职责。通过保持与客户的联系来进一步提高酒店的知名度及收益。 ·  更新并保存销售记录。 ·  依照销售计划执行相应的销售活动，根据工作目标安排销售拜访计划。 ·  积极地参与并完成酒店销售任务，以酒店达到销售预算。 ·  紧密的跟进客户的收入产量，以及与公司商务、散客相关的生意。 ·  通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动保持良好的客户关系。 ·  负责散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 ·  与客户洽谈相关酒店客房、综合性活动等，跟进具体在店活动。

1. 客户开发与维护 - 主动拓展客户，维系现有客户，建立并维护长期合作关系。 - 管理客户档案，定期回访VIP客户，提供定制化餐饮服务方案（如私人宴会、节日礼遇）。 2. 销售目标达成 - 完成月度/季度销售指标（如会员卡销售、套餐预订、宴会厅包场等），制定个性化销售策略。 - 分析客户消费偏好，精准推荐高附加值产品（如定制菜单、节庆礼盒）。 3. 活动策划与执行 - 策划高端客户活动，提升客户体验和品牌忠诚度。 - 协调店内资源（厨师团队、服务人员）确保活动执行效果，跟进后续客户反馈。 4. 客户关系管理 - 记录客户需求、消费习惯及特殊偏好，推动精准营销。 - 处理客户投诉及特殊需求（如过敏餐食、纪念日惊喜），确保服务超出预期。 5. 市场洞察与竞品分析 - 调研本地高端餐饮市场趋势和竞争对手动态，提出差异化服务建议。 - 收集客户对菜品、服务的改进意见，反馈至后厨和管理层优化体验。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。9、主动参与，完成各种销售报告，协助计划和配合销售活动。10、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。11、完成上级交给的其他任务

  岗位职责 1.负责巡视池内泳者的动态，宾客游泳的绝对安全，对游泳者可作技术指导； 2.认真做好每天的泳池清场、游泳场地的环境卫生； 3.负责游泳池水质的测验、保养； 4.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 专科以上学历，或相关院校毕业生; 2. 熟悉泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识; 3. 能按规范的质量标准独立工作; 4. 具备在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1)      做好本班组工作进行安排，检查工作落实和完成的情况。 2)      确保保养部的强电系统设备正常运行，保证中心的正常营业，保持中心的高水准，达到客人100%满意。 3)      经常性保持自身并督促、检查本班组员工的仪表、仪容，以保证本部门在中心的整体形象。 4)      督导员工遵守员工手册和各项规章制度，把“服从”二字贯彻到工作中去，对上级有关工作中的指令必须服从。 5)      加强对员工的安全教育，重视防火安全以及技术安全工作，杜绝人身和设备的事故发生。 6)      高效率、高质量的完成各部门及客人要求制作、改造、维修的工作。 7)      每天应对所管辖范围包括变配电室、各专业设备机房配电箱和配电柜、楼层强电井等进行巡视、检查，发现问题及时安排人员进行处理，保障公共区域设备处于良好状态。 8)      对承包商的工作要督促，发现问题及时纠正，严格把好质量关。 9)      对供配电系统系统的设备进行维保检修并做测试计划，并组织完成现场检测、低压清扫等工作。不断提高自身专业技术水平对配电系统的维修保养能有不断深入的了解有丰富的经验，能保证嘉里中心强电系统的良好运行。 10)   接到工作单后，如有需要费用的工作，应严格按照中心的收费标准执行，不得自行做主或收受贿赂或采取非法手段达到个人目的，一经发现严肃处理。 11)   根据SOP标准作业流程合理调配班组人员完成维保计划，确保维保工作根据年度维修计划和预算如期进行。对手机移动工单的使用情况每周进行分析主动分析数据和可能潜在的问题。 12)   制定公共区域照明等巡视表格并监督执行，应整理检查严格控制能源的使用，根据要求上报能源的使用情况，做好节能工作。 13)   认真审查租户的装修图纸及装修工程完工后的验收工作，不得利用不正当手段从中达到个人目的，损坏公司形象。 14)   建立好本专业设备台账供主管经理存档，协助主管经理做好各项应急演练和应急预案。 15)   可以接受常白班及运行班工作模式，服从部门调动。 16)   认同企业文化，在专业上有钻研精神，在团队中有合作共赢思维，能良好带领团队处理好与保养部各班组、物业部各部门之间的工作搭接关系。 17)   及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。

能力要求： 1. 大专以上学历，专业不限； 2. 可接受中班安排； 3. 五年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验； 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识，较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 5. 具有基本的英文听说读写能力，熟练操作办公软件。 工作职责： 1. 安排、调配外包员工当值工作。 2. 与安管部配合将客人物品送达房间 3. 分配外包员工具体工作，检查、督促员工实际操作是否符合标准，并确保服务效率和质量。 4. 每天检查客房及空房，巡查客房楼层公共及后勤区域，确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房，确保客房整洁、房间供应品充足，尤其是贵宾房，必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态 5. 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况，完成房间检查报告如发现故障。 6. 征询客人意见，设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。 7. 检查所有待修房间的状况，并将修理好的房间恢复到可以入住状态。 8. 检查工作车，确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品，工作结束后按标准补齐工作车上的用品。 9. 向经理作每日汇报。 10. 根据客人需求调配家具搬运工作。 11. 完成经理分派的其他工作。

