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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率 6.组织编制部门工作程序及工作考评 【岗位要求】 1.有同等星级酒店楼层主管或领班相关工作经验 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 5.具有良好客房培训能力,有VIP 房间布置相关经验
  • 前台主管

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1.负责前厅部日常运营管理工作,包括前台接待环节的监督与指导; 2.监督前台接待执行前厅部服务标准与流程,确保为宾客提供高效、专业的服务体验; 3.协调处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升宾客满意度; 4.与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切沟通,确保酒店整体运营顺畅; 5.监督前厅部物资管理,控制运营成本,避免资源浪费; 6.定期汇总分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实。 【岗位要求】 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先; 2.熟悉酒店前厅部各岗位工作流程及标准,有1年以上相关工作经验者优先; 3.具备较强的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理宾客关系; 4.工作细致耐心,能适应倒班制及高强度工作环境; 5.形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    ·        Assist all the outlets manageradministrative functions ·        协助所有出口经理管事行政事务 ·        Ensure the HRdepartment administration as a whole function. ·        确定部门的事务功能 ·        Check on the HRdepartment administration under control ·        在控制下检查人力资源部的行政功能 ·        Give the necessary informationto all managers to follow up the HRM ·        在人力资源经理的指导下提供所需的信息给各出口经理 ·        Arrange all the necessary dailyoperation requirement to meet with the DFB deadline ·        安排每日必需的事务 ·        Ensure the HR Officetidy and cleanliness ·        确保人力资源部办公室干净与整洁 ·        Assists to upkeep the accurateand correct record of the department’ files and information in hard copy and incomputer system ·        协助保存人力资源部的文件文档,以硬件和软件的形式保存 ·        Checks the correctness of theinformation on the forms and requisitions before forwarded to HRM forsignature ·        事先检查需送去给人力资源经理签字的文件 ·        Takes minutes for departmentalmeetings, and other meeting, which required so. ·        完成日常会议记录和其他会议记录 ·        Assists to organize staffmeeting when situation requires so. ·        协助组织员工会议 ·        Provides relevant informationto identify employees’ needs ·        提供员工所需的相关信息 ·        Assists to communicate withinternal and external relationship ·        协调内部与外部的工作关系 ·        Assists to trace the annualemployee appraisal for journal employee ·        协助年度员工评估 ·        Maintains effective internalcommunication with Department Heads, supervisors and all employees ·        维持好与部门经理,主管及员工的沟通 ·        Provides correct and accurateinformation to employee as required ·        提供正确的信息给员工 ·        Assistant the HRM tofollow up all the necessary issue in regard to promotion ·        协助人力资源经理跟进必需的事件 ·        Handle or disturb the concernedincoming and out-going mail, fax, call and email ·        处理收发邮件、传真、电话和电子邮件 ·        Raises the purchaserequisitions for office supplies. ·        为办公室所需物品下采购单 ·        Asst. and handles daily workrelating to DFB’s schedule and daily planning. ·        协助处理总监每日的事务和安排的工作时间表 ·        Take massage and screen thetelephone to DFB ·        留言和审查总监的来电 ·        Set up and maintain asystematic filling system ·        建立和维持有系统的文件管理 ·        Collates, binds and disturbreports. ·        处理和校对报告 ·        Drafts and types letters, memosand faxes. ·        草稿、信、备忘录和传真 ·        Updates and submits variousreports as necessary ·        更新和提交所需报告 ·        Check the daily submit ion andremind the concerned to deliver in time or dateline ·        检查每日的事务,提醒工作完成及时 ·        Check and remind the concernedemployee to attend the training or meeting ·        检查和提醒员工按时参加会议和培训 ·        Asst. in service or event whenis necessary. ·        如有必需,协助服务和宴会
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    ·         Produces food of high quality according to standard recipes ·         按照标准菜谱制作高质量的食品 ·         Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of the dishes: ·         协助饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作 ·         Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers ·         与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 ·         Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant ·         information  ·         与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 ·         Establishes and maintains effective employee working relationships ·         与员工建立并保持良好的工作关系。 ·         Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·         按计划参加并参与每日例会及其它会议。 ·         Attends and participates in training sessions as scheduled ·         按计划参加培训活动。 ·         Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service ·         事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 ·         Cleans and re-sets his/her working area ·         清洁并整理工作区域。 ·         Implements the hotel and department regulations, policies and procedures ·         实施酒店和部门的规定、政策和工作程序。
  • 济南 | 经验不限 | 大专

