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服务员

4千-5千

郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供吃

三酉酒茄（郑州）商贸有限公司

酒吧 | 1-49 人

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职位描述： 1.负责雪茄吧日常工作，包括点单、上酒、雪茄、清洁等 2.为顾客提供优质服务，维护良好的客户关系， 3.协助酒吧活动的推广与执行 4.完成上级安排的销售工作指标任职要求： 1.年龄18-28岁，形象良好，有服务意识 2.能够给顾客良好且幽默的进行有效沟通，并为顾客合理提供符合的酒水建议 3.有酒吧、餐饮行业经验者，销售经验者优先， 3.性格开朗，善于沟通，能适应夜班工作，时间观念强，责任感强， 4.具备团队合作精神，工作认真负责，协作同时搞好空间卫生， 5.有一定的推销和抗压能力，工作时间：下午2点-晚上11点工作地址：郑州市中原区中原中路嘉锦酒店八楼中华汇三酉酒茄雪茄俱乐部

美容师/美容技师

1万-1.5万

武汉 | 1年以上 | 学历不限

武汉乐享宸颜科技有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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工作内容： 1、热情接待客户，耐心回答客人的每一个问题； 2、按公司标准流程为客户提供美容服务； 3、积极主动与客户联络，进行跟踪服务岗位要求： 1、内心热爱美业，愿意为之努力奋斗终身； 2、愿意学习，提升专业知识，学以致用； 3、不擅离职守，发生问题及时汇报； 4、形象气质好；福利待遇： 1、底薪+岗位薪资+绩效+提成； 2、五险一金； 3、包住宿，有餐补； 4、带薪年假、超长春节带薪假期；工作时间：周一到周四分两班10：00-19：00，11：00-20：00，周五周六周日10：00-20：00（周休1天）公司有合理的员工入股制，我们招聘的不是员工，而是事业合伙人！非诚勿扰！

餐厅副厨

8千-1万

北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议

北京老鼎丰食品有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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1.督导厨房团队对出品管理，执行厨房出品标准流程 2.监控食材质量和库存，避免原材料损耗 3.与前厅紧密合作，理解并落实顾客要求，提升用餐体验 4.与厨房团队紧密合作，协助主厨推动菜品从概念研发到落地的过程 5.熟练掌握产品出品标准，对出品质量负责 6.在主厨不在时代表厨房，妥善解决客户对出品提出岗位要求： 1.具有西餐或融合菜厨房背景优先。有炭火烧烤经验优先。 2.需对现代料理有自我理解和经验，有好奇心和探索 3.有3年以上高端餐饮(米其林/黑珍珠等)工作经验 (菜系不限)，有副厨经验优先。 4.具有良好的沟通及人际交往能力，能够及时处理各种客诉及建议 5.监控食品安全及卫生管理，确保厨房操作及库存符合食品安全规定，持有北京市食品健康证。

店长

8千-1万

上海-长宁区 | 3年以上 | 高中 | 提供住

上海棠枢生物科技有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督等，确保门店高效运转2、制定并执行销售目标和业绩计划，带领团队完成月度、季度业绩指标 3、负责店内产品、耗材的库存管理及采购计划，控制成本损耗 4、培训、指导美容师团队，提升员工专业技能和服务水平 5、处理客户投诉及突发情况，维护客户关系，提高客户满意度及复购率 6、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行7、保持店内环境整洁，监督设备维护及卫生安全管理【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上美容行业工作经验，其中至少1年美容院管理经验 2、熟悉美容院运营流程，具备扎实的美容专业知识及手法技能 3、具备优秀的团队管理能力和销售技巧，能有效激励员工达成目标 4、责任心强，执行力突出，能承受工作压力 5、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识 6、有知名连锁美容机构管理经验者优先

餐厅领位

6千-8千

北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

北京老鼎丰食品有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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例会时分享VIP预定情况，分享客史档案及特殊布置等要求。征询客人对整体服务流程及餐品，酒水的满意度。处理可能产生的客诉。确保每位客人都被领位带到正确的座位上。完成线上三方平台的辅助运营工作。岗位要求：该岗位身高165以上，年龄20至30岁，身材匀称，有良好的沟通能力，见客主动问好。善于交流，有眼力劲，特别出色者薪资可谈。大专或以上学历，空乘专业优先。有米其林/黑珍珠/高端餐饮咨客经验优先，要求有1-2年的餐厅经验，熟练使用办公软件。良好的沟通能力，组织能力，应变能力。流利的普通话和良好的英语水平。需提供食品级健康证。

