基本条件： 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3-5年以上餐饮行业工作经验，其中至少2年同岗位（如餐厅主管、副经理）管理经验。 3、要求25-45岁，身体健康，能适应高强度工作（如晚班、节假日值班）。 职位要求： 1、制定餐厅年度/季度经营计划，完成总经理下达的业绩指标（如营收、利润、成本率）。 2、监督餐品质量、服务流程及卫生标准，提升顾客满意度。 3、负责员工招聘、培训、绩效考核及团队文化建设。 4、分析市场趋势，及时调整菜品、定价策略，推动创新营销活动。 5、维护客户关系，处理重大投诉及公关危机。

1、本科以上学历，主修财务、会计、审计或相关专业。 2、持有中级会计师职称，熟悉中国会计准则及税法。 3、5年以上财务管理工作经验，其中至少3年担任酒店、餐饮或旅游行业财务部门负责人。 4、年龄30-45岁，具备良好的职业操守和保密意识，无财务不良记录，可提供无犯罪记录。 5、跨部门协调能力强，能与采购、运营、市场部门高效沟通； 6、柯昂能力强，能应对季度/年度审计、税务稽查等高压任务； 7、有国际酒店或高星级酒店财务管理背景者优先。 职位要求： 1、统筹酒店财务全流程管理，包括预算编制、成本核算、资金调配及财务报表分析； 2、监督日常收支审核，确保财务合规（如发票管理、税务申报、外汇结算）； 3、制定酒店经营分析报告，向管理层提供财务决策支持； 4、对接外部审计、银行及税务机关，维护良好的合作关系； 5、优化财务流程，降低运营风险（如应收账款催收、库存盘控）； 6、管理财务团队，定期组织专业技能培训与绩效考核。

1、工程类专业（如机电工程、空调、建筑设备等）大专以上学历； 2、持相关职业资格证书（如注册工程师、物业管理师、高压电工证等）优先。 3、5年以上酒店、商业综合体或高端物业工程管理经验，其中至少2年担任工程部主管或经理职务。 4、年同30-45岁，身体健康，适应倒班或者紧急加班； 5、良好的抗压能力，能应对突发设备故障及紧急维修任务； 6、责任心强，注重细节，具备服务意识与安全意识，能高效的管理工程团队。 职位要求： 1、统筹管理酒店所有设施设备（店里、供水、空调等）的日常维护、检修及升级改造。 2、制定年度/于都维护计划，监督执行并确保符合行业安全标准。 3、控制工程部预算，优化能源消耗，降低运营成本。 4、处理突发故障，制定应急预案，保障酒店正常运营。 5、管理工程团队，包扣培训、绩效考核及技术指导。 6、配合酒店翻新或扩建项目，提供工程技术。

基本条件： 1、大专及以上学历，可接受中专或高中学历（条件优秀者可放宽）。 2、退伍军人或接受过公安、司法系统正规教育者优先。 3、具备5年以上酒店保安部工作经验，其中2-3年管理岗位经验。 4、有国际品牌酒店或高星级酒店工作经验者优先。 5、需持有中级及以上消防设施操作或安全证书，熟悉消防系统及应急预案制定。 6、与当地公安、消防部门保持良好关系，熟悉相关法律法规。 7、年龄28-45岁，男性，要求172CM以上，身体健康，精力充沛。 职位要求： 1、制定并执行酒店安全制度，定期组织消防演练及安全检查。 2、处理突发事件（如火灾、盗窃），协调公安及消防部门调查案件。 3、管理停车场秩序与酒店区域内安全、监控系统及保安团队，确保酒店日常运营安全。 4、参与酒店重大活动（如会议、宴会）的安保。