主要职责：  1) 做好本班组工作进行安排，检查工作落实和完成的情况。  2) 负责综合维修日常工单，对维修工单进行现场确认、负责领料、监督维修、维修后验收等工作；  3) 检查每日维修工单完成情况，每日对未完成工单进行分门别类汇总跟进并统计每日工单完成数量及未完项后期的计划，对列入专项维修项进行核实确认，配合专项维修的完成；  4) 按照装修维保合同，负责对装修维修维保管理，对综维维保人员考勤、衣着、入室维修五个一严格按照公司标准要求进行管理；  5) 负责综维库房及综维维修工房管理，库房及综维工房需保证干净、整洁、摆放有序；  6) 负责每月综维材料的提报、并配合材料入库验收；  7) 定期组织月度装修相关维保会，并对当月维保进行总结管理，对月保会中提出的问题，跟进落实；  8) 参与负责CAPEX工程施工管理，发起OA等相关流程；  9) 经常性保持自身的仪表、仪容，以保证本部门在中心的整体形象；  10) 督导员工遵守员工手册和各项规章制度，把“服从”二字贯彻到工作中去，对上级有关工作中的指令必须服从；  11) 负责编写相关规章制度与流程。  12) 可以接受常白班及运行班工作模式，周末及节假日倒休模式，服从部门调动；  13) 认同企业文化，在专业上有钻研精神，在团队中有合作共赢思维，能良好带领团队处理好与保养部各班组、物业部各部门之间的工作搭接关系。  14) 及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。   专业经验和关键能力将包括，但不限于：  知识结构：工民建、装饰装修、工程管理等相关专业至少大专及以上学历；  工作经验：具有至少5-10年综合体项目精装修施工管理经验；同时有外立面幕墙施工管理经营及物业综合维修经验者优先；  能力要求：熟悉掌握AUTOCAD软件，熟练掌握OFFICE办公操作软件；具备较强的组织协调能力、良好的沟通交际能力、统筹规划能力、计划管理能力、现场把控能力；  技能要求：熟悉施工图纸，掌握国家、行业规范及法规等相应规范；  其他要求：性格开放，爱思考，善于总结，会提炼；

岗位职责： 1、负责门店水电气的安装与维护； 2、熟悉网络设备安装与维护； 3、了解厨房设施设备及空调的维护； 4、中专学历以上； 5、有酒店或餐饮经验者优先； 6、30-50岁，综合薪资4000-5000； 应聘人员一经录用，按规定购买社保，享受生日福利、节日礼物； 享有所有法定假日。凡工龄1年以上的员工（以入职时间计）享受5天带薪年假、3张价值688元/人的福利餐券。 我们将为你提供广阔的发展平台和晋升空间！ “The Bridge”期待你的加盟。 职位福利：绩效奖金、带薪年假、五险、包吃、房补

岗位职责： 1、熟悉网络设备安装与维护； 2、需要持有电工证，中专以上学历 3、有酒店或餐饮经验者优先； 4、20-50岁，综合薪资3000-5000； 应聘人员一经录用，按规定购买社保，享受生日福利、节日礼物； 享有所有法定假日。凡工龄1年以上的员工（以入职时间计）享受5天带薪年假、3张价值688元/人的福利餐券。 我们将为你提供广阔的发展平台和晋升空间！ “The Bridge”期待你的加盟。 职位福利：绩效奖金、带薪年假、五险、包吃、房补

1、有一定工作经验 2、主要负责员工餐炒制

1、30-50岁，高中或以上学历； 2、良好的责任心和服务意识，综合性较强，对各类设备运行维修流程较为熟悉，有一定的电工理论基础； 3、具有大型综合体或百货或甲级写字楼或星级酒店、物业小区万能工岗位2年以上工作经历者优先录取； 4、有电工证优先； 职位福利：五险、包吃包住、带薪年假 招聘电话：028-84460449

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、中专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验5年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

工作内容： 1.全面管理财务内部各项事务，协调处理内部及外部的关系，对总经理负责，领导下属依法开展财会工作； 2.组织建立财务管理体系，制定并不断完善各项财务制度，促使财会工作的科学化、规范化； 3.根据经营目标和经营计划，负责年度预算的组织与编制，包括年度预算标准成本的制定与维护，相关管理报表及盈利预测表的编制等； 4.组织开展财务分析工作，综合分析财务状况和经营成果，为酒店的经营决策提供依据； 5.组织追踪控制预算执行情况，及时统计并反馈给责任部门，督促有关部门分析预算执行差异的原因，降低消耗、节约费用，提高经济效益； 6.根据酒店要求，组织公司资金的筹措和运用，组织资金调拨，对资金和债务的风险进行管理； 7.定期组织财务人员学习酒店的相关规章制度及相关的财务专业知识； 8.负责审查重大的对外提供会计资料和经济信息，保证财务信息对外披露的正常进行； 9.负责酒店各项印鉴及证照的管理，包括公章、合同专用章、财务专用章、法人章及各类证照等的保管、审批及使用； 10.协调与银行、税务等部门的关系，对税收统筹工作提出建议，维护公司利益。 任职资格： 经验要求：10年以上财务工作经验，3年以上同岗位工作经验； 知识要求：财务管理、会计学、金融学等相关专业 能力要求：能够熟练使用各种办公室软件，并精通SUN、Opera、MC等财务软件，熟悉财务知识及法律法规，具有较强的团队领导能力、判断力和决策能力，有良好的财务分析能力及沟通协调能力。