餐饮服务主管

6千-8千

北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

北京老鼎丰食品有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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主要负责服务标准的执行，增加每日销售，加强餐中服务。在经理不在时主持餐前例会，分享VIP预定情况，菜品沽清等重要信息，检查服务员台面布置。征询客人对整体服务流程及餐品，酒水的满意度。处理可能产生的客诉。确保在餐厅营运时，在各自的岗位上，协助服务员或领位员，使客人满意。主导完成每月运营物资盘点，确保运营物资存货正常。安排当班服务员工作，合理安排区域服务员人手,检查区域备餐台及酒水等餐前准备是否做好，确保每一位客人满意地离开餐厅。任职资格：形象好，气质佳。年龄20- -30岁，性格开朗，有亲和力，对餐饮业有热情。要求有至少3年的餐饮运营经验，同职位社餐1年以上。流利的普通话和良好的英语水平。能熟练使用电脑及POS等电子设备。该岗位需对葡萄酒及烈酒有一定了解，WSET优先。需提供食品级健康证。

厨师

6千-8千

北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

北京老鼎丰食品有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责: 1.负责根据主厨所制定的标准进行备餐和制作操作 2.负责食品烹饪和摆盘工作 3.根据确保厨房机器、家具(冰箱、工作台等)设备和工具始终保持在干净和良好的工作状态 3.充分了解菜单.上的菜肴和招牌菜 4有效控制食品成本，最大限度的避免浪费 5.与厨房团队及前厅保持良好顺畅的沟通，为客户创造好的体验。岗位要求： 1.具有西餐或融合菜厨房经验优先，有炭火烧烤经验优先。 2.有1年以上高端餐厅、酒店厨房工作经验优先3.具有良好的沟通及人际交往能力 4.监控食品安全及卫生管理，确保厨房操作及库存符合食品安全规定。 5.年龄20- -40岁，身体健康，有食品健康证

美容师

6千-8千

上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

上海棠枢生物科技有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、仪器操作等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并跟踪服务效果； 3、熟练操作各类美容仪器设备，确保服务过程安全、规范； 4、维护顾客关系，解答顾客咨询，提供专业的美容建议及产品推荐； 5、保持工作区域的整洁卫生，定期检查并补充护理用品及耗材； 6、参与公司组织的培训及技能提升课程，持续学习行业新技术及产品知识。【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验，持有相关美容师资格证书者优先； 2、熟悉面部及身体护理流程，具备扎实的美容专业知识及手法技能； 3、具备良好的服务意识及沟通能力，能够与顾客建立信任关系； 4、工作细致耐心，责任心强，能够适应团队协作； 5、对美业有热情，愿意学习新技术并不断提升专业水平； 6、能适应排班制工作安排。

美容店长

8千-1万

武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

湖北悦颜里美容服务有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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职责内容】招聘美容院店长岗位标准 1.具有一定职业技能，熟悉美容院的营运与模式 2.具有良好的沟通能力.业务能力.营销能力.指导能力及协调能力 3.负责销售，制定销售目标，分解并督促销售目标达成 4.负责顾客管理，关注客户到店率和消耗，建立客户档案，处理客户投诉，增加客户服务价值，做好客户回访工作 5.负责技术管理，负责团队员工管理任职资格任职资格： 1.有两年以上店务管理经验，专业知识扎实。 2.良好的职业道德，有月季度促销经验，有培训经验。 3.有团队意识，沟通能力，亲和力强，抗压能力强。 4.为人真诚，吃苦耐劳，工作踏实。工作时间：早班9:00-18：00，晚班11：00-20：00 招聘人数：2人注：店长，负责每月完成工作总结和计划报经理审阅。包括业绩目标，新客户开发目标等工作工资待遇：6000+ 底薪加绩效，无上限

美容师

5千-9千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

婷之妍美容美体

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。6、完成店长安排的其他工作。岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

瞧享美甲美睫师

5千-8千

朔州 | 1年以上 | 学历不限

瞧祥轻奢美甲美睫

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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有上进心，团队精神

高薪诚聘美容院主管

5千-6千

贵阳 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

南明区俏婷养生馆

美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人

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岗位职责 1、具有解决皮肤问题及顾客亚健康调理等专业能力。 2，负责门店行政工作。 2，负责团队的管理，建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标。 6、负责维护客户关系。岗位要求 1、女士优先，形象气质佳， 2、有1年以上美容行业的经营管理工作经验。 3、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

服务员

4千-6千

武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

洪山区懿品鲜餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点餐、上菜、餐具摆放、餐桌清洁等 2、热情接待顾客，及时响应顾客需求，提供优质服务体验 3、保持餐厅环境卫生整洁，确保服务区域符合卫生标准 4、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐和介绍 5、协助处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象 6、配合团队完成每日营业准备工作及收尾工作 7、遵守餐厅各项规章制度，服从工作安排【岗位要求】 1、大专学历，年龄23-36岁，女性优先 2、3年以上餐饮服务行业工作经验，有大排档工作经验者优先 3、性格开朗外向，具备良好的沟通能力和服务意识 4、工作责任心强，反应敏捷，能适应高强度工作节奏 5、身体健康，能适应晚班工作（17:00-次日3:00） 6、具备团队合作精神，服从管理安排 7、注重个人卫生，仪容仪表整洁大方