基本条件： 1、酒店管理或相关专业大专及以上学历（优秀者可放宽条件） 2、持有高级厨师资格证（如二级以上或国家职业资格一级）或西餐资质优先。 3、工作经验5-10年，其中至少3-5年担任主厨或行政副主厨等管理职位（有高端酒店背景者优先）。 职位要求： 1、管理50人以上团队，制定流程标准、绩效考核及培训计划。 2、与前厅、采购、市场部门联动，推动营收增长；处理客诉及突发事件。 3、主导过婚宴、大型会议等宴会策划者优先。 4、定期研发新菜品，融合健康饮食、本地化食材等趋势，并推出季节性菜单。 5、具备市场调研能力，分析竞争对手及客群需求。 6、能激励团队、培养后备人才，适应节假日、高峰期高强度工作，保持出品稳定性。 7、责任心强，无不良记录。

基本条件： 1、大专及以上学历，及对岸管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先。（国际品牌或高端酒店者可放宽条件） 2、年龄25-40岁，5年以上酒店前厅部工作经验，其中至少2-3年管理岗位经验（如前厅部主管、副经理）. 3、具备团队建设、培训绩效考核经验，能有效调动员工积极性。 4、擅长跨部门协作（如与客房部、销售部、财务部的沟通） 5、有预算制定及成本控制经验。 6、对客户需求敏感，能提供个性化服务解决方案。 7、具备危机处理能力（如突发事件、客户投诉） 职位条件： 1、形象气质佳，举止得体，符合酒店品牌形象要求。 2、出色的沟通技巧，亲和力及应变能力。 3、能适应高强度工作节奏，灵活处理多任务及突发情况。 4、接受轮班制（含夜班）及节假日值班。 5、责任心强，注重细节，追求服务品质。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1.全面负责酒店餐饮部工作，率领部门员工贯彻和实现酒店经营管理方针和目标。 2.制定餐饮部整体经营发展规划和方案，组织设计市场营销与产品推广计划，审核、制定餐饮部的经营项目、产品结构、经营预算，实施目标分解，指导、监督目标完成。 3.做好经营成本控制，审核、制定、指导部门实施“开源节流”措施，合理控制经营消耗，保证经营成本指标符合酒店要求。 4.组织市场和同行业的发展动态调研，掌握市场和竞争对手信息，积极协调市场营销部，提出餐饮经营管理改革创新方案和措施，着力推广酒店的餐饮产品及服务设施，为酒店领导决策提供参考依据，为下属指明工作方向。 5.制定餐饮部企业文化，组织建设和人力资源管理，审核、确定部门组织结构和人员编制方案，聘用、培养和管理餐厅经理及其他管理人员，控制人工成本，提高团队凝聚力和工作效率，树立优良企业形象，提高员工业务素质，着力保持和提升客人满意度。 6.审核、确定餐饮部各项规章制度，建立完善餐饮部服务程序标准并督导实施效果。 7.做好部门安全、卫生管理工作，检查相关法规、条例落实情况，保证安全、卫生工作符合国家法规和酒店运营要求。 8.负责餐饮部人员的培训工作和督导工作。 9.负责与酒店相关部门之间的沟通与协作，解决部门间需协调的问题。 10.根据上级要求履行其他相应职责。 岗位要求： 1.从事同岗位5年以上管理经验； 2.应变处理能力强，能妥善处理突发客诉； 3.有宴会组织协调能力。

（1）遵守各项规章制度，协调配合相关工种的关系，完成本岗位承担的工作任务； （2）熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术，要求色、香、味、形符合质量标准； （3）按操作程序和工艺要求烹制各种菜肴，负责热菜的装盘及出品；制作过程中发现食品质量不符合要求、上道工序的操作不符合规格等问题时，及时上报并处理解决； （4）正确使用及妥善保管好剩余调味品； （5）做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生及安全工作。 任职要求： （1）工作勤恳，认真负责，身体健康，精力充沛，具有较强的团队合作精神和创新意识； （2）有高中及中专以上文化程度； （3）熟悉炉灶的工作规范和要求，掌握各种操作技术的质量要求，负责各式菜肴的烹调工作； （4）有2年以上厨房工作经验，参加相关技能比赛获奖或具有一定知名度的优先考虑； （5）具体薪资可面议。