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    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 强电工

    4千-4千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作2年以上。 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 前厅接待

    3.5千-4千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度, 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
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    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1、提供住客房间的清洁及相关服务工作。 2、上欢迎茶服务。 3、补充酒水服务。 4、客衣服务。 5、离店查房。 6、处理客人遗留。 7、按周期翻转床垫。 8、更换预过期酒水。 9、参与房间周期大清洁。 10、完成上级交办的其它任务。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房工作经验。 3.热爱酒店行业,能把工作当作事业。 4、身体健康,性格外向开朗,品貌佳。 5、品行端正,能吃苦耐劳。 6、富有团队和奉献精神,有良好的服务意识。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作。 2、为宾客办理退房手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3、为宾客提供每天的外币兑换服务。 5、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。 6、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。 7、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 岗位要求 1、XXX学历,英语口语流利。 2、XXX年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统。 3、为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。 4、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5、有良好的职业操守。
  • 前台接待

    3千-4千
    廊坊 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、确保符合仪容仪表要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语良好。可接收应届毕业生。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.遵守宾馆的财务规章制度和管理规定。 2.熟练掌握餐厅收银系统的操作,熟悉收款业务知识和服务规范。 3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4.熟练掌握各种经营品种的价格,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊,准确开列发票账单。 5.严格审核减免、打折,熟记各种折扣。 6.执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作。    岗位要求: 1.财务、金融等相关专业。 2.有酒店或餐饮收银工作经验优先。 3.计算机操作熟练,掌握POS机及财务收银系统使用方法。 4.能准确运用系统操作流程,确保系统数据准确无误。 5.为人诚实,责任心强。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2.准备客房部所有工作表格; 3.保管各种营业报表、单据,做好统计工作; 4.接收、传递来自客人或其它部门的各种信息,准确记录,特殊之事立即向上级管理人员汇报; 5.负责钥匙保管、分发和收回,严格登记,确保万无一失; 6.操作电脑,更改客况,负责一般查询,打印各种报表; 7.负责填写工程维修单; 8.负责填写客人租借各类物品单据; 9.负责保管储存各类捡拾物品登记造册; 10.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 11.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 12.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息; 13.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求: 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 2、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 3、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 4、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、厨房工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 安保员

    3千-4千
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    1. 维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全。 2. 为客人提供帮助和服务。 3. 定期对饭店进行安全巡视,及时发现隐患,及时上报并采取措施。 4. 爱护通讯器材,熟练使用各种消防设施和器材。 5. 详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 6. 熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法 7. 爱护岗位物品,严格落实交接班制度,对未完成和需跟进的工作要详细记录。 8. 熟悉急救程序及消防紧急措施。 9. 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 礼宾员

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    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 投递简历
    1、 按照行李服务流程和要求,为抵离店客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。 2、 协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。 3、 做好行李服务设备的清洁工作。 4、 按照服务流程迎送客人,提供开门服务。 5、 准确回答客人的问询,主动做好服务工作。 6、 保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时通知PA清理。 7、 下雨天,为客人提供雨具存放及保管,并提供借伞服务。 8、 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的各项服务及客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面知识。 9、 随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。 10、 为客人指路,认真回答客人的问询,尽量满足客人的需求。 11、 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 12、 协助大堂副理维持大堂秩序,根据大堂环境通知工程部调整内外的灯光。 13、 积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 完成领导交办的其他工作。
  • 厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 投递简历
    岗位职责 1.在楼层主管的带领下维持客房清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。 2.负责所分配的客房和服务区域的整洁。 3.按照程序和品牌标准打扫和补给客房用品。 4.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.维持所有的工具处于良好的工作状态。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.对于酒店客房和卫生间的清洁,维修和保养的知识。 3.对于客房部的设施设备的使用。 4.对于清洁用品,客用品的盘点。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1.按照既定菜单,准时为员工制作餐食 。 2.在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 3.控制好厨房收货的数量和质量。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 岗位要求 1.有员餐厨房岗位经验优先。 2.有良好的服务意识和较强的责任感。 3.有较强的团队合作意识。
  • 一级厨师