中餐厅经理

6千-8千

保定 | 3年以上 | 大专

叙潇湘（雄安）餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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全面负责餐厅前厅运营的日常管理、团队建设及服务质量提升，确保为顾客提供卓越的用餐体验，达成餐厅的运营目标（包括营业额、成本控制、顾客满意度等）。岗位职责： 1. 日常运营管理 2. 团队建设与管理 3. 顾客服务与体验 4. 销售与营收管理 5. 成本控制 6. 沟通协调 7. 安全与应急任职要求： 1.形象气质佳、大专及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。 2. 诚实正直，品行端正 3.能适应轮班制（包括早班、晚班、周末及节假日工作）。 4.精通餐厅前厅各项服务流程、标准和规范 5.熟悉餐饮运营管理、成本控制、人员排班及绩效管理。 6.熟练使用餐厅管理系统 7.具备优秀的客户服务技巧和丰富的处理客诉经验。 8.具备基础的财务知识（看懂报表、控制成本）。 9.工作经验：拥有3-5年以上中高端湘菜餐饮行业工作经验。 10.需持有效的健康证。

急招甜品师/西点师

4千-7千

北京-怀柔区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

北京亲然大山酒店管理有限公司

西式餐饮 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店西点、甜品的日常制作，包括蛋糕、面包、饼干、慕斯等各类西点产品； 2、根据酒店菜单和客户需求，独立完成甜品的创意设计与制作，确保出品质量稳定； 3、严格把控原材料的选择与使用，合理控制成本，避免浪费； 4、维护工作区域的卫生与安全，确保符合食品安全及卫生标准； 5、协助厨房其他岗位的工作，配合团队完成餐饮服务的整体运营； 6、定期研发新品，提升甜品的市场竞争力，满足客户多样化需求； 7、负责甜品展示区的布置与维护，确保产品陈列美观、整洁。【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康，无不良嗜好； 2、具备1年以上甜品师或西点师工作经验，能独立完成各类西点制作； 3、熟悉西点制作工艺及流程，掌握烘焙、裱花、装饰等专业技能； 4、对食材特性有基本了解，能合理搭配原料并控制成本； 5、具备一定的创新能力，能根据季节或节日设计特色甜品； 6、工作认真负责，注重细节，有良好的团队协作意识； 7、能适应餐饮行业的工作节奏，包括节假日和加班安排。

服务员

4千-5千

南宁 | 经验不限 | 学历不限

赵训华餐饮店

中式快餐 | 1-49 人

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岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务，确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。

销售经理

5千-1.2万

重庆 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

重庆江北嘴金融中心城际酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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职位概述： 1）完成、超越酒店的预算和销售目标，根据短期和长期的销售计划，执行相关的销售活动，管理和维护负责的客户群；工作职责： 1）创建档案并积累客户资料； 2）对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发，维护指标； 3）拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标； 4）创建客户档案并积累客户资料； 5）按照要求定期制定并执行销售拜访计划； 6）按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月）； 7）管理个人的销售成本； 8）维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售总监汇报客户情况； 9）定期拜访、宴请主要客户； 10）参与并执行相关促销活动；工作职责： 11）协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作； 12）按时回复客户的致询和预定； 13）关注在店的重点客户和大型活动。其他的任务和职责： 1）迎接客户； 2）处理酒店住店顾客或外部客户的询问； 3）参加部门晨会和会议； 4）参加集团、品牌、区域销售政策与技巧的培训。技能要求 1）在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； 2）有效使用Microsoft Office与Outlook； 3）良好的沟通及写作技巧； 4）灵活并乐观。学历要求 1）酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有相关中专毕业证。年龄要求： 1）年龄26-40岁。经验要求： 1）至少2年200间客房或以上的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的及相关工作经验的结合； 2）在本地酒店市场具有一定协议大客户，会议团队、旅行社团队等优质资源。其他要求： 1）具有良好形象，有进取心； 2）具有高度责任感、开拓精神、正直和诚恳，有很强的抗压能力； 3）无不良嗜好。

服务员

4千-5千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

崂山区吉宫釜餐饮店

中式快餐 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备和餐后收尾工作 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能准确解答顾客咨询并适时推荐菜品 4、及时处理顾客投诉及突发情况，维护餐厅良好形象 5、遵守食品安全及卫生管理制度，确保服务区域符合卫生标准 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务【岗位要求】 1、年龄18-30周岁，身体健康，形象端正 2、具有1年以上餐饮服务行业工作经验 3、具备良好的服务意识和沟通能力，普通话流利 4、能适应早晚班轮班工作制，吃苦耐劳 5、有团队协作精神，工作积极主动 6、无不良嗜好，无违法犯罪记录

