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  • 客服

  • 酒店总经理

    1.2万-2万
    武汉 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    省市区县文旅集团 | 500-999人
    发布于 07-07
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    岗位职责: 1.负责酒店的运营管理工作,包括筹备及运营管理工作,并按既定的经营计划和预算开展经营业务,确保运营目标的达成; 2.执行中高端品牌酒店的运营管理标准,确保服务品质达到较高水平,保持酒店形象和声誉; 3.对酒店各业务环节、经营成本和收益进行预测,并落实费用及风险控制机制; 4.参与酒店重大业务问题的决策,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的运营环境。 任职条件: 1.5年以上中高端品牌酒店管理经验; 2.具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力,能够从业主视角关注酒店经营回报; 3.具备优秀的沟通、领导和协调能力,能够带领团队高效完成工作,落地实操性强并有较强的费用管控意识。
  • 客房经理

    8千-1万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 上海-崇明区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    工作职责: -制定对外销售,开发客源计划,维护现有客户并挖掘潜在新客户 -具备良好的沟通技巧和维持客户关系技巧 -完成每日工作计划和工作报告 -对团队和商务散客通过电话销售、访问,开展销售活动 -定期检查酒店内部销售计划的执行情况 -记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息 -实施部门员工的培训工作,提高员工的业务素质 -熟悉办公系统、酒店管理系统等软件 -密切关注周边重大新闻,准确作出市场预测 -与其他有关部门沟通,协调,密切合作,以确保销售计划的落实 -在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象 任职资格: 1.至少有3-4年相关工作经验 2.具备创新精神、工作主动和自我激励 注:此职位工作地点为上海长兴宋品酒店(崇明区长兴镇兴鹊路66号)!!!
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    Catering: 全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 参加酒店销售等会议、完成上传下达工作; 安排布置并督导下属人员的正常工作; 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 与餐饮部经理和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 与其他部门沟通、协调、密切配合; Corp: 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 高效认知和掌握销售线索。 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 岗位要求 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、协助餐饮总监全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、优化餐饮服务流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 4、负责餐饮部成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本管控; 5、监督食品安全及卫生标准的执行,确保符合国家及酒店相关规定; 6、负责餐饮部员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 7、策划并执行餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌影响力; 8、与其他部门协调合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、较强的成本控制意识及数据分析能力,能够制定合理的经营策略; 4、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理客户及内部关系; 5、对食品安全、卫生及服务质量有高标准要求; 6、具备创新思维,能够策划并执行餐饮营销活动; 7、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 8、有星级酒店或知名餐饮企业工作经验,形象气质佳女性优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    该职位为珠海瑞吉酒店 岗位职责 1.负责瑞吉酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位概述: 根据万豪及饭店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善培训体系以促进发展。协助人力资源总监保证培训部有效运作。 职责义务: 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 必要时协助所有部门训导师的培训。 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 协助组织“员工心声”反馈会议,培训并鼓励员工参加“员工心声”调查,培训部门经理和主管如何进行调查反馈会议。 定期进行培训需求分析和店内培训。 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 职位要求: 英文熟练。 优秀的书面及口语翻译技巧。 了解不同培训体系。 至少五年相关培训经验。 好的沟通技巧。 良好的组织能力。 熟练使用 Word, Excel和Power point。
  • 珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    该职位为珠海瑞吉酒店 岗位概述: 负责管家部工作如楼层、公共区域、花房、洗衣房、制服房及布草房等 保持酒店的清洁 职责和义务: 负责管家部工作。 管理和控制所有客房和洗衣房的运行。 负责酒店全面的清洁。 确保迅速报告维修数据。 建立监督部门目标完成情况的系统。 建立使部门内资源得以有效充分使用的合理程序。 确保客人需求与合理的要求被满足。 寻找机会不断发展对客服务。 确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 岗位技巧及经验: 至少3年以上助理行政管家工作经验,以及3—5年客房部其他职位工作经验。 具有良好的关于客房部楼层,PA,以及洗衣房基本运作方面的专业知识。 良好的管理能力。 一定的管理技巧。 有改进服务品质的方法。
  • 酒店管家