岗位职责： 1.确保销售目标，并达到预算； 2.通过协调各种活动和方法，提高收入，这些活动包括但不限于广告、销售促销、社区关系、客户关系等； 3.以专业的态度维持各种外部关系，提升逸兰形象； 4.更新竞争对手信息，如房价、促销活动、员工活动等； 5.与公寓内重点客人会面以确保客户满意； 6.出席重要的路秀、市场营销活动、领事馆等销售/公关活动，提升销售以及建立与住户的关系； 7.提交每日，每星期及每月的相关报告； 8.不断更新内部文件整理系统，更好地了解每个客户潜在信息及需要； 9.账款催收； 10.完成销售总监交代的其他工作。 岗位要求： 1.35岁以下，大专以上学历，酒店管理、市场营销相关专业； 2. 至少3年四星级酒店及以上销售经验，熟悉已有及潜在的市场趋势； 3.对销售行业有深刻的理解，具备良好的市场分析能力；4.具备较强的市场分析能力和优秀的沟通谈判技巧；5.能够独当一面开展工作良好的沟通能力；6.具备优秀的谈判技巧和客户服务意识.

工作地点：此岗位属储备性质，入职后先到集团旗下的五星级酒店任副总经理，待新项目进行筹备阶段，则前往新项目任总经理。 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 全日制大专以上学历，相关酒店管理、旅游管理专业。 2、 从事五星级酒店工作十年以上，具有五年以上相关高层管理工作经，有过新店筹备、星级评定经验者优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

工作职责： 1、负责全盘账务核算和债权债务管理工作，熟练操作酒店行业小规模纳税人、一般纳税人的账务； 2、 负责成本费用核算、分析，按月度及时编制会计报表及上报税务机构； 3、依法正确计提和上缴各项税费，熟悉企业会计准则和税法； 4、负责协调处理各种税务事项； 5、熟练操作金蝶等会计软件； 6、协助领导对财务事务进行管理，完成领导安排的其他工作。 任职资格： 1、全日制大专以上财会专业学历； 2、5年及以上财务工作经验； 3、具备中级会计师职称资格； 4、熟练使用财务软件、精通税法； 5、具有良好的职业操守及团队合作精神，诚实守信、认真细心； 6、具备团队协作精神及良好的协调沟通、文字表达能力。

主要职责：  1、负责冷菜间的日常管理工作。 2、负责冷菜的制作、切割，腌制，调味。 3、负责检查每日零点菜单，宴会菜单的食品的品种和数量来做好准备工作。 4、负责冷菜间的质量管理及成本控制，督导冷菜间人员按照菜品规格、标准加工制作冷菜，并督导冷菜人员正确使用原材料，充分利用剩余食品，转换成为其他食品。 5、负责冷菜的质量和装盘管理。 6、负责冷菜原料的申购，检查供给食品的质量，数量，新鲜程度，把好卫生关，腐烂变质原料不加工，荤素原料分开，杜绝食物中毒。 7、负责研发新菜，根据时令。供货情况调整供应菜品。 8、收集餐厅反馈意见，根据客人对菜品的满意程度及时做相应的调整。 9、做好工作区域的清洁和设备的维护保养。 10、督导新员工尽快达到酒店要求。 11、给予员工评估和建议。 12、完成上级交办的其它工作。

1、 负责菜肴的烹饪及灶台调料的添置。 2、 负责加工每日零点备货及宴会备货所需食材。 3、 按照各个菜品的操作程序及要求烹制各种菜肴，负责热菜的装盘及出品。 4、 正确使用及妥善保管好剩余调味品。 5、 监督菜品的质量、检查菜肴味、色、量及盘饰摆设是否清爽、美观等情况，对不符合质量标准的菜品不予上桌。 6、 负责调味品的检查与申购。 7、 做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生及安全工作。 8、 积极参与新菜研发。 9、 组织新员工参加迎新培训，及做记录并会参照以后工作。 10、 给予员工评估和建议。 11、 完成上级交办的其它工作。