区域经理

1.5万-2万

长沙 | 5年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
人性化管理

湖南磁新生物科技有限公司

其它 | 100-499人

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岗位职责： 1、制定并完成辖区直营门店各阶段销售目标及新客成交率、会员数、有效客数等各项运营指标； 2、定期对所辖区域的店长进行业绩辅导及跟踪；不断提升能力，最终确保各店达标或超越各项运营指标； 3、督导区域门店严格执行运营、管理制度及各项标准；并执行公司市场信息系统，根据系统内的数据信息结合运营目标有效率的开展区域的经营管理工作； 4、注重团队建设，激发员工潜能，营造积极工作氛围；致力于提升客户满意度，确保品牌形象和市场竞争力不断提升以优化门店运营效率 5、与公司总部的沟通协调，共同协调和解决相关问题和事宜，确保店面经营的顺畅。岗位要求： 1、有美容连锁区域经理或者店长三年以上经验；有减肥塑形连锁运营经验优先； 2、具备很强的销售目标管理能力及团队带动能力； 3、较强的沟通能力和执行力，能承受工作压力； 4、三年以上相关行业管理经验，具备数据分析能力，能制定有效营销方案。

销售经理

8千-1万

杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

杭州四季青钱江新城希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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岗位职责 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、英语CET-4或以上，拥有钱江新城周边工作经历者优先。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

配菜

4.5千-5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

友妹子龙虾馆

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分装等准备工作，确保符合食品安全标准 2、按照菜品标准准确称量食材，保证配菜分量和品质一致 3、协助厨师完成菜品制作过程中的配料供应工作 4、维护工作区域的清洁卫生，执行5S管理标准 5、定期检查食材新鲜度，及时汇报异常情况 6、遵守厨房操作流程和食品安全规范【岗位要求】 1、能够适应餐饮行业工作节奏，吃苦耐劳 2、具备基本刀工技能，有相关经验者优先 3、了解常见食材特性和储存要求 4、身体健康，持有效健康证 5、具备团队合作意识，服从工作安排 6、能够适应早晚班轮班工作制

客房服务员

3.4千-6千

重庆 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

重庆江北嘴金融中心城际酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生达到酒店标准； 2、及时更换床单、被套、枕套等布草，补充客房内的洗漱用品及其他消耗品； 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时上报维修； 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 5、按照酒店规定完成退房、续住房的清洁与检查工作； 6、保持工作区域整洁，遵守酒店的安全与卫生管理制度。【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄20-55岁； 2、身体健康，能适应一定体力劳动，无不良嗜好； 3、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、无需相关工作经验，有酒店客房服务经验者优先； 5、能接受排班制工作，包括周末及节假日。

售后美导老师（不需要出差）

8千-1万

长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
人性化管理

湖南磁新生物科技有限公司

其它 | 100-499人

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工作内容： 1、负责品牌部客户信息管理； 2、完成管辖加盟店的业绩目标； 3、负责品牌加盟店素材、抖音、美团等新媒体团单、门店运营辅导及服务； 4、负责仪器的售后维修及升级工作； 5、办公室其他工作的配合！岗位要求： 1、有美业经验优先； 2、熟悉并能高效使用办公软件； 3、较强的服务意识和销售意识及目标感； 4、有统筹时间管理意识及服务意识，做事麻利、有礼貌，爱整洁。

美容师

5千-8千

长沙 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
人性化管理

湖南磁新生物科技有限公司

其它 | 100-499人

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美容师岗位职责: 1.接待、咨询、诊断、技术服务、效果管理门店的顾客。 2.薪酬福利：4000综合保底:餐补基础工资+岗位工资+手工＋销售+奖金 3.经验丰富及目标感强可以挑战店长或者加盟店售后老师

预订主管

3.5千-4.5千

西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

西安钟楼开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的预订管理工作，确保预订流程高效顺畅； 2、处理各类预订请求，包括电话、邮件、在线平台等渠道的订单，及时确认并录入系统； 3、与前台、销售、财务等部门保持密切沟通，协调解决预订过程中的问题； 4、监控预订数据，分析预订趋势，为管理层提供数据支持及优化建议； 5、维护客户信息，确保数据准确性和完整性，提升客户满意度； 6、协助制定并执行预订相关政策和流程，确保符合酒店运营标准； 7、处理客户投诉及特殊需求，提供专业解决方案。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户需求； 2、熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件； 3、具备较强的数据分析和逻辑思维能力，能够独立完成报表统计； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 5、有酒店预订或前台相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、能够接受轮班工作制，包括周末及节假日。