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    作为客人的“度假伙伴”,主动热情地迎接、引导和送别客人,营造宾至如归的第一印象。 深入了解酒店设施、服务及周边游玩项目,为客人提供贴心、专业的咨询和推荐。 积极与客人互动交流,洞察需求,主动提供个性化服务,解决客人在店期间的各种小问题。 巧妙介绍和推荐酒店的特色餐饮、活动等增值服务,提升客人体验和酒店收益(具备服务式销售意识)。 成为酒店氛围的“活力因子”,用你的阳光笑容和积极态度感染每一位客人。 协助处理客人预订、入住、退房等流程(具体操作会有培训)。 我们希望你拥有: 阳光形象 & 亲和力: 年轻帅气有活力(年龄建议范围:18-28岁),外形阳光清爽,气质亲和友善,注重个人仪容仪表。 “社牛”体质 & 沟通达人: 天生热爱与人打交道!表达清晰流畅,善于倾听,能快速与不同背景的客人建立融洽关系。情商在线,懂得察言观色。 服务意识爆棚: 真心享受帮助他人、创造快乐的过程。细心、耐心,有主动服务精神,追求让客人惊喜和满意。 销售小触角: 具备基础的销售意识和服务式销售技巧,乐于并善于向客人推荐和介绍酒店的特色产品与服务,提升客人体验价值。 学习力 & 应变力: 学习能力强,能快速掌握酒店知识和服务流程。思维灵活,能积极应对和妥善处理各种小状况。 责任心 & 团队精神: 工作认真负责,积极主动,能与团队成员高效协作。 正能量满满: 性格开朗乐观,抗压能力强,能持续传递积极阳光的能量。 学历要求: 不限学历! 我们更看重你的个人特质、沟通能力、服务热情和可塑性。高中(中专)及以上学历即可,有相关服务行业经验者优先。 你将获得: 有竞争力的薪酬: 底薪 + 丰厚的服务/销售提成 + 绩效奖金,你的努力看得见回报! 活力四射的工作环境: 在风景优美的度假胜地工作,每天接触来自五湖四海的客人。 完善的培训体系: 提供专业的酒店知识、服务技能及沟通销售技巧培训。 广阔的成长空间: 表现优异者,有机会在酒店服务、管理或营销方向获得晋升和发展。 快乐工作体验: 和一群同样年轻有活力的伙伴共事,工作氛围轻松愉快! 如果你: 觉得自己就是那个“行走的小太阳”,走到哪里都能带来欢笑; 享受与人聊天,擅长交朋友,是朋友中的“气氛组组长”; 乐于助人,看到别人开心自己更有成就感; 想在充满度假氛围的地方工作,实现自我价值; 最重要的是,你热爱服务行业,渴望带给客人超棒的体验!
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、餐饮部至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 楼层经理

    7千-8千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 英语培训
    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
    • 员工生日礼物
    • 员工穿梭巴士
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 销售经理

    8千-1万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,协助提升酒店品牌影响力; 5、及时跟进客户需求,处理客户投诉,提供专业解决方案; 6、定期提交销售报告,反馈市场动态及客户需求变化。 【岗位要求】 1、熟悉乌鲁木齐市场。具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧,有销售经验者优先; 2、熟悉酒店行业销售流程,了解乌鲁木齐本地市场者更佳; 3、具备良好的谈判能力和抗压能力,能适应快节奏工作环境; 4、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 5、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 领导好
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、负责酒店早餐厅、会议餐的经营、成本管理、清洁维养、品质管理、团队管理; 2、负责与酒店各部门的沟通协调工作,确保门店信息畅通,提升执行效率。 【任职要求】: 1、具有2年以上酒店自助早餐主厨工作经验,擅长西式出品,对于早餐自助餐出品有自己的见解; 2、会基础的电脑使用如填表、打字; 3、熟悉自助餐、会议餐的操作流程; 4、熟悉成本管控的方法、了解品质管理的关键点(特别是食安管理); 5、思路清晰、表达清晰,待人友善,愿意跟人沟通,善于沟通,能够理解并认同酒店配套餐厅的管理模式。 【福利待遇】: 1、月休四天,入职购买五险一金、包吃包住; 2、晋升通道畅通,有横向纵向双向发展机会; 3、公司平台大,背景雄厚。 连锁中高端酒店配套餐厅,主要做酒店配套自助早餐、会议餐等。
  • 北京-密云区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责双微号、抖音号、小红书等平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    中医/养生/保健 | 1-49 人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    岗位要求:(养生坐诊卖手) 1、有美业5年以上销售坐诊一线门店经验 2、熟悉美业养生项目操作流程以及销售服务能力 3、有一定中医养生专业知识背景,有特定的中医养生特长(养生调理/骨雕/私密等)优先录用 4、能够根据门店会员实际诉求,为客户提供专业的中医养生咨询服务,根据个人体质和健康状况制定养生方案; 5、从业人品正,能够接受出差,任劳任怨,渴望收入高,渴望更高的发展舞台优先录用 任职资格: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的信任关系; 2.对中医文化有深厚的理解和热爱,能够准确把握中医养生知识; 3.具有团队合作精神,对公司和平台忠诚可靠 4.不管个人或者团队,只要理念目标一致,均可接纳 工作常驻地: 江苏省无锡市梁溪区 出差范围:(需短期出差) 无锡,苏州,常州,南通
  • 淄博 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    任职要求: 1 、学历要求: 高中及以上学历; 2 、外语水平: 初级以上英文水平,具有基本的听说能力; 3 、体貌要求:五官端正; 4 、工作 经验: 有三年以上饭店餐饮部工作经验,两年以上餐饮管理经验; 5、专业资格要求:拥有酒店培训合格证书; 6 、 基本 素质:具 有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神,了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度,能承受工作压力; 工作职责:      根据实际情况制定检查内容并且贯彻执行;根据餐厅营业时段安排主管、领 班工作;在营业时间必须在岗位进行走动管理,检查并全面负责餐厅营业前后和营业中的各管理工作;
  • 咖啡师