    3.6千-4千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1.按照标准食谱和符合食品卫生要求,为客人和员工高效率地制作食物。 2.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 3.正确操作所有的设备、器具和机器。 4.协助主管完成切配,菜品清洗,备菜等工作。 5.在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 6.对酒店的防火措施,卫生管理和健康安全方面理解正确全面并致力去推进。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.有相关经验。 3.能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1. 确保所分配的区域的干净整洁。 2. 负责酒店客人和员工区域的地面打蜡,楼梯的清洁等。 3. 及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 4. 维持所有的装备处于良好的工作状态。 5. 了解各餐厅出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。 6. 尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。 岗位要求 1. 具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识。 2. 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 3. 视力良好,身体健康,能够适应长时间工作。
  • 锅炉工 Boiler

    3.5千-4千
    三亚 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-30
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    Primary Responsibilities主要职责 1. Daily metering of electricity, steam,hot and cold  water,gas and oil consumption (log book). 记录日常电、蒸汽、冷热水、煤气、油的消耗量(日志)。 2. Recording of chiller logs &relevant checklist, utilities consumption etc. 记录制冷机日志和相关的检查清单,设备的损耗等。 3. Checking periodically and recording offresh water tank levels ensuring that sufficient (minimum) water level ismaintain at all times. 定期检查并记录水箱水位,随时保持足够的水位。 4. Fill the shoeon time, cannot leave or go to other posts freely. Toe the line of  HVAC Supervisor  and have jobs done on requirements on time 准时到达工作岗位,服从暖通主管以及上级的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成工作任务,不能擅自离岗和串岗。 5. Fill out thecomplete track record when on duty. 负责填写当值时完整的值班记录。 6. Be ofcomprehensive skills with a major technique. 具备一专多能的能力。 7. Understand theprocess of the hotel and familiar with the function of engineering department. 了解酒店的运作程序,熟悉本部门的职能。 8. Have a good master of the major equipment with their function,operation process, and security rules. 对本专业所属设备的性能、用途、操作程序、安全规程非常熟悉。 9. Have the facilitiesserviced strictly as per the protective maintenance plan, and keep the trackrecord. 根据预防性维修保养计划,认真完成各种设备的维修保养工作,并做好设备维修、保养的记录。 10. Rush to repair activelywith colleagues, and get rid of the trouble in time. 积极参加各种设备故障的抢修工作,及时排除故障。 11. Keep all the equipment running inorder. Make the machine neat, machine room clean and workshop tidy. 12.To deal with boiler fault inoperation in time对运行中的锅炉故障维修及时处理。 Knowledge and Experience知识与经验 1. Minimum 3 years experience on equipment maintenance, inspection. 具有三年以上酒店专业设备维护、维修经验 2.  Must be qualified for this job with rich experience and high efficiency. 能够胜任本职工作,具有丰富的实际工作经验,工作效率高 3. Able to deal with emergency problems in decoration system with relatedperson 对发生的故障及存在问题,能够迅速准确地做出判断并组织有关人员进行处理 4.Have Boiler certificate 有锅炉证
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-30
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    Main Responsibilities 工作职责 1. Maintain an efficient filing, tracing and correspondence system of the division. 确保部门文件的跟进和系统一致。 2. Ensure that all coming correspondence is replied within 24 hours and then properly put on trace or file. 保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里。 3. Handle the coordination of follow-up actions by S & M team member or other Departments with relations to Sales. 处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。 4. Prepare and send out quotations or contracts to travel agents tour operators or related. 为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户。 5. Update and maintain and update mailing lists. 更新和维持邮寄名单。 6. Handle and direct mail activities. 处理直接收到的实物邮件。 7. Administer and coordinators any other Sales activities. 协调管理部门内所有其他活动。 8. Ensure that collateral and promotion materials are on hand at all times. 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 9. Internal Communication — Departmental Briefing; Liaison with other Department; Team member Relations. 内部沟通—部门会议;与其他部门的合作;员工的关系。 