1、 负责蒸箱菜肴和煲汤的制作调味，做到主料、配料、调料的品种、数量及成品火候口味达到既定标准 2、 检查每日零点菜单，宴会菜单的食品的品种和数量来做好准备工作 3、 收集餐厅反馈意见，根据客人对菜品的满意程度及时做相应的调整 4、 负责上什的成本控制，做好已加工或半加工的原材料保管工作，充分利用剩余食品，转换成为其他食品，保证出品质量，按规范程序蒸制菜品，做到干货涨发出成率达标并且质地附后要求 5、 检查订单供给食品的质量，数量，新鲜程度 6、 做好工作区域及冷房的清洁及设施设备的维护保养 7、 督导新员工尽快达到酒店要求 8、 给予员工评估和建议 9、 完成上级交办的其它工作。

销售经理岗位职责： 1、完成市场推广、销售、服务客人等工作 2、制度客户管理方案、加强客户管理 3、建立并完善销售管理系统 4、和各部门密切配合完成工作 5、严格遵守酒店规章制度、处处起到表率作用 6、制定销售计划、确定销售政策 7、销售业绩考核与评估 8、销售渠道与客户管理 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作 6、有一定的客户积累，有团队合作精神; 7、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 8、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维

岗位职责 1、公众号运营，活动策划，新功能开发，推文撰写、图文编辑、排版，粉丝管理，留言回复和跟进。 2、负责公司网络宣传;广告、公关策略、品牌战略的制订;根据公司整体策划安排，贯彻执行营销方案。 3、负责酒店市场企划部门的整体工作安排与人员管理工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，运营专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。

销售经理岗位职责： 1、销售经理要完成市场推广、销售、服务客人等工作 2、制度客户管理方案、加强客户管理 3、建立并完善销售管理系统 4、和各部门密切配合完成工作 5、严格遵守酒店规章制度、处处起到表率作用 6、制定销售计划、确定销售政策 7、销售业绩考核与评估 8、销售渠道与客户管理

岗位职责 1、负责员工日常培训，和评估员工工作能力； 2、厨房保持有效的沟通； 3、负责带班和处理客人的需求与意见； 4、向客人推荐餐厅的出品； 5、维护良好的客户关系； 6、在经理缺席期间负责餐厅的运营。 岗位要求 1、至少两年的餐饮服务经验； 2、至少一年以上的同岗位工作经验，接受职位晋升； 3、团队有良好的沟通才能，监督和鼓励员工的积极性； 4、良好的销售技巧。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

工作职责：1. 采购工作执行：根据公司的需求制订采购计划及申购物资的相关要求，合理安排采购顺序，按质、按量、按时完成采购任务； 2. 采购资讯收集及反馈：熟悉和掌握指定工作范围内各种采购物品名称、型号、产地、规格、单价、品质、供应商和生产厂家的有关资料。3. 了解商业信息和市场行情，定期进行市场调查，发掘新的货源和新产品，多方位进行询价比较； 4. 供应商关系拓展与维护：开拓新的产品供应商，整理供应商管理档案资料，跟进供应商情况，与供应商保持健康的合作关系；任职资格：1. 本科或以上学历，具有5年以上物料采购相关工作经验优先； 2. 熟练使用Office 办公软件（VLOOKUP 函数、数据透视表等）、AI工具，具备数据获取、处理、分析能力；3. 具备优秀的谈判能力，具备良好的沟通能力。

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 监督水疗中心理疗师的工作，回答疑问并确定培训需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 处理客人投诉, 解决问题并使客人满意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理疗的时间和地点。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 确保水疗中心的操作程序和政策手册按要求实施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 协助开发和更新水疗菜单。

工作内容： 1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障酒店的利益； 2、车辆进出指挥有序停放，维护秩序，及时处理突发事件并报告； 3、协助做好来访接待工作及形象展示； 4、服从上级，能合理处理酒店应急事件 岗位要求： 1、 能接受12小时工作制； 2、有保安经验者优先，处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。