    4.5千-8千
    合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:18-40岁; 2. 学历:高中及以上; 3. 具有同岗位2年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 具备扎实的咖啡制作知识,熟悉咖啡的制作流程和咖啡文化。 7. 熟悉咖啡制作设备(如咖啡机、磨豆机、打奶泡机等)的使用和维护。 8. 熟练掌握各种咖啡饮品的制作方法(如意式咖啡、浓缩咖啡、卡布奇诺、拿铁、玛奇朵等),能够制作出高品质的咖啡。 9. 熟练掌握奶泡技术,能够制作出优质的奶泡咖啡,确保奶泡的口感和花纹符合标准。 10. 能够根据季节和市场需求,创新咖啡饮品,吸引客人的兴趣。 11. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 12. 能服从安排,善于学习,具备良好的服务意识,热情友好; 13. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先; 岗位职责简述: 1. 负责咖啡豆的采购申请、存储和库存管理,确保茶叶的新鲜度和质量。 2. 管理咖啡机、磨豆机、打奶泡机等的使用和维护。 3. 准确接收和处理客人的订单,确保饮品的制作和送达的及时性和准确性。 4. 热情接待客人,主动了解客人的需求,提供个性化的饮品推荐。 5. 根据客人的口味需求,调配相应的咖啡品类。 6. 根据季节和市场需求,创新咖啡饮品,吸引客人的兴趣和喜爱。 7. 及时处理客人的疑问和投诉,确保客人满意度。 8. 与酒店其他部门(如餐饮部、康娱部、前台部等)保持密切沟通,协调资源,提升整体服务质量。 9. 严格遵守食品安全法规,确保咖啡制作过程中的卫生和安全。 10. 根据客人反馈和市场趋势,优化咖啡饮品和服务流程,提升服务质量和创新性。 11. 每月做好物资盘点及营收数据的统计工作。 12. 完成上级领导交代的其它工作任务。
  • 茶艺师

    4.5千-8千
    合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:18-40岁; 2. 学历:高中及以上; 3. 具有同岗位2年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 具备扎实的茶文化知识,熟悉茶艺表演、茶叶调配和茶具使用; 7. 了解各种茶叶的功效、口感和搭配,能够为客人推荐合适的茶叶; 8. 熟悉茶饮的制作方法,能够调配出高品质的茶饮,满足客人的多样化需求; 9. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 10. 能服从安排,善于学习,具备良好的服务意识,热情友好; 11. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先; 岗位职责简述: 1. 负责茶叶的采购申请、存储和库存管理,确保茶叶的新鲜度和质量。 2. 管理茶具的使用和维护,确保茶具的完好性和卫生性。 3. 精心摆设茶具,确保茶艺表演的视觉效果和仪式感。 4. 热情接待客人,主动了解客人的需求,提供个性化的茶饮推荐和茶艺展示。 5. 根据客人的口味需求,调配高品质的茶饮,确保茶饮的口感和温度符合标准。 6. 为客人提供优质的茶饮服务,包括茶水的冲泡、茶饮的摆盘和送上,确保服务流程的规范性和优雅性。 7. 为客人展示专业的茶艺技巧,讲解茶叶的文化内涵和茶饮的历史背景,提升客人的文化体验。 8. 及时处理客人的疑问和投诉,确保客人满意度。 9. 与酒店其他部门(如餐饮部、康娱部、前台部等)保持密切沟通,协调资源,提升整体服务质量。 10. 保持茶艺区域的整洁和卫生,确保茶具、茶叶和服务环境符合食品安全标准。 11. 定期清洁和维护茶具,确保茶具的卫生和整洁性。 12. 完成上级领导交代的其它工作任务。
  • 发型师