10. Maintain the highest standards of professionalism, ethics and attitude towards all hotel guests, clients, team member and team members. 保持职业特性的最高水准,对所有住店客人、内部同事的态度要真诚。 11. Perform related duties and handles special projects as assigned by the DOS 积极履行销售总监分配工作和任务。 12. Attend daily departmental briefing. 参加部门日常会议。 13. Participate in discussion. 参加商讨。 14. Issue communications regarding sales –related information. 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 15. Work closely with internal customers. 与内部同事保持良好的工作。 16. Follow dip with relevant documents 跟进相关文件的处理。 17. Demonstrate honesty, care and nondiscrimination in all our relationships and establish effective team member relations. 诚实坦率,在工作中和所有员工建立良好的关系。 18. Team Work — Enhance teamwork among colleagues for effective performance. 团队工作—有效的增强、实施和同事间的团队合作。 19. Inform clients of current rates as well as any charges in rate by letter, fax and telephone calls. 用书面形式,传真或者电话告诉客人最近酒店的价格及优惠推广活动。 20. Inform clients and our tour operators on outlet promotions by letter, fax and telephone calls. 用书面形式,传真或者电话告诉客人最近酒店的团队包价。 21. Maintain high level of exposure for the hotel in major market areas through telephone, fax, contacts and written communications to represent hotel. 运用电话,传真,合同及书面形式使酒店保持在市场上的主导地位。 22. Assist sale manager and executive to conduct hotel inspection for all walk in, meeting group and contracted clients. 协助销售经理及代表负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店。 Knowledge and Experience知识和经验 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科,良好的中英文读写能力。 2. Minimum 1 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少一年在国际连锁酒店的相关经验。 3. Sound communication skills. 具有良好的沟通技巧。 4. With strong teamwork spirit 拥有较强团队合作精神; 5. Good interpersonal skills 较强的人际交往能力 6. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    Hold a lifeguard certificate 持有救生员证件 With a high degree of safety awareness and responsibility, responsible for the safety of members. 具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the pool situation, and take effective help measures decisively and quickly for various abnormal situations. 密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 Regular business technology learning, exchange experience with each other, and constantly improve the level of business. 定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 Familiar with swimming pool, beach bar service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, know the knowledge of swimming hygiene disinfection 熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 Have the ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 具有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    Assists with any other task assigned by the F&B Management team 完成餐饮管理团队指派的任务。 Greets guest at the table promptly after their arrival and informs them of specials and promotional menu, makes suggestions and answers questions regarding food, beverages and service. 恭候客人来店并为他们介绍和推荐酒店的促销产品。 Takes food and beverage orders from guests written and relays the order to kitchen staff and bartender as appropriate. 为客人点单并及时地传递到相关部门,如厨房或酒吧。 Processes guests' orders in a timely manner whilst verifying that all items are prepared according to guests' requests and standards, offering a friendly and caring service at all time. 根据客人的要求及时跟进并在任何时候提供友好和关怀的服务。 Presents the check to the guests according to the outlet standards.  Upon acceptance of payment, refers checks and payment to the cashier for closing.  Returns the copy of the closed check, credit card slip or change to the guests, as appropriate. 按照酒店的标准为顾客出示他们的帐单并及时交纳至收银员处,同时把帐单底单、信用卡底单或找续送还给顾客。 During lower occupancy of the outlet, assists with stocking the work stations, polishing silverware from table and folding napkins. 在清闲时,协助整理餐厅的工作间,擦拭银器和叠餐巾。 Keeps abreast of the food and beverage promotions, new menu items, daily specials, and other relevant information for the outlet guests. 顾客提供酒店最新餐饮推广、新餐牌、每日推介和相关信息。 Is knowledgeable about the Food and Beverage and Hotel Product 熟悉餐饮和酒店产品。
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