    6.5千-1万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保服务质量与客户满意度; 2、熟练使用各类美发工具及产品,掌握最新的发型流行趋势与技术,为客户提供个性化建议; 3、负责客户接待、咨询及售后跟进,维护良好的客户关系,提升客户回头率; 4、保持工作区域整洁卫生,定期清洁和消毒工具,确保符合卫生与安全标准; 5、协助店内其他工作,如产品推荐、会员卡销售等,完成门店业绩目标; 6、参与店内培训及技术交流,不断提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、热爱美发行业,具备良好的审美能力与沟通技巧,能够准确理解客户需求; 2、掌握基础剪发、烫发、染发等技术,有相关工作经验; 3、工作细致耐心,服务态度热情,具备团队合作精神。 提成40%不扣成本
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    Job Summary: To supervise the Front Reception staff and other required sections and activities during the shift and handle guest relations and other requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads. Support guest service in all areas and assistance to ensure proper deliver of all Guest request. Job Knowledge / Skill: 1. Good knowledge and very familiar with all front office area operation 2. Good English language skill 3. Good supervisory skill 4. Good communication skill 5. Be good at organize and problem solving 6. Good finance knowledge Experience: Min. 3 years front office working experience required in supervisory position
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力 【薪资福利】 底薪+销售提成
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    1、负责酒店早餐、宴会餐、工作午餐、自助餐等出品; 2、本人形象干净卫生; 3、管理好本人负责岗位厨具,用具和设备,下班后检查煤气水电的开关; 具备成本意识; 面试以及相关岗位问题请直接联系:邓女士:19550190191 报名酒店业务部及后台综合管理部也可添加HR企业微信: X.WATER-水之极潜水俱乐部酒店-HR
  • 苏州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    职位概述: 1.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2.负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。 3.负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 4.负责按照清洁时间表执行,检查执行结果。 5.负责随时更换管事部的清洁物品和设备。 6.负责在运营期间对宴会提供协助。 7.负责厨房所有设备的维护。 8.负责所有库房物品的安全。 9.确保充足的清洁物品和设备。 10.按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。 11.按要求准备和领取化学物品和设备,按照标准存储化学物品,熟悉化学物品知识。 12.事故报告的编辑和汇报。 13.准备每月的盘点。 14.报告和监督破损丢失。 15.根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。 16.消防培训和安全细节的知识与管事部的运营密不可分。 17了解管事部各级别的工作职责,有能力去分配各项工作任务。 18.检查和维护垃圾房的卫生标准(湿和干)。 19.协助财务和安保部门处理垃圾房垃圾销售。 20.在服务期间积极收集客人及团队成员的反馈。 21.可以清楚的向其他团队成员解释服务标准。 22.能够按照服务标准对其他团队成员的表现进行评估。 23.分配,指派,组织授权管事部日常的经营工作。 24.预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 25.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 工作技能要求: 1.管理经验:(如有)至少一年的国际品牌酒店相同部门副经理经验。 2.熟悉团队成员培训和激励程序。 3.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 4.引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 5.具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 6.具备食品安全体系方面的知识。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练执行食材采购全流程,运用科学方法进行供应商管理与成本控制,保障采购效益。 2.与供应商建立紧密沟通机制,实时跟进订单执行进度,妥善处理交货延迟、质量异议等问题,确保采购任务顺利推进。 3.与公司内部团队高效协作,精准把握订单需求,合理规划采购数量与品类,实现采购与客户订单的精准匹配。 4.深入分析历史采购数据,精准把握各品类采购量及价格趋势,科学预测市场需求,制定合理采购计划,有效规避库存积压或缺货风险。 5.依据食材损耗率、供应商履约率等关键数据指标,全面评估供应商表现,持续优化供应商资源,提升供应链稳定性。 6.建立健全突发情况应急响应机制,在面临突发状况时,迅速寻找替代货源或调整配送方案,确保客户订单按时、高质量交付。 任职条件 1.原则上应具备大学本科及以上学历,年龄40周岁以下。 2.拥有1年及以上生鲜食材采购工作经验,熟悉农产品批发市场运营模式或供应链渠道运作流程。 3.了解 B 端客户食材需求特点,具备餐饮、商超、配送公司等相关行业采购经验者优先考虑。 4.熟练掌握各类鲜蔬食材特性,能够精准鉴别不同品类食材的品质优劣。 5.熟悉鲜蔬食材市场行情,精准把握产地价格波动规律及供应链季节性变化趋势。 6.熟练掌握食品安全相关标准及法规,确保采购食材完全符合国家质检要求。 7.熟悉鲜蔬食材仓储与配送标准规范,具备有效规避因存储不当导致损耗的能力。 8.具备出色的市场调研能力,能够通过系统询价、比价流程筛选优质供应商,保障采购价格合理、性价比突出。 9.精通商务谈判技巧,擅长与供应商协商供货周期、价格折扣、退换货政策等合作条款,实现采购成本有效降低。
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